綜合管理部半年工作總結

總結是事後對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查並分析評價的書面材料,它可以使我們更有效率,我想我們需要寫一份總結了吧。但是總結有什麼要求呢?以下是小編爲大家整理的綜合管理部半年工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

綜合管理部半年工作總結

綜合管理部半年工作總結1

剛剛過去的20xx年,是建廠20週年的日子,也是xx成長期間的關鍵一年,銷售收入創歷史新高,達到xx億元,利潤大幅度提升。這一年也是綜合管理部緊張忙碌的一年,是我們不斷加強管理、完善機制、爲長遠發展打基礎的一年。綜合管理部緊緊圍繞公司xx億元銷售目標,大家能齊心協力、主動擔責,緊跟公司各項工作部署,爲公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。

一、人事管理方面

啓發:留住人、用好人,比招人更重要。20xx年人員招入數量可觀,但是從部門新員工培養,及在職6個月以上的老員工離職的情況可以反映出,用人、留人比招人的工作更重要,成本也更低。總結兩點:

一是生產部針對淡旺季明顯的情況,如何保證淡季少走人?任務繁忙時的協調配合,每個員工能賺到錢是留人的關鍵。

二是部門對人員的關心關懷要加強,粗暴管理、不解決崗位實際問題,人心自然難留。

2、員工培訓,20xx年2-3月,招入新員工近xx人,分xx次進行全員素質培訓,使新員工較快融入。派骨幹人員參加外訓,如彭宗元參加測量體系,金啓善參加質量官培訓,陳亨建參加的勞動合同法規避學習,外貿的業務操作技能培訓,ERP升級改版培訓等,有利於專業崗位的操作技能。本年開展了消防演習2次。

3、新員工考評和轉正,人事部能夠充分跟蹤職能部門人員的按期按質轉正,力求在工作業績、工作能力和工作態度上進行三維衡量,即時在試用期內優勝略汰。車間員工100%在7天內予以跟蹤,1個月試用期內簽訂勞動合同,保證用工合法化。

二、項目申報

本年度實際收到財政補貼xx萬元,另外未到款xx萬元以上(含20xx年獲中央技改投資項目經費)。新增主要榮譽:科技部火炬計劃承擔單位一項、浙江省新產品立項1項,浙江省省級技術創新項目一項,浙江省重合同守信用AA級,省標準化良好行爲AAA級,台州市著名商標等榮譽。

三、LOWES驗廠工作

啓發:驗廠工作涉及生產、質量和行政管理等幾乎全廠運作情況,必須團隊合作,對驗廠的標準還需進一步認識和明確,對員工的整改執行情況和相關部門的口徑一致問題,這些都是20xx年LOWES驗廠的重中之重。

四、日常管理方面

綜合部的部門職責之一是服務部門,我們部門人員xx人的編制,對某些特定工作一定要強化綜合部團隊實力。20xx年,我們把內務管理擺在突出位置,努力提高工作效率,緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、行爲規範的管理體系這個總目標,對辦公室的各項工作和制度進行了準確的定位。

首先,規範人事管理工作的基本原則,做到“講程序”。要求員工入職、離職、調崗、調薪等各環節,該走哪個程序的,不折不扣地按程序、按表格辦理。從建章立制入手,狠抓規範化管理的落實。今年以來,先後擬訂了《員工手冊》、《考勤管理制度》、《車輛管理制度》、《宿舍管理辦法》、《食堂管理規定》等五項涉及行爲規範、車輛、宿舍、費用控制、獎罰等管理的制度或規範性文件。檢查日常行爲規範,在生產淡季7-9月份,對穿工作服,早餐,上班時間玩遊戲,抽菸等事項進行,發違規通報10次,處罰15人

二是不斷加強各板塊建設。進一步對部門職責和各崗位的崗位說明書執行情況進行跟蹤、梳理,召開部門會議落實,並及時跟蹤各崗位工作成效。我們在消防設備設施管理上進一步參照國家標準整改,及在安全生產設施增加,對門衛的管理,夜間增加巡邏打卡,根據員工反饋的食堂問題,進行更換食堂承包。對新廠宿舍重新粉刷和統一配門鎖,並且安裝了網線。

三是後勤服務部門工作,除車輛、門衛、食堂、環衛、司機、勞保、辦公用品管理等職責職能外,在外地員工購買車票,社會保險,外地員工子女上學,困難員工補助,工傷員工慰問,抗臺等方面都對員工予以關心幫助。

不足之處和下一步計劃:

20xx年在公司領導和各部門的大力支持和幫助下,綜合管理部各項工作開展的比較順利,也取得了一定的成績,並得到了大家的認可。但在看到成績的同時,我們也很清醒的認識到了不足之處,主要有如下幾點:

1、由於綜合管理部常常事無鉅細,每項工作我們主觀上都希望完成得最好,但由於人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、抓制度落實不夠,由於公司事務繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。或者前1個月重視,後一個月放鬆,虎頭蛇尾了。

3、缺乏對員工的關心與瞭解,從而不能最好地適時瞭解員工的思想動態,有一部分員工離職的.原因或是公司對其關心不夠。

加強培訓力度,完善培訓機制

企業的競爭,最終歸於人才的競爭。除了招募優秀人才之外,針對目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,因此要根據實際情況制定培訓計劃。個人覺得,隨着公司的擴大,部門的負責人在工作能力、工作方法上急需培訓提高,建議在20xx年引入管理諮詢公司,對主管以上人員及班組長進行素質管理、流程管理、生產管理等方面的提升。

協助部門工作,加強團隊建設

繼續配合各部門工作,協助處理各項事務。擁有一支團結、勇於創新的管理團隊是公司不斷髮展的重要保障。所以加強團隊建設、組織員工開展一些有益的文化活動,增強同事之間的交流,也是20xx年綜合管理部工作的重心。

完善公司制度,強化執行力,有月度部門績效考評。

成功的企業源於卓越的管理,卓越的管理源於優異、完善的制度,以及對制度不折不扣的執行。我建議在銷售部門首先開展訂單提成機制,促使業務員主動承擔能力和業務拓展能力,對各部門負責人月度定量或定性考覈,列出部門工作計劃(關鍵KPI),月度完成情況總結和評價。

進一步挖掘各崗減員增效的潛力

對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,對各部門各職位的工作分析,及車間各崗位盤點,協調生產任務,進一步挖掘各崗減員增效的潛力,使企業和員工得到雙贏。

綜合管理部半年工作總結2

20xx年,綜合管理部在公司的正確領導下,在公司各部門和全體員工的積極支持與配合下,我部門緊緊圍繞工作職責,夯實基礎、開拓創新,力求充分發揮綜合部“參謀、組織、協調、服務、督促、檢查”的職能作用,本人認真履行崗位職責,發揮管理事務、搞好服務、綜合協調的“橋樑與紐帶”作用,完成了綜合部承擔的各項工作任務,下面我從以下三個方面對全年工作進行總結。

一、主要工作完成情況:

(一)個人思想品德方面。

能夠認真執行公司的各項規章制度;能夠堅定不移地貫徹執行公司的經營路線方針;能夠認真履行黨員的義務和權利,堅決服從黨組織的決定和安排;能夠做到以集體的利益爲重,以大局爲重,注重維護公司形象;能夠腳踏實地、認真負責的對待自己的工作;注重學習,不斷擴充本職工作相關專業知識,同時努力拓展自己的知識面,研讀各類政策、閱讀各類書籍,以開闊自己的視野,不斷提高自身的整體素質。

(二)公司基礎管理工作。

爲進一步規範公司工作流程,提高工作運行效率,20xx年全年制定、修訂了14項制度,保證了公司工作的規範高效運行;隨着公司的迅速發展,綜合管理部牽頭搭建了子公司目標責任制考覈體系,爲公司對全資、控股子公司的管理提供了規範的平臺保障,爲子公司的有序運轉提供了良好的制度保障,有效發揮了公司對子公司的指導、監督作用。

