總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，爲此要我們寫一份總結。我們該怎麼去寫總結呢？以下是小編精心整理的燃氣公司半年工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
燃氣公司半年工作總結1
安陽華潤燃氣有限公司作爲我市公共服務型燃氣運營企業，承擔着保障安陽市工商業客戶安全平穩供氣的責任。20xx年上半年，公司堅持把提供優質、高效、便捷的服務作爲宗旨，認真貫徹落實《安陽市減輕企業負擔工作實施意見》的要求，切實保障我市工商業用戶安全、平穩用氣，進一步優化服務舉措。現將上半年爲企業服務活動工作總結如下：
一、打造工商業客戶發展綠色通道
根據“優先發展商業客戶，重點發展工業客戶，穩定發展民用戶”的客戶發展原則，我公司出臺一系列鼓勵和服務發展的措施，內外結合，多面出擊，始終把如何做好工商業客戶服務工作當作一項重點工作來抓。
1、多措並舉，減免工商業用戶用氣負擔。
面對今年我市宏觀經濟不景氣，多用氣企業困難的局面，，我公司從全局出發，以大局爲重，果斷採取降低安裝門檻、優惠用氣價格、減少預付押金等一系列強效有利的措施，有效減免了工商業用戶的用氣負擔，爲我市工商業發展做出積極貢獻。
2、優化“一站式”的全過程跟蹤服務。
在重點客戶工作中，公司以“一站式”發展爲主線，以客戶爲導向。重點客戶從申請報裝開始，就設立專人負責整個申請、設計、預算、施工直至通氣整個過程的跟蹤服務，及時協調安裝過程中的問題。
3、成立大客戶辦公室，實行“一對一”服務。
公司成立了大客戶辦公室，負責重點工商業客戶的管理工作，在業務處理和客戶服務管理上爲用戶提供“一對一”服務。根據用戶的重要程度和燃氣消費量將重要用戶進行分類登記，並根據用戶需求優先安排施工，做到點面結合，統籌兼顧。
4、整合建立“三個中心”，提高服務水平。
今年，我公司投入巨資，下大力氣整合建設拱辰廣場呼叫服務中心、吳村站區應急搶險搶維修中心、生產調度指揮中心，“三個中心”不僅在硬件配置上處於行業一流標杆地位，更極大地提升公司服務水平。
二、提供優質服務，確保安全平穩用氣
安全生產與客戶服務工作是公司經營永恆的`主題，在此前提下，公司領導班子積極協調、努力爭取，保障氣源，爲工商用戶提供穩定的支持，促進平穩運營。
1.每年巡檢服務。
爲確保用戶安全平穩供氣，我公司在嚴格執行國家有關安檢的規定基礎上，堅持對工商業客戶實行每年四次的巡檢工作，從而及時發現和解決問題，消除各類隱患。目前公司要求工商業安全整改率達到100%。
2.發放“服務承諾卡”。
爲了使用戶能夠了解我公司的服務承諾，起到評價和監督作用，藉此提升員工的服務品質，樹立企業的良好形象，公司堅持每年向工商業客戶發放“華潤燃氣服務承諾卡”，使工商業客戶“用氣放心、放心用氣”。
3.大客戶服務分級管理。
20xx年，公司在原有基礎上，將大客戶按照銷氣量、信譽度和忠誠度進行了服務分級管理，並制定《大客戶服務分級管理制度》，使每位員工都能全方位、個性化的爲大客戶進行服務。並製作了“安全宣傳牌”、“安全開關牌”、“警示標誌”及“緊急處理流程”等，懸掛客戶用氣場所的在顯著位置。
4、積極協調氣源，保障穩定供氣。
公司積極聯繫氣源單位，確保我市的天然氣氣量穩定供應。特別是在今年第一季度，面對上游供氣單位限氣供應的不利局面，我公司積極想辦法，多方爭取，努力協商，高價購進了邯鄲商品氣，保證了我市工商業用戶的用氣需求。於此同時，公司還不斷對舊的管網和場站進行升級改造，爲企業用戶的正常生產經營提供了有力保障。
燃氣公司半年工作總結2
