普通超市員工工作總結(通用10篇)

總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,讓我們抽出時間寫寫總結吧。我們該怎麼去寫總結呢?以下是小編整理的普通超市員工工作總結,歡迎閱讀與收藏。

普通超市員工工作總結(通用10篇)

普通超市員工工作總結 篇1

作爲一名新的超市店長,我深深的感受到團隊力量的偉大,店務工作的有序有效進行不是靠一個人的獨攬,而是通過大家各施各其職才能實現的`。對此感謝領導還有各位同事的共同努力,我們超市才能取得可喜可賀的成績。

我深知對於1個月的店長工作,我總結如下幾點:

1.堅持貫徹超市的策略,今年就策劃的促銷活動共18次,並有效的提高了業績。另外,不斷向員工輸入超市的策略,使他們瞭解要怎麼去做,怎麼做纔會更好。

2.不斷提高自身的管理經營知識,通過網絡書籍給自己充電,畢竟這個時代百貨超市發展日新月異。

3.處理好各部門各員工的關係。員工都需要關懷。在談完工作後,我都會問問員工們生活上的問題。

4.時不時的對員工進行培訓,如進行銷售禮儀,服務技能等的培訓。

對下一階段的工作,還面臨挑戰,我會更嚴格要求自己,讓我們一起爲了店面共同努力,共同進步!!超市店長的責任重大,店長不但要對上級負責完成營業任務,還要對員工負責,更要對顧客負責。

普通超市員工工作總結 篇2

上半年的工作很快就告一段落了,自己來超市工作也差不多這個時間,雖然時間不長,但是在超市工作的這段時間裏,我不僅學會了很多超市的專業知識,而且學會了如何與顧客進行更好的交流,這份收穫的喜悅是無法言表的。非常感謝超市領導和同事們半年來對我的幫助與指點。以下就是我個人20xx年上半年的工作總結:

也許超市工作對大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責收銀,其他員工各司其職,不會有什麼難的。我以前也是這麼認爲的,可是現在看來,等我自己成爲一名超市員工的`時候,我才感覺到其中很多的困難,並不是想象中那麼簡單,我想說,其實做什麼工作都會遇到困難,沒有一項工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好!

通過近半年的工作和學習,賣場的工作我也可以應付自如了,或許這些話有些自滿,但當有狀況發生時,組裏的人都會向我伸出援助之手的。這是我心中不經萬分感動。這這半年的時間裏,自己一直保持着工作室的熱情,心態也是一平和爲主。我深深的知道,作爲一名賣場的工作人員,堅決不可以把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的,這是我們工作的宗旨,所以我們要以會心的微笑去接待每一個顧客,縱然顧客有事無理取鬧,我們也要做到沉着冷靜,保持好自己的心態,儘量避免與顧客之間發生矛盾。

普通超市員工工作總結 篇3

年初因工作的需要,我被調到超市任店面主管。在工作中加強商品管理與人員現場管理,實現業績的提升是貫穿各項工作的中心。以下是我的工作總結。

一、人員管理培訓工作

作爲一名主管,對員工的管理是一門難度較高的必修課,每個人的經歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那麼簡單的事情。通過相關專業理論知識的學習與實際工作中的應用,在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴格與關愛並用的方法。

首先自身從心理上真正的關心員工、尊重員工,真正的爲員工着想,真心的想讓員工有所提高。在這個基礎上,有針對性的對員工進行思想溝通與業務培訓,解決員工思路,樹立明確的發展目標,確實激發員工工作的主動性與積極性,再通過業務培訓讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴字當頭,只要犯了原則性的錯誤,決不縱容。

但人是不斷變化與發展的,人員的管理也會隨之變化與發展,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學習與提高,更好的發揮出團隊的全部潛力。

對員工培訓也是一名主管的重要工作,xx超市通過一次次對員工的培訓與交流,自己從最初的基本商業常識培訓,經過積集與學習,初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀律守則等方面的系統培訓內容。得到了員工認可收到了一定的成效。

