求職指導：自信和充分的準備是面試的兩大法寶
面試時，要知己知彼，不僅僅對自己的實力有一個正確的瞭解，也要了解一下競爭對手的情況。 如果你想在面試中獲得成功，最好事先做好充分的準備工作。 我參加面試的單位是北京市海淀區政府外事辦，在人才洽談會上投了之後，我非常幸運地獲得了第一次面試的機會，71人中只有14人獲此殊榮。
爲慎重起見，面試之前我作了充分的準備工作。我覺得這份工作頗具挑戰性，而且在基層工作也有助於各方面能力的鍛鍊，因此我很想得到它。所以首先，我上網查 了許多海淀區政府的資料，瞭解了各個科室的職能職責，我想在政府部門工作必須要會公文寫作，因此我事先去圖書館看了有關的書籍，知道了公文寫作的基本格式 等。而且，爲使自己給主考官留下莊重大方的印象，我特意穿了一件套裝，提前15分鐘到了面試地點，利用空餘時間觀察了周圍的環境，調試一下自己的神情舉 止，同時也平抑一下緊張情緒。
當時參加面試的雖然有14人，但女生只有六個，我知道六個女生中只有一個能成功，於是利用早到的時間，我開始分析我和我的競爭對手。那五個女生中，有兩個 是英語專業的，而我們應聘的正是外事辦;其餘二個來自名牌大學;一個是北大的本科生，一個是南開大學的研究生，讀的是管理專業，專業比我對口多了;剩 下一個是北航的學生，我知道今天的一個主考官來自北航。但是我不僅分析了她們的長處，同時也看到了她們的弱點。面對主考官時，我非常自信地對他們說： 你們需要的不是翻譯，也不是演說家，而是一個綜合能力強同時英語又好的人才。我相信我不會讓你們失望，而且我還很年輕，還會不斷提高。.我不是盲目的自 信，管理學上有一個SWTO分析，即Superiority(優勢)、Weakness(劣勢)、Opportunity(機會)和Threat(威 脅)，我利用它對自己作了分析評估，我知道自己的實力。
回答完主考官一些諸如爲什麼選擇這個職業、你覺得自己有什麼優勢等問題之後，我們14個人圍坐成一圈，花一個小時的時間看一些文件同時完成一篇公文，當時 我非常慶幸自己事先進行了準備，寫完之後自我感覺挺好。 接下去是英語交談。我是最後一個進行面試的。當時一個主考官笑着對我說，.;You are the last one..(你是最後一個。)我也笑着對他說，The last maybe the best!.(最後一個可能是最棒的一個!)他聽了非常驚訝地對我說，你非常有自信。後來整個面試的氣氛都非常好。我覺得無論做什麼事，自信是非常重要 的，我始終相信，自信是最美麗的容顏。 我覺得面試時候的氣氛是靠自己調整的。在輕鬆和諧的對話中，我甚至對主考官提出的問題有疑問，並且大膽的說出我的想法!我認爲，自信能戰勝一切!
