工程項目中人力資源管理 摘要：在現代工程項目的管理中, 完成項目目標所需的各種資源中，最重要的是人力資源。因此,對人力資源的管理已成爲工程項目管理的一個重要組成部分,人力資源管理也越來越受到企業的重視。項目團隊中的人員有不同於其他人員的需求特徵，成員以團隊精神爲前提，更加關注自尊和自主的需求。對任何一個項目都要根據其具體的要求獲得相應的人員，優化人力資源配置；提高項目經理的基本素質；尋找最優秀 的人才；然後進行培訓開發使其具有完成項目的知識和技能，在項目實施過程中，重要的是激勵人員，激發和保持它們的工作熱情和積極性。工作團隊是現代項目流行的作業形式，建立高效的團隊是項目人力資源管理的重要內容。項目團隊的發展可以分爲形成、震盪、正規和表現階段。我認爲，在項目團隊的形成期，應側重於人力資源的整合；在項目團隊的震盪階段，應加強人力資源的協調和溝通；在項目團隊的正規、表現階段以及後期階段，要更加關注人力資源的激勵和安撫。項目人力資源的.目標就是通過對項目的利益相關者進行整合，培訓，激勵，以提高組織績效，同是使項目成員獲得工作滿足感。
關鍵詞：工程項目管理人力資源 需求 激勵 凝聚力 對策建議
一、工程項目管理和人力資源管理的聯繫
（一）工程項目中人力資源管理有重要作用在工程項目中，人力資源的因素可以在工程項目的成本、質量和工期這三大要素間架起一座橋樑，爲保證工程的低成本、快速度、高質量而發揮重要的整合作用。在西方管理學中，把項目管理劃分爲：範圍管理、成本管理、質量理、人力資源管理、採購管理等9個知識領域，其中人力資源管理對時間管理、成本管理、質量管理等其他領域,都起到協調和影響作用。因此，在工程管理中，明確工程人員的職責，選取恰當的管理模式，將有助於提高工程項目的運行效率。
二、工程項目人力資源管理的內容、特點及過程等。
（一）工程項目人力資源管理的基本內容
工程項目人力資源管理是在項目人力資源取得、開發、保持和利用等方面所進行的計劃、組織、指揮和協調的活動，研究並解決項目中人與人關係的調整、人與事的配合，充分開發人力資源，挖掘人的潛力，調動人的生產勞動積極性提高工作效率最終實現工程項目目標。工程項目人力資源管理的基本內容如下：
（1）工程建設項目組織計劃。工程項目組織計劃是爲保證工程項目的良好發展，項目有關人員的職位設置構架。項目組織計劃應進行定期審視，如果開始制定的計劃不再適應項目的發展，就應該及時對其進行適當的修改，來保證整個項
目的持續力。
（2）組織機構設置。工程建設項目部擁有一個好的組織機構設置，能讓項目管理工作有序開展，部門間各司其職，相互配合。有利於工程建設項目的順利實施。
（3）項目人員管理機制。人員管理機制包括項目人員的獲取，人員的培訓等等。
（4）項目人員工作績效評價及薪酬體系建設。對工程項目團隊成員考覈的內容主要有工作效率、工作紀律、工作質量、工作成本四個方面的內容。通過考覈，有利於加強成員的團隊意識，時刻提醒團隊成員要完成的任務。設計科學的薪酬體系也將有利於調動團隊成員的積極性，提高工作效率，保證項目目標的實現。
（二）工程項目人力資源管理的特點
（1）工程項目管理是一個複雜的系統工程，要在規定的時間內完成工程項目，節省工程成本，保證工程質量，就必須對項目進行管理，在管理過程中主要包括人、財、物的管理，而這三者都是與人聯繫在一起的，人力資源就成爲最重要的資源，這就需要進行工程項目人力資源管理。
（2）項目建設的短期性決定的項目人力資源管理存在一定的難度，需針對這一特點對人力資源管理做出相應的調整。
（3）
項目人員相比企業較少，每個人承擔的任務較廣，甚至一個部門一個人，人員之間的合作搭配顯得尤爲重要，在
人員管理機制上要求較高。
（4）項目週期短，人員素質較高，這樣對項目人力資源管理績效考覈的要求偏物質性，項目人力資源管理要在考覈體系中注重這一點。
（三）工程項目人力資源管理的過程
工程項目人力資源管理是指工程項目有關參與方爲提高項目工作效率、高質量地完成客戶委託的任務，科學合理地分配人力資源，實現人力資源與工作任務之間的優化配置，調動其積極性，更好地完成客戶的委託任務爲目標，對工程項目人力資源進行計劃、獲取和發展的管理過程。
工程項目人力資源管理的一般過程包括組織計劃、人員獲取、團隊發展以及結束四個階段，其中團隊組織計劃包括人員角色與職責分工、人員配備管理計劃、製作組織圖表等內容，人員獲取包括人員來源分析、人員獲取實施、團隊成員確定等工作，團隊的發展包括使項目團隊保持工作能力的各種途徑與技巧，以及必需的獎勵、培訓等工作。工程項目人力資源管理的四階段不是簡單的順序問題，在實際工作中是根據項目進展和項目執行情況循環進行、漸次深入開展的，一些工作之間也是相互聯繫、不可分割的。
項目管理的方法相對是現代的，它是以一套獨特而相互聯繫的任務爲前提，通過項目經理和項目團隊的努力，運用系統理論和方法對項目及其資源進行計劃、組織、協調、控
制，旨在實現項目特定目標的管理方法體系。作爲一種管理項目的科學理論與方法，在完成項目目標所需的各種資源中，最重要的是人力資源。因爲，程序和技術只不過是協助人員工作的工具。項目管理中的人員不同於一般的員工，她更傾向於高級知識員工，獨立性和自主性都很強。因此，把握項目管理中人力資源的特點，有針對性地對項目團隊形成期的人力資源整合、項目團隊震盪期的人力資源協調、項目團隊正規、表現期及以後的人力資源激勵和安撫進行統籌管理，將是項目管理成功的關鍵。
管理的精髓在於有效的激勵，根據現代組織行爲學理論，激勵的本質是員工去做某件事的意願，這種意願是以滿足員工的個人需要爲條件的。因此激勵的核心在於對員工的內在需求把握與滿足。而需求意味着使特定的結構具有吸引力的一種生理或者心理上的缺乏。因此，瞭解項目團隊中的人員需求，是進行人力資源管理的前提。
（四）項目團隊中的人員需求特徵
1. 共同的團隊精神的需求。
有一個有趣的問題是這樣問的：將500個土豆裝在一隻麻袋裏，是什麼呢？只不過成了一麻袋土豆罷了，土豆之間沒有任何關係。同樣一盤散沙的隊伍，沒有團隊精神的隊伍，只不過在一起上班罷了，並沒有形成一支團隊。項目成員要組建成一支高效的團隊，必須以共同的團隊精神爲前提。
