個人半年工作總結合集15篇

總結是事後對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查並分析評價的書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。但是總結有什麼要求呢?下面是小編爲大家整理的個人半年工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

個人半年工作總結合集15篇

個人半年工作總結1

一、夯實基礎,加強部務建設

年初,我們根據職代會所確定的工作中心和人事工作目標。通過部務會同志們統一思想,加強了認識:針對人力資源工作內容和職能,制定了人力資源、勞資、職業健康安全、職稱評審、檔案管理、職教培訓等方面的七個工作職責;確立了分工明確、責任到人的內部管理體系;以“迅速、準確、高效”爲工作基本原則,以建設一流的職能科室爲奮鬥目標。使人力資源部的各項職能的發揮有章可循、有制可依、反應快速、有條不紊。

二、澄清家底,整合人力資源

根據公司提出的“三個資源”整合的工作思路。今年,我們下大力氣對公司人員879份檔案,進行了整理、統計、分類、歸檔,徹底澄清了家底。目前,除106名離退休人員,含20xx年計劃內招收大學生,公司在冊從業人員773人,其中高級職稱14人,佔在崗職工的1.68%,中級職稱65人,佔在崗職工的8.6%,初級職稱154人,佔在崗職工的20.4%。本科文化以上佔職工總數的8.6%,大中專佔44.1%。並以此爲基礎,建立了公司人力資源數據庫,爲公司生產經營活動以及公司的人事管理、勞動用工、薪酬分配製度的改革提供了真實可靠的依據。

在此基礎上,我們還重點加強了勞動用工管理。一是加強嚴格職工內部流動程序,對公司範圍內的項目人員本着選好配強的原則,實行人才統一調配、互補有無,有效盤活人才資源。二是規範臨時用工申報使用程序,結合項目要求從規模、技能上合理控制項目臨時用工,有效控制項目成本。三是加強民工綜合作業隊的管理,優先選拔具備資質、信譽度高的的隊伍入場。使用監督發放或代發放的辦法落實民工工資。對不能按照施工要求施工和有拖欠民工工資的包工隊實行黑名單制,永不使用。

三、着力監控,積極推行人事制度改革

爲了進一步推動公司現代企業制度的建立,切實轉換機制,建立規範、精幹、高效的管理層面。我們以優化企業組織結構,規範公司治理結構爲目標,以精幹高效、減員增效爲原則,出臺了《對公司所屬名單定編、定崗的實施意見》,全面推行管理人員優勝劣汰、競爭上崗的制度。各處機關由原來的30-40人減至15人,減小了機關規模、提高了人員素質,達到責權分明、監控有力、運轉高效的目的。

同時,公司與全體員工簽定了勞動合同,全面推行勞動合同制管理,建立了規範的現代企業人事管理體系。爲了加大企業的市場適應能力和抗打擊能力,根據集團安排要求,公司預見性的爲職工啓動了失業保險,併爲573名職工辦理了下崗證和下崗再就業優惠證,爲企業職工再創業、再就業打下了良好的基礎。

四、以崗定薪,建立科學合理的薪酬分配體系

爲了進一步調動企業與員工雙向積極性,促進企業經濟效益的提高。20xx年,我們通過進一步人事制度改革以及全員崗位測評,建立了崗位績效考評體系,確立了“以崗定員,以崗定薪,績效考覈,薪酬掛鉤”的基本工資制度。以多種分配方式並存、效率優先、兼顧公平;工資分配和企業的經濟效益相結合爲指導思想,制訂了新一輪工資改革。建立了管理層、項目部、機械設備這三個平行層,凸現出崗位靠競爭,收入憑貢獻,向第一責任人、向生產第一線、向高技術、高技能傾斜的激勵機制。從20xx年3月份實行以來,此方法使企業職工收入得到了很大提高,極大的激發了廣大職工工作的積極性和主動性。職工個人收入由20xx年的平均935元/月,提高到20xx年的平均1215、5元/月,增幅30%。

五、積極運作,努力完成社會統籌

按照集團要求,20xx年4月起我們開始了全員養老保險工作。由於首次啓動,這項工作的開展遇到了重重困難:一是起交時間。二是改制前離退人員按事業,還是按企業標準發放退休金。三是今後五年內退休人員按什麼比例拿退休金。鑑於以上情況,我們積極諮詢有關部門,抓機遇,找政策,尋找最佳切入點,把起交時間界定在20xx年元月公司掛牌時間。僅此一項爲公司節餘1700萬元多。爲改制前已離退人員爭取到按事業單位標準發放的政策,94人每年返還工資99。2萬元,比企業標準提高了50%。對今後5年內退休人員實行5年過渡,分級遞減,爲今後5年老職工的生活收入提供了平緩過渡、逐步適應的條件。20xx年退休和特殊工種退休的職工已經享受了百分之七十的補差。此項工作的順利完成即保障了職工利益,同時也保證了公司的平穩、健康發展,多次受到了集團領導的.表揚。20xx年5月,我們根據公司安排全面啓動了失業保險,20xx年元月啓動了職工住房公積金,徹底爲職工解決了後顧之憂。目前,我公司已基本完成各項保險和住房公積金的繳交工作。

六、以人爲本,加大安全生產和職業健康工作的管理力度

無危則安,無損則全。20xx年我們在公司領導和基層領導的重視下,堅持“安全第一、預防爲主”的方針,認真貫徹執行黨中央,國務院、省委、省政府、集團公司有關安全生產的政策和文件,積極“開展全國安全生產月”和“反三違月”活動,加強安全宣傳教育和培訓,強化安全管理,狠抓安全生產責任制的落實,積極推行18000目標職業健康安全體系。重點加強了工程施工,生活辦公,傳染病防止,供配電設施,施工機械設備的安全檢查和監控,施工現場安全生產的規範管理,全公司安全生產形勢平穩發展。員工體檢率達到100%,同時根據公司出臺的《醫藥管理辦法》,解決了職工吃藥,住院費用報銷難的問題。一年來,7個處、6個分公司簽訂安全目標管理責任書的單位都未發生因自身安全生產管理造成的因工重傷、死亡事故和重大經濟損失的責任事故。爲完成全年經濟工作和公司大局的穩定工作提供了一個良好的安全環境

同時,爲職工辦理了人身意外傷害商業保險,加強對職工的職業健康的保全工作,並要求各勞務包工隊與民工個體簽定勞動安全合同,並逐步參加商業或工傷保險。

七、實施人才戰略,提高企業整體競爭力

隨着市場競爭的日趨激烈,企業面臨的困難將遠遠大於機遇,而市場的競爭,歸根結底是人才的競爭。但是人才沒有永遠的人才,只有不斷能創新知識,創新觀念,創新技能的人才,才能真正成爲推動企業不斷髮展壯大的動力。所以,員工的培訓和再教育成爲公司人力資源開發的重要手段。根據公司要求,我們先後制定出了公司《員工教育培訓“十五”規劃》,《員工教育培訓管理辦法》。每年制訂年度員工教育培訓計劃。針對崗前、崗中、冬閒不同時間要求和特點,我們先後組織,參加上級單位、行業部門和協助各處、各部門組辦各類培訓班二十餘期,學歷提升教育四期,參訓500餘人次,職工培訓覆蓋率達到70%以上,加快了員工隊伍整體素質的全面提升。

同時,公司把招聘專業技術人才做爲提高企業整體競爭力的重要手段。二00七年我們先後從長沙理工學院、長安大學、西安鐵路工程學院、山西省交通職業技術學院相繼招收公路與橋樑、項目管理、工程造價、質量檢測等專業大專以上畢業生20名。爲公司施工隊伍整體水平的提高輸送了新鮮血液。

除此,我們還積極參與國家職業資格和技術職稱考評工作,今年一級建造師通過5人;二級建造師通過28人;參加國家人力資源管理資質培訓考試14人(其中管理師6人、助理管理師8人);高級工程師通過3人;中級工程師資審已通過11人;特殊工種參加培訓考試67人(其中技師6人、高級37人、中級3人、初級25人);試驗檢測參加培訓9人(其中中級3人、助理6人)。

