現如今，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，崗位職責包括崗位職務範圍、實現崗位目標的責任、崗位環境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關係等。制定崗位職責的注意事項有許多，你確定會寫嗎？以下是小編爲大家整理的前臺文員工作崗位職責，希望能夠幫助到大家。
前臺文員工作崗位職責1
1.客戶接待及信息管理
2.完成各類文件的收集、整理、立卷、裝訂、歸檔等保管工作。
3.協助其他部門工作
4.根據要求採購日常辦公用品，並及時登帳。
5.管理本部的財產帳目(低值易耗品、固定資產)。
6.做好辦公室每月考勤。做好物品保管工作。
7.負責公司電話接轉、收發傳真、文檔複印等工作。
8.負責各類辦公文檔、商務文檔、合同協議的`錄入、排版、打印。
9.員工入職相關事項辦理。
10.日常文書、資料整理及其他一般行政事務。
前臺文員工作崗位職責2
1、負責公司前臺來訪接待及來電轉接;
2、負責外來資料文件接收、轉發;
3、負責維護公司辦公環境及辦公設施設備管理;
4、負責辦公用品管理及發放;
5、負責會議室的`準備和服務工作;
6、協助行政費用報銷複覈;
7、協助組織開展員工活動;
8、協助完成上級交辦的其他工作。
前臺文員工作崗位職責3
1負責前臺接待的各項管理工作：打印公司文件，並負責前臺電話的'接聽、傳真、複印機、碎紙機等設備的日常維護管理；
2、負責報刊、信件、包裹的發放、寄送工作；
3、保證各部門聯絡暢通，並大概瞭解各部門工作內容；
4、負責考勤登記工作；
5、登記公司員工外出內容；
6、佈置公司會議的會場，負責通知參會人員會議時間、地點；
7、熱情接待來訪人員，做好信訪工作；
8、負責訪客的接待工作，包括爲客戶讓座、遞上茶水，諮詢客
戶來訪意圖，對客戶來訪進行登記。
前臺文員工作崗位職責4
負責前臺接待及電話接轉,來訪客人接待登記及引領;
負責打印FEDEX，UPS和DHL運單，聯繫國內外快遞取件、派件、預定快遞物料等;
負責製作、覈對每月快遞賬單;
負責收發室內部物品的.整理，保持內部環境整潔;
協助完成公司行政日常事務工作，如訂購桶裝水、辦公用品等。
完成上級領導交辦的其他工作。
前臺文員工作崗位職責5
1、接待接洽工作，公司來訪人員接待。
2、公司總機電話接聽，轉接，留言，記錄工作。
3、公司客戶來訪信息的管理.
4、收發、整理和保管報刊函件、快遞等。
5、負責部門會議記錄。
6、協助招聘工作(面試人員通知、接待)。
7、協助行政事務。
8、完成領導交辦的.其他工作。
前臺文員工作崗位職責6
1、前臺訪客接待工作;
2、公司相關通知文件及郵件快遞收發、統計，以及費用結算等工作;
3、日常行政後勤輔助等工作;
4、公司領導交辦的.其他工作。
5、負責廣州辦公室租金請款申請，日常費用報銷登記，花草植物等管理工作;
6、負責企業微信考勤管理審覈及導出，協助人事招聘工作及入職、離職等流程;
前臺文員工作崗位職責7
1、負責公司電話接聽及快遞收發，購買辦公室用品；
2、負責對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員；
3、負責完成公共辦公區、會議室環境的日常維護工作，確保辦公區的`整潔有序；
4、負責協助管理公司社羣，及時回覆羣內消息；
5、負責完成上級交給的其它事務性工作。
前臺文員工作崗位職責8
1、負責公司前臺接待及電話接轉；
2、收發傳真，複印文檔，收發信件、文件、快遞等；
3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯繫信息；
4、受理會議室預約，協調會議時間，下發會議通知，佈置會議室；
5、完成上級交給的'其它事務性工作。
前臺文員工作崗位職責9
1.負責電話接聽與轉接，來訪人員的'接待與安排。
2.負責公司考勤統計、花名冊更新及行政月報。
3.參與企業文化活動、員工福利策劃、組織及實施。
4.負責公司人事工作，社保公積金辦理，入離職手續辦理等。
前臺文員工作崗位職責10
1、根據銷售的安排，每日按時發出客戶的`樣品；
