企業領袖與企業文化的構建論文

摘要:企業文化的建構是建立在企業全體員工共同參與的基礎上的,其中企業領袖發揮着重要作用,特別是在企業發展的前期,企業領袖關乎企業文化構建的成敗。在企業文化趨於成熟的過程中,員工在企業文化的完善和發展中所起到的作用越來越凸現,企業領袖的影響開始變得潛在與隱蔽,但並沒有被消解。企業領袖在企業文化建構過程中的主體性是值得我們探討的。

企業領袖與企業文化的構建論文

關鍵詞:企業領袖;企業文化;企業價值觀

  一、企業領袖的界定

國外學者特雷斯.E.迪爾和阿倫.A.肯尼迪在其合著的《企業文化》一書認爲企業文化是指一個企業的共有價值觀和指導觀念,是一種能夠使各個部分相互協調一致的傳統,是給人們提供崇高的意義和大展宏圖機會的活動,是進行道德性的領導等等。由員工、價值觀、英雄人物、習俗儀式和文化網絡五個因素組成一個系統,其中,價值觀、英雄人物、習俗儀式和文化網絡是它的四個必要因素。有人認爲這其中提到的英雄人物即爲企業領袖無疑,但我們認爲英雄人物是否完全等同於企業領袖,是值得我們來探討的。

關於領袖的一般定義是指國家、政黨、羣衆團體、企業等的最高領導人。目前沒有一個統一權威的關於企業領袖的定義,研究者們從不同角度、不同層面給企業領袖做出不同的闡釋。我們認爲企業領袖的內涵是這樣的:他們出身企業高層,是優秀的企業家,對企業擁有絕對的話語權。作爲企業家,他們所擁有的特殊人力資本是最重要、最稀缺的社會資源。他們擁有一些共同的特徵,這些特徵指的是企業家精神與能力的本質屬性,在一定環境條件約束下,能夠最大限度實現企業家職能,並取得顯著成就的經營者。

一般很容易將“企業領袖”和“企業領導”這兩個概念搞混淆,其實兩者的內涵是不同的。“領導”是一個很寬泛的概念,一個集團或者公司的各個領導層都存在很大領導空間,因此也就有各個層次的領導人物。領導性的人物可以是企業的創始者,也可以是企業外聘的高級管理人員。

相對於“企業領袖”來說,“企業領導”的概念更偏重於公司行政事務方面,而“企業領袖”更偏重於社會角色的扮演方面。簡單地說,企業領導,就是那些在本職範圍內對具體負責事務進行計劃和執行的管理人員。他們的身份被賦予作爲管理人員的任務就是盡職盡責地管理好企業,發展好企業,引導企業走的更高更遠。

  二、企業領袖在企業文化建構中的主體性

企業文化並不是企業家個人的文化,“企業家文化”更多的是指企業家個人的精神。每一種文化都有其核心,那就是價值觀,或者稱之爲價值觀念體系,企業文化也不例外,企業價值觀念是企業文化的核心。在企業發展的初期,這個核心很可能就是“企業家個人文化”的複製,企業價值觀體系則是企業全體(或多數)職工一致贊同的,個別職工的看法沒有資格稱爲企業價值觀。這就是說“企業價值觀”的“主體”非常明確地肯定了必須是“企業領袖”,而不是相關學者所認識的那樣———“價值觀”的“主體”可能是企業領袖,也可能是個別職工。這個觀點與我們常說的“主導價值觀”是不一樣的。在建立企業文化的過程中,無疑那些企業領袖掌握着企業實權,他們所倡導的價值理念必須是符合絕大多數職員利益的。從另一方面來說,如果利用自己的強權去硬性實施員工所不能接受的價值理念,這種情況的後果是很嚴重的。故而企業領袖在建設企業文化的過程中與企業員工的互動又是必不可少的。從歷史唯物主義角度來說,企業文化是一種社會意識,它指導着企業領袖和企業員工一起努力工作,在實踐中來驗證自己。而企業領袖和企業員工又通過自己的實踐而產生更多更好更新的思想和觀念,從而又彙集到企業文化中。企業文化和企業領袖及企業員工之間的關係是辯證統一的。而不是某些學者所認爲的那樣:企業文化就是企業家的文化,就是企業領袖的個人文化。

企業文化中企業領袖作爲企業主體對企業客體的作用,就是指企業主體運用企業文化作用到企業員工身上,對他們價值觀進行重塑。不同的企業,爲了不同的目的,會把各種文化作爲手段去運用,以達到預期的目的。在企業文化的建設和豐富的過程中,企業客體對企業文化的貢獻也是功不可沒的。這個世界上沒有哪一種企業文化是完全憑藉一位出色的企業領袖在從提出到建設,然後由發展到完善一系列的實施過程中獨自完成的,它必然是融合了其他先進的思想觀念才能得以壯大和發展的,畢竟一個人的精力和思想是有限度的,可是很多人的精力和思想集中到一個點上,發生相互碰撞後爆發出光亮的火花才能讓企業的`發展永遠充滿活力。如果企業從建立初始就開始進行企業文化建設,那麼前期的企業文化建設主要是由企業領袖去開創然後具體實施到每一位員工身上的,當企業領袖驗證了自己的核心價值觀是正確的之後,就會開發員工們的激情去延伸和完善企業的價值理念體系,最終匯合成一個良性的系統,促進企業的可持續發展。

