雙十一策劃方案

爲了確保我們的努力取得實效，常常要根據具體情況預先制定方案，方案是闡明具體行動的時間，地點，目的，預期效果，預算及方法等的企劃案。方案的格式和要求是什麼樣的呢？下面是小編精心整理的雙十一策劃方案，僅供參考，大家一起來看看吧。

一、前言

1、單身禮品

過節送禮!這樣的炒作方式很符合民意，尤其在這百年一遇的神棍節呢，是不是幸運的神棍，都想送自己一樣特殊的禮品來紀念或者祭奠一下這個很特別的時刻。自己送自己禮物，當然也要有好友送自己禮物的刺激嘍，光棍節本來就是個寂寞的節日，好友藉此機會送禮，是不是會讓人感受到一點點溫暖呢?

2、11元搶購

11元搶購?這可是京東商城最近正熱搞的吶。是不是很有創意?當然了，想搞好棍棍促銷，首先要算好成本，要做到薄利多銷，還要藉此良機打好名氣，爲以後的生意做鋪墊!11元，真的不是很貴嘍，每一個人都會捨得在這樣的日子裏話費不大的價錢，買到一件心儀已久的東東，所以你的產品還要有吸引人又實惠的優點哦!

3、降價促銷

降價促銷，永遠都是節日促銷不變的主題!降價，要巧妙地降價，要讓消費者感受到真真正正的實惠，你纔有銷路，才能大賺一筆的哦!降價若不當的話，很容易給消費者造成負面的影響，這可是事關你以後生意能不能成功的關鍵呢!

4、送光棍節吉祥物，祝福光棍們早日脫光

每一個光棍都是不想就此光棍下去的吧!所以吉祥物會被奉爲上品哦，當然也可以“進店有禮”，送個性的光棍節吉祥物，這樣能吸引大批的消費者進店的，進得人多了，生意自然就旺旺了。當然，您也可以在消費者購物滿多少元的時候送什麼級別的光棍節吉祥物的。

二、活動背景

在活動前夕，商家可以參加淘金幣、聚划算、等活動以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，從而在活動中的銷售做鋪墊。“”即指每年的11月11日，由於日期特殊，因此又被稱爲光棍節。淘寶商城利用這一天來進行一些大規模的打折促銷活動，以提高銷售額度。20xx年11月11日前後，在淘寶上，衆多商家推出5折優惠促銷活動，許多人的集體瘋搶，以及多家知名品牌參與。單日成交額達上好幾億。

三、活動時間與活動商品

活動時間：11月7日到11月13日活動方式：

1、淘金幣：挑選10款產品(顧家支持)上淘金幣活動聚划算：挑選3款產品(顧家支持)上聚划算活動。

顧家商品A，原價x，淘金幣價x+100淘金幣，數量500份，折扣5-7折，附送一些小禮品等，例如禮品杯，環保袋，鼠標墊。

2、活動時間：20x.11.11凌晨一點至24點。

宣傳語：全場五折還包郵哦!

四、活動目的

由於“”活動主會場分會場的展示位有限，我們旗艦店開業才1個多月，還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機會，在店鋪內推出相應活動，在這次瘋狂網購中分一杯羹。

五、店鋪活動

1、好評送消費券

2、收藏拿紅包或者是淘金幣

3、關注有好禮

六、活動規則

(1)消費券只限購買原價商品。

(2)聚划算商品不參加活動。

七、活動推廣

1、直通車引流

2、店鋪活動通告

3、寶貝描述通告

4、幫派社區宣傳

5、旺旺簽名活動預告

6、淘客聯盟

八、活動跟進(團隊配合)

美工：做好退款辦理時間、訂單信息修改、發貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁，設計以“”爲主題的首頁，以及活動廣告圖片。

客服：售前x名+售後x名+客審x名(負責訂單審覈和打印)確保電腦配置;做好活動內容細節解釋的快捷回覆語。修改部分商品價格。

網絡：檢查促銷軟件設置。快捷短語和自動回覆(提前準備、包含促銷、儘量少用)倉庫：發貨員備貨以及快遞公司提前聯繫準備!確保庫存準確，避免缺貨。準備好打印機及相關材料和打包用的材料。

