【實用】銀行年終工作總結模板彙編六篇

總結是事後對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查並分析評價的書面材料,寫總結有利於我們學習和工作能力的提高,不如靜下心來好好寫寫總結吧。那麼總結要注意有什麼內容呢?下面是小編收集整理的銀行年終工作總結6篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

【實用】銀行年終工作總結模板彙編六篇

銀行年終工作總結 篇1

我有幸成爲了保安行業立法後的第一批保安隊伍中的一員,心裏面感到既高興又擔心,高興的是因爲自己的職業得到了社會的認可和法律的保護;擔心的是自己能不能有條件繼續發展下去。回首自己這一年來,在行領導的正確領導下工作圓滿結束。爲了總結經驗,揚長避短,推進來年的安全保衛工作更上一層樓,我現將今年安全保衛工作中的得與失總結如下:

一、做好紀律作風整頓工作

做好紀律作風整頓工作,提高個人素質通過開展紀律作風整頓,我認識到自身的不足。作爲一名保安服務人員,就應具備好的素質和道德觀,在日常工作中做到“愛崗位、愛企業、忠於職業、忠於企業”的職業操守。所以,我平時不斷的總結自己在生活和工作上的問題,充分改正不足,提升自身的素質。

二、勤打基礎,預防爲主

1、保安工作是一項特殊的服務性工作,保安人員必須要具備良好的軍事體能素質,才能完成好各項安全保衛任務。因此我平時加強軍事體能方面的訓練,以保證自己有一個良好的自衛及維護安全的身體素質。

2、積極參加支行開展的防火防搶預案演練,身臨其境地體驗事故現場受益匪淺。防火演練加強了我們的防火意識,從而讓我們對平時學習的滅火器材使用方法得到了實踐與鞏固,提高了火災中自救應變能力;防搶演練提高了我們的防搶意識和處置突發安全事件的能力,讓我在受到外力襲擊時,能沉着、冷靜的思考與處理問題。

三、參加學習培訓,提高業務技能

1、通過參加分行組織的監控系統基本操作的培訓,讓我掌握了新的一項工作業務技能,讓我在日常工作中在處理相應問題時,不再手足無措到處求援浪費時間,有能力獨立的進行簡單的系統操作及維護。

2、爲了提高我行一線工作人員的品質服務,分行請了專業的禮儀老師對所有工作人員進行了系統的培訓。我們保安也不例外,也參加了此項培訓。通過培訓禮儀禮節,使我對禮儀規範有了一個全新的認識,對我今後的工作和生活受益良多。

四、20xx年的工作計劃

1、工作執勤中做到服務熱情、文明禮貌用語等,時刻規範個人的言行舉止。

2、加強個人業務知識和技能的學習,軍事體能做到“勤訓練、勤鍛練”,進一步提高個人的軍事體能素質。

3、做好安全保衛工作的各項防範措施,防患事故於未然。

總之,來年我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,做好安全保衛工作,爲我行貢獻自己的微薄之力

銀行年終工作總結 篇2

二〇xx年,在管理行、支行各位領導的關心和培養下,同事的支持和幫忙下。我在思想和工作方法上都有了很大的提高,對待和處理問題也逐步趨向全面化。回首一年的工作,有艱辛,更有收穫,有工作經驗的錘鍊,更有意志品格的磨礪。如果要用一句話來概括的話,那就是:累並歡樂着,苦並收穫着。現將我本年度的思想、工作總結如下:

一、20xx年工作情景

(一)腳踏實地,努力工作。一是進取配合辦公室主任逐步完善辦公室各項管理制度,規範了工作程序;二是認真做好行內文案工作和會議組織工作,確保管理行、支行決策的貫徹落實,協調管理行及支行各部門工作,加強信息反饋;三是做好督促落實、支行人事檔案管理、用印管理、對外聯絡和接待,禮貌創立資料的收集、整理和歸檔工作;四是注意形象,無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自我的言談舉止,不因爲自我的過失而影響到整個機關的形象。

(二)進取主動,撰寫材料。完成了全年工作計劃、各種請示、報告、通知等文件材料的起草工作;配合管理行辦公室領導完成“中國銀行業禮貌規範服務千佳示範單位”、“市級巾幗禮貌崗”、“四星級標準化支行”的創立工作。