2、每天給客戶發物流和快遞的貨編輯短信發送通知客戶；
3、u轉接總機電話，收發信件和快遞文件；
4、接待來訪客人，並通報相關部門；；
5、協助組織公司活動。
6、領導安排的其他事項；
前臺文員工作崗位職責11
1、賓客入、離店手續辦理：負責辦理入店及離店手續，及時將相關信息輸入電腦，做好手工報表，客流記錄。
2、提供諮詢服務：耐心解答賓客各項疑問、根據客人需求提供服務。
3、貴重物品寄存服務：按照酒店服務標準流程爲客人辦理貴重物品寄存業務。
4、工作日誌管理：閱讀並填寫交班日誌，認真做好交接班工作。
5、環境衛生管理：保持酒店前臺物品擺放規範、物品乾淨整潔。
6、信息管理：將賓客信息有效傳遞至各相關部門，爲管理層提供必要的'信息反饋。
7、安全管理：協助保安部維護酒店秩序。
8、完成上級交付的其他工作。
前臺文員工作崗位職責12
1、公司電話接聽、傳真，轉接、登記
2、外來人員接待
3、負責公司文件、通知、信件、郵件、報刊雜誌的分發，做好分發記錄並保存;
4、負責公司會議的準備工作，做好會議通知、會議記錄工作。
5、負責公司訂餐、訂客房，機票、火車票訂購;
6、公司飲用水的訂購
7、維護前臺、接待區域及會議室內的整潔;
8、負責管理前臺辦公用品及辦公設備的.清潔保養;
9、做好辦公用品的採購、管理、發放登記;
10、配合行政人事經理完成文字工作、招聘工作積極配合
11、配合庫管員做好公司所需產品的訂購，及跟蹤每週統計一次
12、配合市場部做好產品的發貨工作
13、對工作中出現的各種問題及時彙報，提出工作改進意見
14、完成上級領導交辦的其他任務
前臺文員工作崗位職責13
1、接聽電話，接收傳真，按要求轉接電話或記錄信息，確保及時準確；
2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員，保持良好的禮節禮貌；
3、司設備維護，辦公室環境維護，日常辦公用品採購，資料整理；
4、負責辦公用品的盤點工作，做好登記存檔。並對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記；
5、做好會前準備、會議記錄和會後內容整理工作；
6、負責公司前臺、接待室的衛生清潔及桌椅擺放，並保持整潔乾淨；
7、負責公司的'文件處理工作，打印、複印、傳真的收發；
8、完成領導交辦的其他工作。
前臺文員工作崗位職責14
1、時刻堅守在前臺工作崗位，遵守公司的各項規章制度，做好本職工作，不得隨意離開。
2、前臺文員負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電諮詢工作，重要事項認真記錄並傳達給相關人員，不遺漏、延誤。
3、負責來訪客戶的接待、基本諮詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規範，保持良好的`禮節禮貌。
4、負責公司的文件處理工作，打印、複印、傳真的收發。
5、負責公司各類信件、包裹、報刊雜誌的簽收及分送工作。
6、對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，並於第一時間傳達到客戶服務團隊，定期將客戶投訴記錄彙總給副總經理。
7、負責公司前臺或諮詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放，並保持整潔乾淨。
8、接受行政經理工作安排並協助人事文員作好行政部其他工作。
9、認真執行目標卡的管理規定，完成本部門分配的工作和任務。
10、管理辦公各種辦公設備，合理使用並提高設備的使用效率，提倡節儉。
前臺文員工作崗位職責15
1、負責前臺接待工作、並做好記錄；
2、負責公司辦公用品的`管理；每月清點，年終盤存統計，做到入庫有驗收、出庫有手續，保證帳實相符；
3、負責公司標書製作修改、郵件和報刊的收取、分發工作；
4、按標準定額，做好添購辦公用品的計劃編制和申購手續工作，做到既不脫檔又是不長期積存；
5、負責提醒當日值班人員做好下班清潔衛生打掃，並對整個辦公區的巡視，查看門窗、水機電源、電腦電源等、關閉情況；
9、完成領導交辦其他的工作內容。
