溝通是人與人之間、人與羣體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程，以求思想達成一致和感情的通暢。下面是小編爲大家整理的幼兒園教師怎樣與家長交流溝通，希望能夠幫助到大家。
幼兒園教師怎樣與家長交流溝通
在幼兒園工作已有十個年頭，在這十年的時間裏，我認爲幼兒教師不管在一線搞教學工作，還是在後勤搞管理都應具備的一項基本技能，就是學會與家長交流溝通。作爲幼兒園一線老師，與家長溝通是積極尋找教育幼兒的最佳切入點，這對提高教育質量，發展幼兒個性，顯得尤爲重要；作爲管理者，與家長溝通是讓家長了解幼兒園的辦園方向、要求標準及調解家長與老師之間的矛盾的有效途徑，由此可見家長工作在幼兒園整個工作中的重要性。
一提到“與家長的溝通”這個話題，就讓我想起自己剛剛走上幼教工作崗位時，看到家長來的時候，會特別的緊張，不知道該怎樣和家長交流，只是一味的和孩子說“早上好”、“再見”。隨着時間的推移，慢慢的自己也積累了一定的與家長交流溝通的經驗，作爲一名幼兒工作者應該怎樣與家長交流溝通呢?從工作實踐中我逐漸總結出以下幾點。
一、以禮待人，用微笑打動每位家長
俗話說“一年之計在於春，一日之計在於晨”，幼兒園的工作也不例外，每天家長送孩子入園時，我們老師以最好的精神面貌、滿臉的微笑、簡短地問候接過孩子，用我們的微笑和熱情拉近彼此之間的距離，讓家長在這一天裏心情愉快，安心工作。
在面對家長的態度不友好時，我們教師要剋制自己的情緒，不和家長爭執，學會傾聽，更不要挖苦諷刺孩子，臉上要充滿微笑，那麼無論是在多麼尷尬或困難的場景，都能輕鬆解決，贏得家長的好感，從而最終消除誤解和矛盾。
二、教師應講究與家長交流的語言藝術 孩子入園後，家長就會不時聽到教師對自己孩子的評價。孩子有時表現好，有時會犯上一點小錯誤，有的老師在向家長彙報孩子情況時，似乎沒看到孩子的優點，總是向家長告狀說孩子這也不是，那也不行，這往往使家長難以接受。作爲教師，應客觀的向家長告知孩子在幼兒園的情況，而不應該摻雜主觀色彩和情緒。教師應該用平和的語氣，委婉的態度，一分爲二的觀點與家長交流。可以先向家長介紹一些孩子的優點，再說孩子不足之處或需改正的地方，這樣，便於家長接受。比如:對小班孩子的家長切忌說“你家孩子又尿牀了”，“教教你家孩子吃飯吧”等。
三、以理服人，教師應耐心輔導家長運用科學的育兒方式
許多家長由於對孩子年齡特點不瞭解，不知道如何教育孩子。有時教育孩子的方式很不恰當，一味的溺愛，甚至放縱。而教師是有一定的專業人員，遇到問題應通過各種方式啓發、引導家長，讓他們瞭解孩子的身心特點，更新教育觀念，掌握正確的育兒方法。曾經遇到一位家長向我提議:“曾老師，你們幼兒園怎麼回事，早餐一點都不好，我怕孩子營養不良都是在家吃早餐，生活費只交一半。”遇到這樣的情況，我會先遞給她一杯茶，請她坐下，讓她先消消氣把事情原委說清楚。我認真傾聽家長的訴說，知道其原因，然後再耐心解釋，告知幼兒園配餐是由專人負責，根據幼兒每天的身體需要進行科學合理的營養配置而制的；其次要讓家長知道每天與其他幼兒共同進餐可加強幼兒的集體意識；最後也對家長提出的建議和意見表示虛心接受和及時改正。家長從我這裏瞭解到了幼兒園的管理和正確的，及時的改變了對幼兒園的看法，增加家長對我們的信任。
當家長怒氣衝衝地對幼兒園工作發泄不滿時，作爲管理者不能與家長針鋒相對，避免了矛盾激化；也沒有推卸責任，對家長愛理不理；而是先穩住局面，弄清情況，進而消除誤會，並主動道歉。
四、教師應以“換位”的思維方式與家長溝通 如今，幼兒園裏老師年輕化，好多老師尚沒有爲人父母的角色體驗，有的即便是已經做了母親，在與家長溝通時，常常會遇到難以達成共識的局面，這就要求教師瞭解父母的角色，並從父母的角色去體會家長的心情和需求。孩子在集體活動中難免會有磕磕碰碰的時候，家長接孩子時十分驚訝、十分心痛是肯定的，而有的教師表現得若無其事的態度，認爲家長大驚小怪，那麼，一件小事立即會使家長覺得老師對自己孩子不夠關心，對工作不夠負責，進而影響家長與老師的關係，給家園溝通設置了障礙。如果老師從孩子父母的角色去心疼孩子，或是換個角度想想，如果受傷的孩子是自己的孩子，那就會很自然的理解家長的心情，處事態度也會大不相同。
五、教師應通過多渠道，採取多種方法與家長溝通
教師可通過家長委員會、家長園地、家訪、約談、家園聯繫冊、電話、便條以及接送孩子時的交談等多渠道與家長交流溝通。教師和家長的交流溝通是對孩子發展與教育問題上，家園雙方隨時互通信息，交流看法，以求全面瞭解孩子發展的情況，在教育上達成共識，從而共商教育策略，協同進行教育。
教師與家長的溝通雙方都有責任，但教師更應主動些，並且要努力爲溝通渠道創造條件。無論運用何種方式、何種技巧與家長溝通，最爲關鍵的是要以誠待人，以心換心，同時努力提高自己的道德修養和理論水平，這樣纔可以架起心與心之間的橋樑。
幼兒園教師與家長溝通的經典語錄
1.您的孩子最近表現很好，如果在以下幾個方面改進一下，孩子的進步就更大
2.請家長不要着急，孩子偶爾犯錯是難免的，我們一起來慢慢引導他.