個人半年工作總結2

20xx年是x壽險市場競爭更加激烈的一年,同時也是x個險發展重要的一年,x個險在中支公司總經理室的正確領導下,認真貫徹落實年初總經理室提出的各項要求,緊緊圍繞分公司及中支下達的各項工作指標,以業務發展作爲全年的工作主題,明確經營思路,把握經營重點,積極有效地開展工作,取得了較好的成績。爲了給今後工作提供有益的借鑑,現將x個險19年的工作情況和20年的工作計劃彙報如下:

一、xx年的經營成果和工作總結

截至x1日,x個險在全體業務同仁、內外勤的共同努力下,共實現新單保費收入x萬元,其中期交保費x萬元,躉交保費x元,意外險保費x萬元,提前兩個月完成分公司下達的期繳指標;個險至x月有營銷代理人x人,其中持證人數x人,持證率x%;各級主管x人,其中部經理x人,主任x人。實現了業務規模和團隊人力的穩定。

回顧19年走過的歷程,凝聚着x太保人頑強奮鬥,執着拼搏的精神,圍繞不同階段的工作重點,針對各階段實際狀況,我們積極調整思路,跟上公司發展的節奏,主要採取了以下具體工作措施:

(一)從思想上堅定信心,明確方向,充分認識市場形勢,抓住機遇,直面挑戰。

今年x同業公司不斷從各個方面和我們展開較量,特別是國壽、華泰、泰康、人保等大小公司。在這種市場環境中,只有迎頭趕上,積極發展纔是硬道理。x個險上下充分領會上級精神,認識到決不能被動地圍着市公司的計劃指標轉,而是應該積極地開拓市場,這是兩種不同的發展觀念,也將取得截然不同的發展結果。

我們利用各種時機,轉變個險所有內外勤的觀念,變“要我發展”爲“我要發展”。對於銷售一線的業務人員,我們反覆強調,取得業績佔領市場纔是根本,要看到壽險市場取之不盡的資源,並意識到做一份保單就佔有一塊市場。只有樹立起發展的新觀念,不斷佔領市場份額,用服務和士氣與同業競爭,營銷團隊才能在市場大潮中立於不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,統一了發展觀念,才爲x個險從根本上增強了凝聚力,x個險呈現出積極主動,健康向上的精神面貌。

(二)針對全年各階段經營重點,我部門積極配合中支公司各項安排,結我個險實際情況,適時推出競賽方案,有針對性地進行業績拉動。

特別是在今年x月份百日大戰中,推出了“羣英會聚人民大會堂”的競賽方案,樹明星、拉標杆,佈置“天天拜訪,週週舉績,月月增員、百日達標”的口號,在各個職場中懸掛,有效加強了團隊凝聚力,通過全體內外勤百日的浴血奮戰,最終達成全省進度前十強的好成績,x個險達成赴人民大會堂的代表合計12名。

(三)針對個險組訓,明確職責定位,強化崗位意識和工作責任心,使外勤夥伴和內勤工作人員都認清方向,各司其職。

1.針對團隊主管強化目標意識,增強主管帶動意識。

2.針對精英高手強化榮譽感,加強訓練和培養。

3.針對個險內勤人員,調整部門架構,明確崗位職責,切實作好團隊的支持和服務工作。

(四)一手抓基礎管理,提高團隊素質,維護團隊穩定;一手抓產品業務,提高規模保費,保證目標達成。

1.基礎工作,立足長遠發展,是x個險長期以來始終堅持的方向,在19年,x個險基礎管理工作又上了新的`臺階。從早會經營、出勤管理、系統培訓、職場建設等多個方面,加強點滴培養,使各項工作有序開展,團隊形成了規律性的工作習慣,團隊素質不斷提升,隊伍穩定性不斷增強。

在早會經營方面,x個險高度重視,要求組訓下大力氣保證每次早會的效果,一年來經營成果顯著。爲了做好出勤管理,濱個險年初修訂了考勤管理辦法,取消了兼職的說法,對所有人提出明確的考勤獎懲機制,要在全轄樹立制度意識,明確“要工號就要上班工作”的硬道理,引導團隊進一步端正風氣,養成良好工作作風。

2.抓基礎管理的同時,認真做好產品說明會的組織保障工作,開展形式多樣的客戶答謝活動,特別在今年x月以來,在各網點積極舉辦個人專場,取得了不錯的成績,也得到了外勤人員的贊同。

二、今年工作中存在的一些問題

1.增員工作發展滯後,團隊整體素質仍然偏低,特別是縣城團隊,需補充高素質人才,開拓高端客戶市場。

2.新人出單率、轉正率、留存率不高,大進大出的現象依然存在;

3.部分主管責任心和工作能力跟不上市場發展的需要,整體水平有待提高;

4.團隊總體的活動量不足,人均產能、件均保費仍然偏低,與市場要求有差距。

三、新年工作設想

針對今年的經驗和不足,x個險要做好以下工作:

1.續緊跟市公司節拍,按照總經理室部署開展各項工作。

2.抓好基礎管理工作,確實提高業務人員的活動量、舉績率、出勤率及人均保費指標。

3.做好銷售支持,搭建銷售平臺,促進精英隊伍成長。

4.大力開展增員活動,特別是縣城增員工作。

5.建立完善的層級培訓體系,抓好正式人員及新人培訓、銜接教育及代資考培訓等工作,提高各級人員水平。

6.繼續加強鄉鎮職場建設,實現現有鄉鎮網點的規模發展。各網點的晉升。

展望未來,我們對今後的發展充滿了信心。我們相信,在中支公司的正確領導下,在x支公司的共同配合及個險全體內外勤的共同努力下,我們一定能夠取得更加令人矚目的成績,讓太保的大旗永遠飄揚。

個人半年工作總結3

20xx年即將結束,本人在鴻森實業有限公司領導的正確指導下,在工程部羅經理的正確領導下,在工程部所有員工的大力協助下,我在半年的工作中有了一定的進步,負責的鴻森創業大廈有關工程項目也平穩進展,本着回顧過去,總結經驗,找出不足,豐富自己,使企業具有長足發展的後勁,特對下半年的工作總結如下:

一、定目標,遵章守紀,認真監督施工建設。

1、工程部在羅經理的領導下,負責制定工作目標,其中:安全目標是:安全無事故。進度目標是:33層主體年底封頂,完成15層內粉工作,砌體外牆全部結束,煙道安裝完畢。質量目標是:按優質工程的標準要求,完成全部的建設內容。

2、目標確定後,爲能實現上述工作目標,我遵照執行各種規章制度,如:《崗位工作職責》、《工程質量與驗收管理制度》、《安全管理制度》、《安全檢查、文明施工檢查工作制度》等,做到了行爲有約束、管理有依據,減少了隨意性,增加了責任感。

二、做好事前控制

工期目標確定後,羅經理多次開會明確工程工期的控制的重大意義和深遠影響,使我提高了認識。儘管在施工現場有各種各樣的困難和矛盾,但是有了工程工期的計劃,使我在監管中有了明確的方向,從而起到了督促推進作用。

三、具體的`工作情況

1、主體工程

由於下半年才進入公司,正在建設的項目(鴻森創業大廈)主體部分已經進入到22層建設當中,所以接觸到的大部分工作是主體部分,其中,在鋼筋工程施工中,爲確保工程質量,在監理單位見證下取樣進行復試。複試合格後方可使用到工程上。在鋼筋的綁紮施工中,我除進行巡檢外,要求監理單位進行旁站監理,防止鋼筋間距及搭接長度滿足不了設計及規範要求。通過的嚴格要求和巡視檢查,嚴格監理,施工單位認真按施工方案及施工工藝施工。鋼筋工程經檢測基本滿足了設計及規範要求。針對易出現的質量通病及易發生的質量事故,採用下發工程變更通知單的方式,以求問題的解決。

