食堂經理上半年工作總結(6篇)

總結是事後對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以使我們更有效率,不妨讓我們認真地完成總結吧。那麼你知道總結如何寫嗎?以下是小編整理的食堂經理上半年工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

食堂經理上半年工作總結(6篇)

食堂經理上半年工作總結1

20xx年上半年是緊張的半年,也是忙碌的半年,也取得了一定的收穫。回顧這半年的經歷,經歷了公司從來沒有的策劃模式,也完成了開始覺得不太現實的銷售任務。讓我對營銷策劃有了新的認識,也看到了大膽的廣告推廣方式。回顧這半年的工作,我在公司領導和同事們的支持與幫助下,提高自己的工作要求,按照公司的要求,認真的去完成了自己的本職工作,半年轉眼即將結束,現對20xx年上半年的工作情況總結如下:

一、銷售部日常管理工作

銷售部門是公司對外展示的形象窗口,代表的是一個公司外表,也是公司最賺錢的一個部門,是一個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的`,拿業績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特別有些客戶不講道理,死纏爛打。面對這些工作,爲了完成任務目標,自我強化工作意識,提高工作效率,細化工作內容,冷靜處理客戶問題,力求達到客戶的滿意度,創造良好的客戶口碑,力求各項工作準確,避免疏漏和差錯,至今基本做的還是比較完善。

1、認真做好市場調研工作。對市場的信息掌握,對競爭對手的產品細緻分析,每週調研做好記錄,及時和團隊分享,給公司產品定價提供依據,做到知己知彼百戰不殆。

2、營造火爆的銷售氛圍促進銷售。配合策劃部門的活動作出應對調整,在銷售現場做好總控,盯緊銷售案場的每一組客戶做出調整,應對突發情況,覈對房源、價格、優惠等確保準確,避免疏漏和差錯。

3、做好客戶問題的處理。客戶多了什麼樣的情況都有,要退房的、要優惠的、有對合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下,與客戶周旋,洽談,不但要完成簽約,還需要客戶滿意,提高公司的美譽度,提升老客戶推介率。

4、做好與其他部門的工作協調。加強與公司各個部門的溝通,向行政部申請辦公用具,車輛使用計劃等;與客服部做好合同備案,貸款政策信息等相關信息的及時掌握;請工程部工程師爲銷售人員解答專業知識等工作,提高工作效率,掌握更全面的知識。

5、做好顧問的培訓學習工作。及時捕捉政策信息,專業知識,課外知識等信息給銷售人員分享。組織召開專題分享會使銷售團隊共同學習,共同進步。新員工的培訓學習安排,考覈。

二、加強自我學習,提高自身素養

公司加大了推廣力度,更新了推廣方式,不同新異的推廣方式讓我目不暇接,在這半年裏我不斷加強自身的學習,專業非專業知識不停地學習。

三、工作中存在的問題

在這半年來,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:

第一,脾氣太急躁,個人心理承受能力不是很好,對某些事情個人感觀較濃,說話的尺度把握有所欠缺,辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解,亟待改之;

第二,不細心,考慮問題太少不夠精細,該考慮的問題沒考慮到,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;

第三,管理方式有些“粗獷”,不夠細膩,管理制度的嚴密性與連續性沒有監管到位。

四、下半年計劃

1、希望xx能順利收盤並結清賬目。

2、收集xxx的數據,爲xxx培訓銷售人員,做好xxx的客戶積累、分析工作。

3、參與項目策劃,在xx這個項目打個漂亮的翻身仗。

4、爭取能在今年通過經紀人執業資格考試。

新的半年開始了,我應努力做到加強學習,拓寬知識面,努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的瞭解,加強周圍環境、同行業發展的瞭解、學習。與大家共勉,共同進步!

