公司辦公室工作總結14篇

總結是事後對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,因此我們要做好歸納,寫好總結。總結怎麼寫才能發揮它的作用呢?以下是小編整理的公司辦公室工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

公司辦公室工作總結14篇

公司辦公室工作總結 篇1

20xx年,辦公室發生了很大變化,人員變動頻繁,各項工作千頭萬緒,但我們在公司領導的幫助指導和各部門的大力支持配合下,圍繞部門工作重點,承上啓下,在人事、行政、消防安全、衛生、後勤保障等方面認真履行職責,積極推進,按時完成了各項工作任務。

一、各項工作開展完成情況

(一)質量、環境、職業健康三個體系認證工作

三個體系認證工作是公司17—18年度最重要的工作之一,公司領導交派由辦公室主持協調各部門共同完成,經過辦公室工作人員辛勤工作,指導、配合各部門完成了認證所需各項文件的編寫,對沒有達到體系標準要求的工作進行了糾正與補充,於18年2月通過了SGS審覈,取得了認證證書,爲公司規範化質量管理奠定了基礎。

(二)人力資源工作

20xx年辦公室人事管理人員頻頻發生變動,給招聘工作造成了影響。20xx年在58同城、智聯招聘、微信羣及本地的一些影響較大的廣告報刊發佈了86次招聘信息,面試74人,錄用27人,基本保證了公司需求;按照公司領導要求,對部分符合條件的員工簽訂了勞動合同並備案,對離職人員按規定履行了相關手續,完成了養老等五險按月申報交納工作。

(三)後勤管理工作

1.強化了安全衛生管理。年內相繼規範、完善了安全衛生管理制度,對天車等特種設備進行了年檢,對操作人員進行了培訓取證,保證持證上崗。堅持每月一次集中檢查,發現衛生不合格和安全隱患隨時協調相關部門限時解決。在縣消防部門指導和配合下,18年組織了2次消防安全培訓和演練,檢查整改安全隱患8個,提高了公司員工安全防範意識。同時加大了檢查督查力度。從下半年開始,辦公室花大力氣抓好公司領導交派的檢查督查工作,共發出檢查通報6份,電話督查多次,有效地促進了相關部門開展工作,收到了很好的效果。

2.加強了對職工食堂的管理。通過對廚房人員提要求、上檔次,目前公司職工食堂飯菜質量得到了保證,環境衛生得到改善,爲職工創造了一個舒適的用餐環境。

3、強化了警衛管理,對一切物資及外來人員進出廠區檢查工作進行了規範,完善了相關規定,全年沒有發生失竊事件。

4.修訂完善了《宿舍管理辦法》,加強了對宿舍衛生安全的管理;強化了職業衛生意識,組織公司員工進行了每年一次的職業病體檢工作,通過解決職工後顧之憂,調動了職工的積極性。

5、加強了車輛管理,18年按公司領導要求,由辦公室統一對公司車輛進行調配,經過努力,保證了公司各部門及惠祥實業下屬其他兄弟單位的用車任務。同時辦公室對司機加強了安全教育,要求定期對車輛進行檢查和年檢,發現問題及時處理,全年沒有發生交通安全事故。

6、協調有關單位和部門完成了補水箱修補、門窗修理、管道破裂維修、車間及辦公樓漏水處理、化糞池清理、暖氣管道清理等工作。

(四)行政文祕工作

1.20xx年,辦公室協助公司領導從安全、衛生、考勤、廠紀廠規、倉庫管理、車間定額管理等制度方面進行了規範,制定了9項制度並實施;從執行情況看,安全衛生、考勤及請銷假制度執行的比較好,獎懲措施落實到位,其他制度由於實行的時間較短,還需再實施一段時間才能看出效果。

2.對需要年審或新辦的證件及時督促及處理,年內續展了公司商標、新辦了衛生許可證、安全管理員證、天車設備證及操作證、壓力容器操作證等。

3.完成了公司及單絲相關項目申報和補助資金申請工作,年內共申請落實市縣各項補助資金650餘萬元。

4、一年來,辦公室完成了一些大小會議的組織和服務工作,在會議過程中沒有出現失誤。在年初實業公司的年慶活動中,辦公室人員全部參與會務工作,保證了會議的順利召開。

二、工作中的不足

辦公室工作是時間性和服務性極強的工作,任務繁雜,頭緒衆多,儘管部門全體員工都作了較大的努力,但是整個工作離公司要求還存在差距,主要表現及原因如下:

1.學習抓得不緊,滿足於忙事務、抓事務,放鬆了對自我知識的充實,對公司變化的敏銳性不夠。

2.對部門內部規範化管理不足,造成部份工作運行緩慢。

三、20xx年工作計劃

辦公室將繼續按照公司領導“工作要細、效率要高、效果要好”的要求,在抓好日常工作的同時,有重點地開展好以下工作:

1.強化辦公室牽頭作用,大膽開展工作。明年將加大協調力度,打消顧慮,一切從公司利益出發,大膽開展工作,主動擔負起潤滑劑的作用,促進公司正常、高效運轉。

2.完成體系認證年度複審工作,我們將用心配合其他部門,按體系標準要求,完善各項資料準備工作。

3.強化辦公室內部管理,嚴格勞動紀律。對違規行爲進行嚴肅處理。

4.加強招聘和培訓工作,多渠道發佈信息,主動蒐集及聯繫沒應聘但符合條件的人員來廠面試;認真履責,進一步強化辦公室的基礎管理,保證各類文件起草、審批和傳遞準確、及時、規範;努力做好各項後勤服務,保證公司生產經營的正常運行。

5.加大檢查督查力度,繼續做好專項督查。每月定期編髮《工作簡報》,加強對領導安排事項、公司重點工作等的專項督查,做到督查有過程,結果有迴音,使公司督查工作規範化、經常化。

公司辦公室工作總結 篇2

20xx年辦公室在公司領導的帶領和同事的積極配合下,圍繞着行政管理和產業化基礎建設兩個工作重點,開展了一系列的工作。

1、行政管理

基於辦公室人員短缺,工作量繁重的基礎,辦公室行政工作,只開展了最基本的幾項工作。

1、重新整理了原有的兩個管理制度《員工休假管理制度》、《考勤管理辦法》,並就新入職的員工進行了培訓。

2、和技術品質部一起研究確定了公司行文的一些手續。

3、恢復了辦公用品採購和發放登記的手續。

4、公務用車的管理。

5、恢復了會務制度。

6、日常接到工作。

7、代表公司出席各種社會活動,處理好和社會各界的關係。

2、基礎建設項目工作

20xx年4月份到現在,辦公室的主要精力,投入到基礎建設的前期手續的審批、協助領導篩選和確定各合作單位、銜接政府、乙方等十多個單位和部門,以確保用最快的時間開工的工作中。在此期間,我們和規劃局、土地局、消防局、土地中心、測量大隊,環保局、工商局、科技局、企業服務辦、西區辦、市政公司、電力局、公安局、自來水、園林局等多個單位的諸多部門進行了接洽和溝通,就推進工程進程做了大量的工作,贏得了政府多部門的幫助,以使我們的前期手續超預期完成。同時在協助領導對合作方的選取工作中,我們本着高服務、低成本的原則,對設計院、監理公司、勘察單位、樁基工程公司等進行了多輪的篩選和談判,最後確定了現合作的幾家公司,經過幾個月的工程合作,幾家合作公司無論是從工程的速度,還是服務的水平上,都基本能達到預期。

在做好以上兩項工作的同時,辦公室本着三服務的原則,積極服務領導和公司各部門,參與配合了公司的體系檢查、藥監局的檢查、建管中心的檢查等多項工作,配合協調財政局和科技局,追回房屋補貼款二十多萬元,申報土地補貼款一百八十多萬元。

新年伊始,萬象更新,20xx年我們要繼續發揚實幹,巧幹的精神,積極創新、勇於開拓,在不斷的學習和研究中,提高辦公室的行政管理水平,更好的做好三服務工作,爲公司更快、更好的實現企業戰略目標做好保障。

公司辦公室工作總結 篇3

20xx,公司辦公室在各級領導的指導下,緊緊圍繞制度建設、程序建設的主題,以做好公司後勤保障爲宗旨,努力服務機關各項工作,確保各項業務的正常運行。現將一年來的工作情況彙報如下:

一、依據業務分工,做好相關業務工作。

檔案管理:依據工程實施情況,督促竣工項目儘快完善竣工資料,統一在公司歸檔以備後期查用。在本年度共收集檔案資料961份,按照檔案管理的要求,認真梳理、裝訂並分類存放。加強了在建項目資料編制的指導工作,在日常工作中理順編制程序、工作要求,爲後期彙總做好準備。配合經營中心的投標工作,應業主或招標代理的要求,提供各類業績原件,爲順利完成投標工作提供了保障。

文祕工作:

本年度辦公室共形成編號文件158份,接收、處理來文672份;進行早會、會議紀要、總經理辦公會記錄等100餘份,較好地完成了文祕方面業務工作。在本年度,辦公室人員變動比較大,出差頻繁,容易產生崗位空缺的情況,科室內所有人員能夠以大局爲重,把大家的事當成自己的事,根據實際情況進行補位,確保各項工作平穩有序。

機關各部室爲了對項目有效實施管理,經常要下發大量的文件、傳真,辦公室能夠認真審覈每份稿件,確保下發文件的及時、準確,體現了機關作風的嚴謹性。網絡是公司對外的窗口和公司內部相互交流的平臺,在日常工作中發揮着重要的作用。網頁在互聯網世界體現了公司的形象,爲保護好網絡良好的運行狀態,爲確保網頁質量,相關人員都付出了辛勤的勞動。