求職指導：領導管人，流程管事
企業的生產管理中，有一個產前準備的環節。就是在正式生產之前，要先做好物料、設備、人員等方面的準備工作，檢查這些要素的到位情況。如果這些要素不能及時到位，生產活動是沒有辦法正常進行的，即便勉強開工，也會異常狀況不斷。
管理活動有一個類似的階段，我把它叫 “管前準備”。就是你在管人之前有一件事情是必須要做的。什麼事情呢?就是讓被管的人對你有起碼的認同度。
一、先認後管——管理源於認同
管理者一定要知道，管人之前有一個前置動作：培養下屬對自己的認同度，讓他認你這個人。這個動作不可能在管理過程中達成，因爲管理過程中產生得更多的是對立：你管他，他肯定不樂意接受的，產生牴觸乃人之常態。新的管理者進入一個企業，剛開始一般都很難有所作爲，就是因爲缺乏下屬的認同;企業從老員工中提拔領導也都比較注重大家對這個人的評價。這都說明，認同是管理的前提。
中國人特別認人，西方人更多認規則。
西方人認規則有時候都到了死板的地步。我有一個在德資企業做過技術總監的朋友說：德國企業的技術部門的規矩定得很死，世界各地的分支機構任何一點技術上的改動，都必須彙報到德國總部，然後通過複雜的程序轉回來，才能實施。非常死板。
但是，德國人的死板造成了精確。死板就是“機械”，“機械”就是精確，精確就是質量。死板、機械、精確、質量，正是這樣一個沒有人情化的鏈條，造就了一批世界級的優秀企業。
而咱們中國人特能變通。中國人常說一句話：好說，咱們之間好說。意思是：什麼規矩都不會跟咱們“自己人”過不去的。在自己人面前，規矩算個啥?所以，相對而言，中國人認的是人，西方人認的是規則。
如前所述，中國人認人是因爲不信神，中國文化是無神論。一個不信神的民族當然得“信人”，靠對人的認同度維持了。
一個如此龐大的不信神的社會羣體，在世界上是絕無僅有的。
從天主教、基督教到伊斯蘭教，我們都看得出，一個龐大的羣體是需要神的。他們要用神來培養人的敬畏心。因爲人總得怕點什麼，一個人誰都不怕，誰管得了呢?他又服誰的管呢?所以，神的存在實際上是讓人形成約束自己的習慣。
沒有了神，人就沒有了對神的畏懼，自然要靠人對人的畏懼。所以，孔子說君子有三畏：畏天命，畏大人，畏聖人之言。他沒有說君子要畏神靈。這也導致了我們的文化成爲了等級文化，在這種文化的中，人與人就是不平等的。
中國文化不信神，它強調對人的皈依，強調對人的歸順。《水滸》中的宋江鬧了半天還是想朝廷招安，準確地講，他是謀求心靈的招安。宋江在梁山時，一天到晚忐忑不安，他不是怕別人攻打他，而是他覺得自己最後落草爲寇，這一輩子沒有辦法跟列祖列宗交代，他的心靈要尋找一個歸宿。
所以，他人對自己的認同在中國的文化和管理中，是一個至高無上的課題。在中國的企業做管理，不要把管理制度看得那麼有用，首先要看人與人的關係。你要管好他，先要讓他認同你。
就是說，在你的管理的動作還沒有實施之前，就要改善你和下屬的關係，提高他對你的認同度。
我們在企業經常能聽到這樣的話：“你是誰呀?”、 “你算老幾呀?”，意思是：說話者的身份比說話的內容要重要得多，管理者的身份比管理的方式重要得多。這個身份當然是指被管理者認同的身份。
所以，沒有認同，人與人的管理就無從談起。
二、先幫後管——認同源於幫助
怎樣才能讓下屬認同你?有兩個方法。
第一個方法：讓下屬佩服你。中國的管理者要想管好人，就得好好做人，如果做人不行，一切免談。克林頓鬧了荒唐的事還能做總統，但在咱們中國不行，中國人不佩服這樣的人。
第二個方法：給對方好處，而且是先給好處，才能管好他。有的企業老闆經常說：員工只要幫我做出業績，我絕對不會虧待他的`。錯了!做老闆的就得先付出，先幫才能後管。
先幫後管這句話不僅是對老闆而言，各層級的管理者對下屬也都只能這樣。
先幫後管就意味着可能會白幫了。你幫了下屬，他可能什麼也不報答你，不僅不報答，反而會說：你給的那點好處算什麼?我在別的企業會掙得更多。也許剛到你這個企業時他一個月拿三千塊錢，兩年後你給他加到八千了，你以爲他會對你感恩戴德嗎?說不定哪天他會跟你說：劉總啊，你不知道，隔壁的馬總找我好幾次了，月薪一萬讓我去，我沒去，因爲你是個好人。
這是表揚嗎?不，是給壓力。意思是你這個老闆要識擡舉，你是給了我八千塊錢，可我給你多大的面子呀?別人給一萬塊錢我都不要，就要你這八千塊錢，你還不知足嗎?
