首席運營官的工作職責(通用15篇)

首席運營官的工作職責1

職責:

首席運營官的工作職責(通用15篇)

全面負責公司的運作和管理,參與公司的整體策劃;

以運營爲導向,推動公司業務、推廣公司品牌,引導產品部署開發需求,組織完成整體業務計劃。

合理協調和配置企業內部資源,對企業平臺的運營、推廣進行監控,保證企業年度目標實現;

負責協調各部門工作,建立有效的團隊協作機制;

管理並激勵所屬部門的'業務績效;

對公司的業務成果進行數據分析、事例分析,提出解決問題的可行性措施並向CEO彙報;

協助CEO制定公司業務發展計劃,對外公共關係協調,樹立企業形象。

任職要求:

1、本科以上學歷,5年以上互聯網企業市場戰略、產品、運營、招商等相關管理經驗;

2、具備良好的戰略規劃、統籌能力,擅長組織和協調;

3、具有出色的運營及市場策劃能力,能夠維護好各類型客戶;

4、具有高度的責任感,能承受較大壓力並接受挑戰,能保持高度的工作熱情。

首席運營官的工作職責2

職責:

1、主導公司整體發展戰略的制定、調整和實施;對產品、市場、技術的重新梳理、規劃與定位;

2、根據戰略目標和經營目標,設計團隊整體架構(網絡推廣、電銷、新媒體運營、社羣運營、客服、營銷策劃等角色),策劃推進平臺業務運營戰術,實現公司的經營計劃;

3、制定和完成年度、季度、月度各階段的市場推廣和銷售目標,制定、優化和實施各項激勵考覈制度;

4、管理和開發全國重點省份的市場的經銷商網絡,制定和實施經銷商管理政策;

5、公司BP、解決方案擬定,與各投行溝通,參與公司新一輪融資規劃,牽頭行業會議的項目路演及後續合作;

6、與行業渠道、跨行業渠道進行融合、整合合作,包括基因檢測、醫療設備、醫療平臺、媒體平臺、醫藥公司等合作;

7、建立健全大健康公司/項目組織架構、崗位職責、工作流程、規章制度及基礎管理工作,指導協調公司/項目各部門工作、團隊建設、業務培訓和日常管理。

任職要求:

1、有豐富的`市場體系工作經驗,在市場體系各個維度包括市場營銷、資源整合、客戶拓展維護等等各個細分領域均有豐富的工作經驗。

2、對互聯網運營有獨到見解,擁有良好的市場嗅覺,對產品和運營均有敏銳的洞察力和創新意識,有成功的營銷運營案例;

3、有豐富的網站運營、新媒體運營、產品規劃、線上線下推廣、項目管理等經驗,擅長精細化運營及管理;對互聯網運營體系、營銷推廣體系、數據分析體系、客戶維繫體系等搭建有豐富的實踐經驗。

4、對待工作認真負責、良好的邏輯思維能力和理解能力,具備優良的團隊管理和建設能力。

首席運營官的工作職責3

職責:

1.執行公司的經營戰略,推動公司戰略經營目標的實現,完成公司的年度業務計劃;

2.全面主持公司的日常業務運營工作,建立健全經營管理體系,組織編制和完善部門內部管理流程與制度,並負責監督貫徹執行;

3.協調各部門之間的關係,合理配置各部門資源,使資源利用最大化;

4.分析和預測市場、把握市場趨勢和最新動態,爲開拓市場決策提供準確信息;

5.主持商務談判,與公司重要客戶和合作夥伴建立並維繫和諧關係。

職位要求:

1.本科以上學歷,5年以上運營總監經驗或相關高級管理工作經驗,擔任過體育或培訓類公司COO者優先,經濟管理、營銷管理等相關專業者優先;

2.全面的運營管理能力,包括營銷策劃、市場開拓及推廣、團隊管理等;

3.具備敏銳的市場洞察力和出色的預測、決策能力,對行業市場發展有深刻的'理解,對市場發展趨勢把握準確;

4.思維敏捷,具有較高的組織管理、協調溝通、商務談判能力,良好的語言表達能力;

5.較強的英文聽、說、寫能力及熟練的計算機應用及操作能力;

6.認同公司企業文化,願意爲美好的願景與長期的目標而努力,具備創新創業精神;

7.爲人正直、誠信、敬業,具有良好的職業化工作習慣與職業素養。

首席運營官的工作職責4

職責:

1、負責公司全國直營門店日常運營管理,根據公司的戰略目標,制定年度預算、年度經營計劃,充分落實經營管理計劃和方案,保證經營目標實現;

2、建立標準化開店工作體系及選址體系的建設,負責連鎖店鋪選址,入駐,裝修等相關事宜的銜接管理;