(三)認真學習,努力提高。時代在不斷髮展變化,我們所做的工作也隨時代的變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。在20xx年董事長倡導地“四個一”讀書活動基礎上,努力學習與工作相關的各種知識,使自我在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。異常是經過學習《做最好的銀行職員》一書,自我的思想素質、道德品質和工作本事都得到了必須的提高。

二、自身存在的不足之處

1、對學習的重要性和緊迫性認識不夠,對金融知識、社科知識缺乏系統的學習,鑽研不夠,學習形式化。

2、工作中不夠大膽,創新意識不強。總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創新中去實踐,去推廣。

3、經驗不足,處理問題表面化,對一些關係全局的工作理解不透,有時會犯想當然的錯誤,在工作壓力大時也會有急躁情緒。

三、改善措施及20xx年工作計劃

1、加強對金融業務知識、經濟知識及我行各級領導推薦書目的學習,進取主動學習結算及信貸等各類業務知識,並進行實際操作。不斷提高學習的主動性,不斷提升個人思想內涵及修養,力爭20xx年經過剩餘兩門從業資格考試,並在職稱和銀行相關專業認證考試上取得成績。

2、提高創新本事,加強主觀能動性。時刻鍛鍊自我的聽知本事。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到注意集中、反應靈敏、理解深刻、記憶牢固。善於表達自我的智慧和意見,不斷地在工作中發現問題、研究問題、解決問題,在心理素質、思維方法和組織協調本事各個方面提高自我。

3、進取主動,當好“五員”。一是努力當好一名通信員。較好地完成上傳下達工作,確保各項決策得以貫徹落實,在第一時間把領導的精神和要求傳到達部室;二是努力當好一名辦事員。主動工作,克服辦公室人員較少的困難,較好地完成了領導交辦的各項工作;三是努力當好一名信息員。進取了解、掌握各方面動態、信息,加強信息工作;四是努力當好一名協調員。爲各科室服務,盡力有效協調各部門及科室工作,使各項工作到達整體推進的目的;五是努力當好一名勤務員。無論左右科室,全力協助,熱心服務,按時、按質、按量完成領導各項工作。

二〇xx年對於我來說是意義非凡的一年,這一年,我擁有了自我的小家,既然已經成家就應當立業,新的一年,我會更加成熟,更加努力,迎接一切新的挑戰。

銀行年終工作總結 篇3

20xx年以來,我在委、政府和上級行正確領導下,在銀行、銀監部門的精心指導和幫助下,在銀行全體同事的支持下,認真貫徹落實科學發展觀,立足解放思想、開拓創新、以加快發展爲主題,認真執行上級行制定的工作方針政策和目標任務,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,較好地完成了上級行下發的工作任務,取得了一定的成績。下面就我今年的工作情況總結如下,如有不妥,請批評指正:

一、20xx年銀行業務經營情況

1、各項存款額持續上升

截至20xx年月底,我銀行自營網點餘額達億元,比20xx年底新增萬元,活期佔比%,比20xx年增加了個百分點。截至20xx年月底,我銀行對公存款餘額達萬元,完成年計劃的%,日均餘額達到萬元,超額完成任務。

2、卡業務發展數量、額度提高

截至20xx年月底,我銀行自營網點累計髮卡張,卡均餘額元,較20xx年提高元,完成刷卡消費萬元,完成年計劃%,同比增長%。

3、中間業務取得新進展

截至20xx年月底,我銀行自營網點共代理保費萬元,實現保險手續費收入萬元;完成基金認購、申購金額萬元,贖回萬元,銀行實現收入萬元;銷售理財產品萬元。我銀行自營網點短信保有量達到戶,新增戶,完成年計劃%。

4、商易通、POS商戶有新的發展

截至20xx年月底,全用戶戶,其中銀行自結存商易通營網點結存用戶戶;POS機結存臺,銀行自營網點臺。經過對無效商戶的清理,設備開通率達%,商易通、POS商戶有新的發展。