2、模板工程

模板工程在施工中,施工單位不願意進行生產投入,模板多次重複循環利用,有的變形、起皮,對砼結構造成嚴重的影響,爲了保證砼澆築後的外觀質量及幾何尺寸不發生變化及變形,在羅經理的指導下,我同工程部其他成員加強平時巡視檢查的力度和巡視檢查的頻率,嚴格檢查模板的質量,在模板施工中的嚴格控制施工質量,對在檢查中發現的質量問題,及時處理,基本滿足了觀感質量的驗收標準。

3、砌築工程。

爲了保證砌築工程的工程質量,我主要抓瞭如下幾個環節:

(1)、按設計及規範要求,放置牆體拉結筋。在施工中採用的是後在砼的牆體中植筋的方法,我重點檢查植筋是否牢固,在檢查中發現植筋不牢固及不通長放置接結筋的部位,必須拆除,重新植筋及布筋。

(2)、在內牆砌築時,牆體與樑相連接部位,爲防止牆體沉降、有裂縫出現,在砌築施工時,我嚴格按照規範,要求砌築到樑下留200高度不砌築,待砌築砂漿有一定的強度及滿足技術間歇時間後,再用水泥磚斜砌,並用砌築砂漿填塞密實。爲後期內牆抹灰打下了良好的基礎。

4、粉飾工程

截止目前,鴻森創業大廈內牆抹灰工程已經展開,3-14層施工基本完畢。內牆抹灰最常見的質量通病是牆體與樑結合部易發生貫通的裂縫,爲避免此通病發生,通過和工程部同事的交流學習,要求施工單位在結合部位用鋼網絲網粘貼,並經檢查合格後才能進入抹灰工序。爲保證內牆抹灰的工程質量及給以後用戶不遺留隱患,在羅經理的帶領下,我們協同監理對抹灰的質量進行多次檢查,對出現的問題及時有效地解決,抹灰的工程質量得到了保證,更爲重要的是給用戶提供了今後裝飾後不發生質量問題的可靠保證。

5、安全、衛生方面

我嚴格按照有關安全管理制度執行檢查和落實,另外提高自身安全責任意識,加強安全檢查力度,組織宣傳安全知識,嚴格落實施工現場的安全管理,確保施工現場安全無事故。其中重點對“四口五臨邊”、施工工人生產、生活用電、安全警示標識和安全設施佩戴等進行了日常的檢查和監督。其中,在日常巡查過程中發現“四口五臨邊”的防護隨着工程進度的進展會有防護不及時和不牢固的現象,通過協調,問題基本得到解決。在生產、生活用電方面,發現有亂拉亂扯電線的現象,要求監理單位下發整改通知書,監督施工單位整改,減少了事故隱患。

由於施工工人大部分在3、4層居住,不可避免的會產生生活垃圾,在生活垃圾處理方面重視程度不夠,導致主體3、4層上有大量生活垃圾出現,有的與建築材料混在一起,還有隨地大小便和亂塗亂畫的現象,爲後期的施工帶來了一定的影響,發現問題後,立即下發監理通知書,要求限期整改,問題已經得到解決。這就要求我在今後的工作中要更加努力,更加全面細緻地開展工作,確保工程順利施工。

所以在今後的工作中,爲自己制定了一下目標:

1、加強業務培訓,利用業餘時間學習,特別是對新標準、新規範、新工藝、新材料的使用等學習和掌握,使得自我的知識得到更新。多和同事交流學習,學他人之所長,同時學好工程預結算,對施工單位工程量認真核對,降低成本。爲公司作出貢獻。

2、協調好各方之間的關係,特別是與監理單位的關係,如何調動監理人員的積極性,充分發揮監理人員的潛能。

3、加強管理力度,增強責任感。

回顧過去,展望未來,在下半年的工程管理中,我雖然取得了一定進步,但還是存在着一定的缺點和錯誤,我有決心克服缺點,總結經驗,不斷豐富和完善自我,在探索和摸索中發展自我,以取得更佳的業績,回報領導對我的支持和信任,爲公司的發展儘自己的綿薄之力。

個人半年工作總結4

上半年,我支行按照總行和x支行工作部署,認真貫徹全行“x、x、x”工作方針,全力配合網點轉型工作,加強職工隊伍建設,強化內控和風險管理,齊心協力抓好工作落實,確保了我行今年上半年各項指標的穩健運行,爲完成年度目標任務奠定了堅實的基礎。

一、各項指標完成狀況

今年上半年受歐洲多國債務危機及國內市場經濟低迷等因素影響,金融體系發展減速,加大了金融業經營發展的難度。在大氣候不利的環境下,我支行上下同心,全體職工共同努力,較好的完成了上半年指標,截至六月末我支行;

(一)公司類指標增長顯著。6月末,對公存款餘額爲x億元,較年初新增x億元,增長幅度和實際增長量都排在x支行所轄網點前列。對公存款日均增加x,列x支行區所有網點第X位,新開對公賬戶x戶。授信業務透過授信工作人員努力,爲避免風險,上半年,我支行共收回個人貸款x萬元,避免因利率波動產生的風險。四級不良貸款收回x萬元,整體質態有必須好轉。

(二)個金類指標較好完成年度計劃。五月份數據,14項可比指標中,x項超過x分,5項得到滿分。儲蓄存款餘額x億元,較年初增加x萬元,列x支行所屬網點第3名,代發工資客戶新增數x;銀行卡有效消費額x;新增特約商戶數x;電子銀行櫃面替代率x;個人網銀有效新增客戶數小x。

二、上半年主要工作回顧

(一)堅持以職工爲本,狠抓職工隊伍建設,充分調動職工工作用心性,增強員工組織歸屬感,努力打造團結、和諧、高效的戰鬥羣衆。今年來,我支行把隊伍建設作爲第一要務來抓,實實在在謀發展,真心誠意辦實事,理順了人氣,凝聚了人心。一是建立x支行營銷獎勵措施,對支行發展做出貢獻的職工,在獲取支行營銷獎勵的同時,x支行增加額外獎勵;二是定期組織培訓,提高職工整體素質,凡是上級下發文件都由專人先進行理解梳理,將提煉好的重點要點交由職工學習,對難點進行討論。做到業務準確性高。三是用親情溫暖人,在職工生病或家庭出現困難的時候及時伸出援助之手,加大幫扶力度。

(二)堅持以客戶爲導向,梳理自身業務結構,以產品營銷和個性化服務爲手段,進一步擴大客戶羣體,確保支行各項業務的快速發展。x支行擁有對公客戶x餘戶,數量排全區網點第二,公司客戶存款更是佔了存款總量的77%。如何利用少有的人員營銷服務好龐大的客戶羣體是工作重點所在。我支行建立起如下一套辦法;

一是建立起自己的客戶分級營銷制度,在開拓新客戶的同時,應注重維護存量客戶。將客戶按照存款保有量100萬-500萬,500萬-1000萬,1000萬以上進行分類管理。不同級別,組織營銷人員分頭分層營銷;二是進一步完善存款客戶的監測制度,鎖定日均餘額在x萬元以上存款客戶,加以重點監測,增強對客戶存款異常變動的反應靈敏度,及時調整營銷策略;三是增加對公服務櫃員,目前我支行安排X名對公非現金櫃員,X個現金對公優先窗口,滿足每日對公超多業務;四是利用現代化信息手段,利用網絡與客戶密切聯繫,第一時間將我行政策和產品信息通知到客戶。

(三)落實總行和x支行工作精神,大力推進扁平化工作。營業網點扁平化是現代銀行結構趨勢,扁平化後能夠實現3層集約化管理模式,大大降低網點非經營壓力,能夠釋放基層網點人力資源,能夠激發出網點經營活力。我支行確保將每次管轄支行的會議精神和文件資料,第一時間傳遞到每一位職工,定期召開會議,宣傳扁平化管理的優點,提高職工思想認識,確保我支行扁平化過程中職工能夠及時轉變思想,用心參與支行的'各層級競聘活動,無不良事件發生。