準備適當比例的貨品提前包裝並分開堆放在活動中，保證客服端、制單員、倉庫的.溝通暢通，以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。文案：提煉活動廣告宣傳語。推廣：刪除搭配減價以及刪除第三方打折軟件設置的折扣，互聯網上關於泰豐家紡的網頁做好回帖和店鋪活動宣傳。

九、庫存準備

(1)確定活動上線產品，所有主推產品要佔整體備貨的50%-60%所有產品在11。11之前一週內必須全部入庫完成，店鋪庫存按實際的90%-95%去完成，如果需要贈送環保袋、鼠標墊等禮品也需進行備貨。

(2)根據預期銷售規模，做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務必於活動前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制，確定供貨渠道的供貨能力，建立緊急溝通聯繫方式，保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。

(3)檢查貨品條碼管理體系，確保所有發貨貨品都有條碼，便於出庫檢查配貨準確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗，提高速度和效率。

(4)務必於雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關大促活動商品的盤點，清晰庫存規模，並將真實庫存數據100%錄入到ops中。

十、人員準備

(1)對可能出現的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時兼職員工的，提前做好兼職員工工作安排計劃，並做好相應的培訓工作，做好打包環節，提前培訓好相關的打包貼面單工作細節，提前做好員工培訓工作。

(2)對所有員工，尤其是訂單處理相關部門的員工，做完善的網店管家系統操作的培訓及其他培訓。

(3)制定好部門間員工臨時調度、培訓和工作的應急方案，以及大促活動持續期間的員工值班、休假等相關安排按照流量的高低去計算各個崗位的人員數量。

(4)物料要針對可能出現的流量和包裹數去計算。

十一、物料準備

(1)包裝材料準備，對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障，並可提前對一些特定包裝進行初步整理，到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好，只等打好快遞單後就直接張貼單據併發貨。

(2)快遞面單、發貨單紙張貯備，打印機調試、打印耗材(色帶、墨盒)準備，爲提升打單環節的速度，不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機打印發貨單，而是建議採用激光打印機或熱敏標籤打印機打印發貨單。對需要打印配貨彙總單或分單彙總單配貨的商家，務必準備高速噴墨或激光打印機及其耗材。

(3)本次活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求，特別是發貨環節的要求，要求在2天內將所有北、上、廣、深、杭的客戶優先發貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。

一、活動目的

雙11是歷年電商必爭之節日，活動和宣傳力度之大，參與品類品牌之多，活動形式之豐富均是年度之最。作爲線下的實體商城，我們需要抓住雙11·購物狂歡這一概念，在11月中氣溫下降的時機開展冬裝促銷活動。在活動力度、營銷方式和實地體驗上要更加區別於電商，從而突出特色。活動從百貨、超市和餐飲、影院、線上微店等多個業態整合開展。給顧客以獨具誘惑力的購物狂歡體驗。

二、活動時間

11月7日至11日

三、活動內容

折扣促銷：

1、雙11美衣穿着走：秋冬百貨滿500元減200元。

2、雙11美妝任你挑：化妝品(x)滿400元立減80元。雙11超級護膚套盒低至7折!

O2O(線上線下互動)，十萬折扣券提前搶!

1、十萬抵用券免費瘋搶!百貨折後滿額立減，低至折上7折!

四、活動細則

1)11月1日至10日，官方微 信正式上線搶券活動。顧客只需要關注官方微信點擊搶券頁面，即可選擇30個品牌的折扣禮券，雙擊即可領券(每個券自動生成折扣碼)。

2)每人每個品牌僅限領取10張。

3)雙11當天，顧客憑券面折扣碼即可享受對應品牌折後立減50元，30元、20元優惠。

4)單張小票僅限使用一張折扣券。

備註：折後抵用券抵用起點需根據各品牌實際客單價而定，折扣滿減的金額由供應商和商場按照不同比例承擔。此活動主要是吸引線上客羣到店。

2、x絲逆襲白富美，完勝高富帥!0.11元、1.1元、11元、110元熱搶超級單品!