到頭來，你還要感謝他。所以，有時候我們會發現，給了也白給。
既然給了可能白給，那我們能不能不給?或者等得到了再給呢?不行!做爲管人者，你就得準備先付出，哪怕沒有回報也必須如此，這就是管人者的“命”。誰叫你帶兵呢?你當老大就得準備犧牲。
所以，千萬不要以爲做了上司、做了領導、做了老闆就可以痛快了。就管人而言，反而會更不痛快。
做領導的就要有付出的心態。要能接受別人的恩將仇報，而不是動不動就想以仇報仇。當然，更要學會“恩而不妄施”。
我經常遇到有些老闆訴苦：又被一個下屬坑了一把，這個人不僅自己走了，還帶走了七八個員工。明白了上述道理之後，我們就沒有必要掉在這種煩惱中不能自拔。因爲在管人的問題上是沒有辦法雙方算清帳，然後等價交換的。我們的祖先沒有爲我們設計這種管理模式，到了今天就只能認命。
而且作爲老闆，遭遇這樣的事情，你不是第一個，也不是最後一個。太多的企業發生這樣的事了，這是中國式管理必須付出代價，換來的是管理者夢寐以求的員工的忠誠和盲從。這是一個既有利又有弊的模式。
求職指導：今年秋季校招，你做好準備了嗎？
一年一度的秋招大戰又悄然開始了，想想內推、網申、電面、筆試、羣面、單面、壓力面…就不寒而慄。特別是一大波公司撲面而來的時候，簡直不知道如何準備。因爲“任務”太多，“時間”太少。這個時候就需要一些時間管理的技巧，但是應屆生一般沒有針對校招的時間管理技巧!
針對這種情況，菌菌決定以應屆生的視角，來給大家支支招。
背景丨錯綜複雜的校招
大部分同學的就業面會覆蓋不同的行業，每個人對這些行業的興趣也不盡相同;
另外，每個公司的校招時間還不一樣，自己對每個公司的興趣和把握也不同。
因此很容易出現的情況就是：
下面就來給大家捋一捋校招的那些麻煩事，治一治校招這頭猛虎。這兩種情況都很常見，因爲校招實在是個會折磨人的小妖精。行業、公司，以及自身的興趣、能力、時間和精力會交錯影響到最終結果。如果時間和精力分配不好，容易顧此失彼，校招可能成爲一團亂麻。
首先介紹一個工具——如何結構化地分析目標
根據《金字塔原理》中的問題分析框架，分解目標的過程一般可以分爲三步：定義目標，拆解目標，確定工作重點。
其中，結構化拆解要注意不重不漏(MECE原則)，字面意思就是目標拆解成的子集相互獨立、完全窮盡。就像這樣子：
而確定重點的工作方法有很多，我比較習慣的是20/80原則。
在校招中如何使用這個過程呢?
舉例來說：
目標：校招過程中的一個目標是多爭取面試機會，即面試的公司數量。
拆解：面試的公司數可以怎麼拆解?可以按公司、按體量，也可以按興趣。但是這些都太複雜，小編推薦按行業進行拆解。就是你的就業面覆蓋的那些行業。
確定重點：確定重點的過程需要以終爲始，把你感興趣和有把握的行業設爲重點，分配80%的時間和精力;剩下的行業分配20%的精力
經過這個過程會初步得到一個圖：
實 際執行的過程按照行業進行準備還不夠。因爲即使同一個行業，對每個公司的興趣和把握也不一樣。因此再進行一輪拆解。將XX行業中的按興趣和把握大小，再進 行一次拆解，落實到每一個公司。有興趣和把握的公司分配80%的時間，剩下的公司分配20%的時間。對YY行業也是如此。而且校招過程中內推相對容易，所 以網申也應該是重點。
拿小編自己來說，最後得到的圖是醬紫的：
按照這個思路，做一個幫助執行的表格，是醬紫的：
這樣，你就對每個公司都安排了優先級。至於你做了什麼，還需要做什麼，你可以在“備註”列對應的公司後面記下來。每天都看一遍這個圖，你是不是變得更加有條理呢?
