關於值班經理競聘演講稿(通用12篇)

演講稿特別注重結構清楚,層次簡明。現如今,演講稿與我們的生活息息相關,如何寫一份恰當的演講稿呢?下面是小編爲大家整理的關於值班經理競聘演講稿,希望對大家有所幫助。

關於值班經理競聘演講稿(通用12篇)

值班經理競聘演講稿 1

尊敬的各位領導各位同事:

大家好!首先,我對自己能工作在移動通信公司這樣一個快節奏、高效率、充滿生機與活力的企業裏,感到十分榮幸;感謝公司領導對我的培養和教育,感謝各位同事一直以來對我無私的幫助和支持。今天我十分榮幸地參加公司的崗位競聘,謝謝公司給予我一個挑戰自己的機會。我這次競聘的崗位是,我本着鍛鍊和提高自己的目的`,抓住這次難得的競崗機會,希望靠自己的能力爲移動的發展貢獻自己的一份力量。我十分珍惜這次競聘機會,無論競聘結果如何,我認爲能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,並希望能通過這次的競聘鍛鍊,使自己的工作能力和綜合素質得到進一步提高。首先下面簡單說下我的個人簡歷,我叫xx,在沒有進入公司之前我先後從事過各項工作。20xx年7月份,我非常榮幸地進入到全球500強企業之一的中國移動通信公司這個團結而又溫暖的大家庭,在營業廳做一名普普通通的營業員。我能夠吃苦耐勞,虛心的向前輩學習先進的工作經驗,不斷的提高和熟悉業務知識,並能很好的學以致用,除了正常的收費、辦理業務等工作外,在接待用戶、開展業務、協調關係、化解矛盾等方面不斷提高我的處理問題能力和溝通能力。

其次我對所競聘崗位的認識和我的工作設想:作爲營業廳值班經理,具體爲以下幾點:協助廳經理建立健全營業廳的各項規章制度,並對制度的落實進行監督,分擔廳經理工作。認真學習與掌握公司每月的營銷方案,組織員工進行新業務培訓。幫助與協助員工在工作上遇到的難題,提高員工的服務質量與自己作業能力。每天晨練組織員工服務禮義操練,鼓勵員工每天以微笑服務投入工作中來。我始終認爲當值班經理就意味着要吃苦、奉獻,不能索取,不能有任何私心雜念,要想營業員之所想,急營業員之所急,公正廉明,經常和營業員換位思考,想想營業員的感受,事關員工個人切身利益問題上,多爲員工爭取,儘量讓員工滿意。同時用自己的人格魅力,做好表率作用。最後,這次競聘無論結果如何,我都會正確對待,接受組織的考驗,勝不驕、敗不餒。

我相信,有領導和同志們的支持,再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任xx營業部值班經理這個崗位的。我的演講完畢,謝謝!

值班經理競聘演講稿 2

尊敬的各位領導:

大家好!

很榮幸可以參加這次的競聘,我競聘的崗位是加油站值班經理。對我來說這不僅是一次挑戰,也是一次機遇,他不僅能鍛鍊我的能力,也能夠展示我的才華。無論這次競聘成功與否,以後我都會一如既往的去虛心學習,紮實工作,向自己理想的目標前進。

一、個人基本情況:

首先自我介紹一下:我叫xx,漢族,出生於1988年8月,四川xx市人,xx年7月畢業於四川xx第四高中,xx年4月1日經朋友介紹來到中油首汽二號站三班工作至今。

二、對本崗位的認識:

1.認真仔細,虛心好學。上班前認真做好班前訓導,交接班時認真檢查加油設備、工具和相關物品的完好程度。虛心向別人學習,借鑑他人先進的經驗和方法,不斷提高自身的管理水平。

2.吃苦耐勞,先人後己。要有吃苦耐勞的'精神,不因工作時間、環境、天氣條件的好壞而影響情緒,堅持工作。搞好站場衛生,不叫苦叫累。發揚風格,關心加油員,不計較個人得失,先人後己。

3.機智冷靜,反應迅速。在處理突發事件時能沉着冷靜,在不違反規章的前提下,儘量做到機智靈活、反應迅速,保持車道暢通,關鍵時刻拉的出打的響。

4.恪守規章,堅持原則。嚴格遵守公司規章,起帶頭作用,不受誘惑、恐嚇、威脅,堅持原則,與各類違規、違章現象作鬥爭,堅決抵制,決不姑息。

5.團結互助,發揮集體主義精神。與加油員、整個班組及其他班組互相團結,互相幫助,友好合作,充分發揮集體主義精神。

6.服從指揮,顧全大局。堅決服從領導指揮和安排,凡事以大局爲重,處理好個人利益和集體利益、局部利益和整體利益的關係。

7.有錯必糾,勇於承擔責任。總結工作,發現錯誤,虛心接受,有錯必改,敢於承認錯誤,接受處罰,不推卸責任。

三、競聘成功後的工作想法:

1、在最短時間內適應新的工作崗位,對自己提出更高的要求,加強與員工的溝通,及時瞭解掌握站長的工作思路,並將自己的想法進行交流,做出合理的調整,在平日工作中我要帶頭嚴格遵守公司和加油站的各項規章制度,認真做好自己的本職工作,以身作則,幫助站長做好各項工作,在完成本職工作的基礎,積極爲一線同事服務,在工作上指導他們,在生活上幫助他們,在思想上引導他們,做好站經理的好幫手。將員工的工作動態即時反應給經理,做好人員考覈和激勵工作,帶動大家的積極性。

