超市客服部工作職責

超市客服工作職責包括超市客服的.崗位職責及超市客服的日常主要工作。小編收集了超市客服部工作職責,歡迎閱讀。

超市客服部工作職責

1、每天營業開始時,迎接顧客

2、接受符合會員資格的單位或個人的辦卡申請

3、大宗會員、顧客登門拜訪和接待

4、顧客投訴的處理和記錄

5、顧客存/取包

6、負責促銷商品的贈品發放

7、爲大件家電購買者檢測、試機

8、接受顧客諮詢

9、超市快訊的追蹤、分發

10、全店的廣播服務工作

11、使用規範用語