上半年工作總結經典【15篇】

總結是事後對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查並分析評價的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，爲此要我們寫一份總結。那麼如何把總結寫出新花樣呢？以下是小編幫大家整理的上半年工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

上半年工作總結1

20xx年上半年在緊張和忙碌中過去了，回首過去的半年，內心不禁感慨萬千，這半年，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。，我將深刻地對半年來工作上的得失作出細緻的總結，同時祈願我們公司今年下半年年會更好。

一、合理調整勞動組合確保完成生產任務

在生產工作中精調車間根據製造部的生產計劃安排，爲了確保生產計劃的順利完成，特別是在旺季生產的時期，充分調動生產技術骨幹和員工的積極性，在車間領導和全體員工的積極支持下合理調整勞動力、有效利用工作時間。通過車間。工段長和各班組長的積極配合努力，本年度1—5月車間完成了公司及製造部下達的生產任務，及各項生產質量技術指標。保證了銷售的供貨需求。在1—5月裏共調試入庫1227輛，其中473輛缺件下線車輛321輛故障下線車輛。6X4（K34：93輛、K36：33輛、K38：201輛、K41：201輛、K43：67輛、K46：76輛、B38：95輛、B40：37輛、B43：24輛、），8X4（K32：1輛、K35：147輛、K38：122輛、K42：38輛、K46：33輛、O36：4輛、O46：52輛、），6X2（O56：1輛、），4X2（B46：2輛）。

二、產品質量方面

在完成上述產量的同時，我們車間也高度重視產品質量，嚴把生產工序的每一個質量控制關，2利用例會、質量會、班前會及生產過程及時爲員工灌輸質量理念，堅持操作工爲第一質檢員的觀點。根據需要及時爲新職工安排質量、操作技能方面基本的理論培訓和現場操作實踐，保證每一個新員工在獨立操作以前，都能瞭解基本的車輛調試方法。本着對消費者負責和對公司利益負責的精神，嚴格按生產工藝要求嚴格把好質量關。我們始終堅信產品質量是生產出來的，只要我們每一個員工都有高度的質量意識，並付諸於生產操作的每一環節中，產品質量將會穩步提高，以達到滿足客戶質量要求的目標。

三、設備模具管理方面

雖然車間的設備故障率較低，但大部分沒有設備的使用說明書及維修保養手冊。我們設備管理員員還是克服了技術力量薄弱的困難、收集相關文件按照相關文件對設備進行定期檢修保養，並且作了相應的記錄及詳細的設備點檢表、維修記錄、併爲每套設備建立了詳細的檔案，有力地保障了設備的`正常運轉，進而從很大程度上確保了生產運行的穩定性。

四、人員管理方面

因公司新車型的增加，各崗位人員對新車型不熟悉。給生產各方面管理帶來極大壓力，就在這樣的壓力推動下，車間提前對新車型進行了培訓，保證員工能掌握新車型的調試技能，做到在領班及各級領導的正確引導下，基本勝任各自的崗位工作。

五、安全生產方面

在過去的半年裏，基於行業的特殊性，安全形勢複雜，安全任務繁重。針對新形勢、新情況、新問題，在安全管理上把建章立制放在首位，完善安全保障體系，設立安全員及班組安全員，落實安全生產責任牢築安全防線。我們車間將安全生產納入了日常的管理工作之中，通過加大安全宣傳教育、培訓、激勵力度，有效促進了全體員工安全意識、安全技能的不斷提高，爲確保安全生產提供了強有力的人力保障。加強安全檢查，排除事故隱。

上半年工作總結2

安保工作怎麼說都是一個重要的工作，這半年的工作我更加知道的自己的責任，在工作當中時刻有着這種的責任，爲保證公司的安全的那一種責任，不僅僅是在現在，還是在什麼時候我都覺得這是一個很珍貴的東西，一顆正確對工作的責任心，在什麼時候都會受到推崇的，這半年的工作結束，我有着一顆和明確的心態，我也有着一個很積極的心態，對於接下來我還會繼續保持下去，對工作我也總結一下。

一、安保工作

公司的一切安保工作都是我們安保人員直接負責，我一直不會忘記自己在公司的任務，保證公司日常工作環境，一個有保障的工作環境，對於一些外來人員公司一直要求我們要覈實身份，我當然知道自己的工作就是要負責好這些事情，外來的人員我一直按照公司的要求在執行着覈實工作，還有就是監控公司，我們公司是比較大的，時刻的注意到公司每一個角落的情況，我也在未知努力着，當然公司還是會有一些自己注意不到的地方，一些沒有監控的地方，我一般會去主動地巡邏一下，這是最基本的常識，也是最基本的安保素養，爲了對我們公司的一些內部安全我很重視，總之接下來的`工作還會注意這方面的工作的。

二、嚴格落實工作

對於我們安保部門來講，做好一件工作是離不開我們對工作的態度的，嚴格執行命令，每一個工作都有着它的意義，我們在個招待費時候一定要注意這些，自己私自去做一些事情肯定是不行的，因爲我們的法則就是落實每一個任務的，自己嚴格的遵守規定就行了，這上半年來我就一直在計劃着讓自己的工作的做的有意義，讓自己不斷的進步，每一個工作都是我的鍛鍊的機會，我的安保意識不是部門最好的，但是我的學習能力還是較強，自己的優勢很多的時候是需要合理的利用起來。

上半年來我落實公司的每一項安保工作，在完成的工作的時候我一定會做彙報的，這也是我們公司安保的人員的一個素養，養成自己近期工作的一個彙報習慣，在做好分配下來的任務的時候自己用心去完成，不去耍小聰明，不粗心大意。

