公司業務年度工作總結

總結是事後對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查並分析評價的書面材料,它有助於我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握並運用這些規律,因此,讓我們寫一份總結吧。那麼你真的懂得怎麼寫總結嗎?下面是小編爲大家整理的公司業務年度工作總結,歡迎閱讀與收藏。

公司業務年度工作總結

公司業務年度工作總結 篇1

我在一家葡萄酒公司工作快一年了。在過去的一年裏,我一直苦樂參半。同時,我應該還是長大了。謝謝你照顧了我一年。現在我來總結一下我過去一年的工作:

第一,努力學習,提高商業水產品

第一,花時間通過各種渠道學習營銷知識(尤其是白酒營銷),學習一些成功的營銷案例和前沿的營銷方法,讓自己的營銷工作有一定的知識支撐。二是向市場上其他行業的公司領導、區域業務、營銷人員進行諮詢、溝通、學習,從業務水平、市場運營、把握到人際溝通都大大提升自己。

第二,進一步拓展銷售渠道

市場銷售渠道單一,大部分產品通過流通渠道銷售。明年在做好流通渠道的前提下,進一步向超市、餐廳、酒店、團購渠道拓展。在拓展團購渠道方面,明年主要是工商、教育、林業三大系統做更多的工作,系統號多,接待任務多,逐步滲透到其他企事業單位。

第三,做好市場調研

對市場進行進一步的逐一研究和探索,詳細記錄各種數據,完善各種存檔數據,在更強的數據支持下做一些分析和對策,使其更科學,彌補經驗和感官知識的不足。瞭解和掌握公司產品及其他白酒品牌產品的銷售情況和整個白酒市場的走勢,以應對各種市場情況,及時調整營銷策略。

第四,與經銷商密切合作,做好銷售工作

協助經銷商全面擴大銷售網絡,挖掘潛在消費者,同時穩定現有網絡和消費者。經銷商一生氣就一定臉皮厚。如果他抱怨,他不能先解釋原因。如果他生氣了,他就是想生氣,那就讓他發吧。這時,他不得不忍受委屈。等他冷靜下來,向他說明原因,讓他知道剛纔的大火不應該開始,這讓他有負罪感。遇到經銷商無法理解的事情,一定要仔細解釋,不要打破罐子,放手,學會用各種方法控制事態的發展。

最後,希望公司領導在我以後的工作中給予我更多的批評、指導和支持,讓我在銷售人員的工作中變得更強。

1、進一步擴大生產規模,重點是擴大白酒生產規模。

2.要做好市場營銷,首要工作是做好白酒銷售。

3.要提高員工的綜合素質,尤其是業務技能素質,必須快速提高,以適應企業發展的需要。

4.吸引有才華的精英加入公司,主要是銷售精英。

5、做好安全生產工作,確保職工和企業的合法權益。

6、以“以人爲本,服務企業”爲核心,加強企業文化建設,樹立企業良好形象,增強企業內部活力。

公司業務年度工作總結 篇2

時間按照它不變的規律繼續着,又一年成爲了歷史,就像過去的很多年一樣,成爲了20年的歷史,有很多美好的回憶,也有很多美好的感情。

20xx年對葡萄酒行業來說是多事之秋。雖然20xx年全球金融危機的影響正在逐漸減弱,但整體經濟復甦還需要一段時間。國家對白酒消費稅的調整也在一段時間內引起了行業的轟動,隨之而來的是全國範圍內的打擊酒後駕車和地方禁酒,對白酒行業來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年裏,我們一路跌跌撞撞,其中的喜與悲,激動與無奈,迷茫與感慨,真的是無限的情懷——

回顧和分析本地區的銷售業績

一.業績審查

1.年現金總回報110萬元,超過公司規定的任務;

2.成功開發了四個新客戶;

3.爲公司以濟寧爲中心的魯西南重點區域市場的運營奠定了基礎;

(2)性能分析

1.雖然我已經完成了公司規定的現金支付任務,但是離自己200萬的目標還很遠。

主要原因是:

a、上半年重點市場定位不明確、不牢固。首先,它位於平邑。但是由於平邑市場的特殊性(地方保護)以及後來經銷商的重心轉移到啤酒上,我的初衷終於改變了。其次,我看好泗水市場。雖然市場環境很好,但合作程度不高

2.新客戶開放。雖然實施了四個新客戶,但是離我自己定的六個目標還差兩個,這四個客戶中有三個是銷量一般的小客戶。

這主要是我自己主觀造成的,爲了還錢不太注重客戶質量。俗話說‘選擇比努力更重要’,經銷商的‘實力、網絡、分銷能力、合作程度、投入意識’直接決定了市場運作的質量。

3.我們公司在山東經營了三年。這三年的錯誤在於沒有抓住重點。所以,吸取前幾年的經驗教訓,今年我個人把尋找重點市場納入了自己的日常工作。最後,去年11月,我決定以金鄉爲核心運營濟寧市場。通過兩個月的市場運營,也摸索出了一些經驗,爲明年的運營打下了基礎。

二.個人成長與不足在公司領導和同事的關心和支持下,20xx年我在業務發展、組織協調、管理等方面都取得了很大的進步,但也有很多不足之處。

1.心態自我調節能力增強;

2.學習能力、市場預測能力和控制能力得到增強;

3.處理突發問題和把握他人心理狀態的能力得到增強;

4.對整體市場的認識高度有待提高;