3、負責連鎖系統標準體系的建設及管理,制定運營制度、標準和流程,並監督全國連鎖門店的執行;

4、制定門店的營銷策略,推動實施門店的運營發展,加快業績目標的達成,結合門店的基本情況,有針對性地爭取並整合品牌資源,提升門店銷售能力;

5、及時掌握用戶、客戶的`反饋,研究分析用戶、客戶的需求,提煉出有利於品牌發展的策略;

6、建立、打理和監督各項運營業務流程、操作手冊。

7、門店管理:全國門店服務標準化的執行監督、門店5s管理、門店資源、門店成本管理、門店風險管理、門店及員工形象管理、突發狀況的應對處理機制;

8、.人員管理:根據公司經營方針和部門業務需要,合理設置全國門店運營中心組織架構和崗位,優化業務流程,開發和培養員工能力,進行員工的有效管理。

9、數據管理:銷售數據的分析、總結,完成各類週期性報表,制定有效地工作計劃;根據業績、市場反饋等對運營項目進行監督、控制和數據分析評估,及時調整市場策略和內容,保證項目運營目標的持續達成。

任職要求:

1、5年以上企業高層管理經驗;年齡30-40歲,氣質形象佳。

2、具備大型服務行業連鎖門店運營背景工作經驗者可優先,並項目管理、運營經驗,具有全盤管理意識,一定的營銷管理能力;

3、具備敏銳市場洞察力、領導決策能力、統籌協調能力及開拓、創新意識;

4、爲人正直、忠誠守信、嚴謹、敬業;

5、具有敏銳的商業觸覺、優異的工作業績、創新的思維能力、獨特的發展眼光;

6、具有優秀的領導能力、出色的人際交往和社會活動能力,在團隊管理方面有很強的領導技巧和才能。

首席運營官的工作職責5

職責:

1、根據集團下達的年度經營目標,協助總經理組織制定、修改、實施華大司法年度經營計劃,並組織年度經營計劃的分解和下達,完成銷售/市場管控目標;

2、協助總經理主持日常工作,對重大事務進行決策。主持、推動關鍵管理流程和規章制度,及時進行組織和流程的優化調整,建立科學經營機制,健全管理體制;

3、根據華大司法整體發展戰略,協助總經理領導華大司法團隊及文化建設工作,打造符合華大司法戰略發展需求的幹伍;

4、負責與總經理保持良好溝通,定期彙報經營戰略和計劃執行情況、資金運用情況和盈虧情況、機構和人員調配情況及其他重大事宜;

5、領導建立華大司法與客戶、供應商、合作伙伴、上級主管部門、政府機構、金融機構、媒體等部門間順暢的溝通渠道;領導開展社會公共關係活動,樹立良好的.企業形象,打造企業品牌。

任職要求:

1、本科以上學歷,認同華大的企業文化;

2、十年以上醫學相關工作經驗,八年以上中層管理經驗,高層決策與管理經驗者優先;

3、對華大所從事行業的科學、技術、產業、教育等相關領域,有基於實踐的深入理解;

4、準確理解華大戰略,並把握所從事領域的戰略發展方向,準確把握相關領域國內外發展動態;

5、掌握運營、營銷、法律等管理相關知識。

首席運營官的工作職責6

職責:

1、負責制定項目發展戰略、競爭策略、經營目標等,並負責組織實施與監控,確保戰略和經營目標的實現(主要目標:平臺交易額及用戶量);

2、負責針對用戶及品類特點和市場狀況制定產品策略、運營戰略規劃、運營規則等;統籌媒體宣傳、招商管理、市場推廣和渠道建設方案的策劃與實施;

3、具體營銷活動的實施監控,發掘優質用戶、維繫用戶、提升用戶活躍度,增加用戶粘性,完成平臺交易額目標。

4、與技術產品團隊緊密配合,快速、高效推動產品設計、研發及推廣,做好平臺產品的版本迭代,實現相關新增、留存和活躍增長目標;

5、通過運營策略帶動核心指標上升,及時把握用戶需求,不斷優化業務流程、提升用戶體驗;

6、獨立的操盤手,有操作過上億的項目經驗,負責平臺產業鏈上下游資源的溝通、協調及整合,對本行業的發展趨勢、運營策略深入研究,爲公司的戰略發展提供決策依據。

任職要求:

1、本科及以上學歷,十年以上互聯網相關經驗,五年以上電商平臺運營管理經驗,熟悉電商運營的各個環節;

2、具有多平臺(PC、移動端)協同運營、推廣、管理經驗;