食堂經理上半年工作總結2

在公司以及部門領導直接關懷和指導下,通過食堂全體員工勤辛的努力,食堂飯菜質量、花色品種、衛生狀況、設備的正常使用效率有了根本性的改變。職工的觀念有所變化、工作效率有所提高、團結和工作氣氛有所改善。杜絕食堂浪費現象的存在。以下從幾個方面進行小結

一、初步建立了食堂骨幹隊伍,明確了職責和分工,在日常工作中充分發揮他們的特長,加強各環節管理,達到管理由點到面。責任到人。工作有序開展。

二、對食堂的衛生加強了制度管理和日常監督檢查,保證進入食堂的食品到銷售出的飯菜達到食品衛生要求。食堂環境衛生有所突破,從根本上改變食堂髒亂差現象。

三、飯菜質量有比較大的提高,增加花色品種,特別是在8月期間推出豆漿、豆腐腦等品種得到廣大職工的好評。蛋糕質量和味道有所改善。經常推出職工比較歡迎的菜餚,使職工能夠在食堂吃到比較滿意的'飯菜。

四、加強成本管理,從各個環節減少和杜絕浪費,加強採購管理,從源頭上降低直接生產成本。使食堂從每月虧損三萬多元到略有盈餘。

五、加強了食堂設備管理、保養、維修,達到了基本正常使用。對食堂設備定人管理、定時保養、委外及時維修,改變了過去無人管理、無人保養、故障設備不及時維修的狀況,從而提高設備使用效率、減少設備的故障率。

六、建立和建全了班組正常的學習制度和工作制度,開展一系列行之有效工作。比如,到基層生產一線走訪客戶,瞭解他們需要服務的內容和要求,掌握了一線員工對供應的飯菜質量和品種的基本要求,每星期五下午召開班組會,解決遺留問題、提出新的要求、找問題想辦法提高服務水平和飯菜質量。營造一種力爭上游的管理氛圍。

七、建立食堂五常法管理制度和辦法,用人性化方式實施五常法,要求人人蔘與和動手做“五常”。每個人從整理自己更衣櫃、工作場所需用物品開始,搞一次工作環境清潔衛生,自己動手貼物品等的標籤,先有一個感性認識。推行“五常法”先進的管理技術和方法,強化自律機制,通過推行“五常法”管理,增加食品衛生安全度,造就安全、明朗、舒適的工作環境,激發員工的團隊意識,提高職工滿意度,從而塑造食堂良好的形象,對實現高標準運作的管理模式,並能持之以恆。

八、加強基礎建設,建立食堂冰庫冷藏庫,對穩定公司食堂價格,調節供貨品種、減少浪費、保障應急使用有了一個非常好的基礎。調整各個倉庫的實際功能,擴建了洗滌和收殘間,使食堂使用功能更趨合理和完善。

九、建立了食堂員工的績效考覈辦法,對多元化工人也進行了績效考覈,走在了公司前面,是一種管理上的加強和突破。

問題和下季度的打算:

1、食堂餐飲品種要創新,還要保持傳統的品種不流失。既要有當家的飯菜點心品種,也有創新。引進優秀的麪點師,在麪食上有所突破。服務上加強培訓,請專業人員進行實地培訓。績效考覈激勵機制的制度要完善,並嚴格執行。

2、食堂設備已經使用了五年,由於多年沒有保養和及時維修。設備老化情況嚴重,必須分批、分次、分重點進行更換、維修、保養。鍋爐煙囪需要改造。現在已經影響鍋爐的啓動。前方食堂沒有熱水供應,需要安裝供熱水設備,解決冬天洗滌碗筷的困難。

3、在公司機關食堂開店,解決有些職工消費卡用不完問題,並可以調節職工供應不同需求。

4、目前食堂每天平均就餐人數2100左右,外送每天200份左右。共計2300左右。每天四餐。解決食堂吃飯排隊時間較長問題,把食堂售菜窗拆除,在每扇窗口增加一名服務人員和一臺消費機,如果增開六扇窗口,就要增加6名服務員,並把供應麪食的窗口移到外面銷售,又騰出一扇窗口,也要增加一名服務員。加快人員流量。減少售飯菜等待時間。把增設的人員再安排到麪點組製作特色麪點。