5.團隊的管理經驗和整體區域市場的運營能力有待提高。

三.工作中的錯誤和不足

1.雖然平邑市場的地方保護比較嚴重,但是通過關係的協調和市場的低調運作,還是有一定的市場的。而且一段時間市場已經證明,發行商開發的專歌還是很適合農村市場消費的。淡季前,由於我未能與經銷商有效溝通,服務不足,經銷商最終將注意力轉向啤酒。

更不對的是,代理商收了另一家白酒——沂蒙老鄉,廠家支持挺強的,更是把我們打趴下了。

2.雖然泗水市場的經銷商人品有問題,但是市場環境確實不錯,十里九巷經營一年多的酒店在市場上也有一定的積極因素,後來擴大了流通市場,市場反應不錯。錯誤在於未能提前打壓經銷商,甚至管控失衡,最終導致合作失敗,功虧一簣。

關鍵是我個人手腕不夠硬,對事情的預見性不夠,反思不夠快。

3.滕州市場滕州的市場基礎還是很好的,但是經銷商的投資意識和公司管理太差,導致我們退出後市場嚴重下滑。我在這個市場的錯誤如下:

(1)沒有按照我們的思路引導經銷商經營自己的市場,過分依賴廠家;

(2)未能在適當的時候找到合適的其他潛在優質客戶進行補充;

4.在我全年走訪的新客戶中,有10多個意向強烈,大部分都去過公司。

但是最後很少實施。原因是後期跟蹤不到位,我的信心不夠,浪費了很大的資源!

公司業務年度工作總結 篇3

工作已經有兩個月了,漸漸地由對外貿行業的新奇轉入到瑣碎的細節中。剛進公司的時候,我是有些忐忑的,一方面來自其他外貿業務員的描述:耐力,壓力,還要考驗反應力。另一方面來自對這個行業的陌生,雖然在學校系統的學過,但那也只能作爲實戰的參考借鑑。我知道挑戰已經開始。

很幸運,我的職場生活有一個很好的開端。公司安排銷售經理指導我,在阿霞的幫助下,我先從熟悉產品的分類,型號,和性能開始。然後一步一步瞭解整個下單,生產到發貨的流程。不得不說我走了一個捷徑,公司安排我先跟老客戶,竊喜的同時,也強烈希望能有自己獨立的客戶。

溝通,信任,協作是這兩個月聽的最多的,我想只有真正操作起來才能真正瞭解其中的含義和重要性,銷售部作爲內外的連接點,溝通顯得尤爲重要。對外:要了解客人的想法,盡力滿足客人的需求。對內:要與各個部門銜接緊湊,哪一個環節出錯都可能失去客人的信任,最終影響到公司的運轉。

在跟客戶的時候我還存在着很多問題,我舉例說明:

eke:這是我接手的第一張單,也是第一個做信用證的單。信用證是外貿中支付方式最安全但也是最棘手的支付方式,比起其他付款方式,信用證多了審單的步驟,而且稍不留神就會增加多餘的費用。就拿發票加簽來說,以爲審單不仔細,沒來得及和客人溝通,發票加簽減小了這張單的利潤。

eke是6月19出的貨,而原先信用證的交單期是6月9號,和客人交涉以後,客人同意將信用證延期至7月9日。貨出後的一段時間就要準備單證了,最複雜的是產地證和提單,由於我沒有將信用證的到期日發給船務,導致進程緩慢,到期日前幾天產地證和提單還沒辦妥。而財務那邊由於匯美金給船公司,平時只用一個工作日就能到賬,卻浪費了4。5天才到賬。18號拿到提了信用證有效期和交貨期,而交單期並沒有改。單和產地證後,立即趕到銀行提交了單證。下午,銀行的工作人員就打電話過來,說客人改單時只改了交貨期和有效期,但是交單期沒改。由於和客人溝通不仔細,便又多了一個不符點。做這張單收穫很大,讓我明白了溝通和時間的重要性。就算再麻煩,有良好的溝通方式,任何問題都有商量和解決的餘地。還有就是細心,每一句話每一個字母都要研究細細斟酌,稍不留意就會增加額外的成本。兩個月下來,和客人通了不少的電話,剛開始很不適應一些客人的口音,還有一方面,和客人談判的的技巧不夠。拿nok來說,貨已經生產完了。要打電話給客人打款。客人滿口答應明天匯款。後來發現我的耐性還不夠,這樣的事情連續發生了3次,至今還沒有打款發貨。 兩個月的工作當中,由於工作能力和閱歷不夠,做起事來總顯得有些畏手畏腳,在工作上不敢有突破。在以後的工作中,要通過學習,逐漸提高自己的能力和業務水平。腦子要靈活,不能原地踏步滿足現狀,要切合公司的發展方向,培養自己創新的能力。更好的處理和客人。同事的關係,爲業務的開發和老客戶的穩定打下基礎。

最後,我總結一下兩個月的工作,一是爲了梳理思路溫故知新,二是爲了展望未來,更好的提高自己。

1、努力學習,讓自己的能力和素質跟上公司發展的腳步。在以後的工作中,我應該抓住重點,虛心向身邊同事學習,取人之長補己之短,豐富自己。還要培養自己思考的習慣,遇事三思,要比客人先想到,才能給客人最好的服務。

2、嚴謹細緻,大局觀要強。工作中,客人和公司的利益有時難免會發生一些衝突,此時要有很好的大局觀,如果自己的能力有限,要請教上司,處理好分歧。

3、要培養良好的時間觀念,公司領導多次教導我,時間就是生命線,顧客等不得,訂單也等不得。要及時的處理一切公司有關的事情,絕不允許卡在最後一道關口,要早請示早回報,

給客人留下好的印象。這份簡短的總結還有很多不完整的地方,在以後的工作中我還要不時的回頭總結,一個人有缺點不可怕,可怕的是沒有提出來加以解決。我也相信在領導和同事的幫助之下,我可以更加的完善自己,通過自己的努力和拼搏,和公司一起發展。在此,我要特別感謝公司領導和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!