三、自身不足

上半年的工作儘管是完成了各項指標，其實工作的時候自己嚐嚐會發現問題，我自己的有時候在處理工作的時候看的不全面，在配合各項工作的時候疏於對同事的溝通，對於工作來講這是很不好的，大家一起去做好工作是共贏的，也是爲了公司更好，我會改善的。

上半年工作總結3

今年以來，我局創新思路、狠抓落實，積極建設現代農業園區，大力推進生態環境建設，全力構建農業服務平臺，有效促進了產業提升和農民增收，預計上半年農業總產值x億元，同比增長x%，農業增加值x億元，同比增長x%。

一、糧食生產形勢喜人

今年全區種植三麥x萬畝，夏糧單產x公斤，總產x萬噸，其中小麥單產x公斤，比去年增加x公斤。全區水稻種植面積23萬畝，機插秧面x以上，直播稻面積壓縮在x萬畝左右，良種覆蓋率在x以上。

二、農業園區加速推進

全區x個現代農業園區正進行高速度高標準建設，太湖銀魚良種示範園、龍潭湖農業生態園等園區邊規劃、邊投入、邊建設，園區的基礎設施、生產設施建設項目已基本到位。同時，通過在x月底召開的全區農業園區推進現場會，及時總結經驗，認真謀劃了下階段工作重點：確保上半年完成任務的'x%，x月份前基本建成核心區。

三、高效農業全面實施

上半年新增高效農業面積x萬畝，其中設施農業面積x萬畝，目前全區的高效農業面積達到了x萬畝，其中各類設施農業面積達到了x萬畝，分別佔全區耕地面積的x%和x%。

四、農業防控措施紮實

一是動物防疫安全有效。我局精心組織開展春季突擊防疫及全區“瘦肉精”專項整治行動，加強了“瘦肉精”的抽檢和監控，同時實現了重大動物疫情零發生；二是森林防火常抓不懈。上半年完成新建防火通道x公里，防火鐵絲阻隔網x公里，通過簽訂森林防火責任書，劃定責任區，落實崗位責任，強化護林員巡查，從源頭上降低林火發生率。三是農產品質量監管紮實有效。上半年，共開展各類農產品專項檢查x次，建立了區、鎮兩級共25人的農產品質量安全監管員隊伍；三大農副產品批發市場建立了有效的農產品市場準入機制，切實保障了全區農產品質量安全。四是農機安全生產措施規範。“平安農機”示範鎮創建有序推進，新發放農機雙優加油卡x張，全區場頭田間農機作業安全無事故。

五、生態創建不斷深入

一是綠化面積不斷增加。今年，以城鄉綠化“五大工程”爲依託，計劃新增綠化面積確保x萬畝，目前已完成造林綠化面積x畝。二是生態整治成效顯著，連片整治鄉村生活污水處理工程x個均全部竣工；河浜生態攔截系統工程治水面積達到x萬平方米；累計打撈太湖藍藻x噸，利用藻水分離站生產藻泥x噸。三是建設池塘循環水養殖x畝，累計建設x畝。四是在雪堰鎮建成有機葡萄生產基地x畝。

六、爲農服務更加紮實

一是農機服務措施得力。今年新增x臺高速插秧機和x臺水田埋草機，同時增加了x條育秧流水線，全區共計x條，這對農業專業合作組織提高育秧質量，減輕勞動強度起到了推進作用。二是科技培訓深入農戶。上半年開展農業實用技術、科技入戶等培訓，累計辦班x期，培訓農民學員x人次；完成農業信息網站全面改版，及時落實了信息考覈機制。三是產業化進程進一步加快。今年申報各類農業項目x餘個，計劃申請財政扶持資金近x萬元，目前已落實財政資金x萬元。目前全區共有市級以上重點農業龍頭企業x家，完成銷售收入x億元，同比增長x%，利稅x億元，農產品出口x萬美元。四是成功申辦八博會。通過省、市、區的共同努力，於x月x日成功獲得第八屆xx花卉xx會主辦權，我區成爲花博會主要舉辦地。

上半年工作總結4

光陰荏苒，時間飛逝。從炎炎夏日直接過渡到了漫長的冬季，就像手語社經歷了漫長的磨練呈現出一片不斷蓬勃熱情的景象。扛着寒冬冽冽，迎來了期盼已久的寒假，我們舒語手語社本學年的各項教學任務及活動也將告一段落。現對20xx年上半年度工作總結匯報如下：

一、具體活動內容

1.手語課堂

（1）每週四下午一點到兩點，準時在b109開設手語課程，本學院原老師按時出席，陳琳學姐教授日常手語知識。

（2）開設手語課堂期間，由愛心服務小隊自編手語歌曲《我相信》~《我們的愛》~《陽光總在風雨後》等提高了社員的手語技能及創新能力。

2.邀請武漢市一醫院張勤老師兩次到我院指導教學2.公演活動

（1）由愛心服務小隊代表舒語手語社參加學院彙報演出表演手語歌曲《我相信》，歡快的節奏活躍了現場的氣氛。

（2）與其他高校手語協會相約到武昌“手語角”與聾啞人交流（湖北大學予愛手語協會，同濟醫學院及華中科技大學的手語協會）

（3）參與武漢船舶舉辦的手語大賽，並表演節目，極富表現力的表演，使臺下觀衆的心在溫馨的氛圍中緊緊的凝聚。

（4）邀約同濟醫學院到我院手語交流（口區聾協主席馬勇）併爲他們表演手語舞，手語接龍等一系列節目。他們也帶來了一些精彩的手語舞表演。

（5）參與湖北省各高校聯合舉辦的手語大賽，並有同學獲獎

3.大型社團活動

（1）舒語手語社在“國際殘疾日”開展了特教之行活動，使會員作爲志願者更深入的瞭解了聾啞人的生活，更好的爲殘疾人服務，播灑愛心。

（2）舒語手語社與武漢船舶職業技術學院、華中農業大學等武漢各大高校手語社進行聯誼，在遊玩中增進了各個社團之間的瞭解，增強了各個學校手語社團的聯繫，推動了社團活動的開展。

