在當今社會生活中,需要使用崗位職責的場合越來越多,制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。一般崗位職責是怎麼制定的呢?下面是小編收集整理的公關專員崗位職責,希望能夠幫助到大家。
公關專員崗位職責1
1、接聽總機電話,收集整理接收到的.信息並通知到相關人員
2、負責維護外部客戶關係,參與公司接待與會議
3、參與企業文化宣傳,新聞發佈及品牌形象傳播工作
4、協助有關部門調查和處理與外界之間的問題和突發危機事件。
公關專員崗位職責2
1、根據公司的市場總體規劃定位,進行大客戶開發及管理的規劃工作;
2、組織大客戶的渠道拓展工作,協助銷售人員進行商務談判與訂單成交;
3、負責正式客戶及潛在客戶的信息搜索,提交客戶的分析及追蹤報告;
4、負責市場調研、行業分析、競爭對手的情報收集,提出可行性方案;
5、依據客戶的`開發進度、市場狀況、競爭態勢等情況,進行業務公關;
6、完成上級領導臨時交辦的其它工作。
公關專員崗位職責3
1、對所在城市的輿情進行監控,每天完成彙總輿情監控報告,及時應對與____
2、支持城市開展各類公關活動,撰寫或組織撰寫不同的'新聞或其他宣發稿件;
3、負責拓展和維護當地媒體關係,與各媒體保持溝通並建立合作關係,組織新聞發佈會及其他公關活動。
公關專員崗位職責4
1.建立品牌防禦矩陣,維持企業搜索引擎收錄的'正面形象;
2.品牌形象維護:監控新聞網頁、論壇和問答平臺等輿論情況,正確引導輿論方向,對相關負面新聞及時進行正面引導及處理;
3.負責輿情監測,及時處理並及時向平臺投訴有關問題;
公關專員崗位職責5
職責:
1、負責公司網站運營、SEO推廣等工作,以提升網站運營質量度及關鍵詞搜索排名爲工作結果。
2、根據公司需求,制定階段性網站運營、SEO推廣策略與執行計劃,負責執行落地並提升推廣效果。
3、研究並關注競爭對手SEO推廣變化,根據競爭情況及時制定可行性的調整策略與方案。
4、每天彙報工作內容,每月彙總運營數據報告,完成上級安排的其它工作事項。
任職要求:
1、中專以上學歷,電子商務、計算機等相關專業優先。
2、1年以上網站運營或SEO推廣工作經驗並有成功案例者優先。
3、有較好的網站運營思維,熟悉各種網絡推廣渠道和推廣方法者優先。
4、精通以百度爲主的SEO技術,掌握各種SEO技巧方法並有豐富的實戰操作經驗。
5、爲人真誠正直,有強烈的.責任心與工作熱情,工作積極主動、注重細節。
6、有較強的學習理解能力、溝通表達能力、數據分析能力、客戶服務意識、團隊合作精神。
公關專員崗位職責6
1、負責公司公共關係新聞策劃工作的執行,負責新媒體、自媒體類的內容策劃、合作等。
2、負責相關媒體推廣活動的溝通和執行,包括新聞發佈會、媒體專訪媒體組織執行等。
3、負責溝通公司相關業務產品、技術等的公關需求,進行策劃和傳播包裝。
4、有一定的`危機公關意識,與媒體保持及時的有效溝通。
公關專員崗位職責7
1、參與商務公關活動,在商務會談場合能有效的`推廣公司的品牌形象;
2、善於對客戶資源的維護與溝通、管理,協調合作夥伴之間的關係,促成業務銷售;
3、配合公司業務開展,準確把握客戶需求,能夠開拓尋求新的商業機會;
4、瞭解市場動態,協助各類商務公關宣傳活動,協助現場活動執行;
5、協助總經理處理其他事務;
公關專員崗位職責8
1、對員工、經銷商、業務員開展外事預防、應對教育、培訓;
2、篩選、建立並維護與地方政府部門諸如工商行政管理,公安,衛生,技術檢驗,城市管理,媒體等部門的良好關係
3、協助應對和處理突發危機事件;
4、對市場進行外事巡查、會議報備申請、利用媒體資源提高美譽度等;
5、收集、分析、傳遞政策形勢、外部事件、同業動態、政企關係等外事資訊。
6、協助總部的'品牌推廣、產品推廣、公益活動計劃的開展
7、主管安排的其他工作。
公關專員崗位職責9
1、負責梳理客訴流程,處理疑難客訴、外部渠道投訴及工商投訴等,與客戶溝通談判達成共識快速解決,做好輿情風險管控,避免投訴發酵;
2、熟悉相關法律法規,應對政府部門監督;