11月7日至11日，每天11款單品，僅用0.11元、1.1元、11元、110元即可搶購。每款限量，搶完即止。微店線上支付即可成功秒殺!

單品建議：0.11元x)，

1.1元(超市環保餐具盒、手帕紙/條、薯片套裝，售價5元左右)

11元(舒適浴巾、韓後面膜2件裝、布藝傢俱可愛兔，售價30元左右)

110元(舒適被，對枕、售價250元左右)

備註：預計費用1300元。(餐飲券爲商家贊助)

品類營銷：雙11作爲商場的11月的大型促銷，全品類均要開展活動(折扣或者贈禮)。建議男裝、女裝、鞋類、化妝品、精品、牀品、童裝均要有代表品牌或者亮點折扣參加活動。以下四個品類：單品需要突出陳列，在通道燈箱片和櫃檯指引上需要增加搭配和溫馨推薦。

1)服裝的冬款(厚款、大衣)

2)秋冬配飾(圍巾、帽子)

3)牀品冬被

4)超市冬季火鍋節單品

VIP營銷

VIP濃情招募：商場單日消費滿500元即可免費辦理VIP卡一張，單日消費滿5000元即可升級爲鑽石卡。

1、雙11·VIP顧客免費送：雙11當天到店，即可在x甜心飲品獲得指定熱飲一杯。(開業贊助，無費用)

2、雙11·VIP顧客免費玩：鑽石卡VIP憑卡即可帶小朋友至x遊樂園免費暢玩一次。

文化營銷：

1、雙11，脫光馬上走起!

1)免費廣播顧客表白語，微 信分享區免費曬幸福。

活動地點：一樓廣播臺

2)單身男女報名即可參加“心動對對碰”活動。單身男女將隨機多次組成不同的“假設情況”共同參加情侶互動活動。心動的，即刻牽手!

報名地點：二樓小舞臺區

備註：活動具體操作細則及項目規則另附。

2、雙11，單身情人場·光棍走起(4F影院光棍節專場活動)

單身男女可以至前臺購買單身貴族專屬票，女生可享6折購票。男生購票可獲玫瑰花一支(用於贈送鄰座女生。)座位均按照隨機男女一一搭配。

活動時間：11月11日

活動地點：電影1、3號廳(詳情以具體觀影時間場次爲準

氛圍佈置：

1、大門口主展區/各樓層品類展區：

時尚冬裝綜合展區，沿用秋冬流行元素。活動期間增加展區內光棍節模擬對話標識。

例如：光棍節來x商場=x絲逆襲白富美等鮮明標識。

備註：百貨女裝、男裝部負責，陳列組統籌。

2、櫃檯與各樓層扶手梯、電梯口：燈箱片、立式POP架。

費用預算(略)

備註：活動詳情請以商場內標識爲準。

一、光棍節促銷和其他時候的促銷活動大同小異，無非是降價、捆綁、贈送、換購等幾種形式

可以通過多種信息溝通方式層層遞進地接近消費者達成銷售目標：

1.媒體傳播。這是信息傳遞與消費者溝通的傳統方式，利用能影響目標消費羣消費行爲的廣播、電視、報紙等媒體介紹活動和團購內容。媒體的選擇、投放的頻率和每次投放的主題要依活動具體要求而定，目的在於引導消費者關注本次促銷活動，是促進消費的第一步。

2.銷售生動化。對賣場內貨架、堆碼陳列、pop佈置、環境氣氛等進行生動化佈置，提示消費者有關促銷活動的信息。在銷售生動化過程中必須注意突出主題，一目瞭然。一般在活動的前3天到前1天就要將陳列做到位，此種溝通方式既加深光棍節的氣氛，又可以更貼近老百姓。

3.人員促銷。這是最直接的與消費者溝通的方式。在賣場內外設立活動兌獎點或直接銷售，並通過促銷人員與消費者的直接交流，面對面地將促銷信息傳達給消費者，促使消費者產生購買行爲。

