員工績效考覈的方法技巧是什麼

績效考覈作爲人力資源管理的核心內容，是很多人力資源管理者都需要注重的知識。下面爲您精心推薦了員工績效考覈的技巧，希望對您有所幫助。

一、相對評價法

(1)序列比較法

序列比較法是對按員工工作成績的好壞進行排序考覈的一種方法。在考覈之前,首先要確定考覈的模塊,但是不確定要達到的工作標準。將相同職務的所有員工在同一考覈模塊中進行比較,根據他們的工作狀況排列順序,工作較好的排名在前,工作較差的排名在後。最後,將每位員工幾個模塊的排序數字相加,就是該員工的考覈結果。總數越小,績效考覈成績越好。

(2)相對比較法

相對比較法是對員工進行兩兩比較,任何兩位員工都要進行一次比較。兩名員工比較之後,相對較好的員工記“1”,相對較差的員工記“0”。所有的員工相互比較完畢後,將每個人的得分相加,總分越高,績效考覈的成績越好。

(3)強制比例法

強制比例法是指根據被考覈者的業績,將被考覈者按一定的比例分爲幾類(最好、較好、中等、較差、最差)進行考覈的方法。

二、絕對評價法

(1)目標管理法

目標管理是通過將組織的整體目標逐級分解直至個人目標,最後根據被考覈人完成工作目標的情況來進行考覈的一種績效考覈方式。在開始工作之前,考覈人和被考覈人應該對需要完成的工作內容、時間期限、考覈的標準達成一致。在時間期限結束時,考覈人根據被考覈人的工作狀況及原先制定的考覈標準來進行考覈。

(2)關鍵績效指標法

關鍵績效指標法是以企業年度目標爲依據,通過對員工工作績效特徵的分析,據此確定反映企業、部門和員工個人一定期限內綜合業績的關鍵性量化指標,並以此爲基礎進行績效考覈。

(3)等級評估法

等級評估法根據工作分析,將被考覈崗位的工作內容劃分爲相互獨立的幾個模塊,在每個模塊中用明確的語言描述完成該模塊工作需要達到的工作標準。同時,將標準分爲幾個等級選項,如“優、良、合格、不合格”等,考覈人根據被考覈人的實際工作表現,對每個模塊的完成情況進行評估。總成績便爲該員工的考覈成績。

(4)平衡記分卡

平衡記分卡從企業的財務、顧客、內部業務過程、學習和成長四個角度進行評價,並根據戰略的要求給予各指標不同的權重,實現對企業的綜合測評,從而使得管理者能整體把握和控制企業,最終實現企業的戰略目標。

1、發揮考績對整個管理系統的信息反饋作用，開展有效的工作分析

即明確崗位職責及崗位員工對素質要求，確定哪些是完成工作必須的績效要素。只有明確了崗位職責，纔能有針對性的對企業內部的各個工作團隊及員工的.實際工作行爲進行考覈，判斷其行爲與企業所要求的職責規範之間的擬合程度，並以此作爲績效的衡量標準與考覈依據。考覈的全過程中一定要有管理層和員工的密切配合，在合作中解決信息不對稱的問題。

2、建立績效考覈體系

績效考覈體系的構建是一項系統工程，包括計劃、實施、考覈、考覈結果的反饋及考覈結果的處理和應用。首先要更新觀念，認識到業績是通過科學的體系管理出來的;其次，要明確績效管理的目標;然後就要貫徹執行;最後總結考覈。

3、設計考覈指標體系，選擇合適的績效評價工具

結合企業的個體情況，制定操作性強的定量與定性指標相結合的指標體系。要注意指標過多，計算就會變得繁瑣，一些重要的指標會被淹沒而難於顯示其重要影響。每一種評價工具都有其優點和不足，雖然績效考覈理論推崇與特定的工作行爲聯繫在一起是績效考覈工具，但企業更願意接受較爲簡單的工作績效考覈方法。

4、完善工作績效標準，使用明確的績效要素

完善企業的工作績效評價系統，把員工能力與成果的定性考察與定量考覈結合起來，建立客觀而明確的管理標準，定量考覈，用數據說話，以理服人。最好用一些描述性的語言對績效考覈要素加以界定。比如，“很好”——工作績效的大多數方面明顯超出職位的要求，工作績效一貫是高質量的;“好”——稱職的可信賴的工作績效水平，達到了工作績效標準的要求。這樣就會使考覈者容易對評價結果進行理解。避免使用諸如“忠誠”、“無私”等抽象的要素名稱，除非它們能夠用可觀察的行爲來證實。

5、減少考覈者的主觀性，注重績效考覈反饋

選用較爲客觀的考覈者來進行工作績效考覈，是使評價客觀化的一個重要組成部分;訓練考覈者正確地使用考覈工具，指導他們在判斷時如何使用績效考覈標準;儘量使用一個以上的考覈者各自獨立完成對同一個對象的績效考覈。使考覈者與被考覈員工能有頻繁的日常接觸;及時將考覈結論酌情告知員工;在適當的時候，對工作績效較差的員工提供正確的指導。

績效考覈也稱績效評價,是指對工作行爲的測量過程,即對照工作目標或績效標準採用科學的定性和定量的方法,評定員工的工作目標完成情況,員工的工作職責履行程度,員工的發展情況等等,並且將上述結果反饋給員工的過程。從內涵上講,績效考覈就是對人和事的評價,又包含兩層含義:一是對人及其工作狀況進行評價;二是對人的工作結果,即人在組織中的相對價值或貢獻程度進行評價。

績效考覈的內容是指確定不同的被考覈對象需要考覈的內容,是企業在績效考覈的準備階段需要考慮的事情。一般情況下,決定企業員工個體的績效因素可歸結爲業績、能力、態度三個方面。工作態度是工作能力向工作業績過渡的“中介”。