5、前方食堂工作環境改造,倉庫地面增高和屋頂防滲漏、洗滌間設備移位、粗加工遷移、盤碗餐具的洗滌,有一個較規範的操作間。切配的工作環境,墩、刀、臺等的合理配置,使操作得心應手。竈臺的工作環境,一個食堂竈臺配置合理與否是決定一個食堂的重要組成部分。

6、十六路作業人員的增加和相應前方食堂的窗口增開,人員的增配。一名廚師,兩名服務員。

7、爲了食堂食品安全起見,要安裝門禁系統和電鈴,防止外人投毒。因爲周圍的環境和人員太複雜了。

8、龍門吊、橋吊、外理送飯菜的調羹每次都有10多隻無法收回,一個月下來,也有400到500的損耗。可以用一次性調羹,或者發給他們每人一把調羹由他們自己保管。

9、在生活樓增設一座供應熱水的水箱,這樣可以解決冬天食堂使用和浴室使用兩不誤。

10、浴室沐浴需要安裝計時設備,可以爲公司節能,防止不必要的消耗。

11、對辦公大樓正大門一塊綠化地進行改造,建成一個符合和提高我公司形象的一個亮點區域。

食堂經理上半年工作總結3

一直以來,食堂工作本着食品衛生質量的好壞,直接關係到每一個人的生命安全和健康,努力提高工人們的身體素質的基本點。遵照市衛生監督局衛生工作的要求,認真貫徹執行食品衛生法,進一步嚴格規範食品衛生管理工作,從工人的健康安全出發,以維護我們項目工作秩序和社會穩定,解決領導和員工們的後顧之憂,使每個工人都有一個健康的體魄。具體做了以下幾個方面的工作。

一、樹立全心全意爲項目服務的思想,提高全體工作人員愛崗敬業、踏實工作、有愛心的思想。

一直以來食堂工作能嚴格按照計劃上所要求的工作理念做到“三心”服務,即工作人員用心,工人吃的歡心,領導放心。制定出一份工人愛吃的科學膳食食譜。通過活動的開展和學習,使食堂工作人員形成了一種奮發向上的工作熱情,積極認真、紮實的工作態度。我們在業務上相互學習,取長補短。在工作中相互協作、任勞任怨、吃苦在前、不厭其煩。在生活上互相關心,熱情幫助。在服務熱情上把工人們都當成自己的弟兄一樣苛護,樹立了良好的員工形象。

二、重視飲食、衛生、消防、人身安全工作,嚴把進貨“五關”

爲了確保工人的生命安全,保證飲食衛生質量,杜絕一切不安全隱患發生。我們嚴格按照食品衛生法辦事,認真落實飲食衛生安全條例,制定了一系列安全計劃,並與食堂有關人員鑑定了飲食衛生安全責任書,工作中做到了“五關”即:嚴格進貨渠道關,物品進庫驗收關,操作程序規範關,飲食衛生安全關,食品存放儲存關。做到責任到人,檢查到位,記載詳實。例:在食品的採購中,我們經常去市場作調查,瞭解物品的質量。購買新鮮的蔬菜,魚,肉等,做到品質到家,價格便宜。.爲項目節約了許多資金。在食物儲存上,嚴格做到生熟分開,嚴格把握好份量,做到既讓工人們吃好、吃飽,但又不浪費。在餐具消毒中,每天進行檢查與記載。爲了謹防食物中毒,除加強自身的操作和檢查外,還防止他人放毒。食堂還經常開展安全檢查,主動排除水、電、火不安全隱患,注意熱飯、熱湯的'保管。因此,一直以來,食堂工作無一例不安全隱患發生,項目生產秩序穩定。

三、不斷提高飲食質量,讓領導放心。

爲了真正解決工人們的後顧之憂,確保工人們吃的放心、開心、舒心,我們對工人們就餐食譜進行了研究與探討,還根據一年多來的實踐經驗和觀察平時工人的喜好,對菜譜進行創新,從而對三餐進行營養搭配,制定出科學的就餐食譜,在製作上從食品的味道、顏色上下功夫,保證每頓四葷一湯葷素搭配,不斷改進。在早餐中儘量增添花樣。食堂裏飲食衛生做得不錯,受到領導和職工的好評.