（3）到武漢市一醫院參與培訓並與那邊志願者交流，得到許多鍛鍊的機會，爲以後的手語服務人打下基礎

（4）邀請handinhand來我協會交流，促進雙方的交流，得到更好的.發展。

（5）每週週六都會有同學到武漢市第一聾校輔導學生學習，做到真正服務於聾啞人，爲他們的學習盡綿薄之力。

二、改進工作

1.努力創新改進教學內容及形式，提高社員對手語的興趣。

2.加強社員之間與部長、社長之間的溝通與瞭解，建立友誼，使社員們團結合作。

3.開展儘量多的活動，豐富社員的課餘文化生活。

4.使社團各部之間加強了解、協作、配合。

5.增強各個社團之間的聯繫，爲更好的推進學校和諧文化作出貢獻。

這一路走來，舒語手語社旨在推廣手語、傳遞愛心，通過對手語的展示，讓同學們在欣賞與娛樂中對於手語有了更深的理解。也讓社員們在學習和了解手語的過程中，對於聾啞朋友、對於自己的生活，有了更積極的態度。當然手語社所取得的成績也離不開學院領導及幹部對我們的大力支持。我們會本着“提高自我、服務他人”的宗旨，把舒語手語社辦的越來越好。

上半年工作總結5

20xx年上半年護理部在院部的領導下，繼續深化“以病人爲中心”的服務理念，緊緊圍繞“改革護理模式，履行護理職責，提供優質服務，提高護理水平”的工作宗旨，積極開展各項工作。現將半年來的'工作總結如下。

一、全面推進優質護理服務活動

1、目前，我院開展優質護理病區數仍爲5個，佔全院病區總數的60%。

2、爲促進優質護理服務的順利開展，今年上半年護理部爲各科室完善了中醫健康教育資料、中醫食療處方、重新裝裱了優質護理服務監督臺等，方便病人隨時查閱瞭解，從細微之處體現對患者的關愛。

3、爲各科配備了中醫護理技能項目所須的物品，包括艾灸盒、探棒、火罐、精油等，各科中醫特色護理服務的開展已形成常規化，讓患者感受到了中醫護理服務的優勢，提高了患者的滿意度。

4、上半年共發放優質護理滿意度調查表210份，患者對護理服務滿意度>90%。

5、進一步深化責任制整體護理工作模式。指導科室根據護士層級、能力合理分組，將危重患者分配給年資高、能力強的護士負責，體現能級對應。

6、繼續開展“星級護士”評選活動，每季度各評選出一名科室“星級護士”，護理部在科室推薦的“星級護士”候選人中經過綜合考評，評選出一名全院季度“星級護士”。

7、合理調配人力資源。護理部根據各病區護理工作量合理調配護士人力，基本滿足了臨牀護理工作需要。

二、護理質量管理方面

1、護理部、科室二級管理，定期、不定期對各科室護理質量進行檢查、反饋、和整改。

2、每月常規召開全院護士長會議，及時傳達上級文件等精神，進行質量反饋和工作佈置。

3、每季度召開護理質量分析會一次，對全院護理質量存在問題進行彙總，分析原因，提出整改措施，不斷完善和調整護理質量管理方法。

4、護理質量達標情況：基礎護理合格率100%；危重病人護理合格率100%；護理文件書寫合格率100%；急救物品完好率100%；病房管理合格率95%；護理文件合格率95%。

三、護理安全

1、每季度召開全院護理安全分析會，對發生問題及存在隱患及時討論分析，制定整改措施。

2、堅持護士長夜查房，以保證夜間護理安全。

3、繼續落實“非懲罰性護理不良事件上報制度”，上半年共主動上報護理不良事件3起。

四、強化業務培訓

1、繼續按《江蘇省年輕護士素質提高行動》要求，對三年內護士做好規範化培訓工作。

2、按照年初制定的三基、中醫培訓計劃，上半年對全院護理人員分別進行了中醫基礎理論、三基理論及操作的培訓及考覈，對全院護理人員進行了急診、急救知識培訓及考覈，並對急診科護理人員進行了急救護理演練培訓及考覈。

3、上半年共選派10名護理人員及1名護士長外出學習。

4、科室每週三業務學習日常規利用下午時間，組織全科護理人員進行各種形式的護理業務學習。

5、選派xx、xx、xx、xx、xx五名護士參加縣局紀念“5.12”護士節護理技能競賽，其中___獲二等獎，xx、xx獲三等獎。

6.6月份對全院護理人員進行了急診急救知識培訓及考覈。

五、充分調動護士積極性

1、進一步完善績效考覈辦法，將護理質量百分制考覈成績與績效掛鉤，指導科室將績效考覈與護士專業技能、工作表現等掛鉤。

2、“5.12”護士節榮獲獎勵：___榮獲市“優秀護理管理者”，xx榮獲市“優秀護士”；xx、xx榮獲縣“優秀護理管理者”，xx榮獲縣“優秀護士”；以榜樣的力量感召全院的護理人員，推動全院優質護理服務工作更上新臺階。

