一、 班級衛生模塊：
本學期還是繼續沿用上學期的主要管理模式，由年級組的勞動委員組成的一個集體，推選出大組長，不過這學期在有人反映大組長偏心的前提下，推選出兩個大組長，一個負責帶領每週的四名勞動委員進行打分，然後移交給另一個大組長進行壘分評比及公示。本學期，還設置了衛生流動錦旗，每週進行循環表彰，調動了學生的積極性。在這個模塊上，我一直覺得做的很好，但缺乏新意和創新，希望自己在下一學年的這個模塊能有進一步的優秀與創新。
二、年級組後勤模塊：
這個模塊是最繁瑣的，要承接總務處的許多通知與事務，還要與每個班主任和任課教師協調、協商。除了每次的考試後勤工作安排外，還接受總務處發放《國中生必讀》，暑假作業等。其中最困難的就數後勤報修，各個班級總是有隨時損壞的物品，這對每個班級來說都是“大事”，可是對於這個學校來說也許有很多難題，不能及時維修，而這中間最難的就是我們的年級組後勤。這個模塊也是我最頭疼的模塊，希望以後有所改進。
三、 寢室管理模塊：
本學期在寢室文化的建立上，有了很大的進步，比如，我們舉行了一次寢室長培訓會議，主要培訓一些如何處理好寢室關係和如何管理寢室成員，調節寢室成員之間的關係等等；另外，還舉行了一次男女生互動檢查寢室，給寢室尤其是男生寢室帶來了很大的動力，據生活指導反映，男生寢室那一週的衛生都是很好，互動檢查給寢室注入了新的活力。最後還舉行了一次室徽評比，加強了寢室各個成員的團結能力和寢室的文化氛圍的建設。
但是在寢室的管理模塊還是不夠健全，學生在寢室的行爲習慣和衛生習慣還是不夠好，從年級組的角度來講，還是沒有和物業或生活指導聯繫管理不夠，這個是我苛待加強的。
一年來,在學校正確領導和關心幫助下，本人按照學校確定的工作思路，以微笑服務爲己任，以學生滿意爲宗旨，立足本職、愛崗敬業、紮紮實實地做好服務工作。現對自己的工作總結如下：
一、勤奮學習，與時俱進
理論是行動的先導。作爲後勤服務人員，我深刻體會到理論學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習，努力提高理論水平，強化思維能力，注重用理論聯繫實際，用實踐來鍛鍊自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按時參加理論學習。首先不把理論學習視爲“軟指標”和額外負擔，自覺參加學校舉行各種政治學習；其次是按自己的學習計劃，堅持個人自學，發揚“釘子”精神，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放鬆學習。
2、注重理論聯繫實際。在工作中用理論來指導解決實踐問題，學習目的再於應用，以理論的指導，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性。我注重把理論轉化爲自己的科學思維方法，轉化爲對實際工作的正確把握，轉化爲指導工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經驗主義”，拓展思維。
二、立足本職，愛崗敬業
作爲後勤服務人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；全身心的投入到工作中去一年來，爲了能積極貫徹學校提出的“服務周到，保障有力”服務宗旨，爲了使自己更好地爲學生服務，我一邊向老同志虛心請教，努力學習和借鑑她們的工作經驗，一邊嚴格要求自己，對學生反映的問題，自己能解決的就積極、穩妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向學校如實反映，爭取儘快給學生回覆。
以上是自己對全年工作的總結，但自己深知還存在一些不足之處，離上級的要求還有差距，一是工作經驗欠缺，實際工作中存在漏洞。二是工作創新不夠。三是工作中有急躁情緒，有時急於求成。在下步工作中，要加以克服和改進。
一、新領域的嘗試推動了個人較全面的成長與歷練。
這個學期，非常感謝園裏給予我新崗位嘗試與歷練的機會，讓我在教育教學之外較爲陌生的領域得以鍛鍊、成長。後勤管理，較於教育教學來說，零散、瑣碎的事務性事情明顯要多很多，這頭手邊事情還未完，那邊又有事情突現，最初接管時自己還真如無頭蒼蠅般的忙亂，卻還總是達不到自己預期理想的工作效果，疲於應對各種出現的工作狀況，除了心急與焦慮，只有不斷的調整自己心態、在問題中不斷的反思自己工作方式，尋求突破口，以求改變被動的工作局面，把工作質量完成得更好，不過，在不斷的工作摸索中也收穫諸多:
1、共同參與一線員工的工作，體驗他們的工作之辛勞，認同、尊重他們的勞動付出，這種參與方式更走進她們的內心。通過開學七年級日蹲點、偶爾不定期的走入一線的工作參與，邊一起勞動的同時邊隨意的交談中，員工也更容易接受意見一些，並也能獲知很多有價值的信息，解決了所存在的一些問題。再有，無任何包袱的與之誠懇的進行情感交流，更能客觀全面的瞭解到具體細節工作、存在的問題，然後從園所宏觀需求上與之誠懇的分析，在思想觀念上不斷加以疏導、引領，以達到個人價值與集體價值追求的一致性，緩解了員工與管理處於對立的局面，由此，團隊意識、凝聚力就慢慢的有所增強了。
