工程部經理年終工作總結

總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。那麼你真的懂得怎麼寫總結嗎？以下是小編爲大家整理的工程部經理年終工作總結，希望能夠幫助到大家。

20xx年，在公司的正確領導下，緊緊圍繞公司的整體工作思路及工作重點，不斷提高工程監理的水平，杜絕重大安全事故的發生。以公司質量目標爲工作目標，本着“嚴格監理、熱情服務、守法公正、科學誠信”的企業精神，透過一年的努力，本人基本實現了本年度的工作目標。以下爲今年工程部的工作總結。

一、現場工作總結

1、在工程進行過程中掌握工程設計圖紙，找出質量控制難點確定控制目標，同時查閱本工程各種專業的施工規範和質量檢驗標準以滿足本工程的需要。對進場的專業施工單位進行資質及方案審查。

2、重視對進場材料、構配件的檢查和驗收，要求施工單位進場材料務必附產品出廠合格證，並及時報監理部進行進場材料的外觀檢驗和質量證明文件審查，並簽署合格材料報審資料。對於外觀檢驗和檢測結果不合格的材料，要求承包單位立即清出現場，不得使用。同時在監理過程中對使用的材料採取跟蹤監督，杜絕承包單位在使用材料時存在“以次充好，偷樑換柱”的現象發生。

3、對隱蔽工程和關鍵部位的施工實行旁站監理，並要求監理人員做好旁站監理記錄。嚴格要求承包單位分項分部的施工報檢程序，避免工程實體與資料脫節，確保施工進度與資料同步進行。對於施工過程過程中存在的質量、安全及進度問題先口頭交流，再書面要求並追蹤最後開專題會議進行解決。組織召開專業質量專題會議、安全會議及進度專題會議，並協調現場相關人員每週對施工現場進行安全大檢查。

4、與建設單位做好緊密配合，對施工單位編制的施工進度計劃進行提前審查，經與業主協商並徵得同意，對施工單位不合理的工序安排提出意見，要求其合理調整，使進度計劃滿足實際工程需要，對於每個工種施工前務必做樣板間經我監理部及業主檢查驗收合格方可大面積展開，並同時構成書面記錄。施工過程中的每單項工程工程量完成狀況做到心中有數，每完成一個項目工程及時報業主進行確認。

二、存在的不足

1、在工作過程中我發現自身業務水平、專業技術之侷限，知識面的不足。對部分細部驗收規範、強制性規定的界限不明確；在工作中，對施工單位的口頭指令比較多；與施工方溝通不夠等造成監理工作很被動。在以後的工作中，對工程進度的控制還就應從實施狀況着手，避免進度計劃與實體脫節。同時加強自身安全生產管理專業知識的學習積累，以滿足安全生產需要。

2、推薦公司能夠在適當的時候多組織經驗豐富的專業人員，對我們監理人員進行培訓，以增強專業水平。

三、下一步工作打算和體會

我做爲工程部經理，從事工作時間不算太長，工作中還存在許多不足之處，今後我會更加的嚴格要求自己，努力鑽研業務、不斷更新和補充新的知識，提高業務水平和工作潛力，總結經驗，更好的完成監理工作。

工程部經理年終工作總結20xx（二）

時間在不知不覺中悄然流走，我們又即將與20xx年告別了。現從以下幾個方面將一年來工程部的工作情況做簡要總結。

一、進度控制

按照年初公司制定的工程進度要求，主體工程應在年底完成，實際截止到年底，主體工程全部完成，砌體工程完成80%，比原預定工期平均延誤1。5個月，

工期延誤的主要原因在以下三個方面：

1、我們事先對該工程的難度估計不足，合同工期過於緊張。本工程定額工期應該在xxx天，但我們把工期壓縮到了xxx天，這個工期只有在理想化的情況下才有可能按計劃完成，但該工程由於難度較大，任何一個事先未預料到的情況出現都有可能造成工期的延誤並有可能產生連鎖反應。

2、我們事先對施工單位的實際實力（包括資金實力和管理實力）估計不足。兩家施工單位都屬於承包責任制，施工單位收取承包人的管理費用，工程的資金投入和管理人員的配置由承包人負責，施工單位不給承包人任何資金支持和人員支持，同時也缺乏必要的管理方面的支持，存在以包代管現象。

制約工期的主要原因在於施工單位的資金和管理方面。資金實力的不足導致材料、設備經常供應不上，工地經常出現停工待料現象，停工待料又經常造成施工人員的流失，勞動力的嚴重缺乏造成了工程進度嚴重拖延。

在管理方面，一方面管理人員責任心和素質達不到應有要求，另一方面由於勞務層分包層次過多，工班分組過細，無法形成流水作業，導致項目經理在人員調配上存在困難，同時由於勞務層層分包，管理層次過多，上層管理人員尤其是項目經理的管理意圖無法在班組得到及時有效的貫徹執行。另一方面現在的民工也是非常地不好管理，經常因爲一些小問題和管理人員對着幹。這是導致工期拖延的最主要原因。

3、我們自身管理上的問題：工程部尤其是部門經理對於施工單位工期的延誤，雖然採取了一系列的積極措施，但是力度不夠，對於一些問題的處理尤其是施工單位人員的嚴重缺乏和材料的不及時供應缺乏足夠有效的管理措施和應變措施，這也是導致工期拖延的一方面因素。這些需要我們大家尤其是部門經理在今後的工作中努力學習工程管理知識，掌握更多好的管理經驗和管理辦法，進一步提高自己的管理水平，方能不辜負領導的重託。

針對以上問題的出現，我們工程部全體人員在總經辦的大力支持和幫助下，在資金上和其他各方面採取了一系列措施，也取得了很好的效果，在後半年的施工過程中，不僅遏制住了工期進一步拖延的勢頭，而且延誤的工期也在一步步減少。

二、質量控制

從開工以來，工程部始終堅持質量第一的原則，嚴把質量關，到目前爲止，施工質量還是比較令人滿意的，雖然曾經出現過一些質量滑坡現象也都及時得到了解決，保持了高質量工程的總體勢頭，雖然提出了一些問題，但對我們的總體工程質量還是給予了肯定的。按目前情況來看，我們的工程通過優質主體結構驗收問題不是很大。

三、造價控制

在造價控制方面，我們主要從以下幾個方面入手。

1、儘可能減少圖紙中不必要的成本投入，爲了節約成本，我們與公司領導共同研究決定在建築平面上按照xx圖紙施工，但結構上按照xx圖紙施工，這一項估計爲公司節約成本近xxx萬元；我們還通過技術上的改造在不增加成本的前提下增加了一些可供銷售的車位，增加了銷售收入。同時安裝專業也通過提出一些合理化的方案爲公司節約資金近xxx萬元，並因此受到了公司的通報表揚和物質獎勵。

2、對於施工過程中出現的一些技術變更，我們對投資造價影響不大或者降低造價的及時進行變更，對於增加成本但又不變不行的變更組織大家進行技術分析，選擇最經濟的可行性變更方案。同時嚴格執行圖紙變更審批制度，所有變更必須經過總經辦審批方可執行。

3、工程簽證方面，我們重新制定了工程簽證流程審批制度，實行監理工程師、總監、主管工程師、工程部經理、預算工程師、財務部經理、總經辦七級審批，層層把關，對於不應該支付的簽證堅決退回，對於確實發生並應該支付的簽證進行嚴格的費用審覈，杜絕此項費用的不合理支出。

四、現場安全文明施工

我們對於現場的安全文明施工也給予了足夠的重視，前期由於條件所限，現場的文明施工無法做得很好，後期我們針對現場文明施工下大力氣抓，並取得了良好效果。目前經過多次檢查，近期有望通過文明工地的驗收。

五、對監理公司的管理

總的來說，我們對監理公司的管理是存在一定問題的，主要是缺乏強硬的手腕，沒有嚴格按照合同要求監理公司相關人員到崗，導致監理人員總體素質偏低，最後我們工程部不得不花很多精力去幫助監理公司完成本應由監理完成的工作，雖然在我們的共同努力下基本圓滿地完成了工作，但相應的加大了工程部同志們的勞動強度。

工程部經理年終工作總結20xx（三）

隨着時間的流逝，新年鐘聲即將響起，在這辭舊迎新之際，xx項目部在全體員工的共同努力下，經施工單位廣大幹部、工人的辛勤勞動，目前小高層已經完成主體結構驗收，進入裝飾階段，本着回顧過去，總結經驗，找出不足，豐富自己，使企業具有長足發展的後勁，特對今年的工作總結如下。

一、定目標，遵章守紀，抓好組織建設

1、工程項目部成立後，根據本項目工程的特點和規模，公司決定由xx經理擔任項目部項目工程總指揮，主抓項目部的全面工作。

在項目經理的直接領導下，從組織結構上入手，做好組織建設工作。項目部的組織結構形式，採用直線式組織結構形式，即：根據工程特點和平面分佈，劃分了三個區域，成立了三個項目部，負責本區域所轄範圍內的工程建設管理工作。

2、項目部在xx經理的領導下，負責制定工作目標。

進度目標是：年底做到工程竣工，交付使用。質量目標是：按優質工程的標準要求，完成全部的建設內容。

3、目標確定後，爲能實現上述工作目標，我們遵照執行指揮部制定了切實可行的各種規章制度，做到了凡事有章可循、凡事有據可依、凡事有監督、凡事有人管理，行爲有約束、管理有依據，減少了隨意性，增加了責任感。

二、做好事前控制

1、工期事前控制

工期目標確定後，項目部要求xx一建施工單位編制工期進度計劃，合理的安排施工工期，提報到各監理部及項目指揮部進行審覈後。經審批後方可施工。在這個問題上，施工單位的編制、監理部及組團項目部的審查都不是很認真，認爲沒有必要。

後經指揮部、項目部、監理例會多次召開會議講施工進度計劃對工程工期的控制是十分重要的，意義十分重大，使大家提高了認識。儘管現場施工計劃不盡人意，我部在三個標段相比之下名例前茅，在監管中起到了督促推進作用。

2、質量事前控制

（1）施工單位在進場時，項目部嚴把施工單位進場人員資質關，並要求施工單位進場管理人員編制職責表並附有聯繫方式，幢號負責人在監理的過程中保持聯繫和落實整改措，對推進工程進度、質量、安全、現場文明施工，取得了一定的效果。

（2）質量目標確定後，項目部要求施工單位在工程未施工前認真編寫施工組織設計及施工方案。同時對質量控制要點，組織幢號負責人進行培訓學習，認真掌握，以達到監督和運用的目的。

（3）工程施工前要求各專業專責工程師認真熟悉施工圖紙，以便在施工中能正確監督和指導。同時，在此基礎上，組織設計單位、監理單位、施工單位，以標段爲單位，進行圖紙會審，按圖紙會審制度要求，認真記錄整理圖紙會審記錄，作爲設計文件的一部分，按記錄內容進行施工。

