總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，我想我們需要寫一份總結了吧。總結怎麼寫纔是正確的呢？下面是小編爲大家收集的後勤工作總結8篇，希望對大家有所幫助。
繁忙而緊張的一年過去了，我們總務處的成員在校長室的領導下，在廣大教師的支持下，積極做好本職工作，履行自己的職責，下面把這一年來的總務工作做個總結。
一、加強政治理論學習，提高思想認識。
我們總務處的成員能明確各自的任務，認識到學校總務工作是學校工作的重要組成部分，同時具有鮮明的服務保障性，在貫徹當前的教育方針，推進教學改革中起着舉足輕重的作用，同時增強了做好本職工作的自豪感和責任感。我們所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學校建設中必不可少的，堅持“後勤工作必須服務於教學工作中心”的原則，處處嚴格要求自己，做到吃苦在前，享受在後，盡心盡力做好後勤服務工作。
二、落實分工，明確職責。
今年四月底由於工作需要領導要我負責學校的總務後勤工作，作爲這個崗位上的新兵，我邊學邊做，首先認真協調佈置各後勤人員的分工，讓每個人各司其職，各盡其能，並要求每位後勤人員忠於職守，堅持原則，認真做好本職工作和各種臨時性勤雜工作，服從分配，隨叫隨到。我自己也首先做到以身作則，經常放棄休息時間，加班加點，毫無怨言，盡責盡心，保障學校教學工作正常運轉。在用物理財過程中能爲學校嚴格把關，精打細算，開源節流。
三、明確責任目標，積極做好後勤工作。
我校後勤工作量大面廣，頭緒多，層次多，人員少，工作內容上對財務、校園建設與維修、水電、綠化、飲食衛生、衛生防疫等樣樣要管，服務對象上有80多位教職工和近1000位學生。我們根據總務繁雜、細瑣、臨時性、突發性、任務多的特點，盡力做好服務工作。首先對後勤工作進行規範化管理，制定了各項管理制度，實行了購物、領物、登記制度，實物臺帳制度，校產教具管理制度，各類財產專人負責，專人保管。對固定資產逐一進行了登記，對新添置的財產及時登帳。爲了確保教學工作正常按時開展，
學期初，我們後勤人員提前就做好課本和簿本的領取、分發、調劑和補差工作，因新學年學校擴班，學生數變化大，課本數誤差大，但我們千方百計想辦法總能在最早的時間內把所差的書本聯繫到位，因教室和辦公室調整，我們總務處組織人員及時做好合理安排，還有就是各種辦公用品的準備到位、校園環境的整治、學生校服的徵訂和調換等，總之，我們基本保證了第一天能正常上課。爲了確保教學工作正常按時開展，重大修理項目都安排在節假日進行，如對老師使用的電腦進行佈線、安裝等；對於平時課桌椅、電燈、窗簾、窗玻璃安裝等則能及時進行維修。根據現在教師使用電動車較多的情況，我們就安排人員在停車棚安裝了電源，方便了廣大的教師。
四、排查安全隱患，創建平安校園
在校園安全工作方面，我們配合學校領導找差距、查隱患、訂措施，今年無重大事故發生。今年我們學校的操場進行了改造，新建了塑膠跑道，使學校環境更爲清潔，對教室電器開關等安全隱患進行了修整和改造，每月進行安全檢查，不定期對教室、辦公室用電設備和學校運動設施進行檢查，並及時作好登記與措施整改。在傳染病多發期，配合醫務室認真做好宣傳彙報工作，同時我們對飲食、飲水方面做好監督檢查工作，對廁所、垃圾箱做好消毒清理工作，確保師生身體健康。
五、盡責盡力，保證各工程隊在學校的工程順利完工
去年開始教育局投入了很大的資金幫助我們進行校園的翻修改造，重建食堂，增建教學樓和綜合樓，改建操場，增添學校綠化面積，因此這個暑假先後有多個工程隊來施工，作爲總務處我們放棄了幾乎所有的休息時間配合各工程隊負責具體事物的實施，另外還要配合學校領導時時與施工隊溝通，與他們交流，督促他們保證工程的質量。由於大家的一致努力，九月份新學期開學，一個全新的西門國小矗立在人們面前，看到學生在這舒適的環境裏學習，在綠樹掩映、曲徑通幽的小花園中散步、讀書、下棋，在紅綠相間的塑膠操場上游戲、滾翻、追逐，我們覺得自己的付出是值得的。
