1.1 績效考覈的步驟
績效考覈的步驟可分爲以下六個：
1.1.1 評估前的準備：動員、培訓與資料收集。
1.1.2 確定合理的考覈標準。
1.1.3 選擇適當的評估工具。
1.1.4 選擇評定者。
1.1.5 確定評估的'時間安排。
1.1.6 保證評估公正。
1.2 績效考覈的內容
1.2.1 本績效考覈方案以業績爲導向進行考覈，考覈內容突出部門和個人的工作重點，並注重達到的實際效果。
部門的考覈內容通過年度計劃會議上確定的部門關鍵績效指標（KPI）和月度工作目標來確定，部門的考覈結果對部門內部員工的績效有直接的影響。
公寓員工分爲***工和普通員工兩類。普通員工指的是護理員、水電工、食堂工作人員、司機、保安、市場營銷員等。***工指除公寓領導及普通員工外的其他員工，包括部門負責人、文員、倉庫***、班（組）長等。
***工中，***工中，部門負責人通過關鍵績效指標（KPI）和月度工作目標考覈，填寫《員工績效考覈表⑴》。其它***工通過關鍵績效指標（KPI）、月度工作目標、日常績效指標（CPI）、工作質量、紀律性、成本意識等幾個方面考覈，填寫《員工績效考覈表⑵》。
普通員工的考覈從工作任務的完成、工作能力、工作協調、責任感、工作勤惰、工作質量、紀律性、成本意識等幾個方面考覈，填寫《員工績效考覈表⑶》。
1.2.2 部門績效指標設兩個值，一個是期望標準，一個是達成標準，績效指標應具有激勵性（挑戰性）、可行性（合理性）、比較性。
1.3 業績指標權重的設定目的和原則
1.3.1 權重及分值設置目的
權重及分值應突出業績指標的重點要項，避免執行人避重就輕。
權重及分值直接影響部門及員工的工作重點。
權重及分值是評價的槓桿。
1.3.2 考覈原則
堅持公平、公正的原則。對考覈中存在舞弊行爲和明顯不公正的，員工可向分管領導投訴，也可以書面方式向行政人力資源部投訴可通過