（4）對施工中常見的質量通病，由施工單位編制施工方案，項目部協同計劃部認真審覈，辦理會籤，編寫施工工藝要點並畫出節點大樣圖、統一了做法，下發到監理單位及施工單位，並取得良好的效果。

三、事中控制

1、基礎工程

（1）本項目工程中的住宅樓基礎採用的是高強靜壓管樁基礎，對靜壓管樁基礎，我們收集了大量的有關靜壓管樁的施工資料及相關工藝要求和規範標準，組織監理單位認真學習，以便掌握，在施工中監督控制。

（2）施工開始後，我們根據地勘單位提供的地質報告，首先進行試樁。通過試樁，確定樁長及樁的終壓值，在壓樁過程中，我們同監理單位、施工單位一道克服地質條件複雜、地面及地下施工障礙等種種不利因素，確保壓樁記錄真實可靠，組團項目部及監理部派人輪流值班，監督檢查，從而保證了壓樁記錄的可靠性。

（3）在樁基礎施工中，我們按規範要求，對高層全部做了單樁承載力試驗及小應變試驗。檢測結果全部滿足設計及相關規範要求。其結論：高強靜壓管樁的基礎施工是成功的。

（4）本標段有五幢樓這獨立基礎、筏板條基，在施工時要幢號負責人認真檢查幾何尺寸，鋼筋間距和需用的鋼筋馬鐙支撐，並做好實點實量記錄，對澆築砼嚴格把關，控制水灰比，從而保證基礎工程的質量。

2、主體工程

（1）高強靜壓管樁基礎施工完成後，進入了基礎承臺樑及地樑、主體短肢剪力牆的施工階段。爲了確保上部荷載的正確傳導，項目部總工辦要求各監理部、組團項目部加強對靜壓管樁的植筋及接樁等工序的巡視檢查及旁站監理，保證上述部位的施工，滿足設計及相關規範的要求。

對不符合設計及相關規範要求的，必須整改，重新施工。達到設計及相關規範標準要求，方可進入下道工序的施工。經過嚴格的檢查和驗收，收到了良好的效果。

（2）在鋼筋工程施工中，我們首先從材料的源頭抓起，爲確保工程質量，鋼材爲甲供材，由材供部通鋼採購，保證了鋼材的合格可靠性。鋼材進場後，由施工單位在監理單位見證下取樣進行復試。複試合格後方可使用到工程上。

在鋼筋的綁紮施工中，我項目部除進行巡檢外，要求監理單位及幢號監管對關鍵部位進行旁站監理，防止鋼筋間距及搭接長度滿足不了設計及規範要求。通過的嚴格要求和巡視檢查，嚴格監理，施工單位認真按施工方案及施工工藝施工。鋼筋工程經檢測基本滿足了設計及規範要求。

根據易出現的質量通病及易發生的質量事故，我們吸取經驗，採用下發工程變更通知單的方式，以求問題的解決。例如：陽臺板及樑板相交處的負筋，施工中經常被踩踏，使負筋位置下移，鋼筋保護層加大，易發生板塌落事故。

針對這個問題，我們項目部提前預控，下發了結構平面佈置塑料馬凳的通知。採取這種技術措施後，保證了鋼筋不下移，鋼筋砼保護層厚度不變化，經主體檢測後證明此措施行之有效。

四、事後控制、總結經驗

目前四幢小高層已主體結構驗收，高層主體結構才完成70%，但還存在很多問題，需要克服、改正，以求完善，使管理水平再上一個新臺階。

1、進一步完善、細化各種規章制度，不是靠人管人，而是靠規章制度約束、規範人的行爲，靠制度促使所有的管理人員去主動工作，而不是被動工作，真正做到“凡事有人負責、凡事有人監督、凡事有章可循、凡事有據可查”。

2、加強業務培訓，利用業餘時間學習，特別是對新標準、新規範、新工藝、新材料的使用等學習和掌握，使得自我的知識得到更新。同時學好工程預結算，對施工單位工程量認真核對，降低企業成本。作出貢獻。

3、工程開發項目確定後，就應進入“早謀劃、早安排”的程序。加強部門之間的協調、溝通，做好一切施工前後準備工作，特別是前期、技術、計劃、甲供物資等準備工作，做到有備無患、恰好銜接。

4、協調好各方之間的關係，特別是與監理單位的關係，如何調動監理人員的積極性，充分發揮監理人員的潛能，實現“小業主、大監理”的管理模式，是擺在我們面前的大難題和大課題。因爲目前的實際情況是監理單位聘用的監理人員業務水平普遍較低，而且責任心較差，監督不到位，監理工程師人員數量不足，不能滿足工程管理的實際需要。

5、有部分施工單位管理人員的業務素質較差，技術水平低下，不能滿足施工管理的實際需要，不會編制施工組織設計及施工方案，照抄照搬，不符合本工程的實際，對施工圖紙不熟悉，吃的不透，不求甚解，不能正確的指導施工。造成返工現象嚴重。同時，自檢體系不健全，有些單位根本不自檢，只靠監理單位及項目部的專責工程師檢查出問題後再整改。既影響了工期，又保證不了工程質量。

有些承包人在工程上不捨得投入資金和材料，以次充好，質量意識不高或者嚴重的說沒有質量意識，使得工程質量很難控制。如在實際工程施工中不採取一些強有力的措施及時的扭轉事態，靠承包人的修養和素質，其後果是不堪設想的。因此選擇優秀的施工隊伍是尤爲重要的。

6、xx工程項目部一部在實際工程管理中，雖然取得了一定成績，但還是存在着一定的缺點和錯誤，我們有決心克服缺點，總結經驗，不斷豐富和完善自我，在探索和摸索中發展自我，以取得更佳的業績。

20xx年已經過去，我們將迎來新的一年，回首20xx，有成績也有不足，我將總結過去一年工作中的不足，戒驕戒躁、腳踏實地一步一個腳印的走下去，努力做得更好，以自己的實際行動來證明。

在新一年我會帶領工程部，精誠團結，恪盡職守，努力完成全年的工作任務、工作目標。

下面我將20xx年的工作情況做以下彙報。

（一）20xx年工作內容：

20xx年6月份以來，由我負責xx社區生活保障房工程項目，總建築面積xx平方米，結構採用框架——核心簡結構體系，工程地下一層和二層爲地下停車場和人防設施，一至五層裙樓爲大型商業羣體，本項目東西各一座塔式辦公樓和南向兩座板式公寓組成，該工程爲公司重點工程項目，20xx年6月19日開工以來。完成了地質勘擦、監理單位、土石方、基坑降水支護以及樁基工程的招標工作。合同簽訂及組織施工工作，施工圖紙設計、人防圖紙設計、消防圖紙設計審查手續，目前基坑降水支護工程已接近尾聲，土方開挖也已過半。

（二）20xx年主要工作完成情況：

（1）施工圖紙設計及圖紙審查通過。

（2）人防圖紙設計及圖紙審查通過。

（3）消防圖紙設計及圖紙報審查。

（4）工程招標代理及招標控制價計算。

（5）山體爆破辦理相關手續。

（三）工程招標工作：

完成了社區生活保障房工程監理單位、土石方、基坑降水支護、樁基施工及招標代理公司的招標工作。嚴格對投標隊伍進行考察，爭取選用綜合實力強的施工單位，保障總體工程的順利進行。

（四）工程總體的控制目標；

（1）工程質量完成情況：

社區生活保障房工程是公司20xx年重點建設項目，我作爲項目總工，開始了項目部的組建工作。首先根據xx社區生活保障房工程的工作要求，建立了質量管理體系、項目管理目標和管理人員崗位責任制。xx社區生活保障房工程的質量目標爲創建無質量通病工程，爲此制定了許多預防措施和實施辦法。爲保證整個目標的實現，我組織項目部管理人員根據自己的實踐經驗，結合工程的特點，編制了項目部質量預防措施。

工程開工以後，我們嚴格控制施工質量，在施工過程中，我要求堅決落實公司預防措施內容，並且堅持進行樣板引路，同時組織管理人員對其他在建工程進行參觀學習，作到揚長避短，提高了項目部人員的質量爭先意識。

（2）工程生產及進度控制：

社區生活保障房工程開工以後，我按照公司要求工期，組織制定了施工進度網絡計劃以及勞動力計劃。並且根據施工進度要求，與各個施工班組簽訂了質量、進度、安全控制協議書。對其具體進度、生產內容提出了具體要求。

在生產過程中，我根據實際情況，通過制定月計劃和周計劃，對整個工程生產進行了控制管理。施工初期，因降水支護施工單位因組織不周密，勞動力出現不足，工程進度緩慢。對此，項目部多方召集人員，經過努力，基本上保證了施工的要求。

（3）安全、設備管理：

施工進場的準備期間，根據項目工程特點，制定了設備需用計劃，並組織了佈置和安裝。施工中，我堅持將安全管理作爲日常管理的重點，將確保職工的生命安全作爲自己的第一要務。框架工程，支撐體系和臨邊防護是安全管理的重點，爲此，我從以下幾個方面加強了管理工作：

①加強安全技術交底工作。通過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。

②加強安全檢查和巡視，及時發現問題，及時整改，杜絕安全隱患。加強建築物臨邊的安全防護。同時，對現場的全部設備實行了專人專機管理。設備進場時項目部統一進行檢查，合格後進行接受。施工中，定期進行設備的維修、保養和檢查，及時發現安全隱患，及時進行修理更換。

（五）工作存在的不足：

①工程質量：在基坑降水支護工程施工中，由於前期地質勘探不完善，基坑降水支護施工單位，由於思想上有所放鬆，監理單位監管不嚴，造成施工質量不理想。這對我來說是一個教訓，提醒自己對後期的工程管理需要進一步加強。

②施工進度：因基坑降水支護施工單位的人員與機具組織不利，工期嚴重拖延，嚴重影響土方開挖進度，對我們的整體施工進度造成影響。還需要自己進一步加強進度管理、總結不足，加強人力組織，彌補前期施工的不足。

（六）20xx年工作計劃：

在新的一年中，我將從以下幾點作出努力、作好工作。做好整體施工管理工作：

①繼續抓好xx社區生活保障房工程項目管理工作：在20xx年的主要工作爲基礎及主體施工，時間緊、任務重。考慮到項目總工期要求我將繼續抓好施工生產進度控制，積極組織好人力投入，確保工程按照預期要求全部完成。

②加強業務知識學習，繼續提高管理水平：隨着時代的前進、新技術的運用，必須進行專業技術知識的再教育。所以，在新的一年中，我打算首先加強學習專業知識。另一方面，積極學習他人的先進之處，作到揚長避短，進一步提高思想認識，開拓視野。