2、以身作則,樹立榜樣,作爲一個基層管理者最重要的一項就是樹立榜樣----樹立一個你期望其他人學習的好榜樣。榜樣非常重要,因爲大家都相信自己的眼睛,他們看到你做的比聽到你說的效果要大得多。作爲一個管理者不僅要能激發他人跟隨你一起工作,以取得共同目標。還應當採取許多其它的激勵方法,比如:尊重、關愛、讚美、寬容下屬,物質獎勵等。綜合運用各種激勵手段使全體員工的積極性、創造性、企業的綜合活力,達到最佳狀態。

3、在管理上我將對班組成員的要求更加嚴格,無論在工作還上還是生活中都始終如一。工作中我們除了本職工作以外還要對自身加油機的衛生進行清理,時刻保持加油現場的淨化。生活上也不例外,要按時歸站,內務軍事化標準等等。

以上就是我的競聘報告,望各位領導給予我展示才華的機會。

值班經理競聘演講稿 3

親愛的徐總,裘經理,各位領導,各位同事:

大家好!

首先,非常感謝公司給了我這樣一個機會來展現自己,我爲能參加這次競聘而感到非常自豪,今天我競聘的是值班經理一職。我本着鍛鍊提高的目的走上講臺,展現自己,接受各位的評判。在座的各位大都是我成長經歷中給我幫助和鼓勵的良師益友,在大家的關心幫助下,我在在水一方走過了將近半年的發展路程。在此,所有給過我幫助的領導和同事們,謝謝你們!

服務行業是第三產業的核心,洗浴行業是其中的一個窗口,但隨着人們生活水平的提高,特別是北京這樣的大城市,越來越多的人在滿足於物質生活的同時,開始注重精神享受,洗浴行業,我們在水一方正好迎合了消費者的意向,爲顧客提供了這樣一種修身養性的環境。在日常經營中,除了正常接待,服務客人之外,難免會產生一些客人於公司之間的矛盾,投訴。這時候就需要有人——值班經理站出來協調人的關係和做好事務性工作。應熱情服務,做到以誠相待,以心換心,要體現公司提出是我“以人爲本”的基本理念,客人至上。“金盃銀盃不如百姓口碑”這就要靠一點一滴細緻工作贏得客戶信賴,在消費者心中樹立’在水一方‘的優秀品牌。重要的工作崗位激勵人去奮鬥,去創造成績,成就輝煌!

我今天演講的內容分爲三個部分:

1、我的個人情況

2、我的競聘優勢

3、是對值班經理這個崗位的認識和我的設想。

一、我的個人情況

我叫石xx,來自山東省,xx年出生,20xx年開始從高校走向社會,一直從事服務行業,xx年進入中國移動,整整一年的移動生活讓我見到了形形色色的人和事,思想覺悟和爲人處事都有了很大提高;xx年初加入我們在水一方這個大家庭,一直在男浴工作。我懷着對本崗位的無比熱愛,努力向業務精通,經驗豐富的領導和同事學習,從一個站行蹲姿都不標準的“外星人”到成爲本部門一名合格的兵,一直到今天站在這裏的我!

二、我的競聘優勢

①我具有正直的品質,良好的個人修養和相對完善的工作作風。“做事先做人”這句話對一個服務員來說,對一個管理人員來說都是至關重要的;一個不稱職的管理者只是件次品,而一個品質不好的管理者則是危險品,我的原則就是誠實,做事要對得起自己的良心

②我有吃苦耐勞,勇於奉獻的精神,在男浴的工作生活培養了我特別能吃苦,特別能忍耐,特別能奉獻的良好品質。

③我有較強的上進心,自從工作以來,我不忘讀書,理論聯繫實際,能夠在遇到問題的時候多思考,多研究,不斷給自己充電,努力把學到的,總結出來的東西運用到實際工作中去。

④我有較強的文字表達能力,我所寫的4篇稿件中已經有3篇被集團公司採納並在《在水一方時間》刊登。

⑤我能夠很好地跟同事處好關係,有很強的溝通能力。

當然,在肯定優勢的同時,我也清楚的認識到了之自己存在的`不足,最大的就是管理經驗不足,我只是想通過一次又一次的挑戰發現,改進我的不足,也是想通過我這樣一名普通的員工向大家證明:在水一方人是開拓進取的,是敢於發出挑戰,並迎接挑戰的,我們是永遠的挑戰者!

不過我有信心,相信勤能補拙,憑我還年輕,憑我對新事物的接受能力,還有各位領導和同事的關心幫助和支持,我會克服困難,做好值班經理這一職位!

三、是對值班經理這一崗位的認識和我的工作設想

①必須瞭解公司的經營思路和方向,以公司標準爲準繩,處理好橫向與縱向的關係,用心服務。服務是在水一方的生命線,現在消費者是拿鈔票當選票,服務質量就成了拉票的關鍵。

②要想方設法提高員工的素質,員工素質上去了,服務質量也會跟着提升,進而達到增加效益的目的。

③換位思考也是很重要的,因爲我們都是服務員,整天擺架子的誰看了都不會舒服,要用自己的實際行動做表率,“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從;這句話告誡我們必須培養正氣,以身示範。

④最重要的就是要調動員工上班的積極性,做到快樂上班,熱心服務,讓整個營業區熱起來!