二、針對不同消費心理階段採用不同溝通方式

上述每種溝通方式都有各自不同的特點，要依據不同的消費心理階段來取捨不同的溝通方式，但這種聯繫是要求靈活的應該把握上應注意以下特點：

1.屬於注意、興趣、聯想、慾望階段：主要採用媒體、市場衝擊等方式，將消費者引導至終端。

2.屬於慾望、比較、確信、決定階段：主要採用生動化、人員推銷方式，促使消費者快速形成購買決策。

3.光棍節高利潤的商品應該以堆頭的形式陳列，堆頭要就強大的衝擊力，要有氣勢，要注重堆頭的造型，可以用中國傳統的喜慶形象來設計。

三、認真做好商場超市的陳列工作

陳列包括賣場內所有的陳列點，如貨架、專櫃、堆頭、特殊造型、凍櫃等的陳列，這些陳列點的常規陳列標準，除上輕下重、先進先出、各種品牌產品分比還要注意顏色的搭配此外，在促銷活動中，陳列還要注意以下主要原則：

1.一致性原則，指的是在促銷活動期間所有的陳列點表達的都是本次促銷活動信息，而不應該含有其他非本次促銷信息或過時信息。

2.重點突出原則，指的是重點表現本次促銷活動的核心品牌、包裝。可採用集中陳列、加大陳列比例、專門設立特殊陳列位等等方式來體現。

各店在實際操作過程中，應該要認真堅持是做好陳列的關鍵，因爲再好的陳列標準和原則都是通過實際的陳列操作來體現的。春節經常遇到的問題是：由於銷量太大，堆放在堆碼或貨架上的產品沒有多長時間就會被顧客拿光，來不及補貨或補充。

一、活動主題

豐富大學校園文化和大學生的校園生活

二、活動背景

光棍節是近期迅速崛起的大學生自創的節日，來源於11月11日這個特殊的日子，在這個新時代大學生自創的節日中，可以感受到了同學們對校園文化和情感的表達需求;藉此契機，給同學們一個表達自我情感的機會。

三、活動目的

1、豐富校園文化生活。

2、創新活動形式，豐富活動內容，弘揚創新精神，積累創新經驗。

四、活動對象

x學全體學生

五、活動時間

20xx年11月11日晚

六、活動地點

七、主辦單位

節日文化創意協會

八、活動內容簡介

本次慶祝活動由爲學生寫信送信和舞會兩個環節組成。

11月8日-11月10日18：00

1、在x主幹道搭放2帳篷，讓大家就光棍節這一主題指定的對象寫信，表明收信人和宿舍號。

2、工作人員與11月10日晚將信送至人手中(限制湖大範圍內。

3、徵詢是否想要參加假面舞會，狂歡舞會

11月11日晚19：30—22：00

1、邀請在上一環節中報名的人到舞會參加活動，在入門處給每個參與者發放一個號碼標籤，男女各50對。

2、戴上面具蒙面入場。並根據號碼找到自己的異性搭檔。

3、主持人要求兩人之間先相互熟悉?

給15分鐘的交流時間。然後請十對願意上臺的搭檔進行遊戲。每個遊戲獲勝者是2分。

4、給定一分半鐘?

要求男女生記住對方的名字、院系班級、手機號、QQ號。

5、考察男女之間的默契度?

將他們的一隻腳綁在一起?看哪組最先到達終點。可以採取淘汰制，淘汰後面N名?

7、夾糖遊戲?

在桌子前男生站在女生的後面，用手從女生的腋下伸過，手握筷子夾桌上盤子裏的棉花糖給男生吃，一分鐘，吃最多者剩。

8、給最獲勝者頒佈大禮包

9、放舒緩的音樂?

讓大家互相聊天，男生邀請女生跳舞。

九、注意事項

活動過程中注意安全，由三到四名負責人負責總協調，維持現場的秩序。活動要以愉悅爲主，避免在一些遊戲環節中參與者可能發生的衝突，活動結束後做好場地清理工作。

十、宣傳計劃

前期宣傳?9月7日-9月14日海報?