以上僅是我們總務處應該做的一些工作，在看到成績的同時，我們的工作和教育發展形勢還存在着差距，和學校的發展有差距，如對於煥然一新的校園環境管理水平不高，預見性不夠，工作上缺少創新等。在新的一年裏，我們決心以飽滿的熱情投入到工作中去，嚴格自律，提高服務質量和效益，大家齊心協力，使總務工作上一個新臺階。
後勤工作總結 篇2一、堅持以營業爲中心，做好後勤服務的工作，努力創造良好的營運環境。營運是公司經營發展的生命線，後勤部作爲營業保障部門，在XX年進一步強化了以營業爲中心的服務理想，加強與前勤營業部門的溝通協調，主動獲得服務需求信息，提升員工的服務意識，做好多項基礎運行保障的同時，進一步提高後勤服務質量，爲公司整體運營服務的提升做出貢獻。
1、進一步加強物業設施維修維護，提高服務設施運行標準。
XX年，後勤部對長沈兩店實行統一管理目標，在工作標準和規範方面實現統一管理。在基礎設施維護方面，XX年對所有設施設備進行普查，重新建立健全了設備檔案，統一編制了設備保養計劃，並實行跟蹤檢查進度，保障設備設施的穩定運行；對於涉及物業運行的意外事件，建立了意外事件報告總結制度，要求意外事件發生時，填寫《意外事件處理報告單》，對事故處理過程、事故發生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求，以此減少了同樣問題的重複發生；實現多級巡視制度，包括經理級員工開店前巡視、物業管理員 巡視，領導抽查巡視，聯合檢查巡視等，保障物業問題及時發現和處理。XX年截止目前，長沈兩店通過巡視發現物業維護各類問題近35000個，均得到及時的處理，保持了較好的物業運行標準。在做好日常運行維護的同時，後勤部XX年截止目前共組織完成改造施工項目247項，其中長春店108項，瀋陽店39項，滿足公司經營發展的需求。
2、強化環境秩序管理，營造清新舒適的購物環境。
良好的環境秩序是對顧客服務最直接的體現。因此，後勤部始終把環境秩序建設作爲日常工作的重點來抓。XX年，主要從以下幾方面加強了工作：一是加強外圍衛生保潔工作，對外圍的廣場磚實行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風沙較大的季節，對重點情節區域採取灑水的方式降塵，同時增加了日常保潔清掃循環密度，將保潔承擔範圍一直馬路上，儘可能減少周邊環境對商場衛生的影響；二是積極改進保潔方法，全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、牆面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養的方法，對重點保潔部位增加維護頻率，並實行保潔質量定期和不定時抽查，對於保潔工具的要求保持乾淨清潔，確保了保潔質量保到質的提高；三是重視賣場溫度調節，控制適宜溫度。爲較好的控制賣場溫度，後勤部在商場各部位安裝溫度計，每天上、下午兩次對溫度進行檢查，對溫度出現偏差區域進行及時調整，保障了賣場溫度始終保持恆溫，誤差不超多±1°c，確保爲顧客提供清潔舒適的購物環境。
3、主動加強服務，提高員工的服務意識。
XX年後勤部提出“一站式”服務的工作要求，對於到後勤部辦理業務的供應商實行全天候服務；同時，對工作業務不做崗位分工，真正實現了“首問負責制”，所有後勤文職人員都能辦理所有業務，來後勤部辦理業務的客戶不用等候，即有人全程能夠辦理完成；實行服務投訴電話公示，主動接受服務監督。爲全面提高服務質量，後勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》，對24小時維修電話進行錄音，及時反饋處理結果，對各部門後勤服務需求實行跟蹤制度，由物業管理員及時現場瞭解服務效果及服務滿意度，及時總結和處理服務中的問題；通過參加營業例會及時獲得服務信息，使後勤部第一時間瞭解服務需求，及時予以配合和處理；在每個公司特定活動中，後勤部都要組織召開服務配合協調會，研究服務細節，確保後勤服務配合工作保障到位，保證後勤服務工作的圓滿完成。
後勤工作總結 篇3爲貫徹落實學院關於開展創建和諧型校園的總體佈署,後勤處根據本處的職責範圍和工作特點,從學校和廣大師生員工的實際需要出發,於10月10日—11月15日開展了優質服務月活動.