如果競聘成功,在以後的工作當中我會更進一步加強自身業務學習,不斷提高自身素質,我想只要有強烈的責任心和事業心,我會很快適應這個工作崗位的。上崗後,我會以‘以人爲本,注重效益,熱情服務’的宗旨,努力做到‘準備到位,服務到位,巡查到位,處理到位’。

值班經理競聘演講稿 4

尊敬的各位領導、各位同事:

大家好!

首先我爲我能夠工作在移動通信公司這個快節奏、高效率的大家庭裏感到十分榮幸,同時感謝公司領導給了我這次鍛鍊和提高自己的機會。

崗位競聘刺激了很多的公司員工積極努力的工作,憑藉自己努力的工作,就可以得到更多的機會,可以有更大的發揮空間,也就有可能在崗位競聘中取得勝利!今天我競聘的崗位是4職級,現將本人的基本情況簡要介紹如下:我叫李志祥,現任職於S路營業廳,主要負責服務管理和投訴處理工作,在六年的工作中從一名普通的營業員到現在的值班經理,我一直兢兢業業的工作,在工作中本着“溝通從心開始”的服務理念,熱情、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們實實在在的享受到我們優質、高效的服務。

我本着鍛鍊、提高的目的走上講臺,展示自己,接受評判。在座的同事大多都是在我成長的經歷中給過我諸多幫助和鼓勵的良師益友,在大家的幫助和指導下,我走過了在移動公司六年多的路程,在此感謝所有給予我幫助和指導的領導和同事。此次競聘,通過服務創新、服務培訓、優化服務流程等手段,強化管理,完善制度,從嚴要求,進一步提高服務廳的服務質量。與此同時,努力爲實現自己的人生價值,一顆愛崗敬業的心與“移動”一起跳動。

只有充分認識到所在崗位的職責,才能做好本職工作,我認爲一名優秀的值班經理應做好以下工作:遵守公司各項規章制度以及服務紀律、勞動紀律。

1、負責現場客戶的接待和諮詢,根據客戶的需求爲客戶受理各項移動業務。熟練掌握BOSS系統,嚴格按照業務流程辦理各項業務。

2、掌握公司各項新業務知識,及時向客戶推薦併爲客戶操作、演示。

3、嚴格遵守保密制度,不得擅自查閱、泄露客戶資料。

4、保持營業崗位通信生產設備整潔、完好,營業工作場地物品擺放有序,各類業務單式按要求歸檔。

5.服從營業廳經理安排,配合營業廳經理做好各項工作。

假如我能夠競聘上崗,我打算從以下幾個方面做好我熱愛的本職工作。

1.以身作則,履行自己的崗位職責,做好表率作用,以自己的行動影響周圍的人,以“從嚴、從細、從實”的標準要求自己。自己做好服務的同時,還要帶動周圍的同事共同做好服務,使我們的整體服務水平不斷提高。

2.熟練掌握各項新業務知識和促銷活動方案。對於公司新推出的每項新業務都要積極嘗試,在使用過程中找出其賣點,然後找準目標客戶進行營銷,配合上級部門完成公司下達的各項新業務指標。認真學習公司下發的促銷活動方案,做到在辦理業務過程中熟練、準確。

3.不僅要有紮實的`業務功底,還要不斷的與客戶溝通,及時向上級部門反饋信息,根據客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。對於客戶的諮詢或投訴要在指定時間內回覆,以確保客戶滿意度。

4.樹立互幫互助的團隊合作精神,工作上不斷向業務精通、經驗豐富的領導和同事們學習,主動幫助新進人員處理疑難業務。生活上主動關心和幫助其他同事,能夠起到模範帶頭作用。

5.積極提出創新服務舉措,提高營業廳的整體服務質量。

最後,這次競聘無論結果如何,我都會正確對待,接受公司的考驗,勝不驕、敗不餒。我相信,有領導和同志們的支持,再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任S路營業廳值班經理這個崗位的。

謝謝大家!

值班經理競聘演講稿 5

尊敬的領導

你們好!

我很榮幸的參加這次儲藏競聘,我是一個普通加油站的一個普通值班經理,也是中石油最後一個最原始的值班經理,我慶幸的是,因爲裏心加油站終於等到裝修改造,我趁加油站停業的這段時間來到三明xx加油站實習,才發現我已經過時了,在xx連一個普通加油工都不如,我知道自己要學的東西好多好多。

在xx加油站的這段時間我明白了很多,要學習的也很多。在聽到xx油站經理的一番心德才明白我的經驗還不能勝任成爲一個合格的油站經理,或許是因爲太年輕,經歷的事情和應急處理事情的經驗還遠遠缺乏,我懇請公司能給予我一次學習的時機,去每個成功的油站經理手下工作,學習他們的管理心德,也許有一天我還會來,那時我有信心能做好一個合格的油站經理。

在我的理解中一個合格的油站經理能夠處理油站大大小小的事情,能處理的合情合理,能夠很好的處理顧客投訴。能夠完成公司的各項指標,這包括平安,油品,非油的業務。油站經理會把中石油的精神傳達給每一個熱愛中石油的員工,定期開展加油站安全教育培訓及應急事件處理方法,定期走訪顧客,讓你的忠實顧客爲你去做廣告,經常跟聊天,去了解你的員工的家庭狀況及員工上班的心情,不要讓員工帶心情上班,響應公司的`政策,開掘人才,補助困難員工。

在中石油的這些日子,我從一個不懂事的孩子慢慢成長,變的成熟起來,我知道我現在還不能擔任做好一個合格的油站經理,我會努力的,在不久的將來,我還會來,帶着成果跟自信再來競聘。

我的演講完畢,謝謝大家!