公司業務年度工作總結 篇4

轉眼之間,20xx即將成爲過去。回顧一年來的工作,總體來說自己的工作既有可圈可點之處,也有不盡如人意的地方。下面我對自己一年來的工作總結如下。

1.銷售任務完成情況

20xx在公司領導集體的正確領導和支持下,我和我的團隊共完成了52件產品的銷售任務,總銷售收入爲100萬元,產品數量比去年增加12件,總銷售收入較去年增加了26%,另外在維護好現有客戶的同時,在公司產品極具市場競爭力的前提下,我和夥伴們通過用心用情的真誠服務新挖掘了10名新客戶,新客戶帶來的銷售收入佔到了總銷售收入的29%。

2.工作措施

1)、認真學習,不斷提高自身能力,提升工作高質開展。

作爲一名銷售,我深刻認識到處在當前這樣一個各行各業的競爭都相當激烈的環境中,只有不斷加強學習,努力提高自己才能不被社會和市場所淘汰。因此,我利用一切可以利用的時間認真學習銷售、管理等相關知識,並將其運用到實際工作中加以提煉昇華,使之能夠更好的指導自己的實際工作,從而促進自己的綜合素質和工作能力得到了全面的提高。在我的帶動下,我所帶領的團隊都養成了愛學習的好習慣,濃厚的學習氛圍也讓團隊的戰鬥力得到了不斷的提高。

2)、建章立制,不斷完善管理制度,促進工作有序開展。

今年,根據實際情況,我對以往已經制定的工作制度進行了更加合理的修訂,同時,在實際工作中,我作爲銷售經理,隨時注意並做到了以身作則的遵守執行,爲整個部門工作的順利有序的開展奠定了堅實的基礎。

3)、嚴格管理,公開公平公正獎懲,促進業績不斷攀升。

在實際管理工作中,我注重團隊人員積極性的調動,在人性化管理的前提下,嚴格執行兌現公司的獎勵懲處制度,在團隊內部營造了一個你追我趕、勇攀高峯、爭創佳績的工作氛圍,從而使我們的銷售業績得到了節節攀升。

4)、用心服務,通過維護客戶利益,樹立口碑保持形象。

工作經歷告訴我們,要做好銷售工作,需要在提供優質貼心服務上下功夫。基於此,在今年,我更進一步堅持了自己親自跑市場維持客戶,與團隊夥伴們的工作形成了珠聯璧合、相得益彰的良好局面。

 3.存在的問題

雖然,今年我的工作比起去年有了大的改觀和進步,但是自己仍然存在諸如問題:如溝通管理能力有待提高和市場開拓力度有待加強及客戶維護仍有待改進等問題不足,需要自己在今後的工作中有針對性的加以改進。

總之,成績屬於過去,作爲一名銷售人員,在新的一年裏,我將以更加積極的心態,更加昂揚的鬥志,發揚成績,彌補不足,帶領我的團隊爲取得新的更大的成績而不懈努力。

公司業務年度工作總結 篇5

如果一年前你問我:你喜歡做生意嗎?我的答案絕對不是!商科曾經是我最討厭的一個崗位,也是我回避的一個崗位。但是如果你今天問我:你會做文書工作嗎?那我的答案肯定是否定的!因爲在一年的打滾中,我已經適應了自己的商業生涯,融入了這個角色。

是的,在我創業之前,我就認爲我應該在公務員這個崗位上呆一輩子。不會有波瀾,也不會有大收穫。那時候頭腦還停留在大部分女生的意識裏,穩紮穩打,這纔是女生應該做的。經商不是我自己的意願,因爲工作需要,也有點自私。總覺得自己過不了平庸的生活,必須想辦法提高自己的素質!如何推廣?那要從業務做起!有這麼一句話:如果你嘗試過一個公司的每一個部門,每一份工作,當你擁有一份職業的時候,你會事半功倍!這些工作我都試過了(CEO和財務部還沒試),從一個角度來說,我很辛苦,從另一個角度來說,我很幸運。中國給了我一個一路施展才華的平臺,我回報我的努力和熱情。報答滴水之恩是我的個性!

從接觸業務開始,心態真的不是那麼正確。反覆的,總覺得自己不適合這種工作。讓我們找一份穩定的工作,一遍又一遍地繼續那種生活。但接下來會有另一個聲音:不,你不能這樣。你必須知道你是最棒的。做那些工作只能浪費你的青春!兩種聲音交替,每天都很累,但最累的是靈魂的承受能力。公司從事網絡通信產品,與非傳統行業不相上下。不可能通過電話和網絡瞭解到另一端客戶的情緒變化。只能從電話裏通過自己的能力來識別。因爲沒有經驗,前兩個月基本沒有賬單,公司支持。雖然很慚愧,但還不足以讓我墮落。

老闆是一個胸懷寬廣的人,花了很多精力在員工的培訓上,對我要求比較嚴格。如果我不給賬單,只能說明我經驗不足。沒有找到正確的方向和技巧。老闆教我手拉手做生意,提供了很多機會。慢慢的,我漸漸的融合到了這個位置。一票兩票來了,我終於放心了。

對於做生意的人來說,技能是一個非常重要的環節,其次是產品知識。如果對產品比較熟悉,客戶可以半夜打電話諮詢,自由回答;心態很重要。每個人都有惰性。這個時候,我們要有別人的引導,更多的依靠自我意識,把一切都教給別人,那一輩子我們永遠都不會長大!