以上是對行業和公司的梳理，幫助我們分配時間和精力。具體到每天的執行，還可以利用其他的一些簡單工具，如四象限法則。
求職指導：辭職前的思想準備
中國人做事情有個習慣，喜歡不約而同，就連辭職也是一樣，不約而同地選擇在年關過後。前兩天，我公司也有兩個年輕的職員提出了辭職，一個是因爲 找到了另一份工作，而另一個則打算考研。而在深圳，幾乎每天，在每家公司都會有人辭職，這樣的現狀多少會讓人感覺有那麼一絲的浮躁情緒。
每個人離職都會有着自己的理由，從社會大的環境來說，中國GDp的高速上漲不僅僅刺激着各行業的發展，更帶給了現今的年輕人各種各樣的工作機會，“東家 不做做西家”的心理使得年輕人有恃無恐。往往一個員工在一家公司工作了1到2年，就認爲自己已經是資深人士了，隨隨便便地因爲對方公司多給了一些薪水，稍 好的職位，或者對本公司稍有微詞就甩手離開。而在國外，在一個崗位工作了僅僅1到2年的人是從不敢以專業人士自居的，他們甚至要在這個崗位上工作很多年才 能得到升遷的機會 ，而由於社會規範和就業環境等等問題，他們更不會如此地輕易離職。作爲老闆，我更希望我的員工能夠真正地沉下來，在一個職位上學到更多的東西，更多地爲未 來作好充分的準備，因爲機會永遠留給有準備的那個人。
對於個人而言，頻繁地跳槽極有可能會影響到自身事業生涯的規劃與發展，在國外，不 僅就業機會低於國內，更嚴重的是貿然辭職將影響你所擁有的社會失業保險等各項社會福利。而在我們新公佈的勞動法中則給予了就職者充分的保障，使他們沒有意 識到頻繁跳槽在他們職業生涯中可能造成的信任危機。
而大多人跳槽的人，其理由都在強調以前的公司不重視自己的才能，沒有給我足夠的發展 空間!可是我們是否有回問過自己，我們是不是有去爭取過機會。以我的經驗來看，所謂的機會，發展空間都是自己爭取來的。如果你認爲你有足夠的能力勝任更高 層次的工作，你要充分地表現出你的能力來，也可以直接地可向你的老闆提出來，你又怎麼知道其實你的老闆不是在等待你的表現，等待你自己提出要求呢?作爲老 板，一個有了結自己能力的部下，遠遠要比一個只懂得服從命令的員工來的有價值。
但不幸的是，現在會這麼做的人實在很少，當然這個可能與我們從小所受到的教育有關，一直以來，不管是上學，還是父母，從小就教育我們要做個乖小孩，要聽從上司、老師、長輩的話 。也因此我們通常畏於表達自己，表現自己。不知大家有否發現，小時並不聽話的所謂的“壞小孩“常常在長大後的成功概率很高!
最後，我想說的是，如果你準備跳槽或者正在跳槽的路上，那麼請你在跳槽前先想清楚幾件事：1、你瞭解自己嗎?你知道自己的目標嗎?你清楚要達到這個目標要走哪條路嗎? 2、你真的瞭解你現在的公司嗎?你知道公司下一步的規劃嗎?3、你瞭解新公司嗎?法國有個言語來形容婚姻，對於職場也很是適合：你知道自己離開的是什麼，但你不知道自己去的是什麼。 在你不確定你放棄了什麼機會，而去到什麼地方之前請三思。
求職指導：面試熱身，你準備好了嗎？
在面時，我們都想把自己最好的狀態展現給面試官。但面對HR一個接一個拋過來的問題，應對起來又有點吃力。其實關於面試的提問，大都不外乎以下幾個。下面的問答，提供給我們一個思路，自己多琢磨，找到屬於自己的回答套路。
求職應聘時面試常見問題巧回答
1、請你自我介紹一下你自己?