值班經理競聘演講稿 6

各位領導同事:

大家好!

非常感謝公司給了我一個“鍛鍊、挑戰自己”的機會。

首先自我介紹一下:我叫xxxx年進入移動公司成爲一名營業員,作爲外服務的窗口,公司形象的代表。走上崗位的那一刻,我就下定決心:一定要做一名合格的、優秀的中國移動營業員。在這六年的時間裏,我努力向業務精通、經驗豐富的領導和同事們學習,思想覺悟和業務技能都有了很大的提高。逐漸從一名普通的營業員成長爲業務骨幹,得到領導和同事的肯定,曾在20xx年度xx分公司數據業務營銷打擂賽中博得第二期擂主,獲得xx年度“12580大俠”稱號。

我本着公司“溝通從心開始”的服務理念,熱情真誠的服務每一位用戶,採取換位思考的方法,從用戶的實際需求出發,推薦我們的產品,力爭做到每位用戶滿意。

參加這次輪值經理競聘,我想給自己一個挑戰,從中改進自身的不足,就像一句廣告中語說的.:“每個人都是一座山,世上最難攀登的山其實是自己,往上走,即便是一小步,也有新高度。”

如果這次競聘上了,我會做好本職工作,全力協助各廳經理,全力達到對我自己的以下幾點要求:

1、以身作則,履行自己的崗位職責,做好表率作用,以自己的行動影響周圍的人,帶動周圍的同事共同做好服務,使我們的整體服務水平不斷提高。

2、熟練掌握各項知識。對於公司新推出的每項新業務都要積極嘗試,在使用過程中找出其賣點,然後找準目標客戶進行營銷,配合上級部門完成公司下達的各項新業務指標。認真學習公司下發的促銷活動方案,做到在辦理業務過程中熟練、準確。

3、不斷的與客戶溝通,及時向上級部門反饋信息。對於客戶的諮詢或投訴要在指定時間內回覆,以確保客戶滿意度。

4、樹立互幫互助的團隊合作精神,工作上不斷向業務精通、經驗豐富的領導和同事們學習,主動幫助新進人員處理疑難業務,起到模範帶頭作用。

5、積極提出創新服務舉措,提高營業廳的整體服務質量。

最後,這次競聘無論結果如何,我都會正確對待,接受公司的考驗,勝不驕、敗不餒。我相信,有領導和同志們的支持,再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任營業廳輪值經理這個崗位的。做最好的自己,相信自己——我能。謝謝!

值班經理競聘演講稿 7

各位領導同事:

大家好!非常感謝公司給了我一個“鍛鍊自己、挑戰自己”的機會。

首先自我介紹一下:我叫xxx,進入移動公司,從進入公司那一刻起我深知,營業員是公司對外服務的窗口,是公司形象的代表。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優秀的中國移動營業員。在這三年多的時間裏,我努力向業務精通、經驗豐富的領導和同事們學習,思想覺悟和業務技能都有了很大的提高。逐漸從一名普通的營業員成長爲公司的業務骨幹,取得的成績受到領導和同事的肯定,多次獲得稱號。

在前臺營業中面對各種用戶,我積累了營業銷售、人際溝通、服務投訴等豐富的工作經驗,在工作中我始終不忘學習,積極參加技能培訓,刻苦練習各種業務流程,不斷的把自己所學的知識應用到實踐中去,使自己的專業技能水平不斷的提高。

“追求用戶滿意服務”是我的服務宗旨,我本着公司“溝通從心開始”的服務理念,熱情真誠的服務每一位用戶,在工作中不是機械的去完成工作,而是採取換位思考的方法,想用戶之所想,解用戶之所難,從用戶的實際需求出發,推薦我們的.產品,力爭做到每位用戶滿意。

在肯定優勢的同時,我也清醒地認識到自己存在一些不足之處:我的不足在於管理經驗的不足,以及不拘小節的性格。參加這次值班經理競聘,我想給自己一個挑戰,從中改進自身的不足,就像一句廣告中語說的:“每個人都是一座山,世上最難攀登的山其實是自己,往上走,即便是一小步,也有新高度。”既然是挑戰,就一定會有成功會有失敗,如果這次失敗了,我會更加努力的磨鍊自己,提高自己。

如果這次競聘上了,我會做好本職工作,全力協助班長做好營業廳工作,檢查監督各崗位運作情況,確保營業廳服務質量,組織員工進行新業務培訓,提高員工素質,增強員工技能,建設高效團隊最終達到持續爲社會、爲企業創造更大價值。

最後,這次競聘無論結果如何,我都會正確對待,接受公司的考驗,勝不驕、敗不餒。我相信,有領導和同志們的支持,再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任營業廳值班經理這個崗位的。

做最好的自己,相信自己——我能。

謝謝!

值班經理競聘演講稿 8

尊敬的各位領導各位同事:

大家好!