③進一步作好施工管理工作：20xx年的工作中，我負責的工程儘管有一定的成績，但是仍然存在很多不足，需要繼續總結和完善。只有很好的總結過去，才能更好的服務未來。

新的一年中，我要進一步重點作好3個方面的管理：

一是人的管理。人是管理的組織者和執行者，項目管理人員不能鬆懈，只有全體管理人員密切配合，各負其責，才能作到施工各個環節環環相扣，整體工作才能井然有序。

二是物的管理。也就是材料的管理。

20xx年，我將繼續在項目管理中作好限額領料制度，並且進一步細化，定期與工程預算量進行對比分析，找出不足，制定對策。

轉眼間，20xx年已經過去，現從以下幾個方面將一年來工程部的工作情況做一總結匯報。

一、進度控制

按照年初公司制定的工程進度要求，主體工程應在10月底完成，實際截止到年底，主體工程全部完成，砌體工程完成80%，比原預定工期平均延誤1.5個月。

工期延誤的主要原因在以下三個方面：

1、我們事先對該工程的難度估計不足，合同工期過於緊張。本工程定額工期應該在720天，但我們把工期壓縮到了350天，這個工期只有在理想化的情況下才有可能按計劃完成，但該工程由於難度較大，任何一個事先未預料到的情況出現都有可能造成工期的延誤並有可能產生連鎖反應。

2、我們事先對施工單位的實際實力（包括資金實力和管理實力）估計不足。兩家施工單位都屬於承包責任制，施工單位收取承包人的管理費用，工程的資金投入和管理人員的配置由承包人負責，施工單位不給承包人任何資金支持和人員支持，同時也缺乏必要的管理方面的支持，存在以包代管現象。制約工期的主要原因在於施工單位的資金和管理方面。資金實力的不足導致材料、設備經常供應不上，工地經常出現停工待料現象，停工待料又經常造成施工人員的流失，勞動力的嚴重缺乏造成了工程進度嚴重拖延。在管理方面，一方面管理人員責任心和素質達不到應有要求，另一方面由於勞務層分包層次過多，工班分組過細，無法形成流水作業，導致項目經理在人員調配上存在困難，同時由於勞務層層分包，管理層次過多，上層管理人員尤其是項目經理的管理意圖無法在班組得到及時有效的貫徹執行。另一方面現在的民工也是非常地不好管理，經常因爲一些小問題和管理人員對着幹。這是導致工期拖延的最主要原因。

3、我們自身管理上的問題：工程部尤其是部門經理對於施工單位工期的延誤，雖然採取了一系列的積極措施，但是力度不夠，對於一些問題的處理尤其是施工單位人員的嚴重缺乏和材料的不及時供應缺乏足夠有效的管理措施和應變措施，這也是導致工期拖延的一方面因素。這些需要我們大家尤其是部門經理在今後的工作中努力學習工程管理知識，掌握更多好的管理經驗和管理辦法，進一步提高自己的管理水平，方能不辜負領導的重託，爲房產的發展作出更大的貢獻。

針對以上問題的出現，我們工程部全體人員在總經辦的大力支持和幫助下，在資金上和其他各方面採取了一系列措施，也取得了很好的效果，在後半年的施工過程中，不僅遏制住了工期進一步拖延的勢頭，而且延誤的工期也在一步步減少。

二、質量控制

從開工以來，工程部始終堅持質量第一的原則，嚴把質量關，到目前爲止，施工質量還是比較令人滿意的，雖然曾經出現過一些質量滑坡現象也都及時得到了解決，保持了高質量工程的總體勢頭，爲創杯打下了堅實的基矗目前經過市質檢站和省站的多次檢查，雖然提出了一些問題，但對我們的總體工程質量還是給予了肯定的。按目前情況來看，我們的工程通過省優質主體結構驗收問題不是很大。

三、造價控制

在造價控制方面，我們主要從以下幾個方面入手。

1、儘可能減少圖紙中不必要的成本投入，比如說對於人防地下室的施工，爲了節約成本，我們與公司領導共同研究決定在建築平面上按照設計院的圖紙施工，但結構上按照設計院的圖紙施工，這一項估計爲公司節約成本近百萬元；我們還通過技術上的改造在不增加成本的前提下增加了一些可供銷售的車位，增加了銷售收入。同時安裝專業也通過提出一些合理化的方案爲公司節約資金近百萬元，並因此受到了公司的通報表揚和物質獎勵。

2、對於施工過程中出現的一些技術變更，我們對投資造價影響不大或者降低造價的及時進行變更，對於增加成本但又不變不行的變更組織大家進行技術分析，選擇最經濟的可行性變更方案。同時嚴格執行圖紙變更審批制度，所有變更必須經過總經辦審批方可執行。

3、工程簽證方面，我們重新制定了工程簽證流程審批制度，實行監理工程師、總監、主管工程師、工程部經理、預算工程師、財務部經理、總經辦七級審批，層層把關，對於不應該支付的簽證堅決退回，對於確實發生並應該支付的簽證進行嚴格的費用審覈，杜絕此項費用的不合理支出。

四、現場安全文明施工

由於本項目的目標是省級文明工地，所以我們對於現場的安全文明施工也給予了足夠的重視，前期由於條件所限，現場的文明施工無法做得很好，後期我們針對現場文明施工下大力氣抓，並取得了良好效果。目前經過盛市安檢站的多次檢查，近期有望通過省級文明工地的驗收。

五、對監理公司的管理

總的來說，我們對監理公司的管理是存在一定問題的，主要是缺乏強硬的手腕，沒有嚴格按照合同要求監理公司相關人員到崗，導致監理人員總體素質偏低，最後我們工程部不得不花很多精力去幫助監理公司完成本應由監理完成的工作，雖然在我們的共同努力下基本圓滿地完成了工作，但相應的加大了工程部同志們的勞動強度。但從另一方面來講，我們應該意識到，爲什麼監理單位派駐工地的人員整體素質偏低呢？究其原因我們認爲還是監理費用過低，監理費用低了派過來的監理人員的工資就會很低（800~1200元/月），工資低的監理人員素質一定是偏低的。

20xx年工程管理部在公司各級領導的關心和幫助下，在同級部門的協同照顧下，在工程管理部全體同事的艱辛努力和付出下，取得了些許成績，完成了部分既定目標，同時也暴露出工作的一些問題，取得一些寶貴經驗，在此我代表工程管理部做如下工作彙報：

一、各項目完成情況彙總及下一年度工作計劃

項目按照20xx年公司制定的目標計劃爲辦公樓主體封頂，公寓式酒店主體施工至26層，截至20xx年12月12日，辦公樓主體施工至24層，公寓式酒店主體施工至22層，至春節前基本能夠完成公司制定的全年工作計劃。

20xx年7月21日項目被xx建築工程管理局評爲“xx市標準化示範工地”，9月3日中國建築業協會“全國質量五星級工地”檢查組檢查工地並予以肯定，證書已發到xx。9月16日，通過xx省安全文明示範工地評審工作，12月9日全市在建工程質量通報會上，綜合樓項目作爲xx市典型質量較好工程予以全市表彰，也是xx區唯一一家受到通報表揚的項目。同時20xx年xx項目在迎接全市創衛生文明城市，在全市、全區質量、安全拉網檢查中都成績優異，受到市、區各級領導的重視和肯定。

20xx年將是xx項目最爲緊張的一年，預計20xx年5月底完成公寓式酒店的主體封底，全面展開門窗、外牆、幕牆、電氣、水暖、空調等大量土建、安裝分部工程全面展開，結合室內精裝修等也將全面展開施工。確保20xx年7月xx世紀綜合樓項目竣工驗收。

高新區綜合服務中心項目按照20xx年公司制定的目標計劃爲施工全部完成，項目在公司領導的重視和幫助下，客服了典型園中區建設項目特點，開工施工手續滯後，邊施工邊出圖，幕牆施工圖紙和工序安排不通暢，部分材料組織不便和產地受限等原因，施工未能按計劃完成。

20xx年4月26日取得《建築工程施工許可證》，9月10日完成A座主樓主體結構封頂也是完成了全部主體結構施工，截至20xx年12月12日，A座主樓幕牆施工完成2、3層，獨棟商務別墅B、C3、C5幕牆施工基本完成，C1、C2、C4幕牆玻璃完成，剩餘石材安裝中。獨棟商務別墅B、C1、C3室內精裝修施工基本完成，其餘獨棟商務別墅基本完成至70%。

20xx年綜合服務中心項目計劃在節後全面展開施工，完成幕牆、裝飾裝修、電氣、水暖、空調、室外景觀、精裝修等施工，計劃於6月30日全部完工交付使用。

市南區xx路“兩改”項目，按照20xx年公司制定的目標計劃爲全面開始施工，無具體施工計劃和施工安排。20xx年是本項目前期工作全面展開的階段。2#、3#、4#地塊規劃方案審覈完畢，請照圖因土地轉讓合同事宜未能報審，土石方施工綠色通道完成市質監站的簽字確認，因市安檢站堅持認定高沿線不入地不便施工阻礙正式施工。

施工圖由於地下室車位不足及人防地下室人防設備機房等佔用影響車位更加不夠，新增物業用房佔用網點多次調整，外牆保溫佔建築面積比例的規劃新規等影響，最終在年底才能完成。1#地塊土地過戶問題、2#地塊內發現貫通的市政雨污水、暗渠，2#地塊南側市政供熱的高溫水管線不能遷移、電線杆影響臨建搭設等受市南建設局影響，造成延吉路“兩改”項目不能順利開工。

工程部本着協調各方力量積極推進項目進展，先後多次組織和市南區政府協調會，確認2#3#4#地塊邊坡支護設計方案，繳費領取邊坡支護專家評審意見，辦理臨時水電接入，新式建築施工圍擋的更換，兩臺施工車輛沖洗機的安裝，場地施工大門的設置，出入口的地面硬化，辦理遷移2#地塊電線杆和有線電纜，研究1#地塊單體設計和戶型設計等工作，做好了施工準備。

20xx年xx路“兩改”項目實現全面動工，工程部將審覈編制更爲詳細的2#3#4#地塊的總控計劃，便於指導施工，自開工之日起計劃19個月完成此項目單體驗收。解決好1#地塊的遺留問題。

其他內容，住宅樓的售後維修、技術支持；南京路熱力設施移交；優通地塊設計方案聽取彙報等等；

二、較好工作方式總結

1、工程部人員較好分配

工程部共11人（含資料員1名，借調裝飾部1人），老中青三代。綜合樓項目配備6人（含資料員，莊工兼高新區水暖工程師）。高新區項目部配備5人（含莊工兼綜合樓給排水工程師）。延吉路“兩改”項目部配備1人。