企管工作:

積極貫徹集團公司“標準化管理推進年”的工作要求,組織28在建項目進行標準化案例的編寫。在這些項目中認真比選,推薦三個項目參加集團公司的示範項目部評選。對於此項工作的跟進,能夠結合工程進展情況,適時進行材料的督促和檢查,確保工作質量。爲應對突發事件對公司造成的致命性傷害,加強危機意識,組織機關相關部門,從財務、技術、安全、法律等各個角度,進行突發事件應急預案的編制。

二、協助配合各部室籌備各項工作會議。

業務交流會,是本年度公司各項工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆。爲了緩解項目急劇擴張所帶來的風險,公司根據施工情況,分別在不同時期,召開各種業務交流會,以會代訓,使公司內部相同業務的人員,藉助會議這個平臺,進行交流,提高業務水平。通過採用會議這種形式,對公司運行的規章制度進行審議,對工作中出現的矛盾、問題進行探討,確定今後工作要點和努力方向。在工作中,產生良好效果的規章制度予以堅持,在運行中產生不利影響的規章制度積極進行改進。通過這種形式,公司各方面的業務水平有了顯著的改進。爲順利召開這些會議,保證好150人左右參會人員的食宿,辦公室人員能夠積極主動地和相關部室配合,做好會務的籌備、會場佈置、食宿安排,會議結束後對參會人員的往返妥善進行佈置,確保各項會議勝利召開。

三、協調管理機關各項事務,確保機關整體有序、穩定、和諧運行。

相對於機關各業務部門,辦公室的主要起到輔助配合及後勤保障作用。從機關、家屬區的衛生,職工食堂的管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣,職工上下班制度的遵守,事無繁雜鉅細,所有人員都能按照領導的要求,認真落實。在公車安排上,急事急辦、特事特辦,無論時間多晚,只要工作要求,都能準時到位。在日常接待上,分清人員,理清規格,既讓客人滿意,也不鋪張浪費。

四、集中統一學習,保證思想統一。

在每週週五,利用一個小時左右的時間,召集機關部門所有人員,集中進行教育。一方面針對公司一段時間的工作運行進行點評;另一方面,通過會議形式,貫徹上級機關文件精神和主管領導工作要求,做好思想教育活動,宣講各項規章制度,確保整體人員步調一致,行動一致,提高執行力,更好地發揮機關的服務功能。

儘管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責,作出了很大的努力,但仍有許多的失誤和不足,有待於進一步提高,主要表現在:

一是人員年輕人居多,各方面經驗仍有不足。

這兩年,辦公室人員更新比較快,年輕人員或新手比較多,日常工作可以順利完成,但對於突發事件和重大活動的操作,還有待於鍛鍊和提高。

二是領導的參謀作用有待加強。

辦公室各業務人員在工地工作的時間都不長,對工程項目沒有深刻的認識,缺乏獨到的見解,需要在以後的工作中,加強這方面的學習和積累,在機會缺少的情況下,加強理論方面的學習,爭取學有所長,當好領導的參謀。

三是文案水平需要提高。

文案水平體現了公司的形象,需要在理論水平,文字水平下功夫,做好企業的宣傳,對企業的職工積極進行思想引導。

新的一年新的打算,辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在各個方面更上一個新臺階。

一、繼續貫徹服務宗旨,做好各項制度的落實。

制度建設和標準化建設是一個循環往復的過程。在新的一年中,將更加註重製度與項目實際的結合,加強制度執行情況的調研,通過現場情況分析,向公司提供合理化建議。加強標準化項目的建設,在新的一年中,將保持標準化推進的成果,使各項標準更貼近實際,爲項目的標準化建設作出應有的努力。進一步深化幹部隊伍作風建設,通過各種方式,各種渠道,不斷監督幹部隊伍作風情況,加強紀律性建設,提高執行力。

二、合理進行人員分工,加強本職崗位的學習、培訓。

在現有人員的基礎上,細化人員的業務分工,既要滿足各司其職,又要考慮到工作的交叉情況,避免人員萬一短缺情況下,能夠及時進行補充,保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓、學習,對年輕成員隨人隨事,隨處隨地進行教育,培養他們儘快成長,爲公司作出更大貢獻。

三、加強調查研究,防止本本主義。

鑑於辦公室在機關部室中的特殊性,需要上情下達,下情上達,在新的一年,將加強調查研究,着重對各項目情況進行調研,以提供更好更優質的服務。

面對新的一年,公司辦公室將更加努力、更加務實地工作,當好領導的助手,爲公司的穩步發展作出應有的貢獻。

公司辦公室工作總結 篇4

今年以來,辦公室在楊總經理的直接領導和關心幫助下,在各部室的協調配合下,一切以公司和諧、穩定、發展爲主線,較好地發揮了辦公室的各項職能,各項具體工作穩中有序地推進,各項臨時交辦工作按時保質的圓滿完成。現將20xx年上半年辦公室工作總結匯報如下:

一、 上半年主要完成工作

辦文工作:克服了文多事繁的困難,嚴格遵照分局相關文件及楊總經理的要求,加強與分局各科室的溝通,牢牢結合公司實際,完成了《20xx年晉通監理公司工作計劃》、《20xx年晉通監理公司黨支部工作安排》、《20xx年晉通監理公司黨風廉政工作安排》、《20xx年安全生產工作安排》《20xx年晉通監理公司防汛》《會議紀要》等多份文件的起草、校對、印發工作;編寫了《在第二屆五次職工代表大會暨工作會上的報告》《20xx上半年工作彙報》、《20xx年老齡工作彙報》等多個會議材料及領導講話;爲及時傳達貫徹分局有關文件的批示精神,認真細緻地做好了文件的收發、登記、傳閱工作;對所有重要來電做好電話記錄,及時報呈領導批示,切實減少推諉扯皮,提高了效率;根據領導安排,下發公司文件、轉發上級來文共計35份;重新設計完善了《晉通監理公司發文卡》,並對所有文件、報告、合同等資料做了細緻地整理及分類歸檔保管工作。

辦會工作:在楊總的親自安排、過問及各部室的幫助下,籌備、完成了公司二屆五次職代會、冬季質量安全培訓等會議的舉行;協助分局高質量地完成了“迎國檢”、“文明單位複查驗收”“五老宣講團”彙報現場佈置工作,同時對分局舉行的安全、廉政、審計、彙報等數次大小會議,我們都精心準備,認真對待;6月份組織開展了“慶七一、唱紅歌”的排練,並取得了可喜的成績。

辦事工作:對營業執照、法人機構代碼證的年檢進行了辦理;做好了報刊雜誌訂閱收發工作;響應分局的號召,組織了公司的“博愛一日捐”“慈善一日捐”募捐活動,募集捐款1930元;發起“獻愛心” 活動,爲李慧君同志募集捐款7350元;幫助多名職工做好紅白喜事的操持工作,得到了大家的認可。

其他工作:爲公司各部室提供強有力的後勤保障是辦公室的一項主要工作。根據公司實際需要,我們本着節儉辦公的原則,按時購置辦公及勞保、衛生用品並認真做好管理登記工作,同時做到及時發放;當辦公樓的水電、試驗儀器設備以及其他方面一旦出現問題,我們會及時聯繫維修人員儘快解決,堅決徹底消除安全隱患,保證日常工作的正常進行;

對公章使用、辦公用品使用、請銷假、簽發文等工作中存在的不足進行了改進。

二、 存在問題

半年來辦公室工作雖然取得了一些成績,受到了大家的認同,但存在許多問題要求我們在日後的工作中進一步的改進。

1、工作中存在主次顛倒,抓不住重點,因此在工作中多次出現紕漏;

2、惰性思想嚴重,主動學習意識差;

3、辦事欠考慮,存在急躁、毛糙現象;

4、原則性不強,不願得罪人,處處想做“老好人”;

5、工作按部就班,缺乏創新意識;

20xx下半年工作計劃

辦公室承擔者黨政、工會、團委、文明建設、老齡老幹、關工委、安全生產管理等多項工作,同時承擔着機關後勤保障的管理工作,千頭萬緒,因此辦公室工作必須抓重點,創特色。在今後的在工作中,我們應努力做到:

一是加強學習,提高自身整體素質;

二是加強協調,保證政令暢通;

三是規範管理,完善制度,嚴肅紀律,嚴格要求,加強值班和文件、信函的審覈工作,改進工作作風和服務水平,積極發揮組織協調和參謀助手作用,發揮“窗口”科室的應

有作用,促進各項工作穩定有序;

四是加強信息報送工作,做到及時、準確、全面報送信息。

以上是我們辦公室20xx年上半年工作總結。在以後的工作中,我們應該進一步規範後勤管理,做好後勤保障,做好機關大樓的整體管理,各種會議和活動的組織工作,外來人來客的接待和服務工作,做好節能減排工作,爭取爲大家營造一個安定和諧的工作環境。

綜合辦公室

20xx年8月5日

公司辦公室工作總結 篇5

經濟發展迅速,社會競爭的激烈,服務業的質量要求不斷提高,我是一個鎮江某辦公室主任,在今年的xx月份我有幸成爲了服務質量監督檢查辦公室主任,雖然公司對服務質量這一塊抓到很緊,單是在公司領導和辦公室同事們的支持和配合下我們還是很出色的完成了這一年的工作任務,下面就我個人,我作了一個簡單的工作小結,向公司彙報一下這一年的工作情況:

我於今年xx月中旬起擔任服務質量監督檢查辦公室主任。

一、本年度近10個月的工作情況今年,服務工作在市公司領導的嚴格要求下,服務有了一定的提升。

1、積極配合齊市1860的工作,認真處理1860的諮詢、投訴問題。截止xx月末,我市1860後臺人員共受理諮詢、投訴派單520件,均及時處理。截止第三季度末,越級投訴一共只有2件,在全省各地市越級投訴量中是最少的。

2、按照省公司“服務和業務雙領先”的要求,認真作好服務提升工作。

1)組織業務和禮儀培訓業務水平的提高是服務提升的基礎,今年我組織了多次業務學習培訓,並在培訓後進行了考試,真正起到了培訓的目的——提高。

在業務培訓的同時,按照省公司的要求,對全市營業員、大客戶經理、營銷員分別進行了禮儀培訓。對營業員還進行了禮儀服務的操作演示考試,取得了非常理想的效果,人員素質有了明顯的提高。

2)堅持業務知識考試一直在全市範圍內堅持“每週一試”的考試,考試內容爲業務知識試題。經過“每週一試”的考試,營業員的整體業務水平有了明顯提高。

在今年省公司組織的全省星級營業人員的考試中,我市有2名營業員考取了二星級營業員,6名營業員考取了一星級營業員,2名客戶經理考取了一星級客戶經理,2名12580信息話務員考取了星級話務員。

3、加強服務質量的檢查和要求本年度對全市各單位進行了多次暗查和正式檢查,隨時發現服務工作中的不足,立即要求整改,並通報全市引以爲戒。經過檢查和要求,服務有了明顯的提升。

在第二季度省公司聘請的“神祕客戶”對全省各地市的檢查中,我市自有營業廳+合作營業廳的成績位居全省第二名。

在今年xx月份集團公司對全中國各省市服務的專項檢查中,我市中心區營業中心被抽檢,成績位居全省第一位、全中國第三位。

二、下一年度工作計劃在省公司“服務領先、業務領先”的精神指引下,在公司領導的正確指導下,今年我們在服務方面取得了一些進步,但上級檢查機關的檢查反饋表明,我們距離標準的服務還有一定差距。針對各種檢查和回訪客戶滿意度情況,我對我市的服務提升工作計劃如下:

1、繼續加強對營業員禮儀服務的培訓及要求服務質量監督辦在檢查中對營業員實地再進行培訓,營銷部主任也要經常組織營業員觀看禮儀服務規範光碟,帶領員工對照標準找差距。對再次發現不按規範做的營業員,服務質量監督辦要對其予以通報批評、罰款、待崗培訓等的處理。

2、加強對營業員的業務知識培訓和考試業務知識培訓每季度一次,組織全市營業員參加,培訓後考試,考試不合格者待崗培訓,服務質量監督辦負責組織,培訓內容和講課老師由相關人員提供。?3、加強對全市的服務檢查力度1)每月保證對全市各單位檢查頻次至少一次,檢查分正式檢查和暗查暗訪,暗訪時找營業員不認識的人員扮演客戶來檢驗營業員的服務情況2)開展“每日一題”活動,每天由市場部相關部門(數據中心、大客戶中心、計算機中心)提供最新的業務知識和應該掌握的內容,放到1p地址中指定的文件夾中,由各部主任安排員工學習,並要求切實掌握。

3、繼續堅持“每週一試”活動,考試內容爲營業員應知應會手冊內容。每月初公佈全月每週考試範圍,每週一將試題放到ip地址中,由主任提取並組織員工考試,批閱試卷後存檔。

4、實行“每月一考”制度。以後每次檢查帶試卷下去,對營業員進行現場考試,考試內容爲“每日一題“和“每週一試”內容,達到卷面分70%爲合格,不合格累計達3次者待崗培訓。

5、實行“每月一報”制度。每月向全市通報各單位的服務質量,並根據檢查和對客戶的回訪情況進行全市排名。

6、開展“每季一評”活動。開展創優服務活動,每季度評比一次全市“創優服務先進單位”,並對排名前三位的單位授予“創優服務先進單位”錦旗。

7、開展“每年一賽”活動,爲了提高營業員的整體服務水平,在每年的8—xx月份,組織一次全市營業員的知識競賽,競賽採取筆試和麪試相結合的形式,對於優秀的營業員給予物質獎勵。

實行“每年一獎”制度,每半年開一次表彰獎勵大會,對排名前三位的單位給予物質獎勵;年末開年終表彰獎勵大會,對全年無任何服務投訴的單位、全年無省級和齊市1860服務投訴的單位給予表彰獎勵。新的一年,服務質量監督檢查工作將繼續進行,我們更加完善去年的不足之處,會出色完成的服務質量監督檢查工作。

公司辦公室工作總結 篇6

尊敬的公司領導:

20xx年即將過去,新的一年即將在我們面前展開新的畫卷。20xx年度在公司各位同事的密切配合下,我們完成了辦公室行政工作。通過一年的工作、學習,辦公室同事們都在慢慢成長和完善,從每件小事做起,盡我們所能,行使着職能,發揮着作用,爲公司的正常工作及各個項目順利推進提供着保障和支持。雖然辦公室的人員很少,但是我們都很努力的配合各部門,起到一箇中間紐帶的作用。

在辦公室中,xxx主要是負責公司內部事務,如:打印、存檔、物資管理等事,xxx主要是協助各部門辦理對外的事務,如:社會保險辦理、營業執照年檢、土地證分割、預售證辦理等事,現將20xx年度來的工作總結匯報如下:

1.承辦領導層的集體決策和領導個人交辦的事項,承辦同級各職能部門有關事項。

作爲公司綜合辦事機構的辦公室,對領導層的集體決策和領導個人交辦事項負有直接承辦的責任。此外,辦公室會協助辦理領導交由其他部門辦理的事項。對於一些牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關職能部門不便也不宜承辦的事項,辦公室也將具體承擔、落實。

對於一個公司來說,各級辦公室之間通過加強聯繫,既“各自爲陣”,又“協同作戰”,充分發揮辦公機構的系統作用和整體效能,這是不少地方總結、創造出來的成功經驗。而我們辦公室,是行政管理工作過程中信息溝通的中樞部門,在此環節中即充當了紐帶的作用,將各個部門聯合起來,團隊協作,從而更好地發揮效力,爲各級領導服務,使公司正常順暢的運作。

2.辦公室接觸面大,信息較爲靈通,對外聯繫廣泛,客觀上講,辦公室即爲領導提供即時信息的窗口。

爲正確履行該職責,我們緊緊圍繞公司的工作目標和主要任務以及需要領導決策的重大問題,積極主動地組織和參與各種調查研究,做好信息的收集、篩選、傳遞工作,把調查中獲得的大量第一手資料,進行綜合分析,從而提出完成各項工作任務和進行決策的有利因素和不利因素,及時向領導反饋,以協助領導,保證各項工作目標和任務的圓滿完成。

3.日常管理工作

辦公室是一個與其他部門聯繫最多的部門,在各部門與總經理之間擔當着橋樑的角色,擬定綜合性文件、報告;認真做好公司各類文件的收、發、登記、分發文件和督辦工作,以及對文件資料的調檔、整理、存檔工作。

協助公司領導,完善公司制度,擬定大量的規章制度,包括《員工管理手冊》、《考勤制度》等,使公司在各方面做到規範化、制度化。特別是考勤制度,這項制度是所有公司制度的基礎,沒有好的考勤制度,公司就沒有正常的工作秩序。

對在公司召開的會議,事前做好準備工作,保證會議按時召開。會議期間認真做好記錄,會後跟蹤完成情況,保證會議的時效性。

對於公司的接待工作,辦公室始終秉承着職業化的原則,用最規範的方式,最職業的舉止完成接待工作,以保證公司最好的形象。

完成公司的證照辦理工作,及時統計辦理相關年檢工作等,爲公司正常運營提供保障。

4.代理人事管理工作。

根據公司需要,及時發佈招聘信息,按照具體崗位職責要求,進行招聘面試以及入職後的崗位培訓等。

公司員工五險辦理

公司爲了更好的爲所有員工提供福利,爲每位員工參加了五險:養老保險、失業保險、工傷保險、生育保險和醫療保險。辦公室負責每年的基數申報,參保、退保辦理,繳納醫療保險金。由於公司流動性較大,所以辦理五險的工作量很大,也很繁瑣,有事還不被人理解,但是我們辦公室還是會盡最大的努力完成好此項工作。

在以後的歲月裏,辦公室還會對每位員工進行培訓,辦公室的工作一定會越來越努力的,儘量不會出現任何的差錯,一定要做到爲公司的事業盡出我們最大的努力!