2、把好幼兒園開源節流關，採購物品時多方面進行價格的比對，瞭解掌握價格的動態，最大空間的做好成本節約。
採購於我來說是最頭疼的事情:一最怕價格有偏差;二怕購買回的物品質量有偏差。最開始時由於沒有經驗，所採購回的物品價格、質量時偏差，數次受挫以後弄得人沒半點信心，很怕外出採購，甚至曾想過撂下采購的這個擔子，但在董事會鼓勵與信任下才重拾信心，也逐漸在採購中積累了一些經驗，每次採購時，即便是在固定的定點採購點也會問清楚每一項目的單價，然後在清單後面加註詳細價格單價;另有，除了定點的採購點，也會多問問、看看、瞭解其他店面的`價格情況，進行物品、價格比對後，儘可能的購買性價比高的物品。
3、加大了員工寢室、功能室規範管理力度，較好的改變了以往髒、亂的局面。
員工寢室一直是個大問題:物品雜亂、衛生狀況差、用電安全意識欠缺，雖然平時也要求過、考覈過，可是考覈一下好一時，只要一不檢查就回復原樣，只是治標根本治不了本，雜亂也仍然是那麼亂着。甚至，老師們這種不良習慣會也影響到孩子，鐳射到了功能室的管理，班級使用完功能室後老師也沒習慣收整好，導致功能室裏也是慘不忍睹:桌椅、教玩具、圖書等物品雜亂不堪。爲了扭轉這種狀況，專門召集全體住園的老師召開了一次關於寢室管理要求的會議，從兩方面着手:一是責任到人，以考覈督管自我約束力。重新選出寢室長，寢室長負責監管好自己寢室。將衛生要求、寢室管理細則、值日生安排具體到人，排出公共區值日生表格張貼在寢室內，每日值日生做完衛生清掃後簽好字，以便於管理人員檢查覈對，一旦發現未及時做好公共區衛生工作，從重考覈。每個寢室內部衛生如有發現不乾淨的情況，全體寢室人員一併從重考覈。二是管理上由平時的一週一檢調整爲不定時隨時抽檢，要確保寢室隨時保持衛生乾淨整潔，但凡發現衛生狀況差者同樣從重考覈。通過一段時間的試行，自此，寢室環境衛生改觀顯著，一改以往髒亂局面，變得乾淨清爽多了。
功能室裏也相應的採取了表格式管理，但凡進入功能室使用的班級做好表格記錄，記錄好室內衛生、教學具整理情況，出來後必須整理好功能室教學具，並也必須要認真填寫好使用表格，物品整理情況如何。雖然，檢查過程中仍有少部分未清理整齊的情況出現，但總體來說還是進步相當大。但是，後期表格的填寫有些班級就沒能堅持下來，使用完後沒及時做好使用記錄，在下學期工作中還需要求老師做好持續性的工作。
二、後勤團隊建設初見成效。
後勤人員相對班級來說也較爲複雜一些，文化層次、個人素養亦存在有差異，管理起來就頗爲費勁些，要求與制度的執行總是到了實際操作時大打折扣，並且習慣性的喜歡以各種藉口與理由來給工作中出現的狀況與問題辯解，想要扭轉固化的這種工作思維與方式，確需要精力和時間一而再、再而三的不斷去強化、去督促。我從以下方面展開了後勤團隊的打造:
1、學習、強化規章制度，明確崗位職責與要求，嚴格規範程序化工作。
在學期初，就召開後勤會議，組織全體後勤人員進行規章制度的學習，從思想上、從幼兒園宏觀工作需求上來要求後勤人員更高標準、更高要求的對待自己的工作，嚴格以規章制度、崗位職責來對照日常工作;並在園訓的基礎上修改、擬出了一份後勤部門工作宣言，以此指導自己的工作;我還新制定出了一份後勤管理考覈細則，對後勤人員進行細緻程序化工作的要求與監管，以此爲依據進行日常考覈。力求多渠道的帶動後勤工作逐步進入規範化管理。
2、下放管理權利，發揮中層管理領導力量。
食堂班組工作氛圍一直不是非常融洽，個人主觀意識多，相互協助精神相對於班級來說還是欠缺一些，埋頭悶聲做事多，主動交流溝通少，就有因交流不暢導致工作出現問題的情況發生過(幼兒菜量少了無人管、調改了菜譜不彙報等等)，這也是影響食堂工作質量大的一個因素之一。爲此，我就如何提升食堂工作質量，帶動食堂班組工作氛圍找食堂班長多次交流。分析原因有:食堂自主管理不夠，平常多半是被動式的接受安排的工作，沒有太多的動腦筋想問題、想事情，形成了一種等待安排、被動接受的工作習慣，沒有一個主要負責的人員來起到一個協調、帶動的作用，班組長帶動性遠遠不夠，根本發揮不了作用。並且只要一有出現問題，大家還相互推諉責任。基於此，通過與班長交談、商討，決定把管理權利下放，充分發揮中層管理人員的力量，以班長負責制進行食堂班組內部自主管理，班長有責管理、調動、協調好食堂班組所有人員、所有工作，有問題我們只找班長問責，班組內一定要高要求、高質量、不打任何折扣的完成所有工作。通過試行，這種方式的確可取，班長積極主動性被調動了起來，班組內工作氛圍、協助精神也明顯有所改觀。但有些細節工作、對工作要求的執行力度還需在以後工作中不斷督促與強化。