上半年工作總結6

(一)脫硫系統上半年開展的主要工作、取得的成績和工作經驗

20xx年上半年的主要工作有：吸收塔#1循環泵調整機封、#4循環泵換機封；#1、2增壓風機做動平衡、更換旋轉油封、磨機換襯板；吸收塔、管道漏點焊補；煙道漏點查漏補漏及疏水管改造；更換液壓油和潤滑油，保證油站油質及其他日常消缺。加強脫硫現場衛生環境管理，還原設備本色，春季脫硫現場彩鋼板加固，爲脫硫營造了一個乾淨、安全的生產環境。

2.爲保證脫硫系統下半年的投入率和投入效率，動力分廠設備管理脫硫專業根據20xx年及20xx年上半年設備在運行中出現的問題，制定20xx年全年檢維修項目、技改項目、系統全停檢修項目，上報檢維修所需物資，跟蹤物資到貨情況，反覆落實、覈查每一項檢修、技改項目。

3.由於鍋爐燃煤含硫量超過設計值，爲保證脫硫效率超過95%，脫硫技改項目中增加了一套製漿系統、一套脫水系統，施工情況已於20xx年下半年全面展開，施工期間加強對施工現場的安全生產、文明生產管理，嚴把質量關，計劃於六月份竣工並進入調試階段。

4.由於主設備長期無備用脫硫主設備欠修，致使脫硫裝置長期不穩定運行，設備缺陷較多。

(二)工作中存在的主要問題和經驗教訓

1.磨機在上半年的運行中電流擺動，經過緊地腳螺絲等措施與檢查後判斷由於磨機齒輪多年來沒有檢修、更換記錄，磨損程度超過設備年限，造成磨機運行中電流擺動大，由於目前脫硫系統是單套設備，爲保證脫硫投入率，將磨機更換齒輪定爲脫硫系統全停檢修項目。

2.脫硫上半年消缺總數爲426項，由於脫硫系統設計爲單套設備，造成了設備消缺存在較大程度的困難。加之運行操作方面的`不足，導致除霧器堵得十分嚴重，#1和#2煙氣系統不能同時投入運行，大量漿液進入煙道以致於旁路下擋板發生卡澀。

從上半年的工作中暴露出的問題使我意識到我的點檢經驗不足，個別問題不能獨立解決，對設備瞭解不夠精準全面，不能精確掌握設備消缺時機，對個別備品備件的到貨情況與物資部的協調能力不強，導致備品備件不能及時到位，耽誤檢修工期。在以後的工作中，我將不斷學習檢修工藝，對脫硫技改、檢維修項目嚴把質量關，加強現場安全、文明、環境管理，在各個方面不斷地自我完善、自我提高，從根本上扭轉脫硫消缺困難的局面。(三)20xx年下半年工作計劃、重點工作

1.狠抓脫硫技改、檢維修項目，逐一落實，保證脫硫系統改造的質量與效率。

2.秋季對彩鋼板的檢查及加固，保證脫硫生產現場的安全環境。3.定期清理設備及生產現場衛生。

上半年工作總結7

轉眼間20xx年的上半年結束了，我來到縣營業部也近四個月了，結合自己所學的知識，回顧入職的那天，讓我感動不已，從省公司到市公司再到縣營業部報到，各級領導都對我們十分關懷，那時我明確知道我要全力以赴爲郵政速遞物流正光添彩。

我的實習是從內勤快件的收寄和封發信息開始的，看似簡單平凡的工作，操作起來卻繁瑣和至關重要，需要有耐心、細心和責任心，就這樣還不能保證信息100%得到反饋。此外我還做過詳情單全名址錄入，身份證信息申述，幫助客戶查詢郵件和身份證等日常工作，這些都是我熟悉郵政快遞的基礎。

入職不久，我就參與了物流項目中的牛奶配送工作，初期因缺乏經驗、車輛不足和競爭對手的打壓，舉步維艱，初次體會到這一步邁的艱難。想想這是我們營業部拿下的第一個大項目，有省領導牽線，市領導多方面支持，又是全省速遞第物流中第一個參與此項目的，我們拿出百分誠意，以優質的服務取得了商家和各校負責人的信任，由開始的小批量配送逐步爭取到近一半的配送量，在5月底，我們的誠意和服務得到商家的`認可，於是把倉庫也交給我們管理。

對於倉庫管理方面，我需要學的有很多，比如貨物的進倉與出倉，每輛車的裝貨量與批次，進出時間等都要詳細登記。通過新集牛奶問題，我更加認識到倉庫管理的重要性，在這個環節，是一點錯誤都不能患，否則吃虧的不僅是自己，可能會有很多人牽扯進來。我相信有此經驗教訓，對我來說也是一筆經驗財富，讓我一下子學會了很多，如果光明乳業下學期能繼續做下去的話，我們拿下整個項目不是問題，我們將會拿出更好的管理和配送模式，這對我，們以後的業務做大做強都至關重要。

上半年已經過去，在市公司領導的正確帶領下，以郵政速遞物流的興衰爲己任，認識如下：

一、解放思想，轉變觀念

原來是“守株待兔”式的等待客戶，有就做沒有就算了，現在通過思想觀念的轉變，通過學習認識到營銷的重要性，在各項業務推銷前，必須經過深入細緻的市場調查，通過與現實和潛在可和的調查，可以準確地捕捉客戶的需求。在做客戶營銷前首先要善於發現客戶、確定目標、主動出擊、鎖定客戶和維持好客戶關係。通過了解客戶產品的性質、銷售途徑、數量、區域等，從而制定客戶營銷方案。

