[熱]個人工作總結

總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，因此，讓我們寫一份總結吧。我們該怎麼寫總結呢？下面是小編收集整理的個人工作總結，歡迎大家分享。

個人工作總結 篇1

回望過去的半年時間，轉眼間上半年度已過去。在公司領導關懷中，綜合管理部領導的準確帶領下，緊緊圍繞着集團公司提出的科技創新年、精益管理年、效益滿意年”目標而努力。工作中所負責的主要是公司的相關文字以及宣傳工作，上半年中雖然取得了一些成績，但在成績背後總有疏忽之處，所做的工作與集團公司以及本公司的高標準、嚴要求”一貫工作作風相比還存在着一些問題與差距，以下幾點爲自己對照差距反省所存在問題：

一、工作上不積極主動。而自己卻經常無所事事。

二、平時總是處於一種“要我做”而不是要做”工作狀態。例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規定的時間，等領導催了自己才急急忙忙的要趕着做。爲此寫出的稿件以及收集的資料質量都是不太高。

三、由於自己專業水平的侷限。沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。

四、對日常勞動紀律要求不是太嚴格。工作總結

五、缺乏創新意識。去車間生產一線瞭解情況的時間，存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏一定的創新內容以及實質性的內容，總顯得太過平泛、太過空洞。

已切實地影響到自己的本職工作，對以上幾點自身所存在問題。作爲一名的公司祕書，感到十分內疚。但過去的'都已成爲過去，學習先進找差距，總結不足求上進，爲此，將認真總結，實實在分析原因，找出存在問題，從中吸取經驗和教訓，並在以後的工作中不斷改進，以下爲下半年我決心做好的幾個方面：

一、遵守廠紀廠規。

二、充分發揮個人的專業特長。充分發揮自己所學。

三、搞好企業文化宣傳工作。更能體現出企業的特色。

四、深入實際。掌握車間反映的各種信息，並積極向集團《科訊簡報》投稿，及時做好公司對內對外的宣傳報道工作。

五、加強專業知識水平的提高。爭取在實踐中不斷積累更多的經驗，努力使自己成爲一名多面手的人才。

個人工作總結 篇2

本人自1995年進入XX製衣有限公司以來，一直從事財務相關工作，在工作期間認真學習，熟悉公司業務流程，並開發自身新的專業技術和深化自身知識技能。由於自身的不斷學習與努力，在1999年通過高等教育自學考試獲得了財會專業學歷證書。20xx年本人正式擔任會計主管職位，並在20xx年同時取得了中級會計資格證書，具有良好的專業知識與工作基礎。自1995年到20xx年，本人曾歷任過會計、會計主管，財務經理，副總經理職位。在這19年的職業生涯中，本人紮實的實踐經驗和謙虛上進的求學態度，讓我有眼光去看待問題，處理問題，解決問題，勤能補拙是我的人生理念。現把自己在這19年的管理經驗和實踐小結如下：

一、結合專業知識，強化團隊管理

團隊是公司各項目發展與建設的核心，因此做好團隊的管理與培訓工作是極爲重要的。因爲是從基層一步步走上來，所以在面對員工，面對客戶的時候，我會用換位思考的方式去看待問題。自從事管理職位工作以來，本人十分注重團隊建設和領導藝術，始終從實踐中來，到實踐中去，爲了做好公司的財務管理工作，做好公司項目的後備資金建設。在XX年來的工作中，我在公司管理層的支持下，我始終以“價值管理”爲核心，以提升部門、團隊、以及個人的價值爲己任，將理論運用於實踐，通過實踐不斷的完善和建立教育培訓、制度管理、科學財務建設等一整套方案和管理策略。

在XXXX年，本人蔘加了高級職業經理人證書的考試，並在考試過程中，參加了較爲全面的管理課程的學習，其課程主要有戰略管理，突破管理，企業文化與組織創新，團隊建設與領導藝術，溝通與領導力，資本運作，業務流程造就組織執行力，營銷管理，銷售渠道管理，危機管理和企業持續發展等方面內容。通過X個月以來的不懈努力與勤奮專業，終於在XXXX年X月成功考取高級職業經理人證書。這次證書的考取不僅僅是對我自身能力的認證，更是對進一步深化和提升管理水平和建設團隊能力起到了積極的作用。在從事副總經理的XX年來，我始終堅持將知識落實於實踐當中，利用企業本身的文化與組織力量，結合各項管理知識與自身溝通技巧，開展多種形式的人員培訓與溝通活動。並同時利用公司的設備資源，建立了一套內部溝通機制，有效支撐財務團隊工作，建立完善考覈機制，以培育建設出一支優秀的財務工作團隊，增加團隊的凝聚力，提升自己的領導才能，建造出和諧、團結而又具有激情的工作氛圍，企業留住更多的人才，節省成本，創造效益。通過此類管理方式，本人在近幾年來的管理工作中取得了良好的工作效益，實現了年財務資金較XX年提升了X個找總結點，有效地推動了企業的發展與建設。

二、切合企業實際，完善資本管理

在進入XX製衣有限公司的最初X年以來，我一直較多接觸的是服裝行業的財務工作，因此對公司的各項基本資金運作情況，以及成本歸算和品牌管理等方面有着較爲深刻的認識和理解。因此，在從基層走上管理崗位再到今天的副總經理職位的過程中，我始終堅持樹立品牌服裝公司的管理理念，從基本開始，一步一步歸算和管控好各項財務的運營工作，並重新梳理了業務流程等方面制度。

爲進一步完善公司的資金管理，做好各個項目的成本控制與庫存管理等方面財務工作。在X年來，本人堅持利用自身的實踐經驗，爲公司做好各項財務工作，確保公司的資金使用情況，做好各項管理工作，堅持精益求精的工作精神，不斷刻苦鑽研業務。在具體財務工作中，本人嚴格規範了公司財務管理，使公司的財務管理工作嚴格做到了制度化、規範化和辦公自動化。並堅持從財務角度考評問題，利用本專業紮實的財務知識，從財務數據分析入手，對各部門的人力，採購，生產，物流，銷售等情況進行了梳理，並完善優化其流程，建立起了公司數據庫，統一規範和制定了公司各部門工作數據流動情況，以便各部門更加高效的'完成工作。此外，本人還緊抓重點，對投資經營給予分析支持，大力推進了公司經營效益的實際提升。