回答提示：一般人回答這個問題過於平常，只說姓名、年齡、愛好、工作經驗，這些在上都有。其實，企業最希望知道的是求職者能否勝任工作，包括：最強 的技能、最深入研究的知識領域、個性中最積極的部分、做過的最成功的事，主要的成就等，這些都可以和學習無關，也可以和學習有關，但要突出積極的個性和做 事的能力，說得合情合理企業纔會相信。企業很重視一個人的禮貌，求職者要尊重考官，在回答每個問題之後都說一句“謝謝”，企業喜歡有禮貌的求職者。
2、你覺得你個性上最大的優點是什麼?
回答提示：沉着冷靜、條理清楚、立場堅定、頑強向上、樂於助人和關心他人、適應能力和幽默感、樂觀和友愛。我在北大青鳥經過一到兩年的培訓及項目實戰，加上實習工作，使我適合這份工作。
3、說說你最大的缺點?
回答提示：這個問題企業問的概率很大，通常不希望聽到直接回答的缺點是什麼等，如果求職者說自己小心眼、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低，企業肯 定不會錄用你。絕對不要自作聰明地回答“我最大的缺點是過於追求完美”，有的人以爲這樣回答會顯得自己比較出色，但事實上，他已經岌岌可危了。企業喜歡求 職者從自己的優點說起，中間加一些小缺點，最後再把問題轉回到優點上，突出優點的部分，企業喜歡聰明的求職者。
4、你對加班的看法?
回答提示：實際上好多公司問這個問題，並不證明一定要加班，只是想測試你是否願意爲公司奉獻。
回答樣本：如果是工作需要我會義不容辭加班，我現在單身，沒有任何家庭負擔，可以全身心的投入工作。但同時，我也會提高工作效率，減少不必要的加班。
5、你對薪資的要求?
回答提示：如果你對薪酬的要求太低，那顯然貶低自己的能力;如果你對薪酬的要求太高，那又會顯得你分量過重，公司受用不起。一些僱主通常都事先對求聘的 職位定下開支預算，因而他們第一次提出的價錢往往是他們所能給予的最高價錢，他們問你只不過想證實一下這筆錢是否足以引起你對該工作的興趣。
回答樣本一：我對工資沒有硬性要求，我相信貴公司在處理我的問題上會友善合理。我注重的是找對工作機會，所以只要條件公平，我則不較太多。
回答樣本二：我受過系統的軟件編程的訓練，不需要進行大量的培訓，而且我本人也對編程特別感興趣。因此，我希望公司能根據我的情況和市場標準的水平，給我合理的薪水。
回答樣本三：如果你必須自己說出具體數目，請不要說一個寬泛的範圍，那樣你將只能得到最低限度的數字。最好給出一個具體的數字，這樣表明你已經對當今的人才市場作了調查，知道像自己這樣學歷的僱員有什麼樣的價值。6、在五年的時間內，你的職業規劃?
回答提示：這是每一個應聘者都不希望被問到的問題，但是幾乎每個人都會被問到，比較多的答案是“管理者”。但是近幾年來，許多公司都已經建立了專門的技 術途徑。這些工作地位往往被稱作“顧問”、“參議技師”或“高級軟件工程師”等等。當然，說出其他一些你感興趣的職位也是可以的，比如產品部經理，生 產部經理等一些與你的專業有相關背景的工作。要知道，考官總是喜歡有進取心的應聘者，此時如果說“不知道”，或許就會使你喪失一個好機會。最普通的回答應 該是“我準備在技術領域有所作爲”或“我希望能按照公司的管理思路發展”。
7、你朋友對你的評價?