  20xx年12月9日

公司辦公室工作總結 篇7

20xx年我擔任了第一拓展部項目部經理,負責**大廈物業管理工作和市場拓展工作。時值歲末,回顧一年的工作,有付出和收穫,有成績與不足,總結過去,是爲了將來更好地開展工作,現將20xx年工作做如下總結:

一、大廈的物業管理工作穩中有進,關係協調融洽,成功續簽下一年度合同。

20xx年是大廈物業管理關鍵的一年,在20xx年取得業主認可並且滿意物業管理的基礎上,對物業管理的要求越來越高,因此,“創新”和“效益”是我05年開展工作的主線。通過創新,不斷滿足業主日益增長的物業管理需求,取得良好的效益是物業管理項目生存和發展的根本。

1、員工隊伍的建設。

作爲一名管理處主任,我所理解的“以人爲本”的“人”不僅僅是指廣大的業主,也包括我們的員工。離開了人,管理就成爲無本之木,無源之水。一個管理出色的物業管理企業有兩個主要特徵:一是95%的員工服務在一線;二是95%的工作是程序化的。大廈管理處也是這樣,管理人員與一線員工的比例是2:50。但一線員工對程序化工作的普遍反映是:缺乏激情。如何調動員工的工作激情,是我要經常考慮的問題,爲他們程序化的工作增添樂趣就是很好的解決辦法。自今年以來我組織開展了 “趣味運動周”、“露一手廚藝大賽”、“企業文化綱要知識競賽”、“**報·我最愛的作品朗誦大賽”等活動。加強了員工的凝聚力及向心力,推動了整體工作的提高,穩定了員工隊伍。經過一系列活動的開展和促進,管理處員工自身素質及精神文明建設均上了一個新的平臺,涌現出許多好人好事並多次受到業主們的好評,以實際行動形象印證了物業公司質量目標“**服務,超越業主期望”。全體員工的精神面貌有了質的飛躍,所有員工將繼續專心、專注、熱情、周到、細緻的奮鬥在工作一線上。

2、加強內部管理,進一步提高服務質量。

1)、在日常的工作中,通過制定每週工作計劃,給各個部門每週的工作都指引了一個方向,使各個部門的員工對工作有一個主要工作核心,規範了各崗位員工的服務內容,使管理處工作更有秩序性。

2)、下發節約水電制度、工程部值班管理規定及例會制度,加強內部管理,增強骨幹員工的責任感。組織員工學習公司制定的員工手冊並嚴格按照公司規定加強了人事管理。

3)、爲保證槐蔭區**大廈廣大業主的生命及財產安全,提高員工的安全防範意識,做到真正發生火災時及時安全撤離,大廈於5月7日進行了消防演習,在此次消防演習中,全體員工明確了自己的工作職責,理解了此次消防演習的重要性、學會了安全撤離的方法,較好的達到了預期效果。

4)、嚴格倉庫管理,配合使用品保部制定的各種表格,對領用物品嚴格要求以舊換新制度,出入庫手續完備,倉庫管理環環相扣並形成秩序,有效的控制了物品的浪費現象,節約了公司財產。

5)、深入開展“查職責、査流程、查隱患”活動,尋找差距與不足,增強員工的責任心,提高員工認知度,使員工做到知崗、愛崗、樂崗。

6)、突發事件的處理方面:

大廈管理處自成立之初

,一直將設施設備維護及管理作爲工作的重中之重,不斷完善設施設備資料檔案。將日常突發事件備案,用於分析事故、查找事故根源,防範同類事件的再次發生。上半年出現了高壓線相序不符引發設備故障、突然斷電引起電梯困人兩個案件,物管處工程人員按照突發事件應急方案迅速反應,能夠在較短的時間內查找原因並及時做出處理,沒有造成人員和設施設備的損傷。下半年繼續進行設施設備安全大檢查包括高低壓設備運行、電梯、音響、生活消防供水等設備,保持大廈各項設施設備運行的安全性及有效性。

3、宣傳物業服務,加強與業主之間的溝通

在春節來臨之際,管理處給每一位業主發放了拜年信,表達了管理處對業主們良好的祝願,並表示在以後的日子裏,全體物業員工會更加努力的工作,提供更細緻、快捷、安全、潔淨的服務,並提醒業主在新春佳節日子裏,加強安全防範意識;四月份管理處在地下停車場及東、西停車場安裝愛心標識牌,提醒業主鎖好車門,帶好貴重物品,受到了業主的一致好評;上半年的業主意見調查工作順利完成,不僅加強了與業主之間的溝通,同時也收到了業主反饋的一些好的建議及管理不足之處,促進了管理處服務質量的提升。炎炎夏日之季,舉辦主題爲“清涼一夏”的上門服務活動,由維修人員主動上門提供檢修服務,向每個部門發放避暑小竅門及防曬提示,提供消夏防暑小禮品。管理處在日常工作中始終以服務目標爲宗旨並通過爲業主提供有特色及更加人性化的服務,來提高工作的主動性,提升大廈管理處的服務水平。

4、嚴控費用支出,取得較好的經濟效益

面對公司20xx年度嚴峻形勢,大廈物管處在保證工作正常開展的情況下,把開源節流,嚴格執行公司預算作爲一件頭等大事來抓。20xx年1—6月份,大廈物管處較好地完成了各項經濟指標,總收入87。85萬元(十三個月),總費用萬62萬元(含管理費分攤),利潤總額達到25。85元,取得了較好的經濟效益。

5、市場拓展積極參與。

20xx年,市場拓展方面我主要是從積極拓展業務市場、配合市場研發部工作出發,作了如下工作:

1)、濱州市場的考察並參與濱州網通分公司辦公樓物業管理的招標工作。

2)、濟寧國稅局物業管理方案的製作並參與投標

3)、綠景嘉園物業管理方案的製作

4)、協助完成臨沂工商局物業管理方案

5)、完成泰安海圖家園前期物業管理介入案並積極追蹤此項目

6)、完成濟南電信樞紐樓物業管理建議案

7)、實力榮祥物業管理的推進工作

8)、完成物業管理費用測算的樣表

9)、長清大學城山師大物業管理方案的製作並參與投標

10)、中國人民銀行物業管理方案的製作

11)、陽光舜城商業街物業管理方案的製作並參與投標

6、20xx年主要成績與不足

6月中旬大廈管理處順利通過外審,ISO9000所制定的表格有利於日常管理,大廈管理處從制定之七年級直在不斷完善,現大廈各部門的文件、表格應用、檔案的規範等工作已經充分展開,並取得較好的效果。

11月,大廈參與了山東省優秀物業管理大廈的評選,取得較好的成績。

12月,大廈順利續簽20xx年全年物業管理合同。

在20xx年中,始終按時高質完成工作,迎接多次考察組的考察。

雖然取得了一定的成績,但是也存在許多不足之處,比如工作的創新意識不夠,和業主之間的溝通有待於加強,市場拓展不盡人意,在未來的工作中,一定取長補短,應接更大的挑戰,爲公司的發展全力以赴。

公司辦公室工作總結 篇8

根據虹橋機場公司及保障部有關後勤服務工作質量的要求,結合綜合辦公室對後勤工作在提高後勤服務質量、保證正常工作的開展、保持員工隊伍思想的穩定和身體的健康方面的部署,20xx年,後勤組具體做了以下幾個方面的工作。

一、隊伍建設

樹立全心全意爲員工服務的思想,提高全體工作人員愛崗敬業、樂於奉獻的精神。一年來後勤組將“四心”的工作理念在整個班組中推廣,在吃、穿、住、行方面做到人員工作用心,隊員吃的歡心,職工工作安心,領導上班放心。班組堅持定期組織政治理論、業務知識的學習,同時還組織員工與單位簽訂“世博食品衛生安全承諾書”,確保今年世博年的各項後勤服務保障工作的正常、安全、有序的開展。通過活動的開展和學習,使後勤工作人員形成了一種奮發向上的工作熱情,積極認真、紮實的工作態度。他們在業務上相互學習,取長補短。在工作中相互協作、任勞任怨、吃苦在前、不厭其煩。在生活上互相關心,熱情幫助。在服務上有了明顯提高,樹立了良好後勤員工形象。

二、安全工作

重視食品衛生、壓力設備、門衛內保等安全工作,嚴格管理。後勤組制定了系列安全計劃,全員監督,責任到人,檢查到位,記載詳實。在食品衛生安全方面嚴把進貨“五關”即:嚴格進貨渠道關,物品進庫驗收關,操作程序規範關,飲食衛生安全關,

食品存放儲存關,保證食品原材料質量,杜絕一切不安全隱患發生。爲了謹防食物中毒,除加強自身的操作和檢查外,還防止他人投毒,堅持派廚師值班,不定期的進行查崗,加強保衛。由食品安全員爲廚師進行了加強餐具消毒、預防食物中毒等知識講座,並與全體員工簽定了安全責任書。在鍋爐房安全管理方面,嚴格按照《壓力容器管理條例》和上海市質量技術監督局的要求定期做好維護保養工作和壓力錶定期檢驗工作。在門衛安全管理上,按照保障部門衛管理規定,嚴格要求門衛執勤人員加強登記制度和巡邏制度的落實,確保機關大院和消防車庫安全。後勤組還經常開展安全大檢查,主動排除水、電、火等不安全隱患。由於制度的落實,分工明確,檢查到位,工作紮實,記載詳實,在多次的上級部門檢查中獲得好評。一年來,後勤工作無一例不安全隱患發生,安全生產秩序穩定。

三、後勤保障

一年來,後勤組較好的完成了正常的隊員和員工伙食保障、員工洗浴和車庫保溫、門衛安保、會務保障和辦公區保潔工作。一到節假日,食堂員工加班加點完成加餐和會餐任務。夏季大練兵時,爲了加強隊員訓練體能,爲保障部爭光,食堂制定伙食保障計劃,安排營養菜譜。無論隊員訓練的多晚,食堂總是爲隊員留好飯菜,鍋爐房保證隊員洗上熱水澡。會務和保潔不厭其煩爲保障部、辦公室、消防大隊等會議提供會務保障。後勤還積極主動協助保障部做一些其它工作,如在消防學校的監控崗位培訓活

