在充滿活力,日益開放的今天,崗位職責在生活中的使用越來越廣泛,崗位職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類於不同職位類型範疇。那麼崗位職責的格式,你掌握了嗎?下面是小編精心整理的商場經理崗位職責,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。
商場經理崗位職責 篇1
一、在公司總經理、副總經理的領導下,全面主持商場各項工作。
二、組織貫徹執行公司的各項規章制度,維護商場的正常經營秩序。
三、組織制定商場內部各項管理制度。
四、根據公司安排及商場實際情況制定本商場各項工作計劃並組織實施。
五、分解落實商場銷售指標和其它各項考覈指標,並組織完成。
六、全面負責商場區域調整及品牌引進、調整工作。
七、及時掌握商場銷售情況,並進行系統分析,定期向有關部門及領導彙報經營管理情況。
八、協調與供貨商的工作關係,隨時隨季做好商品的調整與更換。
九、解決商場內重大顧客投拆,並按公司有關規定及時解決顧客退換貨問題。
十、組織進行市場調研及現行管理模式的探討,收集有關信息及合理化建議,對公司整體經營管理工作提出改進意見。
十一、監督商場內部財務管理,協同部會計及財務部做好對供貨商的結款工作。
十二、組織商場會計人員審覈各櫃組帳務登記情況。
十三、落實公司大型公關與促銷活動,組織本樓層品牌的促銷活動。
十四、作爲樓層安全、消防第一責任人,配合保障部保安隊組織做好商場內部各項安全保衛消防工作。
十五、負責商場內財產的合理使用與調配。
十六、負責商場內部重大人員調動、部門業績考覈、獎金分配等工作。
十七、負責對員工思想文化、技術業務的指導教育,提高全體員工的整體素質,關心員工生活,做好思想工作。
十八、協調與公司其它商場、部門之間的工作關係。
十九、每月主持班前會不得少於8次,每班不少於4次。
二十、完成領導交辦的其它工作。
商場經理崗位職責 篇2
1、 據集團經營目標,合理分解、指導本商場員工工作;
2、 並負責維持商場正常的經營秩序;
3、 負責處理商場重大安全事故和各級糾紛;
4、 對商場內消防安全事故承擔一級責任;
5、 領導商場員工完成集團公司下達的各項經營指標;
6、 按集團管理部要求,組織有效實施各類營銷活動;
7、 負責商場全體管理人員的考覈;
8、 負責對商場員工進行培訓管理;
9、 根據集團公司總體策劃,有效樹立、維護商場內外良好形象;
10、 負責加強與各級政府的合作關係,自覺配合集團上級 部門檢查、
11、 完成領導交辦的其他工作。
商場經理崗位職責 篇3
1、負責商場的全面工作,對前廳部經理負責。
2、對商品的採購、銷售、成本、利潤等負有經營管理的重要責任。
3、對商場的工作計劃、營銷決策、員工素質、工作效率、服務水準等的提高負有重要的責任。
4、瞭解市場信息,熟悉和掌握市場行情,組織適銷對路的貨源,根據酒店客人的特點和要求,努力開拓新的貨源渠道和市場,不斷增加營業收入。
5、與客戶搞好關係,搞好財務管理,對工作善於策劃和決策,抓住時機做好商品營銷工作,擴大營業收入。
6、根據商品的營銷情況進行業務洽談,特別是大宗重要的商品,要簽定營銷協議,在平等互利的原則下,友好地進行商業往來。
7、保持與客戶的密切關係。無論對主動上門來還是走出去進行業務聯繫的單位和個人,都要以禮相待,講究商業信譽,使商品銷售有一個穩定的貨源基礎。
8、巡視和檢查營業員在商品銷售活動中的儀容儀表、禮節禮貌、銷售技巧等工作情況,並進行必要的督導。
9、全權處理本部門日常營銷業務工作,並處理客人的投訴;
10、負責對部門員工的考勤考績工作,根據他們工作表現的好差,完成營銷任務的績效,進行表揚或批評,獎勵或處罰。
11、負責商場部的安全防火工作。
商場經理崗位職責 篇4
1、全面負責大型商場的經營管理工作;
2、完成公司下達的各項經營指標;
3、制定本商場的年度計劃和預算,並監控商場各部門的成本和預算執行情況;
4、負責市場開拓、客戶關係維護、日常業務管理;
5、熟悉商鋪租賃、推廣、物業等工作流程,建立並維護良好的業主租戶關係;
6、負責商場的管理團隊建設;
7、公司下達的其他與商場有關的工作。
商場經理崗位職責 篇5
1、加強各基層領導的工作責任心,並劃分其職責範圍。
2、儘量降低能源消耗及各種備品的消耗,每日根據經營情況,隨時檢查各種消耗品的數量。
3、與對班互相配合,避免兩班互相推卸責任,責任明確地做好交接班的各項工作及記錄。
4、審閱各部門交接記錄和工作日誌,及時處理髮現的問題和意外事件。
5、對按摩、搓澡等人員按照公司的統一規定進行管理,提高服務質量和衛生標準。