5、貸款規模增長迅速

截至20xx年月底,全累計發放貸款筆,金額萬元。貸款結餘筆,金額萬元。實現利息收入萬元,同比增長%,完成年計劃的%,收入貢獻率達到%。

6、財務運行情況較好

截至20xx年月底完成銀行收入萬元,超上級行下達的收入指標萬元,收入完成進度和完成率情況較好,實現人均收入萬元;完成利潤萬元,完成計劃的%。

二、主要採取的工作措施

1、加強內部管理

管理是金融行業的生命,嚴管理才能真正出效益,嚴管理才能防範和化解金融風險。爲確保各項工作的順利開展,及圓滿完成上級行下達的目標任務,我嚴格按照上級行規定,強化內部管理:一是改革完善經營機制。根據上級行精神,健全完善經營機制,理順和完善市場拓展機制,爲完成各項目標工作任務夯實經營管理機制基礎。二是開展經營管理自查自糾工作。強化內部管理,落實從嚴治行,全面開展經營管理的自查自糾工作。對檢查中發現的財務收支、財務覈算、信貸管理等方面存在的問題,逐項進行糾正,及時落實整改措施,確保各項工作合法合規。

2、加強服務水平

服務是銀行永遠的主題,我始終把服務品質的提升作爲樹立品牌形象、提升核心競爭力的重要工作來抓。今來推出了多個與服務有關的貫穿全年的主題活動,從明確客戶服務的工作重點,深入挖掘客戶服務工作的內涵,細緻瞭解客戶的服務需求入手,查找日常工作中需要改進、改善的地方。通過這些活動,進一步提高了整體服務質量,提升了服務水平,爲廣大客戶提供更加細緻、體貼的金融服務,獲得了客戶的普遍滿意。

3、加強隊伍建設

要做好銀行工作,隊伍建設是根本。我注重加強員工隊伍建設,着重抓三方面工作:一是加強員工行爲建設,切實加強員工思想教育,提高員工政治思想覺悟與道德情操,強化員工“一人一扇窗,人人重形象”的責任意識,形成自覺遵守行爲規範的濃厚氛圍;二是加強制度文化建設,組織員工認真學習上級行制定的各項規章制度、辦法,樹立“制度至上、執行完美”的理念,提高員工的制度執行力;三是加強專業文化建設,組織員工認真學習、宣傳上級行制定的專業文化理念,要求員工牢記本專業文化理念,強化員工員工對專業文化理念的認知度和理解力,並結合工作實際和專業特點,積極培育具有專業特色、符合現代銀行要求的客戶服務文化,切實做好本職工作。

4、加強風險防範

加強金融風險防範,把合規管理、合規經營、合規操作落到工作實處,使內控意識和內控文化滲透到每一位員工思想深處,使內控成爲每位員工的自覺行爲,深化對合規操作的認識,學習和理解規章制度,增強執行制度的能力和自覺性,形成事事都符合守法合規的工作標準,理解和掌握內控要點,及時發現並消除存在的金融風險,通過合規守法,保證銀行資產平安,實現最大效益。

5、加強黨建工作

加強黨建工作,既注重充分發揮黨組織的政治核心作用和戰鬥堡壘作用,更注重培育一支在各項工作中充分發揮先鋒模範作用的黨員隊伍。要求每個黨員既做政治上的強者,更當業務上的能人,切實增強黨員意識,牢記黨員身份,做到黨員標準不能降低,先鋒模範作用不能忘記,黨的形象不能損害。在工作崗位上一是要成爲遵紀守法的標兵;二是要做管理上的骨幹、學習上的模範;三是在急、難、險、重的緊要關頭,發揮黨員的模範帶頭作用。

三、工作中存在的問題

1、業務規範化有待加強

根據銀監部門和省、市分行審計和業務部門對我銀行的經營業務的檢查結果,雖然我行沒有重大的違規,但是業務規範化不夠,在細節上存在不足,甚至出現一些低級失誤,如單據填寫不規範等。有些問題以前已經查出來,但未整改徹底,業務規範化有待加強。

2、服務意識和服務能力有待改善

以客戶爲中心的觀念尚未得到全體員工的普遍認同,員工缺乏主動性和團隊敬業精神,服務熱情和工作主動性相對欠缺,依然處於傳統的服務模式,服務意識和服務能力有待改善。

3、人員素質有待提高

隨着我銀行業務範圍的不斷擴大,涉及的領域更廣更深,現有人員素質滿足不了業務快速持續發展的要求,雖然新招收了名大學生,但總體人員素質偏低,有待提高。

四、改進措施

1、加快經營業務發展

今後,我要加快經營業務發展,牢固樹立和諧發展意識,把握負債業務這條主線,發揮結算業務和理財業務的支撐作用。堅持儲蓄存款是立行之本,以銀行卡爲載體,積極發展銀行離櫃業務和非現金結算業務,不斷豐富個人中間業務產品;加快推進傳統匯兌、代收付、POS收單等業務的拓展,通過完善個人業務服務體系,優化客戶結構,實現儲蓄存款規模的穩定增長,完成上級行下達的目標工作任務,取得良好經濟效益。

