1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;
2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關係;
3、制定項目年度物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;
4、妥善處理一切緊急及突發事件;
5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修,安排各項維修工程和專業的發標工作;
6、負責監管項目資產(如會所、車位、房屋等)的運行情況;
7、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;
8、負責處理租戶、業主投訴,保持小區環境衛生及維持治安秩序。
物業管理公司工作職責21.每日進行巡檢,確保廣場消防安全
2.完成年度停車場收費指標
3.制定環境清潔計劃,監督檢查執行情況,確保公司的內外環境(地面、衛生間、門前三包、扶梯等公共設施)衛生達標
4.嚴格執行保潔外包合同,對存在的問題進行管控,確保衛生達標
5.保證隱患問題系統填報率
6.場內裝修的管控與消防安全驗收
7.定期進行品質檢查,跟進不合格項的整改,確保廣場品質
8.年度預算執行控制
9.按要求完成物業類招投標
10.定期組織開展內審工作,修改完善體系文件
11.按要求完成質量及環境體系論證
物業管理公司工作職責3在上級的直接指導下負責對大廈及周邊區域進行統一檢查。
主要工作職責包括但不限於:
負責巡查大廈及周邊區域,以確保其保持清潔、有序且安全;
根據值班團隊經理的指示,執行具體行爲。
確保所有設施正常運行,包括自動扶梯、電梯及貨梯;
上報任何突發事件及保養故障,如有必要,應以口頭及書面兩種形式上報;
嚴格遵照操作手冊、預防措施手冊及其他管理原則裏規定的指導及流程;
物業管理公司工作職責41、全面管理萬達廣場物業部工作。監督和指導安全管理、保潔、綠化、消殺、石材養護、外牆清洗工作的'開展;
2、負責制定部門日常工作的作業程序;與政府相關主管部門保持良好溝通;
3、負責部門職員專業知識培訓的計劃及執行;
4、制定物業服務及投訴處理程序並培訓員工;負責各類商業活動的安全保障工作;
5、負責物管部預算及費用控制;
6、負責日常經營中突發事件的預案制定及演練、處理。
物業管理公司工作職責51、熟悉、瞭解公司的各項規章制度,熟練運用物業商鋪管理各類相關軟件;
2、監督本部員工遵守各類規章制度,合理安排客服部工作,巡察本部門各崗位工作的開展情況,保持物業服務中心工作秩序正常、有序;
3、督促、收取物業管理費用(水、電、煤費用),進行空置房的統計,與財務覈對收繳情況;
4、做好重大投訴的處理及彙報工作;
5、定期回訪業主,配合完成市場文化活動;
6、協助物業經理對物業服務部門的建立;
7、做好上傳下達工作,協調本部及各部之間關係,保證本部門工作的正常開展;
8、完成物業服務中心經理交辦的其他各項工作任務。
物業管理公司工作職責61、在項目經理的領導下,具體行使管理、監督、協調服務的職能;
2、受理業主來電來訪和投訴,及時登記、跟進、落實和反饋;
3、負責巡視檢查管理區域內設施設備;
4、負責管理轄區清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等服務工作。
5、全面掌握轄區物業公共設施、設備的使用過程,定期對消防設備進行巡檢、維護,確保消防設備時時處於良好備用狀態;
6、協助公共秩序維護,檢查、監督轄區治安、消防、清潔工作,並做好巡視記錄。
7、負責處理治安工作中遇到的疑難問題,不能解決的及時向主管彙報。
8、熱情接待租戶,及時處理租戶的投訴,並做好記錄;
9、熟練掌握消防器材的使用,發生火警,應立即採取應急措施;
10、領導交待的其他事情。
物業管理公司工作職責71、熟練掌握機電設備的操作規程,安全可靠、按質按量準時完成維修任務。
2、能處理本專業的突發事件及應急維修。
3、自覺遵守公司各項規章制度,遵守本專業管理制度、操作規程。
4、不斷學習物業管理知識及本專業技術知識,提高處理問題的綜合能力。