1、接待來電、來訪學院及家長,瞭解家長需求,介紹課程;
2、對現有學員資源進行及時跟蹤回訪工作,持續促進續費和推薦產生;
3、與諮詢家長進行課程規劃溝通,推薦合適班級課程,提供專業的課程介紹,達到入學目的。
4、負責建立客戶信息檔案和管理工作,並進行科學的客戶關係管理;
5、對未成功的來訪進行定時跟蹤,確定良好的關係,挖掘其中的潛在客戶;
6、協助教務老師做好班級的輔助工作。
公司行政部職責要求21、行政通知及相關文件的起草、打印、登記、存檔管理;
2、來訪客人身份覈實、接待及電話接聽並轉達;
3、辦公區照明、空調、辦公傢俱、飲水機、複印機、綠化、衛生等管理;
4、日常辦公用品的購買,行政庫房物資庫存保管、發放和登記;
5、公司通訊錄覈對及更新
6、定期對固定資產進行盤點、維護;
7、部門內呈籤文件的收集、送審,協助領導組織公司各種活動和會議;
8、完成領導交付的其他工作。
公司行政部職責要求31、負責日常行政事務,配合上級做好行政方面的工作;
2、負責與其他部門的.協調工作,做好信息的上傳下達;
3、負責辦公室設備的日常維護工作,如打印機、電腦等;
4、維護日常辦公環境的整潔;
5、完成領導佈置的其他任務。
公司行政部職責要求41、負責本部門領導安排的相關事務處理;
2、統計、整理並覈對各種橡皮相關信息,製作相關報表;
3、可以短期出差,陪同部門負責人出差,聯繫出差相關事宜;
4、負責跑外事宜,辦理的的相關證件證照的事宜;
5、完成經理下達的各項任務。
公司行政部職責要求51、接聽並轉接電話,按要求記錄相關信息確保及時準確;
2、收發信件和快遞;會議室使用預約及安排;
3、負責機票、車票、及酒店預定工作;
4、辦公用品的採購及管控,對用品的領用,發放出入庫做好登記;
5、日常行政類文案及表格製作;
6、辦公設備的使用與管理,並定期聯繫專業人員對設備進行維護和保養
7、接待來訪客人;對來訪客人做好接待、登記、引導工作及時通知被訪人員;
8、考勤記錄和統計;
9、前臺大廳環境維護,確保整治有序
10、協助公司活動的策劃安排;
11、其他日常行政工作。
12、完成公司領導交辦的其它任務。