二、開拓市場，提升服務意識

爲了更好地發展業務營銷，鞏固原有市場，開拓新的市場，要積極地拜訪老客戶，努力尋找新客戶，特別是對已有的大客戶進行分類管理，定期拜訪。作爲服務型企業，宣傳企業文化樹立形象，首先需要我們要有這個服務意識，要讓客戶切實感受到你在爲他服務的確不易，但我們必須一點一滴做起，努力提升服務意識。

三、做好和客戶的溝通，提升品牌信譽

作爲一名員工，時刻想着企業是我們的名片，我們的形象就是企業的形象。速遞物流是一項瑣碎和複雜個工作，它的主體不是快件和物品及貨物的流動，而是我們與客戶、客戶-我們-客戶之間的溝通協調，我們認真地爲客戶着想，客戶滿意，公司滿意，才能實現可持續發展。

還有很多需要我們努力的地方，作爲公司重組後第一批自主招生進入企業的員工，我很榮幸，我相信在各級領導的正確領導下，在我們共同努力下，公司的明天一定更加輝煌！

上半年工作總結8

時間過得真快，轉眼間3013年已經過了近一半的時間。20xx年上半年的工作緊緊圍繞公司年度規劃，充分發揮部門職能，以飽滿的工作熱情和嚴謹的工作態度，不斷完善人力資源管理工作。現將上半年工作總結如下：

一、勞動用工方面

人力資源部將保障員工基本權益作爲企業管理的基本原則，積極貫徹執行國家勞動法律法規，結合公司員工勞動關係實際情況，20xx年上半年共辦理新簽訂勞動合同3人、續簽59人、解除2人。對原有勞動合同進行整理、覈對，有序組織員工進行簽訂、續簽，確保勞動合同的實效性。今年5月份順利完成了20xx年度勞動監察部門對我公司的檢查。

二、職工保險方面

每月按時做好五險一金的人員增減工作，按時準確的繳納社會保險、醫療保險、生育保險及住房公積金，及時向財務部按月報送《繳費明細表》，並與財務緊密配合。20xx年上半年人員趨於穩定，共增加保險繳納人數4人、轉移保險人數2人。完成馮美、李愛立2人的醫療、生育的報銷，爲個人報銷生育醫療資金3萬餘元。並與6月份完成醫療、生育單位部分的繳費基數申報覈對工作。爲公司員工提供周到優質的保障服務。

三、薪酬福利方面

時光飛逝，轉眼之間接手工資已經有半年之久了，在緊張忙碌而又充實的工作中，在領導和同事的幫助和指導下，我的工作由熟悉到熟練，可獨立完成本職工作。

員工體檢是公司員工健康保障與健康支持體質的一項重要工作。今年第二季度人力資源部領導通過考察、洽談、成本控制等方面進行有效的把控，圓滿完成了20xx年的員工體檢工作。

四、培訓報名方面

今年年初以來，已經陸續完成了一些資質的報名、考試，而且如二建、經濟、審計、一建人員報名比較踊躍，只二建就報名二十人。

今年5月份，有幸得到公司的批准去參見市人才組織的人事檔案培訓工作，通過這次培訓學到了很多知識，這個培訓正好和我的工作相符，可以更好的瞭解檔案材料，給員工的人事檔案更好的服務。

今年6月份公司逐步對公司的全體人員的證書、資格證書進行統計存檔這樣一來，不但方便了統計一部分上報的報表和需要的材料，而且可以對公司現有的人員能力進行掌握，方便了根據工作的需要進行相關的培訓和崗位的調整調整等。

五、公章公文的.管理方面

從今年年初以來，隨着工作的日益完善，公司的公章制度更加規範、身爲一個保管公章的管理員深刻知道公章的重要性，嚴格按照公司的公章制度對公章的使用進行審批、登記、存檔等。

切實做好公章的安全保護工作、嚴格、固定的放置公章。並在下班是鎖好、鑰匙統一放置，做到既方便工作，有確保安全。

以上是我對20xx年上半年工作的總結，在下半年的工作中我會總結上半年的工作經驗和教訓，爭取下半年在領導的帶領下再創新成績，再上新臺階。

上半年工作總結9

回望即將過去的20xx年上半年，這半年裏在公司領導的關懷與指導下，基本完成了公司交付的各項工作任務。

在小區客服中心工作期間，我通過學習掌握了怎樣去做好服務，怎樣去處理客戶提出的問題。在這半年來，帶領客服中心員工認真學習貫徹公司關於開展綜合素質教育，提高服務水平。始終將安全管理放在首位，具體總結如下：

一、具體的工作

1。做好保安隊日常安全管理業務的培訓工作；

2。組織學習和演練提高消防預防和應急處理能力；

3。做好設施設備的日常檢查和外判單位的監督管理工作；

4。做好保安隊日常安全管理業務的培訓工作；組織學習和演練提高消防預防和應急處理能力；做好設施設備的日常檢查和外判單位的監督管理工作；對住戶違章裝修的監管和跟進處理。