3、對互聯網事物、網絡營銷事件高度敏感,熟悉各類營銷操作手法與互聯網語言,較強的電商平臺規劃及營銷能力,掌握電商平臺用戶體驗提升手段;

4、對未來電商行業的.發展趨勢有深入的認知和分析;

5、目標導向,具備優秀的項目和團隊協調、溝通、管理能力及優異的執行力。

首席運營官的工作職責7

職責:

1、負責校區銷售市場團隊的建設、培訓、管理等工作;

2、制定中、長期戰略發展拓展規劃、管理與計劃等方案,並負責協調組織實施、監控,推動經營目標的實現;

3、負責帶領銷售團隊完成中心下達的銷售指標;

4、做好銷售部與教學服務部人員的工作配合與協調;

5、負責解決中心發生的'投訴及突發事件;

6、銷售報表及數據統計和分析。

任職要求:

1、大專及以上學歷,市場營銷相關專業;

2、至少2以上校區運營及管理工作經驗;

3、較強的應變能力及溝通能力。

首席運營官的工作職責8

職責:

負責投資性社區平臺的整體運營工作,制定社區產品的運營策略並高效執行;

負責社區活動策劃,話題引導,內容經營,功能規劃,增強用戶互動,推動社區良性發展;

建立有效的用戶激勵制度和成長體系,組織引導用戶產出優質內容,促進用戶爲社區作出貢獻;

收集分析運營數據,挖掘用戶需求,調整運營策略;

建立並帶領團隊完成社區用戶的拉新,留存,活躍,維護行業專家與達人用戶資源。

職位要求:

5年以上大型社區運營經驗,深度理解社區產品的運營機制,對互聯網社區文化有獨到的'見解;

大學本科及以上學歷,精通英語,有海外留學及生活經歷尤佳;

敏銳的市場觀察及活動策劃能力,優秀的文字寫作功底;

強自驅力,強執行力與團隊管理能力。

首席運營官的工作職責9

職責

1、負責進行大型門戶網站、行業網站的整體規劃及市場推廣;

2、負責統籌制定網站的建設方案,明確定位目標,發展戰略落實實施;

3、能夠帶領團隊配合其他部門搞好網站的運營、運行和維護;

4、分析並把握用戶需求,調整各級欄目的建設,監控、敦促網站內容及時更新與完善;

5、負責項目的品牌建設以及各種商務合作中的`技術方案、實施方案的制定;

6、負責網站的整體運營,確保網站的順利開展。

任職資格

1、大學本科及以上學歷,3年以上網站相關管理工作經驗;

2、有豐富的網站運營經驗,從事過大型網站的整體運營工作,有團隊管理成功經驗者優先;

3、細緻、耐心的工作態度,良好的溝通技巧和組織協調能力,富有激情和創造性;

4、瞭解培訓行業的發展和關鍵操作與運營;

5、有很強的責任心和團隊合作的精神。

首席運營官的工作職責10

職責:

1.負責7號商城、淘寶店鋪、1688等營銷推廣的方案制訂並實施完成店鋪銷售目標,制定工作計劃,提出推廣、活動等方面的具體方向和實施方案。

2.負責網上店鋪日常運營管理工作,推廣活動方案的`制定與執行。負責與銷售有關的廣告宣傳計劃、促銷活動等,並負責其策劃,執行,及評估。

3.負責各項經營數據的統計分析、整理、報告,完善各網店店鋪的操作規範和操作流程。

任職資格:

1.有豐富的電商運營管理經驗,3年以上淘寶、天貓、京東運營等工作經驗,10人以上團隊管理經驗。

2.熟悉淘寶運營環境、精通平面設計和店鋪裝修圖片處理,精通商品上下架、各類交易規則及潛規則等。

3.熟悉淘寶各類推廣手段(直通車、鑽石展位、淘寶客、聚划算等)、活動促銷、並能運用各類廣告資源等提升業績。

4.有美妝個護、食品、保健品、母嬰行業運營經驗者優先,有跨境電商公司管理及工作經驗優先。

5.良好的服務意識,性情溫和,心態良好

首席運營官的工作職責11

職責:

1、公司產品直供終端門店,開發區域終端汽車修理廠門店;

2、負責對公司的政策、制度、策略、促銷活動落實、執行、實施。

3、負責定期收集、整理、填寫各類報表,按時回覆公司。

4、負責區域管理:包括不限於業務談判、價格管理、市場維護、售後服務、處理投訴等項工作。

5、確保完成公司下達的月度、季度、年度指標;

任職要求:

1、必須具備大型連鎖店運營管理經驗、汽車後服務市場管理經驗、大型電子商務運營管理經驗三者之一;

2、具有豐富的管理經驗,有成功招商、談判經驗或成功案例,熟悉連鎖點工作程序及特點;

