客戶邀約回訪話術
一對一邀約話術:
***先生/女士:您好,我是同心商貿城的客戶經理***,這個月**日是您的生日,提前祝您生日快樂,我行爲了答謝老客戶,專門爲您準備了份精美的紀念品,我需要提前幫您做登記,預約一下時間,您看這周您哪天有時間來公司取一下? (客戶確認時間)
(客戶在外地或者時間不方便)您看您什麼時間方便,我再跟你聯繫還是把禮品親自送到您的府上?
好的謝謝,我會提前一天再聯繫您,再見,祝您幸福!
***先生/女士:您好,我是同心商貿城的客戶經理***,明天您預約得**點,來我行取生日禮物的時間沒有變化吧,好的`,請您帶上身份證,以便覈實你的身份!明天見呀!
一對多(客戶生日會)邀約話術:
***先生/女士:您好,我是同心商貿城的客戶經理,這個月**日是您的生日,提前祝您生日快樂,我公司爲了答謝老客戶,本月安排了一堂生日會,專門邀請像您一樣尊貴的客戶一同參加,還專門爲您準備了精美的紀念品,同時我們還有一些項目最新信息向您介紹一下,會上還會有抽獎環節,時間是****,本次活動一共就邀請二十位客戶,您看時間上面您方便麼?我給您留個位子!
(客戶確認)好的謝謝,我會提前一天再聯繫您,再見,祝您幸福!
***先生/女士:您好,我是同心商貿城的客戶經理***,明天**點的生日會,邀請您來參加,沒有變化吧,好的,請您帶上身份證,以便覈實你的身份!明天見呀!
(客戶沒時間),好的,謝謝,下次再有類似的活動,我再聯繫您,我公司爲您準備的紀念品,我需要提前幫您做登記,預約一下時間,您看這周您哪天有時間來行裏取一下?(轉入一對一邀約!
遞送生日禮品
***先生/女士:您好,祝您生日快樂,這是我公司爲您特意準備的生日紀念品,在炎熱的夏天來臨之即,給炎炎夏日帶來一絲涼意,感謝您對我公司及我的工作支持,作爲您的客服經理深感榮幸,爲了能更好的幫您打理好您的財富,藉此機會也想跟您介紹一下非常適合您家新的投資理財計劃,花幾分鐘時間跟您介紹一下。
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