三、上半年工作中的一些問題。

一是高端客戶分層管理仍處於起步階段,雖然我支行自行創立了客戶分級營銷管理辦法,但是對高端客戶管理分層管理仍處於起步階段,急需全行建立起一套對高端客戶差異化服務制度辦法,讓網點營銷工作有方法可依照,有資源可利用。只有透過一些高端的文化沙龍、經濟論壇等服務手段,才能夠吸引客戶,留住客戶。

二是客戶經理隊伍需要進一步加強,目前我行產品少,客戶經理工作人員少,經驗少;大部分理財業務市場競爭力相對較差;大多數透過客戶經理老客戶持續營銷纔有所成效,在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘。

三是6月初新業務系統,職工磨合熟練還需要必須時間。

四、下半年的工作方法

今年上半年,我行各項業務工作平穩發展,各項指標較去年有大幅度提升。但我們也務必清醒地認識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰。今年下半年,央行仍有可能再一次降息,並且由於利率定價權的鬆動對我營銷工作造成必須困難。下半年我們的工作重點:

1、繼續抓好隊伍建設,進一步增強全體員工的組織歸屬感和職業使命感。加大禮貌服務檢查力度,提高職工業務素質,服務意識和客戶交流技巧。

2、進一步加大營銷客戶、服務客戶的工作力度,進一步鞏固和發展上半年已經取得的成果,盡努力全面完成全年的目標任務。

個人半年工作總結5

20xx上半年已經過去,在過去的半年裏通過領導和同事們的支持和幫助,各項工作均已基本完成,新的下半年已經開始,爲了更好的完成下年的工作任務,現將採購部過去半年中工作情況作一個總結、彙報。

在過去的一年裏,嚴格按照公司管理制度,極力控制採購成本,基本完成了各項採購任務,保證了公司生產部的正常運營,在整體的一年裏,還尚未達到預期的理想效果,如採購及時率尚且能達到x%,坯件合格率不達標等因素仍然存在,在今後的工作中繼續努力學習,不斷學習業務技能。

徵詢產品信息,加強供應商管理,更好的保質保量完成各項採購工作,使採購部各項工作正確、準確率力爭達到x%,坯件合格率力爭達到x%,爲了更好的完善採購工作,確保做好下一年的工作任務,現將採購部之工作做以下總結:

一、嚴格按公司採購制度做好每月、每週採購計劃與總結,每天做好每天所要做的工作,處理的事,對所做的情況做記錄,對沒有處理好的事,緊接處理,儘量做到問題不推遲,盡最快解決。

二、我們的採購工作就是服務於生產,就是以最低的成本滿足高質量嚴要求的生產所需輔料,一定要對要採購的輔料細心的分析,在做信價比,始終堅持做好以質論價,貨比三家,多快好省的採購原則。

三、在工作中要多跑、多比、多總結,邊學習邊實踐,不斷提高採購部的採購業務水平,加強與供應商溝通要及時做好跟催工作,讓供應商能主動爭取配合我們工作,及時解決問題尤其是按時、按質、按量提供所需坯件和各種輔料。採購部年終工作總結。

四、跟現場,加強與各部門的溝通,嚴格控制採購時間和採購週期,保證坯件和各種輔料的`購進科學合理,極力配合公司各運營工作,及時的和有關部門做好協調與溝通。

五、要嚴格控制坯件和輔料入庫的數量與質量,在發生質量、數量異常情況時,立即採取緊急措施,並與供應商聯繫,和有關部門進行協商處理。

六、主動與人溝通,交流,經常與車間,技術、質檢部、倉庫的相關人員接觸,這樣便於自己瞭解產品,跟蹤生產需要,減少工作失誤,提高工作效率。

綜上所述,在以後的工作中,我們會更加努力的學習,不斷地積累採購經驗,高標準嚴要求的完成各項工作,總之,所有的工作結果都與領導和同事們的幫助和支持分不開的,在此表示感謝,我們採購部是一個集體,今後一定會更加團結,齊心協力,共同進步,向同一個目標邁進——爭取更大的進步!

個人半年工作總結6

今年上半年,xx街團工委在團區委、街道黨工委的正確領導下,堅持以“三個代表”重要思想爲指導,深入貫徹落實科學發展觀及市委九屆五次全委(擴大)會議精神。充分發揮共青團組織的助手作用,緊密配合街道中心工作,進一步統一思想,開拓創新,努力開展具有自身特色的共青團工作,現將上半年工作總結如下:

一、抓組織建設,夯實團組織基礎

隨着我市城市框架的不斷拉大,鐵西棚戶區拆遷改造步伐的加快,棚戶區居民大量外遷,這就使我街團員呈現出數量漸少、分佈散、流動性大等特點,爲適應新時期新形勢,結合街道團工作和轄區青年基本情況,團工委積極開展活動,完善工作制度,加強區域合作,將團工作緊緊圍繞服務黨政的中心工作開展,在充分調動廣大團員青年和基層團支部書記的工作積極性的同時把社會各階層的優秀青年吸引到團內來,並提出了“盤活轄區資源,推行共駐共建”爲理念的發展模式,在積極抓基層組織建設,夯實團組織基礎的同時,街團工委始終堅持“黨建帶團建”原則,認真落實團的`各項工作機制,積極推進團組織建設。通過聯合駐區有團組織的單位和學校,將街道共青團工作範圍輻射到轄區內所有團員青年,構築了地區團建網絡,實現了共建共享共發展。根據街道經濟建設中心的工作需求,街道團工委着重以“圍繞經濟中心、服務地區發展”爲指導,將共青團工作融入到促進轄區經濟發展、保障社會安全穩定,促進了駐區企業的發展和員工的進步,有力地推進了轄區的經濟發展。目前我街共建立基層團組織11個、青年活動中心1個、社區團員服務點6個、青少年服務隊1個、駐區企業團建聯絡員6各,現以實現了轄區團組織的全覆蓋。

二、以青年組織建設,提高基層服務水平

一是街道結合青年中心工作的開展,把團建工作的重點放在組建青年組織上,上半年街團工委陸續成立了“愛心超市”,“社區青年讀書室”、“網吧巡查小隊”、“普法宣傳隊”、“愛鳥護綠小隊”、“老少同樂宣傳隊”等少青組織。這樣一方面有利於發揮社區青年各方面的特長,爲建設學習型社區營造了良好的氛圍;另一方面,社區青年有了自己的組織,有了自己的活動載體,有利於把鬆散的青年集中起來,形成一個有凝聚力的團體。二是街團工委將幫扶轄區矯正青年工作列爲今年十大工作目標之一,積極開展“關愛一助一”活動,通過一名團幹部負責一名矯正青年的辦法,幫助他們走出陰影樹立信心重新融入社會。

三、創新活動形式,增強團組織活力

1、開展3.5學雷鋒志願者服務活動

志願服務轄區羣衆是我街長期以來一直保持的良好傳統。目前我街道共有志願者隊伍30餘人,根據志願者的專長特點、社區羣衆的需求以及社區可利用的資源等,建立健全服務機制和網絡,廣泛開展社區便民服務,重點爲孤寡老人、軍烈家屬及下崗青年家庭、單親家庭少年、離退休的老幹部、困難戶、五保戶等特殊羣衆提供服務,充分發揮了團組織的作用。半年來,累計服務轄區孤寡老人、老黨員及困難家庭20餘次。

2、開展“四個一”活動

根據街黨工委的統一部署,在建黨89週年紀念日到來之際,街團工委在轄區廣大團員青年中開展了“我與祖國共成長四個一”主題教育活動。即看一部愛國主義影片、寫一篇心得、幫扶一名矯正青年、爲青年做一件實事,經過此次活動,使轄區團員青年更加明確了對團員身份的認識,堅定了”永遠跟黨走“的信念。活動期間,1名團員青年被吸收爲預備黨員,5名團員青年向黨組織遞交了入黨申請書。