總之,我們的食堂之所以能做到以上幾點,是因爲我們把項目看成是自己的家,一方面,我們都非常珍惜這份來之不易的工作崗位。另一方面,我們都有一顆愛心。但是,我們也還存在一些需要改進的地方。同時,還要不斷改進工作方法,多關心愛護職工們,在服務中,注意工作方法和技巧,做到讓工人們高興而來,滿意而歸。使食堂工作做更上一層樓。

食堂經理上半年工作總結4

吃在我們的生活中佔據很大一部分,尤其是吃的質量好我們對於生活的滿意程度上升,對待工作也會更加的認真。忙忙碌碌又是半年,在這個半年我們食堂又有了一些變化,從員工的感受出發,讓我們的服務變得更加的優質。作爲食堂的一員,將這半年來的一些改變和自身的工作情況做一個簡單的總結。

食堂最重要的就是食品安全,因此在上半年中我們着重抓的就是這點,在整個上半年我們以原材料的採購爲重點,爲各位員工提供了健康飲食。同時在製作食物的過程注重衛生,每位食堂的員工都穿上了正式的服裝,儘量保證了我們的專業性,讓員工對我們的服務感到放心和安心。

一、工作情況

從改進工作制度以來,我就積極響應領導的指揮,堅決改變自己的行爲,並且拜託同事提醒我在哪方面沒有做好,將自身的壞習慣一一改進,在這半年裏有了很大的進步。因爲看到公司對於我們工作的看重,我轉變一直以來拖拉敷衍的思想,積極表現自己,改善自己的工作態度,在上半年取得了不錯的成效。

二、學習情況

因爲有了新的制度,還有新的管理方式,我要學習的地方就變多了,尤其是在衛生方面的管理更加的嚴格,我們之前的處理方法就要摒棄,學習的新的規矩和整理衛生的方式。

因爲對自己有了更高的要求,我不僅學習了關於食堂的內容,還有其他的內容,讓自己能夠擁有最好的面貌去迎接接下來的.挑戰。

三、問題情況

當然因爲操之過急,我還有很多的不足之處需要改善,在學習上面使用的時間過多,我在處理事情上面的速度還有所欠缺,因此總要浪費很多的時間。

在別人叫我這方面我的反應還有一點遲鈍,辦理事務的速度慢,工作的效率就上不去,因此就拖慢了工作進度。

因爲我是一個慢性子,很多時候思維就反應不過來,就會發生一些常見的錯誤,雖然有同事在旁邊提醒,但是這樣的情況還是要靠自己努力改變,不讓錯誤一直髮生下去。

上半年的工作已經結束,通過認真地反思和總結經驗教訓,我對如何開展下半年的工作有了一個明確的思路,圍繞自己的缺點制定合適的工作計劃,讓我能夠下半年有更多程度的進步。

食堂經理上半年工作總結5

xxxx年上半年,我們良村村在鎮黨委、政府的正確領導下和有關部門的指導下,經過村兩委班子的共同努力,較好地完成了上級半年交給的各項工作任務。回顧半年來的工作,我們有如下收穫:

一、上半年的工作情況和取得的`成效

(一)立足美麗鄉村建設與打造運動良村結合起來,在硬件上強化。

1、完成了村委會辦公大樓的後期工作,綜合服務中心裝修完成,辦公設施已搬進。

2、基本完成了迂迢水庫加固維修和中山河道砌坎及中山至良村河道清淤整治,以提升村莊面貌。

3、加大村莊美化建設力度,完成中心村及各自然村的綠化、彩化、亮化建設,修建橋樑,修復綠化花壇,鞏固和完善村莊路燈照明。

(二)、以擴面提升村爲契機,規範長效管理工作機制。鞏固去年創建美麗鄉村重點村的各項創建成效上,大力開展環境整治和長效保潔整治力度,對各村莊進行環境整治,抓好長效保潔工作,增加衛生設施,增加保潔員,完成衛生管理制度,使我村天天保持優美的環境。