三、做好項目預算、推進信息管理

爲更好地推進公司項目的開展情況，保證公司的基本資金應用。在公司開展的各項項目建設的過程中，本人積極與相關部門進行溝通，實際瞭解公司項目的資金供需情況，提前做好項目預算工作，確保了公司項目的開展建設。爲實現公司財務工作信息化管理，本人領導部門職員認真進行業務理順和整改，以ERP系統的信息共享化，對各部門進行監控先進的財務管理軟件，處處以現代化企業的標準，規範各項業務操作，對企業整體管理水平的提高起到了有力的推動作用，亦使得公司的財務資金事業效益較歷年明顯提高，獲得了上級部門以及公司領導的一致好評。本人曾多次被上級財務部門評爲“先進財務工作者”。

隨着着XX公司的不斷前進與發展，對財務以及管理工作亦是提出了更高的要求，對此，本人也深深的感到自身責任的重大，在繁忙的工作之餘，本人亦是在不斷的加強學習與實踐，提升專業技術與管理能力，力求不斷提高自身的綜合素質技能，爲XX公司的良好發展，做出更大的貢獻。

個人工作總結 篇3

本學期我在實踐園公關部的工作有一點累，要在緊張的學習時間裏抽出一些去參加實踐園的活動。我在實踐園公關部中是記者團的一名小幹事。自己本人在剛開始時很不適應，因爲我沒有做過這樣的工作，但在經過一段時間的學習和努力感覺自己的能力加強了。

這一學期我的大部分工作都是在院級的講座中擔任攝像師，還有在實踐園的慈善周尚擔任了T臺走秀的模特。做這些工作我在以前沒有接觸過，對攝像機也沒有過多的瞭解，也沒有掌握設想的套路。所以第一次的工作有一點的錯誤，拍的短片有點不好，沒有達到學長的要求。在慈善週上我是模特，我在之前就努力的學習，但是在表演時還是過於的緊張。不是走的很成功。我覺的在部門工作，和其他的同學的協作式十分重要，但我在這一方面還是有欠缺。同樣的，在和其他實踐園部門工作時，熟悉工作和活動的流程也是十分的重要的，但我這一方面還是很欠缺。

遇到這些問題是我向學長學姐詢問如何解決，在學長學姐的引導下我對攝影的瞭解加深了，感覺攝影不是一件很難的東西。在攝影中也學到了很多的經驗，攝影時我要一直拿着攝像機，這十分的累，但還是要堅持。所以我學到了，做好一件事要努力，要堅持。我積極的與部門人員交流，去熟悉部門人員和他們的工作，也去熟悉部門的工作流程。以便更好的做好自己的工作。

下一學期，希望自己能過改正的.缺點，完善自我，好好的將自己的工作完成。也希望下一學期自己能將上一學期所遇到的問題都統統的解決，將上一學期的好的一方面繼續保持。希望在以後的工作中越做越好。對部門，我希望部門的工作人員團結在一起，將自己的能力發揮出來，將自己的部門越變越好。對實踐園，我希望所有的部門團結在一起，將自己部門的工作做好，還有希望各自部門多多的交流，多多的商討活動，將實踐園所舉辦的活動都是最好的。

個人工作總結 篇4

一、年度個人主要工作事項分析

1、“個人主要工作事項”原則上應依據各崗位相關職責爲主線，但主要指由本人主導或直接負責開展進行的工作，參預性或授權他人完成的工作不作爲本項重點內容。

2、每項工作應重點分析以下內容：

1）、圍繞職責與目標開展了那些工作、選擇實行了那些措施、取得了那些成果；

2）、在工作開展中克服了那些困難和障礙、如何克服；

3）、存在那些不足閱歷教訓。

二、個人成長自我評估與工作感悟

1、20xx年度個人學習與培訓狀況；

2、工作感悟與個人成長感悟；

3、20xx年度工作對20xx年工作的主要啓示。

三、目標及方案

1、20xx年個人成長目標；

2、20xx年下半年工作方案及對公司將來進展的`看法。

四、格式要求

1、文章標題用三號防宋字體加黑；

2、文章內容爲四號防宋字體；

3、每項內容的大標題爲四號防宋字體加黑；

4、結尾要有落款日期與姓名；

5、請認真填寫個人力氣與意識自評表，與個人總結一起上交。

個人工作總結 篇5

我在綜合調度中心已工作了快1年了，我的總結有以下幾點

1、工作開展的思路

我們每天的工作內容是上班到崗後，將每天到的寬帶和ITV障礙準時的接單，快速的處理，給用戶進行有效的指導，指導不了的就立即要轉派到線務員那裏，我很寵愛我現在的工作崗位。

2、具體的做法

每天準時的處理寬帶障礙，指導不成功的要準時的轉派到線務員的工號裏，不得超時，營業廳要求處理的聯創錯誤工單也要準時的處理。

3、取得的成效

剛開頭到這個崗位的時候還不太瞭解這個崗位的的工作內容，所以開頭的成效不是很好，經過我們的努力，這半年來，每個月都能達到公司要求的15%的指標，並且還可以超額的完成指標，障礙歷時也沒有超，聯創錯誤工單100%處理。

4、當前存在的問題

我認爲我還有很多向老師傅學習的'學問，一些與用戶溝通的技巧，工作上存在的問題我覺得現在用戶報的寬帶障礙裏存在很多掉線的障礙，這種障礙很佔指標，大部分都指導不了，還有就是與少數民族的溝通問題。

5、工作改進方面的看法建議

我認爲應當提升自身的工作力氣，提高自身的工作修養，同事與同事之間應當團結！

個人工作總結 篇6

辭舊歲，迎新春，過去的xx年是忙碌而又充實的一年，也是加入公司從陌生到熟悉的一年，一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習着、成長着。