3、開展“週末社區知識大課堂”活動爲了充分發揮社區青年活動中心及社區團員服務點作爲青年思想道德文化及學習職業技能的主陣地、主渠道的作用,街團工委在騰飛社區、賽罕社區成立了“青少年遠程教育輔導站”,並積極開展了“週末社區知識大課堂”活動。成立遠程教育輔導站是街團工委,創新活動形式,增強團組織活力的一項重要舉措。每週末輔導站都會,通過播放愛國主義影片及科學文化類宣傳片等方式,重點圍繞青少年成長中所遇到的心理問題開展疏導教育,努力提升轄區青少年道德修養,在做好宣傳教育的同時我們還積極開展了貼近青少年實際、既有很強的實踐性、團隊性,又有很強的娛樂性和知識性的青少年團體活動:如“大樹底下聽爺爺講故事”、“低碳生活社區行動”及“我們在黨旗下成長”等系列活動,通過讓青少年親身參與到活動中來增教育學習的說服力、感染力和吸引力。

個人半年工作總結7

XX年七月,我終於完成了xx年的學習過程,得到我的第一份工作,來到江漢大學電教中心。這是不一樣的生活,從學生變成了老師,至今我仍然激動不已。自己的人生開始了,有了屬於自己的舞臺。登臺之初,有耕耘,有收穫,犯了不少錯誤,也得到了很多心得。將這半年工作總結成文,以利明年能少犯錯,做出更多成績。

1、完成XX年的耳機發放工作。這是我來到這裏的第一份比較大的任務,最初的三天人很多,流量大,與魏老師、聞主任一起合作,錢物分開管理,最後對帳完全正確。共售出耳機3402個,102060元。發放工作這個學期一直進行着,總體比較順利。

2、管理j16b307錄播教室。這個工作時間比較長,從第四周開始直到現在都沒有結束。包括教會老師如何錄像與管理數據、後期編輯等工作。最初對設備不是十分熟悉,魏老師向我介紹了一下,後來給施工程師打了此電話,經過一週的課程,總結出了錄播教室使用說明。但中間出了一次嚴重的錯誤,因某位老師把機箱裏的一個設備關閉了,我沒有及時發現,導致了三位老師的八次課沒有錄入聲音。這次失誤後我自己在服務器上裝了一個耳機,每次課認真查檢是否正常錄製。經此一事,再未出現類似問題。

3、策劃實施江漢大學XX度老師多媒體課件競賽。歷時三個月,經過幾次的上門調查與線上線下對參賽老師的幫助,算是順利完成。雖然最後桑校長說沒有見到高技術、高標準的課件,但我們也盡力了。不足之處還有最後現場的時候由於某個老師臨時要改作品,優盤內有毒,致使聲卡出現故障。下次類似比賽當把好最後關口,不可擅自改動,截止日期真截止,現場前也要作多手準備。

4、建立競賽交流平臺。爲了提高老師的'參與性與交流的方便,我建立了電教中心技術交流平臺。初衷是爲了給廣大教師提供一個可以再辦公室解決問題的平臺,但是效果不理想,老師們看起來更願意面對面,手把手的教,所以更多老師願意跑過來與我們交流。所以平臺建立起來卻沒能利用起來。

5、建立競賽專題網站。爲更好宣傳競賽,建立了專題網站,及時發佈信息。

6、維護服務器。維護服務器,保持服務器通暢。

7、完成精品課程《傳統裝飾畫》的後臺代碼編寫工作。完成了課程《傳統裝飾畫》從表態到動態的過程,增加了良好的後臺文章管理和課程bbs論壇功能。

新的一年馬上就要到來,在新的一年裏,更加努力,做好本職工作是基礎。認真學習新知識,不斷提高改善,跟上科技進步的速度,做好每一項工作。我的工作初步計劃如下:

1、策劃中心站欄目,改版站。

2、初步建立基於錄播教師資源的資源中心,將其在網絡上利用起來。

3、策劃、實施中心的資源庫計劃,建立初步的資源管理庫。

4、完成中心交給的其他各項任務。

5、做好中心服務器的維護工作。

個人半年工作總結8

在公司我是負責前臺工作的,前臺的工作主要是接待、收發文件、轉接電話、登記、人員出入大概瞭解、文具管理、中晚餐安排、值班人員安排以及辦公場所的清潔。要做好前臺這個崗位的話,就應該對前臺工作有重要性的認識。這個崗位不單單體現出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一印象。所以從前臺迎接開始,就應該做好,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是爲了公司的整體目標而努力。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考做好本職工作。現對上半年工作總結如下。

一、日常工作

上下班之前要整理好前臺物品,察看一切電器是否完好,是否關閉好電源,當天看看備忘錄還有什麼事情要做。前臺大廳是隨時要保持清潔的地方,是否整理乾淨。每天的報紙要整理好,飲用水發現不夠時及時打電話訂購。保持有足夠的飲用水供應。檢查前臺文具,看是否有需要及時訂購的,尤其是夏天要保證有足夠的飲用水供應。接收傳真,要注意對方傳給誰,問清傳真的大概內容,以免接收垃圾文件。然後降接收到的傳真文件及時派發給所屬人,以免耽誤工作進程。

收發快寄,收快遞時要做好登記記錄,寄件人姓名以及聯繫方式,單位以及單位名稱。及時將簽收的文件派發或者通知給收件人。還要將簽收時間記錄下來,方便以後查找快件。發送快遞時,認真填寫要發送的公司名稱和地址,聯繫人,聯繫方式,仔細檢查一遍,確認無誤後再寄出,同時要將寄件人、寄件時間,要寄的公司地址,聯繫人以及聯繫方式記錄下來,方便以後查找地址以及聯繫人電話。把寄出去的快件的底單保存好,方便及時查詢快件具體情況。

二、客戶接待與轉接電話

前臺接待客人,做好這項工作,最重要的是服務態度和服務效率。看到有來訪的客人時,要立即起身主動問好,對第一次來訪客人要問清對方貴姓,找誰有什麼事,瞭解來訪者的目的通知相關負責人,找公司老總的要問清對方是否已預約,然後再將其引到老總辦公室,泡好茶送到客人手中,然後再悄悄離開。在帶客人時還要考慮是否把客人留在大廳或者是會議室,或者是辦公室主任那裏,給客人上茶時要雙手奉上,面帶微笑,耐心細緻,親切大方。待客人稍坐後讓其等候後立即通知相關負責人。

轉接電話,要注意禮貌用語,使用標準用語,瞭解情況後轉給相關負責人,熟悉公司內部人的辦公電話號碼,以便快速轉接或者是聯繫。如果對方是廣告、推銷、網絡之類的'與公司無關的來電就委婉拒絕。如果對方是找老總或者是哪位經理要聯繫方式的,要問清對方情況再看是否需要告知對方老總或者經理的聯繫方式。領導來電時也要親切問候!