將製作專門的宣傳海報張貼在x公寓宣傳欄。在海報上會醒目標明贊助商及贊助商logo如““活動贊助商x集團”、“特別鳴謝x集團”等。

網絡、廣播站等媒體宣傳

在x主頁上進行網絡宣傳、在工管院學生會新聞部爲新生軍訓期間製作的手抄報或者x校報上進行文字平面宣傳?

在宣傳的同時重點提示“本活動由x集團贊助”、“感謝x集團對本活動的大力支持?”等。

冠名權：在活動宣傳中我們將採用商家的企業名稱以達到宣傳商家品牌的效果。

傳單宣傳

中期現場宣傳

11月11日展板宣傳

展板上可貼贊助商自身1-2張海報。

信封宣傳

信封上印上商家信息以及logo。

活動物品宣傳

在活動中的各種遊戲工具以及綵帶氣球桌子椅子氣球可以繪上商家的logo。

海報和橫幅宣傳

在活動現場也可粘貼海報和橫幅。海報上商家以贊助商的身份出現並可印上公司標誌物，商家自行設計也可。

小禮品宣傳

商家可根據實際情況發送小禮品。

後期宣傳

x廣播站、對本次活動進行總結報道

註明本次活動由x集團全程贊助，同時簡略介紹c集團的相關資料。

十一、經費預算

傳單/信封?黑白?0.2元/張x3000張=360元用於活動的信封和報名?會在x學生公寓主幹道發放

海報12元/張x26張=312元張貼於學生公寓櫥窗櫃各宿舍樓

獎品?可提供物料?200元

熒光棒10元/盒x2盒=20元用於發放給羣衆

氣球?商家logo?10元/袋x5袋=50元用於裝飾場地

工作人員餐飲10元/人x30人=300元

面具1元/個x150個=150元用於狂歡舞會總計1362元

促銷背景：

1、全情市場狀況：婚紗攝影作爲結婚的時尚方式被越來越多的妙齡青年及其父母們的認可，由於社會流行，大多數情侶選擇在“”期間的結婚。

2.、競爭分析：主要來自於大規模影樓以及附近的同等影樓的宣傳強度，而且本公司致命度及形象還未完全樹立。

3.、消費者分析：的新婚夫妻。這些人收入穩定，有着很好的文化素質，多數都已佔有一席之地。

swot分析

☆優勢分析：

1、x婚紗攝影在x市及周邊地區有一定的知名度及美譽度。

2、推出的特別活動婚紗攝影、情侶套餐、全家福、個人寫真等優惠活動。

3、價格在同類產品中，產品價格較低，而且質量和服務都是較好的。

4、各大攝影樓公司推出過較多促銷優惠活動，但是並沒有本公司的活動具有針對性、密集性，而且活動的優惠服務的面也擴大。

☆劣勢分析：

1.同檔次的產品競爭比較激烈。

2.消費者對新活動了解不多，很難深入人心。

3.人們對新的活動存在偏見(有些人總是不太喜歡嘗試新的事物，對新事物有所偏見)，同時也害怕上當受騙。

☆機會點：

1.新活動具有是針對性服務的，在同類活動中，還未有針對性服務的活動。

2.促銷計劃不僅可以吸引新顧客，同時可以拉動老顧客的再次消費。這種促銷同時也建立了一個顧客羣體。

☆威脅：

1.在五一市場活動中，其他競爭公司肯定也有新的活動的推出，對公司活動造成一定程度威脅。

2.該活動具有針對性服務，享受顧客面會受到一定程度的限制，失去競爭優勢。

促銷目標：

佔領x市場

策劃、制定新活動進行的從推廣期到成熟期的整體促銷計劃

讓消費者儘快瞭解活動

提高公司知名度，能夠深入到九江的各家各戶，達到一定的認知量

讓消費者逐漸對該活動產生興趣，成爲巴黎春天的忠誠消費者

提高銷售量

目標消費羣分析：

▲重點目標消費羣：

新婚夫妻及20～～30人羣

▲輔助目標消費羣：

希望留念補照的中老年夫婦及兒童。

▲目標消費羣特點：

1.有一定的經濟基礎，購買力強，消費心理成熟，文化素質較高，具有開放心潮思想。

2.注重生活情趣，享受快樂。

3.追求時尚及品牌服務。

促銷時間：

時間目標策略活動備註

讓x大部分地區的消費者瞭解到此次新型促銷活動在各大超市發放宣傳單，各檔期促銷活動報紙宣傳推出“尋最——誰是最深情的新娘”活動，街邊發送宣傳頁，懸掛大型展示牌。宣傳期