6、愛護公共財物,關心員工生活。定期找員工溝通,瞭解員工思想動態,圍繞工作重點做好員工的'思想工作。
7、積極協助總經理對各項工作進行監督和檢查並及時提供各種有效的反饋信息。
8、處理好客人投訴和各類突發事件,確保以公司利益爲重。
9、審閱每日消費報表和小票,並及時處理髮現的問題。
10、隨時掌握每日的經營狀況,製作日報表,並將每日的經營細節和經營狀況以短信形式發送給上級領導。
11、做好員工的考勤,合理安排休班,確保服務的正常開展。
12、提高主人翁意識,嚴抓浪費事件。
商場經理崗位職責 篇6
商場經理 廣州詩維館傢俱有限公司 廣州詩維館傢俱有限公司,詩維館,詩維館 任職要求:
1、中專以上學歷,大專優先,專業不限;
2、25-35歲,男女不限,形象氣質佳;
3、5年以上傢俱、建材行業工作經驗,2年以上專賣店店長工作經驗,有高端傢俱從業經歷優先;
4、熟悉傢俱直營門店運營管理,熟悉高端傢俱行情與消費市場,具有較強的市場與客戶開拓能力;
5、較強的分析問題和解決問題的能力,擅長團隊管理,能引領團隊達成業績目標。
6、有強烈的事業心、目標感強、成果導向、抗壓力強。
崗位職責:
1、制定門店整體經營計劃,完成門店的銷售業績目標;
2、負責統籌門店的各項運營工作,持續提升顧客服務質量與滿意度;
4、負責門店的團隊建設,組織對下屬員工的招聘、培訓、績效評估,保證團隊成員定期有成長;
5、組織團隊進行市場活動引流和渠道開拓,提升客流以促進店面銷售指標達成;
6、負責本門店的費用成本控制,促進人效提升。
商場經理崗位職責 篇7
總經理(百貨商場) 廣西鼎豐投資集團有限公司 廣西鼎豐投資集團有限公司,鼎豐 崗位職責:
協助總經理制定各項目的運營、銷售和年度預算計劃,併科學公正的分解到各店的年度、月度目標,並執行、督導、跟蹤、達成。
崗位要求:
1、熟悉國內外家商超百貨零售行業發展動態和方向,瞭解大型賣場的運作模式,8年以上百貨商場零售業同類高級管理崗位經驗;
2、具有商業大型購物中心涵蓋超市、百貨、影院、電玩、ktv餐飲娛樂等各業態商業佈局定位、市場推廣及營運管理經驗。
商場經理崗位職責 篇8
一、監督商場內部財務管理,協同部會計及財務部做好對供貨商的結款工作。
二、組織商場會計人員審覈各櫃組帳務登記情況。
三、落實公司大型公關與促銷活動,組織本樓層品牌的促銷活動。
四、作爲樓層安全、消防第一責任人,配合保障部保安隊組織做好商場內部各項安全保衛消防工作。
五、負責商場內財產的合理使用與調配。
商場經理崗位職責 篇9
1、在總經理的領導下,全面負責商場環衛管理、保安管理,水電管理、維修和回收水電氣費及設備維修。
2、組織公司員工認真學習和貫徹黨和國家各項方針、政策,樹立好企業形象,努力,提業務素質。
3、按照公司部署,有計劃地搞好商場的各項工作。
4、保證商場清潔衛生,搞好環衛工作。
5、負責商場的停車管理。
6、建立和健全水電氣管理制度,指導、督促公司員工認真執行安全操作規程,搞好安全工作。
7、負責水、電氣日常維修工作安排(包括水、電、氣抄表、覈算、收費、對外繳費等),及時處理好各項日常維修工作。
8、編制和組織實施設備維修計劃和備品備件的購置計劃。
9、建立設備臺帳,定期覈對,做到帳實相符,防止公司資產流失。
10、加強監督檢查,建立監管考覈辦法和獎懲機制,經常對公司員工的工作態度、勞動紀律和服務質量進行考覈評估,實施獎懲。
11、定期檢查安全措施,消除安全隱患。
12、加強信息管理。主動向公司彙報敏感、異常情況,重大、緊急的問題立即向總經理報告。
13、完成總經理交辦的其他事務。
商場經理崗位職責 篇10
1、負責按編制招聘、培訓、考覈部門員工。
2、負責落實責任書籤訂工作。
3、負責培養一名後備經理。
4、負責對統籌所屬商場的日常物業管理工作及KPI的執行。
5、加強員工的思想教育工作,培養員工愛紅星如家的思想,檢查督促員工的行爲是否規範。
6、確定工作目標,制定工作和培訓計劃,做好工作安排,做好每月、季、年度的工作總結。
7、做好有關外包商的評審工作,按照物業合同招投標流程進行成本管理,並對預算的使用加以控制。
8、建立良好的公共關係,協調與其他部門的工作,處理重大投訴事件。
9、對商場物業部管理範圍內的防火安全負責,商場遇緊急情況及事故,須配合商場處理及做好善後工作。
10、組織貫徹實施集團物業推進中心物業日常的運行,實現質量目標。
11、負責物業檔案文件管理,建立良好的公共關係,協調與商場其他部門的工作。
12、定期組織召開部門有關人員的工作會議,傳達集團和區域物業工作精神,檢查部門工作落實情況並對員工進行考評。