電商運營經理崗位的基本職責

在發展不斷提速的社會中，我們每個人都可能會接觸到崗位職責，制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。崗位職責到底怎麼制定才合適呢？以下是小編精心整理的電商運營經理崗位的基本職責，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

職責：

1、負責公司淘寶、天貓店鋪的整體運營，制定店鋪運營計劃並組織執行;

2、負責店鋪營銷推廣、店鋪優化、活動策劃、流量分析等工作;

3、根據客戶反饋，與設計師一起完成店鋪頁面的持續優化;

4、制定推廣方案並執行，對推廣效果負責，提升店鋪曝光率、點擊率、瀏覽量和轉化率;

5、負責DSR相關，評價反饋，處理售後問題，協調產品保障。

【任職資格】

1、大專及以上學歷，思路清晰，性格開朗，有良好溝通技巧和語言表達能力;

2、有2年+淘系店鋪運營，營銷推廣經驗，能夠獨立運作店鋪的'經驗和能力;

3、熟練使用OFFICE辦公軟件、簡單PS修圖操作;

4、擅長通過數據分析發現並解決問題。

職責：

1、根據公司規劃，制定合理的電子商務運營和推廣方案;

2、負責電商運營和管理工作，完成公司電商運營的任務指標;

3、負責電商品牌推廣和營銷策劃，針對店鋪實際情況，打造爆款，對於銷售不理想的款式進行診斷改進,提高銷售量;

4、負責線上銷售數據分析，包括客戶需求、客戶消費習慣、推廣效果評估等，並有針對性的提出改進措施;

5、負責電商流程設計與優化，保持與平臺的溝通，同時承擔電商團隊建設和人員管理的職能;

任職要求：

1、精通天貓等網購平臺後臺基本搜索和操作規則，並能準確分析各平臺會員的購物習慣和心理;

2.、良好的數據分析能力，思維靈活、清晰，善於歸納、總結，創意能力強;

3.、具備良好的策劃推廣能力和項目執行能力，責任感強，善於溝通，富有良好的團隊協作精神和親和力;

4、有8年以上電商工作經驗，3年以上天貓等平立運營經驗，同時有京東獨立運營和管理經驗者佳，有化妝品、保健品、計生類用品運營經驗者優先。

職責：

1、負責阿里巴巴旗下相關平臺業務的梳理及對接;

2、負責日常和阿里相關部門的關係維護及資源談判;

3、內部團隊日常管理工作;

4、負責日常商戶培訓及指導;

5、依託公司現有資源，負責其他互聯網平臺的業務拓展工作;

6、負責網紅或直播相關業務的對接工作。

任職要求：

1、有淘寶、天貓、京東或阿里巴巴等主流電商平臺運營經驗;

2、有接觸瞭解過直播或者運營過直播相關業務經驗;

3、接觸類目行業主流以大服裝類目爲主優先;

4、有項目管理或者帶團隊的相關經驗;

5、電商相關工作經驗要求3年及以上。