這次活動以服務在後勤,滿意在後勤,奉獻在後勤,您的滿意就是我們最大的心願爲口號,通過開展一系列的優質服務活動,進一步強化全心全意爲學校教學,科研和廣大師生員工服務的宗旨,增強後勤員工的服務意識,提高後勤服務的科學管理水平;進一步加強後勤各服務窗口與廣大師生員工之間的溝通和理解,達到轉變服務觀念,改進服務質量,提高隊伍素質,改善服務形象,提高服務效益的目的.各中心科室緊緊圍繞服務這一主旋律,擴大服務範圍,改善服務態度,增加服務項目,兌現服務承諾等,使優質服務月活動有計劃,有步驟,有組織的進行,優質服務活動取得了良好效果.
本次活動主要有六個方面的內容.
1.後勤各實體職工實行了掛牌上崗.各部門共製作上崗證200多個,以利於更好接受廣大師生的監督,進一步增強了後勤職工的自我約束意識.
2.開展了推廣文明敬語,文明用語,消滅服務忌語活動.制定了後勤服務窗口十條文明要求常用文明用語29句,服務禁語28例.規範了各窗口單位的服務語言,提高了各服務窗口的文明程度.
3.對各服務窗口,環境,面貌進行了綜合整治.加強了職工着裝及儀表儀態的要求和工作環境的佈置等工作.全處職工的精神面貌和工作環境有了較大改觀.
4,提出並貫徹落實了後勤服務承諾十八條,收到了較好的效果.工作的及時率和到位率有了明顯的提高.
5,給學院提出了關於建設節約型校園的若干意見,向全校師生員工發出了建設節約型校園倡議書.各部門職工都在各自的工作崗位上,結合自已的工作情況,爲從現在做起,從自身做起,開展了各項節約活動.
6,各部門都根據後勤處總的活動方案,結合本部門的工作實際,制定了自已的活動方案.開展了一系列卓有成效的活動.
後勤工作總結 篇4xx年上半年，由於單位職能股室人員調整，我由人祕科調入稽查科，在領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，通過半年來的學習與工作，較好地完成了自己的本職工作。現將這半年來的工作總結如下：
13月份作爲人祕科的一名工作人員，我全力做好辦公室日常工作，服從組織和領導的.安排，盡心盡職地完成領導交辦或其它臨時性工作。辦公室事情繁雜，人少事多，但我絲毫沒有馬虎，做到及時接聽電話、傳真，做好文件報刊的收發、整理、歸集工作、認真及時的報送了上年年度報表和各類統計數據月報的填寫報送，做到人事調動、人員調資、社保三金及時辦理，做好來人來訪的熱情接待，同時做好會議室及公共衛生的保潔工作，做好科長和同事的助手共同完成本單位的後勤工作，還協助其他股室辦理一些力所能及的瑣事，在工作中我力求做到積極主動，爲確保日常辦公室工作的順利進行，一絲不苟地縝密處理每一項工作。
4月份起調入稽查股任內勤工作，進入一個新的工作環境我能夠虛心向同事請教，儘快的熟悉業務，進入角色，履行新的崗位職責，做好本科室的後勤。
半年來，不管在哪個崗位本人都能夠做到遵紀守法，愛崗敬業，創造性開展工作，取得了一定的成績但也存在一定的不足：第一、新的崗位許多工作我都是邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;第三，自己的理論水平業務知識還不太適應的崗位要求。
下一步，我想努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習業務知識和相關法律常識。加強對牆改、散裝工作發展走向的瞭解，加強周圍環境、同行業發展的瞭解、學習，要對當前情況做到心中有數;第二，本着實事求是的原則真正做好領導和同事的助手;第三，做到團結通知，勤奮工作。遵守單位內部規章制度，維護單位整體利益，做好個人工作計劃，力爭取得更大的工作成績。
後勤工作總結 篇5一、後勤服務中心重點工作總結