2、堅持工程部例會制度

每週三上午9：15的工程部例會，將工程部全體人員集合在一起，對每個項目概況、施工進度等進行彙總，對工程中出現的問題進行探討和總結。

3、建立完善的項目管理制度和工程簡報制度

一個項目建設好壞與管理到位與否緊密聯繫。工程部針對綜合樓項目制定了詳細的制度和獎罰機制，細緻到例會、質量檢查、監理通知、停工令等出現的獎罰制度，對於工期延誤不同時間段的處理意見等等都做了詳細的規定，並嚴格執行每月對監理、總包單位管理人員的量化考評。

各項制度的嚴格執行才能確保了項目質量安全進度的按計劃完成。工程簡報實施爲工程部每月總結提供了較好平臺，將每月工程進展彙報公司領導，抄送公司各相關部門，讓公司各部門時時掌握公司各項目情況，通力合作，保證公司利益。

4、堅持每週質量、安全大檢查制度

針對項目質量和安全重要性，項目部每週二上午9：00對施工現場、工人生活區、食堂等進行全面檢查，彙總檢查內容，責任相關單位整改，確保施工現場質量及安全。項目部還要求監理單位多組織現場協調會，現場質量會，技術協調會等，解決相關事宜，並針對多次出現的質量問題，安全問題，通報相關部門公司領導到現場統一思想，解決問題，達到了事半功倍的效果。

5、針對監理資料、施工單位資料及建築實體的檢查制度

針對監理規劃、實施細則、監理月報、監理日誌、旁站和檢驗批等檢查，是否交圈等落實監理管理，強化監理職責和監理管理到位。

針對施工單位檢查施工組織設計、施工專項方案、施工交底、分包單位資料、檢驗批等資料，和施工現場的進場材料、試化驗、試塊留置、支拆模、塔吊施工電梯手續等等檢查結合建築實體，全面細緻精細化管理。二次結構砌築施工前，在主要通道實行實體樣板領路，指導施工。

6、針對施工進度的糾偏管理制度

要求監理單位對進度糾偏做預警，根據關鍵線路工期延誤採取相關措施解決。超過10天提出警告，超過20天要求施工單位項目部書面提交措施追趕工期，超過30天約談所在企業領導，提供切實可行的方案解決工期延誤事宜。從而較好控制了施工進度。

7、設備選型和方案優化，節省投資確保建設方利益

綜合樓高空大跨度模板支撐懸挑腳手架方案和高空超常規懸挑承重結構施工方案多次會同趙總工商討，最終組織專家評審時部分專家由建設單位邀請，較好的控制好方案審覈。高新區電力設計和智能化照明設計的優化，爲公司節約幾十萬的建築成本。

9、通暢的設計聯繫和技術洽商的討論制度

隨着施工展開，相關的技術洽商、設計變更不斷增加，項目部有嚴格的提交技術洽商時間和流程，快速的審覈制度和與設計聯繫方式，電子版代替正式文件先行指導施工的方式，避免發生因變更增加的費用支出。技術洽商和設計方案是否可行，商討更爲可行的方式，也是項目部積極做爲的表現。

9、針對項目發文公章統一管理

項目管理的指令暢通對項目建設非常重要。公司原定的招標採購中心、成本管理部均能單獨發文項目部的方式不便於項目管理，經彙報公司領導同意後改爲統一使用項目管理章，借鑑“三權分立而又統一協調管理”方式，項目部根據施工特點，難以程度，施工經驗等，能夠把好最後一道關。

10、項目部啓用“文件處理章”

文件處理章提示意見和時間，責任人和完成時間明確，提供工作效率。

11、積極配合其他部門工作

針對招投標標書的技術文件配合，針對簽證複覈及簽證有爭議的討論，及時與成本部溝通完畢後下達指令簽署意見等，都能對做到快速回復。還能夠積極配合綜合樓銷售及售樓處工作。

三、工作中不足

1、工程部工作管理還不能成爲常態機制

工程部部分工作還呈現較爲浮躁態勢，責任心不強，圖紙審查不夠，不能較好的針對本專業的性質，做更爲細緻的技術論證、施工管理、可行性分析等工作，不能較好的協調相關專業碰頭會，商討會，不能較好的提供合理化建議和可行性分析。

對於工程管理還不能較好的把握，處理問題呆板，不能及時制止某些質量和有違規範的時間發生，造成返工、變更等工程量增加，造成質量檢查後的整改工作加大等，不利於項目進展。

2、工程部工作方式還有待調整和提升

工作方式不同可能影響到最終的建築質量和建築品質。工作的拖拉和滯後，對於時間點關鍵點的把控不嚴格，對於發現問題解決問題的能力較弱，造成工作的被動和解決問題的緩慢，或者工作方式的和恰當性，技術確認或工作確認時間過長，都將導致施工被動。

3、工程部內部交流和溝通還不是很順暢

工程部集合了老中青三代，每個人的工作方式和工作方法都非常寶貴的經驗，但是工程內部的交流還不多，施工過程中遇到的問題交流少，存在的問題和解決方式也不溝通，一人做事一人當，很多工作做到了一個人手裏，很多工作都在摸索中前行，造成了後續工作被動。

4、簽證量多顯示控制力不足

簽證的發生是前期問題發現不足，指令不及時。提前檢查設計文件，及時洽商及溝通，仔細研究施工做法，都可以預控後期變更增加簽證發生。

5、工程部制定的制度還不能較好貫徹執行

工程部在20xx年制訂了大量的管理制度，針對總包、監理人員的考覈機制，針對工作流程，合同會籤，意見審覈審批，對外文件審批、簽字流程審覈等進行了約定，在20xx年實際運作效果不理想，多次出現越級會籤，越級審覈等等問題。

6、工程部不能成爲一個僅僅對項目質量管理

由於分工不明確，施工合同不經過工程部，割算審覈等不通知工程部，致使專業工程師在很多不明確的情況下，僅僅成爲項目質量管理，但是一個管理到位的項目管理是一個統籌安排管理，對人員、材料、機械、物品等都要精心組織、調配、合理利用，不是要直接管理而是要知道和提前把控預管理的全面問題。

7、工程部對工程預算、工程招投標配合模式還有待提升

一個方案的審覈，一個設備的優化，往往在建築成本和後期的運行成本上差距較大，工程部不能成爲設計單位和施工單位的傳話筒。應結合技術特點，可行性分析，費用的多少來優化方案，提出自己的觀點，把握關鍵點的控制，達到相同的投資額做更爲品質好的工程。

四、工作中合理化建議

1、招標技術配合討論制度

工程招投標的設備存在選型和設備匹配度的問題，特別是xx世紀綜合樓在20xx年設計基本完成，對於地源熱泵系統的把握遠沒有目前的技術成熟，所以在設備選型上需要下大量功夫，特別是綜合樓涵蓋地源熱泵+可回收新風機組+頂棚輻射、風機盤管、地暖等較爲複雜的空調系統，爲後期調試成功奠定較好基礎。設備招投標前的碰頭會極爲重要。

2、合同會籤走專業工程師審覈制度

很多施工合同牽扯到技術問題、施工順序問題、施工配合問題，然而合同會籤避開工程部，項目很多施工合同不經工程部會籤造成施工分配不便掌握，進出場時間和實際施工要求不能有效貫穿，造成工程在管理過程中施工界限約定不能有效劃分，施工簽證不能較好把握，合同工期不能實際控制的不利局面。同樣工程款撥付由專業工程師會同成本管理部共同運作，完成存檔交圈，確保工程款撥付及時和準確。

3、嚴格各部門工作職責、工作流程、工作接口

“責權利”的分配是提供工作效率，便於查找問題原因，落實責任的較好管理方式，公司已經從單一的工程管理部變爲招標、預算、工程等各負其責的分管部門，然而在合同會籤、工程款申請、施工單位遴選，設備篩選等各種工作中，誰後期配合，誰主導誰輔助等，誰簽字誰審覈等都沒有很好的理順，多頭指令多頭回復，不能較好統一，使工作相互推諉扯皮增加，工作遲緩。招標採購中心的分包單位確認應及時通報工程部，並做施工交接，由工程部發施工進場通知單，並嚴格按合同質量約定和合同工期執行，並要求進場單位遵從工程部獎罰規定。

4、認真履行工程部管理制度

工程部制定了嚴格的獎罰制度和施工進出場制度，正在完善分包單位進場安全文明施工制度。工程部要求建設單位發包單位進場繳納文明管理費用，嚴格遵守工程部、總包、監理的管理制度，強化自身管理意識，服從質量管理，嚴格報驗收制度，爲項目管理更加有序做好基本工作。

5、工程部試推行內部評優考覈制度

對於工作中任勞任怨，對於工作安排能夠及時完成，對於工作中能夠發現問題解決問題的人，不能通過公司人力資源的績效考評評定，公司績效考評全部以“A”的方式評分，工程部嘗試實行內部評優機制，作爲年底呈報公司作爲獎金分配的可借鑑資料，也嘗試實行內部檢查獎罰機制，對檢查中好和較壞行爲予以工程部內部通報，抄送公司總經理辦公室，對多次出現問題或性質嚴重的行爲進行經濟處罰，提請人力資源部在當月獎金中予以扣除。

建立良好的行爲準則，建立良好的工程管理隊伍，對於公司發展極爲有力。

6、嘗試網上會籤工作方式

充分發揮公司網站優勢，嘗試網上工作審批和網上會籤的新型工作方式，將大大提高工作效率，取得事半功倍的效果。網上辦公爲從專業工程師提交可行性報告或工作彙報，到逐級審覈逐級簽字確認時間及審批意見，至最終簽署意見等。其他同事可同步瀏覽學習借鑑工作審覈意見指導其他工作。

7、工程人員的組織學習和培訓機制

建築市場新材料新技術的應用，《市房屋建築工地環境整治精細化管理標準》，xx市建築質量標準化等相關制度的下發，對工程質量、安全不斷創新的高要求新標準，都要求工程人員努力提升自己的技術水平，提升管理水平，工作相互借鑑，取長補短勢在必行。

20xx年即將過去，非常感謝在這一年裏幫助和支持工程部工作的領導和同事們，是在你們的奉獻和關注下，工程部完成了既定的目標和收穫一年的喜悅。

20xx年攻堅戰即將打響，相信在公司領導的正確指引下，在公司全體同仁的努力下，我們一定能夠做好各項目統籌安排，克服困難，交一份滿意的答卷，創造新的輝煌。

緊張而又忙碌的20xx年已經過去，新的一年已經開始，在這個歲末年初的時刻，總結並梳理了20xx年工作，藉此機會向各位領導及同事彙報一下工程部20xx年工作總結及20xx年的工作思路。