讓大多數消費者接受此產品，既而對此產品產生濃厚的興趣利益誘惑，實惠浪漫，宣傳起推動作用。發送“真情互動卡”、有情人浪漫百分與酒店聯合舉辦“情真+”攝影喜宴活動活動期

讓大多數消費者信賴本公司，成爲忠誠的影樓消費者強化品牌形象做好報紙電視廣播廣告，樹立品牌，良善服務。

促銷範圍：

目標範圍：x市地區

範圍計劃：在期間得到消費者認同，奠定消費基礎。

促銷主題

活動主題：溫馨送(浪漫新婚)有好禮

活動業務：婚紗攝影、情侶套餐、全家福、個人寫真。

活動方式：設置“浪漫”寫真套系、製作“真情互動卡”。以發售“真情互動卡”方式拓展此項業務活動操作辦法。推出“尋最——誰是最深情的新娘”活動，得獎者獲得玫瑰之約“真情永遠免費攝影活動”，限定名額

一、活動目的

此次活動目的在於促進大家購物，讓更過多的人購物不光是在實體店，在虛擬的網絡世界，通過電子平臺進行消費可以很便宜，很便利。可以省去好多繁瑣的事，比如去逛街比較勞累，逛街還得看天氣呀。讓更多的人瞭解電子商務，認識網購。

二、活動時間和地址

時間：20xx年11月11日00：00~~24：00

地址：xx淘寶店所在的網上店鋪。

三、活動的準備

(一)車輛： 準備要求

1、 根據出貨量來計算下不停的來回週轉，需要多少車輛，多大的車?

2、 去車輛部門提前告知，要求準備車輛;

3、 運作時間：早上 8 點開始提貨，到晚上10點;

4、 可以臨時全部算加班，特別事件特別對待;

(二)操作

1、 根據上述的數據，要更改流程了，請馬上做出一個提貨方案來;

2、 簡化操作流程：

A、提前印製5個城市的圖章，避免寫大字。

B、不分揀，拿回分撥中心，由整個公司的人員白天就開始分揀;晚上直接進流水線;

C、操作部提前溝通，陳向陽會安排落實，操作部員工提前上班，上流 水線操作; 具體請作出方案來。

(三)人員安排

活動是臨時的，所以在雙十一期間，全部門的員工全體加班，上午8點到晚上10點，大家辛苦下，全部算加班; 操作人員提前分配好，要求所有人員加班; 客服人員儘量充實到一線去;

不過即使做了提前做了充分準備，但他們依然擔心在某些環節會有所不足。“去年我們的ERP系統出現問題，導致一些單品出現了超賣的情況，這也影響了用戶體驗。今年我們雖然我們已經更新了自己的IT系統，但依然對這種情況所擔心。”

據瞭解，爲了更好的解決客服和售後問題，今年xx淘寶店還專門爲11.11開通了可24小時拔打的400免費電話。在雙十一期間，將有150人通過400電話幫助用戶確認、審覈訂單，並負責購物後的客戶服務，幫助用戶辦理退款、退件及查件跟蹤等服務。同時，今年xx淘寶店還專門開通了微信、旺信等新媒體售後服務渠道。

“今年雙十一我們推出了200多款11.11專供商品，以深秋和冬季新品爲主，還包含部分20xx(10%)年春裝新款。”xx淘寶店品牌公關總監xx表示，今年11.11全部商品都是最受消費者喜歡的熱款或新款商品，同時除了用好的產品回饋消費者以外，xx淘寶店還將推出各種滿就減、滿就贈、一些專項大獎活動讓消費者在11.11期間玩得更High。