1、安全保衛：20xx年度安全保衛工作基本平穩過度，順利完成全年度安全保衛任務，公司業務不斷擴展，安全保衛目標不斷擴大，保衛人員也隨之增加，安全保衛人員目前已達到52人，爲加強安全保衛管理，重新修訂了保安管理制度，加強了保衛人員的技能培訓，加強了個人軍事素質訓練，保衛人員綜合素質與業務技能得到不斷提升。對公司內部加強了安全宣傳與教育，各部門簽訂了治安與消防安全責任書，安全管理工作逐項落實。消防設施與設備配置完善，消防系統運轉正常，消防員通過資格考證，消防監控室實行24小時值班，定期與不定期進行消防安全檢查，全年度對新入職員工進行消防安全常識培訓，對在職幹部進行消防知識培訓，對車間和宿舍實行了疏散演練，以及滅火實操，職工消防安全意識得到一定提升。全年度發生治安事件共 件，消防事故2起，
2、食堂管理：食堂從20xx年1月由藍波旺餐飲公司承包，員工餐標爲早餐1元（個人承擔）、中晚餐餐標各3.5元（公司各補貼1元），組長餐標爲早餐1元（個人承擔）、中晚餐餐標各
4.5（公司各補貼1元），主任餐標爲早餐2元（公司補貼1元）、中晚餐餐標各10元（公司各補貼6元），另公司每月爲餐飲公司補貼用電10000度和用水800噸。從承包的角度來看，利於公司整體管理，減少了人工成本和管理成本。自承包運作以來，能夠全面保障職工就餐問題，全年度未出現食物中毒事件，未發生安全事故。爲不斷加強食堂監督與管理，後勤服務中心制訂了食堂監督管理辦法，對不符合要求事項進行監督與處罰。爲收集員工對食堂之意見與建議，專門成立了生活委員會，由各部門指派一名成員，每月不定時召開生活委員會議，員工之意見或建議直接與承包商進行溝通與解決。每月實行生活滿意度調查，收集員工之意見，平均每月得分爲 60分，食堂存在的相關問題得到不斷完善。
食堂主要存在的問題有；20xx年度中的市場物價一直處於不穩定狀態，並持續漲價，員工夥
食質量很難得到提升，本地區菜市場規模較小，菜品較爲單一，這也是員工經常提出的意見，以及樣式口味，飯菜的供應等。食堂的衛生，如餐具的清潔，餐具長時間使用和清洗出現鏽痕。餐廳地面較滑，就餐員工容易摔跤。以上問題食堂承包商持續改善中，但未能徹底得到解決，加之食堂承包商經營成本不斷上漲等原因，這也是伙食質量很難得到提升的一個瓶頸。
3、宿舍管理：住房保障現有高幹樓4幢，員工樓4幢，員工宿舍可容納6000多人，目前已入住2200人左右，宿舍設施配備完善，宿舍對員工滿意度調查平均達80分以上，尚能滿足員工入住需求，20xx年度宿舍管理中未出現安全事故，確保了全年平穩過度。爲豐富員工業餘生活，在宿舍區增設了燈光夜市小吃街，添加了一批娛樂設施，解決了員工業餘文化活動。爲營造舒適住宿環境，加強了生活區的環境衛生整治，工作任務劃分責任區，強化宿舍衛生檢查與督導，確保生活區的環境衛生整潔。
存在的問題有，男員工宿舍衛生較差，未能到徹底整治。宿舍設施投入使用一年多，相關設施保修期已過，維修流程較爲複雜，員工宿舍空調得及時安裝等。
4、車隊管理：
5、職業健康與環境安全：20xx年6月份起，李寧公司對我司共進行了4次包括輔導與審覈，總體效果明顯得到提升，其中辦理了衛生許可證、作業環境空氣檢測、職業健康體檢197人，其中3人不適宜當前崗位已採取調崗處理。規範了現場操作人員的勞動防護措施，增強了員工的職業健康意識，各部管理人員都能積極行動起來，參與到社會責任各項目的整改中，專門開展了環境衛生整治工作，職業健康與環境安全管理有較大提升，得到社會責任審覈組的認可。
存在問題：通過審覈不合格項未得到及時改善；相關部門未能持之以恆貫徹社會責任之工作要求，如員工勞動防護用品的使用，安全與警示標誌等，室外空氣未進行檢測，固廢未指定專門機構回收，作業場所噪音未檢測，未取得排污許可證，接觸有毒有害崗位員工未完全通過職業健康體檢，職工職業健康意識還不夠。