首先,我對自己能工作在挪動通信公司這樣一個快節奏、高效率、充滿活力與活力的企業裏,感到非常榮幸;感謝公司領導對我的培養和教育,感謝各位同事一直以來對我無私的幫助和支持。今天我非常榮幸地參加公司的崗位競聘,謝謝公司給予我一個挑戰自己的時機。我這次競聘的崗位是xx廳值班經理,我本着鍛鍊和進步自己的目的,抓住這次難得的競崗時機,希望靠自己的才能爲挪動的開展奉獻自己的一份力量。我非常珍惜這次競聘時機,無論競聘結果如何,我認爲可以參與競聘的整個過程其本身就意義重大,並希望能通過這次的競聘鍛鍊,使自己的工作才能和綜合素質得到進一步進步。首先下面簡單說下我的個人簡歷,我叫xx,在沒有進入公司之前我先後從事過挪動公司學生各項工作。20xx年7月份,我非常榮幸地進入到全球500強企業之一的.中國挪動通信公司這個團結而又溫暖的大家庭,在營業廳做一名普普統統的營業員。我可以吃苦耐勞,虛心的向前輩學習先進的工作經歷,不斷的進步和熟悉業務知識,並能很好的學以致用,除了正常的收費、辦理業務等工作外,在接待用戶、開展業務、協調關係、化解矛盾等方面不斷進步我的處理問題才能和溝通才能。

其次我對所競聘崗位的認識和我的工作設想:作爲營業廳值班經理,詳細爲以下幾點:協助廳經理建立健全營業廳的各項規章制度,並對制度的落實進展監視,分擔廳經理工作。認真學習與掌握公司每月的營銷方案,組織員工進展新業務培訓。幫助與協助員工在工作上遇到的難題,進步員工的效勞質量與自己作業才能。每天晨練組織員工效勞禮義操練,鼓勵員工每天以微笑效勞投入工作中來。我始終認爲當值班經理就意味着要吃苦、奉獻,不能索取,不能有任何私心雜念,要想營業員之所想,急營業員之所急,公正廉明,經常和營業員換位考慮,想想營業員的感受,事關員工個人切身利益問題上,多爲員工爭取,儘量讓員工滿意。同時用自己的人格魅力,做好表率作用.最後,這次競聘無論結果如何,我都會正確對待,承受組織的考驗,勝不驕、敗不餒。

我相信,有領導和同志們的支持,再憑自己的信心、才能和努力是可以勝任xx營業部值班經理這個崗位的。我的演講完畢,謝謝!

值班經理競聘演講稿 9

尊重的諸位領導幹部、諸位評審團:

你們好!我特別感謝諸位行領導幹部、同志們給了我此次競選的機遇。我的名字叫xxx,中國共產員,2020年33歲,會計員。99年參與農業銀行工作中,如今指路明燈營業點出任存款銀行櫃員。工作上,我敬業愛崗,遵規守紀,兢兢業業,不辭勞苦,日夜奮戰,甘於奉獻,重視領導幹部,團結一致朋友,膽大奮發進取,勇於承擔,充分運用了共產員的表率作用功效。xx年以來在服務點崗位上,從業過公營財務會計和存款財務工作。今天我秉着鍛練自身,爲農業銀行奉獻自身應該有能量的服務宗旨站到這兒,競選重慶北碚分行值班經理一職。

一、參加競選的關鍵優點:

(一)有優良的品德修養

自參與農業銀行工作中第一天起,我也秉持“以誠相待”的信心,保證與每一位朋友友好相處,大事兒講標準,瑣事講設計風格,胸懷大局,顧大局。

(二)對農業銀行工作中的一片喜愛的心和不斷進取的精神實質

自參與農業銀行工作中迄今,不管在哪個基層做銀行櫃員,我一直都紮紮實實、認真地工作中,服從領導安排,團結一致朋友,以個人行爲家,大力加強專業知識的學習培訓,對工作中擁有無盡的'熱忱,因爲熱愛,因此就擁有無窮無盡驅動力去拼搏、去奮發進取。

(三)累積了豐富多彩的前臺工作工作經驗

參與農業銀行工作中十年多的時間,我一直從業前臺接待銀行櫃員工作中,工作上自始至終持續彙總,持續提升自己,從顧客的視角考慮考慮到前臺工作的重點,不僅把顧客當造物主而更把顧客當家人,拉進與顧客中間的間距,創建情感的橋樑。對於不一樣的顧客採用不一樣服務項目方法,把換位思考一下當做工作中的立足點,彙總出了一整套的爲顧客貼心服務的成功案例,爲前臺工作的提升給予了一個全新升級的構思,進而獲得了與顧客優良和睦的關聯,推動了各類業務流程的發展趨勢。

(四)有熟練的業務流程專業技能

“行成於思而荒於嬉”,在十三年的工作上我把握了存款、公賬、聯行及單據清算等業務流程,並嫺熟實際操作個人上銀行,電話銀行等新業務流程。

二、工作打算。

倘若我可以競聘上崗,我準備從下列好多個層面搞好值班經理工作中:

1、進一步學習,進一步提高本身素養、服務質量。既要學習培訓經濟發展、理財知識,又要學習培訓金融機構各類業務流程;既要專注於傳統式業務流程,又要學習培訓新起業務流程。僅有大力加強學習培訓,纔可以緊隨市場拓展腳步,纔可以爲顧客給予越來越多多方位、人性化的金融信息服務。在思想方面塑造主角的意識,以全局性爲主,以工作爲主,敢言、坦言、能言、善言,將自身的智謀不遺餘力的奉獻出去,不計入個人利益,不合理。

2、有優良的形象氣質,文明行爲的言行舉止作支撐點。廳堂客服經理是本行服務點的形象代言人,在與顧客相處中主要表現出的人際交往風範及言行舉止,意味着着工商銀行的品牌形象,因此優良的形象氣質、文明行爲的言行舉止必不可缺。