一、年度工作總結

（一）安全方面

1、編制完善了安全資料內所需要的制度，完善了公司級各項安全技術交底工作；

2、檢查督促完成了技校實訓樓、裕升國際花園8#樓項目的省級文明工地驗收；

3、組織完成企業三類人員安全證書的延期考覈，完成企業特殊作業人員證件的年審；

4、組織對各項目進行安全日檢、周檢及月度檢查，對所查出的問題下發隱患通知並監督整改落實；

5、按照公司計劃對安全員、項目經理進行安全培訓18班次，極大地提高了管理人員的安全意

6、冬季施工進行交底、監控及檢查，提出問題並監督落實整改；

7、對新建項目的施工組織設計、專項方案組織審批，組織各項目木工班組去培訓基地學習；

8、學習並傳達了市組織的建築安全生產法規宣貫會議，並在公司範圍推廣實施；

9、對兩項目立體交叉施工安全交底並監督落實；

10、落實推進安全生產標準化施工，並順利通過省市領導檢查。

（二）質量方面

1、組織QC質量小組課題研發，取得了一二三等獎各一名的好成績，促進了廣大員工們參與QC質量活動的積極性，提高了工程實際質量；

2、定期與不定期的對公司在建工程進行了質量檢查及監控，主要通過日檢、周檢等手段。組織了在建工程的主體分部等各項驗收，真正做到了所有工程報驗質監站前，均經過工程部驗收，工程部全過程參與驗收活動，積累了驗收經驗；

3、編寫公司級“質量、安全獎懲處理辦法暫行規定”，並在工程實施過程中加以完善，使公司的質量安全生產有法可依，獎罰分明，極大地促進了工程質量的提高，施工安全得到了保障；

4、編制公司級技術交底並下發到各項目部，使每一分項工程均做到了事前交底、事中控制、事後總結的“三控”；

5、編制出臺了公司級施工組織設計編制指南，使公司各在識；

6、組織對各項目的塔吊等施工機具進行專項檢查，提出整改意見並組織落實整改；

7、參加市建委組織的安全月宣傳活動、市安監站組織的安康杯安全演講比賽，並取得個人三等獎的好成績，參加全市安全拉網大檢查；

8、對各項目夏季防颱防汛專項安全大檢查，組織對各項目建工程的施工組織設計編制有據可依；

9、積極響應公司培訓計劃，組織各項目部相關人員參加質量技術相關技術培訓xx班次，提高了各級管理人員專業技能，爲公司日後發展儲備了技術力量；

10、積極組織了公司級月度大檢查，對檢查中發現的問題、隱患及時跟進，監督各項目部整改；

11、組織並落實人員參加市建委組織的技術比武，取得瓦工第一、鑲貼工第一，總分第一的好成績，受到了建委主管部門的表揚；

12、對技校食堂等項目資料收集並整理，並順利完成備案事宜；

13、積極參加標準化協會組織的冬季施工相關培訓，xxxx培訓學習，提高了公司專業部門的執業水平；

14、及時對工程售後維修進行跟蹤服務。

（三）進度及其它方面

1、參與xx等項目進度工期控制，積極提供合理化建議並監督其整改實施，使上述工程順利交工驗收。尤其對xx項目工期較緊的現狀，按公司新制定的工期目標，配合指導項目部重新制定各分項工程完成節點日期，並依據進行跟蹤檢查，分析延期原因。使該項目於xx月xx日順利初驗，xx月xx日順利通過複查驗收，xx月xx日順利完成備案。

2、對xx項目工期進度召開現場會並監督其實施。

3、協助各新建項目辦理施工許可證辦理等前期工作。

二、存在的問題與不足

1、沒有及時有效的展開工作，在開展工作時思想上存在顧慮；

2、實際工作中缺乏前期引導及事中控制；

3、質量安全方面的監管細度不足；

4、工作時執行力不夠，在獎懲方面手段偏軟；

5、責任心及執行力有待繼續增強；

6、與相關單位的溝通交流不及時；

三、工作思路

20xx年已來臨，根據公司新的工作部署，新的一年的工作思路主要以總工崗位展開部署。

1、引導質檢部、各項目做好QC質量小組活動開展及深化；

2、引導質檢部、各項目做好每年一度的'建築職業技能技術比武；

3、對公司所有施工工程質量和技術工作的總體控制管理負責；

4、組織貫徹執行有關規範、規則和技術標準，不斷提高工程質量和施工技術水平；

5、積極開展合理化建議工作，負責新技術、新工藝、新設備、新材料及先進科技成果的推廣和應用；

6、負責技術管理基礎工作，結合施工生產，組織開展科研攻關活動，主持或參加有關科學技術、技術合作事宜；

7、監督項目做好圖紙會審及與設計部門的聯絡與溝通，對工程技術文件進行審覈；

8、審查施工方案的研討、分析工作，監督、檢查和指導、解決有關技術問題和協調內外關係；

9、負責對工程項目《施工組織設計》的修改和審批；負責塔吊、腳手架、高大模板、深基坑等施工方案技術內容的修改和方案審批；

10、不定期對施工現場進行檢查，隨時監控工程質量和安全，發現問題及時召集相關部門負責人進行處理。

工作崗位與工作思路均已確定，非常感謝總及各位領導對本人的信任和任命，本人在此表態，將通過培訓學習及請教上級領導或市建委主管部門等手段，不斷提高自身技能，持續改進和完善工作方法，使工作成績再上一個新的臺階，保證公司各項管理目標順利實現。

在20xx年度大會上，首先向騰飛發展的育強地產致以崇高的敬意，再向這一年來在工作、生活中給予工程部指導、幫助的各位領導和同仁們致以誠摯的謝意，向一年來勤懇、辛勞地工作在第一線的工程部員工們致以真誠的問候！

20xx年度，工程部在公司領導的帶領下走向了漸入成熟的階段，在逸園·上院項目和納日歌朗大酒店項目的建設中，進一步完善了管理制度，加大了貫徹執行力度。工程部員工在工作中本着打造“精品工程”的理念，嚴格控制工程質量，切實的指導施工單位有序施工，在工程質量上有了突破性提高。並且，根據公司領導的戰略方針，在管理思想上也有了一定的進步，例如：

1。在逸園·上院項目中，工程部打破了“按圖施工”的傳統做法，對設計不合理的或不理想的局部進行了調整，並在細部處理上取得了一定的成果；在外網、景觀道路、亮化、綠化等項目中各相關人員均提出了許多切實可行的優化建議；在處理工程質量隱患方面敢於採用“高壓注漿”這一地區未採用過的新技術，並取得良好效果；另外，工程部還勇於質疑城市規劃部門和設計院出具的規劃圖紙，並經多方查證得到確鑿的證明文件，爲公司處理上院北側界限問題提供了第一手有力資料。

2。在納日歌朗酒店項目上，工程部在沒有完整的施工圖紙的情況下，各專業人員會同各單位技術人員對於多項困難提出解決方案，彙報公司領導，得到確認後積極實施，使得該項目在施工中能夠有序進行。

我們收穫頗多，教訓也多，主要體現在以下幾個方面：

1、工作計劃不明確，缺乏指導性；

2、管理工作個別存在脫節現象（體現在與其他部門及參加單位的配合管理）；

3、團隊配合不夠密切；

4、責任區分不明確；

5、工作主動性、積極性不強，增加責任心；

6、學習進步氛圍不足。

對於以上問題，我們有決心也有信心在以後將納日格朗大酒店項目及包頭項目做好。

1、納日格朗大酒店裝飾分部工程：

在裝飾項目上的管理上面臨着土建收尾、安裝工程、消防安裝及室內裝飾等多家參建單位同時施工，交叉作業，需要我們付出更多的時間和精力區分各自的工作面界定及責任區域，在控制投資造價、保證人身安全、產品質量安全的前提下保證在六月底之前順利竣工，完成公司的戰略目標計劃。在白總的指導下，我們要制定明確的指導性計劃，在實施的過程中準確計量，形成完整的計量驗收程序，在參建單位的工程款項申請單上附有完成工作量、工程量、驗收情況及與總體工程量的比例關係，使其在公司領導的審查過程中一目瞭然，及時覈查現場質量、安全及各參建單位的文字、圖形資料等，進一步完善嚴謹性、程序性，使其進一步規範化。

2、包頭項目實施前嚴謹、仔細的審查圖紙實施方案，在源頭上減少變更、簽證項目，使其全面化，杜絕漏項，以節約資源，這就需要我們各專業緊密的配合。根據實際情況編制出可行的管理計劃方案，從實際出發考察各參建單位的施工組織計劃、經濟實力、細則及計劃大綱，根據公司目標任務制定出倒排的實施計劃，並將其分解成月、周計劃，在實施過程中從細處落實周、月計劃，如有偏差時作出動態就差分析，找出問題並解決問題。形成完善的例會制度，建立完整的月考覈制度，主要從完成實體目標形象進度、資料及現場的安全文明施工三個方面進行考覈，出現問題立即解決問題。我們應該每天帶着找問題的眼光去項目實施現場，將其找出來並解決掉，這樣，各參建單位也會自己重視各自具體項目的進度、質量、安全等，纔會有利於公司既定戰略目標任務的順利實現。

包頭項目計劃20xx年開工，面積約爲123273㎡，包括地下部分32033㎡，地上部分91240㎡，所耗用的鋼筋量約爲7423T，砼約爲45900m3，鋼管約爲600T，這是一個非常大的體量，參建單位多、單體工程多，需要我們付出更大的體力、更多的精力和時間去管理它，但也是我們工程部全體員工業務上進、增強個人能力的一個平臺、載體，這對我們個人、對公司都是一個展現自己的舞臺。

所以在各位領導的指導、同事們的支持下，我們會更加努力、用心的工作，去完成每個項目，讓每一個建築項目具有生命力。我們傾盡心力的去做事，爲育強地產的發展增磚添瓦，爲育強的飛躍努力，也爲我們個人創造財富價值。

20xx年xx月xx日至xx日，技術工程部在公司培訓教室召開了20xx年度總結會議，公司董事長姜繼增、副總經理兼營銷總監周利國、營銷副總監兼技術工程部經理及技術工程部全體技術支持工程師共60多人到會。

會議第一天以加強服務意識，提高服務質量的培訓學習爲主題，營銷副總監兼技術工程部經理xxx根據多年經驗的現身說法，親自爲大家培訓了近5小時。張經理運用客戶服務的專業理論知識，結合公司產品特點和服務案例，簡單闡述了客戶服務的基礎知識，詳細講解了客戶服務禮儀、服務方法等經常性的服務內容。公司副總經理兼總工倚鵬、副總工兼預研部經理劉軍及馬永健分別介紹了公司的最新產品技術：矢量控制、同步電機控制及能量回饋等技術。通過這次專業的客戶服務培訓和技術知識培訓，向員工灌輸規範的服務意識和理念，使公司的服務由爲用戶提供服務的簡單服務意識轉變爲令用戶滿意的主動服務理念，爲客戶提供及時、優質、專業的到位服務！