(三)行政管理工作。

綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會、辦事”三個方面開展;“辦文”即主要完成了公司各類總結材料及日常材料的起草、梳理、彙總及公文的流轉等工作,不定期組織本部門人員進行文字寫作能力的交流學習,努力提升部門整體寫作能力;“辦會”即主要完成了公司各類會議的會前準備、會中服務、會後落實等工作;“辦事”即主要完成公司證照、印鑑的審覈、使用及保管,辦公用品、低值易耗品的採購及管理等工作;20xx年我部門積極對接管委會政務服務平臺相關政策,打造了一套規範、高效的平臺內部運轉流程,保證了公司公文收發流轉的有序、高效運轉。

(四)人力資源管理工作。

20xx年是公司迅速壯大的一年,同時伴隨而來的也是人事調整密集,人員流動頻繁的一年。綜合管理部全年圓滿完成了公司員工薪酬福利、五險一金等日常工作的辦理,完成了員工崗位調動、招聘、任免、職稱評聘等工作,建立了外派人員管理制度,搭建了績效考覈管理體系,通過績效管理促進公司目標的及時、準確完成,努力藉助績效管理讓公司與員工實現“共贏”。

(五)黨羣、企業文化建設工作。

在黨羣、企業文化建設方面,配合黨支部積極開展入黨積極分子培養工作,組織開展了四中全會精神培訓學習等活動,以“創建服務型黨組織”爲主線,堅持圍繞公司全局發展、全面推進黨的建設各項工作。以創建健康和諧企業爲理念,打造優良團隊爲宗旨,通過外出參觀考察、與合作單位聯誼、參加培訓學習、組織視頻學習、開展義務植樹等多種多樣的形式,提高員工團隊意識,使企業文化融入到企業的經營管理的各個環節中。

(六)後勤服務管理工作。協助管委會完成了職工食堂管理工作,爲職工解決後顧之憂;從規範辦公用品、報刊、低值易耗品的管理等細節入手,多措並舉節約辦公成本。與物業對接,提供舒適的辦公環境,爲公司的'工作的開展提供良好的後勤保障。

二、工作中存在的不足:

回顧20xx年的工作,綜合管理部做了大量繁瑣細緻的工作,也取得了一定的成績,但仍存在很多不足之處。主要表現在子公司管理體系需進一步健全,績效考覈管理體系仍有待於完善,企業文化建設導向不夠鮮明,長期的培訓體系規劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啓動等。這些問題我部門將認真研究,在今後的工作中着力加以解決。

三、20xx年工作思路:

20xx年,我部門將以團隊建設爲主線,努力讓綜合管理部工作再上新臺階,進一步提升整體工作水平和能力,更好地發揮“橋樑與紐帶”作用。

1、重點工作思路。

從制度建設、檔案管理、後勤保障等幾個方面規範、細化公司基礎管理工作。細化子公司管理體系、公司績效考覈管理體系,提高公司的規範化、目標化管理水平。強化人才隊伍建設,加強企業管理管理人員的培養,構建長期、有效的培訓體系。打造黨羣、企業文化建設年,構建企業視覺、理念識別系統,以團隊建設爲主題,營造健康向上的文化氛圍,提高團隊意識,打造精良團隊。

2、個人提高方面。

我將以積極向上的心態,勤思多學,學習各位領導、各位同事的優點,養成務實穩健的工作作風,不斷完善自己,提高自己,努力提升自身綜合素質。

綜合管理部半年工作總結3

從20xx年xx月xx日入職本公司以來,上半年綜管部在總經理的正確領導下,在各部門、車間的支持配合下,經過本部門全體員工的共同努力,積極的完成了本部門承擔的工作任務,現將上半年的工作總結如下:

一、人力資源部

(一)招聘方面:今年的招聘壓力比較大,各行各業都在處於一個用工緊張的階段,由於今年社會工資漲幅較高,現在招聘與以往相比有一定的困難,自我入職以來,招聘入職的新員工有30人,離職員工16人,目前員工總數爲75人,比二月份增加15人。針對崗位不同,採取不同的招聘方式,以網絡招聘爲主,一般銷售、銷售助理、技術人員、管理人員以51job和智聯招聘爲主,生產工人採取到職介中心、熟人介紹、張貼招聘信息等方式進行。在一些免費的招聘網站也長期發佈公司的招聘信息。

(二)績效考覈方面:將銷售部績效考覈與李總一起,在原基礎上做進一步的修改完善,並將銷售助理的考覈標準制定,從3月份開始執行,在執行過程中發現了一些問題,經過再次修改,5月份銷售考覈制度存在的問題進行解決,並嚴格執行。將入職登記表、應聘表、離職表等入職離職表格完善,增加必要的內容,這樣對員工的個人信息登記更加完善。

(三)檔案管理方面:將員工的所有檔案分類管理,每個人建立一個檔案袋,從入職開始到離職,員工的所有資料都完整存檔,有利於對每個人的檔案進行查詢、補充。目前檔案資料包括:員工簡歷、應聘表、入職登記表、學歷證複印件、身份證複印件、其它資格證書複印件、轉正申請表、考覈表、勞動合同、保密協議、社保協議、培訓協議、面談記錄、獎懲申請單、調薪單等。

(四)薪酬、勞資方面:每個月按要求將員工工資覈算清楚,交由財務部進行覈對,2、3月份由於剛接觸我公司的核算方法,所以出了很多錯誤,4、5月份已經對以前不清楚的地方瞭解清楚,到目前位置,工資覈算方法已經全部掌握。對新入職的`員工及時簽訂勞動合同,並將個人那份發放到本人手中(之前有一部分員工的勞動合同個人沒有領取,不符合國家法律規定),對到期的勞動合同及時進行續簽。

(五)社保方面:到目前爲止共計社保增員24人,減員6人,醫院變更1人,6月份公司上社保人員共計41人;比二月份增加17人;3月份將社保繳費基數進行了覈定;每月按時打印月報;領取醫保存摺4張。

(六)培訓方面:安排新入職員工進行產品知識培訓,並考試,考試結果作爲試用期考覈的依據,並存檔。

二、行政辦公室

1、做好iso9001:xx質量管理體系運行情況的跟蹤,確保體系在企業中的有效運行:並在今年4月份,安排了質量管理體系內審工作,在對內審中發現的一般不符合項,進行認真整改,現已全部符合體系文件要求。

2、購置綜合部辦公傢俱。

3、購買辦公電腦共計:10臺,分別用在銷售部和技術部。

4、增加一條寬帶,將網絡重新佈置,提高了上網速度。

5、參與crm管理軟件的購買並實施。

6、協助技術部做好老外的接待工作。

下半年工作計劃:

入職公司4個月以來,對公司的管理模式、銷售模式有了深入的瞭解,下半年主要工作計劃:

1、將各規章制度進行完善,出臺員工手冊。

2、加強對新員工入職的培訓,包括制度及產品知識培訓;對老員工也要不定期的進行考覈;安排公司管理層人員進行管理方面的培訓,但需要有一定的培訓費用。

3、開發多種招聘渠道,盡努力滿足公司的人員需求,與獵頭公司合作招聘公司的高管人員。

4、將各部門、各崗位的崗位說明說修改完善,並統一培訓。

5、加強對行政部門的管理,責任到人,獎懲分明。

6、加強企業文化建設,與市場部一起將企業文化、宣傳等工作落實到位。

7、在公司業績提高的情況下,組織一些員工活動,豐富員工的工作和生活。

綜合管理部半年工作總結4

轉眼間一年也快過去了,我在團委工作也接近了一年,在這一年過程中,我學到了很多東西,得到了很多東西。不管學習生活,還是爲人處事,不管是同學或是師兄,我都學到了很多。但是,在這個過程並不是一帆風順的,也受到了很多的挫折或是困難,但我們都會克服。