一、制度建設方面

1)年初整理、完善了各部門崗位職責，包括行政人事類、財務類、店長類、商場類、售後類、業務類。

2)在公司總經理的領導下，與總裁辦配合，對公司各項管理制度進行了梳理。

3)規範了人力資源部工作流程，整理、修改、制定了各項人事日常運用表格共計26份。

4)在公司總經理的領導下，按公司的實際情況，對公司的.定員、定編進行了覈定。

5)根據公司架構的改變，修改各部門管理架構圖。

二、招聘

因部門內部分工，年初的招聘、培訓工作是由盛燕負責，後因盛燕私自收取營業員服裝費被公司開除，接手招聘、培訓工作後對盛燕前期的遺留問題，如私自承諾營業員全額退還服裝費、人員檔案管理混亂等等進行了處理，對入職培訓內容進行了整理，並組織了4月的一次招聘活動。

xx年4月劉榛加入公司，將招聘、培訓工作轉出，並與之進行積極配合，使工作順利交接。10月底劉榛辭職，再次接手招聘工作，整理了劉榛交接的營業員資料，與各招聘公司、獵頭公司進行聯繫，梳理並對公司的招聘渠道進行了選擇。

11月接手招聘工作後，共辦理入職3xxxx，離職1xxxx(均包括商戶營業員)，共有1xxxx商戶要求代聘營業員，其中已落實的有xxxx，其餘爲商戶要求太高，不到合適的人，或商戶給出的待遇低無人願意去。

三、考覈方面

1)公司，設計了360°考評表，涉及的部門有：財務部、一般行政管理人員、實習營業員、商場管理人員。在年初進行了運用，不過隨着公司架構、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到延續。

2)根據公司4月調整的要求，設計了各部門的績效考覈表，包括：副總、售後部、財務部、商管一部、商管二部、招商部、市場部、策劃部。

個人工作總結 篇7

光陰似箭，轉眼在XXX公司迎來了第二個春天，轉眼已由新員工變成老員工。翻看一年的工作日誌，回憶這忙碌充實而又緊張、愉快的一年......

今年對我具有特別的意義，因爲今年是我的本命年，也是我踏上這個行業的第一年，這是我職業生涯的一個轉折點，我對此特別珍惜，盡最大的努力去做好我的工作。通過一年來的不斷學習，以及上級領導及同事的幫助，我已經完全融入了新永利這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高與發揮。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年也付出了不少，也收穫了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟穩重了。現就0X年的工作情況總結如下：

一、以踏實的工作態度，按部就班的做好公司的查廠工作

做好查廠工作是我職責中尤爲重要的一項。由於是新廠，公司的查廠工作在接手前幾乎是一片空白，必須從零開始準備，包括硬件（車間部份）/軟件（行政部份）。在接手前階段確確實實是辛苦了一把，由於查廠客人居多，從年初至年底客人共進行查廠/評估12次之多，由於各方面資料不足，爲了趕工，幾乎每天都加班加點工作。在行政方面建立了《廠紀廠規》/《崗位說明書》/《員工培訓》/《人事檔案》/《消防演習預案》等各項資料，並主持組織了兩次大規模的消防演習，這些資料的建立不但是配合查廠工作，而且也完善了行政人事本身的工作。在車間方面建立了《針控管理》/《操作指導書》/《QC品質記錄》/《返工記錄》/《機器維修保養記錄》等等，並對全廠設備進行盤點，做成《生產設備清單》，以便隨時查看。與此同時，還依生產需求製作了幾十份表格表單，完善了多項記錄資料。如查貨報告、倉庫出入帳、總查記錄、、、、、；在0X年裏，通過各種形式的培訓加講解，讓所有的主管對查廠有了深刻的認知，讓全體員工瞭解了查廠的觀念，並將所有關查廠的資料彙編成冊，按照日常工作去做。通過大家的配合與努力，今年的.查廠工作確實得到了有效的改進！當然，還有很多地方須要做得更完善，只要大家按照規定的制度去走，相信明年的工作將會越來越順利。

二、盡心盡職，做好公司的電腦/考勤管理

07年，我在公司的行政人事管理方面也花了不少時間和心血，由於公司剛剛成立，人事管理沒有打好基礎，各項制度資料的不健全，加上行政主管與文員的一再更換（共更換主管7人，文員15名之多），所以前期行政工作的大部份工作重任也就落在我肩上了。尤其是人事考勤系統問題，由於最初人爲的問題，造成考勤系統一直沒有真正應用起來，在今年的5月份起才真正用上系統考勤，但中間由系統本身的不完善，員工對電腦的不信任不配合等諸多問題，直到10月份才真正廢除手工考勤。另外，在這段時間內，行政人事的各項管理制度也慢慢建立起來了，這對加強員工管理有着重要的意義。到今年底，通過新的考勤系統的更換和一再的員工培訓與教育宣導下，全廠已全面實施了電腦考勤，員工也真正適應了電腦考勤。但行政部還有很工作有待完善，如公司企業文化/人力資源規劃/績效考覈等等，希望新來的行政部何主管能在08年將XXX的行政工作做得更出色、更徹底！

三、本着以質量爲主，徹底消除浪費的心態做好車間生管理系統跟進工作

由於以往手工作業方式造成車間數據的不準確性，從07年9月底開始，我接手跟進車間的數據管理，對各車間的數據進行稽覈，由於員工人數多，數據量大，在10月底公司給我配了一各助手，主力稽覈數據準確性，在這段時間裏用事實的結果跟員工上了教育課，嚴重防止了很多混水摸魚的動作。

在11月底，公司正式引進了生產管理系統，數據的記錄由以往的手工轉換爲先進的電腦系統（MRP系統），“工欲善其事，必先利其器”，作爲公司的管理人員，我始終高度重視此類管理軟件的配製，對此大力投資，它所帶來的數據上的準確性恐怕沒有人比我的感觸最深。憑着我以往對ERP軟件的經驗，我接手了現在生產管理系統的各項工作，但MRP生產管理系統畢竟跟我們以往的手工作業有很大的差別（關聯性強），在測試運用的1個月中不斷磨合，爲此我付出了大量的時間和精力，分析問題、解決異常、、、、在軟件應用過程中，還是存在着相當大的阻力，從管理層至員工都會有很多的問題，因爲大家習慣於手工作業，還沒有真正接觸過此類電腦管理，一直對電腦的可信度存在疑問，加上整個管理層的水平還不到位，在實施過程中在前整階段就受到了很大的阻力，主要表現在：1）對系統的不瞭解除；2）管理人員的責任心問題3）配合的力度及觀觀念的轉變；等等（詳細問題已記錄，計劃於1月底編成制度，到系統真正上線時正式實施），後來通過多次協調/培訓，現在總算走過了一個坎，希望在後整運作中會更加順暢，在以後日子裏慢慢一步步走向ERP。

一年多以來，無論是在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的。新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌，更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在崗位上發揮更大的作用，取得更大的進步。

明天總是充滿着希望，我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的新永利公司一起成長，共同奮鬥，一定能實現公司的目標和個人理想，一定能成功！

個人工作總結 篇8

一、20xx年市場營銷工作回顧

20xx年，在公司黨委的正確領導下，營銷戰線廣大幹部職工，圍繞“12345”總體奮鬥目標，創造性地開展各項營銷工作，克服了供需矛盾突出，白蓮鋁廠停產等諸多不利因素。羣策羣力，奮力拼搏，資產經營取得了豐碩成果，實現了“三確保、三實現、三推進”的年度營銷工作目標，爲提高經濟效益和企業的發展，做出了新的貢獻!