三、其他工作

文具的管理,每個星期都要對文具進行盤點一次,看看哪些文具不夠了要及時通知相關負責人進行採購,對公司員工領用文具要及時登記。前臺周邊的環境衛生,在清潔過程中,要仔細點,很多細節容易被忽略。比如地毯下面的灰塵,牆縫中的垃圾,公司招牌上面的灰塵,玻璃窗上面的灰塵等,看到地上的垃圾要及時撿起,保持整潔更重要。值班安排,,每天的值班人員安排,儘量保證公平輪流值班,統計晚上加班人員,看其是否需要訂餐,將加班人員情況告知晚上值班人員,督促值班人員關好門窗,檢查電源關閉,鎖好門,週末值班人員要按時到崗,不得提前離開。

公司的發展離不開我們每個人的點滴貢獻,在下半年裏,我將做的好繼續保持,把做的不好積極改進,保持昂揚的生活、工作態度,爲公司的不斷髮展、個人的不斷完善,好好努力。

前臺個人上半年工作總結20xx(四)

日月如梭,轉眼間,半年時間已匆匆而逝。自進入公司以來,我認真做好了前臺接待工作。以確保公司各項重點工作及時落實和工作內容的有序開展,現對上半年工作總結如下:

一、前臺接待工作

我們主要負責前臺接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,公司的形象靠我們來維護。在工作中,我嚴格按照公司要求,着正裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,並指引到相關辦公室,爲領導提供了方便,也爲客戶提供了方便。其次是配合銷售部的負責來訪客戶的接待工作,包括引導客戶入座、遞上茶水,諮詢客戶來訪意圖,對客戶來訪進行登記,填寫《來訪客戶登記表》。

接聽電話,以真誠甜美的聲音,展現公司良好的形象及重要電話轉接和做好筆記以便轉達。我們應注意:要做到“三聲起接”,即,一個電話打進來,響到第三聲的時候,就要接起來。不可以讓它再響下去,以免打電話的人等太久;前臺有時候非常忙,有時接待客戶,有時正準備會議室,有時正在做培訓,可能正在接一個短時間無法結束通話的電話,送快遞的又要求籤收,這時候旁邊站着的來訪者可能就會出現等了幾分鐘還未被理會的現象。碰到這樣的情況,前臺應該先抽空請來訪者在小會客室坐下稍等,然後繼續處理手中的電話,而不是做完手上的事才處理下一件。

二、其他工作

收發及分送公司報刊、雜誌和信件並整理。負責每日背景音樂的播放、指揮部大廳各種設施的維護和管理。遇各種突發事件,若自己不能順利處理,則立即上報直屬領導或針對事件找相關同事給與幫助,把事情妥善解決。配合行政辦公室完成相關工作。

學習公司企業文化,逐步提升自我。xx是一個大家庭,xx是我們的家,同事們都愛他。我們來自五湖四海,由不同的人來組成,我真正體會到了“互相尊重,理性溝通,不批評、不指責、不抱怨”的,我從公司領導和同事們的敬業中感受到了學習公司企業文化的重要性及公司的魅力,他們是我們的榜樣,兢兢業業,不恥下問,多和他們學習及聽從他們的教導,學做人,學做事。

三、心得體會

前臺接待看似是個很簡單的工作,其中需要學習的東西還有很多,可如果工作中缺少了用心,細心和耐心,是萬萬不能的。嚴格按照公司要求,以積極樂觀的工作態度投入到工作中,我會用心去努力把自己的工作做好,不斷改進自己,只有這樣才能不斷完善和提高自己,積累工作經驗,從而不斷改進工作技巧,提高工作效率。另一方面就是人際關係方面,學校裏同學之間的感情是真摯的,沒有太大的利益關係,可是進入社會,你所說的每一句話,做的每一件事都需要考慮再三,先想他人,再想自己。

當然,我時刻提醒自己以誠待人,同樣大家也會以誠待你。喜歡忙忙碌碌的感覺,這樣才能充實自己的人生,自己的人生價值才能得以體現。看到公司迅速發展,我深感驕傲我會踏踏實實的做好本職工作,及時發現工作中的不足,及時和部門溝通,認真聽取領導及同事意見,爭取讓工作在上一個臺階,做一個合格,稱職的員工,爲公司盡一份微薄之力,這是我今後工作努力的目標和方向。

個人半年工作總結9

一、掌握的本工種技術理論及應用

鉗工幾乎完全手工操作,對工人的手上功夫要求比較高,雖說機牀加工可以完成絕大多數的工序,但仍有部分工作需要手工操作,所以銼削鑽孔刮削研磨等操作仍是鉗工必須的基本功。我銼削可以達到平面度0、015mm(面積50×100),如果加刮削與研磨工序面積可以達到500×500、配套件間隙可以控制在0、015mm以內。鑽孔位置精度可以達到0、05mm,攻絲精度可把握在h6,針對不同的材料,這需要對絲錐的前角后角進行修磨,同時選用對應的潤滑液。

工裝夾具的製造是xx車間鉗工一大特色。正確理解設計意圖,保證工裝夾具的形位公差和技術要求是一個優秀鉗工必須掌握的基本功,這方面正是我的特長。工裝夾具的裝配不是簡單壘積木,裝起來就完事,必須完成設計者的'設計意圖。這就要全面檢查各零件,是否達到應有的製造精度?組裝後能否完成工裝夾具的功能?爲此我經常與設計者、工藝員溝通,瞭解設計意圖,探討解決問題的方法,調整公差修配尺寸。爲滿足設計要求,有時到主修車間借來產品試裝試用,直到完全滿足工裝夾具的修理功能。經我裝配的工裝夾具基本沒有返工的。在其他精密修理方面也是我的特長,有此類問題調度都習慣性的來找我解決。

二、技術培訓情況

本人特別重視專業理論的學習,經常學習《機械工人常用計算》、《金屬加工冷加工》、《CAD/CAM與製造業信息化》,《夾具設計與製造》,甚至簡單的機械英語,因爲xxxx工裝夾具有原版英文圖樣,需要對英語有所瞭解。凡是工廠有業務方面的培訓我都積極參加。平時工作過程中,經常與同事、技術員交流甚至爭論,互相學習,相互吸取長處。

三、完成工作任務情況

上半年完成定額工時1.8萬多小時。完成飛機發動機各類工裝夾具任務共約2100多項。接收臨時急難任務130多項,很好的保障了工廠生產進度的持續進行。

四、解決生產難題、技術革新等情況

(一)自制夾具挽救一批即將報廢的渦輪鎖片

去年上工序不慎將一批(600件)半成品鉤頭鎖片的垂直度加工超差0.05—0.0mm,圖樣要求垂直度小於0.02mm,按圖樣檢驗,理應報廢。技術員找到我問我有沒有辦法解決。經過兩天琢磨和試驗,我終於設計製作出一套小夾具,用來矯正鎖片垂直度,可以把鉤頭鎖片的垂直度調校至0.01mm—0.02mm的範圍內。最終以報廢5件的結果挽救了這批鎖片,爲車間挽回經濟損失達30多萬。

(二)巧去斷螺栓

xx車間在修的xx在分解裝配過程中經常遇到螺栓折斷問題,主修車間委託我們車間取出,車間指定我來處理此類問題。我觀察發現螺栓折斷的主要原因是鏽死,螺栓與螺絲孔鏽在一起,拆卸時大力反旋將螺栓折斷,也會遇到裝配時,不按規定扭矩旋緊螺栓,因扭力過大造成螺栓折斷,偶見使用不正確的工具造成折斷。新型發動機的備件工廠是沒有的,所以必須要去除出來,同樣給我的工作時間是按小時計算的。遇到的此類問題多了慢慢就累積些經驗。

對於鏽蝕螺栓我經常使用以下方法去除:

1。按常規去除方法,在鏽螺栓、螺母、螺柱等滴上煤油,待煤油滲透一會兒後便可擰鬆。

2。採用上述方法仍然不行時,可將米醋(或醋精、老陳醋)倒進容器內放在火上煮沸,然後用鐵勺澆在生鏽的螺栓上,稍等片刻,用榔頭輕輕敲擊,便可將生鏽的螺栓、螺母或螺柱拆出。

3。還可用稀鹽酸塗抹在鏽螺栓上,拆卸會更方便。

以上這三種方法能起到去除鏽蝕嚴重的螺栓的效果,取出斷螺栓後要修整損壞的孔螺紋達標。

對於不是因爲鏽蝕原因折斷的螺栓,首先用小手錘子和樣衝配合反覆震敲、鬆一點、回一點直至去除下來。如果不行就先鑽掉,再回孔螺紋。也可採用電火花打掉斷螺栓再回螺紋的方法。去除斷螺栓是我經常會遇到的問題所以多寫了一下。