過去的一年,整整一年,我都在無奈和迷茫中,終於找到了方向。雖然不能說我得心應手,但也有了一些成績。最大的收穫就是我成長了很多,我的生意就是一個不錯的煉油罐!

公司業務年度工作總結 篇6

20xx年很快就過去了,回顧20xx,想總結的很多。俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍,勇於解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質。

一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作

公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作爲公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

1、在第一季度,以訴訟業務開拓爲主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

2、在第二季度的時候,以商標、專利業務爲主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶羣體。以至於達到4。8萬元以上代理費(每月不低於1。2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,給後半年帶來一個良好的開端。並且,隨着我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省商標》,承辦費用達7。5萬元以上。做馳名商標與商標業務開發的.同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等交辦業務的進展情況。

4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步瞭解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭爲客戶公司的知識產權保護做到面,代理費用每月至少達1萬元以上。

二、制訂學習計劃

學習,對於業務人員來說至關重要,因爲它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。

三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識

積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。

以上,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰。

公司業務年度工作總結 篇7

20xx年,我中介業務部在總經理室的正確領導以及我中介業務部全體員工的共同努力下,同舟共濟,深化內部改革,克服各種不利因素,全體員工轉變觀念,努力拓寬服務領域,提前完成了下達的各項指標任務,現將XX年度我中介業務部各項工作總結匯報如下:

一、中介業務情況分析

目前,我市中介市場較爲繁榮,正規兼業保險代理單位9 家,保險代理公司8家,其各保險代理單位或公司以壽險業務爲主,財險業務爲輔,財險業務以車險業務爲主,其他業務爲輔。各家代理公司的合作目的是利益最大化,誰簽單收取保費少,手續費給的高,業務就與誰合作,這樣就給我公司中介業務發展造成較大困難。

針對以上情況,我公司就濮陽保險市場和中介業務進行了認真的分析和研討,通過分析和研討我公司制定了結合濮陽實際發展中介業務的經營策略。一是自身定位,我公司在濮陽成立不久,如何在濮陽樹立良好的形象,創出中華聯合財產保險公司的牌子尤爲重要。爲此,我們既考慮如何發展中介業務,又考慮如何規範經營。在中介業務的發展上,我們以長遠的眼光開拓發展中介業務,而不是以犧牲自身利益爲代價發展中介業務。二是以合理的價格介入中介市場。目前,濮陽經營保險的主題較多,部分保險公司已低保險價格、高手續費返還爲手段來掠奪中介市場,誠然,低保險價格、高手續費是介入中介市場的槓桿,但不是唯一的做法,對此我公司認真分析市場價格,在公司整體運作規定範圍內結合濮陽實際制定出自身適應中介市場的保險價格和費用,以達到最佳的平衡點。三是以優質服務贏得中介市場。以優質服務爲着眼點,切實將優質服務看成公司發展的生命線,具體的來說,我公司做好了簽約前和簽約後的優質服務,設立專人負責對簽約代理單位服務,明確專人管理。四是搞好中介代理的信息收集,隨時掌握中介代理市場的發展趨勢和動向,並針對具體情況,制定出符合市場運作實際的經營策略,從而,爲快速、穩健發展中介業務奠定良好的基礎,五是加強管理。中介業務存在着點多、從業人員雜、業務來源廣和只求效益,忽視管理等因素,爲此,我公司着重從以下幾個方面進行規範:規範代理協議的簽訂;規範單證管理;規範保費結算流程;規範與代理公司的溝通制度。

二、中介業務拓展情況

通過中介業務部加強車險業務經營是今年非常重要的中介業務工作。車險業務在整個業務經營中具有舉足輕重的地位和作用,必須做大做強,做精做細。也就是發揮中介部的紐帶作用,繼續加快發展車險業務,保持較快的發展速度,同時,大力優化車險業務結構,嚴格控制高風險、高賠付的業務,從承保源頭抓起,從每一筆業務、每一個環節抓起,從每一位承保人員抓起,全面提高車險業務經營管理水平,增強盈利能力,使車險真正成爲增收保費和創造利潤的骨幹險種。

三、中介業務發展措施

今年來,我中介業務部堅持學習政治理論,提高業務技能,制定了相應的學習計劃。建立健全了一整套適應本我中介業務部實際的制約機制,使我中介業務部形成一個團結拼搏、務實進取的戰鬥集體。進一步完善了我中介業務部內部控制制度,以效率爲中心,實行工效掛鉤。做到一人幹保險全家幹保險,堅持以貢獻排名次,以業績論英雄。讓經濟槓桿起作用,變職工要我幹爲我要幹,拉開了分配檔次,增強了工作的積極和主動性。我中介業務部根據保險服務行業的特點,從狠抓效益入手,抓落實,重實效,取得了顯着效果。一是完善了優質服務措施,制定了優質服務標準,明確了服務內容,規範了服務程序。廣泛深入保戶,回訪“黃金客戶”,積極徵求意見,改進工作作風,增加了服務透明度。

四、工作中存在的主要問題及今後的努力方向

回顧今年來的工作,我中介業務部各項工作雖然取得了一定的成績,完成了公司下達的各項指標任務,各項基礎管理工作也有很大進步,但工作中仍然存在着一些問題,如車險代理進展還不夠快,合作的層次還不夠廣泛和深入,對此,我中介業務部將認真分析原因,積極尋求對策,加強包括車險在內的各類險種的宣傳,積極開展有效的促銷活動,進一步拓展中介代理營銷。