首先是我在組織部的工作,我從部長那兒學了很多的東西。嚴海平師兄會給我們講很多的事情,不管是他自己的生活所得還是他的學習經驗,都會和我們分享。

首先是態度決定一切。這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程,剛來近來團總支學生會,我有太多的茫然。剛開始,我甚至懷疑我不適合來學生會。後來我發現,時間是我的救星,通過自己不斷的調整心態,雖然沒有人說,但我自然而然的就知道了作爲幹事該做一些什麼事情,一些不懂的東西也迎刃而解了,頓時讓我豁然開朗。如今只要有工作,我會以充分的熱情來幹好事情。心態的調整使我明白不管做什麼都有發展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成爲最精巧的職工;如果以冷淡的態度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。擁有積極的心態,就會擁有一生的成功。

第二,學習無止境,學生會工作只是學生生涯的一部分,重要的是在學生會裏能學到什麼,得到什麼,而不是付出了什麼。初進來時,我就在拼命地想我能學到什麼,然而,我找不到答案。我知道,只有在工作的過程中我才能學到東西。

第三,即使是最基礎的工作,也需要不斷地創新求進,以提高工作效率。是的,就是工作效率,在組織部的學習過程中我知道了效率的重要性,不管了團籍的交接還是其他的工作,都講究效率。

後來的'部長競選中,我做了部長。其實很無奈,我不知道綜合管理部是做什麼的,也不知道該做什麼,我想我要好好地學。每個部門都有自己的活動,惟獨我們部門,什麼都沒有,很遺憾。我來到這那麼久,沒有爲學生會做過什麼事情。

但是,我想,我會好好地努力,我相信我自己,也相信態度決定一切。在接下來的工作中我會投入我最大的熱情和積極性,我想我可以做到,就像我競選時說的,我會團結我部門的力量,同時藉助別人的幫忙,大家一起把學生會工作做好。

另外,我對我們學生會也有自己的看法。我們應該提高我們的工作效率,每次的會議過程不需要太長,只求能把工作重要地說。同時,我們各個部門都該更團結,發揮團體合作的力量,這樣,我們的工作效率就可以提高。

總之,我們會用我們最大的熱情和積極性搞好我們學生會的工作。

綜合管理部半年工作總結5

在過去的20xx年裏,綜合管理部門在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作都有了一定的進展,爲20xx年的工作奠定了基礎,創造了良好的條件。爲了總結經驗、尋找差距,促進綜合管理部門各項工作順利的開展,現將20xx年工作總結匯報如下。

一、工作成果彙報、順利完成各種會議的組織、協調、配合與接待等工作

對外參加召開的展會、招商會議以及內部各種會議,綜合部都能夠按照公司的要求,做好酒店、車輛、票務、物料採購製作等會前準備工作,保證會議按時保質召開。

特別是以20xx年2月中下旬的xxxx展會爲例,爲配合銷售部門順利的參展以及接待海外總部來華人員的視察,綜合部在有限的時間內對辦公區域、市區鋪貨店面、庫房等進行了裝修佈置工作,如室內產品展櫃、牆面產品宣傳圖、店面廣告宣傳、工裝採購LOGO刺繡、辦公區及走廊的複合板LOGO的製作等,較順利的完成了此次展會的後方支持與接待工作,並得到了總部人員的肯定與認同。這次展會的支持與接待工作在很大程度上鍛鍊了綜合部的組織、協調、安排、以及應對突發事件的能力,是一次非常好的學習經歷,爲今後組織大型會議與接待工作奠定了基礎。

協助公司領導工作,完善公司制度

在公司領導帶領和指示下,公司各方面工作都上了一個新的臺階。根據公司運營工作的實際情況,綜合管理部協助上級領導完善、完成了各種管理制度的修訂與起草。通過這些制度,規範了員工的日常工作行爲,輔助公司主營業務的健康發展,保證公司穩步的發展步態。

認真做好綜合辦的日常支持與維護工作

衆所周知,辦公室的工作內容繁雜、涉及領域衆多並且重複性很大,這就要求辦公室人員不僅要細心謹慎、持之以恆,更要有總結髮現、創新的工作態度和精神。

在20xx年裏,綜合管理部根據各部門的不同需求,完成了各月的辦公用品採購發放、網絡通訊維護、專業設備採購、進口業務、宣傳物料禮品製作、考勤統計、公司內部活動組織、物業維護、人事管理等工作。較之20xx年,綜合管理部的日常工作逐步從被動雜亂的狀態進入到主動有計劃性的工作步調中。綜合部在保證完成工作任務與質量的前提下,努力提高了單項工作的效率以及摸索出一些適用現階段的部門內部工作方式方法,爲今後更好的協助各部門工作奠定了基礎。

人事管理工作

在人員招聘、面試、錄用、試用、篩選、聘用、辭退等工作環節中,逐步完善公司人員的人事資料整理、歸檔及相關人事表格的製作。形成了一套適合公司當前形勢的人事管理方法,人事管理工作逐步從混沌狀態轉變爲清晰、易操作的狀態。在反覆招聘與試用篩選後,公司員工總數由LOGOxxxx公司11年初的25人增加至20xx年初的36人,增長人員大部分爲業務人員。11年人事工作中較爲困難的一個環節是:試用後的聘用,特別是銷售業務人員。由於受當前市場情況、行業情況的影響,從事營銷職業的優秀人才較少且穩定性強,不易更換工作;中間力量較多,但是受地區性、穩定性等因素影響較大;因此xxxx公司的受聘人員大多爲初級業務人員和畢業生,因此出現試用後大部分人員仍達不到長期聘用的要求。在今後的工作中,要注意招聘信息和渠道的掌握,適當增加招聘方式和渠道,加大對人力工作的投入,需要通過大量試用來篩選適合巴斯力發展需求的人員。

調整公司組織結構,細緻部門分工。

根據公司發展的需求,爲了細緻綜合部的分工、提高工作效率、保證工作質量,在20xx年,綜合管理根據上級的指示,在10月份正式將儲運物流工作分離,設立獨立的儲運物流部門,使儲運物流可以隨着業務發展的需求及時調整工作步調,更好的服務於公司的營銷業務。

輔助市場部工作。

進入20xx下半年,根據公司安排,綜合部除本部門工作、對外溝通工作、對內協調工作以及後方支援工作外,很大一部分時間在輔助市場部人員蒐集資料。原因在於市場部門目前人員不完善以及發展階段還不能完全滿足營銷的需求,綜合部接到指示協助市場部完成基本的設計與展會協調工作,綜合部的輔助工作直到市場部能夠獨立承擔完成公司營銷需求爲止。

協助各部門工作、協調部門間關係

新年伊始,xxxx公司正式進入運營狀態,客戶不斷增加。由於公司業務的增多、人員的擴充,各部門之間的橫向溝通越來越多。綜合部在其中充當着橋樑紐帶的作用,協助營銷中心、市場部、財務部、總經室的工作,協調部門間關係,使其更順暢、高效的開展。作爲公司的行政後勤部門,我們的職責就是充分的保證各部門的工作能夠順利的實施,並提供高效、優質的後勤保障服務。