3、有明顯的責任心,認真細緻的工作態度作支撐點。因爲我曾在辦公室從業過文工作中,進而培養了愛思索,勤下筆的習慣性,在分行營業部廳堂客服經理這一職位上,我常融合職位具體,緊緊圍繞高品質文明行爲服務項目,尊重的諸位領導幹部、評審團及諸位朋友,假如榮幸再度踏入分行營業部廳堂客服經理這一崗位,我將再次重點圍繞分行各類中心工作,做好運營室主任的左膀右臂,愛崗敬業,爭取百尺竿頭更進一步。最先是切實加強學習培訓,提升服務素養。既要學習培訓經濟發展、理財知識,又要學習培訓金融機構各類業務流程;既要專注於傳統式業務流程,又要學習培訓新起業務流程。僅有大力加強學習培訓,纔可以緊隨市場拓展腳步,纔可以爲顧客給予越來越多多方位、人性化的金融信息服務。次之是再次做好“六大員”。即業務流程接待員、營銷推廣宣講員、自然環境保潔員、服務項目觀察員、分歧調解員、安全大檢查員,保證顧客在本營業點順意、溫馨、高興享有各類金融信息服務。

4、再次保證“四勤”。即正確引導顧客申請辦理業務流程時腿勤,年老體衰下手相幫手勤,剖析客戶滿意度腦勤,答疑解惑營銷推廣口勤。四是工作上務求“三好”,即眼好、耳好、能言善辯。眼好便是要在平常工作上善於觀察事情,相機行事,如見到有些人在年利率牌前討論,可往前營銷推廣本行免稅政策教育儲蓄。耳好,便是要在工作上隨時隨地留意聆聽顧客在申請辦理業務流程中的所談所議,聽見不和諧的響聲,要立即往前溝通交流,解決矛盾,解決困難。能言善辯,則能更強營銷推廣本行各類金融理財產品。五是立足本職,積極主動營銷推廣。廳堂客服經理崗位職責歸根結蒂便是服務客戶,推動營銷推廣。

因此,我將靈活運用廳堂客服經理這一金融機構聯絡顧客的“主戰場”。與廣大羣衆交友,鑑別高品質顧客,積極主動營銷推廣本行各類金融理財產品。尊重的諸位領導幹部、評審團及諸位朋友,假如榮幸競選上這一職位,我將踏踏實實爲人處事,勤勤懇懇辦事,爲農業銀行貢山縣分行美好的明天工作勤奮,爲大家這一共同的家園奉獻自身較大的能量。謝謝你們!

值班經理競聘演講稿 10

尊敬的各位領導、各位評委,同事們:

大家好!

首先我爲我可以工作在挪動通信公司這個快節奏、高效率的大家庭裏感到非常榮幸,同時我要感謝公司領導給了我這次鍛鍊和進步自己的時機。

我叫xx,xx年生人,中共員,從事卡管員工作已經近十個年頭了,感謝領導對我的信任,今天又給了我這樣一個總結經歷和展示自己的時機。下面介紹本人的工作經歷,我於xx年參加工作,xx年被調到市電信局電報科工作,其間做過報務員,班長,業務檢查員,領導員等項工作,連續多年被評爲先進消費者,因在搶救水災中工作突出,局裏給予記功一次,xx年調到市局電信科,擔任市話、電報業務主管,xx年我市開通模擬挪動,兼管手機號碼管理工作,xx年開通數字手機兼管SIM管理和挪動業務主管,主管號源管理及SIM卡出入庫工作,xx年挪動分營被分到挪動公司繼續做SIM卡管理、號源管理及業務檢查工作。

今天,我競聘的崗位是我熱愛的原崗,挪動卡管員工作,並認爲具備有以下優越條件:

一、有着多年的卡管理論工作經歷,可以從實際出發爲領導出謀劃策。

在這個崗位上我邊工作、邊探索、邊創造,十年來,給領導參謀提出合理化建議,爲公司節省幾十萬元人民幣。前年聯通公司運營初期,競爭劇烈,銷號用戶增多,銷號卡太多,我建議公司領導和各縣市分公司、各區營銷部將用戶手中卡收回,並由我負責利用休息時間起早貪黑,將卡激活做補卡用,當時每張卡本錢50元,xx年共激活卡1000多張,20xx上半年共激活卡3千多張,xx年來共爲公司節省人民幣11萬多元。

二、愛崗敬業,確保本職各項工作出色完成。

作爲一名卡管員,即是公司經營開展的後勤兵,多年來的理論工作使我養成了視挪動公司爲自己的家工作作風,不管休息還是節假日,只要接到,馬上到單位,xx多年來任勞任怨。卡是公司競爭中的“子彈〞,沒有卡,便沒有了競爭的'武器,更何談開展。記得在20xx年,同聯通競爭劇烈時,由於國際社會影響,省公司SIM卡供不應求,各地市均出現不同程度的缺卡斷卡現象,我憑藉多年來與省公司卡管中心負責人員建立起來的關係,積極同省公司獲得聯絡,有時當天往返哈市,一個月中就跑好幾次哈爾濱,起早貪黑,確保了伊春從未出現過SIM卡斷檔的時候。在過去的十多年取卡、髮卡和號源管理中從未出現過過失。爲我公司SIM卡管理打下了良好的管理根底和準確高效的崗位作風。