二、20xx年度未完成工作事項
1、監控和紅外線報警系統未安裝，技防措施簿弱。
2、員工宿舍空調仍未安裝，來年夏季影響員工休息。
3、8#員工宿舍配置設施未到位，爲來年招工擴線做好準備。
4、職業健康與環境安全整改事項；如室外空氣未進行檢測，固廢未指定專門機構回收，作業場所噪音未檢測，未取得排污許可證等。
三、影響後勤工作發展的相關問題
1、食堂缺乏競爭性，改善效果不明顯，工作較爲被動，員工提出意見未能得到徹底改善。
2、後勤基礎設施完成交付且質保期已過，後續出現維修事項較多，維修速度較慢，如電器類設備需請專業人員維修，關係到報銷事項等。
3、公司外聯單位較多，不便於管理，如食堂就餐、宿舍入住、人員出入等，管理上較爲複雜。
4、監控與紅外線報警系統未完善，公司安全保衛目標不斷擴大，給安全保衛工作帶來漏洞。
四、解決後勤工作發展的辦法
1、加快第二食堂工程建設，儘快啓動第二食堂，給食堂承包商一定的競爭力，提高服務質量，職工就餐更有選擇優勢。
2、明確宿舍維修與報銷流程，提高服務速度。
3、所有外聯單位入駐我司需通過後勤辦理手續，簽訂管理協議書。
4、儘快確定安裝監控與紅外報警系統，提高安全防範係數。
五、20xx年後勤工作計劃
1、安全保衛：20xx年度安全保衛工作杜絕重大刑事案件與重大惡性、傷亡責任事故，減少一般刑事案件和治安案件，嚴格控制發案率。杜絕特大、重大火災和傷亡事故，原則上不發生一般火災和傷亡事故，嚴格控制火警事故和火警苗頭。
2、宿舍管理：
3、食堂管理：
4、車隊管理：
5、職業健康與環境安全管理：
後勤工作總結 篇6尊敬的各位領導、各位評委、各位同事：
大家好，我叫孫xx，現任後勤科長，下面我把本年度的工作情況給大家彙報一下。
首先我闡述一下後勤科職責，它是負責醫院後勤保障工作的職能部門，具體職能是房屋維修、基建、動力、電氣設備維修、物業管理和綠化環保。在工作中我始終遵守醫院各項規章制度，認真貫徹執行醫院方針政策，幹好本職工作。20xx年度是醫院醫改嘗試推進的一年，也是醫院快速發展的一年，事關後勤任務繁多。首先由醫院後勤附屬樓的建設和二次供水的協調以及污水的處理的有序成功驗收，都是後勤付出的汗水的體現，而我也充分發揮主管能動性變醫院需要我服務爲我願爲醫院服務的主人翁意識；一切以病人爲中心；一切以一線爲中心。增強創新思維，做出工作前瞻性計劃。盡力協助好主管領導，做好後勤服務工作。首先樹立院興我興、院榮我榮的集體意識，通俗說沒有醫院的生存發展也就沒有我們二院每個人的生存發展。
第一、電氣設備各方面
帶領維修人員主動巡視各病房巡視線路，排除隱患，力爭把問題防範於萌芽狀態，力爭不讓一線打電話或少打電話，力爭不讓小問題發展成大問題，從而節約物資與人力成本，具體工作內容方法；我和維修人員每天上午主動巡視病房，做應急服務靈活調整，期間數次自主焊接水箱、室外水管等，和污水泵的更換、樓頂護欄的簡單加固。從實際出發，我們完成了系統維修，並徹底解決了各樓層連椅的鬆動問題；經常性巡視、維修窗戶限開問題，維修病房牆角線普遍脫落問題等，力爭早發現早解決。其它問題如閉路電視不清、門鎖把易鬆動脫落問題也在計劃逐步解決中。
第二、房屋院地維修方面
室內小面積批白問題，如13樓東電梯天花板、西院門口小塊水泥脫落，已自主解決，力爭爲醫院節約每一分錢。
第三、物業方面
每天督促各病區的保潔人員，做好本職工作，盡力爲患者提供一個整潔的、舒適的環境；督促電梯操作人員按時守崗；保安的安全巡視和車輛擺放，餐廳的食品質量口味安全；協助感染科做好醫療垃圾的規範安全轉運工作。
總之，20xx年度，在醫院領導的正確領導下，我比較圓滿地完成了醫院分配的中心任務和後勤服務工作，做到了讓領導放心、讓自己安心，保障了醫院水電暖的安全及時供應，基本滿足了醫院的衛生要求和保衛安全。同時，工作中也享受到了爲集體、爲單位、爲同事付出的充實和喜悅，在奉獻中找到了人生的意義和價值。