律回春暉漸，萬象始更新。過去的半年，我們有付出也有收穫；我們有歡笑也有淚水，回顧這半年的工作與體會，既有成功的經驗也有失敗的教訓。我在公司領導和同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好的完成了自己的本職工作。我努力工作繼續堅持“不學習不上進就會下崗失業、不吃苦不耐勞就會被淘汰”的理念努力的工作，不斷的提升自己的`工作水平和技術能力。
我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，管理力度不夠，需要學習的知識還很多。今後，我一定認真克服缺點，發揚成績，刻苦學習勤奮工作，在下半年的工作中我要努力工作，深刻認識自己的問題與足，努力改變自己，適應工作要求，爲公司的發展貢獻自己全部的力量。我想我應該努力做到：
1、努力學習更深一步的瞭解的施工工藝和國家規範，認真學習城鎮燃氣專業基礎知識，深入研究燃氣專業的課題，並落實到實際、使自己成爲一個燃氣行業專業的合格工人。
2、及時總結工作中的得與失並加強反思，找出工作中存在的問題，同時對新情況新問題調查探究，不斷探索新方法，新途徑，努力把工作做到。
3、和諧班組團結們每一位。班組團結，工作起來才能事半功倍，團結每一位同事，是我們工作的前提，我將每一位員工作爲我的兄弟姐妹，儘自己的努力去爭取幫組和關心每一位並肩做戰的同事。
4、在工作中對安全問題決不放鬆，始終堅持“安全第一、預防爲主”的方針，積極投入到工作中，發現安全隱患及時處理，不等不靠，安全隱患不解除不放過。
在未來的工作中，我會更加努力的向周圍的領導同事學習，學習他們的經驗和一些新的知識，把它們應用到日常的工作中，我會更加努力的工作，爲長天美好的安全生產藍圖添上自己自信的一筆。
燃氣公司半年工作總結3
XX中燃在新一屆領導班子的帶領下，狠抓安全管理制度落實，從基礎管理着手，不斷完善管理制度，總結經驗教訓，以隱患專項整治爲主線，加大班組和公司標準化建設，力爭11財年創造全新的安全管理景象。下面就上半年的安全工作以及下半財年的工作計劃彙報如下：
一、強化基礎管理，加強制度的建立和落實
1、制定完善安全規章制度《有限空間作業安全生產規定》；收集整理《企業安全生產標準基本規範》、《國務院安委會關於深入開展企業安全生產標準化建設指導意見》；下發了《關於開展安全隱患專項整治工作的通知》、《關於加強安全管理工作的通知》等有關文件。
2、5月6日，安委會組織召開安全生產專題會，會議總結了10財年安全生產工作，對10財年發生的事故進行了深刻反省，指出了11財年工作目標和方向，並簽定2011財年安全生產責任書；會上還對10財年安全先進集體和個人進行了表彰。
3、爲進一步加強安全生產工作，強化安全防範措施，控制一般事故、遏制重大事故、杜絕特大事故的發生，確保本財年安全生產目標任務的順利實現，營造全新的安全工作氛圍，以良好的安全生產環境迎接公司安全管理工作美好的未來，公司下發了《XX市燃氣有限公司二0一一財年安全隱患專項整治工作方案與計劃》，決定利用一個財年的時間在全公司範圍內開展安全生產隱患排查治理專項活動。目前，隱患上報分類工作已完成，安委會召開專題討論會，按輕重緩急定責任人、定責任期限進行整改，確保安全運營。
4、爲了深入貫徹《國務院關於進一步加強安全生產工
作的通知》精神以及包安委會（2011）8號通知要求，並通過企業標準化建設全面推進公司安全生產管理水平，進一步規範公司安全生產行爲，改善安全生產條件，強化安全基礎管理，有效規範和堅決遏制重特大事故發生，公司安委會決定從2011財年8月起，在全公司範圍內開展企業安全生產標準化達標創建活動。爲真正做好達標工作，公司先期選派兩名幹部參加了相關培訓班，並召開了班組長以上人員參加的專題動員培訓會，要求公司全員參與，爭取2012年達到二級標準。