二、存在問題和不足、自身問題

①與公司領導、同事間交流溝通不夠。

②作爲年輕的管理人員,沒有任何經驗略顯浮躁,僅僅憑熱情、理想是不夠的,

③個人能力與職位要求有一定差距,侷限在只知道埋頭拉車苦幹,欠缺開拓精神。

④工作方式方法存在問題,不能夠完全的發揮出自身優勢

⑤思維有很大侷限性和惰性,欠缺發散性、主動性。

⑥缺少管理、帶團隊的經驗。、部門內部管理欠條理化、流程化

由於缺乏流程化管理,加上部門工作內容繁瑣、人員稀缺,就造成了工作條理不太清晰、步調不穩的,在繁瑣性的工作內容上略顯浮躁,缺乏耐心,這不僅加重了本部門的工作量和難度,也爲其他部門的工作造成了不便影響,一定程度上影響了本部門的工作效率。

三、改進方向和計劃、空杯心態,加強自身學習,提高業務水平

學會擺好自己的位置,把自己放空,以一顆包容和平靜的心來面對工作和同事。工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發揮領導的參謀作用,積極爲領導出謀劃策,探索工作的.方法和思路。並且要在本領域的業務能力上不斷學習和提高,做本部門的崗位專家。

主動溝通、拓寬思路

積極與領導、同事進行交流,出現工作上和思想上的問題及時彙報,也希望領導能夠及時對我工作中的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。與同事之間要加強橫向溝通,共同面對困難和解決困難;加強上下級之間的縱向溝通,爲下屬員工做好榜樣,爲上級做好左右手,推動公司整體的辦事效率、工作制度化、流程化、標準化

辦公室特殊的地位和工作性質,要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰鬥集體。“沒有規矩、不成方圓”,儘快修訂部門內的各項工作流程,使其更加細緻嚴謹,便於日常工作的管理和公司的正常運行。

充分信任同事,給予他們發揮的空間

在工作中,總是擔心同事做的不夠好不夠細緻,側面反映出對同事的不信任,尤其在對待下屬上。作爲部門負責人,應該給予下屬足夠的發展和成長空間,讓他們在實踐中成長。

四、個人感受

入司以來將近2年,無論是在工作方面還是做人方面都有了些許的感受。

首先非常感謝各位領導和同事對綜合管理部和我個人工作的支持,我感到非常高興的是,公司領導和同事對我部門的工作能夠給與充分的理解與幫助。綜合管理部門對我來說是一個全新的工作領域。作爲辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經辦直接領導下的綜合管理機構,是承上啓下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,推動各項工作朝着既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供資料都要爲決策提供一些有益的信息、數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,不僅要自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,還要冷靜處理突發事件,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。自己深知工作質量和能力還沒有完全達到本崗位所要求的標準。

雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛鍊機會,感覺到自己逐漸成熟。由於感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和經驗閱歷與任職都有一定的距離,所以不敢掉以輕心,向書本學習、向上級領導學習,向同事學習,20xx年有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了綜合管理辦公室的基本工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,也有了一定的提高,保證了本部門各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務。

綜合部門的工作,讓我深知,公司事情無小事,細節能夠凸顯工作態度、做人原則。我們做事要認真、嚴謹、態度端正,做人要謙虛、心胸大度。作爲年輕的部門負責人,在工作經驗、閱歷和能力上也許和其他部門負責人有很大的差距,但是我會以謙虛的態度向大家學習,以端正的態度對待工作,以認真的態度做人。

作爲xxxx公司的一名員工我很自豪,同時也希望公司領導能夠在我工作不到位的時候給予批評和及時指正,幫助我在儘可能短的時間內迅速成長、提高、進步,可以爲xxxx公司的發展盡一份自己的力量和應盡的責任。

綜合管理部半年工作總結6

公司領導:

您好!各位好!

經營財年上半年度,本部在各級領導的期許推手下、在兄弟部門的密切配合下,積極踐行公司改革指示精神,履行綜合管理部各項崗位職責訴求暨既定工作目標。回首這半年來的工作,現小結如下:

一、貫徹投資公司體制改革和天元置業獨立經營自主管理指導方針下,有序開展天元置業體、機制建設,細化現代房地產經營管理崗位職責,編制體制模型框架,起草修訂部門運營流程;根據組成部門要求,先期籌備、有效配合各部門推進遞延工作平穩展開;

二、率部投身房地產調整期間的改革大潮,明確天元置業作爲開發和銷售實體單位,全員動員爲一線銷售隊伍“溝通、協調、保障、服務”的行政職能,廣延房地產綜合市場信息的觸角,爲公司決策層制定相關政策,提供同行業參考座標,配合兄弟部門完善各工作模型演練內容;

三、展開濮陽市競爭區域內市場調查分析,組織撰寫市場調查報告,如實客觀的反應公司現有電信項目(名門之秀)位於濮陽市房地產企業開發和銷售總體階段的宏觀發展現狀,努力找準公司未來發展的定位;上報各類材料統一行文制式,參數以數據、模型做論腳點;務求形象直觀、簡介明瞭;

四、對公司組建進程中,統一各方面來人思想宣導;組織共同學習,凝聚團隊意識,鼓舞士氣鬥志;在低成本運營的框架內,最大限度地調動我部每個人的積極性;對尚未明確部門細分職能的工作,不推不讓,以創業者和公司主人翁的形象來開展工作;

五、最大限度的發揮參謀職能,努力向房地產專業營銷領域學習,以市場調查爲論據,調動一線人員參與積極性,組織撰寫3.15營銷報告,現場銷售初見成效;人員到位後,配合營銷部編寫5.1促銷報告,跟蹤活動展開節奏,與各部門負責人步調協作,深入營銷推廣一線,奔赴濮陽五縣一區等銷售前線;

六、積極參與戶型調整的論證工作,蒐集戶型調整信息,爲決策提供真實的客戶市場信息和戶型參考圖例,從營銷工作的後端向中段、前端逆向推演,以資金投入最小化和效益最大化的工作思路指導戶型情報的分類收集、整理、完善工作,務求細節完善、詳實有據;

財年下半年部門工作計劃

一、 指導思想:

始終如一認真貫徹集團09年改革創新思路,落實公司領導工作意見的有關精神,緊緊圍繞2年期目標責任書針對電信項目和銀座項目的建設和發展規劃總體目標,積極主動地配合做好營銷部、項目部、財務部等所需的各項後勤保障工作,確保天元置業司內外關係、銷售、開發、二次開盤籌備工作的順利進行。

二、 工作總體要求:

1. 加強在編員工和一線銷售隊伍的思想教育,牢固樹立綜合行政管理服務於內外部經營環境維護、服務於業主、服務於客戶、服務於社會、服務於投資公司置業公司的.服務意識,努力做好自身本職工作,出色完成後勤保障、協調商議、信息管理等各項工作;

2. 切實加強行政人員的勞動紀律、崗位職責、工作態度的教育和管理;分工明確、責任到位,督行人員定崗、小組協作的工作方式;實現用心做事、事必躬行的工作標準,樹立良好負責的行政工作形象;

3. 科學規範地做好固定資產管理,認真細緻的做好固定資產登記造冊工作,同好內部設備設施和車輛的使用管理,實現設施設備消耗量最小化,效益最大化;

4. 根據單位實際瞭解各部下半年度活動計劃,重大活動的安排情況,確定預算外資金支出項目,預測預算內收入情況,綜合考量單位運營狀況,準確編制09年度下半年部門預算,確保銷售和開發兩大主營業務工作有序展開;

綜合管理部半年工作總結7

上半年綜合管理部在各位領導的大力支持下、在各兄弟部門的密切配合下,圓滿完成了本部門所承擔的各項任務。回首這半年來的工作,現小結如下:

一、面對人員招聘工作中的空前困難,千方百計,努力工作,使員工隊伍不斷壯大:

20xx年厂部以市場爲導向,作出了正確的決策,啓動三樓男裝線,擴大生產規模,要求我們必須在人力資源上給予保證,做好員工招聘工作。而在目前服裝企業處於無序競爭、人員流動大、人員的流失,也需要及時的大量的補員,嚴酷的形勢,給我們的工作帶來了極大的困難,我們千方百計,經過努力,6個月招聘進來新員工總計XXX名,平均每月近XXX名,減去6個月企業流失的員工XXX名,淨增XXX名。在招聘中,我們採取種種辦法,走出去、請進來,聯繫各方,同時,還發動員工從家裏帶人,除了打電話反覆聯繫,我們也冒嚴冬酷暑多次外出張貼招工廣告,宣傳我們的企業。所有這一切,爲我們完成生產任務,在人力資源上提供了保障。

二、腳踏實地,講究實效,抓好企業的各種培訓:

年初,制定了員工培訓計劃,面對新人多、能力弱,我們本着建立學習型企業的理念,爲提高員工隊伍素質,在各兄弟部門的支持配合下,大力開展企業的各項培訓,對新員工我們100%進行了入廠教育,爲了不影響正常工作,我們利用休息時間給員工講課;對中層幹部和基層的工段長、班組長我們進行了領導方法和管理理念的培訓;對科室管理人員進行目標管理的培訓;對技術員、質檢員進行了技能培訓;對工段裏的技術骨幹、技術部的打樣制板人員,組織了縫製中級培訓。爲了提高員工的操作技能和水平,從生產流水線上重點工序的員工中選擇操作能手對其在流水線上工作情況進行錄像,再組織員工觀看,讓其他員工學習先進員工的操作手法、技巧。在培訓中,我們充分利用投影儀這種現代化教學設備,圖文並茂形象教學,讓員工容易領會、掌握,產生了較好的效果。

三、發揮正確的輿論導向作用,在企業中樹立正氣:

作爲一個世界級的企業,要求員工必須具有高的素質。我們與時俱進、改進工作方法,認真動腦筋想辦法,探討如何進行有效的思想教育。根據我國國情,以新的方式來凝聚員工、激發員工的創造力。我們對員工,不僅進行行爲規範、廠規廠紀教育,還進行如何做人、如何對待工作、如何對待事業的人生觀教育,向員工講解《用工作證明你的價值》的道理,講解如何激發工作激情,如何將自己造就成企業的優秀員工,如何將自己打造成企業的`精英。爲了在企業樹正氣,剎歪風,我們注重抓典型,進行正反兩方面教育。正面的,利用每季之星評選活動樹先進模範,對評選出的每季之星開表彰大會,出宣傳欄,大力宣傳,弘揚先進事蹟,讓其他員工學有方向、趕有目標。反面的,對一些害羣之馬,一些經常違反廠規廠紀的刺頭、邪頭堅決處理、辭退,通過這些措施,在企業樹立了正氣,抑制了歪風。

四、有力的後勤保障和安全保衛工作爲生產經營活動的順利開展保駕護航:

俗話說:“兵馬未動,糧草先行”,上半年,員工人數在逐月增加,食堂在保證質量基礎上按時供應一日三餐,食堂也不斷總結提高,爲了讓員工吃得滿意,食堂後勤部門從原料採購的源頭上着手,嚴格控制食堂費用支出,採購價廉物美的菜餚,收集員工的意見及時改進,想盡辦法製作味美可口的飯菜。以員工滿意爲標準,努力使費用支出能夠得到很好的控制,公司員工、老師和家長對食堂的伙食反映都較好。安全保衛工作,對於我們這樣一個擁有億元資產的企業來說,重要性尤爲突出,全廠上下必須時刻繃緊這根弦一時一刻不放鬆。爲加強本廠的安全管理、提高義務消防隊員處理突發事件的能力,我們在上半年請來了江寧消防大隊教官對全廠義務消防隊員進行消防培訓,在廠區院子裏還組織了消防實戰演習。日常工作中除認真抓好安全管理、安全教育、安全檢查外,也加大了各項安全措施力度,嚴格落實責任,充分發揮安全網絡的作用,及時整改事故隱患,杜絕事故的發生。並制定嚴密的安全預防措施計劃認真落實,確保我們公司在安全上的萬無一失。我們不斷加強和細化日常管理,有關人員每天堅持在全廠範圍巡查,對安全生產、環境衛生、勞動紀律、行爲規範進行有力的管理,發現問題,及時解決。

五、抓好乾部隊伍建設打造堅強高效的管理團隊:

作爲負責管理和考覈幹部的一個職能部門,年初,我們對全廠所有中層以上幹部05年度的工作進行了認真的考覈,同時,及時發出了《20xx年度幹部競聘通知》,對中高層管理幹部崗位讓全廠員工進行公平公正的競聘,籌備組織了競聘演講會。通過幹部述職、羣衆測評、員工訪談、個人競聘演講、領導評議、研究確定任命,及時高質量地完成了這一重要工作。對於直接指揮生產一線工作的基層幹部―工段長、技術員、統計員,同樣也通過嚴格選聘、明確崗位職責、嚴格績效考覈,將他們責、權、利掛鉤,激勵他們盡職盡力做好工作。每月嚴格對管理幹部進行績效考覈,管理人員績效工資與企業經濟效益掛鉤,不斷地激勵幹部的上進心和工作責任心,全廠保持一盤棋。

六、做好ISO9001:

20xx質量管理體系運行情況的跟蹤考覈,確保體系在企業中的有效運行:舜天服飾有限公司質量管理體系通過CQC評審中心認證以來,作爲確保體系有效運行的責任部門,我們在日常工作中按照體系文件,抓好跟蹤考覈,並在今年5月份,安排了質量管理體系內審工作,我們制訂內審計劃和檢查表,用3天時間,內審小組按計劃對全廠的體系運行情況進行了認真地審查,在內審檢查中發現一些存在的問題,審覈小組在內審末次會議上進行了通報,對內審中發現的問題我們督促檢查限期整改到位,在對內審中發現的11個一般不符合項,各部門認真整改,經我們審覈小組跟蹤檢查確認,現已全部符合體系文件要求。在實際管理中,我們努力按照體系文件的要求做好工作。全廠在上半年體系運行情況也是有效的和正常的。當然,體系運行過程是一個持續改進的過程,要紮紮實實地做好我們的工作,使工作質量和產品質量都能有一個較大的提高。

七、根據客戶驗廠要求,牽頭做好各項整改,使企業不斷進步:

驗廠,對於我們這樣一個世界級企業的建立、發展以及企業業務工作的開展有着深遠的意義。新年開始,企業人員變化很大,爲適應驗廠要求,我們對全廠員工進行了全面梳理,綜合管理部牽頭組織統計員在這方面做了大量工作,通過梳理以後,按驗廠要求進行培訓,對照要求進行各項整改:考勤資料準備、簽訂勞動合同、現場管理、安全等,對16—18週歲員工,組織到醫院體檢,各車間分批對員工進行面對面宣傳,綜管部到車間進行員工訪談,工作中不斷總結改進,以保證客戶驗廠時能夠順利通過。到安托拉公司正式對我們公司進行驗廠時,由於我們已經做好了充分準備,再加上各車間、部門對員工的宣傳教育工作做的比較充分,員工在訪談時能與企業要求一致,大家能夠全廠一盤棋、上下齊努力,使驗廠取得了比較理想的效果,高標準通過了安托拉公司驗廠。

本部門下半年工作打算:

一、以經濟效益爲中心,加強幹部管理,強化各種考覈,管理進一步細化,努力提高執行力。

二、下大力氣,做好招工招聘工作,爲男裝線全面啓動提供人力保證。

三、進一步抓好各種培訓、提高全員素質。

20xx年上半年已經過去,今後的工作任重而道遠,我們綜合管理部全體同仁,決心團結一致,不斷進取,努力做好工作,力爭在下半年取得更好的成績。

綜合管理部半年工作總結8

公司領導:

您好!各位好!

