藥店員工工作職責與工作內容

藥店員工工作職責與工作內容1

  一、崗位描述

藥店員工工作職責與工作內容

1、基本職能:向顧客介紹藥品的用法用量及功能主治、禁忌等。負責測量血壓血糖等

2、責任範圍:負責本人職責範圍內的所有工作,並承擔由此產生的`一切直接或間接的工作責任與經濟損失

  二、崗位職責

1、熟悉GSP各項條款,嚴格按GSP操作;

2、熟練掌握測量血壓、血糖等各項工作;

3、能掌握常用藥品的功能主治、不良反應、禁忌事項;

4、能正確解答顧客的用藥疑難,合理進行用藥指導;

5、認真聽取顧客意見,以解除病人痛苦爲己任,熱情接待好每一位顧客;

6、對公司忠誠、愛護公物,以公司利益爲重;

7、服從上級的管理,能按時完成上級交代的工作。

藥店員工工作職責與工作內容2

  一、崗位描述

1、基本職能:協助店長做好門店正常營運銷售,負責門店現場管理

2、責任範圍:負責本人職責範圍內的所有工作,並承擔由此產生的.一切直接或間接的工作責任與經濟損失

  二、崗位職責

1、協助店長全面負責門店的管理工作,樹立良好企業形象;

2、按GSP的要求開展各項工作,做好商品的銷售及現場管理工作;

3、保障商品銷售帳實相符;

4、注意安全操作,保障門店人員與設施設備的安全;

5、管理並培訓好下屬員工,積極發揮員工的工作能動性;

6、負責門店要貨、退貨、銷售、收銀、防損、票據流轉、顧客投訴、衛生清潔等各項工作的落實。

7、積極完成上級交待的其它工作。

藥店員工工作職責與工作內容3

  一、崗位描述

1、基本職能:按GSP要求,負責門店藥品、設備養護

2、責任範圍:負責本人職責範圍內的所有工作,並承擔由此產生的一切直接或間接的工作責任與經濟損失

  二、崗位職責

1、愛崗敬業,工作認真負責,業務精益求精;

2、認真執行藥品養護制度,指導營業員對藥品進行分類陳列、養護;

3、檢查門店商品的儲存條件,做好藥品養護檢查記錄,每月對所有商品檢查一次;

4、根據季節做好“防塵、防潮、防污染、防蟲、防黴”工作,採取相應的措施;

5、養護中發現有質量問題的'商品,應通知營業員馬上下櫃,同時報告門店質量負責人;

6、正確使用養護、計量設備,建立檔案,定期檢查、維護、保養,同時做好記錄;

7、定期做好質量月報表,對近效期、滯銷商品做好催銷工作

8、接受質量負責人的監督

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1、目的:規範企業負責人的經營行爲,保證企業質量體系的建立和完善,確保所經營的藥品的質量符合法定的標準。

2、依據:《藥品經營質量管理規範》。

3、適用範圍:適用於企業負責人。

4、責任:企業負責人對本職責的實施負責。

5、工作內容:

5.1組織本企業的員工認真學習和貫徹執行國家有關法律、法規,在“質量第一”的思想指導下進行經營管理,確保企業所有的藥品經營活動符合國家法律、法規的要求;

5.2合理設置並領導質量管理人員,支持並保證其獨立、客觀地行使職權,在經營與獎懲中落實質量否決權;

5.3積極支持質量管理人員工作,經常指導和監督員工,嚴格按GSP要求來規範藥品經營行爲,嚴格企業各項質量管理制度、崗位職責、工作程序規範、記錄表格的執行和落實。

5.4定期對企業的質量工作進行檢查和總結,聽取質量管理人員對企業質量管理的情況彙報,對存在問題採取有效措施改進;

5.5指導質量管理人員,營業員及其他各崗位人員。依據各崗位

人員的報告和管理記錄,確認是否正確進行了相應的管理;

5.6組織有關人員定期對藥品進行檢查,做到帳、貨、物相符,質量完好,防止藥品的過期失效和變質,以及差錯事故的發生;

5.7創造必要的物質、技術條件,使經營環境、儲存條件達到藥品的'質量要求。

5.8做好人員工作職責及班次的組織安排;

5.9人員關係的維護和協調;增進團結,提高企業員工的凝聚力。

5.10重視顧客意見和投訴處理,主持重大質量事故的處理和重大質量問題的解決和質量工作的改進。

5.11努力學習藥品經營的有關知識,不斷收集新信息,提高自身及企業的經營管理水平,重視員工素質的訓練與培養。

5.12熟悉藥品管理法規、經營業務和所經營藥品的知識