會議第二天以成績喜人，任重道遠的工作總結爲主題，各主管分別對各自服務部20xx年的工作進行了總結，分析了存在的問題，推廣了成功的經驗，並對各自部門xx年的工作進行了初步規劃。技術工程部副經理細分析了存在的問題並進行尖銳的批評，營銷副總監兼技術工程部經理張忠良全面客觀地總結了部門工作情況，並詳細規劃了xx年的工作任務和目標。

最後，姜總和周總分別對技術工程部過去一年的工作給予了充分肯定，對存在的問題進行了全面、客觀地分析，並對下一步的工作寄予厚望。領導的理解和肯定更加堅定了每位技術工程師的信心，大家都表示將繼續發揚吃苦耐勞、團結的技術工程部精神，提高服務質量，爲用戶提供優質服務！

回顧本人近年來的工作情況，可以總結爲三個方面。

第一、盡職盡責爲酒店工程部的初期培訓工作總結鞠躬盡瘁。

20xx年酒店工程部組建初期百業待興，針對建築設計及施工中的大量缺陷，我配合主管副總構建了酒店工程部的基本架構，併力排衆議，從實際出發，力主建立一個精簡、高效的物業昆明法語培訓中心隊伍，並制訂了一系列初期的規章制度。在這一時期，工程部重點做了二項工作，一是自主培訓工作總結了一套計算機物業管理軟件，使物業管理初步納入到現代化管理軌道；二是工作總結及改正了大量大廈設計、安裝中的不恰當、不適宜的缺陷，使得設備設施運行更安全、更房地產銷售經理的培訓、更可。

第二、盡心盡力爲酒店工程部的發展做出了應有的貢獻。

衆所周知，酒店工程部經歷了多次變革，但我始終一如既往地尊重、支持各任領導的工作，維護領導的威信，願當配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短，團結協作，做到：到位而不越位，補臺而不拆臺。在保證自己所管轄的工程部工作符合要求外，還爲主編了一套發展大廈物業管理制度彙編及以後輔助編制了一系列管理制度，爲酒店工程部管理從無到有，從小到大，並且不斷走向規範、走向成熟，貢獻了自己的光和熱。

第三、全心全意爲酒店工程部的突破發揮自己的聰明才智。

爲了酒店工程部有一個更好的未來，我已積累了各種資料約10多萬字，計有《物業管理招投標方案》、《住戶手冊》、《員工手冊》、《質量手冊》、《安保手冊》、《企業ci手冊》、《管理表格彙編》、《管理制度彙編》、《合同協議彙編》、《設備操作規程彙編》、《應急處理程序彙編》等。

隨着時間的流逝，20xx年的新年鐘聲即將響起，在這辭舊迎新之際，xx項目部一部在xx公司的正確指導下，在xx房地產開發公司的正確領導下，xx小區一期開發abc個標段總建築面積xx平方米，本部負責xx花園小區a標段共10幢住宅其中：小高層4幢分別是：7#12層、（10#、14#、15#）、11層，高層六幢分別是：（3#、4#、9#、12#）30層、16#20層、11#19層、小高層含車庫圖示建築面積：xx，高層圖示建築面積：xxm（商鋪1#、2#，面積xxm2，有xxm2的工程指揮部。

項目部在全體員工的共同努力下，經施工單位廣大幹部、工人的辛勤勞動，目前小高層已經完成主體結構驗收，進入裝飾階段，高層建築11#、16#樓主體結構已封頂，3#樓結構完成26層，4#樓結構已完成22層，9#結構樓已完成13層，12#結構樓已完成19層，本着回顧過去，總結經驗，找出不足，豐富自己，使企業具有長足發展的後勁，特對過去的工作總結如下：

一、定目標，遵章守紀，抓好組織建設。

1、工程項目部成立後，根據本項目工程的特點和規模，公司決定由朱總經理擔任項目部項目工程總指揮，主抓項目部的全面工作。

在項目經理的直接領導下，從組織結構上入手，做好組織建設工作。項目部的組織結構形式，採用直線式組織結構形式，即：根據工程特點和平面分佈，劃分了三個區域，成立了三個項目部，負責本區域所轄範圍內的工程建設管理工作。

2、項目部一部在蔣經理的領導下，負責制定工作目標，其中：安全目標是：零死亡。

進度目標是：小高層20xx年4月31工程竣工，高層20xx年11月30日工程竣工，交付使用。質量目標是：按市優質工程的標準要求，完成全部的建設內容。

3、目標確定後，爲能實現上述工作目標，我們遵照執行指揮部制定了切實可行的各種規章制度，如：《崗位工作職責》、《項目例會管理制度》、《設計交底與圖紙會審制度》、《施工組織設計與施工方案審查制度》、《工程質量與驗收管理制度》、《工程變更管理制度》、《文件資料管理制度》、《安全管理制度》、《安全檢查、文明施工檢查工作制度》、《安全工作會議制度》、《文明施工管理辦法》、《甲供材管理制度》等。做到了凡事有章可循、凡事有據可依、凡事有監督、凡事有人管理，行爲有約束、管理有依據，減少了隨意性，增加了責任感。

二、做好事前控制

1、工期事前控制：

工期目標確定後，項目部要求xx一建施工單位編制工期進度計劃，合理的安排施工工期，提報到各監理部及項目指揮部進行審覈後。經審批後方可施工。在這個問題上，施工單位的編制、監理部及組團項目部的審查都不是很認真，認爲沒有必要。

後經指揮部、項目部、監理例會多次召開會議講施工進度計劃對工程工期的控制是十分重要的，意義十分重大，使大家提高了認識。儘管現場施工計劃不盡人意，我部在三個標段相比之下名例前茅，在監管中起到了督促推進作用。

2、質量事前控制：

（1）施工單位在進場時，項目部嚴把施工單位進場人員資質關，並要求施工單位進場管理人員編制職責表並附有聯繫方式，幢號負責人在監理的過程中保持聯繫和落實整改措，對推進工程進度、質量、安全、現場文明施工，取得了一定的效果。

（2）質量目標確定後，項目部要求施工單位在工程未施工前認真編寫施工組織設計及施工方案。同時對質量控制要點，組織幢號負責人進行培訓學習，認真掌握，以達到監督和運用的目的。

（3）工程施工前要求各專業專責工程師認真熟悉施工圖紙，以便在施工中能正確監督和指導。同時，在此基礎上，組織設計單位、監理單位、施工單位，以標段爲單位，進行圖紙會審，按圖紙會審制度要求，認真記錄整理圖紙會審記錄，作爲設計文件的一部分，按記錄內容進行施工。

（4）對施工中常見的質量通病，由施工單位編制施工方案，項目部協同計劃部認真審覈，辦理會籤，編寫施工工藝要點並畫出節點大樣圖、統一了做法，下發到監理單位及施工單位，如：牆體砌築工程，外牆面磚，內牆保溫，屋面防水工程、門窗安裝工程、水電安裝等等，並取得良好的效果。

三、事中控制

1、基礎工程：

（1）本項目工程中的住宅樓基礎採用的是高強靜壓管樁基礎，對靜壓管樁基礎，我們收集了大量的有關靜壓管樁的施工資料及相關工藝要求和規範標準，組織監理單位認真學習，以便掌握，在施工中監督控制。

（2）施工開始後，我們根據地勘單位提供的地質報告，首先進行試樁。通過試樁，確定樁長及樁的終壓值，在壓樁過程中，我們同監理單位、施工單位一道克服地質條件複雜、地面及地下施工障礙等種種不利因素，確保壓樁記錄真實可靠，組團項目部及監理部派人輪流值班，監督檢查，從而保證了壓樁記錄的可靠性。

（3）在樁基礎施工中，我們按規範要求，對高層3#、4#、9#、11#、12#五個棟號全部做了單樁承載力試驗及小應變試驗。檢測結果全部滿足設計及相關規範要求。其結論：高強靜壓管樁的基礎施工是成功的。

（4）本標段有五幢樓這獨立基礎、筏板條基，在施工時要幢號負責人認真檢查幾何尺寸，鋼筋間距和需用的鋼筋馬鐙支撐，並做好實點實量記錄，對澆築砼嚴格把關，控制水灰比，從而保證基礎工程的質量。

2、主體工程

（1）高強靜壓管樁基礎施工完成後，進入了基礎承臺樑及地樑、主體短肢剪力牆的施工階段。爲了確保上部荷載的正確傳導，項目部總工辦要求各監理部、組團項目部加強對靜壓管樁的植筋及接樁等工序的巡視檢查及旁站監理，保證上述部位的施工，滿足設計及相關規範的要求。

對不符合設計及相關規範要求的，必須整改，重新施工。達到設計及相關規範標準要求，方可進入下道工序的施工。經過嚴格的檢查和驗收，收到了良好的效果。

（2）在鋼筋工程施工中，我們首先從材料的源頭抓起，爲確保工程質量，鋼材爲甲供材，由材供部通鋼採購，保證了鋼材的合格可靠性。鋼材進場後，由施工單位在監理單位見證下取樣進行復試。複試合格後方可使用到工程上。

在鋼筋的綁紮施工中，我項目部除進行巡檢外，要求監理單位及幢號監管對關鍵部位進行旁站監理，防止鋼筋間距及搭接長度滿足不了設計及規範要求。通過的嚴格要求和巡視檢查，嚴格監理，施工單位認真按施工方案及施工工藝施工。鋼筋工程經檢測基本滿足了設計及規範要求。

根據易出現的質量通病及易發生的質量事故，我們吸取經驗，採用下發工程變更通知單的方式，以求問題的解決。例如：陽臺板及樑板相交處的負筋，施工中經常被踩踏，使負筋位置下移，鋼筋保護層加大，易發生板塌落事故。

針對這個問題，我們項目部提前預控，下發了結構平面佈置塑料馬凳的通知。採取這種技術措施後，保證了鋼筋不下移，鋼筋砼保護層厚度不變化，經主體檢測後證明此措施行之有效。

3、模板工程

模板工程在施工中，施工單位缺乏質量意識，不願意進行生產投入，每幢樓號只投資二層模板，這樣造成在澆完上一層模板時，就要拆除下層模板，從而對砼結構造成嚴重的影響，我部通知監理下發停工通知，立即整改，爲了保證砼澆築後的外觀質量及幾何尺寸不發生變化及變形，我們要求施工單位重新編制拆模方案，明確了在上層結平澆築24小時後，商品砼拆模報告合格後，方可拆模，經過嚴格檢查模板的質量，模板施工中的嚴格控制。

在主體驗收中，基本滿足了觀感質量的驗收標準，項目部非常重視砼的澆築質量，加強平時巡視檢查的力度和巡視檢查的頻率，對在檢查中發現的質量問題，及時處理，使得工程質量有了很大的提高，同時不重視質量的現象得到了有效的遏制。