5。努力配合公司將小區打造成一個和諧文明小區，經常帶領員工上門瞭解小區孤寡老人的住居和生活情況，這一舉動得到了住戶的一致好評。

6。帶領員工發揚敬業奉獻精神。

7。嚴格要求自己努力做好服務工作，認真瞭解小區住戶反映的問題，實地察看發現問題，堅持以人爲本，用心服務的原則，以積極認真的態度跟進、落實、解決每一個問題。

二、存在的問題

半年多來在公司提高綜合素質教育的影響下，員工對服務意識有了轉變，但是在工作中等工派的'現象依然存在，員工在工作中不會主動去發現問題，有一定的依賴性。文明禮貌、服務用語還沒有養成習慣，工作效率低，領導不在就鬆散。要解決以上存在問題，加大執行力，是我們下一步提高綜合素質教育的重點，通過業績考覈，崗位問責制度來遏制員工鬆散和混日子的不良習慣。小區服務工作使我深深的體會到，高效、認真、情切、用心的服務，才能在現代日益競爭的服務行業中站穩腳跟，才能滿足現代人們對現實生活的服務需求。

在接下來的半年裏我還需要加強學習，配合發揮保安部的職能作用，主動去了解小區治安動態，瞭解員工思想動態，穩定隊伍，主動去發現存在的問題，搞好保安隊伍的建設和業務指導培訓工作，爲公司的發展儘自己的一份力。

上半年工作總結10

20xx年以來，在縣委、縣政府和縣住建局的正確領導下，我局對照年初制定的工作目標，規劃上求深度，程序上抓規範，隊伍抓素質，進一步理清工作思路，開拓進取，務實求新，現將上半年工作情況總結如下：

一、工作成效

(一)規劃編制

(1)主城區控規及專項規劃

依據《霍邱縣城總體規劃(20xx-20xx年)》，開展城區控規及專項規劃設計編制工作。已完成16項專項規劃編制工作，並已全部通過市規劃局組織的專家評審，主城區城北及城東片區12平方公里控規編制和13個專項規劃、環水門塘景觀設計已經規劃委員會主任會議審查通過，8個專項規劃已通過縣政府常務會議審批通過。

(2)美好鄉村規劃

已完成第二批36箇中心村規劃編制任務，並全部通過專家評審和縣規劃委專委會的審查， 13個20xx省級示範中心村的規劃方案已經規劃委員會主任會議審查通過。

(3)正在啓動的規劃編制

按照縣城規劃建設管理的要求，正在啓動縣城區特色街區規劃編制工作，啓動垃圾焚燒發電廠專題選址論證編制工作。

(二)規劃管理

(1)項目選址、出具規劃設計條件和設計方案審批

20xx年上半年共召開規劃局業務會8次，縣規劃委專委會2次，規劃委主任會7次，審定規劃設計條件55項，規劃設計方案31項，項目選址18項;審定了美好鄉村規劃設計方案、專項規劃、霍邱一中搬遷項目等重大項目。

(2)辦理“一書三證”

上半年發放建設項目選址意見書7份，建設用地規劃許可證32份，建設工程規劃許可證54份，規劃覈實合格證25份。

(三)規劃監督

(1)作好今年縣政府重點工程建設的服務工作

今年縣政府安排大量資金進行基礎設施和民生工程建設，爲儘量減少在規劃審批上的時間，我局主動服務，積極聯繫，在保證規劃審批環節不缺失的情況下，儘快做好各個項目的服務工作。

(2)加強規劃巡查

堅持實行經常性的巡查制度，基本保證定期對工地進行一次隨即抽檢，以及每月一次的大範圍集中巡查。對在巡查中發現問題的，及時以文字形式向各有關單位反饋，督促有關單位進行整改，以加強建設過程中的監督。

(3)開展“一書三證”檢查工作

根據住建部和省住建廳的要求，對我縣核發“一書三證”的情況進行檢查，以加強各地依法實施城市規劃管理工作。結合年初的開發區整頓清理工作，重點開展了對開發區規劃管理的.檢查工作，針對發現的問題，及時反饋，督促整改，並幫助提出整改措施。

二、存在的問題和不足

目前，我局現有在職在編人員12人(局長爲住建局副局長兼任)，其中借調1人，難以滿足當前繁重的縣域規劃任務，導致在辦理具體項目時效率不高;沒有充足的辦公經費，難以滿足日常工作開支，相關業務工作開展起來比較困難。

三、下一步工作打算：

下半年，我局重點做好以下工作：

(1)完成縣城控規及專項規劃的審批和備案工作。

(2)完成縣城區特色風貌街區規劃設計編制和控規通則的制定。

(3)指導好副城區控規和相關專項規劃的編制工作。

(4)對照年初制定的目標任務，全力推進其他各項工作。

上半年工作總結11

渣土工作是一項艱鉅的工作，爲規範我轄區渣土管理，我大隊根據局裏和辦裏的統一安排和部署，切實履行渣土管理職責，有效推進渣土管理工作，上半年我大隊考評總分465.6分，排名第三。現將上半年工作作如下彙報：

一、宣傳工作

我大隊多次到工地進行現場宣傳，同時，加強日常宣傳力度，一方面出動現有的工作車輛到工地宣傳《懷化市城市建築垃圾管理方法》、《懷化市城區渣土砂礫石專業運輸企業管理方法》和《關於對城區從事砂礫石運輸車輛實行密閉化改裝的通知》；另一方面，出動執法人員前往轄區渣土工地、在建工地落實工地做到四有一無，沖洗設備及平臺建立、宣傳工作。

二、整治工作

按照辦裏對渣土工作的要求，我大隊對轄區內渣土地、在建工作進行了摸底，二人一班定崗定責，做到發現一起處理一起，上半年共下達渣土違章告知書18份，整改通知書15份，催辦手續函4起，落實工地建立沖洗平臺6個，立案3起，清理片區建築垃圾亂倒200m3，查處無證運輸渣土車輛20臺。通過以上措施，使轄區內渣土污染路面得到了明顯改變，上半年的路面沖洗次數得到了明顯下降。