2、抓好員工隊伍建設

要結合上級行精神,抓好員工隊伍建設。要通過學習、培訓的方式提高全體員工的政治思想覺悟與業務工作技能,要每個員工擔負起自己的責任,做到愛崗敬業,真誠服務,努力提高工作效率與工作質量。在員工管理中,牢固確立“以人爲本”的思想,充分調動每個員工的工作積極性,使大家團結一致,齊心協力,攻艱克難,幹事創業,把各項工作搞好。

3、提高風險合規管理能力

通過建立內部控制體系,健全內部控制機制,實現持續穩健規範經營;增強一線員工遵守合規習慣的良好作風,切實提高風險合規管理能力,杜絕產生金融風險。

4、開展好“優質服務”活動

在抓好一線櫃員優質服務的同時,發揮大堂經理和保安的作用,提升服務質量,努力打造“魅力銀行”,“活力銀行”,形成自己的特色氛圍,增強我銀行自然吸儲能力。

在過去的一年裏裏,我認真努力工作,雖然取得了較好的工作成績,但是與上級行的要求相比,還是需要繼續努力和提高。今後,我要繼續加強學習,以科學發展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,爭取全面完成上級行下達目標工作任務,取得優異成績。

銀行年終工作總結 篇4

我,轉眼已在x行度過兩個春秋。我雖是一名普通的保安員,但在我心中,支行就是我的家,領導是我的家長,行裏的職工是我的兄弟姐妹,行裏的事就是我自己的事,我要精心守護我的家,使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作爲一個家庭成員,一名保安員“守衛招行、守衛我家”的責任重大。

銀行安全保衛是一項特殊的、並具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。xx鋼鐵公司總裁xx曾經說過“我們不是在爲老闆打工,更不是單純爲了賺錢,我是在爲自己的夢想打工,爲自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。”因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態度,幹好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。隨着招行安全保衛工作的不斷開展,我經常思索:如何才能更進一步地做好安全防範工作,如何提高我們警員的自身的素質和工作能力!現總結如下:

一、立足本職工作,處理好每向任務

從我來到xx支行直到現在,我主要負責支行營業大廳和自助銀行值班及日常清機,押運的保衛任務。記得剛到x行時,爲了能快速進入角色,熟悉工作。我利用一切可能的時間學習招行保安工作的各項規章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教。在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經理諮詢時我就在一邊仔細的聽着,然後默默的記下來,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經理請教,爲提高自己的工作能力和服務水平,在平時工作中,我學會了塌實,勤奮,務實,兢兢業業地幹好每一項工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。贏得了許多客戶的好評。我記得第一次被客戶表揚時是一次我在支行大廳值班,當時客戶很多,我見到一位年紀30歲左右的客戶東張西望,我就主動上前問到:“您好,先生,請問您需要辦什麼業務?”客戶回答說:“我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那裏,要填什麼單子嗎?”我說:“要填的,請問你要匯的金額大嗎?”客戶說:“三十多萬吧,”我說:“那手續費可能高一點。大概需要1000多元的手續費”客戶吃驚的說,“以前不是50元就夠了嗎?”於是我耐心的向客戶解釋說:“不好意思,我們這裏系統剛升級過,匯款方式有所變動,以前通過轉賬的方法匯出去的,要第二天才能到賬,系統升級後該業務已經取消了。接着我就向該客戶介紹了網上銀行專業版,然後告訴他如果通過網上匯的話手續費只有0.2%而且是50元封頂的!該客戶得知一卡通在網上轉帳時,他立刻就填寫了開護申請書和網上專業版申請書,使該客戶減少了等待時間,在我的幫助下很快辦理了業務。臨走時,該客戶來到大堂經理面前微笑着說:“你們保安服務態度很好,沒想到你們保安也這麼懂業務,我很滿意。”然後走到客戶意見簿上寫道:“保安服務態度非常好,服務也比較專業,請領導給予表揚。”雖然是短短的兩行字,但但確是對我工作的最大肯定!