主要指標完成情況：

——售電量完成33325萬KWH，比年度計劃增長4.1%，如剔除白蓮鋁廠因素超幅18.2%。

——售電均價完成386.33元/KKWH，比年度計劃372.46元/KKWH上升13.87元/KKWH。

——售電收入完成14155萬元。

——當年電費回收率100%，歷欠電費回收97.4萬元，歷欠回收率20.7%。

——線損率完成7.54%，比市公司下達計劃下降0.01百分點。

——營業普查156807戶，3.838億174起，違約用電171起，補收電量107萬KWH萬元，收取違約使用電費37.0萬元，合理增收共計95.4萬元，超計劃完成20.4萬元。

——推廣電熱鍋爐1臺，容量270KW。

一年來，我們重點開展了以下幾項工作：

1、加強電力需求側管理，售電量穩步增長。

針對白蓮鋁廠停產和年初供電形勢緊張局面，公司樹立大營銷觀念，始終把開拓用電市場作爲一項全局性的龍頭工作來抓。通過加強需求側管理，抓季節用電高峯，抓招商引資機遇，穩定了工業用電市場，拓展了生活用電市場，克服了鋁廠停產而減少電量5600萬千瓦時的影響，實現電量同比18.2%的增幅。

一方面，積極向縣委政府彙報，爭取了各級政府和廣大電力客房的理解與支持，同時採取適當限電和調控小水電上網發電等多項措施，確保了2004年元旦、春節、“五一”黃金週及大學聯考期間電網安全穩定運行，確保了全縣有序用電，最大限度地滿足了全縣經濟發展和城鄉居民生活用電需求。同時，各單位根據供用電形勢的變化制訂了電網迎峯渡夏供電預案，並按照“先讓電，再限電，後拉閘”的原則，嚴肅調度紀律確保了城鄉居民生活、農業生產、重點單位部門和用戶用電。

另一方面，對年初確立的20家企業大的電量增長點採取領導責任制的方式實行大客戶經理負責制上門跟蹤服務，促成新增電量3600萬千瓦時。同時積極主動爲全縣招商引資提供服務，優質高效辦理了奎拓公司、福星鑄鋼、蘭溪油料、蘭溪電石廠、穩健公司、金輝石料、散花中泰公司以及圍繞浠水河、巴河流域等大小92家等客戶的報裝增容工作，促成早日送電投產。

各單位積極開拓電力市場，取得明顯成效，如綠楊、蘭溪、丁司當、竹瓦等四個單位，電量同比增幅分別達到281.8%、99%、54.2%、54.2%。

2、全面推進公變臺區化管理，營銷精細化管理體系初步建立

去年市公司將“全面完成公變臺區化管理”作爲九件大事之一，把實行公變臺區化管理作爲營銷精細化管理的重要手段。年初，《黃岡供電公司推行臺區營銷管理工作實施方案》制訂下發以後，我們迅速成立了一把手掛帥的臺區化管理工作領導小組，制定了詳細的實施方案。同時，對全縣臺區計量裝置情況進行調查摸底，確定改造方案，在市公司專項資金和公司縣城網項目的大力支持下，對城區126個城鎮公變臺區和鄉鎮區的219個臺區進行了計量裝置改造和安裝，爲公變臺區化管理提供了必備的技術基礎。各單位對所有公變用戶進行了清理，杜絕了臺區間的交叉互供、私拉亂接現象，並重新以臺區爲單位編制抄表本(卡)，覈對客戶用電基本信息，完善客戶檔案，爲公變臺區化管理提供了必備的管理基礎。

在方法上，以城區、散花供電營業所爲試點，以線損、電費回收、營業質量和優質服務爲主要考覈指標，注重指標測算的科學性、考覈辦法的可操作性。公司先後兩次召開會議，交流試點經驗，推廣典型作法，邊實施，邊完善。在臺區化管理過程中，由於原來沒有對10kV線路和專變用戶管理納入統一考覈，出現了線損向上轉移的現象。對此，一是修改辦法，將10kV線路、專變用戶全部納入考覈範圍，實行分層管理;二是對全縣10kV級計量裝置現狀進行調查統計，提出了改造方案。

依照《黃岡供電公司公變臺區化管理驗收辦法》，我們制訂了“基礎管理、計量裝置改造、線損管理、電費回收和優質服務”五大部分制訂評分細則，對各單位組織了驗收。通過公變臺區化管理的推行，調動了基層營銷員工的工作積極性，差錯率大幅降低，電費回收率普遍提高，公變臺區線損率下降，爲企業增加了經濟效益。

3、積極推進預購電制，年度電費回收目標圓滿完成

爲了防止電費呆死帳的發生，最大限度控制企業經營風險，公司“全面推進預購電制，努力改革電費回收模式”作爲2004年市場營銷工作目標之一。主要從三個方面入手，一是爭取政策支持。縣經貿轉發了市經貿委以黃經貿[2003]160號文下發了《關於進一步加強電費回收工作的通知》，對長期拖欠電費或結算信譽不高的用戶，要求必須簽訂預購電協議，安裝預購電裝置，實行先購後用。二是在大力推行預購電制基礎上積極爭取市公司對於推進預購電制補助。三是制定實施方案。明確專人負責，落實預購電制推廣名單，安排時間進度，將“IC卡預付費箱”和“購電控”相結合，重點對小鍊鋼等“五小”企業、抗旱排澇和交費信譽不高的.用戶嚴格實行預購電制，並進行跟蹤督辦，將這一技術措施落實到位。截止去年底，已經安裝IC卡預付費裝置42戶、購電控12戶，同時，對8家大用戶實行分旬收費，如浠水宜化公司、奎拓公司、福星鑄鋼等用戶，促進了電費回收任務的完成。