三、收費和處罰工作

上半年，大隊一直沒有新的在建工地開工，六月份，芷江路錦繡家園工地手續在辦理中，建立了沖洗平臺，防污措施比較到位，沒有污染路面，原有的'新天地和鶴城區棚戶區改造工地，比較重視渣土管理且比較配合工作，加之防污措施到位，輪胎沖洗比較乾淨，無收費工地和處罰對象。

四、下階段工作

1、繼續加大宣傳、巡查力度，強化渣土管理意識。

2、對便道路口的突發污染事件，做到早發現、早制止、早清洗。

3、加強宣傳、處罰力度。

4、抓好工地專營公司密閉式車輛運輸，將其落實到位。

上半年工作總結12

20xx年上半年，我能夠按照公司的要求，嚴格要求自己，較好地完成了上半年的各項工作。通過半年來的工作與學習，本人在工作中不斷創新、尋求突破，工作有了較大的提高，現將半年來的工作情況總結如下：

實行八對八全天營業，做好鈔幣兌換工作。由於我公司X黃金地段，人流量大，到我社兌換鈔幣的客戶絡繹不絕。出納人員不辭勞苦，不論是零換整、整換零、兌換殘損幣，都和存款客戶一樣對待。止X月底，回籠各種票面破幣X元，完成全年回籠任務的X%。推行上門服務。內勤代班負責人堅持每天上門服務，同時加強對X公司、超市、規模較大的個體工商戶進行重點服務。止X月底，僅X公司一家就上門收款X餘次，攬儲X元。同時，利用這一客戶關係，將X技術員工資發權從X手中奪過來。止X月底，發工資X筆，攬儲X元。

20xx年上半年我公司各部門都取得了可喜的成就，作爲公司出納，我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責，特別是在X期間，仍按時到銀行保險等公共場合辦理業務。X月份根據公司安排着手成本會計交接工作。首先爲接手人詳細介紹工作內容和崗位職責，其次爲接手人進行會計電算化軟件方面的培訓和指導，在爲期兩個月的時間內完成交接工作，接手人基本能順利開展工作，爲公司工作持續穩定的開展做好了基礎。

由於感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的.鍛鍊都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

對以上幾點自身所存在的問題，已切實地影響到自己的本職工作，作爲一名的公司祕書，我感到十分內疚。但過去的都已成爲過去，學習先進找差距，總結不足求上進，爲此，我將認真總結，實實在在分析原因，找出存在的問題，從中吸取經驗和教訓，並在以後的工作中不斷改進，以下爲下半年我決心做好的幾個方面：

爲做好職工的思想政治工作，X成員及X管理人員經常深入生產一線，瞭解職工思想狀況，及時理順職工情緒，對職工中出現的突出矛盾，及時召開思想政治研討會議分析解決。我們及時召開老職工座談會，給他們送去組織溫暖，確保了隊伍的穩定。同時，籌集資金，改善職工食堂環境和服務，及時慰問困難、患病職工;組織職工外出參觀學習，改善職工福利。爲職工辦實事，辦好事，體現人性化管理。

X對我來說是一個全新的工作領域。作爲辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啓下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐，推動各項工作朝着既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要爲決策提供一些有益的資料，數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有着落。

上半年工作總結13

一、加強信訪維穩工作，切實維護社會和諧穩定

（一）規範信訪辦理流程，提高辦結率

（二）堅持實施矛盾糾紛無縫排查機制

（三）強化源頭防控，着力化解積案、難案

（四）強化預警預案，全力做好重要時段、敏感時期信訪維穩工作

（五）強化快速反應，妥處各類

二、加強社會治理，切實構建平安區

（一）紮實構建社會治安綜合治理體系

（二）切實開展_依法治理工作

（三）切實開展禁毒和特殊人羣管理服務工作

三、狠抓應急管理，切實加強風險防控

（一）強化宣傳貫徹，牢固樹立安全發展理念

（二）強化指導服務，助力復工復產

（三）強化風險管控和隱患排查，把牢安全生產基本盤

（四）強化安全生產基礎，持續推進兩個《導則》治理工作

（五）強化安全責任落實，積極推進安全生產清單制工作

（六）強化目標考覈，適時開展綜合督促檢查

四、下半年重點工作

（一）信訪維穩工作方面

（二）社會治理工作方面

（三）應急管理方面

（四）支部建設方面

上半年工作總結14

工期的管理體系，項目經理應主管工期，並切要落實到各工長、各部門按其關聯責任做好各項工作，各工長要做好施工過程中的各項施工記錄，單位工程分包階段工期計劃與實際進度情況。

在施工過程中要隨時對控制工期進行預測，並提出改進措施。

供項目經理決策，由客觀原因而造成的工期損失，如地基處理，增加面積，提高標準，設計錯誤及建設單位所訂購設備、材料延誤等，應及時辦理工期變更或工期簽定手續，隨時報送。

施工生產統計分析、月度生產完成情況分析、月度計劃未完成的原因分析，目前施工生產中存在的主要問題。

施工過程控制應嚴格執行施工規範《施工組織設計》中的要求和相應的標準、規範的規定。對於特殊過程應按《質量計劃》中已制定的措施進行控制。

施工技術交底施工過程中應嚴格執行技術交底制度，技術交底按《項目技術管理程序》中的規定執行。

特殊過程的'控制、項目在編制質量計劃時，明確本項目的特殊過程的內容和範圍，項目要對特殊工程的施工控制實施預先鑑定：即從人、材、料、等方面進行，由生產負責人填寫主要技術交底。

