生管文員工作總結

總結是事後對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以全面地、系統地瞭解以往的學習和工作情況,快快來寫一份總結吧。那麼你真的懂得怎麼寫總結嗎?下面是小編收集整理的生管文員工作總結,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

生管文員工作總結

生管文員工作總結1

在過去的20xx年裏,我在公司領導的幫助下讓自己在工作的鍛鍊中充分改善,不僅提高了自己的工作效率,還大大的提升了處理能力,讓自己在前臺的工作中能處理的更加完善。

回顧一年來的情況,其實也不是一直順利。最糟糕的就是在x月的那段時間!隨着公司的擴張,我作爲前臺的工作也隨之增加了很多!但因爲我沒能及時的做好準備,導致那段時間裏工作出現了很多的問題,在招聘上也沒能及時的完成領導要求。對此,我也一直在反思和檢討。但如今,在經過了這一年的工作後,我的能力有了極大的提升,如今已經不會再輕易的發生這樣的錯誤!但也正因爲這樣的經歷,我在此次的總結中也會多多注意自己在工作中的不足!如今,我對自己的工作情況總結如下:

一、對於文員工作的學習

面對今年公司的擴張,我也在工作中積極的提升自身的能力,好讓自己能跟上公司的發展。爲此,我首先對自己做的就是對自己的工作情況做了詳細的總結和反思!也因此,我認識到了自己平時在工作中的問題和不足,如對設備、器材的維護,以及公司消耗品的補充等等,這類問題本都是我作爲文員的職責,但卻因爲太過繁瑣,所以並沒有被我重視。

爲此,在今年工作的前半年,我一直在對自己過去工作的問題進行反思,並改進自身的工作,讓自己能一邊提升自身的工作效率,一邊更進一步的完善自己的工作任務。

而在這之外,我還的利用工作外的時間讓自己從書本和網絡中學習知識,這不僅鍛鍊了我作爲前臺文員的基礎工作能力,還讓我發現了自己缺少的方面,讓我在工作中更加圓滿。完善。

二、工作方面

在今年的招聘中,我們基本上依靠網絡招聘,但也因此,在招聘效率上受到了不少的影響。但我本着寧缺毋濫的心態,積極的明確崗位需求,並在第一輪面試中嚴謹的篩選,並讓各部門領導來進行第二輪面試,將符合公司要求,充滿工作熱情的“新鮮血液”注入公司各部門,給公司帶來新的活力。

當然,通過和學校方面的聯繫,在畢業季裏,我也招聘了不少本年度的應屆畢業生,並在的後來交給崗位領導積極培養成適合公司新崗位的需求人員。

而在文件和資料的處理上,我也更仔細的規劃和整理了自己之前的工作,資料的整理更加的嚴謹有規律,並及時的更新了公司的各種資料,優化了工作情況。

如今,反思這一年,我確實有了不少的提升,但的也有很多的不足,這些,都需要我認真的反思和改正!爲此,在今後的工作中我會更加努力的加強自己,讓自己的工作完成的更加出色!

生管文員工作總結2

不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自20xx年5月進入公司以來,我學到了很多,也收穫了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的一年裏,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪。現就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要彙報:

一、前臺日常工作。主要包括:

1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電諮詢工作,重要事項認真記錄並傳達給相關人員,不遺漏、延誤;

2、負責來訪客戶的接待、基本諮詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規範,保持良好的禮節禮貌;

3、負責公司接待室及領導辦公室的衛生清潔及桌椅擺放,並保持整潔乾淨;

4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應;報刊雜誌的收取和保管及信件的收取和發放;

二、行政工作方面

行政工作是繁瑣的,小到複印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印製名片、訂閱報刊雜誌、文件的保管、聯繫清潔公司清洗地毯、列需要採購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發、辦公設施環境維護協調、協助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統計、會議紀要的記錄和整理,大到費用結算、訂房、訂機票??每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁爲簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。

三、人事管理方面

1、落實相關人事管理制度

初到公司,由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我儘快適應公司的政策安排,儘可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據爲依據製作考勤統計表,並及時交由財務製作工資表。

2、人事相關資料。爲了方便開展人事工作,規範管理人員情況,部門根據工作需要,在上級的'指導下,建立了相關人事表格並和寶雞方面統一了格式,包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯繫。