xx經營財年上半年度,本部在各級領導的期許推手下、在兄弟部門的密切配合下,積極踐行公司改革指示精神,履行綜合管理部各項崗位職責訴求暨既定工作目標。回首這半年來的工作,現小結如下:

一、貫徹投資公司體制改革和xx置業獨立經營自主管理指導方針下,有序開展xx置業體、機制建設,細化現代房地產經營管理崗位職責,編制體制模型框架,起草修訂部門運營流程;根據組成部門要求,先期籌備、有效配合各部門推進遞延工作平穩展開;

二、率部投身房地產調整期間的改革大潮,明確xx置業作爲開發和銷售實體單位,全員動員爲一線銷售隊伍“溝通、協調、保障、服務”的行政職能,廣延房地產綜合市場信息的觸角,爲公司決策層制定相關政策,提供同行業參考座標,配合兄弟部門完善各工作模型演練內容;

三、展開xx市競爭區域內市場調查分析,組織撰寫市場調查報告,如實客觀的反應公司現有電信項目(名門之秀)位於xx市房地產企業開發和銷售總體階段的宏觀發展現狀,努力找準公司未來發展的定位;上報各類材料統一行文制式,參數以數據、模型做論腳點;務求形象直觀、簡介明瞭;

四、對公司組建進程中,統一各方面來人思想宣導;組織共同學習,凝聚團隊意識,鼓舞士氣鬥志;在低成本運營的框架內,最大限度地調動我部每個人的積極性;對尚未明確部門細分職能的工作,不推不讓,以創業者和公司主人翁的形象來開展工作;

五、最大限度的'發揮參謀職能,努力向房地產專業營銷領域學習,以市場調查爲論據,調動一線人員參與積極性,組織撰寫3.15營銷報告,現場銷售初見成效;人員到位後,配合營銷部編寫5.1促銷報告,跟蹤活動展開節奏,與各部門負責人步調協作,深入營銷推廣一線,奔赴xx五縣一區等銷售前線;

六、積極參與戶型調整的論證工作,蒐集戶型調整信息,爲決策提供真實的客戶市場信息和戶型參考圖例,從營銷工作的後端向中段、前端逆向推演,以資金投入最小化和效益最大化的工作思路指導戶型情報的分類收集、整理、完善工作,務求細節完善、詳實有據;

七、截止10經營財年上半年度,電信項目(名門之秀)銷售業績完成情況:實現規模銷售120套,上半年訂金總計247.5萬,累計回款總計584.36萬元。

xx財年下半年部門工作計劃

一、 指導思想:

始終如一認真貫徹集團xx年改革創新思路,落實公司領導工作意見的有關精神,緊緊圍繞2年期目標責任書針對電信項目和銀座項目的建設和發展規劃總體目標,積極主動地配合做好營銷部、項目部、財務部等所需的各項後勤保障工作,確保xx置業司內外關係、銷售、開發、二次開盤籌備工作的順利進行。

二、 工作總體要求:

1. 加強在編員工和一線銷售隊伍的思想教育,牢固樹立綜合行政管理服務於內外部經營環境維護、服務於業主、服務於客戶、服務於社會、服務於投資公司置業公司的服務意識,努力做好自身本職工作,出色完成後勤保障、協調商議、信息管理等各項工作;

2. 切實加強行政人員的勞動紀律、崗位職責、工作態度的教育和管理;分工明確、責任到位,督行人員定崗、小組協作的工作方式;實現用心做事、事必躬行的工作標準,樹立良好負責的行政工作形象;

3. 科學規範地做好固定資產管理,認真細緻的做好固定資產登記造冊工作,同好內部設備設施和車輛的使用管理,實現設施設備消耗量最小化,效益最大化;

4. 根據單位實際瞭解各部下半年度活動計劃,重大活動的安排情況,確定預算外資金支出項目,預測預算內收入情況,綜合考量單位運營狀況,準確編制xx年度下半年部門預算,確保銷售和開發兩大主營業務工作有序展開;

5. 有效控制運營成本,開源節流。根據公司實際,採取有效措施控制支出,最大程度地利用現有資源,確保收支平衡;

6. 重視財物管理,避免浪費;嚴格遵守財務制度,規範履行採購、報銷審批制度,加強物品採購管理,建立健全報銷管理制度;

7. 重視企業文化軟環境的不斷改善,關心每位員工的生活,創造和諧一家、親密奮發的工作學習環境;重視員工專業領域的職業規劃教育;增強員工雙崗(在崗和不在崗)的工作積極性;

8. 健全設備設施定期檢查制度,對強弱電、通訊器材、網絡oa、給排水設施等確定專人負責,發現問題及時解決;

9. 配合銷售部一線促銷活動的強勢開展,以銷售一兵的工作態度投入到銷售回款計劃的落實進程中。做好房地產政策信息、情報的蒐集整理完善工作;

三、 工作安排:

7月份,⑴xx經營財年下半年預算編制;⑵固定資產登記造冊工作;⑶一線銷售人員的篩選補充工作;⑷機構調整和體制優化工作;⑸崗位職責、部門流程細化梳理工作;⑹配合xx置業資質手續完善工作;

8月份,⑴二次開盤重點時令促銷籌備工作(隨確定日期調整);⑵配合銀座2期各項證照手續辦理工作;⑶配合銷

售現場的案場接待工作(同⑴);⑷配合工行等銀行按揭貸款手續準備材料工作;⑸配合集團發展與薪酬委員會中層人員績效考覈;

9月份,⑴三季度工作考覈情況通報;⑵營銷費用項目預算審計工作;⑶10月1號交房儀式籌備工作;⑷組織下半年度xx市房地產綜合市場調查籌備;⑸中秋節外部經營環境團拜暨內部節假歡度工作;

10月份,⑴配合營銷部xx重點促銷活動籌備;⑵配合售房部xx案場活動籌備;⑶完善下半年市場調查預案的細節佈置工作;⑷配合項目部就銀座2期規劃建設方案落實籌備組織工作;⑸配合營銷部就銀座2期現場銷售案場配備籌備組織工作;

11月份,⑴內部設施設備自查;⑵配合營銷部xx重點促銷活動的後續跟進工作;⑶車輛檢修保養工作;⑷資產盤查工作;⑸行政後勤工作常規檢查;⑹設備設施的保養工作;

12月份,⑴重點做好xx年度上半年各項支出情況的統計工作;及時調整、合理安排上半年預算外支出項目;⑵統計好設備設施使用維護保養狀態;⑶全年工作總結暨xx年度工作計劃;⑷員工薪資福利調查工作;⑸複審員工手冊和企業文化建設案的修訂充實工作;

⑹春節團拜籌備準備工作;

結語:上述工作總結暨計劃酌請領導修訂指正!