5、爲進一步貫徹落實公司安委會安全生產方針，強化生產經營活動中安全工作的'領導和管理，儘可能克服一切不安全因素，層層落實安全生產責任制，提高基層一線員工在安全管理工作中的安全防範意識、責任心和使命感，杜絕各類安全事故的發生，消除安全隱患等不安全因素，確保公司安全管理工作上一個新臺階，我公司特爲34名一線兼職安全員發放聘任書，並啓動專項安全資金爲兼職安全員發放特殊崗位津貼。
二、重計劃，有步驟，紮實開展安全工作
財年初，公司制定了全年安全工作計劃，並分解細化到周，使全年安全工作有條不紊按計劃進行。
1、根據國家和總部安全月宣傳工作部署，結合公司11財年安全工作安排，積極開展了“安全生產月”各項活動。達到了營造濃厚的學習、探索安全生產管理知識和安全文化氛圍的目的，有效地提高了各部門工作人員的素質和技能，強化了廣大幹部員工的安全生產意識。公司製作了大量橫幅、安全旗，發放安全活動宣傳資料、學習資料、掛圖400餘套。6月10日，在公司二樓會議室召開高層管理幹部參加的《如何落實企業安全主體責任暨標準化建設》爲主體的專項安全管理知識培訓班。經過培訓，與會人員基本瞭解了國家安全生產總體形勢及未來發展前景、作爲企業安全生產主體，如何理解主體責任、根據國家標準和要求，如何做好自身安全生產工作等相關內容。6月28日，公司成功舉辦了以 “安全在我心中”爲主題的演講比賽。來自公司各部門的18名選手在演講中，緊扣主題貼近實際，聯繫生活中、崗位上的所見所聞和切身感受，從不同的角度，不同的側面，緊緊圍繞安全月主題，用生動、精練的語言闡述了安全是企業的生命線、安全責任重於泰山的安全精神。
2、爲確保公司所屬輸配系統正常運營，公司加強對各運營系統的檢查，尤其是節日、季度以及專項安全檢查，均制定檢查計劃和安排，有組織、有計劃、有步驟的進行，上半財年共進行節日檢查2次，專項檢查3次，季度檢查1次，不定期安全檢查、抽查、夜查46餘次，並針對安全檢查中發現的安全隱患督促整改，跟蹤複查，並根據檢查情況及時彙總。
3、六月份，公司組織一次室內外燃氣泄漏無預案演練活動。此次演練，本着事先無預案、無時間安排、無演練內容隨機進行，達到了熱線接警、應急程序啓動、應急人員到場，應急處置程序操作、工器具使用等演練程序的基本檢驗，從中發現問題，總結分析，爲下半財年有預案應急演練打下基礎。
4、上半財年，根據總部工作安排，共辦理各類安全員資格證、消防證、上崗證73個，更換到期報廢滅火器74具，組織各類安全管理知識、消防知識、安全生產標準化建設等培訓380餘人次，爲加強基層班組消防基礎知識和防火能力，公司選送十六名基層班組骨幹參加我市舉辦的全封閉消防知識培訓。
5、爲加強用戶安全宣傳。公司於6月19日在萬達廣場組織了一次以“安全責任、重在落實”爲主題的大型公益宣傳活動。本次活動的開展是爲了響應2011年國務院提出的“全國安全生產年”文件精神，同時做好2011年3月1日國家頒發《城鎮燃氣管理條例》的宣傳，普及燃氣使用安全常識，降低天然氣使用事故發生率等諸項工作。市安監局、建委、公司個部門領導和員工參見了活動，市電視臺、日報社等新聞媒體參加並報道此次活動，此次宣傳活動輔助於文藝表演,中間穿插了對燃氣安全知識的有獎問答, 觀衆踊躍回答問題，現場氣氛非常熱烈。當天共發放安全宣傳資料1000多份，現場解答問題數百次。上半財年，公司有組織的在老小區用戶羣開展兩次安全宣傳進社區活動，分別對烏蘭小區、鋼11#街坊、迎賓小區老用戶進行入戶安檢、普查、現場維修以及安全宣傳活動。在活動中，共普查用戶3672戶；現場維修475戶；發現並處理階段性居住戶主立管漏氣2戶；發放宣傳單2900餘份；現場受理業務諮詢人數260 餘人次。