動中,提供會務保障和就餐服務。上級領導部門來檢查時,後勤總是爲他們準備好招待物品,提供方便。因爲我們知道保障部的需要,領導的要求,就是我們義不容辭的工作。

四、加強精細化管理,不斷提高服務質量。

爲了真正解決保障部及領導的後顧之憂,確保員工吃的放心、住的安全、工作的舒心,後勤組組織全體員工對提高服務質量進行了研究與探討,總結了一系列的精細化管理措施。食堂在採購價格上,經常在市場上進行物價調查,靈活採購價廉物美的副食品製作菜餚,即節約了成本又保證服務質量。在食物儲存上,嚴格做到生熟分開,用保鮮膜封好。按就餐標準嚴格把握好份量,作到既讓隊員吃好、吃飽,但又不浪費。還根據多年來的實踐經驗和觀察平時隊員的喜好,對菜譜進行創新,開展課題研究,從而對三餐進行營養搭配,制定出科學的就餐食譜,在經委會上接受大家的監督。在製作上從食品的味道、顏色、型上去下工夫,保證每頓一葷、兩素、一湯中的軟硬搭配、葷素搭配、鹹淡搭配,不斷改進。在早餐中儘量增添花樣,讓隊員有選擇的就餐。現在的饅頭、包子、花捲、各種粥都有很大的提高。全體員工克服就餐人員多、工作人員少、時間緊等多種困難,認真落實這些精細化管理措施。鍋爐房通過合理調配蒸汽、控制洗浴時間等精細化管理措施,在今年油價上漲的情況下,仍然保持用油、用水量與去年持平。門衛通過對作息時間、崗位要求、服務質量上的細化管理,人員的面貌和工作的效率有了明顯的改觀和提高,得到了

領導和大家的認可和好評。會務和保潔方面,通過工作細節上、程序上、流程上、標準上的細化規範化的管理,降低能耗和成本。

五、明年工作

爲使後勤組20xx年的各項工作順利推進,隊伍建設更上一個臺階,我們要正確認清當前重任,全面提升後勤服務質量和繼續嚴把安全工作關。食堂在按要求完成日常伙食保障的工作的同時,要進一步落實和保障西區員工的送餐工作和伙食供應。鍋爐房、會務和保潔工作要根據明年保障部對後勤工作的要求和部署,紮紮實實做好本職工作,加強安全教育,提高服務質量,按精細化管理的要求完成每一次任務。同時,還要不斷摸索完善工作程序,工作中注意與各部門的溝通,使後勤保障工作能更好的服務於大家。

公司辦公室工作總結 篇9

本人服從上級安排於20xx年12月回到***鎮工作,分管黨政辦公室、工、青、婦工作。這段時間,領導對我的學習、工作給予高度重視,政治上充分信任、工作上嚴格要求、生活上關心照顧。同事們對我的工作和生活方面也給予很多的照顧。我學習了很多,思考了很多,收穫了很多。在總結今年工作之前先談談三點感受。其一,辦公室工作忙而繁瑣,幾乎每天要接觸上級領導、平民百姓,面對着各種錯綜複雜的人和事,真正是“一根針,千條線”。其二,辦公室工作無小事,大到輔助決策,小到接聽電話,一舉一動都體現着辦公室的水平,代表着單位的形象。其三,辦公室的工作核心是服務,服務就必須注重細節。工作中把握好分寸,考慮方方面面的關係,做到周密細緻。有了以上的感受,同時也意識到自身工作的不足。所以懇請各位領導和同志們對辦公室工作給予更多的諒解、關心、理解和支持。現彙報如下:

一、20xx年工作回顧

(一)明確職責,合力做好職能工作。

辦公室是機關的一面旗幟,是形象的集中表現。特殊的地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前面,也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。爲此,我們根據每個人的特點和專長,從建立和完善各項工作程序、標準和規範入手,制訂了《辦公室人員崗位責任制》,明確制定辦公室工作人員分工,強化職責和責任,基本上做到事事有人管,人人有專責,辦公室的各項工作都有了質和量的提高。

(二)着眼全局,努力在服務協調上求作爲。

搞好服務,是辦公室工作的天職。服務和協調工作是辦公室工作的一項基本內容,也是衡量辦公室工作水平的重要指標。所以我們要求辦公室工作人員接好每一個電話,通知好每一個會議,發好每一張報紙,落實好每一個批示,做到急事急辦、特事特辦,事事有迴音、件件有落實,不斷提高辦公室的協調服務水平。

(三)真抓實幹,全力完成各項任務。

辦公室先後參與了“5。19—***鎮生態旅遊年啓動暨山東省攝影家協會揭牌儀式”、“***鎮首屆桂花節暨***村‘旅遊特色村’揭牌儀式”、“***鎮攝影大賽頒獎儀式”、“20xx年度***鎮村級點評”、“***鎮建鎮2週年慶典”等大型活動。在平時接待和節日走訪中,做好細緻準備,周到服務,做好各個科室的協調,當好各部門的幫手。

二、20xx年的工作思考

(一)當好貼心人

一是服務領導。爲我鎮領導班子提供優質服務、充分發揮參謀助手作用,始終是辦公室工作的重點。二是服務機關。始終堅持“多交流、多溝通、多彙報”,搞好與機關各委辦、企事業單位的工作協調,需要辦公室配合的活動和任務,創造條件盡最大努力支持與配合,保證各項活動的順利開展。三是服務基層。接待基層同志堅持做到熱情周到、不卑不亢;對待上訪的同志耐心傾聽,及時反饋,切實做到聯繫基層、服務基層、紮根基層。

(二 )當好有心人

辦公室人少、事多,如何在任務不斷加重的情況下確保辦公室高效運轉,迫切需要提升現有人員的工作能力和水平。作爲一支相對年輕的團隊,辦公室全體成員將進一步加強學習,努力做到政治上“強”、業務上“精”、作風上“實”,精心辦文、悉心辦事、細心辦事,爲領導和基層單位提供良好周到的'服務。

(三)當好負責人

牢固樹立爲全鎮服務理念,增強抓落實的責任和效率意識。通過優化辦文、辦會、辦事的各項制度和程序,形成高效的工作運行機制。抓好重大決策、重要政策和重點活動的協調,通過辦公室的居中協調,保證領導的決策和批示落實到位,推動全鎮各項工作有效實施。

第二部分我想談談自己所分管的羣團工作。過去的一年,我們 順利完成了區工、青、婦組織和鎮黨委、政府交辦的工作任務同時,一方面加強組織建設,一方面深入開展文體活動。20xx年我們將重點抓好以下幾項工作:

一、抓學習,奠定有利於工青婦羣衆發展的思想基礎。

以深入學習貫徹黨的十八大精神爲契機,認真學習《工會法》、《勞動法》、《未成年人保護法》、《婦女保護法》等法律法規。通過學習,使我鎮工青婦幹部進一步統一思想,提高認識,理清思路,爲做好我鎮工青婦工作奠定堅實的思想基礎。

二、抓載體,促進工作吸引力。

以重大節日爲載體,開創工作新局面。以慶祝“三八”國際勞動婦女節、紀念“五一”國際勞動節、“五四”青年節爲契機,舉辦一系列羣衆性文體活動,激發工青婦團體的工作熱情,營造學先進、創先進的良好氛圍。

最後,我彙報一下機關黨支部的工作。一年來,機關支部在學習工作中,圓滿完成了黨委佈署的各項學習任務,現將一年來支部工作進行總結和回顧。

公司辦公室工作總結 篇10

20xx年辦公室工作的指導思想是:圍繞公司工作重點,抓住一箇中心,抓好二個管理,突出二個重點,搞好三個服務,促進辦公室工作躍上新臺階。抓住一箇中心,即生產經營中心;抓好二個管理,即後勤管理、辦公室內部管理;突出二個重點,即參謀助手作用、綜合文字材料的撰寫;搞好三個服務,即爲領導、所屬企業和各部門服務。按照年初制定的這個工作思路,圍繞與公司簽訂的目標責任書要求,一年來,辦公室全體人員努力做好各方面工作,管好後勤,當好服務員;搞好文書工作,繼續保持規範化運行。一切服從於公司工作中心,一切服務於公司生產經營,認真履行了部門各項職責。

一、年工作情況

(一)基本完成了部門責任目標

按照年初職代會上與公司簽訂的目標責任書要求,辦公室考覈指標分爲9大類,通過檢查總結我們的工作,各個方面基本上都按照目標要求得以圓滿完成。全年無失泄密事件發生;公司總經理辦公會決定重大事項督辦無失誤、差錯和遺漏,並建立了電話督查記錄和書面督查制度;完成調研報告4篇;公文運行及時準確、規範;完善了車輛及駕馭人員管理辦法,有規範的制度和執行記錄;各類檔案全部按要求規檔;後勤服務滿意率也超過80%;公司辦公自動化按要求擬訂了方案,由公司確定後即可實施;各項費用管理基本實現控制目標。

(二)文祕工作繼續按規範運行

1.文字服務工作水平有一定提高。今年以來,辦公室撰寫、寫作的文字材料的數量和質量與往年相比均有一定提高,參謀助手作用有了更進一步的發揮。截止12月10日,全年擬寫各類文件200份,各類會議紀要49份。爲了溝通情況,督促工作,還新設立了《工作通報》,目前已經編髮了10期。