(三)調解、維護社會治安穩定情況

上半年我村共接收了45起糾紛案件,並得到了100%的調解。開展維護穩定及社會治安綜合治理工作,及時處理矛盾和問題,確保村社會穩定、無上訪事件發生。

(四)計劃生育工作情況和其他各方面工作

堅持計劃生育一抓到底、不放鬆的方針。狠抓對外來人員和重點戶的管理,對避孕節育對象做好隨訪服務工作,確保政策符合率100%,孕情掌握率100%,未出現計劃外生育。同時,已基本完成了農村新型城鄉養老保險的填報和註冊手續。

二、下半年我村將繼續積極響應縣委、縣政府建設中國美麗鄉村的號召,以運動良村,美麗鄉村爲思路,將良村村打造成名副其實的浙北體育第一村。

我們認真總結創建經驗,對比與精品村的差距,找準提升工作的發力點,全力以赴衝刺精品村。

1、完成了在良村中心村、中山等自然村村莊整治成果的基礎上,做好後山、後塘兩個自然村增點整治提升工程,7月份將全面啓動;

2、對五培至前塘道路進行拓寬和沿路路燈配置等工作,使該村的美麗成份更增硬指標;

3、做好林道提升和經濟林修復、改造工程;改造毛竹低產林600畝;

4、積極爭創市級民主法治村和市級文明村。

5、進一步做好本村的農民免費健康體檢工作。

6、組織舉辦本村的籃球友誼賽和排舞體育文化工作,

回顧半年,展望未來,我們一定緊跟新時代步伐,在下半年的時間裏全面完成年初工作任務,爲廣大百姓共撐一片藍天,用科學發展觀統領全局,爲構建和諧新農村而努力奮鬥。

食堂經理上半年工作總結6

x中食堂在上級領導的關心與支持、學校行政的正確領導、食堂員工共同努力,按照食堂的管理理念、經營理念和全體員工的共同承諾開展各方面的工作,圓滿地完成了食堂的各項工作任務,起到了爲教學服務、爲學生生活服務的功能,同時也實現了服務育人的功能,創建了良好的校內育人平臺。上半年按原定工作計劃主要開展了以下九個方面工作:

一、突出食堂"二保二提高"工作目標的管理,爲師生提供滿意服務

新的學年開始,食堂膳食科根據學校食堂的特點,提出了"二保二提高"食堂基本工作目標,即保證食品安全,保障食品供應、按時供應;提高服務態度,提高服務質量的基本工作目標。食堂全體人員緊密圍繞這個基本工作目標展開各項工作,保證師生有飯吃、吃的滿意、吃的放心,今年上學期期中問卷調查情況顯示學生就餐滿意率有了明顯的提高,學生投訴率明顯下降,學生意見明顯減少,上級職能部門和各級領導到食堂檢查工作時,對食堂各方面工作都予滿意的評價和充分的肯定。保障了學校良好的教育秩序和生活秩序,爲學校各方面工作順利展開提供了強有力的保障。

二、加強職工業務知識和安全衛生知識的培訓與學習,提高從業人員的綜合素質和能力

爲了加強食堂從業人員各方面知識的培訓和學習,x月份我們請衛生監督中心和市教育局的有關領導到學校給食堂所有從業人員進行安全衛生知識的講座與培訓;要求全體員工利用工作之餘學習《xxxxxx》、《xxxxxxx》;在x月份組織食堂全體員工進行"安全衛生知識考試",合格率達100%,優等率達x%。x月份組織食堂從業人員進行操作技能大比賽,評出了食堂從業人員中的操作能手。x月份派遣特種設備管理人員和操作人員外出學習,實現了從管理到操作的所有人員人人持證上崗。通過培訓、學習、考試、業務技能技術比賽、會議學習等活動,大大提高了從業人員的業務操作技能和技術的水平,進一步增強了全員食品安全衛生意識,使"安全"二字在全員的大腦中烙上了深刻的烙印,使食堂向規範化管理邁進了一大步。