6、全國中學生運動會於7月16日在我市舉行，爲確保中運會的順利召開，避免安全用氣無責和有責事故的發生，公司要求客戶服務部、生產運營部和稽查大隊分別於6月、7月兩次對比賽場館和運動員下榻酒店燃氣設施進行安檢及宣傳工作，此次檢查共發現漏氣3處，安全隱患4處，及時進行了整改。
三、存在問題及建議
1、公司目前發展速度快，經營區域逐年擴大，安全管
理模式也應相應進行轉變，作爲中燃集團特有的個例，希望集團公司不但在管理模式予以支持，在相關申請報批程序上予以大力支持，並給予一定政策，如：安全資金投入、改造項目批覆、安全管理硬件投入等等。
2、根據上半財年室內維修數量來看，用戶室內漏氣維修數量較大，並多集中在天然氣置換前老用戶羣中，其中設施漏氣點多爲表前旋塞閥、表後考克、過期服役表、活接墊等，因此，如何改造老用戶羣室內設施，從根本上解決安全隱患，是我公司面臨的安全工作當務之急。
四、下半財年工作重點
1、按照《開展安全生產標準化達標工作的實施方案》做好前期準備工作，擬定XX燃氣公司達標工作考覈細則，並進行全員培訓。
2、依據《安全隱患專項整治工作方案與計劃》開展全面隱患治理工作，並把隱患治理當做長效工作來抓，發現一項解決一項。
3、開展一次有預案應急事件處置聯合演練，目前，演練方案、演練地點、聯合演練合作單位均已落實到位，時間擬在10月上旬進行。
4、分批次進行全員安全、消防知識培訓，並進行考試。 總之，我公司將在集團公司的正確領導下，不遺餘力的抓好安全管理工作，真正做到警鐘長鳴，我們有信心、有能力使公司安全管理工作走進集團公司先進行列。
燃氣公司半年工作總結4
各廣大職工、同志們：
二屆三次職工大會的召開，是我大隊全體職工政治生活中的一件大事，是企業實行民主管理的最基本形式，也標誌着我大隊民主管理體制逐漸趨於成熟，職工參政、議政的積極性得到有效的保證，通過這次大會，與會的各位職工，將要對大隊的整體工作及各項任務目標進行討論和審議，並將向大會提出許多有益的建議和推進各項工作的思路，這是確保我大隊各項工作不斷前進的力量源泉，也是發揮職工羣衆當家作主權益的體現，企業的興衰與每個職工息息相關，通過職工大會，共同研究和探討稽查大隊的大政方針和發展方向，這對每個職工是無比崇高的榮譽，又是責無旁貸的重任，爲此每位會員職工要不辱使命，不懈努力，通過認真參與，圓滿完成本次大會的各項任務。
現在，按照本屆會員職工大會議程的安排，我代表大隊黨政領導班子，向大會做工作報告，報告的內容分兩部分：一是20xx年工作簡要回顧，二是20xx年工作思路和工作安排，請大會審議。
一、二○○五年工作回顧
二00五年是我單位在燃氣稽查工作中全面開展行政執法的第一年，爲了確保行政執法工作的順利進行，我們規範了執法程序，統一了執法尺度，提高了辦案質量，並對辦案交通工具和各種設備進行了合理的分配，保證了有限的人、財、物充分使用，達到併攏五指、握緊拳頭、把握重點、重拳出擊的效果，體現了稽查的“重中之重”的作用，可以準、狠、深地打擊各種違章違紀行爲，一改以往“重任務、輕打擊”的做法，使燃氣稽查的教育、懲戒、服務和監督功能得到充分發揮，稽查的打擊職能得以凸現。
（一）嚴厲打擊竊氣等違章行爲
隨着稽查工作的不斷深入開展，稽查大隊發現並查處了一系列直通、割齒、倒撥表字竊氣等違章案件，有效的維護了總公司的經濟利益。如6月份，我單位查處羊大碗酒店私自開栓盜氣案，共追繳煤氣費1萬多元。
（二）加大力度清理佔壓管線，拆除違章建築