3、能識別投訴風險,對敏感信息進行及時預警上報;
4、負責日常投訴案件及輿情熱點案件收集、整理及分析,將隱藏在投訴涉及業務、流程、產品等問題,推動責任部門解決。
公關專員崗位職責10
一、主要職責
1、負責本公司大型活動的公關接待工作;
2、增加與其他企業之間的聯繫,爲本公司創建良好的發展機會;
3、促進公司與外界的學術、文化、理論、實踐等方面交流;
4、密切聯繫其他企業、以及相關協會、社團,借鑑並引進其成功的管理經驗和優秀的活動,爲其他各職能部門提供信息支持;
二、總經理職責
1、組織並領導公關部工作,認真完成自己的工作任務,包括策劃、宣傳、落實公關,做到豐富、新穎、實效。
2、擬訂年度公關計劃,月工作思路及總結。
3、加強橫、縱聯繫;提高合作意識,拓寬公關渠道,提高公關層次。
4、負責聯繫一些大型活動的贊助事宜,做好贊助策劃
三、副經理職責
1、協助經理做好公關部的全面工作。
2、組織策劃有新意的公司公關。
3、完成公司下達的各項工作任務。
4、協助做好本部門的'宣傳報導工作
5、做好部門各項記錄及網絡的編輯運行工作。
四、員工職責
1、負責公司公關日常管理工作,根據公司特點,積極組織開展各類文體公關,豐富職工業餘文化生活。
2、協助經理、副經理做好部門例會工作,做好部門各類會議通知、會場佈置和記錄工作。
3、積極參加其他部門組織的各項公關,完成經理、副經理交辦的臨時任務。
公關部
20xx.10.23
公關專員崗位職責11
1、配合處理外部公共關係,推進公司和政府、高校的`科技申報相關流程、戰略合作。
2、負責重要客戶的接待及拜訪工作。
3、協助完成彙報材料以及日常工作等書面材料準備。
4、協助督促公司相關部門、人員按期提交相關項目文件、收集、整理、歸檔各項目重要文件材料。
5、聯繫客戶,協調項目進度。
公關專員崗位職責12
1、負責維護及拓展與公司業務相關的政府、機構、企業等資源。
2、負責公司對外重要用戶的接待、商務洽談、應酬及公關工作。
3、公司業務或大項目商務接待及相關信息的跟進工作。
4、協助樹立企業品牌形象,傳播公司文化,提升企業知名度。
5、協助總監做好公司日常商務管理工作。
6、完成領導交辦的`其他工作。
公關專員崗位職責13
1、重點負責公司對外關係聯絡,維護各方關係,爲公司的發展製造良好的外部環境;
2、執行公司公關計劃與活動;
3、協助維護公司與政府部門、其他機構的關係及公關事務;
4、負責公司日常業務接待、應酬及活動宴請的公關工作;
5、負責公司輿情監控、負責網絡輿論引導;
6、協助其他部門對外關係的'溝通、跟進及協調;
7、負責對企業全體員工的公關意識和交往禮儀進行培訓;
8、完成領導安排的其他臨時性工作。
公關專員崗位職責14
1.制訂市場拓展計劃和方案並組織實施;
2.拓展業務,獲取有效的新項目信息,及時輸出給銷售部門;
3.負責與相關行業協會、集團類或大型客戶建立和維護好關係,辦理供應商入網事宜,拓寬客戶資源;
4.制訂市場公關計劃,組織和監督實施市場公關活動,策劃公司對外的.各項公關活動;
5.與重點集團總部、戰略性客戶定期交流,開展相關公益活動、商務活動,提升公司在行業中的認知度及品牌形象;
6.參與制定及實施公司新聞傳播計劃,負責媒介活動策劃,實施新聞宣傳的監督和效果評估;
7.定期提交公關活動報告並對市場整體策略提供建議;
8.提供市場開拓及促銷、聯盟、展會、現場會等方面的公關支持,協助接待公司來賓;
9.協助客戶滿意度的調查,協同收集彙總客戶的意見或建議;
10.完成上級交辦的其它工作。
公關專員崗位職責15
1、負責市場開拓,挖掘市場大型企業客戶並協調客戶關係,建立良好的商業合作關係;
2、負責拓展合作伙伴,與合作伙伴建立穩定的`合作共贏關係,共同拓展新客戶。
3、及時掌握客戶需要,收集客戶需求信息,多方位的與客戶進行溝通、談判、協助業務團隊與客戶達成合作事宜;
4、負責市場信息收集,對市場動態具有獨到的觀察及觀點,整理及分析渠道合作伙伴的發展方向和動態,提出相關建議和策略。
5、維護公司品牌形象,提高公司品牌知名度和美譽度。