在我公司的業務中,中介業務各項工作是否取得預期效果,對我公司的經營管理具有舉足輕重的作用,對我中介業務部未來發展也將產生深遠的影響。爲此,我中介業務部全體員工充分認識到全面完成今年各項指標任務的重要性,對此,我中介業務部及時研究具體措施,強化險種管理、提高盈利能力和提高優質業務佔比、注重實現優化業務結構爲重點,努力提升我中介業務部創造最大價值的能力。

XX年,我中介業務部的工作任務仍然將十分艱鉅,面對激烈的市場競爭,決定以發展爲主題,以服務爲主線,以提高我中介業務部業績以及全體職工收入爲根本出發點,弘揚求實、誠信、拼搏、創新的企業精神,使我中介業務部的各項工作再上一個臺階。

公司業務年度工作總結 篇8

時光荏苒,轉眼一年的時間飛逝過去了。20xx年意味着兩千年的第一個十年的結束,明年即將是兩千年第二個十年的開始,在這辭舊迎新的日子裏,回首這一年工作的歷程不禁感慨十分。

在這一年裏雖然沒有取得驚人的成績,但是其中的曲折和坎坷我是深有體會的。對有一定銷售經驗的人來說,銷售確實不難,但對於一個銷售經驗不是很豐富,剛從事銷售這一行業不到兩年的人來說是有一定挑戰性的,到現在爲止,我不再說自己是一個銷售新人,因爲我進軍到銷售這一行業也快一年半的時間,說長不長說短不短,大約540天的時間每天都是在圍繞銷售這一個中心而展開的。20xx年這一年又快過去了,雖然沒有取得斐然的成績,但是我覺得已經做得對得起自己,每天我沒有在虛度光陰無所事事,而是在想方設法怎樣做好方案和報價迎來客戶,一個業務員要得到公司的肯定那只有銷售業績,這是鐵打的事實。爲了明

年能取得優異的成果,一定再接再厲,做最大的努力去挑戰極限,爭取明年做到超過預定銷售額。

在今年一月份的時候還只剛剛利用阿里巴巴網絡銷售平臺,一個一個上傳產品寫英文產品描述,由於去年那半年的時間沒有實質性的單在跟對產品瞭解得非常淺顯,所以在產品描述階段利用了比較長的時間,開始沒人教儘管不是太難但實際操作起來還是遇到了不少麻煩,全靠自己慢慢摸索出來,怎樣把產品描述寫好關鍵詞設好。在上季度詢盤是非常少的而且收到的詢盤也沒有多少含金量,即使利用大部分時間比較細緻地去回覆詢盤,結果發現有潛在客戶回覆得也很少,而且回覆得不太詳細,實則從那些回覆可以看出他們是沒有意願想買。可能只是爲了積累一些報價,或用於與其他供應商的報價做比較,這一季度的報價基本都是無用功。在第二季度的時候可能產品比較完善,描述也算比較到位了,慢慢地一些含金量高一點的詢盤就來了,在那衆多的詢盤中你無法得知哪些是有效得詢盤,只有每個詢盤都認真去對待從而引導潛在客戶,他們纔會一步一步對你的回覆和話題感興趣,而後會利用他們寶貴的時間在忙碌中開始一天一天回覆你的問題。

實際上,只要大部分詢盤是含金量較高的就一定會迎來客戶來國看廠,這樣拿到單的機會就較高。同時,還有一種情況就是客人需要的設備較多金額大,他們於是來國參觀幾家廠,而我們要在其中脫穎而出讓他們選擇我們生產的設備,這個有很多因素影響買賣的成功,價格因素,溝通因素,公司其他一些因素。所以成功與否,看實力。沒拿到那個單也不要垂頭喪氣,拿到了也不要沾沾自喜。機會還很多,不過每次都要好好把握。

第三季度基本都是在跟單學做單據,其實這些表面上不難,但是都是些細緻活,只要一個地方錯了可以讓客戶清不了關。就拿單單要相符單證要一致來說,公司擡頭一定要用對,不要裝箱單和商業發票還有原產地證用的不是一個公司的,那麼就會出問題了,這只是其中的一例。 第四季度,在11月上旬所幸接到了一個單,本來是打算做完今年辭職了,明年做到四月份的樣子如果做不到單就辭職。

因爲我知道跟到一個單的最短的時間大概就是3個月的樣子。重新給自己制定一個銷售計劃,其中最不可缺少的就是毅力和勤奮,還有一個堅定的信念。我總是暗示自己單肯定是會有的,只是時間的問題。雖然付出並不一定就有很大的回報,但是有所付出就一定會有得,天上不會自動掉餡餅,只有自己努力去爭取才有機會獲得成功,成功總是垂青於有準備的頭腦,所以作爲一個銷售員要時刻準備着如何去應對未知。