2.公文運行管理更加規範。在公文管理工作中,辦公室着力強化運行的規範,繼續保持了較高的水平。一是在收文的處理上,要求傳遞、閱文、辦理過程原則不超過一週工作日,除因領導出差等原因外,多數文件的處理達到了這一目標。與公司生產經營相關的文件資料甚至做到了當日送達當日辦結,有效地提高了公文的運行效率,爲公司生產經營的正常進行提供了保證。二是在發文的管理上,通過對各部門的多次反覆提示,在公文的擬製和審籤等方面,絕大多數部門都基本達到了國家公文管理辦法要求的水平,行文規範,程序清楚,格式準確,標註基本規範,提高了整個公司的公文製作水平。在市局組織的全市菸草行業公文評比中,我司參評的三個文種中,兩個獲得一等獎,一個二等獎。三是按照公司有關規定和要求,嚴格發文管理,對可發可不發的文件,通過與部門協商,基本沒有進行發文,或採取其它形式變通發文,不需要發文的堅決不發文,必須發文的儘快發文。有效地減少了發文數量,提高發文質量,杜絕了文牘主義,克服了文山現象。

3.會議服務水平進一步提高。會務工作做得如何,是對辦公室服務水平的一個總體檢驗。一年來,公司組織和協助各部門順利完成了一些大小會議的組織和服務,特別是公司職代會的召開,由於辦公室在歷次職代會的組織中,積累了經驗,因此,在會議服務過程中,沒有出現失誤。在市局承辦的全國部份城市網建工作會上,辦公室也派出人員參與會務工作,配合提供會議服務,保證了會議的順利召開。

4.加大了督查督辦力度。從下半年開始,辦公室通過公司紀律、效率、作風整頓,深刻解剖自己,總結工作中的不足後,花大力氣抓好公司決定重大事項的督查督辦工作,全年共發出督查通知書21號,電話督查多次,有效地促進了相關部門開展工作,收到了很好的效果。

5.紮實開展檔案管理和保密工作。由於檔案室配置的原因,對公司檔案的標準化管理工作造成一定影響,但是在現有條件下,辦公室對檔案的達標工作仍然沒有放鬆,按照既定計劃,完成了上年應歸檔文件的整理歸檔工作。完成了近30萬字的公司成立以來的規範文件彙編。保密工作也有了進一步加強,對應清理退回的文件,沒有發生任何泄密和遺失保密文件事件,保密工作人員還參加了市委保密局舉辦的培訓班,提高了公司保密工作水平。

6.修志工作按計劃進行。辦公室按照國家局和市局的要求,及時要求兩廠一處和相關部門爲《中國通志》、《重慶志》等提供了大量的原始資料,併爲中國菸草博物館提供了大量的商標等資料及照片。同時還根據公司安排爲《中國年鑑》、《重慶年鑑》、《重慶經濟年鑑》等書刊撰寫提供了公司年的改革發展情況文字材料,對宣傳公司工作、樹立公司形象起到了一定的促進作用。

(三)後勤管理工作有所突破

後勤工作是辦公室的重要工作之一,在做好日常的後勤服務、保證公司領導和各部門工作正常開展方面,辦公室力求做到規範化,保證了工作的及時性、準確性和全面性。在全面搞好服務工作的同時,辦公室重點抓了以下工作:

1.強化了安全管理。特別是交通安全管理工作,通過訂立制度、會議學習等形式,強化交通安全管理,確保了公司車輛運行安全,一年來無一例大小交通事故發生。同時辦公室還注重提高駕駛人員素質,按期給符合條件的駕駛人員報送了技師職稱的申評材料。在駕駛人員的聘用和使用管理上,也基本實現了規範化和程序化,保證了每一個進入公司的駕駛人員都具備了安全駕駛必需的素質,確保了交通安全。

2.完成了辦公樓的裝修裝飾工程。通過協調,努力調動各方面積極因素支持施工單位的工作,加強配合協作,全面完成了新辦公樓的裝修、裝飾工作,新食堂招標按計劃順利進行,各種設施設備按計劃到位,保證了新辦公室大樓隨時可以投入使用。在公司決定暫不搬遷辦公室的情況下,又在很短的時間內完成了原辦公樓的修繕,對部份有損公司形象的破舊傢俱進行了及時更換,使辦公環境煥然一新,創造了良好的工作環境,維護了公司形象和正常的工作秩序。

3.樣品物資管理實現規範化。爲了實現樣品物資管理的科學化和規範化,辦公室對管理的樣品物資進行了認真的清理。一是樣品捲菸徹底清理完畢,理清了長期以來由於管理欠科學造成較爲混亂的樣品物資管理狀況,摸清了庫存和使用情況,並據此提出了科學合理的使用建議,全年共消化即將過期庫存*21個品種、437箱,按調撥價計算金額也達300多萬元,減少了損失。目前在樣品*的管理上,做到了賬物相符,賬目清楚,存放科學安全,發放按章辦事。二是通過做大量的工作,對原紅球俱樂部的物資進行了清理,通過對各種物品一件一件的清理登記造冊,摸清了物品狀況,並根據公司要求對各類物品進行了合理的處置,避免了浪費。

公司辦公室工作總結 篇11

在這一年裏,我有多數的時間在學習,學會了很多僅有在職場中才明白的東西。可是,作爲一名員工,我也一向在努力的發揮自我的作用,讓自我在工作中起到些許作用。雖然當時能做的事還是比不上老前輩們。可是我一向在努力讓自我變得更好,更可靠。此刻對這一年來的工作做一個總結如下:

一、個人的學習方面

一開始,我的工作也十分的簡單,只是跟在同事後面做一些打印、檢查公司的環境、器材和統計數據等一些繁瑣的小事。雖然是小事,但也正是在做這樣瑣碎的小工作的時候,我漸漸的瞭解了公司,也摸清了公司的佈局,更加清楚了各部門的分佈。

之後就是開始慢慢的從簡單的工作提升自我了。在之後的工作中遇上什麼事情的時候我總是會被第一個安排出去。一開始還好,可是當事情多了的時候難免有些不滿。可是當我回顧自我這些天的成長的時候,我有感激這段時間的忙碌,至少自我的收穫還是很多的。

除了基本的一些工作,我還學會了如何使用打印機、複印機、傳真機等,在之後還學會了它們的保養和維護。

二、工作方面

在之後的工作中,我也開始漸漸步入正軌,從各種資料的收集和整理、各種通知的公佈、各種數據的統計、考勤的記錄以及每次的會議從準備到記錄,都是我們在做。身爲一名辦公室員工,我也漸漸的看清了自我的職責。雖然做的大多是一些瑣碎的工作,可是我們卻是公司的樞紐,僅有我們在工作中做好,傳遞好各種消息,公司的才能準確運轉!僅有我們做好了日常的這些事情,其他的同事們才能專心在工作上。

三、不足的方面

儘管已經工作了有一段時間了,可是在工作中我不足的地方依舊是很明顯。首先是在人際交往上,作爲一名辦公室人員,我因該更加清楚的瞭解各位員工纔對,尤其是在部門的管理人上。可是到目前爲止我依舊算不上熟練,這一向都是我需要努力改善的地方。

其次,對工作中很多的事情我依舊無法主動的下確定,還是要請教過前輩後才能去做。爲此我要更努力的去學習,去累積經驗,去努力的提升自我,讓自我成爲一名獨當一面的工作者。

四、總結

一年的工作儘管已經結束,可是不足的地方還是比比皆是,作爲一名辦公室的員工,我還有很多的地方需要學習和提升。在今後的一年中,我將更加專注在自我的提升上!

公司辦公室工作總結 篇12

20XX年,是公司克服困難、迎難而上的一年。全體員工在公司王總、吳總領導下,克服了資金緊張、市場受國家加強醫藥行業監控而萎縮等困難,大舉引進先進模具、設備,改進生產工藝,採取了各種措施提高質量管理,積極開拓市場,加強企業管理,使得企業經營步入正軌,前景漸漸明晰。辦公室一年來立足做好後勤服務,重點狠抓食堂伙食、考勤制度、管理規章制度、企業人力資源等工作,同時從細處着手,在衛生管理、員工日常行爲規範、宣傳工作、接待工作、會務工作等小事上毫不馬虎,爲企業正常運作做出了應有貢獻。現將一年工作總結如下:

一、細化企業管理,發揮行政職能

辦公室基於去年《員工手冊》定稿、規章制度基本框架確定基礎上,極力將所有現行制度督辦到位,並細化、細分各項規章,使得管理工作更上一層樓。

一年來,企業共制定了《工作餐管理制度》、《加強車間現場管理規則》、《湖南樂福地醫藥包材科技有限公司會議管理制度》、《關於嚴肅考勤紀律的通知》、《關於將年終獎與請假時間進行掛鉤的決定》等十餘項規章管理制度,同時在歷次的中層會議、質量例會上對原有不符合實際的制度進行規定予以修正,如:九月二十四日例會上,對公司考勤紀律進行了調整,要求所有員工提前離崗,必須填寫請假條並經上級領導批字,請假條經門衛審覈留存後方可離廠;三月三十日整風會議上,首次提出了“所有員工不得進行羣體性喧譁,擾亂公司正常工作、生產秩序,所有爭議、問題,必須按照由員工-班長-帶班主任-部長-辦公室-總經理的順序逐級上報,解決問題,如不滿意,可選擇辭職,否則予以除名”等等規定。這數十條可行性極強的制度新增與修訂,使得企業管理越來越成熟、越來越細緻,也愈加切實企業運作實際,爲保障企業各部門協調運作起到較好的約束作用。