二、勤學苦練、強化自身素質

無論做任何事,務心竭盡全力,因爲它能決定一個人事業的成賬。我深知,作爲銀行的警員,平時接觸現金的機會多,所以必須具備較高的個人綜合素質,否則就容易出問題,而只有不斷強化自身的綜合素質和業務技能,才能提高自己的整體工作水平與戰鬥力。

俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎麼能令客戶滿意呢?所以我幾次參加保安公司、金融系統及招商銀行組織的各種政治理論、專業技能和法律法規方面的培訓,並在小隊組織學習時參加了《公民道德規範》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動,平時小隊長還要求我們互相幫助溝通交流的學習心得、不定期摘選優秀文章在班上宣讀並結合實際交換看法等,形成了一個“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍,不但提高了我的思想道德素質和政治理論修養,在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,還促進了彼此間的友誼,可謂一舉多得。

在參加思想道德教育的同時,也積極參加體能訓練,內容包括:隊列訓練、擒拿格鬥、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習,休息時還參加爬山等運動。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃。我剛開始時出現了叫苦叫累的現象。但我明白作爲銀行的經警,只有練就了過硬的業務本領和有強壯的體能素質,才能更好地發揮其輔警作用,“養兵千日、用兵一時”,沒有日常刻苦的訓練,關鍵時刻怎麼能發揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅持。

三、自動自發

自己的事自己辦。想,想別人之前;做,做別人沒有做的。

我自己在平時空餘時間監控與消防知識。自助銀行安裝數碼監控時,我虛心請教安裝技術人員及時掌握操作程序,並學會了攝像機的簡單維護與安裝。平時如出現一些小的故障我都自己完成,減少供應商來行維護所需要的不必要的費用,和帶來安全的隱患。熟悉消防的總體佈局及每一個設備的位置:如火警按扭,煙感探頭,消防栓等。加強消防知識學習。懂滅火器的一般知識:什麼着火,用什麼滅火器。會主動幫助班長對滅火器定期檢查,如有壓力不足,及時彙報,確保滅火器材處於正常的運轉狀態。對突發事件提供了安全保障。

最後我想說:我的崗位雖然很平凡,但爲了“守衛x行,守護我的家”。我愛我的家,愛x行,愛我的職業,願將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,爲x行貢獻自己的微薄之力!

銀行年終工作總結 篇5

時間如沙漏一般流動着,而我們每一個在職的工作人員也像紮根在土壤裏的植物一樣,成長着,向前走着。走到一年的年底,也就走到了我們該總結自己這一年工作的時間了。作爲我行的一名職員,我還是挺願意記錄一下這一整年的工作的,畢竟一年過完,還有下一年,要想下一年裏也有好的成績,那就得好好的總結工作。

一、不畏難,肯吃苦

在今年的工作中,我作爲我行的一名小小職員,我完成了上頭交給我的所有任務,而且完成得很好。在這些任務中,有很多其實對於所有職員來說都是會很難的事情,我沒有畏難,我面對那些工作所做的就是埋下頭,不停地做,肯吃苦的,一個一個去攻克。在這一整年裏,我沒少遇到挑戰,但好在我有不畏難、肯吃苦的精神,這些挑戰反而使我成長了更多,讓我在一年裏達到了過去一年未曾達到的高度。

二、本職在,敢創新

在這一年的`工作裏,我在本職工作完成的很好之後,我還進行了一些業務創新。把我們銀行的個人儲蓄業務和個人信用卡業務整合創新推出了一套全新的存儲與消費業務,受到了廣大個人用戶的喜愛,還有用戶在來存儲的時候給我們的業務意見簿上向我推出的業務打了五顆星,讓我的領導直接看到了我這一年的新成績,也讓我有了升職加薪的可能。我打算在來年的工作中繼續做好本職工作的同時,繼續創新我們銀行的業務,讓更多的用戶因爲我們快捷方便的業務而紮根於我們銀行,爲我們銀行帶來更多的收益。

三、眼光遠,有擔當

今年的工作中,還有一點值得一提的就是我對我們銀行推出的理財業務的推崇。這個業務剛推出的時候,除了我,沒有人支持這個業務,如果不是我堅持讓其留下,這個業務早就夭折在搖籃裏了。現在看着那個理財業務發展到了十萬的客戶,我感到非常欣慰,我知道我的眼光還是比較長遠的,認定了這個理財業務會有所發展就勇敢的負責起了這個業務的推廣,使得這個業務免於夭折,還給我們銀行帶來了非常不錯的收益。