三、不斷加大對食堂的經營成本管理,突出xx市x中食堂公益性、服務型的特點

食堂把成本覈算管理放在日常管理工作中的重要位置,嚴格按照上級文件的規定,把利潤率控制在規定的範圍內,堅持做到了月旬覈算和一月核算的管理辦法:即各班組在每月的上、中、下旬中各抽一天的經營收支情況進行當日覈算和每月由膳食科對各食堂當月的經營情況進行成本覈算,再由學校財務室對整個食堂集中進行成本覈算,使食堂的經營成本情況瞭如指掌,並從各方面成本覈算的結果來調整食堂管理經營的尺度,在搞好成本覈算的同時,要求全員從各自的手頭節約,不準在學生口中節約,創建節約型食堂,爲學生節約每一分錢,確實做到了讓利於學生,服務於學生。

四、切實加強安全管理,做到安全警鐘長鳴

民以食爲天,食品安全大於天,食堂在對全體人員進行安全衛生知識教育培訓的同時,在日常管理工作中也突出了加強食品安全衛生管理的這個重心,在食品安全管理上嚴把"四關",即:採購、驗收、加工製作、出售前檢驗這四關,對大宗物資招標採購必須有檢驗報告和產品合格證,在蔬菜的採購管理上,絕對禁止購買腐爛變質食品、病蔬菜、問題蔬菜和"三無"食品,所有物質購進後由專職驗收員檢驗合格後方能入庫或加工製作,對入庫物資經常性地進行檢查,並由專職取樣留存人員對所售出食品取樣留存,並低溫留存24小時進行觀察。在搞好食品安全管理的同時,加強食堂環境衛生的管理,配有專職安全衛生員白天打掃食堂周邊衛生,夜間進行安全巡邏,食堂內各衛生區劃片到人,分片管理,對食堂的環境衛生進行經常性的、不定期的檢查,並在食堂《日常安全衛生檢查記錄》和《食堂工作日誌》中進行認真記錄,發現有衛生問題及時整改,杜絕了食堂衛生死角的存在。

加強設備安全運行管理,使其發揮最大值的工作效率,對各種設備制定了完整的操作管理規定和制度,對各食堂所有設備指定有專人負責進行不定期檢查,對各種設備指定有具體操作人員進行操作,維修與保養,各種設備運行有記錄,本學期一直沒因設備故障導致影響食堂工作的情況發生。在加強食品安全管理、環境衛生管理和設備安全管理的同時,注重食堂員工的人身安全管理,在每次的工作例會,平時的工作檢查過程中強調並要求從業人員在認真搞好工作的同時,注意個人人身安全防護,杜絕了各類人身安全事故的發生。由於加強了食堂各方面的安全管理,實現了安全管理、安全服務的工作目標。

五、加強物質採購管理,杜絕跑、帽、滴、漏現象的存在

爲了加強和規範食堂物資採購的管理,今年食堂大宗物質全部實行公開詢價招標採購的辦法:首先是粘貼詢價招標公告,對所有參標單位和送標樣品公開進行評分定等,公佈中標結果,簽訂供貨協議,價格實行月申報制度等辦法,規範了大宗物資的採購管理,杜絕了暗箱操作,維護了學校、學生的根本利益。在蔬菜採購管理上做到了嚴把"四關",即質量關、價格關、驗收入庫關、財務審批關,食堂設有專門的物資採購小組在市場上購買當日所需物資,採購實行共同挑選、共同過稱點數、協管員付款,雙向記帳,雙方對帳簽字,驗收員過稱、點數、驗質入庫登記、簽字的多向監督的管理辦法,杜絕了食堂在物資採購工作上的跑、帽、滴、漏現象的存在。