3.您有什麼事情需要老師做嗎?
4.您有特別需要我們幫助的事情嗎?
5.謝謝您的提醒!我查查看，瞭解清楚了再給您答覆好吧.
6.您有什麼想法，我們可以坐下來談談，都是爲了孩子好.
7.孩子之間的問題可以讓他們自己來解決，放心吧，他們會成爲好朋友的.
8.這孩子太可愛了，老師和小朋友都很喜歡他，繼續加油.
9.謝謝您的理解，這是我們應該做的.
10.很抱歉，孩子受傷了，老師也很心疼，以後我會更關注他.
11.我想這件事該有XX負責，我可以幫你聯繫一下.
12.我們非常欣賞你這樣直言不諱的家長，您的建議我們會考慮的.
13.您的孩子最近經常遲到，我擔心他會錯過許多好的活動，我們一起來幫他好嗎?
14.您的孩子最近沒有來校，老師和同學都很想他，真希望早點見到他.
15.請相信孩子的能力，他會做好的.
16.學校的食譜是營養配餐，爲了他的身體健康，我們一起來幫他改掉挑食的習慣，讓他吃飽吃好.
17.您有這樣的心情我很理解，等我們冷靜下來再談好嗎?
18.近期我們要舉行XX活動，相信有您的參與支持，會使活動更精彩.
幼兒園教師與家長溝通技巧心得
一、以禮待人、微笑與家長溝通
首先，作爲一名教師，只要是踏進幼兒園的那一刻起，就必須要注意自己的外在形象，衣着整潔，精神煥發會給家長留下美好的印象，這也是對家長的尊重。在外人看來，教師是一個高高在上的職業，我倒覺得除了教書育人以外，更是爲孩子和家長服務的。其次教師要學會微笑。微笑是人與人之間傳遞友好情感的最簡便也是最有效的方法，在和家長交流時，一個友好的微笑和禮貌的點頭，都能時時交流、理解在良好的氣氛下進行。同時，微笑和熱情還可以拉近與家長之間的距離。在面對家長的指責這種特殊情況時，要剋制自己的怨氣，不要和家長爭執，更不要挖苦諷刺孩子而傷及家長，臉上要充滿微笑，那麼無論是在多麼尷尬或困難的場合，都能輕易渡過，贏得家長的好感，體現自己的寬容大度，從而最終消除誤解和矛盾。最後，教師還要學會一些簡單的禮儀。比如說與家長交談時，要用眼睛注視對方，並且要和他們平視，也就是要站起來或者讓家長坐下來和你交談。
二、以誠相待，以心換心與家長溝通
家長既然把孩子交給了教師，那教師就是家長最信任的人。家長若想了解孩子在校的一切情況，只有與教師進行溝通。當家長問到孩子的學習、生活等情況時，教師一定要以誠相待，不厭其煩。
三、以積極、耐心的原則與不同類型的家長溝通
在工作中，我們常常會遇到一些不好相處的家長，他們一般要求很多，言語中充滿了對教師的不信任和不放心。其實，這些家長往往是對幼兒教育有一定的瞭解，並且對自己的孩子期望很高的類型。
只有在孩子的一日活動中細緻觀察，這樣纔能有理有據的回答家長們的問題。而且，在回答家長問題時，不能是一句“挺好的”敷衍了事，而要能夠講出孩子表現的過程和自己的客觀評價，這纔是家長真正需要的'信息。越是常來與教師交流的家長，越能磨鍊教師的耐心和責任心，如果我們不把它看作是找麻煩，而是促進自己改進，不斷成長的途徑，這何嘗不也是一種體驗幸福、成長的過程。
四、以“換位”的思維方式與家長溝通
幼兒園裏年輕教師越來越多了，好多教師還沒有爲人父母，好多老師尚沒有爲人父母的角色體驗，有的即便是已經做了母親，在與家長溝通時，常常會遇到難以達成共識的局面，這就要求所有教師要了解父母的角色，並從父母的角色去體會家長的心情和需求。孩子在集體活動中有時手或頭碰破一點皮，家長接孩子時十分驚訝、十分心痛是肯定的，而有的'教師表現得若無其事的態度，認爲家長大驚小怪，那麼，一件小事立即會使家長覺得教師對自己孩子不夠關心，對工作不夠負責，而影響家長與老師的關係，給家園溝通設置了障礙。如果老師從孩子父母的角色去心疼孩子，或是換個角度想想，如果受傷的孩子是自己的孩子，那就會很自然的理解家長的心情，處事態度也會大不相同，那麼家園溝通就不會受阻。