二、專業知識的學習與市場把控能力的提高

超市零售業發展的潮流勢不可擋,但零售業同時面臨着機遇與挑戰並存,自己有幸能夠參與進時代最具發展的行業之中,一定要把握機遇努力拼搏。學習、學習、再學習是在工作與業餘時間不變的任務。一方面超市管理的基本功,商品陳列、庫存合理存量、季節商品的調整、快訊商品的選擇、營運各個環節的銜接,自己從書上的理論到日常工作中的.實踐,真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。另一方面,通過各種信息媒介瞭解最新的市場信息,行業動態,聽取相關專業的培訓,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來審視市場的變化,能夠對公司決策層提出出自自己的戰略性的建議。

三、不足方面

俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業的時間很短,具體開始超市的工作才近一年,而市場的學問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與營運時間較短,操作不夠自如外,具體還體現在:首先,對商品的選擇與把控有待加強,由其由於分工不同對食品商品的瞭解相對更弱。

普通超市員工工作總結 篇4

年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰又在眼前。沉思回顧,在超市這個大家庭裏使我得到了更多的鍛鍊,學習了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經驗,當然也通過不少深刻的教訓發現了自身的種種不足。這一年是充實的一年,我的成長來自超市這個大家庭,爲超市明年更好的發展儘自已的全力是義不容辭的責任。現將自己xx年的'工作總結如下:

1、積極主動學習業務知識

我今年工作調動後,更加認真熟悉百貨每種商品的功能、價格,積極向向店長、組長請教,努力提高使自己的業務能力,更好的幹好本職工作。同時認真的參加超市組織的各項培訓,深入領會,真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。

2、端正態度認真工作,積極做好本職工作

今年剛調到日化組的時候,一切對我來說都是新鮮的,也是陌生的。許多東西都需要老員工教,我感覺自己需要學習的太多了。於是,他們做什麼我都仔細的看,耐心的學,從商品的陳列到缺貨的補報;從商品的促銷到新品的開發……一點一滴的學,一點一滴的記。半年多年的工作,使我得到了鍛鍊,日常工作逐漸得心應手。

我的工作於細節處見真功,所以必須認真仔細。因此,我認真瞭解每種商品的功能、價格,隨時檢查商品的生產日期,及時瞭解同類商品的市場信息,並向領導彙報……我始終堅持:做什麼事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關心,用積極的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人這是我在xx超市感受到的,也是希望我能夠切切實實做到的在。日常的工作中,對工作認真負責,態度端正,積極主動多幹,少說多做,說到做到,對顧客熱情積極,對工作團隊嚴謹仔細。積極善於和同事領導溝通、協調,與同事們處理好關係,團結協作,共同完成各項工作任務。注重自己在工作中存在的不足,並積極改正。

3、認真參加超市組織的各類活動

超市工作繁忙,任務重。我努力克服種種困難,協調好自己的時間,積極參加知識競賽、舞蹈比賽等各種活動,並在各種活動中取得了較好的成績。

普通超市員工工作總結 篇5

我是xx超市站街店一名普通的員工,從踏入xx超市那天起,我就把自我融入其中。忙碌的工作,使我的生活變得格外的充實。

年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰又在眼前。沉思回顧,在xx超市這個大家庭裏使我得到了更多的鍛鍊,學習了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經驗,當然也經過不少深刻的教訓發現了自身的種種不足。這一年是充實的一年,我的成長來自xx超市這個大家庭,爲xx超市明年更好的發展儘自已的全力是義不容辭的職責。

剛加入xx超市的時候,一切對我來說都是新鮮的,也是陌生的。許多東西都需要老員工教,我感覺自我需要學習的太多了。於是,他們做什麼我都仔細的看,耐心的學,從商品的陳列到缺貨的補報;從商品的促銷到新品的`開發……一點一滴的學,一點一滴的記。兩年的工作,使我得到了鍛鍊,日常工作逐漸得心應手。

我們的工作於細節處見真功,所以必須認真仔細。所以,我認真瞭解每種商品的功能、價格,隨時檢查商品的生產日期,及時瞭解同類商品的市場信息,並向店內彙報……我始終堅持:做什麼事情,做了就必須把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關心,用進取的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人這是我在xx超市感受到的,也是期望我能夠切切實實做到的。