4、砼工程

施工用的砼，全部爲商品砼，爲了保證商品砼的質量，工程程指揮部從原來施工自購，更改甲供，精選商品砼供應商，從而保證了施工質量，節約施工成本，供應到施工現場。我們採取了定期或不定期的檢查方式到砼拌制廠進行檢查，防止了不合格的商品砼進入施工現場，在施工現場嚴格檢查砼的坍落度，控制加水施工，採取這些有效的措施後，保證了砼的供應質量。經小高層主體檢測後，砼質量全部滿足設計及砼規範要求，全部爲合格。

5、砌築工程

爲了保證砌築工程的工程質量，我們抓瞭如下幾個環節：

（1）按設計及規範要求，放置牆體拉結筋。在施工中採用的是後在砼的牆體中植筋的方法，並且是沿牆體通長放置，我們重點檢查植筋是否牢固，在檢查中發現植筋不牢固及不通長放置接結筋的部位，必須拆除，重新植筋及布筋，此舉，收到了良好的效果。

（2）外牆窗間牆上必須澆築窗臺樑，如7#樓一層外牆體施工中，施工單位不按方案要求進行施工，進行先砌後澆，對此現象立即停工整改，對已砌好的窗間牆拆除，待窗臺樑澆好後，方可砌築，達到要求爲止。通過嚴格的管理，結果很奏效，使得施工單位重視起來，減少了其它樓號發生相似現象，砌築工程質量得到了很大的提高。

（3）在內牆砌築時，牆體與樑相連接部位，爲防止牆體沉降、有裂縫出現，砌築時，不能連續砌築到樑下用砂漿填滿，而是要按標準圖集及規範要求，砌築到樑下留200㎜高度不砌築，待砌築砂漿有一定的強度及滿足技術間歇時間後，再用水泥磚斜砌，並用砌築砂漿填塞密實。

在實際施工中，有大部分施工單位沒有按要求施工，項目部爲此加大了巡視檢查力度，並召開會議，提出嚴格要求，對凡是沒有按圖集及規範標準施工的全部拆除，重新砌築填塞，不拆除的將停工整改。採取了這一強制措施，內牆抹灰後，牆體與樑連接處才能少有裂縫出現。

6、粉飾工程

（1）現在我項目部進入內牆抹灰工程，只有小高層7#、10#、14#、15#樓進入內裝飾階段。

（2）內牆抹灰最常見的質量通病是牆體與樑結合部易發生貫通的裂縫，爲避免此通病發生，要求施工單位在結合部位用鋼網絲網粘貼，並經檢查合格後才能進入抹灰工序。

（3）爲保證內牆抹灰的工程質量及給以後用戶不遺留隱患，我們協同監理、施工單位進行“一房一驗”按要求在抹灰前先做好灰餅，彈好樓層控制線，抹灰的工程質量得到了保證，更爲重要的是給用戶提供了今後裝飾後不發生質量問題的可靠保證。

（4）內牆內保溫做法指揮部、計劃部、材供部正在檢討確定階段。到施工嚴格按操作工藝進行監督施工。

7、外牆面磚

爲了保證外牆施工要求，在抹灰前，要求施工單位必須把抹灰的基層處理好，砼脹模處必須鑿除，有污染的必須清洗乾淨，從上到下掛垂直通線，之後衝筋、貼灰餅，柱樑交接處貼好鋼絲網，經驗收做好實點實量，然後才能開始抹灰，保證牆面的整體平整。在貼面磚前先檢查底層是否有空鼓現象，發現空鼓及時整改，來保證面磚的的施工質量。

8、屋面保溫及防水工程

（1）屋面保溫：採用新型防水材料輕質砼找坡。本月份計劃7#、10#、14#、15#小高層準備進入施工。

（2）屋面防水：屋面防水工程是最易發生滲漏的，是常見的質量通病。爲防止此類質量通病的出現，在總結其它工程經驗的基礎上，要求幢號監理員進行全過程旁站監理，防水工程施工完畢後進行注水，進行49小時蓄水試驗。直到沒有漏水點合格爲止。

9、鋁鋼窗安裝、防盜門安裝、防火門及管道井門的安裝

（1）目前有四幢小高層進入窗安裝，各種門、窗安裝前爲防止安裝出現偏差，造成安裝完成後重新調整困難或不易調整，安裝分包施工單位不經檢查驗收就進行安裝所造成安裝質量缺陷的，由安裝施工單位負責自行處理調整，總包施工單位不積極配合驗收工作或驗收不合格強行讓安裝施工單位安裝的，造成的質量缺陷由總包施工單位負責，劃清責任，爲安裝工程打下良好的基礎。

（2）爲控制好安裝工程質量，保證原材料的產品質量是合格的，加工製作的成品是合格品。製作的成品進場後，由基礎部做好窗下料嵌好砂漿、來保證窗下口堵補密實，合格後方可開始安裝。

（3）爲防止出現透風、結露、反霜、發黴、滲水現象的發生，我們項目部要求現場監理加強對發泡、窗框四周打膠的檢查力度，幢號負責人加強了巡檢頻率，發現不合格的發泡部位及打膠不合格的窗位，要求施工單位必須清除原發泡及打膠，重新發泡和打膠，經檢查合格後方可抹灰貼磚施工。

10、安裝工程

（1）我們項目部根據xx小區安裝工程自身的特點，讓施工單位編制施工方案時，重點突出以下二方面的內容：

一是施工準備工作，二是策劃施工活動過程。施工配合多：該工程由多家施工單位同時施工，安裝工程在施工中必須與弱電安裝、消防安裝、室內裝飾單位等多家施工隊伍密切配合，以確保工程施工進度和質量符合合同規定的要求。

（2）安裝工程前期施。

爲提高施工準備工作的質量，加快施工準備工作的進度，必須加強建設單位、設計單位、監理單位及總包施工單位四者之間的協調工作，並要做到統一步調，共同做好施工準備工作。

（3）技術準備。

項目部專業人員在尹經理帶動下，認真熟悉和審查施工圖紙，瞭解設計者的意圖，結合水、電、通風與空調及相關的弱電施工圖紙，進行縱橫比較和聯繫，使水、電、通風專業相結合、相對照。發現有不合理或有疑問的地方，及時作好記錄，作爲日後圖紙會審的內容，並把會審記錄作爲資料保存好。

瞭解水、電及通風各專業圖紙上預留、預埋的孔洞和管線位置，並結合土建結構施工圖紙，覈對總包單位已留孔洞的標高、座標，以保證安裝工程的施工不受孔洞預留的影響。編制施工圖預算，列出各分項工程的工作量，並確定安裝工程中各分項工程用料、用工和機具使用情況，並彙總成表，以便爲材料準備提供可靠的理論依據。

審覈安裝工程施工技術方案，確定採取的技術措施，保證施工技術既合理先進又能提高施工進度，縮短工期。編寫詳細的安全和技術方面的交底記錄。交底內容應具體、明瞭且具有針對性，以保證安裝工程施工安全和施工質量符合規範要求。

四、事後控制、總結經驗、去粗取精、吸取教訓、長足發展

目前四幢小高層已主體結構驗收，高層主體結構才完成70但還存在很多問題，需要克服、改正，以求完善，使管理水平再上一個新臺階。

1、進一步完善、細化各種規章制度，不是靠人管人，而是靠規章制度約束、規範人的行爲，靠制度促使所有的管理人員去主動工作，而不是被動工作，真正做到“凡事有人負責、凡事有人監督、凡事有章可循、凡事有據可查”。

2、加強業務培訓，利用業餘時間學習，特別是對新標準、新規範、新工藝、新材料的使用等學習和掌握，使得自我的知識得到更新。同時學好工程預結算，對施工單位工程量認真核對，降低企業成本。作出貢獻。

3、工程開發項目確定後，就應進入“早謀劃、早安排”的程序。加強部門之間的協調、溝通，做好一切施工前後準備工作，特別是前期、技術、計劃、甲供物資等準備工作，做到有備無患、恰好銜接。

4、協調好各方之間的關係，特別是與監理單位的關係，如何調動監理人員的積極性，充分發揮監理人員的潛能，實現“小業主、大監理”的管理模式，是擺在我們面前的大難題和大課題。因爲目前的實際情況是監理單位聘用的監理人員業務水平普遍較低，而且責任心較差，監督不到位，監理工程師人員數量不足，不能滿足工程管理的實際需要。

5、有部分施工單位管理人員的業務素質較差，技術水平低下，不能滿足施工管理的實際需要，比如：不會編制施工組織設計及施工方案，照抄照搬，不符合本工程的實際，對施工圖紙不熟悉，吃的不透，不求甚解，不能正確的指導施工。造成返工現象嚴重。

同時，自檢體系不健全，有些單位根本不自檢，只靠監理單位及項目部的專責工程師檢查出問題後再整改。既影響了工期，又保證不了工程質量。

有些承包人在工程上不捨得投入資金和材料，以次充好，質量意識不高或者嚴重的說沒有質量意識，使得工程質量很難控制。

如在實際工程施工中不採取一些強有力的措施及時的扭轉事態，靠承包人的修養和素質，其後果是不堪設想的。因此選擇優秀的施工隊伍是尤爲重要的。

6、xx工程項目部一部在實際工程管理中，雖然取得了一定成績，但還是存在着一定的缺點和錯誤，我們有決心克服缺點，總結經驗，不斷豐富和完善自我，在探索和摸索中發展自我，以取得更佳的業績，回報地產領導及上級對我們的支持和信任，回報廣大業戶和社會，爲建設更加美好的家園和現代化住宅小區貢獻我們的力量。

XX年1月3日至4日，利德華福技術工程部在公司培訓教室召開了XX年度總結會議，公司董事長姜繼增、副總經理兼營銷總監周利國、營銷副總監兼技術工程部經理張忠良及技術工程部全體技術支持工程師共60多人到會。

會議第一天以“加強服務意識，提高服務質量”的培訓學習爲主題，營銷副總監兼技術工程部經理張忠良根據多年經驗的現身說法，親自爲大家培訓了近5小時。張經理運用“客戶服務”的專業理論知識，結合公司產品特點和服務案例，簡單闡述了客戶服務的基礎知識，詳細講解了客戶服務禮儀、服務方法等經常性的服務內容。公司副總經理兼總工倚鵬、副總工兼預研部經理劉軍及馬永健分別介紹了公司的最新產品技術：矢量控制、同步電機控制及能量回饋等技術。通過這次專業的客戶服務培訓和技術知識培訓，向員工灌輸規範的服務意識和理念，使公司的服務由“爲用戶提供服務”的簡單服務意識轉變爲“令用戶滿意”的主動服務理念，爲客戶提供及時、優質、專業的到位服務！