回答提示： 想從側面瞭解一下你的性格及與人相處的問題。
回答樣本一：我的朋友都說我是一個可以信賴的人。因爲，我一旦答應別人的事情，就一定會做到。如果我做不到，我就不會輕易許諾。
回答樣本二：我覺的我是一個比較隨和的人，與不同的人都可以友好相處。在我與人相處時，我總是能站在別人的角度考慮問題。
8、你還有什麼問題要問嗎?
回答提示：企業的這個問題看上去可有可無，其實很關鍵，企業不喜歡說“沒問題”的人，因爲其很注重員工的個性和創新能力。企業不喜歡求職者問個人福利之 類的問題，如果有人這樣問：貴公司對新入公司的員工有沒有什麼培訓項目，我可以參加嗎?或者說貴公司的晉升機制是什麼樣的?企業將很歡迎，因爲體現出你對 學習的熱情和對公司的忠誠度以及你的上進心。
9、如果通過這次面試我們單位錄用了你，但工作一段時間卻發現你根本不適合這個職位，你怎麼辦?
回答提示：一段時間發現工作不適合我，有兩種情況：①如果你確實熱愛這個職業，那你就要不斷學習，虛心向領導和同事學習業務知識和處事經驗，瞭解這個職 業的精神內涵和職業要求，力爭減少差距;②你覺得這個職業可有可無，那還是趁早換個職業，去發現適合你的，你熱愛的職業，那樣你的發展前途也會大點，對單 位和個人都有好處。
10、在完成某項工作時，你認爲領導要求的方式不是最好的，自己還有更好的方法，你應該怎麼做?
回答提示：①.原則上我會尊重和服從領導的工作安排，同時私底下找機會以請教的口吻，婉轉地表達自己的想法，看看領導是否能改變想法。②如果領導沒有采納 我的建議，我也同樣會按領導的要求認真地去完成這項工作。③.還有一種情況，假如領導要求的方式違背原則，我會堅決提出反對意見，如領導仍固執己見，我會 毫不猶豫地再向上級領導反映。
11、如果你的工作出現失誤，給本公司造成經濟損失，你認爲該怎麼辦?
回答提示：①我 本意是爲公司努力工作，如果造成經濟損失，我認爲首要的問題是想方設法去彌補或挽回經濟損失。如果我無能力負責，希望單位幫助解決。②分清責任，各負其 責，如果是我的責任，我甘願受罰;如果是一個我負責的團隊中別人的失誤，也不能幸災樂禍，作爲一個團隊，需要互相提攜共同完成工作，安慰同事並且幫助同事 查找原因總結經驗。③總結經驗教訓，一個人的一生不可能不犯錯誤，重要的是能從自己的或者是別人的錯誤中吸取經驗教訓，並在今後的工作中避免發生同類的錯 誤。檢討自己的工作方法、分析問題的深度和力度是否不夠，以致出現了本可以避免的錯誤。
12、如果你做的一項工作受到上級領導的表揚，但你主管領導卻說是他做的，你該怎樣?
回答提示：我首先不會找那位上級領導說明這件事，我會主動找我的主管領導來溝通，因爲溝通是解決人際關係的最好辦法，但結果會有兩種：①我的主管領導認 識到自己的錯誤，我想我會視具體情況決定是否原諒他。②他更加變本加厲的來威脅我，那我會毫不猶豫地找我的上級領導反映此事，因爲他這樣做會造成負面影 響，對今後的工作不利。
13、談談你對跳槽的看法?