綜合管理部半年工作總結9

公司領導:

您好!各位好!

xx經營財年上半年度,本部在各級領導的期許推手下、在兄弟部門的密切配合下,積極踐行公司改革指示精神,履行綜合管理部各項崗位職責訴求暨既定工作目標。回首這半年來的工作,現小結如下:

1、貫徹投資公司體制改革和天元置業獨立經營自主管理指導方針下,有序開展天元置業體、機制建設,細化現代房地產經營管理崗位職責,編制體制模型框架,起草修訂部門運營流程;根據組成部門要求,先期籌備、有效配合各部門推進遞延工作平穩展開;

2、率部投身房地產調整期間的改革大潮,明確天元置業作爲開發和銷售實體單位,全員動員爲一線銷售隊伍“溝通、協調、保障、服務”的行政職能,廣延房地產綜合市場信息的觸角,爲公司決策層制定相關政策,提供同行業參考座標,配合兄弟部門完善各工作模型演練內容;

3、展開濮陽市競爭區域內市場調查分析,組織撰寫市場調查報告,如實客觀的反應公司現有電信項目(名門之秀)位於濮陽市房地產企業開發和銷售總體階段的宏觀發展現狀,努力找準公司未來發展的定位;上報各類材料統一行文制式,參數以數據、模型做論腳點;務求形象直觀、簡介明瞭;

4、對公司組建進程中,統一各方面來人思想宣導;組織共同學習,凝聚團隊意識,鼓舞士氣鬥志;在低成本運營的框架內,最大限度地調動我部每個人的積極性;對尚未明確部門細分職能的工作,不推不讓,以創業者和公司主人翁的形象來開展工作;

5、最大限度的發揮參謀職能,努力向房地產專業營銷領域學習,以市場調查爲論據,調動一線人員參與積極性,組織撰寫3.15營銷報告,現場銷售初見成效;人員到位後,配合營銷部編寫5.1促銷報告,跟蹤活動展開節奏,與各部門負責人步調協作,深入營銷推廣一線,奔赴濮陽五縣一區等銷售前線;

6、積極參與戶型調整的論證工作,蒐集戶型調整信息,爲決策提供真實的客戶市場信息和戶型參考圖例,從營銷工作的後端向中段、前端逆向推演,以資金投入最小化和效益最大化的工作思路指導戶型情報的分類收集、整理、完善工作,務求細節完善、詳實有據; xx財年下半年部門工作計劃

一、 指導思想:

始終如一認真貫徹集團xx年改革創新思路,落實公司領導工作意見的.有關精神,緊緊圍繞2年期目標責任書針對電信項目和銀座項目的建設和發展規劃總體目標,積極主動地配合做好營銷部、項目部、財務部等所需的各項後勤保障工作,確保天元置業司內外關係、銷售、開發、二次開盤籌備工作的順利進行。

二、 工作總體要求:

1. 加強在編員工和一線銷售隊伍的思想教育,牢固樹立綜合行政管理服務於內外部經營環境維護、服務於業主、服務於客戶、服務於社會、服務於投資公司置業公司的服務意識,努力做好自身本職工作,出色完成後勤保障、協調商議、信息管理等各項工作;

2. 切實加強行政人員的勞動紀律、崗位職責、工作態度的教育和管理;分工明確、責任到位,督行人員定崗、小組協作的工作方式;實現用心做事、事必躬行的工作標準,樹立良好負責的行政工作形象;

3. 科學規範地做好固定資產管理,認真細緻的做好固定資產登記造冊工作,同好內部設備設施和車輛的使用管理,實現設施設備消耗量最小化,效益最大化;

4. 根據單位實際瞭解各部下半年度活動計劃,重大活動的安排情況,確定預算外資金支出項目,預測預算內收入情況,綜合考量單位運營狀況,準確編制xx年度下半年部門預算,確保銷售和開發兩大主營業務工作有序展開;

5. 有效控制運營成本,開源節流。根據公司實際,採取有效措施控制支出,最大程度地利用現有資源,確保收支平衡;

6. 重視財物管理,避免浪費;嚴格遵守財務制度,規範履行採購、報銷審批制度,加強物品採購管理,建立健全報銷管理制度;

7. 重視企業文化軟環境的不斷改善,關心每位員工的生活,創造和諧一家、親密奮發的工作學習環境;重視員工專業領域的職業規劃教育;增強員工雙崗(在崗和不在崗)的工作積極性;

8. 健全設備設施定期檢查制度,對強弱電、通訊器材、網絡oa、給排水設施等確定專人負責,發現問題及時解決;

9. 配合銷售部一線促銷活動的強勢開展,以銷售一兵的工作態度投入到銷售回款計劃的落實進程中。做好房地產政策信息、情報的蒐集整理完善工作;

三、 工作安排:

7月份,⑴xx經營財年下半年預算編制;⑵固定資產登記造冊工作;⑶一線銷售人員的篩選補充工作;⑷機構調整和體制優化工作;⑸崗位職責、部門流程細化梳理工作;⑹配合天元置業資質手續完善工作;

8月份,⑴二次開盤重點時令促銷籌備工作(隨確定日期調整);⑵配合銀座2期各項證照手續辦理工作;⑶配合銷售現場的案場接待工作(同⑴);⑷配合工行等銀行按揭貸款手續準備材料工作;⑸配合集團發展與薪酬委員會中層人員績效考覈;

共2頁,當前第1頁12

9月份,⑴三季度工作考覈情況通報;⑵營銷費用項目預算審計工作;⑶10月1號交房儀式籌備工作;⑷組織下半年度濮陽市房地產綜合市場調查籌備;⑸中秋節外部經營環境團拜暨內部節假歡度工作;

11月份,⑴內部設施設備自查;⑵配合營銷部***重點促銷活動的後續跟進工作;⑶車輛檢修保養工作;⑷資產盤查工作;⑸行政後勤工作常規檢查;⑹設備設施的保養工作;

⑹春節團拜籌備準備工作;

結語:上述工作總結暨計劃酌請領導修訂指正!

綜合管理部半年工作總結10

20xx年,綜合管理部在區行黨委的領導與各兄弟單位的支持幫助下,緊緊圍繞我部的整體工作,突出重點,強化落實,順利實現了信貸工作“三化三無一退出”;使我行優質文明服務工作及公文檔案管理工作走在全市農行的前列;做到了全年無一例經濟案件發生,其他工作齊頭並進,規範高效。這爲全行業務經營的快速發展提供了較好的保障。現將20xx年重點工作情況總結如下:

一、實現信貸工作“三化三無一退出”

今年全行深入開展了信貸管理“三化三無一退出”創建活動,細化各項業務經營指標,狠抓措施落實,切實提高規章制度執行力。

(一)認清形勢,對照目標。“三化三無一退出”創建活動是一項長期而艱難的工作。爲此我部深入分析創建活動考覈評價辦法,全面查找創建差距,明確努力方向,以“三化三無一退出”全面達標的要求對待每一項創建指標。在切實加大工作力度的同時,進一步加強對創建活動的監測,以便及時研究對策,採取措施,確保各項創建指標能夠齊頭並進。

(二)規範操作,切實提高信貸管理制度執行力。一是堅持信貸人員定期集中學習制度,及時將信貸規章制度傳達、培訓到每一位信貸從業人員,使其真正能夠明確各項業務操作的規範要求,不斷提高綜合素質和業務水平。二是抓好《信貸業務各環節盡職管理工作意見》的貫徹落實。全體信貸人員以《工作意見》指導業務運作,恪盡職守,通過多種方式,認真驗證所佔有資料的真實性和全面性,同時對風險點進行充分揭示,並提出切實可行的風險控制措施,以保障信貸業務的辦理質量。

(三)加大表內應收息控制力度。爲確保表內應收息餘額不增加,在每月20日之後,指定專人每日查詢表內應收息餘額,及時督促客戶

經理進行催收,對於月底最後一天還款的客戶提前提醒客戶存入款項,並查詢借款人帳戶存款情況,沒有存款的由主任和客戶經理負責催收。每月月底前,拿出專門精力,調度房貸部門、營業網點,積極進行催收。通過以上及時有效的催收措施,使全年達到了“三化三無一退出支行”的申報條件。

二、嚴格落實案件防範工作

在上級行案防工作的領導下,我行通過加大案防工作力度,積極落實各項案防制度,使我行的案件防控水平得到了進一步提高,20xx年全年未發生任何經濟案件。主要措施有:

一是認真落實各種案件防控制度。(1)堅持每季組織召開案件分析會,重點分析研究案件防範工作的新形勢、新情況,有針對性地研究制定對策,不斷改進和加強內控機制建設;(2)定期組織實施員工思想行爲排查。本年度共組織了4次員工思想行爲排查,排查720人次,對排查中發現的異常行爲及時進行調查覈實並加以解決;(3)做好乾部交流、崗位輪換、強制休假和近親屬迴避四項制度的落實。按照省行要求並結合我行實際,制定了輪崗計劃,全年共交流乾部22人次,崗位輪換58人次,強制休假128人次,近親屬迴避48人次。