4、全面開展電力營銷競賽，營銷工作質效得到提高

去年，公司領導高度重視市場營銷競賽活動，成立了組織機構，按照市公司市場營銷競賽活動要求，結合浠水公司實際，補充了競賽內容，修訂了《市場營銷競賽辦法》和《評分標準》。在開展活動過程中，注重“三個結合”：第一，將競賽活動與市場營銷日常工作有機結合，以活動爲載體，將營銷基礎管理工作和各種專項工作納入活動中，同時通過日常檢查和專項檢查，促進活動開展;第二，將競賽活動與農村供電所規範化管理動態考覈相結合，從九月份開始，對規範化管理已經驗收的農村供電所進行動態抽查，並將抽查結果納入競賽考覈;第三，將競賽活動與創“雙十佳”相結合。

加強競賽的過程管理。10月份，公司工會和市場營銷科一起組織專班，對各單位市場營銷競賽工作進行了一次全面的檢查，並將檢查結果進行了通報。針對市場營銷競賽檢查過程中發現的薄弱環節和存在的突出問題，在11月份的農村供電所動態抽查檢查過程中進行全面的跟蹤督辦。同時，組織了市場營銷競賽自查和自評分;20xx年元月初，結合年終大檢查，對各單位市場營銷競賽進行了檢查評比。

5、大力開展營銷稽查，供用電秩序得到規範

完善稽查網絡，形成了稽查大隊、供電營業所、電工組三級稽查體系，健全了營銷稽查組織機構。加強與公安部門的聯繫，理順了聯合查處竊電案件的關係，明確了各自的工作職責，加大了對竊電案件和竊電慣犯的查處力度，形成了警電聯手打擊竊電、共同維護社會供用電秩序的新的工作格局。

認真落實省公司營業普查整改。針對省公司大規模的營業普要活動過程中發現的問題和不足，按照上級整改要求，公司營銷科、稽查大隊組織專班多次深入到各供電單位，逐一檢查，逐一督辦，全面落實省公司的整改意見。

大力推進防竊電計量裝置改造步伐。公司組織計量所，城區有關人員到黃州分局參觀學習，在市公司專家和現場示範和指導下進行示範安裝、檢查督辦，各單位抽調專人加班加點，保證工藝和質量。防竊電改造完成高供高量用戶20戶，高供低量用戶35戶，低壓三相直通用戶50戶，低壓三相帶CT用戶30戶，居民表外移1500戶，改造前後的效益明顯。

6、全面推行質量管理體系，提高了計量管理水平

全面推進計量質量管理是去年市場營銷中心工作之一。以推廣應用電能計量信息管理系統爲手段，從管理標準、工作標準和業務流程着手，明確了各崗位職責，加強了業務流程控制，進一步規範了各項工作行爲，理順了工作流程。完善計量基礎資料管理，建立了計量設備資產、臺帳、校驗、輪換和故障處理等工作的相關資料的動態電子記錄，實現各類計劃、統計報表從微機自動生成。建立了工作質量監督機制，便於發現工作中存在的問題。提供了電能計量有關信息的網絡查詢，爲資料查找提供快捷方便的手段。基本實現了計量工作信息化管理。

個人工作總結 篇9

時光在匆匆流失，在不經意間又到了秋葉紛飛，寒風刺骨的季節，同時一學期又

將過去了，在這一學期裏有歡樂也有汗水，有工作上的困惑也有各方面的進步。這裏，我也應該整理一下我的思緒，總結過去了的工作經驗，以便更好地提高自己的各項工作水平。主要的工作是配合我班二位老師的教育工作，努力完成自己分管的保教任務，以下我談談這一學年的工作情況：

一、不斷學習進取，總結工作經驗，幹好自己的保教工作社會在不斷髮展，不斷進步，對保育員教師也不斷地提出新的要求，這就要求我們在工作中不斷學習，不斷進步，才能成爲一名合格的保育員教師。在工作中，我以園內下達的任務及本班的教育爲中心，努力做到和各位老師和諧相處，學習他們的長處和經驗，不斷提高自己的教育和保育水平，平時遇到園內和班級以及其他班有什麼額外任務，儘自己力所能及，會和本班老師一起加班加點，及時完成下達的各項工作任務。

二、用自己的愛去關心孩子，熱心工作

“愛”是無私的，也是做好一位保育員的前提，自從我擔任了大五班的保育員以來，我是用心詮釋着“愛”，使我在工作中有了高尚的職業道德和強烈的責任心，也會像母親一樣，對待關心每一個孩子，多與他們交流，使他們健康快樂的成長。通過這段時間的工作，我認爲：自己所從事的職業，只有熱愛了，纔會去追求，纔會不斷進取，纔會得到家長和孩子的信任。

三、工作時手腳要勤快、經常反思自己幹保育員工作

是我深知勤能補拙，平時除了向有經驗的同事請教外，有時也在家看點有關業務知識方面的書籍，慢慢地在保育員這個崗位上琢磨出了門道，那就是要“勤”，比如：勤開窗戶、勤打掃、勤消毒、勤曬棉被等等，除了手腳要勤快利落外，腦子也要勤快，要經常思考，“爲什麼要這樣做”，“今天這件事我做的`對不對”“怎樣節省時間，減少重複工作以及如何不走空路”等等，常常反思一下自己的工作，以便在以後的工作中，更好改進，不斷進步。

四、工作效果及努力方向

在這學期裏，我帶的是大班的孩子，他們即將踏入國小的道路中，我必須讓他們學會自立自理，在日常生活中可以讓他們學着自己的事情自己做。如培養幼兒的自我服務的能力，以及爲他人服務的能力，學會自己整理着裝、書包、玩具、學具等，得到了家長的好評和認可。當然自己在這學年來，我取得了成績，也存在着這樣那樣的缺點，但我想：只要自己多學習業務知識，多請教有經驗的老師，多和孩子們溝通，心中裝着孩子們，相信在今後的工作中，會不斷進步，對得起幼兒園對我的信任，對得起孩子家長的期望，對得起自己的本職崗位。