(三)改進陽極化夾具固定架的焊接工裝

多年前我製作的焊接工裝,在使用過程中存在焊接完成後取出組焊件不宜的缺陷。取出時需用螺絲刀撬取。分析原因是我在製作時只考慮了個零件的位置安排,未注意焊接變形導致。去年我重新設計製作了一套焊接工裝,改變原臥式設計爲立式,並減少了焊接工裝結構件數量,立式設計優點是組焊件可以兩面對稱焊接,減少了固定架焊成以後的變形量。經多批次使用,效果很理想。

工作的過程是一個理論聯繫實際不斷實踐提升自己技能的過程。新技術、新知識的發展日新月異、突飛猛進,今後的工作任重而道遠。只有不斷的加強業務學習,與時俱進。才能繼續提升個人職業技能。

社會在發展,技術在革新,隨着企業不斷髮展壯大,我在工作中將更加註重理論和實踐的相互結合,時刻關心技術和維修工藝的變化和發展,使自己的技能達到更高的水平。今後,不但要積極參與技術革新活動,而且應充分發揮“傳幫帶”作用,我將知難而進、紮實工作,勝任更高的工作職責,爲工廠發展做出自己應有的貢獻。

個人半年工作總結10

一年的時間彈指間已過一半。總結上半年的工作,只能說是忙碌而充實。上半年在領導的指導、關心下,在同事們的幫忙和親切配合下,我的工作取得了必須進步,爲了總結經驗,吸取教訓,更好地前行,現將上半年的工作總結如下:

一、端正態度,熱愛本職工作

態度決定一切,不能用正確的態度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境,那就改變自我,盡到自我本份,盡力完成就應做的事情。只有熱愛自我的本職工作,才能把工作做好,最重要的是持續一種用心的態度,本着對工作用心、認真、負責的態度,踏實的幹好本職工作。

二、培養團隊意識,端正合作態度

在工作中,每個人都有自我的長處和優點。培養自我的團隊意識和合作態度,互相協作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的'力量是不夠得,我們所處的環境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。

三、存在不足

工作有成績,也存在不足。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點,今後要認真總結經驗,克服不足,把工作幹好。

工作中無論你做什麼事,都要對自我的工作負責,要加強自我剋制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養大局意識。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通能夠消除誤會,增進了解融洽關係,保證工作質量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因爲沒有及時溝通引起的,以後工作中要與領導與同事加強溝通。積累工作經驗,改善工作方法,向周圍同志學習,注重別人優點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自我。

感謝領導和同事的支持和幫忙,我深知自我還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業務知識不夠全面等等,在今後的工作中,我要積累經驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自我,盡職盡責的做好各項工作!

個人半年工作總結11

時間過得真快,轉眼間半年已經結束,我很榮幸能融入這個大集體中,在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫忙下,較好地完成了20xx上半年的各項工作任務,在各方面都有了更進一步的提高。

本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時刻,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,我的工作主要是倉庫保管,我本着“把工作做的更好”的目標,工作上發揚開拓創新精神,紮紮實實幹好本職工作,圓滿地完成了上半年的各項工作:

①負責各種品種入庫,出庫等工作日常衛生和發貨工作。

②做到對庫存品種的明確標示,正確記載品種進。出。存動態

③做到每月一次對庫房大掃除,清潔工作防潮,防火,防鼠。薰庫

④做好各種品類入庫的分類,品種標示。

總結半年的來的工作,雖然取得了必須的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在着以下不足:

1。是有時工作的`質量和標準與領導的要求還有必須差距。一方面,由於個人能力不夠高,發貨,出庫有時統計存在一些差錯;另一方面,就是有的時候工作量多,時間比較緊,工作效率不高。

2。有時工作敏感性還不是很強,對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前完成,上報狀況不夠及時。

下半年我將進一步發揚優點,改善不足,拓展思路,求真務實,全力做好本職工作,在工作中,以制度。紀律,謙虛,嚴謹,認真,主動接受來自各方面的意見:

一是加強工作統籌,根據公司領導的年度工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確目標,加強同事之間的協同配合,把各項工作有機地結合起,理清工作思路,提高工作效率,增強工作實效。

二是加強工作培養。始終持續良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細緻的工作作風。

總之半年來我做一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同事們的要求還有不少的差距,管理學習抓得不夠緊,工作意識不夠強,在今後的工作中,對自己的工作腳踏實地,盡職盡責的做好自己工作,維護公司形象。

個人半年工作總結12

不知不覺20xx年上半年就在指間悄悄的溜走了,在過去的上半年裏,我成長了許多可是還有很多的不足,藉此辭舊迎新的時刻,也對自己過去半年的工作做一個簡單的工作總結:

一、優質服務、贏得信賴。

公司通過強化管理準則,規範要求保安部人員的禮節禮貌、着裝、衛生等,同時中夜班不間斷巡邏物業內重點部位及業主的車輛安全,通過方方面面的努力,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優質服務水準,得到了各物業業主和公司員工的好評,贏得了業主的信賴,協助公司出色完成的.多次接待工作,保安部獲得業主和公司員工優質服務的讚譽。

二、預防爲主、重點布控,措施到位,消除隱患。

在公司領導的關心指導下,通過制定各項安全方案等項消防預案,貫徹落實防火、防盜等措施,上半年未發生一件意外安全事故。安全部安排幹部員工勤於巡查、嚴密防控,在相關部門的配合下,實行羣防、羣檢、羣治,以確保各小區萬無一失。針對特別區域實行重點監控。

三、完善設施、有備無患。

通過公司領導親臨現場指導,安保部將各小區消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善。制定各小區消防設施設備維修保養計劃,使各小區消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。保障線路暢通、正常使用,對各小區內應急疏散燈、期安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區管理、檢查、維護並落實到人。按照公司要求,組織各小區員工進行消防演習,消防演習的成功演練,得到了相關部門及公司員工的好評。

四、嚴格管理、提升品質,改變觀念、創新管理。

1、按照項目年初制定的安全培訓計劃,保安部參照行業規範對保安員進行專題培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業技能、消防知識、突發事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。通過培訓提高了保安員整體思想素質,服務態度和業務技能。

思想工作是一切工作的生命線,針對保安部的實際情況,引導保安員與時俱進、提升素質、轉變觀念。保安部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養精氣神、物業的管理服務不是高科技,沒有什麼深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心,是對公司的忠誠度和敬業精神、是對管理與服務內涵的真諦的理解及運用。保安部通過樹立優秀標兵,激發大家積極進取,在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現自身價值,並感受人生樂趣。

五、車輛及進出人員的管理。

1、嚴格按照車輛進出管理規定執行,控制小區內的車輛,保證別墅區內環境,保證井然有序、道路暢通。

2、加強保安員的手勢、語言方面的培訓工作。

3、爲保證業主車輛的安全,對外來進出車輛實施登記制度,對帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴格規範,要求必須有物業辦開具出的門證,查驗後方可放行,在嚴格細緻的工作下,上半年未發生盜車、丟車事件。

4、嚴格執行外來人員及施工人員登記制度,及時辦理出入證件,對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發現問題及時處理解決。

回首過去這半年,自己的身上雖然有閃光點,可是也有一部分的不足是自己需要改進的,在下半年裏,一定要踏踏實實的做好每一件事情,對於每件事情都要有一個好的規劃,讓自己得到更大的成長空間。

個人半年工作總結13

按照上級部門和局黨委對基層政權和社區建設工作的要求,我們基層政權和社區建設工作對照年初制定的目標任務有序開展,現將基層政權和社區建設20xx年上半年工作總結如下:

一、上半年工作總結

1、根據xx的要求,我科室就社區規模設置多大合宜,多次深入鎮區、村居進行調研,爲社區規模設置調研文章提供材料,調研報告已完成。

2、按照年初工作意見,我們於x月份將20xx年的重點目標任務進行進一步細化分解,並下發到各鎮區。

3、4月中旬成功舉辦了全市社區建設現場推進會。

4、4月底我們通過爲全縣社區辦主任或鎮區民政辦助理和示範社區書記舉辦了“一委一居一站一辦”社區建設培訓班,並印製了《xxx》,通過參觀已實行“一委一居一站一辦”式服務管理的社區和業務指導提升社區主任的業務能力。