爲公司分憂,完成好領導交辦的任何工作。20xx年5月,開場緊張而困難的模轉數工作。手機出入庫管理是一項繁重而必須細緻的工作,由於公司領導對我平時工作的認可和信任,把這項大家都不想接的工作交給了我,我當時就暗下決心一定要管好,不能出任何癖漏,從4月份到12月末,共出入庫手機6000多部,給區局定送貨及收貨,業務人員少,工作量大,有時晚間到貨,驗完貨都工作到晚上十一、二點鐘,從沒有怨言,直到完畢,由於我工作認真負責,從沒出現過過失,圓滿完成模轉數的手機管理工作,受到省公司的好評。另外,公司20xx年起又開展了積分增電池活動,到如今出入庫電池上萬塊也從未出現過過失,不管幹再多的活,從不叫苦叫累,因爲我是一名共產員,移發動工不能辜負領導的信任,必須把工作做好做細,克苦專研技術,勤學苦練掌握好新技術,圓滿完成升號和SIM卡分配工作。

在營銷方面,極積挖聯通用戶,利用親朋好友同學等關係,發動使用挪動卡。幾年來共開展用戶近千戶。20xx年已經過去,充滿挑戰的20xx年又向我們走來。我感謝各位領導、各位同事過去的一年對我的關心與幫助,感謝你們給我的鼓勵與鞭策,感謝你們對我的中肯批評與評價,我一定會更加努力工作,一如既往、刻苦專研業務知識,做到帳務相等不出過失,發揚優點,剋制缺乏,爲自己所摯愛的挪動事業奮力拼搏。

值班經理競聘演講稿 11

尊敬的各位領導、各位評委,同事們:

大家好!

我非常榮幸能參與本次競聘,我也十分珍惜這次競聘的機會,同時也對這次競聘充滿信心,無論競聘的結果如何,我相信都將會成爲我人生的一大收穫,更希望通過這次競聘給予我的鍛鍊能獲得寶貴的經驗,使自己的綜合素質,工作能力和業務素質得到提高!

我叫王xx,19xx年生人,中共員,從事卡管員工作已經近十個年頭了,感謝領導對我的信任,今天又給了我這樣一個總結經驗和展示自己的機會。下面介紹本人的工作經歷,我於1969年參加工作,1970年被調到市電信局電報科工作,其間做過報務員,班長,業務檢查員,指導員等項工作,連續多年被評爲先進生產者,因在搶救水災中工作突出,局裏給予記功一次,1992年調到市局電信科,擔任市話、電報業務主管,1993年我市開通模擬移動電話,兼管手機號碼管理工作,1995年開通數字手機兼管SIM管理和移動業務主管,主管號源管理及SIM卡出入庫工作,1999年移動分營被分到移動公司繼續做SIM卡管理、號源管理及業務檢查工作。

今天,我競聘的崗位是我熱愛的原崗,移動卡管員工作,並認爲具備有以下優越條件:

一、有着多年的卡管實踐工作經驗,能夠從實際出發爲領導出謀劃策。

在這個崗位上我邊工作、邊摸索、邊創造,十年來,給領導參謀提出合理化建議,爲公司節省幾十萬元人民幣。前年聯通公司運營初期,競爭激烈,銷號用戶增多,銷號卡太多,我建議公司領導和各縣(市)分公司、各區營銷部將用戶手中卡收回,並由我負責利用休息時間起早貪黑,將卡激活做補卡用,當時每張卡成本50元,2000年共激活卡1000多張20012002上半年共激活卡3千多張,2年來共爲公司節省人民幣11萬多元。

二、愛崗敬業,確保本職各項工作出色完成。

作爲一名卡管員,即是公司經營發展的後勤兵,多年來的實踐工作使我養成了視移動公司爲自己的家工作作風,不論休息還是節假日,只要接到電話,馬上到單位,10多年來任勞任怨。卡是公司競爭中的“子彈”,沒有卡,便沒有了競爭的武器,更何談發展。記得在2001年,同聯通競爭激烈時,由於國際社會影響,省公司SIM卡供不應求,各地市均出現不同程度的缺卡斷卡現象,我憑藉多年來與省公司卡管中心負責人員建立起來的關係,積極同省公司取得聯繫,有時當天往返哈市,一個月中就跑好幾次哈爾濱,起早貪黑,確保了伊春從未出現過SIM卡斷檔的時候。在過去的十多年取卡、髮卡和號源管理中從未出現過差錯。爲我公司SIM卡管理打下了良好的管理基礎和準確高效的崗位作風。

爲公司分憂,完成好領導交辦的任何工作。2001年5月,開始緊張而艱難的模轉數工作。手機出入庫管理是一項繁重而必須細緻的工作,由於公司領導對我平時工作的認可和信任,把這項大家都不想接的工作交給了我,我當時就暗下決心一定要管好,不能出任何癖漏,從4月份到12月末,共出入庫手機6000多部,給區局定送貨及收貨,業務人員少,工作量大,有時晚間到貨,驗完貨都工作到晚上十一、二點鐘,從沒有怨言,直到結束,由於我工作認真負責,從沒出現過差錯,圓滿完成模轉數的'手機管理工作,受到省公司的好評。另外,公司2001年起又開展了積分增電池活動,到現在出入庫電池上萬塊也從未出現過差錯,不管幹再多的活,從不叫苦叫累,因爲我是一名共產員,移動員工不能辜負領導的信任,必須把工作做好做細,克苦專研技術,勤學苦練掌握好新技術,圓滿完成升號和SIM卡分配工作。

坦誠地說,我關注競聘結果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因爲對於我來說,參與的過程有時可能比結果更爲重要。我想無論競聘成功與否,我都會繼續努力,堅持不懈的工作。感謝你們給我的激勵與鞭策,感謝你們對我的中肯批評與評價,我一定會更加努力工作,一如既往、刻苦專研業務知識,做到帳務相等不出差錯,發揚優點,克服不足,爲自己所摯愛的移動事業奮力拼搏。

謝謝大家。

值班經理競聘演講稿 12

尊重的諸位領導幹部、諸位評審團:

各位好!