五、多與家長密切聯繫，增進家園互動

在家園共建方面，我們知道要搞好班級工作，一定要家長的配合。平時，我能熱情對待每一位家長，注意和家長溝通。接送孩子時和家長聊上幾句，瞭解一下幼兒在家的表現或關心一下幼兒的身體情況，家長都感覺非常溫暖。我通過各種方式及時向家長反映幼兒在園生活、學習情況，認真聽取家長建議。讓家長正確瞭解幼兒保育方面的內容，瞭解孩子的一日生活，並向家長提供一些正確的保育方式信息，一起探討一些現實中的棘手問題，建立了和諧信任的家園關係。

時間在幼兒的成長中過去了，對於我個人，要學習的東西、知識還有很多，無論是教育還是保育，都是我學習的目標。要把好的方面堅持住，不夠的地方像別人學習，把別人身上的精華吸取過來，使自己成爲德育、教育、保育都合格的教師。

個人工作總結 篇10

酒店由於經常需要接納各式各樣的客戶，因此後勤保障工作無論在什麼時候都是非常重要的，尤其是我在今年上半年的時候非常注重工作上的一些細節，因此上半年的時候在後勤保障工作上面並沒有出現什麼比較大的問題，不過爲了更好地迎接好下半年的後勤工作，我事先做好了上半年的後勤工作總結。

首先我在客房維護方面會做到即便沒有客戶入住也要時時做好維護工作，這樣的話等到有客人辦理入住的時候也不會顯得那麼慌亂，不僅僅是要對一次性浴巾、洗髮水和沐浴露等用品做好補充，而且客房每隔一段時間就應該要對裏面的電視機以及淋浴設備進行檢修，防止客戶在正式入住的時候出現設備故障之類的問題，那樣的話將對後勤的工作造成很大的諷刺，所幸的是今年上半年還是沒有在這方面的工作出現過任何的問題，當然客房最爲重要的還是內部的乾淨與整潔，至於這方面便不是有我們後勤部門進行負責了。還有一點需要注意的則是酒店的網絡設置，畢竟現在對這方面有着需求的客戶越來越多，但是酒店領導貌似並不願意在這方面花費太多的開支。

其次則是酒店廚房的食材採購工作，實際上這方面的工作是由我們酒店的後勤進行管理的，因此在這方面我並沒有過於追求太多高檔的食材，在上半年的時候我採購了許多安全綠色且耐保存的.食材，畢竟我覺得采購工作還是以食材的安全爲第一要素，但是不知道是廚師的手藝不好還是因爲酒店菜系的價格問題，上半年喜歡在酒店用餐的客人很少，這也讓自認爲採購工作沒有做好的我有了在下半年將採購權限交由其他人的想法。

最後便是酒店大廳的維護工作，由於酒店大廳從某方面來說代表了酒店的形象，因此這裏的後勤保障必須要做到無可挑剔，無論是前臺物資的補充還是大廳燈具的維護工作都是必須要做好的，這樣的話當客戶進入酒店的時候便能夠產生比較好的印象，自然也就樂於在酒店進行一定的消費。除此之外還需要在節假日的時候做好相應的酒店活動的物資保障工作，這樣的話也能夠起到激勵酒店員工的作用。

其實我覺得上半年的工作能夠平穩有效地完成便是很好了，在下半年的時候我也應該要繼續做好這幾個方面的保障工作，尤其是最近的暑假一定會有很多客戶選擇來到酒店進行度假，我應該更加勤勉地對待自己的酒店後勤工作才行。

個人工作總結 篇11

一、基本情況

高技能人才是技術工人的優秀代表，是現代科技成果向現實生產力轉化的骨幹力量，是人才隊伍建設的重要組成部分，鐵路技師工作總結，鐵路技師個人工作總結。實現經濟跨越式發展，提高企業競爭力，必須在建設高水平科技和管理人才隊伍的同時，努力建設一支技藝精湛的高技能人才隊伍。

爲貫徹落實勞動和社會保障部《關於貫徹落實中共中央國務院關於進一步加強人才工作決定做好高技能人才培養和人才保障工作的意見》（勞社部發[xx]37號）及《關於印發〈三年五十萬新技師培養計劃〉的通知》（勞社部發[xx]38號）文件精神，加快集團公司技能人才隊伍的建設，集團公司成立了以主管領導爲組長，人力資源、科技、生產等部門領導參加的技能人才領導小組，統一負責集團公司技能人才戰略的制定和組織實施。

集團公司於xx年開始籌備考覈站的建設和各項制度建設，開展管理人員、考評人員培訓。並分別於xx年至xx年對19個二級企業進行考覈，對符合建站條件的十一個企業經集團公司批准建立了考覈站，並制定了《高技能人才隊伍建設的三年規劃》、《技師、高級技師考評管理（試行）辦法》、《關於職業技能鑑定考務管理辦法》、《職業技能鑑定命題技術規則及有關要求》等相關文件，指導考覈站開展職業技能鑑定工作。

集團公司對企業職工職業技能鑑定試點工作十分重視，並將職業技能鑑定試點工作和考覈站作爲培養技能人才的重要平臺，三年來共有2246人蔘加了職業技能鑑定，有1327人獲得了不同等級的'職業資格證書，其中：高級技師24人、技師236人、高級工688人、中級工332人、初級工47人，佔獲證職工比例依次是2%、17%、52%、25%、4%。

目前在崗260名技師、高級技師是企業在生產和施工中技術骨幹力量，並在完成任務、解決技術難題、傳授技藝等方面發揮着十分重要作用。如瀋陽信號廠高級技師、全國技術能手戴寶森，自xx年以來和徒弟完成了天津地鐵十個車站、沾昆鐵路線八個車站、西南交通大學的教學臺，石家莊大型調度監督表示盤等近30個控制檯的改進和設計，爲工廠創造價值近500萬。

綜合能力方面：濟南工程分公司高級技師劉倡，在xx年、xx年集團公司技術大賽中分別兩次獲得集團公司技術能手稱號。近年來，先後在京九線，北京地鐵5號線工程中擔任技術主管，負責的工程都得到建設單位的好評。xx年1月榮獲“北京地鐵五號線設備安裝工程xx年下半年地鐵建設工程‘百日勞動競賽’施工單位先進個人”榮譽稱號，個人工作總結《鐵路技師個人工作總結》。