5、對社區建設和基層政權政策法規在阜寧報上進行專版宣傳。

6、完成了xx鎮8個社區均專項民政窗口建設,目前規章制度、宣傳冊、專人、專項臺賬均已到位。

7、完成了x城8個社區的'第一、第二季度低保的審查、審批。

8、對全縣近兩年新建的社區服務用房進行了摸底,指導其建立社區項目書。

二、下半年工作計劃

1、會同相關部門對全縣村居進行一次驗收評比,對符合條件的村居進行表彰授牌,不符合要求的限期整改。

2、開展全縣社區建設和村民自治問題排查活動。

3、開展村民自治示範單位創建活動。

4、繼續做好完善社區項目庫建設。

5、做好省廳“三爭”工作。

6、做好城市社區低保三、四季度覈查工作。

個人半年工作總結14

我是公司後勤負責食堂餐飲的某x,下半年已經來了,在做好日常工作的同時,我也要緊抓衛生問題,讓同事們吃得開心,吃得健康。我就下半年的工作做計劃如下:

一、確保日常工作正常進行

日常食堂的工作,是需要做好,來讓同事們能夠好好的解決吃飯這個大問題。

早餐,儘量多元化,我們公司的同事來自不一樣的地方,有的喜歡吃甜,有的喜歡吃鹹,有的愛辣,有的喜酸,像公司供給的白粥,下半年我們計劃加些配菜放在食堂的自取區裏面,像榨菜,酸菜,鹹魚幹,砂糖等等,因爲大家的.口味都不一樣,一向以來白粥都是沒有配菜的,可是這樣雖然大家都是能吃的,可是卻沒有什麼胃口,加了配菜,大家的選擇也就更多了,還有雞蛋,以前是僅有水煮白蛋,下半年食堂決定也讓同事們多一些選擇,決定增加滷蛋,茶葉蛋,荷包蛋等。

午晚餐方面,我們在原有菜式的基礎上,還決定增加幾樣特色菜,調劑下大家的胃口,之前食堂是沒有滷味和涼菜的,此刻既然早餐計劃加滷蛋和配菜,那滷水也能夠做其他的,像雞腿,豆腐,雞爪,鴨脖等等,而既然要做配菜,也能夠食堂的師傅做一些涼菜來供應。給大家更多的選擇,在日常的吃飯問題上,大家選擇更多了,自然也就能吃好,也不再是以前那麼單調的就幾個菜,有些同事覺得食堂的飯菜不好吃,就自我點外賣,這樣也不是太衛生。

二、確保餐飲衛生不出問題

衛生問題是我們後勤食堂最需要關注的問題,雖然時刻在抓,也會讓同事們發現問題及時反饋,我們也好及時解決,可是在工作當中,我們還是需要多做,多抓緊,下半年食堂同事的健康問題要抓緊,體檢做好,防護的口罩,帽子,手套要帶好。每一天做完工作之後,要把食堂清理乾淨,不能有死角的出現,積水要抹乾淨,不能滋生蚊蠅,同時還要做好防蟑,防鼠的工作,同時在食材的儲存方面,也是需要注意衛生,不能出現採購了腐敗了的食材。

食堂的餐具要做好消毒的處理,不定時的進行抽查,同時我們後勤部門決定下半年的每個月都發一張電子的匿名調查問卷給到同事們,讓同事們反饋當月的衛生情景,以及覺得食堂哪些方面需要做得更好的地方,這樣我們後勤食堂就能在反饋裏更加有效的改善,而不是像之前那樣僅有一個投遞紙質反饋的反饋箱了。

下半年,我們後勤食堂要抓好衛生,豐富菜式的同時,也要把平時的工作做得更好,更好的爲同事們服務,讓他們從進入食堂,就感受到我們的服務,吃得開心,離開的時候也是滿意的。

個人半年工作總結15

20xx年,藥房各項工作堅持以“病人爲中心”,認真貫徹執行本次“樹、轉、匆匆、”教導實踐運動精神和藥政治理的有關運動律例。在中心領導和相關業務科室密切共同下。通過藥房全體人員的配合盡力、連合協作、牢牢環抱中心的工作重點和要求,順利完成了中心交給的各項工作和目標。下面就上半年如下;

一、 增強理論學習。

今年我科增強了業務學習,分外是上級下發的各類學習,通過系統的學習。進步科室人員的思想覺悟,加強了司法意識,做到自覺遵紀守法,自覺抵制行業不正之風,以質量一地、病人第一的理念,經心全意爲病人辦事,做好一線窗口的藥房辦事工作。

二、 完善工作流程,進步工作效率。

藥房的工作重點是包管病人實時的藥品供應,通過完善工作流程,充分調動可是人員的積極性,齊心協力,進步工作效率,有效轉變了一到放工病人就無法取藥的艱苦,做到病人不走完,我科不放工,爲病人提供方便。在業務上,認真完成各類藥品訂購及項目藥品預案的`制度。對每一批藥品在入庫前,覈實數量、外包裝、標籤及相關的單子。與採購計劃進行覈對,完善入庫驗收掛號和具名手續。做到藥品當天到,當天入發藥電腦系統和藥監局系統網絡。合理測算藥品的需求量,每天依照藥品、生物成品治理的要求,做到記錄兩次室內溫度記錄和冷鏈溫度記錄。每天放工落後行藥品盤點交班。每月進行一次大盤庫,報一次項目月報表,做到日清月結,三個月報一次季度報表及每季度初要訂定出下一季度的藥品需求量,進行領藥,並對拆零藥品實時記錄,上半年共發放項目藥品乙胺吡嗪利福異煙片;55920片,異福片;28590片,乙胺丁醇;9000片,SM、水各30支,組合藥HRE;300板,生物成品下發:進口狂犬疫苗706支,國產乙肝236支,乙肝旦白25支,狂犬卵白157支,進口兒童乙肝84支,進口成人乙肝176支,國產狂犬疫苗3455支。

三、 嚴格落實藥品的採購法度模範,確保藥品實時供應。

嚴格依照《藥品治理法》、《藥品流通監督治理法子》、《藥品運營質量規範》,等有關規定採購藥品全部向取得執照的企業進貨,購進藥品依法簽訂合同,同時註明質量條款,包管臨牀患者用藥平安及供應實時,即實時瞭解臨牀科室藥品需求動態及控制藥品使用後的信息反饋。確保臨牀藥品的合理性、平安性、患者滿意性供應。依照上級和相關業務部門的新要求,中心修正和完善了藥監藥品入庫系統。

四、 藥品的儲存、使用、盤點、覈算工作。

增強藥品貯存治理,每月不按期對科內工作流程及各崗位的工作質量進行抽查,並督匆匆科室人員認真執行各類治理制度,爲了進一步增強藥品質量治理,在購進驗收,在庫養護等環節的質量治理,至少每月月底進行一次藥品儲存質量、效期等盤點。爲了不耽擱其它工作,盤點工作儘量支配在附近放工及放工後,爲包管包管藥品數據的精確性,幾回三番與每天盤庫相覈對,並將反省結果以書面形式彙總,並實時留存歸檔,嚴格執行操作規程。幫忙財務做好藥品的半年經濟覈查工作。科室每個人要熟記《藥品的基礎知識》,嚴於律己,確保不發生責任事故。在發放藥品時儘量依照藥品效期,先進先出的原則進行發藥,避免造成過時藥品的呈現,嚴格執行國家藥監局《醫療機構藥品使用質量治理暫行規定》的要求,從而有效包管了我中心藥品質量,包管了患者的用藥平安。

在上半年的工作中,還存在很多不是之處,我科會在以後的工作中查找原因,認真訂定出完善的,削減工作制度和法度模範的漏洞,做到更好的爲病人辦事,使病人滿意,領導寧神,本身安心是我科的目標。