在制度的新增與修訂過程中,辦公室積極做好宣傳動員工作,即通過發佈公告、通知,或形成紅頭文件下發各部,讓每位員工心中有底。同時,在各項制度的執行中,辦公室對違紀員工絕不姑息、嚴厲處罰,對加強企業各項規章制度的執行力起到了很好的震懾作用,員工們的日常工作、生活中遵紀守法,基本上都能達到企業要求。一年來,在我們的努力下,企業沒有出現過大的違紀違章行爲。

二、積極發揮後勤服務功能,爲企業生產經營起到保障作用

今年來,辦公室在後勤工作方面主要在食堂管理、車輛調配等方面積極開展工作:

1、食堂管理方面,首先,今年我們克服了公司人員增多、食堂人手少、物價逐步上漲等不利因素,在伙食質量、採購成本上下工夫。今年公司實行工作餐制度以後,公司就餐人員大幅度增加,食堂工作強度大大增強,而食堂人員仍然保持了原有3人,辦公室人員由原來的四人減少到三人,這就使得食堂工作愈加難做。在此情況下,辦公室做好調整工作,一方面安排羅芳芳由原來的內勤兼任主管食堂工作,另一方面積極動員食堂工作人員克服困難,適應工作。在食堂人員忙不過來情況下,辦公室所有人員都主動充實到食堂一線幫忙,緩解了食堂人員匱乏的困難。

其次,食堂今年通過降低購菜、油、米等的成本,狠抓節約環節,優化配菜環節等,一方面使得企業用餐成本由去年的元/人降至元/人,一方面又通過提高業務水平提高了員工用餐質量;

此外,嚴格落實食品衛生安全工作。今年我們組織了所有食堂工作人員進行了一次體檢,最終三位師傅都順利通過檢查。平時,辦公室周主任還不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。通過學習,提高了工作人員在工作中的服務質量和意識。今年上半年,由於衛生局對企業進行例行檢查,辦公室還專門抽出時間對食堂食品衛生、餐具的“一洗、二衝、三消毒”工作進行了一次大規模的整改,通過整改,順利通過了市衛生局的全面檢查。平時,辦公室也注意做好食堂衛生的隨時清理,每天對食堂進行一次清潔,每週對廚房一次大清掃,每個月對餐廳進行一次大沖洗。如發現工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。今年企業爲了方便員工清潔餐具,還專門購置了電燒壺一個。

最後,自今年4月3日工作餐制度實行以來,辦公室積極做好監控管理,在工作餐政策執行之前便精心設計了一套切實可行、成本較低的執行方案(即現行的發放工作餐票的方法),並報公司領導審覈通過。在具體實施過程中,我們每天派人現場發放餐票,避免了錯誤的發生,同時餐票管理做到日清月結,餐票發放帳目清晰明瞭,沒有出現過錯報漏報,爲企業成本控制加了一把鎖。

2、車輛管理理工作上,辦公室繼續堅持實行派車制度不動搖,所有部門出車必須先告知辦公室,再由辦公室合理調配一起出車,以化零爲整,爲企業節約了運作成本;

3、辦公用品領用以及複印、打印方面,我們也要求所有人員堅持簽字制度,做到“以舊換新”、所有采購的辦公用品個個有記錄、件件有源頭,同時,我們對領用也進行了控制,不該領用的一律予以追回,必須補充的儘快予以解決。在打印複印方面,所有打印、複印數量在十張以上的都予以登記,以控制碳粉、墨盒成本。

4、集團電話管理規範化。今年企業將所有擁有移動卡的員工列入“樂福地”集團,既通過樂福地宣傳彩鈴提高了企業知名度,也使得企業員工相互通話費用大大降低。

5、衛生清潔工作常抓不懈。做爲從事醫藥行業的企業,衛生條件尤爲重要。××年辦公室繼續將衛生工作做爲後勤工作的重心來抓,堅持每月一次的衛生大檢查雷打不動,對於不遵守衛生規則亂丟亂放、室內擺設凌亂、地面不乾淨、門窗未擦、牆角有蛛網的房間,辦公室都毫不姑息,嚴厲處罰,一年來共對5個宿舍、9人次進行了衛生獎的扣罰,公司衛生工作在制度的威嚴下越來越好。其次,是堅持定期對招待所衛生進行清潔、消毒,客戶睡過的被褥、毯子哪怕只是睡過一晚,也好不馬虎清洗乾淨,招待所每間房間做到整潔有序、氣味清新,給所有到位客戶留下了美好映象。

三、認真履行文祕工作職責,較好地完成公司領導交付的任務

文祕工作紛繁複雜,頭緒頗多,整個辦公室雖然只有三個人,卻要擔負起整個公司的對內、對外行文、會務工作安排、對外接待以及招待所管理,同時採訪、拍照、宣傳工作也應盡職盡責。

1、文字工作一絲不苟。爲保x各項行文的嚴肅性,辦公室今年加強對文字的審覈與推敲工作,××年全年共下發樂字文件10個、樂辦文件15個、樂函文件6個,均做到了有憑有據、有理有節、恰到好處、不偏不倚,其他還擬寫了簡報46期、會議紀要36篇、各項管理通知、通告42個、宣傳稿件16篇,爲企業日常管理、宣傳報道、檔案保存等各方面工作起到了較好作用;

2、宣傳工作側重企業運作及塑造企業良好形象。今年辦公室宣傳工作以企業生產經營管理爲重點,每月更新一次板報欄,在宣傳欄目中刊登企業發生的好人好事、企業動態,同時在安全、質量方面進行培訓,尤其通過漫畫等形勢進行潛移默化教育、通過照片來加強企業新聞報道的效果,今年共出板報48版次,其中優秀員工板塊給企業讚譽先進、鼓勵後進工作推動不少,企業動向欄目更爲企業形象建設以及企業文化建設增色不少,現在,位於廠門的兩塊宣傳版已經成爲企業一道亮麗的風景,成爲員工培訓和信息傳遞的一條信息橋樑。特別在今年7月份,耒陽爆發特大洪災,企業通過宣傳欄發出捐款、捐物倡議,短短兩天時間獲捐現金2907元、衣物58件,較好發揮了“一方有難、八方支援”宣傳陣地作用,爲企業建立了良好外部形象。

3、申報工作有條不紊。今年辦公室先後參與了二月份湖南省企業技術創新項目申報、三月份的國家級火炬計劃申報、七月份赴香港融資資料及中國農業銀行衡陽市亞銀支行“還舊借新”方式貸款、八月份的衡陽市中小企業專項資金申請、九月份衡陽市中小企業專項資金申請、十一月份的湖南省科技廳科技項目專項資金申報等各項申報工作,通過我們積極準備資料,今年4月26日財政局給予了企業25萬元扶助資金以及75萬元稅收減免的優惠政策,其他申報工作雖然宣告失敗,也爲企業來年的申報工作總結了經驗、積累了人脈。

其他申報工作,如今年企業的申報重點――新產品認x工作,辦公室也積極參與進去,提供所需資料,進行文件撰寫和資料整理,同時適應認x需要補充缺乏資料等,保x了此次認x的圓滿成功。平時,在財務部、銷售部、生產部、質量部需要提供企業資質x明材料、企業宣傳碟等資料情況下,對各項資料進行了補充和修訂。全年共計打印企業資質x明68本、打印申報資料79本、製作企業宣傳碟片125本、培訓試卷124份,滿足了企業對文字宣傳材料的需要。

4、接待工作井井有條。今年企業大到7月20日迎接acic公司、6月18日迎接千山客戶團、12月8日迎接省藥監局專家,小到陸續到訪的客戶單位、各設備供應廠家、各政府機構辦事人員以及各級單位造訪人員,辦公室都予以熱情接待,做到端茶送水不灑、說話不卑不亢。

尤其是一些重要的接待任務,如千山客戶團、藥監局領導考察等,辦公室都經過精心準備、細心安排,爲樹立公司良好企業形象打下基礎,首先是嚴把資料關,做到彙報材料簡單明瞭、言簡意賅、重點突出、講述觀點時能夠一針見血,但絕不尖銳突出、牽強爲難;其次,預先安排接待路線,配備齊全所需彙報材料、接待物品等,並組織好工作人員各就各位,在安排招待所、攝影攝像、迎接、倒茶等各個環節狠抓細節、杜絕失誤,促使歷次接待活動圓滿完成。經過努力,今年曆次接待活動都得到各位領導的高度評價。

除此,對於來電來訪,做到件件有彙報,件件有落實,件件做到位,讓領導滿意,也讓來電者遂意。對於一些來司拉業務人員及索要債務人員,辦公室一方面熱心接待,一方面委婉推脫和儘量解決,做到不卑不亢、收放自如,既不傷害彼此感情,也不影響公司利益。

四、依據實際情況開展人力資源工作,嚴格執行考勤考覈制度

辦公室同時兼管公司的人力資源一攤子工作,包括對外招聘、對內培訓、考勤考覈等。今年企業人事變動頻繁,辦公室克服了人手少、任務多的困難,圓滿完成了6次大型的企業招聘、培訓工作,考勤考覈工作也按月嚴格執行,爲員工月度考覈、工資覈算提供了準確無誤的依據。