還記得有些人說過,人較大的不夠不取決於看不見本身的不夠,而取決於看不見本身極大的潛力,80%的人只充分發揮了工作能力的20%。受他們的鼓勵,另外也憑藉年青就沒有失敗的人生使命,今日,我滿懷信心和熱情地前去參與值班經理的競選,自信心有工作能力挑動這副重任!

下列就是我的競聘優勢:

 第一、我具備紮紮實實的專業技能。

我很賞析那樣一句話:唯一長久的核心競爭力,也許是具有比你的競爭者學習培訓得更快的工作能力。因此,無論在軍隊裏或是參與工作中後,我還堅持不懈不斷學習培訓,把握了堅固的專業技能,爲我今日的工作中確立了基本。

第二、富的社會經驗。

儘管僅有短短的兩年的工作經驗,但我卻在好多個不一樣的職位工作中過,十分了解各職位的工作內容。尤其是我曾做了一段時間的值班經理,這爲我將來的工作中累積了豐富多彩的`社會經驗,會使我做起工作中來遊刃有餘。

第三、極強的責任心和任勞任怨的精神實質。

我是一名退役軍人,在軍隊的情況下,我也堅信拿破崙的那句至理名言:不願當大將的戰士決不是好戰士。不管做一切事兒,我的使命是:即然幹了,就一定要儘自身的較大勤奮去做的最好是。儘管我不會一定可以變成大將,但即使做爲戰士,因爲我一定要做一名最好是的戰士!

第四、極強的溝通協調能力和協調性。

溝通交流是管理方法的濃縮。日本經營之神松下幸之助曾經說過:企業經營管理以往是溝通交流,現在是溝通交流,將來或是溝通交流。工作上我擅於與領導幹部與同事溝通交流,擅於與顧客溝通交流。

第五、極強的觀查工作能力和隨機應變工作能力。

在工作上,我具備靈敏的洞察力,能立即捕獲銷售市場和客戶資料,搞好顧客市場需求分析和市場需求分析,制訂出行得通的實際操作計劃方案。對變幻莫測的銷售市場有極強的溝通能力。

沒去栽種,沒去辛勤耕耘,再肥的熱土也長出不來農作物;沒去拼搏,沒去造就,再美麗的青春年少也結出不來豐碩成果。諸位評審團、諸位領導幹部,假如此次可以獲得大夥兒的信賴和適用,使我可以離開了值班經理這一崗位,我能在新的職位上勤奮辛勤耕耘,積極主動造就。

下列是我還在新職位上的工作目標,請評審團和領導幹部們評定:

一、幫助營業點責任人搞好營業點的服務項目和營銷推廣工作中。

做爲值班經理,我能積極主動幫助負責人,搞好金融機構廳堂的管理方面。按時梳理剖析市場信息、客戶資料、客戶滿意度及顧客對本營業點產品營銷策略、貼心服務等層面的建議,明確提出改善的提議,以書面通知作出詳盡實際的彙報。便於於領導幹部立即科學研究,並採用有目的性的對策加以解決。

二、創建健全的激勵機制。

市場競爭促進發展趨勢,創建健全的市場競爭激勵制度,不僅能夠不斷加強了職工的能動性和創造力,從這當中發覺優秀人才,選撥優秀人才,還可以提高內行人的團隊的凝聚力和凝聚力。在職工中推行按時評定、定期考覈規章制度,並以評定和考評爲根據推行獎罰制度,激勵優秀、促進後入,健全服務項目。

三、膽大自主創新,探尋新的市場競爭方式下的新的工作模式。

市場經濟體制中靠市場競爭圖發展趨勢宛如學如逆水行舟,不進別退。兵書雲:兵諸行無常法。僅有不斷自主創新,纔可以在猛烈的市場競爭中站穩腳跟。在工作上,我能積極推進新的營銷方式,把“踏踏實實、不抱有一絲想象、永不放棄一點機遇、不終止一日勤奮”的觀念做爲全體人員的營銷策略。

四、發掘新的客戶資料,找尋新的突破點。

顧客是金融機構發展趨勢的基本,沒有一個平穩高效率的顧客羣,金融機構發展趨勢就變成無根之水,無源之水。因此,在將來的工作上,我能運用自身積極營銷推廣的優點,積極主動找尋新的顧客人羣,應以最高品質的服務項目獲得顧客的令人滿意,勤奮平穩老顧客、老業務流程,以積極主動擴展新客戶,新業務流程,爲金融機構多創經濟效益。

五、提升服務層級,豐富多彩服務項目含義。

服務項目是金融機構的命運線。廳堂服務項目是金融機構對外開放服務項目的對話框,意味着金融機構對外開放的品牌形象,因此,要把“顧客至上”的服務宗旨深層次到每一個職工心裏。積極與顧客溝通交流,積極與顧客創建一種優良的情感。在工作上嚴格遵守客戶服務規範、服務質量標準、服務項目總體目標和服務規範,推動服務項目多方位、多層面、高質量的發展趨勢。

僅有造就,纔算是真真正正的享有,僅有拼搏,纔算是豐富的日常生活。諸位領導幹部、諸位評審團,假如此次可以獲得大夥兒的信賴和適用,我能在新的職位上努力拼搏、積極主動造就,將汗液匯聚在拼搏的河流裏,將工作之舟駛到理想化的之岸。

我的演說告一段落,謝謝你們!