違章佔壓燃氣管線是多年來威脅燃氣管線設施安全運行的老大難問題，過去兩年中政府有關部門和總公司爲此做了很大的努力，但仍未得到解決，今年5月初，我單位接到市建委和總公司指派的任務，依據《***市管道燃氣管理辦法》等有關規定，採取徹底拆除、管線改造等手段清理佔壓燃氣管線的違章建築物。經過不懈的努力到9月中旬，已較好地完成了“清佔”工作，共計清理佔壓建築29處，其中，改線5處，拆除24處。通過此次清理佔壓活動，不僅使近千米的燃氣管線徹底根除安全事故隱患，保證了市民用氣安全，同時也充分證明了我單位的`執法水平及業務能力有了普遍的提高。
（三）嚴查供氣管理處私自發展用戶等行爲
今年對各別供氣管理處存在私自發展用戶，並私設經營收費帳目，欺上瞞下的現象我大隊加大了查處力度。如南崗郵政街86號海利百貨自今年5月份由供氣管理處開栓供氣之後，長期未交總公司經營部門納入正常經營管理範圍，且該用戶自開栓供氣之日起長期無人收費,稽查人員當即對已產生的煤氣費用進行了追繳，並將此情況上報給了總公司經營部門，將其納入正常經營管理範圍。
（四）嚴肅查處內部職工利用職權爲用戶私改管線等違紀行爲
在稽查工作中，我們注意加強了對企業內部職工協助用戶竊氣的打擊力度，今年共查出5名內部職工的違紀行爲，移交有關部門處理，有力地打擊了內部職工的違紀行爲。如，道外供氣管理處職工王立祥和馬玉成利用職務上的便利爲用戶私自改管,我們在查清案情的情況下，將其違紀情況已上報總公司紀檢部門。
（五）開展“一表一卡”工作，進行效能稽查
針對過去稽查工作中存在的一事一案，稽查工作滯後於經營工作，只能在案發後進行調查的被動的局面，我們今年有針對性地對重點用戶開展了“一表一卡”工作，即通過查對用戶表字和管理處的卡帳，查問題、找漏洞。這項工作的開展，使我們變被動爲主動，變事後調查爲事前監察，強化了用戶監督機制，有效地控制了各管理處通過帳目虛報、假報截留煤氣款事件發生。
（六）加大防盜封工作力度，稽查不忘服務
安裝一次性活節
燃氣公司半年工作總結5
律回春暉漸，萬象始更新。過去的半年，我們有付出也有收穫；我們有歡笑也有淚水，回顧這半年的工作與，既有成功的經驗也有失敗的教訓。我在公司領導和同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好的完成了自己的本職工作。我努力工作繼續堅持“不學習不上進就會下崗失業、不吃苦不耐勞就會被淘汰”的理念努力的工作，不斷的提升自己的工作水平和技術能力。
我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，管理力度不夠，需要學習的知識還很多。今後，我一定認真克服缺點，發揚成績，刻苦學習勤奮工作，在下半年的工作中我要努力工作，深刻認識自己的問題與足，努力改變自己，適應工作要求，爲公司的發展貢獻自己全部的力量。我想我應該努力做到：
1、努力學習更深一步的瞭解的施工工藝和國家規範，認真學習城鎮燃氣專業基礎知識，深入研究燃氣專業的課題，並落實到實際、使自己成爲一個燃氣行業專業的合格工人。
2、及時總結工作中的得與失並加強反思，找出工作中存在的問題，同時對新情況新問題調查探究，不斷探索新方法，新途徑，努力把工作做到最好。
3、和諧班組團結們每一位。班組團結，工作起來才能事半功倍，團結每一位同事，是我們工作的前提，我將每一位員工作爲我的兄弟姐妹，儘自己最大的努力去爭取幫組和關心每一位並肩做戰的同事。
4、在工作中對安全問題決不放鬆，始終堅持“安全第一、預防爲主”的方針，積極投入到工作中，發現安全隱患及時處理，不等不靠，安全隱患不解除不放過。
在未來的工作中，我會更加努力的'向周圍的領導同事學習，學習他們的經驗和一些新的知識，把它們應用到日常的工作中，我會更加努力的工作，爲長天美好的安全生產藍圖添上自己自信的一筆。