上半年工作總結15

20xx年的上半年已經過去了，從今年元月份以來，積極響應公司號召，積極配合專賣管理員、送貨員、電訪員，任勞任怨，紮實做好轄區的工作，基本完成各項考覈指標,各項指標與去年同期相比都有所提升。現將20xx年工作彙報如下：

一、主要工作

1、緊抓捲菸結構調整，努力提高省外捲菸所佔比重。在平時走訪中，有側重點地對省外菸進行了上櫃，對新投放市場的“蘭州（軟珍品）、蘭州（軟飛天）等，着重進行卷煙包裝、口味、價格等方面的宣傳，不但讓零售戶進一步認識這些省外菸的特點，同時還讓消費者更多的瞭解省外的品牌捲菸，以提升省外菸的銷量比重。

2、加強零售終端建設。從接受新片區以來，積極向零售戶宣傳“零售終端”建設，一戶一戶的幫助客戶拜訪捲菸專櫃，設計並幫助擺放客戶的整條出樣；換增加捲煙整條出樣面積和數量、增加了捲菸廣告，切實提高了捲菸的宣傳效果。

3、客戶投訴熱線宣傳到位。同時將我們自己的手機告知轄區內每一位零售戶，以便和零售戶溝通，及時發現問題，解決問題。

4、積極做好捲菸商定工作。堅持捲菸供應合理定量，在商定數量商定、服務上一視同仁，經常性地提醒零售戶做好訂貨前的準備工作，以提高訂單的準確率，並鞏固捲菸明碼標價。

5、與廣大守法捲菸零售戶經常聯繫、溝通，以取得他們的信任，

從而更深入的瞭解市場行情，爲公司業務開拓經營提供決策。

二、存在的問題

1、業務知識薄弱。

日常疏於對業務知識的學習，學習意識淡薄，在六月份市局組織的客戶經理技能大比武中成績很靠後；日常工作中，疏於對業務知識的學習，認爲自己所學的基本能滿足工作現狀，不主動去學習相關的業務知識和技能知識來提高自己，致使工作開展的不是十分理想，出了很多的紕漏；

2、疏於自身管理。

在日常的工作中趨於形式化，不思創新；工作態度不認真，疏於對自己的管理，沒有高標準、高要求的的嚴格要求自己，工作不認真，不仔細，致使日常工作出現了很多的錯誤。

3、零售戶捲菸訂單出現差錯較多。

現在片區主要是以網上訂貨爲主，而大部分客戶是農村客戶，所以，從三月份開始，訂單不成功的客戶一直比較多，分析主要有以下幾種狀態：

(1)、不及時存款，分析主要原因是部分客戶由於農忙，沒有及時的存足貨款，導致訂單失敗；

（2）、存款金額沒有滿足訂單所需金額，分析主要原因是部分客戶由於不是本人才操作，導致沒有存足貨款，導致訂單失敗；

（3）、電話訂貨的客戶沒有及時接聽電話，由於部分客戶電話號碼變化頻繁，沒有跟我及時聯繫，導致部分資料沒有及時的維護，導致訂單失敗；

作爲客戶經理的我沒有及時、主動的收集客戶的基礎資料，及時在系統裏面維護，導致客戶訂單失敗負主要責任。

4、對零售戶的經營指導不到位。

從元月份開始以來，對捲菸零售客戶的捲菸經營指導存在不全面的現象。從元月份之六月底，共召開經營戶座談會4場次，培訓面達到了98%，但針對客戶新品培育方面做的比較差，上櫃率比較低，偏遠客戶上櫃品牌個數只有7、8個，上櫃品牌個數沒有達到公司的要求。

三、下半年的工作計劃

1、加強自身業務知識的學習。利用一切空閒時間加強業務知識的學習，並做好學習筆記，變被動學習爲主動學習，提高自己的業務知識和業務技能，提高自己的素質。同時，加強對自身的管理，高要求、高標準的嚴格要求自己，端正自己的工作態度，認真仔細的完成每天的各項事務。

2、加強對基礎資料的維護。從本月開始，我要求自己堅持每天市場拜訪回來就對發生變化客戶的基礎資料進行維護，維護完之後堅持最少複查一遍，杜絕基礎資料維護錯誤的現象發生。

3、進一步做好電子結算工作，提醒捲菸零售戶主動訂貨，及時的`存足貨款，對頻繁出現問題的客戶，加強溝通，使得電子結算率和訂單成功率能夠上一個新臺階。

4、做好零售戶的捲菸標價籤的更換工作。目前零售戶的捲菸標

價籤新品牌增加比較多，在下月的市場拜訪中，需要及時更新。

5、加強對經營戶的捲菸經營指導，對下半年公司新引進的捲菸品牌做重點介紹，詳細介紹捲菸的特點，同時對捲菸的“賣點”向客戶做介紹，同時，要求客戶向消費者“複製”。

6、加強對客戶的拜訪，利用週末、節假日時間拜訪客戶，和客戶面對面坐下來溝通，幫助客戶做好捲菸的陳列和經營指導，推薦適合轄區的捲菸品牌上櫃銷售，增加捲煙品牌的上櫃率。

以上就是我20xx年上半年的工作總結，我明白，自己說的再好也要付諸於行動纔算，今後的工作我告誡自己必須幹好。