回答提示：①正常的“跳槽”能促進人才合理流動，應該支持。②頻繁的跳槽對單位和個人雙方都不利，應該反對。
看完這些常見面試問答，不知道對你是否會有幫助。回答問題之前先思考，儘量以簡潔的語言回答。對於一些靈活的問題，有時候不要過於自作聰明，踏實回答有時效果反而會更好。
求職指導：電話面試，你準備好了嗎？
隨着求職者的增多，HR每天都會收到大大小小許多的。爲了能夠更加高效地蒐羅人才，很多企業都會選擇電話面試作爲對求職者的第一輪瞭解。電話面試，已經成爲了一種普遍方式。 下面，就讓小編來爲大家分享一些應對電話面試的祕訣，僅供參考。
1、主動選擇通話時間 接到電話的地點可能在任何地方，街道、商場、公共汽車站等等，這些地方聲音嘈雜，不利於溝通，這時，你可以主動要求另約時間再聯繫，如說：“對不起，我正 有事，目前的環境比較吵，是否可以半個小時之後給您回電話?”，HR一般都會答應這樣的要求。這時，你要留下HR的電話，等到約定的時間主動回覆電話。
2、主動選擇通話地點 主動選擇你可以安靜地坐下來，拿着紙筆進行記錄的地點進行電話溝通。安靜的環境能保證你們雙方都能聽清楚，不會有漏聽或誤聽。用紙筆對面試問題要點進行記錄，也可以適當地記錄回答的要點。
3、要坐直身體，並面帶微笑回答問題 不要以爲電話面試，就可以斜在沙發上，翹着腿回答問題，相信你的表情一定會被HR“看到”，要用重視、嚴謹的態度來對待電話面試。也不能一邊使用電腦、一邊上網，一邊回答電話面試，這樣的回答心不在焉，效果可想而知。
4、接聽電話時要用“你好”等禮貌用語 絕不能說“喂”，這樣印象分就會打折扣。要用“你好”“謝謝”等禮貌用語，禮貌用語也是職業化的一種表現。
5、拿着準備好的簡歷電話面試的時候，只能憑聲音對對方進行判斷，因此，應聘者在回答問題的時候要冷靜乾脆，手中拿着簡歷，有利於用肯定的語氣回答HR的問題。拿着簡歷進行自我介紹既有條理，也不會遺漏要點。
6、準備計算器、工具書，還可以準備一杯水 如果HR問到一些技術性的問題，有這些可以幫助你快速利落地回答，能夠突出你的專業能力。喝水不僅能幫助你潤喉，還是鎮靜情緒的好方法。
7、電話面試時的語速不必太快 無論對方在電話面試時是語速很快，還是不緊不慢，應聘者的回答語速都不必太快，主要是口齒清晰，語調輕鬆自然。如果你太緊張，可適當用深呼吸來進行情緒調節，使自己放鬆下來，冷靜、自信是電話面試的成功關鍵之一。
8、如實回答問題 如果沒有聽清問題，可以再問一次，對問題要儘量如實回答，如果覺得說得不好，可以再重複總結一次。在總結的時候，加入1、2、3這樣的要點。 如，對方讓 你進行自我介紹，你也沒有拿着簡歷，回答了之後覺得不太好，可以再總結：“總之，我主要的優勢是：1、在相關行業同類崗位有3年工作經驗;2、在大學期 間，我就一直關注這個專業領域;3、我認爲自己具備崗位要求的責任心與溝通能力。” 這個補充的總結會給HR留下條理清楚、自信的印象。
9、詢問HR的問題電話面試的雙方是對等的，HR在問了你一堆問題後，也會反問你是否有什麼需要了解的情況。你不問問題不好，顯得你並不太關心這個職 位。問得太多也不好，你可以問下一步的招聘流程、面試時間、崗位期望的上崗時間等。此時，最好不問薪酬，在雙方合作的意向還沒有進入實質性階段時，問薪酬 顯得過於功利。
10、電話面試結束時，要感謝對方面試結束時，要感謝對方來電話，感謝對方的認可，表達進一步合作的願望，如你可以這麼 說：“感謝您的來電，謝謝您對我的認可，我希望能有機會與您面談，您有任何問題請隨時來電話。” 如果對方直接約定面試，一定要拿筆記下時間、地點，重複 一次，保證準時參加面試。
最後，需要提醒的是，在整個電話面試的過程中，保持自信，語速合適，態度表現職業化，無疑是成功的關鍵。
怎麼樣，是不是很有收穫?如果接下來恰巧有電話面試，大家不妨一試。說不定，會有意外的驚喜。