這一年即將過去,在這一年裏失望過也慶幸過,慶幸地是在沒有其他做外貿的同事的帶領下也可以完成一個小單。做了一個一個小單之後信心便有了,這是慶幸之處。其中不足之處還是對於技術上的一些問題無法給客戶解答清楚,因爲那些是要弄懂原理才弄得清的,比如說那些管路的原理,水從哪裏流進後經過哪些管流出,哪些管又是回收濃水的,打開哪些開關又是洗膜的,打開哪些是沖洗預處理罐子的,哪個閥門又是什麼功能的等等,等客戶問到這些無法告知的時候便意識到實際上只弄清楚基本的流程是遠遠不夠的。到目前爲止還沒有售出過一條生產線的機器,那裏面的細節涉及技術上的問題應該,所以說無論從事哪個行業,學是無止境的。從這些,我看到了自己的不足,以後如果想小有成就必須在這方面精益求精。 總結到這裏我基本上沒有什麼心得和自我審視的地方了,只是還有下一年的目標,想着朝那個目標邁進,能售出一條純淨水生產線的設備一直是我追求的目標,希望明年第一季度可以實現。 另外,在這裏還有對公司的一些制度稍爲不滿,我希望公司可以按照我的建議做到,如下,第一,我覺得公司不能每月扣我們提成加底薪的15%,5%還是我們可以接受的,還有每一年扣除的部分應該在年末清算給我們。第二,退稅部分在退稅下來了就要發給我們。第三,在價格表的基礎上售賣出產品,之後如果哪項外購的產品

公司業務年度工作總結 篇9

回顧這半年,不禁感慨萬千。時光荏苒,轉眼間,已經跨過了半年的門檻。回頭看,雖然沒有轟轟烈烈的結果,但經歷了一次不平凡的考驗和磨鍊。非常感謝公司給我這個成長平臺,讓我在工作中不斷學習,不斷進步,慢慢提升自己的素質和才能。回想起來,公司陪我走過了人生中一個非常重要的階段,讓我懂得了很多。領導的支持和關懷,同事的全力協助,讓我在工作中更加得心應手。在此,我向公司的領導和所有同事表示衷心的感謝。同時,我會總結這半年的工作。

第一,嚴格執法,團結同志;以身作則,努力工作

工作中嚴格要求自己,響應公司的各種號召,積極參與公司的各種活動。克服各種困難,不計個人得失,加班學習業務知識,在短時間內完成受理案件、立案、調查、跟蹤、體檢等多道工序,贏得客戶好評,更好地完成了領導交辦的任務。

第二,樹立中心形象,維護公司和客戶的利益

工作中發現很多醫院存在收費不合理的情況,給公司和客戶造成損失。在證據充分的情況下,多次去問題醫院說理,爲客戶挽回了損失,也避免了我公司的損失,在客戶和醫院面前樹立了良好形象。

第三,發現問題,解決問題。求創新促工作

1.經過市場調查,結合國內經濟和醫院的特點,提出護理費用實行統一價格支付,既節省了理賠手續,又減少了這筆費用的支付。

2.涉及人身傷害(疾病)的案件、非車險專項通知文件、人身傷害案件追蹤表、醫療審覈表等文件。使人民傷害案件集中立案,集中體檢,簡化理賠程序,大大降低賠償。

第四,提升深化服務,服務客戶,服務承銷公司

1.把理賠工作放在前面,在交警隊調解前先查查客戶。

2.根據保險的不同類型,配合分支機構處理人身傷害賠償糾紛,不僅減少了賠償,而且使分支機構穩定,贏得客戶,受到各分支機構的好評。

5.保持你的成績,找出你的缺點,加倍努力,上一段樓梯

1.我們業務組剛開始工作,各方面經驗不足,需要大家共同學習,加倍努力。同時,由於工作涉及多種險種,需要多個部門的支持和配合,今後需要加強各方面的協調。

2.隨着新型保險的發展,仍然存在許多新問題。在加強業務學習的同時,也要橫向聯繫,學習其他公司的先進經驗。

新的一年,我給自己定了一個新的目標,那就是更加努力的學習,更好的充實自己,以飽滿的精神迎接新時期的挑戰。我也會向其他同事學習,取長補短,交流好的工作經驗,共同進步。爭取更好的工作成果。

公司業務年度工作總結 篇10

在酒業公司工作快一年時間,這一年來,有辛酸,有開心,與此同時得到更多的應該還是成長吧,感謝各位對我一年以來的照顧,現將一年的工作情況做以總結:

一、努力學習,提高業務水品

其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、交流和學習,使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。

二、進一步拓展銷售渠道

市場的銷售渠道比較單一,大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。明年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,明年主要對系統人數和接待任務比較多的工商、教育和林業三個系統多做工作,並慢慢向其他企事業單位滲透。

三、做好市場調研工作

對市場逐個進一步的調研和摸索,詳細記錄各種數據,完善各種檔案數據,讓一些分析和對策有更強的數據作爲支撐,使其更具科學性,來彌補經驗和感官認識的不足。瞭解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場情況,並及時調整營銷策略。

四、與經銷商密切配合,做好銷售工作

協助經銷商在穩住現有網絡和消費者羣體的同時,充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者羣體。凡是遇到經銷商發火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發火,那就讓他發,此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛纔的火不應該發,讓他心裏感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發展,學會用多種方法控制事態的發展。

最後希望公司領導在本人以後的的工作中給予更多的批評指正、指導和支持,讓我在業務員的工作中能夠更加的茁壯成長。

1、要進一步擴大生產規模,重點是擴大白酒生產規模。

2、要做好市場銷售,首要的工作是全力做好白酒的銷售工作。

3、要提高公司員工的綜合素質,特別是業務技能方面的素質必須較快提高,以適應企業發展需要。

4、要面向社會吸納有才華的精英加盟公司,主要是銷售精英。

5、要搞好安全生產,確保員工和企業的合法權益。

6、要以“以人爲本、服務企業”爲核心,加強企業文化建設,樹立企業良好形象,增強企業內在活力。

公司業務年度工作總結 篇11

回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能,回首過往,中心陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,同事們的鼎力協助,使我在工作中更加的得心應手,在此我向中心的領導以及全體同事表示最衷心的感謝。同時也將近一年的工作向大家做以彙報。