當然，工作中，我也出現問題和不足，我會力爭做好，並做的更好！
後勤工作總結 篇7後勤部在公司領導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務、保障運營”的工作目標，對內完善管理運行，對外提升服務質量，堅持服務過程中的總結和創造，不斷提升後勤部服務管理理水平，基本按公司要求完成了後勤保障的工作任務。主要任務是在公司的統一領導下，搞好公司及下屬各單位的後勤保障工作，服務好全礦幹部職工，讓大家在優雅的環境中工作，吃得放心。
根據公司的安排部署，一年當中我是這樣做的：
一、下大力氣抓了職工食堂的工作。人常說：“民以食爲天”。搞好職工食堂一直是後勤部工作中的重點之一，如何讓幹部職工吃的放心滿意，是後勤部反覆研究的課題。實際上我們現在依舊使用着整合前的食堂，硬件配備的各種用具設施不夠完善，遠遠達不到華晉公司對職工食堂要求配備的標準。但我們沒有因條件的限制而固步不前，而是迎難而上，通過組織大家認真學習“職工食堂安全衛生管理制度”對照“制度”反覆思考。確保了所用物品的安全、衛生。嚴把從採購到入庫的 各種用品、物品、食品質量關。做到了“三無”產品不進，腐爛變質食品不進，入庫、出庫建立了臺帳。食堂的飲用水和大食堂的排水系統進行了全面改造，通過改造，保證了飲用水的安全，改善了環境衛生，減輕了職工的勞動強度。
二、在公司的大力支持和領導高度重視下，爲解決汽車、摩托車亂放、亂停的問題，在宿舍樓後修建了停車場，，解決了亂放、亂停問題。綠化組對礦區內進行了花草、樹木的栽種和移植，做到了有花、有樹、有綠地。
三、響應了公司“節能降耗，綠色健康”的倡議，動員全體職工養成節能降耗的好行爲，形成履行節約，勤儉辦企的好習慣，帶領大家從節約一張紙、一支筆、一度電、一滴水、一粒米、一兩面、一滴油等方面開始，層層落實，從材料採購、驗收入庫、出庫、保管、領取、發放、廢舊利用等各個環節把關，增強了意識，營造了“節約光榮，浪費可恥”的濃厚氛圍。
四、安全檢查，及時消除事故隱患。
後勤部日常的巡視檢查也是非常重要的工作內容，後勤部每年對安全檢查項目進行了分類，根據工作重點不同，實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別，使工作檢查的針對性更強；對於重點部位的消防安全工作，實行專人盯防，最大強度的避免了安全事故的發生。
五、做好內部服務，履行後勤保障職能，爲員工創造良好的工作環境。
後勤部在做好營業運行服務的同時，按照豬場提倡員工員工之間及部門之間服務的理念，努力做好對內的服務，積極發揮後勤保障功能，爲員工在公司工作創造良好的工作環境。
六、員工餐廳質量關，提高員工滿意度。
辦好食堂一直是後勤工作中的難點之一，讓大多數員工在公司就餐放心滿意是非常重要的，員工餐廳進一步在菜品花樣上下功夫，每天菜品都有三菜一湯，確保員工可選擇到相對喜歡又有營養的菜餚；同時，員工餐廳還多渠道收集員工對於就餐滿意度的信息，根據員工滿意情況適時調整菜品出品，儘可能確保餐品符合大多數員工的口味；爲滿足員工就餐多樣化的需求，每天早上中午都有出面條、粥飯等品種；也受到員工的歡迎。
七、費用使用分析，及時調整費用控制辦法。
後勤部每月對主要費用支出項目均進行費用分析，包括：餐廳費用使用分析，電費、水費、燃氣費等費用支出分析。對計劃執行情況及兩店運行費用情況進行綜合對比，分析差異與變化原因，提出下階段應採取的費用控制措施和辦法，通過逐月的費用分析報告，確保部領導及時掌握費用的使用情況及效果，及時採取調整措施，使費用使用能始終控制在合理和預期的範圍內。
八、工作中的問題