會議第二天以“成績喜人，任重道遠”的工作總結爲主題，各主管分別對各自服務部XX年的工作進行了總結，分析了存在的問題，推廣了成功的經驗，並對各自部門XX年的工作進行了初步規劃。技術工程部副經理趙鎮詳細分析了存在的問題並進行尖銳的批評，營銷副總監兼技術工程部經理張忠良全面客觀地總結了部門工作情況，並詳細規劃了XX年的工作任務和目標。

最後，姜總和周總分別對技術工程部過去一年的工作給予了充分肯定，對存在的問題進行了全面、客觀地分析，並對下一步的工作寄予厚望。領導的理解和肯定更加堅定了每位技術工程師的信心，大家都表示將繼續發揚“吃苦耐勞、團結協作”的技術工程部精神，提高服務質量，爲用戶提供優質服務！

回顧本人近年來的工作情況，可以總結爲三個方面。

第一、盡職盡責爲酒店工程部的初期培訓工作總結鞠躬盡瘁。

1996年酒店工程部組建初期百業待興，針對建築設計及施工中的大量缺陷，我配合主管副總構建了酒店工程部的基本架構，併力排衆議，從實際出發，力主建立一個精簡、高效的物業昆明法語培訓中心隊伍，並制訂了一系列初期的規章制度。在這一時期，工程部重點做了二項工作，一是自主培訓工作總結了一套計算機物業管理軟件，使物業管理初步納入到現代化管理軌道；二是工作總結及改正了大量大廈設計、安裝中的不恰當、不適宜的缺陷，使得設備設施運行更安全、更房地產銷售經理的培訓、更可*。

第二、盡心盡力爲酒店工程部的發展做出了應有的貢獻。

衆所周知，酒店工程部經歷了多次變革，但我始終一如既往地尊重、支持各任領導的工作，維護領導的威信，願當配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短，團結協作，做到：到位而不越位，補臺而不拆臺。在保證自己所管轄的工程部工作符合要求外，還爲主編了一套“發展大廈物業管理制度彙編”及以後輔助編制了一系列管理制度，爲酒店工程部管理從無到有，從小到大，並且不斷走向規範、走向成熟，貢獻了自己的光和熱。

第三、全心全意爲酒店工程部的突破發揮自己的聰明才智。

爲了酒店工程部有一個更好的未來，我已積累了各種資料約10多萬字，計有《物業管理招投標方案》、《住戶手冊》、《員工手冊》、《質量手冊》、《安保手冊》、《企業ci手冊》、《管理表格彙編》、《管理制度彙編》、《合同協議彙編》、《設備操作規程彙編》、《應急處理程序彙編》等。

我沒有輝煌的過去，只求把握好現在和工作總結。今天，我參加工程部經理職位的競爭，主要基於以下幾個方面的考慮：

一是我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業精神。

在物業初創時期，我事必躬親，到過大廈的每個地方，摸過大廈的每個部件，工作上踏踏實實，兢兢業業，一絲不苟，充分體現出“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰鬥、特別能奉獻”的愛崗敬業的良好品質。

二是我有虛心好學、開拓進取的創新意識。

我從學校畢業後，從沒間斷過學習提高。84年參加××省首批漢語言文學專業自學考試，連續二年合格，後因參加新廠籌建設計及以後的安裝、調試、運行等繁重的工作而中斷；爲了進口設備籌建、安裝工作的需要，我又參加了英語言專業學習；在擔任設備分廠副廠長後，又針對所管工種需要，參加了電工、司爐、空調、管道等操作培訓；隨着進入酒店工程部工作，我又應工作需要，學習了電信、消防設備維護、安裝和保養知識；根據現代化物業管理和實際需要，我又自學了計算機操作和編程，掌握了計算機輔助製圖、設計；當國際軟件園入住我大廈後，我又很快掌握了網絡設計、施工和調試知識。現在爲適應發展和自身學歷的需要，我正在讀物業管理專業大專。

時光過得飛快，在不知不覺之中，充滿希望的一年就要伴隨着潔白祥瑞的雪花到來了。在過去的一年裏，我們有碩果累累的喜悅，也有與同事協同攻關的艱辛；我們有觀望惆悵的疑惑，也有堅信前途光明的時刻……就是這樣，我們一步一步堅實地走過了20xx年的春秋夏冬。

可以說，20xx年是公司推進改革，拓展市場，持續發展的關鍵一年，也是我們公司向集團公司邁出最堅實一步的一年。

回顧過去的一年，感慨很多，收穫頗豐，信念更加堅定，思路格外清晰。現將20xx年工程部的工作總結以及明年的工作思路和計劃向公司做以回報。

一、一年來的工作：

1、努力工作，圓滿完成自身任務。

（1）本年伊始，工程部在公司各位領導的關心幫助下，對麗水金沙溫泉會所的後期安裝、精裝修工程展開全面的施工。

由於我公司以前以土建爲主，管理人員對裝飾工程還不盡精通，但是，我們不氣餒，不自卑，虛心學習，多方請教，克服重重困難，經過近八個月的不懈努力，終於在十一前，使溫泉會所隆重開業。完成裝飾面積近xx平方，其中吊頂xx平方，木地板xx平方，壁紙xx平方以及相應的給排水、電氣、中央空調的安裝調試工作。同時，溫泉會所的第二階段的改造、裝飾工作正在有序進行。

（2）20xx年xx23號交工後，由於多種原因人防車庫工程沒有徹底完工。今年年初，工程部立即組織人力物力對其剩餘工程抓緊施工，經過一個月的努力，完成地坪xx平方，十個集水坑，四個截水溝以及兩個坡道的面層工程。同時對xx一期13號、14號樓，二期23號樓、人防車庫的結算資料進行蒐集整理。

（3）總建築面積xx平方的xx街住宅小區工程，今年是關鍵的一年，在缺少技術員的情況向下，工程部及時派出xx工程師配合吳經理的工作，每日堅持騎自行車往返兩個工地之間。

精心組織施工，工作細緻認真。完成了水、電、暖以及木質防火門、防火卷閘門的安裝工程，完成了上料提升機的拆除和上料洞口的封堵工作。同時完成地下室地坪xx平方，內牆塗料xx平方，外牆塗料約9xx平方。做到竣工資料齊全，結算資料完整。爲工程的竣工移交和竣工結算打下了堅實的基礎。

（4）xx學校及村委辦公樓工程，去年主體結束後一直沒有進展。

爲了是xx學校在今年暑假後按時入駐，工程部迅速組織人力物力對教學樓的內外粉工程、屋面保溫及防水工程進行施工。完工後又及時對室內隔牆、裝飾、安裝工程展開全面施工。

經過三個月的努力工作，共完成內外粉xx平方，輕質隔牆xx平方，鋪地板磚xx平方，屋面保溫防水xx平方，內牆塗料xx平方，外牆塗料xx平方，硬化停車場xx平方，其中籃球場xx平方。

（5）經開區商混站是公司居安思危、着眼未來的新上項目。工程部爲了做好商混站的基礎工作，多次實地考察，仔細研究恆基商混站的優點和不足，徵求專業人士的意見，圖紙幾次移稿，如今已經破土動工。

2、心繫公司，認真履行職責，對分支機構的項目加大管理力度。

分包項目做的好與壞，與公司息息相關，不僅直接影響公司的經濟利益，而且影響公司的整體形象。自工程部重新組建以來，遵照公司領導的指示精神，加大對分支機構的橫向管理力度。做到有計劃、有組織、定期不定時的巡查監督，工程部對此多次召開專題會議，研究方案，部署任務。

要求巡查人員做到：檢查細緻，有記錄；督查嚴謹，有通知。提出整改意見，落實整改效果。針對在工程質量、安全文明生產上有重大隱患的項目，提出嚴肅批評，限期整改。

半年多來，工程部對（1#——61#樓、三棟辦公樓）匯龍城（2#、3#、5#樓）、三期（1#、2#、9#、10#）以及司法警官學校體育館、圖書館工地，現場巡查9次，記錄9次，下達整改通知六期。每次檢查都發現較上次有大的改觀，成效顯著，近40萬平方米的建築羣，沒發生一起質量、安全事故。同時，對工程部管理人員在技術水平也有不同程度的幫助和提高。通過此項活動，既鍛鍊了自身隊伍，也提高了公司形象。

3、配合其它部門做好工作。

20xx年，爲配合公司做好工業園的投資預算工作，工程部先後數十次派人進駐工業園區，親自測量，據實繪圖。歷經兩個多月，繪製了19座倉庫、16棟住宿、辦公樓的建施、結施和水電圖。

工程部一向把蒐集結算資料，配合經營部做好工程結算，作爲份內的工作。20xx年工程部完成了xx一期13#、14#樓，二期23#和人防車庫的結算資料的整理工作，xx街住宅小區結算資料的整理工作，同時配合分包單位完成了新世界二期污雨水、道路工程，17#、19#樓以及發電機房工程的結算工作。

協助辦公室做好公司的遷移工作，工程部派人打包辦公用品，裝車押運，積極搬運貴重、沉重物品，爲公司成功按期搬遷，爲公司的職工食堂的建造，做出了應有的努力。

二、取得的經驗和收穫。

1、只有擺正位置，下功夫熟悉本職工作，纔能有所作爲。

2、主動融入集體，處理好各方面的關係，才能把工作做得得心應手。

3、以公司利益爲重，不計較部門和個人利益的得失，纔能有更大的收穫。

4、虛心學習，不斷追求進步，才能跟上公司發展的步伐。

三、存在的不足問題。

1、質量控制手段需要改進。

質量是公司發展的基礎，在過去的一年裏，質量控制還有許多不足，質量控制的管理思路不太清晰，重點不突出，質量控制手段單一，沒有形成全過程的把控體系。往往突出進度，而忽視施工程序層次化，施工方案常有變化，從而造成進度與質量之間的矛盾突出。

2、安全文明生產大多存現在形式。

安全文明施工是企業的一面鏡子。在過去的一年中，安全文明管理較以往有大的改觀，已經提到工程部的工作日程上來，成爲工程部工作的重中之重，但缺乏明確的目標，尤其對分包單位，缺乏有效的力度，沒有形成可畏的約束力。

3、合同管理重視程度不夠。

過去的一年中，對合同管理的重視程度不夠，表現在合同交底不清楚，項目管理人員對合同內容掌握的不是很清楚，甚至就沒見過自己所管理項目的合同。許多項目的合同，工程部壓根就沒有，所以，造成出現了問題不能按照合同的約定及時有效地處理。

20xx年對工程部來說，是關鍵的一年。項目多，且分散，工期緊，任務重，交工面積大，管理人員少。困難中透着光明，艱辛擁抱喜悅！這就要求我們竭盡全力，執行迅速，增強思想意識，提高工作效率，確保年度目標的圓滿實現，爲公司走向集團化而努力奮鬥！