一、嚴於律已,團結同志。

以身作則,任勞任怨。在工作中嚴格要求自己,響應中心各項號召,積極參加公司的各項活動。克服種種困難,不計個人得失,在工作設施不齊全、人員業務不熟練的情況下,帶領醫療小組人員從頭做起,加班加點學習業務知識,在短時間內完成了十五個涉及人傷(病)險種條款、醫療保險相關制度、醫療審覈制度的學習。承擔起多險種人傷案件接案、立案、查勘、跟蹤、醫療審覈等多個工作程序,贏得了客戶的好評。發表相關信息達二十餘篇。取得了一定成績。較好的完成了領導交給的任務。

二、努力工作,按時完成工作任務。

1、全年醫療審覈案件220xx件,涉及十六個險種。剔除不合理費用達30x萬元。

2、拒賠案件:立案前拒賠5,金額達1x餘元,立案後拒賠4,拒賠金額達11x萬元。其中醫療責任險拒賠金額達9x萬元。

3、全年醫療跟蹤100x人次,涉及醫院達2家,既讓客戶瞭解理賠程序,又有效控制醫療費、誤工費、護理費。得到客戶的好評。

三、樹立中心形象,維護公司及客戶利益。

1、在工作中發現,多家醫院存在收費不合理現象,導致公司和客戶損失。在掌握足夠證據情況下,多次到問題醫院據理力爭,截至目前,已有五家醫院爲我公司和客戶退回不合理費用達1300x元,爲客戶挽回了損失,也避免了我公司的損失,在客戶及醫院面前均樹立了人保理賠的良好形象。

2、在中心領導的帶領下,經與×××假肢廠多次商談,明確了各部位假肢安裝費用及維修標準,對我公司賠付的傷者假肢安裝時保質保量,且費用明顯低於市場價。此協議的簽定,使我公司的假肢賠付有了明確的標準,並大大降低了人傷案件中此項費用的賠付。

四、發現問題、解決問題。尋求創新,促進工作。

1、經過市場調查,結合×××家政及各家醫院的特點,提出護理費實行統一價格,既節省了理賠手續,又降低了此項費用的賠付。

2、涉及人傷(病)案件流程、非車險特別告知單證、人傷案件跟蹤表、醫療審覈表等單證。使人傷案件集中立案,集中醫療審覈,簡化了理賠程序,也大大降低了賠付。

五、提升深化服務,服務於客戶、服務於承保公司。

1、將理賠工作前置,在交警隊調解前爲客戶把關,審覈相關單證6x次,爲客戶及我公司節省費用達1x萬元。配合客戶到法院解決糾紛1,遠到、等地。避免我公司損失達6x萬元。(醫療責任險一件1x元、車險1涉及傷殘、假肢費用、誤工費、陪護費總計5x萬元)。

2、針對不同險種,配合、XX區、等支公司處理人傷賠償糾紛,不僅降低了賠付,同時爲支公司穩定、爭取了客戶,得到了各支公司的好評。

1)在處理某醫院醫療責任險過程中,因我們及時介入,使賠案順暢快捷,得到了院方的認可,不僅保費在原有基礎上翻了一倍還多,院方還向承保公司表示其他險種也要在我公司承保。

2)某承保公司在多個客戶出險後出現不合理傷殘鑑定,此項不合理賠付多達10x萬元,我們配合該承保公司到×××中級人民法院參加訴訟,得到了法院的支持,避免了今後此項不合理費用的賠付。維護了人保公司的利益,樹立了人保公司的形象。

六、保持成績,找出不足,加倍努力,更上一層樓。

1、醫療小組工作剛剛起步,各方面經驗還很不足,需要大家共同學習,加倍努力。同時因工作中涉及多個險種,需要多個部門的支持與配合,今後要加強各方面的協調工作。

2、隨着新險種的開展,還有許多新問題,在加強業務學習的同時,也需要橫向聯繫,向其他公司學習先進經驗。

新的一年裏我爲自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。我也會向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。爭取更好的工作成績。

公司業務年度工作總結 篇12

(一)經營概況

截至20xx年6月底,我行對公一般性存款時點餘額15.58億元,較年初新增3.48億元,對公存款日均12.76億元,較年初日均存款新增0.37億元。對公貸款餘額18.96億元,比年初增長6.43億元。

對公客戶數326戶,較年初新增74戶,排名全行第一;對公基礎戶110戶,新增24戶,排名全行第一;有效戶新增12戶,全行第三。

(二)工作亮點

公司業務逆市上漲,在邵陽同業公司存款普遍下滑的情況下,我行公司存款逆流而上,新增存款3.5億元。主要成果如下:

一是狠抓機構客戶打基礎。上半年,我行緊盯土儲、棚改兩大財政資金來源,落地邵陽市土儲專項債資金5000萬元。

二是打通直貼——再貼業務。截至6月末,我行貼現餘額達8.82億元,貼現額較年初增長7.03億元,增量排全行第一,貼現餘額排全行第一。上半年我行實現再貼現2.34億元,落地金額佔本年度人行再貼現額度的93.6%,大大領先其他同業。

三是普惠金融異軍突起。上半年貸款投放金額2.46億元,新增商票貸客戶31戶,投放額及客戶新增排名全行第二和第一。

(三)存在不足

業務方面,較爲依賴財政資金以及政府類平臺融資,業務成果受政策波動變化較大,穩定性和可持續性不強,沒有可對我行規模形成較大支撐的大項目及大客戶落地。機構業務基礎較弱,發展乏力,存款呈下降態勢。深度經營客戶能力較弱,存款衝刺能力差。因此需要拓寬客戶渠道,豐富業務模式,走可持續發展之路成爲必然選擇。