六、嚴格勞動紀律管理,杜絕消極待工現象的存在

加強食堂工作管理的首要任務是加強對從業人員的勞動紀律管理,食堂根據有x餘從業人員不同的工作特點,制定了嚴格的勞動紀律和考勤管理制度,各班組有專職的考勤記工員,負責全班組的勞動紀律考勤管理,對遲到、早退的進行嚴厲的經濟處罰,在工作中有消極待工的也進行嚴厲的經濟處罰。嚴格操作程序和加工流程管理,上崗服務形象的管理,爲了加強對食堂從業人員的勞動紀律管理,食堂今年也隨之出臺了新的工資發放管理辦法,以配合食堂的勞動紀律管理。對工作不認真的同志實行個別談話,會議批評等方法進行幫助和教育,對全體從業人員實行工作末位淘汰的管理辦法,增強全員的競爭意識和工作崗位緊迫感意識。

七、堅持月工作總結和月工作研討會議制度,使食堂的管理和服務工作有不斷更新和提高

食堂的管理和服務要通過不斷的總結和研討才能得到不斷的改進和提高,爲了實現這一目標,食堂堅持執行月工作總結會制度,對上一月各食堂工作情況,經營管理中存在的問題,服務學生的滿意度等方面的情況進行總結和通報,對職工工作情況進行表揚和批評;佈置下一月的工作任務和工作目標,提出具體的改進工作措施,使全體員工明白食堂和自己的`工作情況和急待克服改進的問題,學生所反饋應加以解決的問題,明確基本工作任務,明白自己本月應做的工作。堅持不定期的食堂業務工作研討會制度,根據各食堂經營情況不同的特點,平時各食堂管理工作中出現的漏洞,學生對和各食堂服務態度的反饋,找各食堂主要崗位負責人進行坐談、研討、總結經驗教訓,摸索改進辦法,使食堂的管理和服務工作得到不斷的改進和提高。

八、加大宣傳力度,樹立食堂良好的社會形象和議論導向

食堂工作做的再多再好,學生、家長、社會不知道,就不能得到充分的肯定,使家長和社會還是停留在原始的留有口碑的觀點和看法上,使食堂的聲譽不能得到提高,爲了樹立食堂良好的社會形象和議論導向,今年特別注重了食堂各方面工作情況的宣傳力度。在校門外,校內宣傳窗內辦了兩期食堂基本情況簡介宣傳專欄,對食堂現有規模,食堂設備設施情況、食堂性質、食堂經營和管理理念、員工工作宗旨、食堂管理模式、食堂安全衛生管理辦法等方面的情況進行了宣傳和介紹;通過校園網以短訊、快訊、簡報等方式介紹了食堂每月的工作情況和工作重點,報告食堂改革發展等方面隨時發生的情況,通過xx電視臺宣傳食堂各方面工作的閃亮點;由校團委和膳食科、校園電視臺聯合拍攝了《xxxxxx》,向學生介紹食堂員工爲他們生活服務所付出的艱辛,架起了學生和食堂理解、溝通、宣傳的橋樑,通過這一系列的宣傳活動,大大地提高了食堂的知名度,並在學生、家長和社會各界中樹立了良好的食堂形象。

九、提供安全、文明、滿意服務、構建全員育人平臺

學校工作的中心是育人,食堂如何以提供安全、文明、滿意的服務來實現服務育人。全員的工作任務是本學期食堂工作的一個重要方面,爲了突出食堂這一育人功能。食堂對全體員工加強勞動紀律管理,規範服務流程,強化窗口服務形象管理,使用文明和善語言,提供文明、滿意服務,使學生在進餐時受到了文明禮貌、誠實守信教育,在開飯時加強開飯秩序管理,要求學生自覺排隊,進餐時要求學生把食品廢棄物放在規定的配餐盤空格內,用餐後把餐具送到指定地點,在餐廳通過上述方面的管理和教育,培養和教育學生勤勞節約、艱苦樸素、講究衛生、謙讓他人、講究公德等良好的生活習慣和品質。使x中食堂成爲學校育人的第二課堂。