五、教師應耐心輔導家長運用科學的育兒方式
許多家長由於對孩子年齡特點不瞭解，不知道如何教育孩子。有時教育孩子的方式很不恰當，一味的溺愛，甚至放縱。而教師是有一定育兒知識的專業人員，遇到問題應通過各種方式啓發、引導家長，讓他們瞭解孩子的身心特點，更新教育觀念，掌握正確的育兒方法。
總之，教師與家長的溝通，主要靠幼兒教師做出努力。教師常常要換位思考，善於與不同類型的家長相處，遭到家長誤解時教師要保持冷靜，善於自控；遇到矛盾時，教師要主動反思，爲暢通渠道做出努力。教師與家長溝通的藝術，關鍵在於教師與家長間建立相互信任，相互尊重，相互支持的夥伴關係與親密感情。而這種關係與感情的建立首先取決於教師的態度與行爲：對孩子的關愛、對工作的責任感、對家長的尊重和理解。當家長感受道教師喜愛並關心自己的孩子時，工作盡心盡責時，自然的產生信任感，並由衷的尊重教師，心理上的距離自然消除，從而樂於與教師接近，願意與家長溝通，家長與老師的關係會十分融洽。在與家長的溝通中教師的教育思想、育兒之方、知識技能等等均能不同程度的得到提高。做好家園溝通的工作，讓老師受益匪淺。
拓展閱讀：幼兒教師與家長的實用溝通技巧
一、通過家教園地與家長進行溝通、交流。
平時老師與家長交流的時間只有入園或離園那麼一點時間，因此通過家長了解孩子成了老師的一個問題。於是我們便充分的利用的家教園地這個小欄目，我們把孩子近階段在園的情況簡要的記錄到專門的小本子，這樣不管家長什麼時候來都能清楚的瞭解到孩子在園的情況，同時我們還通過家教園地讓家長與家長、家長與老師一起交流和探討更適合孩子的教學方法，做到家園同步。
二、通過“快樂星期天”增進與家長的溝通、交流
爲了能與家長能更有機會面對面更好的交流，可根據社會發展、家長的實際情況與幼兒的發展情況開設了“快樂星期天”的活動(利用星期天組織家長與幼兒一起進行有意義的活動。如：才智大比拼)在每次的活動中95%的家長都能夠積極的參與和配合，還能提出自己的寶貴意見起到了家園一致的效果，同時老師與家長有更多面對面交流的時間並且在不知不覺之中增進了家長對老師的信任度和配合度，總之“快樂的星期天”不僅愉悅了老師、家長、孩子的身心，還增進的大家的感情、信任度、配合度。
三、通過網絡的途徑與家長進行溝通、交流。
隨着家庭生活水平的提高，各種現代化的通訊工具涌入家庭，尤其是多媒體的使用，教學網絡的出現。我園也有了自己的教學網絡，我們把這功能廣博的網絡運用在教學上，與家長進行溝通、交流也是教學上必不可少的一部分。近年來我園給每個班級都申請了一個電子郵箱，給老師與家長進行溝通和交流提供了機會。當我們打開班級的郵箱時總能看到家長在家教育孩子中所遇到的問題、孩子在家的發展情況、家長對老師、阿姨工作的肯定，同時老師們也會響應的給予他們迴應。
四、設立“幼兒成長檔案”進行隨時的溝通
根據大部分家長因爲上班幫，常常是來去匆匆連個逗留的時間都沒有這一特點，我們可以設立一本“幼兒成長檔案”放置幼兒的書包，這樣老師、家長可以通過成長檔案被記錄幼兒在園、在家的表現以做及時的溝通同時提出所互相要配合的事項等，這樣可以更好的做好家園同步，以便促進幼兒的全面發展。