我們可以看一個案例。在希望公司成立發展的初期,企業領袖劉永行創立並實行的核心思想是“以人爲本”的企業文化,在企業文化的具體塑造上提出了三個注重,即注重減輕農民兄弟在飼料花費上的重負,注重打造員工自身價值得以實現的平臺,注重市場和企業反饋的任何有價值的思想和觀念。在實施過程中,將“三個注重”的思想應用到實踐中去指導公司的具體戰略,三個注重的企業文化爲希望公司的發展壯大起到了不可估量的作用。在企業逐步發展壯大的過程中,企業領袖通過採集市場和公司的反饋信息,經過自己的思考,結合企業的實際情況,提出了“企業相對論”的理論,完成了企業文化的發展與升級。從“三個注重”的企業文化階段發展到“企業發展相對論”的企業文化階段,可以說是通過全體員工一道努力實踐使得企業文化發生了“質的變化”。由此可以看出企業文化和企業領袖及企業員工的關係是辯證統一的,雖然企業領袖在文化建設上確立了主導思想和核心價值觀,但是企業文化的更新發展還是能很明顯地體現出企業文化和企業領袖之間的辯證統一。

由此我們知道企業領袖是企業文化的開創者和繼承發展者,並不表示企業文化就是企業領袖的文化。一位企業領袖個人的價值觀會通過自身的素質可能會影響企業文化的各個方面,但是不可能面面俱到,企業文化的完善和發展是一項需要全體員工共同參與的工程,裏面糅合了企業領袖的主流思想和員工的思想、觀點、行爲方式,但可以肯定的是企業文化的核心仍然不會輕易改變,除非企業領袖傳達明確的改革意識。

  三、企業領袖的素質開發與企業文化的構建

企業文化視角下的企業領袖,他們是企業文化的開創者、引導着、繼承者,他們確立企業文化的核心價值觀,在企業文化中居於主體地位。企業文化視角下的企業領袖,這個稱呼不是職務,而是一種“素質”。這種素質代表了他們對於歷史使命和社會責任的承擔力度。同時這種素質體現了他們自身普遍存在的特點:一是眼光,二是膽識,三是組織能力,四是他們的使命形象。他們的素質可以從以下方面得以體現。

首先企業領袖要自覺努力自我塑造精神領袖。一個成功的企業領袖在於身體力行並在全體員工中推行他創立的獨具特色的企業文化。在這個過程中,他獨特的人格魅力不僅深深影響着每個員工,而且會逐漸成爲企業員工的精神領袖。精神領袖對於全體員工的影響是非權力層面的,但影響力比權力層面的要更爲深刻。他對企業員工所產生的教育力、號召力、凝聚力往往是巨大的,曾經有媒體評論一家上市公司退市的原因時認爲他們缺少一位精神領袖,由此可見,一個沒有精神領袖的企業,是一個沒有精神支柱的企業,其競爭力與戰鬥力將大打折扣。那麼如何才能鑄就精神領袖,可以從兩個方面着手。第一個方面就是要具備建設和管理企業文化的能力。企業文化的本質在某種程度上是人的精神的再造,企業領袖建設和管理企業文化的關鍵就是要具備理解、培養、造就和感化人的能力,在此基礎上結合自己的思考,形成企業精神。第二個方面就是要對社會倫理文化有極深刻的認識,同時對於新時尚與新事物有極強的接受能力,對社會、企業、員工有很強的責任感,同時具有影響與感染他人的能力。

其次就是企業領袖獨特的個性鑄就獨具特色的企業文化。企業領袖往往是企業的創立人,同時也是企業文化的構建者,他們自身獨特的個性也使得企業文化打上了企業領袖個性深深的烙印,形成了鮮明的特徵,影響着企業的發展,這是企業領袖勞動的結晶,也是企業領袖對企業或者說企業文化的特殊貢獻。具體來說,這種獨特性有三個特點:第一個特點是獨特的思維;第二個特點是獨到的見解。企業領袖往往不會人云亦云,他們看待事物往往有着與衆不同的眼光與分析角度,否則就不能形成具有自己特色的企業文化;第三個特點是獨特的風格。每一位企業領袖的風格都是不可模仿和複製的,適用於自己企業的個性才能最好的運用轉化成爲獨特的文化,例如馬雲與阿里巴巴文化、劉永行與新希望文化等。

再者就是企業領袖應是企業文化的建設者、管理者和推行者。我們知道目前一般企業都比較重視企業文化的建設,很多企業都開展了不少內部的文化活動,諸如搞宣傳欄、企業報刊、文藝活動、職工業餘教育,還有請廣告公司爲企業做“CI”設計等。但是不少企業領導認爲這些工作由其他人去做就行了,自己沒有必要親自參與。實際上作爲企業領導者的企業領袖應在企業文化的建設、管理和實施方面以身作則。企業舉行的重要的儀式活動,企業優秀職工的表彰等活動,領導都應親自到場。企業的“口號”———企業精神,領袖應在各種場合下不斷宣講和重申,並與具體問題相聯繫,貫徹到實際工作中去,這種參與的意義,是別人所不能代替的。

有些企業的老闆總是提到“我們公司的企業文化到底該如何包裝呢?”其實企業文化建設並不是他們常說的所謂“包裝”,那是一種敷衍的說法,是不具有任何實質性內容的,更是一種對自己企業發展不重視的表現。真正建設企業文化,首先得找到企業的核心價值觀,然後通過身體力行等實用的傳播手段,使公司發展的指導思想融入到每一名員工的腦海與內心之中,並達到讓他們自覺按照公司的文化去作出實踐的程度。在覈心價值觀的確立和傳播之後,企業文化的建設更多的是依靠自己企業的員工去完善和充實。企業文化建設應該以企業家爲領袖、以企業爲主體,是企業全體員工參與的一個集體創造,是企業家與員工的生動結合。