3、具備一定的市場分析及判斷能力,擁有良好的.客戶服務意識,有大客戶資源者優先;

4、具備較強的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識、溝通談判能力、執行能力和管理能力具備良好的職業道德和敬業精神;

5、有汽車後市場運營管理經驗者優先;

6、具有較強的判斷與決策能力、人際交往溝通能力、計劃與執行能力;

首席運營官的工作職責12

1、根據公司發展戰略以及市場行情的需要,制定公司發展規劃;

2、在公司經營戰略指導下,進行市場調查和反饋,組織公司業務整體定位、業務方向的綜合策劃,確立各業務平臺定位與發展方向;

3、策劃公司的產品營銷方案並組織、開展,確保達成各項目及產品的'市場目標;

4、渠道管理和維護,各類線上線下資源整合、合作的規劃、開拓、執行;

5、公司各業務及產品的運營管理工作,研究運營數據和用戶反饋,挖掘用戶需求,根據行情調整運營策略,制訂產品優化方案;找到運營問題並給出有創意和創新性的解決方案,以保證運營績效的持續提升,並定期出具運營分析報告及改進意見;

6、跨部門協調和溝通,推動各事業部的緊密合作以達成集團最終運營目標;

7、對事業部的各層級進行不同的專業技能培訓、團隊管理及人才梯隊建設。

首席運營官的工作職責13

職責:

1.負責制定公司不同階段的營運及營銷目標並落地執行;

2.負責制定公司業務流程SOP,建立規範、高效的管理體系;

3.負責公司初期直營店的籌建與經營管理,包括選址裝修、門店形象打造、門店及團隊的`運營管理等;

4.負責制定並推進公司業務計劃並組織協調各職能執行、實現公司階段性營運目標;

5.負責相關團隊的招募、培訓、績效考覈與管理;

6.負責客戶服務流程制定與實施,並監控客戶投訴內容及處理時限,關注客戶滿意度,維護公司品牌與形象;

7.負責品牌建設與推廣,同時負責加盟工作的展開;

8.完成與公司戰略目標實現相關的其他工作內容。

任職要求:

1.本科以上學歷,知名連鎖餐飲品牌高級管理經驗,具有良好英語能力者優先;

2.具有豐富的戰略管理、人力資源管理、項目管理、市場營銷、財務管理等方面的知識或經驗;

3.具有戰略、策略化思維,有能力建立、整合不同的工作團隊;

4.具有敏銳的洞察力,具有解決複雜問題的能力,很強的計劃性和實施執行的能力;

5.具有較強的激勵、溝通、協調、團隊領導能力,責任心、事業心強。

首席運營官的工作職責14

職責:

1.負責220人公司整體的正常運作。

2.根據要求定出公司發展方向及策略,帶領團隊完成公司年度經營目標。

3.及時掌握市場動態,制定出有效可行的公司業務方向及營銷策略;

4.負責開拓優化網絡營銷渠道;制定運營推廣任務並進行數據監控、分析。

5.負責完善公司部門團隊建設、考覈、激勵及管理制度;

6.負責對外業務的擴展。

任職要求:

1.本科及以上學歷,電子商務運營、網絡營銷或相關專業;

2.有豐富的`百度推廣、淘寶天貓、電商公司管理經驗(過往公司營業額不低於5千萬/年);

3.精通互聯網運營推廣,對To B市場有清晰認知,有前瞻性思維、具備卓越領導能力,積極正向、富有人格魅力,擅長打造學習型積極向上團隊。

4.具備極強的抗壓能力。

5.優秀的溝通交流能力和書面表達能力和分析問題、解決問題能力。

首席運營官的工作職責15

職責:

全面負責公司的運作和管理,參與公司的整體策劃;

以運營爲導向,推動公司業務、推廣公司產品,引導產品部署開發需求,組織完成整體業務計劃。

合理協調和配置企業內部資源,對企業產品的運營、推廣進行監控,保證企業年度目標實現;

負責協調各部門工作,建立有效的團隊協作機制;

管理並激勵所屬部門的業務績效;

對公司的業務成果進行數據分析、事例分析,提出解決問題的.可行性措施並向CEO彙報;

協助CEO制定公司業務發展計劃,對外公共關係協調,樹立企業形象。

任職要求:

1、5年以上互聯網企業市場戰略、產品、運營、用戶市場推廣等相關管理經驗;

2、有很強的責任心,具有大局觀和使命感;

3、熟練掌握溝通技巧,擅長協同工作;

4、具有良好的客戶溝通能力,及很強的組織協調能力;

5、有較強的邏輯思維,數據分析能力和文字功底。