普通超市員工工作總結 篇6

剛進入xx超市的時候,一切對我來說都是新鮮的,也是陌生的,許多東西都要老員工來教,我感覺自己需要學習的太多了。他們做什麼我都仔細的看,認真的學,從各種麪糰的配方,做法;從各種麪包的爐溫,裝飾,一點一滴的學,一點一滴的記,一年多的工作,使我得到了鍛鍊,日常工作逐漸得心應手。由於我的工作認真負責,在20xx年的時候,x給了我第一次機會,將我從一名普通員工提升爲一名資深員工,這是一種激勵,也是一種鞭策,他時刻提醒着我,要時刻的嚴格要求自己。

我的工作於細節處見真功,所以必須認真仔細。因此,我認真瞭解每種麪包的做法和特性,在遇到麪包烤好後有瑕疵的情況發生時,能夠第一時間瞭解是在工作流程中哪一個環節出了問題,從而改善。我始終堅持:做什麼事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關心,用積極的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人這是我在xx超市感受到的`,也是希望我能夠切切實實做到的。在日常的工作中,對工作認真負責,態度端正,積極主動多幹,少說多做,說到做到,對顧客熱情,積極完成領導安排的各項工作,與同事們處理好關係,團結協作,共同完成各項工作任務。注重自己在工作中存在的不足,並積極改正。

在20xx年,xx超市給了我二次機會,將我從一名資深員工轉變爲一名基層管理人員,工作重點發生了轉變,加強商品管理與人員現場管理,實現業績的提升變成了各項工作的中心,俗話說的好“機會是留給有準備的人得”,爲了儘快進入角色,抓住機會,一方面加強了專業知識的學習,積極的瞭解商品的陳列和商品的促銷以及新品的開發,虛心的向課長請教。一方面加咳嗽憊芾淼難習,抓住工作重點,合理有效的安排人力。

在日常的工作中,潛下心來,從頭幹起,衛生,陳列,倉庫,從每一個細節開始嚴格要求,在此基礎之上,給課員更多的思想溝通與技能培訓,能夠改善員工的精神面貌,讓其工作的積極主動性得到更大的發揮。

總結3年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但通過冷靜的自省,本身還是有諸多的不足,如:整體上的操作不夠自如,商品損耗的控管力度不到位。

面對明年的機遇和挑戰,我本着務實紮實的原則,更好的負起自身的責任,加強學習,勇於實踐,使自己的業務水平和管理水平全面提高,爲xx的發展奉獻自身全部的能量。

普通超市員工工作總結 篇7

我於xx年3月參加xx一店工作,十個多月的工作回眸:在生鮮上班不足三月,工作需要,調經營鮮肉至今,時間不長,感受很深。從不懂到精通,是xx培養了我有一技之長,我很感謝xx領導和店長,因此我在工作上任勞任怨,工作勤勤懇懇,忠實xx事業多作貢獻,想方設法把經營搞上去。從銷售一頭豬、兩頭豬肉到十頭八頭,直線上升,收到很好的效益,同時也贏來顧客滿意,得到領導好評。老實做人,誠信爲本,不怕吃虧,協作共贏。

我的爲人忠厚已是遠近聞名,只要接觸過我的人都有很好評價,我對客人是這樣,我對老闆當自家人,所以我把xx店當自己的事業對待。經商離不開顧客,我把顧客當上帝,儘可能的爲他們提供優質服務,讓顧客歡喜而來,滿意而歸。我的顧客來自四面八方,有慕名而來的的新客,有長年信得過的`賓主,他們評價xx超市是信得過的門店,說秤很準確,錢不數錯,明碼實價,店員說話客氣、有禮、周到,服務客氣,進店如到家,有一位廟咀顧客說:到xx一店買肉,我是“跳過雲南吃豆腐”,意思是捨近求遠。

xx工作人累瘦了,親朋們看到眼裏,疼在以上,有要我改行的,有要我跳龍門的,我都堅持在xx,我想爲人都有良心。只要開門見着顧客源源不斷光臨xx超市,就是我最大的安慰。

望xx超市xx年更比xx年強!