在傳授技藝方面：上海通信廠高級技師、全國技術能手汪甲君，獲得集團公司十屆技能大賽信號鉗工比賽第一名。在工廠汪甲君是手藝精、熱心帶徒弟出了名的老師傅。xx年在他的培養和傳授下，三名新入廠僅一年的中專畢業生，全部通過中級工的鑑定。

在職工培訓方面發揮主力的作用：如天津工程分公司技師、全國技術能手王宏，xx年3月主持編制了信號工培訓教材，參與組織了3個信號項目部、280餘人次的信號工專業培訓，取得較好的效果。

複合型高技能人才方面：集團公司每一名技術能手都有自己獨特的技藝，部分技術能手生產、施工技術精湛，被企業提拔到企業重要崗位，如北京信號廠技師、集團公司技術能手楊軍，被提拔爲用戶服務部部長;西安信號廠集團公司技術能手謝明軍，上海工程公司技師、集團公司技術能手管國華，目前在國外安哥拉施工項目上任項目經理;全國技術能手技師、劉偉斌，集團公司技術能手、高級技師劉倡現任三級項目部總工程師。

二、目標和措施

“xxx”期間，高技能人才建設目標：以科學發展觀和科學人才觀爲指導，以制度建設和機制創新爲根本，建立高技能人才隊伍建設持續發展的工作機制。從人才強企和提高創新能力的要求出發，結合集團公司發展戰略目標對技能人才的需求，進一步推動高技能人才隊伍建設，尤其是技師、高級技師等高技能核心人才的建設，培養造就一支掌握現代技能，技藝精湛、作風過硬的高技能人才隊伍，帶動各類高、中、初級技能人才按梯次與合理比例發展。“xxx”末，集團公司高技能人才隊伍達到30—40%，其中技師、高級技師達到10%，企業主要工種實行持證上崗。

高技能人才建設措施：

1、在高技能人才建設中，要以實現集團公司發展戰略目標和適應現代製造、施工技術發展要求爲牽引，繼續以職業技能鑑定、技能競賽和優秀技能人才評選表彰爲平臺，加強和拓寬高技能人才崗位成才通道。

2、完善高技能人才評價與考覈制度，建立有利於高技能人才成長的培訓、考覈、使用和待遇相結合的激勵機制。強化“四新”知識的培訓，提高技術攻關，技術創新、工藝改進等綜合能力。繼續推進未達高技能人才目標企業考覈培訓步伐。開展對已評聘技師、高級技師任職資格複審，建立競聘上崗、實行動態管理的制度和機制。

3、加強基礎建設。加快集團公司特有工種職業技能鑑定試題庫開發，引進必要的通用工種職業技能鑑定試題庫，提高職業技能鑑定水平。擴大職業技能鑑定企業和鑑定工種範圍，使集團公司技能人才隊伍得到全面提升。

三、企業鑑定過程

在開展鑑定方面：集團公司每年年初，下發年度職業技能鑑定工作計劃，明確本年度要實施鑑定的工種、時間、培訓等項目內容，使員工有針對性的學習，有充分的準備參加鑑定工作。

考試考覈與企業生產、施工的實際緊密結合。隨着近幾年鐵路跨越式發展高潮的掀起，各種新技術、新產品的引進及推廣使用，結合企業自動控制系統、鐵路微機聯鎖和zpw—xxa等產品的生產及工程項目的特點，對考試題庫及時更新，重點補充應用的新知識、新理論、新技術、新工藝等內容，使考試考覈更加切合生產、施工的實際。

對申請參加三、四、五級鑑定的員工，經企業考覈站資格審覈合格後，統一組織相應的培訓，修滿規定學時後，通過理論考試、技能考覈的方式，對員工實施考評。理論考試採用限時、筆試、閉卷的方式，試卷由我站自有題庫中隨機抽取;技能考覈需結合生產實際，採用典型工件（工序）加工的方式，考試結束後，理論試卷、加工工件統一封存，由考評員集中封閉閱卷，兩項成績均爲合格及以上者可獲相應等級職業資格證書。

對申請參加一、二級鑑定的員工，除對其實施理論考試和技能考覈外，還需進行綜合評審，由企業技師、高級技師評審委員會對員工的主要工作業績、操作技能等進行綜合評議，其內容涉及解決生產工藝難題、完成工作任務、掌握技術專長技術絕招、技術競賽、技術革新、組織開展技術培訓傳授技藝等方面，最後由各評委投票表決，同意票數超過出席評委人數的2/3者，可上報集團公司評委會進行評審。

個人工作總結 篇12

20xx年，刑庭全體幹警在院黨組的正確領導下，圍繞“培育學習型法官，創建服務型法院”的工作思路，以踐行“五個不讓”爲主線，積極開展工作，認真落實“公正與效率”的各項措施，強素質，樹形象，較好地完成了年初部署的工作任務。下面我代表刑庭幹警向大家彙報刑庭一年來的主要工作情況。

一、以實施案件質量實施工程爲重心，推動嚴打整治鬥爭

今年刑庭收案（包括去年舊存）共計354件，比去年下降了9%，結案349件，結案率98.6%，比去年上升一個百分點，其中按照崗位責任制考覈的審結率達到100%，實現了年初部置的收案數下降，結案率上升的工作目標，也體現了兩年來，經過嚴打整治鬥爭，各部門緊密配合，齊抓共管，打防並舉，我區的社會治安狀況比以前有了好轉。刑事案件數經多年上升後，在今年出現了下降。

在今年的嚴打整治鬥爭中，刑庭繼續突出重點，嚴懲嚴重刑事犯罪活動，打擊殺人、搶劫等嚴重暴力犯罪，盜竊、搶奪等嚴重影響羣衆安全的多發性犯罪，合同詐騙等嚴重影響市場經濟秩序的犯罪，受賄、挪用公款等經濟犯罪。此外，集中力量，精心組織審理了一些新類型的複雜疑難案件，並取得了較好的效果。例如被告人楊增祥、劉俊等人聚衆衝擊國家機關案，在我市往年未曾出現過該類案件，屬社會轉軌時期，矛盾衝突引發的新類型案件，該案牽涉面大，審理吸引了中央八家新聞媒體的關注，如審理不當，勢必影響大局，刑庭人員經積極慎重的審理，嚴格依據事實和法律，排除干擾，最終宣告被告人楊增祥無罪，認定其他被告人有罪。判決後，控辯雙方均沒有提起抗訴或上訴，較好地做到了法律效果與社會效果的統一。