3、歸檔人事檔案

及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對於公司的業務效率的提高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄並上傳至羣郵箱中,給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,並及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環節,它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利於公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,並建立公司的人才儲備庫。

4、製作員工生日統計表並及時提醒領導給大家準備生日禮物,爲大家創造一個和諧溫馨的大家庭的環境,也是我們公司的企業文化基礎建設的一部分。

5、組織每個月的團隊活動。先後組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。

6、協助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。

新的一年對我們來說意味着新的機遇與挑戰。針對20xx年工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個方面的工作:

1、做好辦公室內務工作。注意植物的保養、更換及辦公室內的清潔、保潔;注意複印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養。做好辦公用品的費用控制,維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好爲各部門服務保障工作的同時,還要做好協助性工作。

2、在日常工作中注意收集信息,以備不時之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。

3、團結員工,豐富員工業餘生活,協助領導加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊,和大家一起創造良好的工作氛圍,提高團隊的整體素質,加強團隊合作精神。積極發現部門員工的長處,使其在工作中得以發揮,增加部門員工的凝聚力,使企業的發展和個人的發展相結合。

4、處理好日常行政事務管理,做好重要活動和外出活動的安排。協助公司領導不斷完善各項規章管理制度,使公司趨於規範化的管理。加強公司車輛調度、管理、維修、保養工作,確保公司領導和員工正常工作用車。

5、協助部門經理制定行政工作計劃,起草各項行政管理規章制度。依照公司要求,建立健全完善的員工手冊和其他相應的管理制度,使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。成功的企業源於卓越的管理,卓越的管理源於優異、完善的制度。隨着公司的不斷髮展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,有必要建立健全一套合理而科學的公司管理制度,實現管理規範化。

6、建立人才儲備庫,在公司有需要的時候協助領導招聘合適的員工。以公司的利益和需要爲出發點,以公開、公平、公正爲選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。爲公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

7、加強業務知識的學習,深入瞭解咱們公司的產品性能,以便能更好的協助領導及銷售人員的工作。作爲一名前臺行政工作人員,需要掌握的知識還很多,在以後的工作中我會自覺加強學習,向理論學習,向專業知識學習,向身邊的同事學習,進一步提高自己的理論水平和業務能力,全面提高綜合業務知識水平。

在20xx年的工作中,我深切認識到自己知識面的不全面,很多實際工作上理論與實踐無法完全連接起來。在以後的工作中,我應該加強學習,用知識指導實踐,在實踐中總結經驗,不斷進步,不斷提升。通過各種途徑進行學習,利用網上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發展,適應工作的需要,提高理論水平、業務素質和工作能力。

8、協助領導建設健康向上的公司文化,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。企業文化不但能反映出企業生產經營活動中的戰略目標,羣體意識價值觀念和道德規範,還能凝集企業員工的歸屬感、積極性和創造性,引導企業員工爲企業和社會的發展而努力,同時企業文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業的文化生活,良好的生活環境和業餘文化生活,都將對公司的發展起到良好的促進作用。

9、誠如x在上週會議上所說,20xx年將是xxxx龍騰虎躍的一年,將是我們大力發展的一年。在這一年中公司將有許多新的工作要完成,新的制度要完善。我將積極收集相關資料,努力完成好上級領導的安排的工作任務。

作爲行政人事部的工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始於易,天下大事始於細”。要想協調好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展。首先要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業務水平,在業餘時間善於發現與工作有關的新事物新知識;最後,以主人翁的姿態發揮所長,爲公司分擔更多力所能及的工作。只要我們工作更加細緻點、溝通多一點、責任心強一點,我相信陝西隆翔會越做越強。

最後,感謝各位領導能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。

生管文員工作總結3

一年來的工作到現在終於結束了,這一年我在公司的工作,總體完成的還可以,對於領導給我的工作,我基本上也把它們做完了,讓領導在我這方面的工作無後顧之憂。對此,我對本年度來的工作做下面簡單的總結:

一、積極努力工作

這一年,我從年初進入公司工作開始,我就給自己制定了一年的工作計劃,把自己每個月的工作都計劃好。畢竟作爲文員,我的工作從來都是很瑣碎的,所以必須制定計劃,才能更好地去執行。每天的工作都按時完成,有時間的話,還會主動攬工作,幫領導分擔工作,減輕領導的工作。我努力的做好每份工作,不管是對文件的整理,還是各種表格的製作,我都可以勝任好,努力的達到領導的要求,讓大家對我的服務也能夠滿意。

二、遵守工作紀律

我無時不無刻的遵守公司的紀律,遵守各項工作制度。上班我從在工作時間範圍內玩手機,不會不守紀律,而是會努力做一個稱職的文員,認真的辦理各項事務,完成一天所要做的所有工作,不把工作拖着,什麼時間完成什麼工作,違反公司紀律是不明智的。我在工作上從不會謀取私利,不做有違公司的事情,努力的把公司的利益放在第一位,個人利益放第二,以公司的更大的發展爲目標,按照要求把工作做好。

三、思想品德良好

從我進入公司起,我就重視公司的發展理念,以公司爲主,我不會肆意的做傷害公司的事情,從沒有做過違背公司意願的事情。公司所有的事務在我的能力範圍之內的,我都是積極主動的去做,努力配合着大家。我知道自己身爲公司裏的一員,所以我把公司的榮譽當作自己的榮譽,公司獲得成功,我也會因此而感到驕傲。我做人做事,都無愧於心,對於同事所需要我幫助,我都是儘量伸出手幫忙,不做一個思想底下的人,尊重他人意願,不強迫他人幫助。我有事請教,我都是謙虛的態度,在得到他人的幫助後,也會真誠的致謝。

總體上,這一年在文員崗位上,我努力的做好了個人的工作,雖然在這之中,我也有犯過一些小錯,但是我在犯錯之後,都會對自己進行反思,反省自己的不足,並能夠及時改正。明年,我會以更好的狀態迎接工作,致力做出更好的成績的。

生管文員工作總結4

很快就要到新的一年了,今年的工作也已經結束了。在這一年中自己很順利的完成了所有的工作,在這其中也沒有犯過很大的錯誤,今年的工作可以說是很圓滿的結束了的。新的一年馬上就要到來了,在這之前爲自己今年的工作做一個總結,讓自己能夠知道這一年的工作中自己的一些不足,在之後努力的去彌補自己的不足,讓我能夠更好的完成工作。

一、紀律方面

今年自己一直都非常的遵守辦公室的紀律,這一年是沒有犯過一次紀律上的錯誤的,同時也能夠做到聽從領導的指揮,按照規定去做事。作爲辦公室的一員,不僅僅是要做到完成自己的工作就可以了,既然是在辦公室裏面工作就一定不能夠任性妄爲,自己想做什麼就做什麼,這樣是非常的不好的。不僅對自己會有很大的影響,也會影響到其它的同事的工作,就算工作能力再好也是會被批評的。我一直都能夠很好的管理自己的行爲,絕對不會讓自己犯紀律上的錯誤。

二、思想方面

這一年自己也在努力的去提高自己的思想,學習思想方面的一些知識,凡事都以集體利益爲先,絕對不會爲了自己個人的利益去損害集體的利益。我覺得每一個人都是要有這樣的意識的,只有集體發展起來了個人才能夠發展得更好,也能夠在集體的發展中獲得一些好處。我覺得自己的思想方面是提高了不少的,以前我一直覺得自己只要完成了工作就可以了,但這樣的想法對辦公室是不利的,對我自己的個人發展也是很不利的,這一年自己也改變了這樣的錯誤的想法。在工作的過程中也能夠做到遵守相關的法律,絕對不會去做不好的事情。

三、工作方面

我這一年的工作可以說是很好的完成了的,今年自己的工作能力也是有了很大的進步的,雖然在工作的時候也會出現一些錯誤,但都不是什麼大的問題,對我的工作也沒有很大的影響。這一年自己主要是態度比較的認真,所以不僅學到了很多的東西,也成長和進步了很多。這對我來說是一個很好的現象,讓我確定了自己要繼續的努力的決心,在之後的工作中能夠有更好的發展。

新的一年的工作馬上就要開始了,期待自己在新的一年通過努力能夠有更多的收穫,希望自己在新的一年能夠有更好的工作成績。在明年我也會更好的去完成自己的工作的。