普通超市員工工作總結 篇8

xx農場社區愛心超市,在xx農場黨委、農場民政局的大力協助下,社區居委會興辦了向社區特困羣體提供救助的愛心超市,於20xx年10月正式投入使用。通過開展捐錢、捐物、米、油、衣服、閒雜物品、生活日用品等,暢通了“愛心超市”的進貨渠道。同時“愛心超市”制定了嚴格的管理制度,對捐贈的物品、資金由專人管理,建立好臺帳,實行專款專用,專人監督。

xx農場社區愛心超市以“扶貧濟困、互助互濟”爲宗旨,以滿足社區特困羣體生活需求爲目的,通過動員社區成員、單位和社區居民捐助資金、衣物、生活用品,常年爲特困居民無償提供衣物、生活用品,解決特困戶的生活困難。xx農場社區“愛心超市”以xx農場社區爲基礎,面向轄區低保戶、特困戶和喪失勞動能力、無依無靠、無生活來源的“三無”孤老殘幼等弱勢羣體免費提供物質幫扶,讓貧困戶自選所需。凡進入“愛心超市”的特困人員,都要統一建立檔案,填寫申請卡,經社委會討論、評審後,發放“愛心卡”,根據各戶的不同情況,每戶按季度持“愛心卡”到愛心超市由工作人員審覈登記後免費領取捐贈物資物品。xx農場社區還要用社會捐助的資金統一購置全新的生活必需用品,再以極低的價格出售給特困戶。通過互助救助這一有效形式,逐步形成社會捐助服務網絡,今後“愛心超市”不僅對特困戶開放,還要對社會開放,使廣大社區居民也能到“愛心超市”購買物品,所收到的資金將作爲捐贈款,繼續爲扶貧濟困做貢獻。由於改革、改制的不斷深入,社區出現了大量的下崗、失業、無業人員,另外社區還存在很多殘疾、重病及單親家庭,他們的'生活都十分困難,有的甚至還沒有脫離溫飽線,他們也是我社會大家庭的成員,關心和幫助他們光靠政府的扶持是遠遠不夠的,關愛和援助他們,幫助他們渡過生活難關,是我們每個公民應盡的義務,也是維護社會穩定的重要舉措。

爲了給社區困難羣體送去更多的關懷,弘揚中華民族扶貧濟困、一方有難、八方支援的傳統美德,xx農場社區建立了旨在幫助困難羣體的愛心助超市,發出倡議,在轄區範圍內廣泛開展並長期堅持以愛心捐贈爲主題的社會捐助活動,爲社會各界搭建援助困難羣體的平臺。希望社會各界可以單位或個人的形式,以捐贈衣、被、米、油、面、傢俱、電器等日常生活所需用品爲主,也可以捐贈現金,各單位、個人將捐贈的物品及現金交到xx農場社區居委會或直接送到愛心互助超市,超市進行統一清理、登記、存放和保管,並根據轄區貧困戶的需要情況及時向他們發放。

“愛心超市”共收到各類捐助價值5.5元,發放物品1661件。救助低保戶150戶。非低保戶50戶。

“只要人人都獻出一點愛,世界將變成美好的人間”。朋友們,伸出您的援助之手,獻出您的關愛之心,共建xx農場社區愛心超市,共同幫扶我們的困難羣體。衆人拾柴火焰高,讓我們用真誠的愛心、熱情的雙手去溫暖那些困難羣體的心田,把xx農場社區“愛心互助超市”辦成社區內單位、居民和困難羣體的“愛心屋”。

普通超市員工工作總結 篇9

秋風未盡,寒冬已至,勞碌的工作總是襯出時間的飛躍,轉瞬間20xx這充溢劃時代意義的一年已經敲響了告辭的鐘聲。倉儲部作爲xx公司的主要部門,在公司領導的正確指導下,主動開展工作,圓滿完成了xx的各項工作。回顧這一年來的工作,無論在思想上,還是工作上都有了較大的進步,但還是存在着很多不足。爲了更好的開展下一年的工作,對自己本年的工作總結如下:

一、敢打敢拼,順當完成來糧的入倉、倒倉、出倉任務。

20xx年做爲公司不平凡的一年,沿着把企業做好做大做強的雄偉藍圖,公司加大了生產原料的`選購,這對於xx來說是個重大的考驗,我們在xxx的領導下克服困難,迎難而上。大多數員工無設備操作閱歷,就在工作中邊培訓邊操作;無大規模入/出糧閱歷,就在工作中摸索作業技巧,總結工作閱歷。實現全年累計接收火車xx節次,裝卸汽車xx輛,原糧累計吞吐數量達xx萬噸,倒倉作業數量達xx萬噸,最高存儲量達xx萬噸。有效地緩解了集團在原糧存儲方面的壓力。

二、細緻仔細,做好糧情檢查。

儲糧平安既是公司的工作重點,又是倉儲部的工作要務。由於入糧工作時間緊,任務重,且部分是在夏季雨後空氣溼度大等不利條件下入糧,加上儲糧以存儲性較差的進口巴西豆爲主,入倉溫度高達33℃,給儲糧管理工作帶來了很大的難度,爲了確保儲糧平安,我嚴格遵守《糧油貯存技術規範》的各項規章制度,主動應用現代化、科學化的保糧方法、設備,每日利用糧情電子檢測系統檢測糧溫,實行邊入倉邊倒倉,有針對性的對儲糧進行通風;並堅持風、雨、雪三查制度,有效地保證了大豆的平安存儲。

三、工作中的不足及明年的努力方向。

通過一年的作業發覺工作中還存在諸多問題,如專業技能不足,沒有過硬的專業學問儲備;每次檢查糧情後,有時沒能剛好的記錄,所以在補記時便漏記或錯記,導致當日檢查的糧情與記錄不符;以及生產過程中存在雙向流程狀況,這樣就導致了保管員在帳、卡、記錄數字不精確的狀況發生。針對工作中存在的不足,明年將糧食倉儲管理及糧食平安作爲工作重點。詳細措施如下:

1、從思想相識到詳細工作層層落實,深刻檢查,找出差距和不足,將儲糧平安及“一符四無”糧倉工作做爲今後工作的目標。

2、完善、強化相關文件、報表管理,在倉儲作業過程中,做到事前有依據,事後有回執。

3、有安排、有目的的組織相關專業的培訓,引導職工轉變工作作風,提高員工的專業技能和專業學問水平。

回顧一年的工作,雖然沒有豐實的薪水,乾淨整齊的工作環境,但是自己仍是抱着感謝的心情迎接工作的考驗,但隨着企業不斷髮展壯大,就要求我們必需不斷地提高自身的業務水平,探究儲糧平安及技術的新思路、新方法,攜手並進,共創xx美妙的明天!

普通超市員工工作總結 篇10

時間過得真快,一個月的試用期已過去了,在超市工作中,緊張而又忙碌,我還沒來得及去細細體會和感悟工作的得與失,新的工作任務和下一個工作目標隨之而來。過去的工作成績與否已成定格,今後的工作還需自已去努力、去發揮,去超越。面對明天我充滿信心,因爲有領導的鼓勵、鞭策,有夥伴們的支持與諒解。在超市這個大家庭裏,我們一起拼搏、戰鬥、成長,攜手共進。

在這一個月裏,自己努力了不少,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛鍊的機會。從這一階段來看,發現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐裏慢慢消化,這就是經驗。在此十分感謝公司的領導和前輩們對我的關照,深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態度,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細。

每個公司的制度和規定在細節上雖稍有區別,但大體方向和宗旨卻都相同。所以,很快我就適應了這裏的工作流程,儘量配合大家的工作。雖然也有一些不當之處,但是我都積極改正,避免再犯並認真做好自己的本職工作。我喜歡這裏,並且很願意把這裏當作鍛鍊自己的平臺,和公司共同發展,做出自己最大的貢獻。對我而言,不論在哪裏,在哪個公司,只要我能有幸成爲其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認真的態度,誠懇的爲人,積極的工作融入其中。這是作爲一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導的美德。我認爲,公司要發展,彼此的合作協調是很重要的.沒有各個部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損。這樣對公司和個人都無益處。

一個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多麼的重要,在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態度,改進方法,廣泛汲取各種“營養”;二是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用於實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向,要做好一份工作,我認爲最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,並完成好,這樣愛你的工作,你的工作就會喜歡你。公司常宣導大家都要做到:認真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責任,鞭策着我,朝着這個方向努力,不斷改進,不斷提升。