後勤部在每年年工作中基本已完成了後勤保障的任務，履行了相
應職能，通過努力部分內部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視，也需要今後工作中進一步加以完善和改進。
1、工作落實不徹底，導致工作細節出現紕漏。表現在工作跟進仍然不夠，員工接受工作和領導安排工不清晰；工作範圍有遺漏。雖然部內的要求傳達下去了，但在抽查過程中仍然能發現問題。
2、工作效率低，落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監督，導致不應出現的問題出現。
3、服務能力欠缺，存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況，沒有養成良好的服務習慣，對其他部門的工作不瞭解也是後勤服務針對性不強的主要原因。
4、對採購產品質量缺少有效的跟蹤和滿意度瞭解，往往出現問題後才暴露採購產品質量缺陷，也反映了後勤服務的主動性不足。
5、與其他部門還不能做到無縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的情況，基礎員工基本不溝通或溝通不力，導致工作執行的不協調。
下一步我們的計劃：
一、進一步抓好職工食堂工作，採用請進來或者走出去的辦法，認真學習各方面好的管理經驗，服務態度和技巧，廚師的技術和素質，取長補短，在全面提高飯菜質量 、品種、花樣等方面有一個新的飛躍。
二、進一步搞好節能降耗工作，建議對家屬樓所有住戶安裝電錶，統一管理，規定用電量，防止使用大功率電器而造成的事故。對超過規定用量的房間和雙職工住戶適當收取電費。
在公司的安排部署下，隨着食堂生活的步步改善，圍繞中心，認真管理，爲早日我們的豬場員工搞好後勤保障貢獻力量！
後勤工作總結 篇8繁忙而緊張的一年過去了，在管委會領導的正確領導和關心幫助下，在同事們的大力支持下，我積極做好本職工作，履行自己的職責，現把自己這一年的工作總結匯報如下，敬請大家提出寶貴意見。
一年來，按照管委會確定的工作思路，以微笑服務爲己任，以職工滿意爲宗旨，立足本職、愛崗敬業、紮紮實實地做好後勤服務工作。
一、勤奮學習，與時俱進
理論是行動的先導。作爲後勤服務人員，我深刻體會到理論學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習，努力提高理論水平，強化思維能力，注重用理論聯繫實際，用實踐來鍛鍊自己。
二、立足本職，愛崗敬業
作爲後勤服務人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；全身心的投入到工作中去。
第一、作爲一個集體食堂，要嚴格落實食品衛生安全。切實做好食堂的食品衛生、餐具的“一洗、二衝、三消毒”工作，工作臺做到隨用隨清，每週對廚房一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時到位。認真協調佈置各後勤人員的分工，讓每個人各司其職，各盡其能，並要求每位後勤人員忠於職守，堅持原則，認真做好本職工
作和各種臨時性勤雜工作，服從分配，隨叫隨到，保證了幹部職工的工作正常運轉。我自己也首先做到以身作則，經常放棄休息時間，加班加點，毫無怨言，盡責盡心。
第二、每天我都親自下廚房和他（她）們一起工作、溝通，對食堂工作方面的所需與不足詳細瞭解，並對目前現狀不足之處及時改進。及時、準確、順利地完成了用餐接待工作，給各級領導留下了良好的印象。同時確保了幹部職工的正常就餐。
第三、把住食品進貨也非常重要。幹部職工用餐需要經常外出採購各種食品，由我親自去採購，嚴把沒有“檢疫證”、“食品衛生許可證”的食品一律不採購