(四)下半年工作目標

主要目標是:一是日均存款規模增長2.5億,時點存款規模增長2.5億,穩定增長至18億;二是繼續保持公司客戶數穩定增長,確保下半年新增100戶公司客戶。三是新增代發企業24戶,代發人數20xx人以上。

(五)下半年工作舉措

深度經營機構業務。成立機構客戶深度營銷小組,緊盯邵陽市棚改及土儲資金到位情況,加大我行與政府合作粘度。加快落地物業維修資金的線上自繳系統,擴大我行佔比份額;深度營銷公共資源交易中心,加深合作粘度,擴大業務合作模式,搶佔業務合作先機;持續營銷建設局,開立相關專戶,吸納建設資本金;醫療衛生板塊市區內已營銷邵陽學院附屬第一醫院及邵陽市中西結合醫院,加快項目落地,確保我行在醫衛板塊取得重大突破,並適當尋求市區內其它醫療機構客戶的接觸與業務開展;持續推動縣域醫療機構業務深耕細作,落實新寧縣人民醫院及武岡市中醫院的合作模式;填補教育板塊與環境保護板塊的機構業務空白,努力尋求合作機會。

深度經營類平臺業務。一是要加強與邵陽城投合作,靈活運用我行產品,使我行授信規模效益最大化。二是要積極尋求周邊市級類平臺業務合作,並串聯重點項目協同發展業務。

深度經營大項目大客戶。加快落地邵陽城投8億元北京所債券融資計劃。此外積極尋找信託、租賃、基金等非銀行金融機構融資渠道,牽線搭橋,撮合業務。

深度經營普惠金融業務。繼續拓寬我行普惠金融業務合作範圍,加強普惠客戶聯繫營銷,確保我行合作收益。

公司業務年度工作總結 篇13

20xx年一年來,中國人壽保險股份有限公司中山分公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業務取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入xx萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。

一、工作思想

積極貫徹省市公司關於公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,爲大地保險公司的持續發展,做出了應有的貢獻。

全方面加強學習,努力提高自身業務素質水平和管理水平。作爲一名領導幹部,肩負着上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規範自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。一年來,我一直把培養展業人員的業務素質作爲團隊建設的一項重要內容來抓,並和經理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設。

二、業務管理

沒有規矩不成方圓”。要想使一個公司穩步發展,必須制定規範加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,並真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業務管理中我主要做了以下工作:

1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本着實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之後,我本着“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監控,來確保各部室目標計劃的順利完成。

2、作爲分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業務研討會,開展業務培訓活動,組織大家學知識、找經驗,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上,並且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,爲公司的持續、穩定發展打下紮實的基礎。

3、幫助經理室全面推進薪酬制度創新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。

三、部室負責工作

除了業務管理工作,我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名,我的業務主要是面向大客戶。我的大客戶業務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全市首先開辦了針對營業性貨車的貨運險。貨運險的開辦既爲客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經過不懈努力,我部全年完成保費收入9009549.94元,其中車險保費8250160.12元,非車險業務759389.82元,滿期賠付率爲。成爲公司發展的重要保證。

四、工作中的不足

由於工作千頭萬緒,加上分管業務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急於求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關係時還不能得心應手。

總之,一年來,我嚴於律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規範,在我的帶領下,公司員工以不斷髮展建設爲己任,以“誠信爲先,穩健經營,價值爲上,服務社會”爲經營宗旨,銳意改革,不斷創新,規範運作,取得了很大成績。

20xx年即將過去,20xx年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發展態勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰,使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮鬥,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績。

公司業務年度工作總結 篇14

又一年過去了,時間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機會,更感謝公司對我的栽培!新的一年馬上就要開始了,現在我將這即將過去的一年中工作上面的心得體會作一個總結匯報。

1.在這一年裏,我只做了20萬左右的業績,遠遠沒有達到當初所指定的目標金額,我很慚愧!

2.在這一年裏,只積累了二十多家優質客戶,但是成交量還很低,客戶數量還是太少,每天的拜訪工作還不夠紮實。

3.在專業知識方面有了更進一步的提升,熟悉了體檢的整個流程,工作中也積累了一些經驗,只是在業務洽談過程中的一些技巧方面,還存在很大的欠缺。

4.在公司領導的幫助下,學到了如何開發客戶,管理客戶,不管是在市場方面還是個人能力方面都有所提升。

通過這一年在市場上的摸爬滾打,對市場有了一些瞭解。在市面上,公司給員工做體檢的還挺多,金額在400元以下的大概佔到60%-70%,400元以上的大概佔到30%-40%,所以還是有相當的市場空間。爲了明年在這30%-40%的空間裏分到更多的一杯羹,我制定了以下計劃:

1.明年我的銷售目標是:60萬。

2.紮紮實實的做好客戶公關,維護好客戶關係,提高客戶轉化率,做好每天的新增客戶拜訪工作,保證每天增加一家有效客戶,做好客戶管理工作。

3.平時多看書,多看新聞時報,好好學習總結客戶公關技巧,提高自己的成功率。

4.做好每天每週每月的工作結,從中發現自己的不足,及時進行修正,做好工作中的每個細節,從而獲得客戶的認可。

5.時時以空杯的心態學習專業知識及產品,讓自己更專業,方能給客戶提供更好的服務。