刑事公訴案件的被告人被宣告無罪，往年鮮有出現。從另一側面看，與刑庭比以往更加重視案件質量不可相離。圍繞案件質量實施工程，刑庭幹警以司法公正爲審判的生命和靈魂，避免裁決不公案件的出籠，今年刑事案件上訴30件，上訴率8.9%，比去年下降了3.1個百分點，上訴案件中除二審期間出現新證據外，均被維持原判。之所以會出現零改判，主要是刑庭幹警加強了質量意識，並加強了業務學習，組織學習了我院開展案件質量實施工作的方案、最高院頒佈的司法解釋、省高院關於執行刑法、刑訴法的若干意見以及有關在當前新形勢下如何轉變刑罰價值取向的論述等，同時，建立案件討論制，每月不定期地討論複雜疑難案件，幹警各抒己見，發揮集體智慧；建立相對固定的由審判人員組成合議庭，改變往年由一名審判人員和兩名陪審員組成合議庭審理案件的方式，提高合議庭評議案件的質量；建立裁判文書的審覈校對制度，提高裁判文書的'質量。通過學習，輔以措施，幹警的案件質量意識比往年增強，在審理案件過程中，能夠嚴把案件的事實關、證據關和適用法律關。

兩年的嚴打整治鬥爭，至今年告一段落，取得了一定的成效，但也存在着不足之處。爲此，刑庭開展了相關的調研工作，並將該項工作貫穿於全年始終。在一季度對兩年的嚴打整治工作進行了回顧總結，肯定成績，認清不足；在二季度，又專門針對嚴打工作中存在的問題進行了調研，對如何建立健全嚴打方針的經常性工作機制提出了設想，在三、四季度，對我院二十年來的嚴打鬥爭情況進行了分析，並嘗試摸索未來刑事犯罪的發展趨勢。除此之外，刑庭還專門針對幾類案件的實體、程序問題展開了調研，例如對當前刑事附帶民事案件審理過程中存在的問題，對如何審理被告人認罪案件，對當前未成年人犯罪的原因及對策，對盜竊、詐騙、搶劫三類案件適用緩刑、單處罰金情況的分析，等等。全年刑庭幹警共撰寫調研文章18篇，其中被《中國法院網》錄用一篇，被《XX審判》錄用一篇，還有一篇在我院第二屆學術研討會上獲獎。積極有效的調研工作，既是當前刑事審判工作的需求，也體現了刑庭幹警在業務上的自我加壓，對知識的渴求，對成爲“學習型法官”的追求。

個人工作總結 篇13

在教學的過程中，如何在輕鬆的氣氛中讓學生學好知識是我一直的探求方向。學生是主體。因此，在教學之前，認真細緻地研究教材，研究學生掌握知識的方法。通過鑽研教學大綱和教材，不斷探索，嘗試各種教學的方法，這些都是必不可少的前提。作爲生物課單單做好這些還遠遠不夠，要讓生命活動的過程留在學生的記憶中。提高學生學習生物的興趣和提高課堂的時間效率是關鍵。

首先，我常常利用網絡資源、各類相關專業的書報雜誌瞭解現代生物科學的動向，蒐集一些新的生物學成果介紹給學生，以激發學生的學習興趣，也開拓自己的教學視野和思維。我在教學中，同時也鼓勵學生收集身邊有關生物的問題，在課堂上開闢一片互相交流、互相討論關注問題的天地。通過這樣的資料互動形式把課堂教學與社會生活聯繫起來，體現生物學科的社會性一面。

其次，教育心理學研究表明：人的認識活動總是和情感緊密聯繫的，是在情感的推動下進行的。教學中，我常組織學生參加豐富多彩的生物課外科技活動，如生物標本製作，小論文的撰寫，創意作品，還與開展昆蟲名稱的認識比賽。豐富多彩的生物課外科技活動符合學生的生理和心理成長規律，既擴大學生的知識視野，激發求知興趣，也增強他們學習生物學的積極性和主動性。通過課外科技活動把生物課堂延伸到課外，爲他們發展自己的愛好和特長提供了機會，通過發現、探索和解決一些生物學問題，瞭解生物科學在人類生存和發展以及現代化建設中的使用，更有助於學生的興趣、愛好昇華爲理想和志向，有利於因材施教和培養生物科學的後備人才。

再次，教育心理學的研究還告訴我們：具體的東西比抽象的東西容易被感知，人獲得知識是通過各種感覺器官來感知的，使用的感官越多收穫也越大。因此，課堂上，我習慣通過媒體影片、實物觀察、實驗操作、掛圖演示、實地參觀、事例說明、角色扮演等手段把複雜的問題簡單化處理後呈現在學生面前，讓學生學得更輕鬆也讓學生能夠更多的參與到課堂之中得到更多的操作技巧。同時，課堂上我重視德育的滲透工作，讓學生在學習生物知識的同時，陶冶他們愛自然、愛科學、愛祖國、愛勞動的.思想情操，樹立關心生態環境等的思想，促進學生全面發展和個性培養。

通過兩年的努力，我根據生物學科的特點，迎合學生好奇心強的特性，大膽地進行課堂改革。把課堂與生活拉近，以形式多樣的探究活動爲主，讓生物課的範圍擴大到生活的方方面面。教學上基本創建了一個師生同樂，以生爲本的課堂氛圍，學生們都喜歡我的課，所教班級的生物統考成績均能保持前列。同時，教學過程中，我善於總結經驗，撰寫學術論文，和同行進行交流，提高自己的專業知識，20xx年撰寫的論文《淺談生物課教學中的趣味教學》獲禪城區優秀教育論文二等獎並在學科論文交流大會上宣讀，創新活動設計方案獲禪城區20xx年度一等獎。我積極地擔任學校的生物公開課任務，積極參與區鎮有交流活動、培訓課程，提升自己的教學能力。<