我們今年來分別於二月二十八日、四月六日、四月十二日、六月十五日趕赴石鼓、開發區人事局等人才市場參加了4次大型人才招聘會,並於元月份、二月七日、十一月份三次在公司進行了現場招聘活動,每次招聘人員在30人以上,通過這七次大型招聘活動,企業共計招收優秀銷售人員兩名、模具技術人員兩名、普工100餘名(含試用期未滿即辭職人員),爲企業正常運作保x了人力資源的延續性。適應新、老員工崗位培訓需要,企業今年共組織新員工入廠集體大型培訓七次,企業在崗人員大型培訓一次,次均培訓天數爲三天,總課時達到42節,每次培訓辦公室都安排了較爲詳細易懂的培訓內容,涉及生產、質量、設備、企業文化、規章制度等各個環節,且做到培訓節節有記錄、結束有考試,所有培訓人員必須通過培訓考試方能通過我們考覈,新員工可以依次進入公司開始試用,在職員工可以獲得培訓合格x,爲員工上崗正確操作、正常開展業務工作、遵守公司規章制度、較快融入企業文化氛圍奠定了良好基礎。

考勤、考覈方面,首先,辦公室每月月初通過對考勤機數據的核對,並比照各部門送交的考勤表,嚴格審覈每位員工的出勤狀況,再具體形成考勤表交送財務覈算工資,一年來每月數據來龍去脈清楚、每組考勤有憑有據,全年辦公室提供的考勤數據沒有出現過任何錯誤,爲財務做帳提供了詳盡準確的第一手資料。其次,對於歷次員工的工資調整、扣款罰款,辦公室都做到每筆款項有領導批示、有文件精神,今年共涉及到10位員工的升降職調整工資、所有員工扣除押金以及每月衛生獎、記錄獎的扣款情況,我們都有相應文件根據和具體備查記錄,因此在員工對扣款、工資數額有爭議時,我們都能找到依據令其心服口服,做到理直氣壯,確保不讓員工受一點委屈,也不讓企業經濟利益受損。

五、注重企業形象建設,積極做好對外聯絡工作

外聯工作關係到企業公共關係形象,做好了,可以在社會上樹立起一個良好的外部形象和提高企業商譽,今年辦公室對於社區工作給予了最大的支持,年初即分別就治安管理、計劃生育與街道辦事處簽訂了責任狀,全年在我們努力下,一方面,辦公室督促保衛處狠抓企業周邊環境的治安管理起到成效,年內沒有發生過盜竊及其他惡性治安事件,對於一些因學生貪玩砸壞路燈的情況,保安也能注意工作方法,以勸導和教育爲主,避免了該類事件的再次發生,也避免了與周邊居民的矛盾衝突;另一方面,重視女工工作,按照國家、省市計劃生育政策做好各項計劃生育宣傳和動員、預防工作,公司全年沒有發生計劃外懷孕、超生情況,今年年初,爲了使女同志身體健康得到更好的保障,我們還組織大部分女工進行婦檢,贏得員工讚許。

另外,對於消防中心給企業進行的各項任務安排,企業都積極予以支持,如:今年企業利用崗位培訓機會對員工進行了兩次消防知識講座、年內還對消防器材進行了一次全面檢查、各班班前會議、節假日來臨之前,企業都對消防工作反覆進行強調,確保公司在安全前提下運作。其他居委會、社區號召、要求企業完成的各項任務,辦公室都先經過領導批示後全力開展,一些行政、事業單位要求參加的會議,我們都派人到會並將會議精神傳達到位,很好起到了信息紐帶的作用,也使得周邊單位與公司關係變得更爲融洽,相關部門給予公司的支持與關注也自然而然逐漸增加。

除此,今年我們加強同網通、移動、聯信網絡公司的合作都結出好果,分別爲企業節約話費、建立網上企業宣傳平臺發揮了較好作用。

如果說企業生產、銷售工作是企業進步的支撐點,那麼辦公室工作則是在所有支撐點上潤滑加油的工作,辦公室今年來所有後勤服務的提供讓企業發展更爲順利,也使得企業運作更爲迅速,當然工作中還存在“文字資料誤差”、時機選擇錯誤等失誤,有待在××年全力改善。讓我們共同期待企業即將高飛猛進的××年。

公司辦公室工作總結 篇13

時光荏苒,歲月如梭。回顧20xx年的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫忙下,嚴格要求自我,按照公司的要求,完成了自我的本職工作。經過一年半來的學習與工作,工作方式上有了新的突破,現將半年來的工作情景總結如下:

一、項目組的日常管理工作

作爲項目組的人事行政助理,清楚的認識到這個職位是承上啓下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,推動各項工作朝着既定目標前進的動力。行政工作千頭萬緒,要爲決策供給一些有益的資料、數據。行政工作包括公文起草、資料管理、會議安排、客戶接待及用車管理等。應對繁雜瑣碎的很多事務性工作,自我強化工作意識,注重執行力,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有着落。

1、理順關係。項目組成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要理清各項公司內部關係與資料。在人事工作基礎上,根據組織架構,理清各項工作與資料。經過多方努力,確立各部門職責,使各部門順利進行工作,充分發揮綜合部門的協調作用。

2、及時瞭解業務及市場情景,爲領導決策供給依據。認證項目開始推廣初期,市場情景瞭解不夠,我作爲項目組成員之一,利用一切有利資源,爲業務部門供給資源。進取與公司內部人員交流、溝通,及時將所瞭解的信息、工作進度、問題及解決方案反饋給領導及員工。

3、文件起草。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,並負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;

4、公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

5、落實公司人事工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,體現公司的規範性,解決員工的後顧之憂;

6、新業務開展過程中的各項工作。集團6月份決定在xx辦動漫培訓學校後,本人負責學校的落實工作,包括前期學校規劃和可行性分析報告等文件的起草、教室裝修、硬件配臵、環境布臵、人員招聘、培訓等工作。按照審批權限完成了購臵辦公用品、通訊、複印機、電腦等設備的配臵工作。切實做好學校各項費用流程梳理。

二、加強自身學習,提高業務水平

由於感到自我身上的擔子很重,而自我的學識、本事和閱歷與其任職都有必須的差距,所以不敢掉以輕心,持續學習,向書本學習、向領導學習、向同事學習,這樣下來感覺自我一年半年來提高很大。經過不斷學習與積累,已具備了豐富的工作經驗,能夠比較順利地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理本事、綜合分析本事、協調辦事本事和文字言語表達本事等方面都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。進取提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今後努力方向

一年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,雖取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:第一,雖各自有各自的職責,但職責也都是根據戰略目標分析出來的。事業是團隊的事業,不能只是自我做自我的工作,應調動整個團隊一齊努力,向着一個目標努力。第二,團隊協調本事還需提高。

今年自我決心認真提高業務、工作水平,並根據項目組戰略調整來調整自身的工作重點,爲之後的事業努力:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對人力資源的瞭解,加強對同行業發展的瞭解,要對公司的統籌規劃、當前情景做到心中有數;第二,本着實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,構成良好的部門工作氛圍。不斷改善對其他部門的支持本事、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,進取爲公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

公司辦公室工作總結 篇14

一、近期工作完成情況

已完成工作

1、配合王主任完成了材料處辦公樓、磅房及倉庫的裝修督導工作,裝修資料已上報市公路中心三產辦備案。

2、辦公室日常事務性工作(水、電、電話費的統計及收繳),公文、通知公告做到傳達及時準確。

3、各科室後勤保障工作(聯繫電工宋師傅對試驗室設備電路進行維修;食堂衛生間排水管件進行更換),聯繫電梯維保人員,更換電梯的風扇、油杯和照明燈。

4、聯繫潮水供電所和自來水站,上報企業具體信息和企業的用水統計表。

5、辦公室全體人員合作搭建雞舍。

6、魯F18060江鈴全順公車按照市中心安排送回裏於村,統一評

估報廢。魯Y66740江鈴貨車因脫審超3年,市中心批准自行報廢處理。

7、配合財務科,完成了材料處的資產清查工作。

8、同財務科、政工科配合,完成了對潤興成和通惠公司,煙臺紅盾信息網20xx年度企業年報信息的上報工作。

未完成工作

1、關於悅庭酒店建設期間的建築工程勞務工資保證金。已經聯繫清欠辦、建築單位開具相關證明。現在已經走到等待建築單位開承諾書,然後帶承諾書、工程竣工驗收報告、施工許可證及單位出具的申請,聯繫住建局勞保辦,辦理退款手續。

二、工作中存在的問題

1、具體事務性工作督導不到位,主要表現在安保服務及衛生方面,對於一些小事沒有進行及時的糾正督促,易造成小事衍化成大事,小問題積攢成大問題。

2、工作的執行力仍須加強,沒有及時發現問題的意識,做事比較被動。

3、自我約束力須進一步嚴格,做到單位利益高於個人利益,提高集體榮譽感。

三、下一步工作打算

1、做好承辦工作,對於領導交辦的事項,全力而爲,注意信息的蒐集,及時的整理和彙報,同時要作好信息的反饋。 ?

2、在具體工作中,要從服務領導、高效工作方面入手,準確、徹底的領會領導的意圖,服務於領導決策。在協調、處理各類工作矛盾、問題時,相互理解,相互支持,換位思考,處事謹慎,不粗心大意,謹言慎行。

3、樹立工作的積極主動性,以身作則,虛心學習,多向有經驗的同事請教。在工作態度上熱情,具體操作上有理有據。從被動服務到主動服務的轉變,一切工作以服務單位、服務領導、服務科室、服務同事爲第一責任。

4、注重節儉,從單位的實際出發,採買物資多方比較,多方詢價,從自身做到事務開支的尺度。