二是配合上級行認真組織實施了促進案防工作的幾項活動。(1)深入開展了“銀行業內控和案防制度執行年”活動。通過學習規章制度、查找問題,提高了全行員工的案防意識和制度執行力(2)根據《中國農業銀行淄博分行20xx年合規文化建設實施細則》,認真組織開展了@@支行合規文化建設活動,制定了合規文化建設配檔表,組織全行員工結合崗位實際對照規章制度開展了自查自糾。(3)深入學習了省行《關於案件集中排查活動中發現的10起典型案件及重大問題的通報》,結合10起案件和違規問題的特點、手段及規律,

對照本單位的內控管理現狀,有針對性地對重點環節,重要崗位進行了認真自查。

三、優質文明服務工作取得長足進步

我行始終將文明服務看作是一件大事而高度重視。今年我行在優質文明服務的日常工作中嚴格遵守上級行的有關規定,將優質文明服務工作長期化、日常化,並通過發郵件的形式對各網點進行優質文明服務提示,提醒各網點時刻牢記優質文明服務,以確保其將優質文明服務工作貫穿於日常的工作當中。針對我行的實際情況,我部抽出專門人員利用中午休息及週六、週日等時間通過遠程監控或對網點直接進行查看等形式對轄內所有網點的文明服務情況進行監督,及時提醒存在的問題並督促全行員工增強服務意識,轉變服務觀念,強化服務措施。通過以上措施,我行實現了以服務樹品牌的目標,促進了優質文明服務整體水平的快速提升。截止目前,我行優質文明服務在全市農行考覈中名列前三名。

四、公文檔案管理工作多次受到市行肯定

公文印鑑管理是銀行內部管理中的一項重要工作,一年來,在區行黨委的正確領導下,我部把檔案管理工作作爲強化內部管理、提高內部管理水平的有力措施,切實做好了公文檔案管理工作。

(一)嚴格按照《中國農業銀行山東省分行電子公文傳輸管理規定》的.要求,認真接收好每一份文件,收到公文後,立即拆離、打印、分類登記,並根據領導提出辦理的初步意見進行分流,將擬辦後的公文迅速發送有關領導或部門籤批承辦意見。對要件和急件都限定辦結時間,並與負責批辦的領導人保持聯繫,保證了批辦的公文及時處理。同時,按要求及時將公文和有關材料整理立卷,對應歸檔的文件、材料做到了收集齊全、完整。

(二)按照《歸檔文件整理規則》的要求,對歸檔文件認真整理歸檔。歸檔文件按照年度、保管期限、機構(問題)等標準進行分類。一

年來,共整理歸檔文書檔案1905件,其中:永久162件、長892件、短期851件。基建檔案36件,會計檔案90卷,電子文件1件,照片檔案15張,信貸檔案2450件,率先實現了信貸檔案集中管理存放,走在了全市的前列。

(三)制定了《@@農行各類檔案綜合管理暫行規定》。按照該規定,整合了檔案管理功能,把檔案的整理、裝訂、立卷、擺放到資料的查詢、檢索、移交、調閱、提取、銷燬等納入規範管理,實現了檔案管理工作的實用性、科學性的有機結合。使我行檔案工作的制度化和規範化建設取得新進展。

由於支行領導的高度重視及我們始終嚴格按照制度辦事,使我行檔案管理水平在省一級標準的基礎上,又有了很大提高,順利通過了區檔案局的檢查驗收。在市農行召開的綜合部管理工作會議上,由於我行在印章管理、檔案管理、中文傳輸、涉密等工作中表現出色,@@支行作爲典型單位在會上發言,介紹經驗。市農行領導多次對我行提出表揚,號召全市農行向@@支行學習,學習@@支行的檔案管理模式,並要求在全市農行創建該模式。

五、食堂建設取得顯著成績

員工食堂建設事關每一位員工,是一個涉及全局的大問題,支行領導十分重視員工食堂建設,今年我部把食堂建設作爲一項重要工作去抓,努力打造員工滿意的食堂。對小食堂建設工作主要抓了以下幾點:一是投資13萬元改造了12個基層網點的小食堂。對這些小食堂全部粉刷了牆壁、新壘了竈臺,鋪設了磁磚地面,同時改造更新了用電線路和供水管道,增加了供暖設施等,食堂的硬件設施得到進一步完善,使員工有了一個較爲整潔舒適、美觀大方的用餐環境。二是投資4萬元爲小食堂配備了電飯葆、電磁爐、小冰箱、液化氣爐具、餐具等炊具用品,同時爲網點配齊了炊事員。爲構建文明和諧的用餐環境,我部着力抓了

兩個方面。一是最大限度調好衆口,注重營養的搭配和飯菜品種的花樣,盡力做到一週內伙食不重樣,確保讓員工吃放心飯、就滿意餐。二是理順廚師與員工之間的關係,極大地調動了廚師的工作熱情,增強了其主人翁意識。各小食堂飯菜花色品種齊全,飯菜質量高,這極大豐富了員工的物質生活。

六、積極推進網點裝修改造及基礎設施建設

網點裝修是體現銀行形象和服務環境的重要硬件,是塑造企業形象的重要手段。我部按照上級行轉型要求,並結合我行各個網點的實際情況,一是加快推進網點裝修改造,認真研究落實裝修方案,加強對施工質量和施工進度的管理,以平均2個月裝修一個網點的速度,在8個月內全部完成了7個網點的裝修,建設工期與上年相比縮短了2個月。二是加強了網點基礎設施建設,爲12個網點安裝了LED顯示屏和15個網點安裝了新門楣,裝修網點全部改造了供暖管道和安裝了新型暖氣片,爲無集中供暖的8個網點新安裝了採暖鍋爐,所有網點的營業廳內外新安裝了空調。經過對各個網點的裝修和完善,網點的辦公和營業環境得到極大改善。

七、認真做好人事勞資工作

一是加強了考勤管理,規範了考勤制度,實行考勤週報、月報相結合,在嚴格落實考勤責任制度的同時,進一步完善了請假制度的管理,這既維護了考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了全行員工工作的積極性,進而改善了全行的工作作風和精神面貌。二是加強勞動用工管理,構建和諧穩定的勞動關係。牢固樹立合規意識,嚴格執行《勞動合同法》及《勞動合同法實施條例》的各項規定,做好勞動合同續簽、勞動年鑑、勞務派遣用工管理、員工到齡內退等工作,完善用工手續,嚴格崗位管理,進一步提高勞動關係管理的規範化水平。

八、後勤保障工作規範有序有效

綜合管理部作爲全行的綜合部門,擔負着全行的業務接待工作,本年度我部重點做好了對總行審計組、省行案件排查檢查組、省行陳行長對我行的調研以及@@支行預算單位公務卡營銷業務座談會等的接待、用餐、會務等服務工作,經過周密準備,精細安排,以上接待活動均獲得圓滿成功。

九、存在的主要問題

回顧20xx年全年的各項工作,雖然取得了一定的成績,但離區行黨委的要求還有一定差距,工作中也存在一些不足:一是深入基層調查研究有待於加強。二是人員素質及工作質量和工作效率還有待於進一步提高。這些問題,我部將在今後的工作中,努力加以克服和解決。

20xx年,我部將緊緊圍繞區行黨委全年工作總體部署,把學習研究作爲第一要務,把強化執行力作爲第一責任,切實履行部門職能,努力提升服務層次,提高工作質量,推動新形勢下綜合管理部工作再上新臺階,爲我行又好又快發展做出新的貢獻!