以上三點基本上就是我這一年的工作總結了,在工作中我獲得了成長,在總結這些工作中我同樣獲得了成長,還明白自己前進的方向。在接下來的一年裏,我會更加努力,爭取爲我們銀行帶來更大的收益。

銀行年終工作總結 篇6

時光飛馳,轉眼間輝煌的20xx年將離我們遠去,回顧一年來的銀行保衛工作,自己有收穫和喜悅,也有惆悵和不足,現將這一年來的工作情況總結如下:

一、平凡崗位,主人翁精神

銀行保衛工作是一個平凡的崗位,但也是一項特殊的、並具有一定危險性的工作。但我堅信只要有夢想敢於挑戰自我,再平凡的崗位通過自己的不懈努力照樣會活出精彩的人生。

我雖是一名普通的保安員,但我時刻牢記自己“守衛xx、守衛我家”職責。我要有一種主人翁的精神,把支行當作自己的家,把行裏的領導和同事當作自己的兄長和姐妹。所以,行裏的事就是我自己的事,我要精心守護我的家。

這一年來,我主要負責支行營業大廳和ATM機值班、日常清機以及押運的保衛工作。我始終牢記自己的本職工作,做好安全保衛工作,維持好大廳的秩序。每天負責ATM機的安全檢查,還要協助大堂經理做好衛生工作,以及協助完成引領工作。隨着自己一天天的用心積累,對銀行的業務知識有了更多的瞭解和掌握。

這也讓我感到了學習的快樂,越來越覺得每一天過的非常充實。在工作中,我一直保持嚴肅認真的工作態度,膽大心細的幹好看似平淡的日常工作,力求盡善盡美的做好每一項工作。在工作中,我邊幹邊學,不懂就向同事們虛心請教,不斷提高自己的業務水平和能力。同時,我堅決完成上級領導和銀行交給我的每一項任務,力求做到讓銀行放心,讓儲戶對我們更有信心。

二、加強業務學習,不斷提高自身素質

俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎麼能令客戶滿意呢?所以我每次都積極參加保安公司和農業銀行組織的各種政治理論學習、專業技能和法律法規方面的培訓,並在小隊組織學習時參加了《公民道德規範》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動。平時小隊長還要求我們互相幫助交流學習心得,並且不定期摘選優秀文章在班上宣讀,同時結合實際情況一起討論等,這樣形成了一個“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍。不但提高了我的思想道德素質,還提高了我的政治理論修養水平。

在參加思想道德教育的同時,也積極參加體能訓練,內容包括:隊列訓練、擒拿格鬥、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習,休息時還參加爬山等運動。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃。我剛開始時出現了叫苦叫累的現象。但我明白作爲銀行的保衛,只有練就了過硬的業務本領和有健康的身體,才能更好地發揮其輔警作用。

“養兵千日、用兵一時”,沒有日常刻苦的訓練,關鍵時刻怎麼能發揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅持。銀行保安個人工作總結無論做任何事,務必竭盡全力,因爲它決定一個人事業的成敗。我深知,作爲銀行的保衛,平時接觸現金的機會多,所以必須牢固樹立正確的價值觀,否則就很容易犯錯誤。因而只有不斷加強學習,才能不斷提高自身的綜合素質和業務水平,才能不斷提高自己的整體工作水平與業務能力。

三、存在的問題及明年的計劃

在這一年的工作中,雖然有不少的收穫和進步,但也有很多的不足和欠缺:

1、思想政治水平不高,有待進一步加強學習,努力提高。

2、有時候辦事不夠靈活,太過默守陳規。

3、分析問題、解決問題的能力不夠,對一些事情沒有預見性,離銀行和公司的要求還有一定的距離,有待平時進一步加強。

4、業務知識的深度還理解的不夠,尤其是相關法律法規掌握的還比較有限,有待進一步加強學習。

5、對待客戶的服務態度上,有時會受情緒的影響,不能做到對每一個客戶都微笑服務。所以,所有這些不足我將在以後的工作中,通過加強學習,來不斷克服和改進。以此提高自身的綜合素質和業務水平。

總之,我的崗位雖然很平凡,但我愛xx,愛我的職業。願將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣,傾注到自己所愛的職業和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,加強業務學習,努力提高自身的綜合素質和業務水平,爲xx貢獻自己的微薄之力!同時,也祝願我們xx銀行的事業蒸蒸日上,祝願xx銀行的明天會更好,祝願xx銀行的未來會更加美好!