9月1日民政部今天發出通知，要求近期在全國城市街道社區工作者中開展“走千戶、訪千人”活動(以下簡稱“走訪活動”)，要求在此次“走訪活動”的基礎上，爲困難羣體和特殊人羣建立專門民情檔案，實行跟蹤回訪和定期巡訪，注意掌握其思想動態和生活狀況的第一手資料，幫助其解決工作生活中遇到的`具體困難，將社區各項管理服務資源向困難羣體和特殊人羣重點傾斜。
通知指出，“走訪活動”的主要任務是：要圍繞***社區建設任務和當前街道社區中心工作，突出民生爲重、服務爲先的主題，組織廣大街道社區工作者深入實際、深入基層、深入羣衆，掌握第一手情況，瞭解羣衆現實需求，知民需、解民憂、辦實事，紮實推進“爲民服務創先爭優活動”深入開展，取得實效。
通知要求，着重梳理多數羣衆反映強烈的合法訴求和合理需求，積極迴應治安保衛、環境保潔、衛生保艦餐飲購物等社區居民最直接最關心最現實的利益問題，優先安排對轄區困難羣體和特殊人羣的走訪活動，努力解決困難羣衆和特殊人羣在入托入學、勞動就業、社會保障和住房安置等方面的實際困難。切實兌現承諾。將走訪活動與前期開展的黨員公開承諾結合起來，把走訪範圍、走訪形式、走訪效果納入承諾事項，向走訪對象報告履行承諾的進度和結果，根據“走訪活動”中反饋的羣衆意見和民生需求調整承諾內容和承諾時限，以“走訪活動”的參與表現作爲評議承諾的重要指標。
“走訪活動”的參與範圍包括全體街道幹部和社區工作者，重點是新入職社區工作者特別是大學生社區工作者，走訪對象包括全部轄區居民、外來人口、社區社會組織和駐區單位，重點是孤寡空巢老人、殘疾人、優撫對象、社區矯正對象、刑釋解教人員和困難家庭。“走訪活動”一般應採取包片走訪的方式，根據社區地域範圍、人口規模、工作力量、重點對象分佈、居民生活習慣等因素制定走訪方案，科學確定走訪任務、合理安排走訪進度，精心設計走訪方式，努力消除走訪盲區，把“走訪活動”落實到包片區、落實到責任人、落實到工作日，確保走訪工作取得紮紮實實的成效。
