總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，因此，讓我們寫一份總結吧。總結怎麼寫纔不會千篇一律呢？以下是小編收集整理的鄉鎮社保中心工作總結，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。
20xx年，我鎮社保所在鎮黨委、政府的正確領導下，嚴格按照市社保局的文件精神，通過加強社保所的管理，規範社保所業務的流程，進一步提高服務質量，樹立文明形象，較好地完成了上級部門部署的工作任務。我所按照市社保局《關於對社保所進行考評的通知》文件要求，現將自查情況報告如下：
一、成立機構
我鎮是一個農業大鎮，位於博羅縣的東部，全鎮有約六萬人。我所原爲新型農村合作醫療辦公室，在鎮衛生院內辦公，辦公場所只有十五六平方米，於20xx年5月1日正式與社會保險局合併，成立社保所。在鎮黨委政府高度重視下，我鎮社保所搬遷到鎮文化站大樓辦公，在資金緊張的情況下，鎮黨委政府拿出二十多萬元，爲我所辦公場所搞建設，加固防盜網，業務大廳、所長辦公室都裝有空調，新增電腦2臺，添置沙發、辦公桌椅等。業務大廳有六、七拾平方米，另有所長室、檔案室，辦公場所是寬敞明亮的地方。上級部門下拔的設備有：電腦2臺，打印機1臺，觸摸查詢一體機1臺，社保系統交換機1臺，這些設備都已安裝完畢並投入使用當中，定期檢修，運轉良好。
社保所分管領導是由鎮黨委委員黃志堅擔任，所長由林運媚擔任。社保所的配備工作人員有5名，其中2名爲居民醫療保險業務辦理檔案管理員、信息系統管理員，3名爲新農保、農村基層幹部養老保險、被徵地農民養老保險和獨生子女純生二女結紮夫婦養老保險的'參保登記和養老金領取資格業務辦理。
二、社保所的制度管理
我鎮社保所能貫徹執行國家和省社會保險法律、法規，爲羣衆提供社會保險諮詢服務，依法辦事、規範操作。完成上級領導和部門交辦的其它工作任務。廣泛聽取羣衆意見，不斷改進工作方法，提高業務水平，同時積極參加上級部門的各種培訓課程，要求工作人員按照規章制度遵守上下班時間，並做好考勤登記表。制定了工作人員情況、工作職責、各崗位分工等規章制度和宣傳欄，這些制度張貼公佈在社保所顯著的位置，一目瞭然，方便羣衆瞭解諮詢。參保資料數據要真實，統計準確，分文別類，統一按要求裝訂歸檔並存放於檔案櫃上。
三、業務開展
我鎮社保所工作人員每月按時、按標準發放工資，從未拖欠。上級部門下拔的工作經費，都是規範開支。有經手人、證明人、所長、分管領導、鎮長簽名。
我鎮新農保工作自開展以來順利推進，穩步進展，積極開展新農保的政策宣傳，提高民衆參保積極性。下來，我鎮將繼續以認真的工作態度，全面完成全鎮100%全覆蓋的目標任務。20xx年鎮城鄉居民參保任務數爲52303人，完成人數爲51635人;新型農村社會養老保險全鎮任務數27028人，完成人數24400人。20xx年城鄉居民醫療保險在20xx年12月14日已全部錄入完。也積極宣傳被徵地農民養老保險政策，鼓勵失地農民參加養老保險，被徵地農民養老保險擴面工作開展順利，現我鎮所有被徵地農民都已繳納養老保險費。
20xx年，我鎮社保所主要工作目標推進有力運轉良好，彌足可貴，總結社保工作經驗，可以歸納爲以下三個方面：一是鎮委、政府高度重視社保工作，確保人員到位，還有農村幹部的配合，確保了各項工作正常開展和穩步推進;二是重視政策宣傳，從源頭上提高居民參保率;三是各部門協調配合，社保工作得以協同推進。
取得成績的同時，我們也清醒地看到社保工作依然存在不足：一是新農保參保有待一步提高，由於部分農村居民參保意識不強，存在觀望心理，導致部分村新農保參保率一直較低;二是社保工作面寬量大，需加大投入力度;三是管理體制有待理順。
鎮社保所是爲羣衆提供服務的一個重要窗口，我們非常清楚我們工作的方方面面，都直接影響黨委、政府在羣衆心目中的形象，因此，我們將進一步恪盡職守，本着以人爲本、服務羣衆的原則，我們要以法辦理，加強機構的建設，提高隊伍的服務水平和辦事效率，打造優質的服務窗口。
鄉鎮社保中心工作總結2隨着重點鎮建設進程的不斷推進，經濟社會發展對於社會保障工作的要求更加迫切。如何築牢關係6334戶、1.2萬人切身利益的民生“防護網”，是推動我鎮實現跨越式發展的堅實基礎。依照區鎮目標要求，***社保所以保障、增收、就業爲出發點，以完善體系、加強管理爲抓手，把擴大就業和轉移農村富餘勞動力爲目標，紮實做好“十二五”開局之年的各項工作，爲社會穩定發展加強保證。
一、抓制度抓規範，建立“1+3”管理體系，提升社會保障軟實力
社保所日常業務共涵蓋地區就業、城鄉低保、勞動監察等28項，攸關百姓大病醫療、生活保障等切身利益的民生問題體現在我們工作中的方方面面。爲了更好推動工作，我們每年年初對“鎮藍皮書和***”下達各項人力資源和社會保障工作指標進行分解，有計劃、有步驟，形成工作思路；每年年末對上年工作進行梳理，查不足、找缺漏，總結工作經驗；加強制度體系建設，堅持每年***與鎮長簽訂責任書制度、每月專門彙報制度、每週協管員例會培訓制度。先後建立了業務培訓、內外監督、考勤考覈等20項工作制度及管理辦法，完善了就業指導、醫療報銷、住房審批等27項工作程序，規範了辦事流程，提高了工作質量；推出社保所“便民條”。重要政策全部公開上牆，所辦分類事項均製作成小條，方便百姓隨時取用，提高了告知工作效率，保障了百姓的知情權；配備了飲水機、老花鏡、書報架等服務設施，營造方便百姓辦事的氛圍。同時，聘請區、鎮人大代表及相關部門領導做行風、業務督察員，提升了工作人員的服務理念、改善了服務態度。各村（居）及勞動協管員認真學習貫徹社保相關文件精神，積極把社保政策宣傳到每個家庭。全鎮社保工作形成鎮-村（居）-協管員三級管理體系，層層落實責任。“1+3”監督加管理並重模式的形成，爲實現區鎮村各項社保工作無縫銜接，推動覆蓋城鄉居民的社會保障體系的建立奠定了基礎。
二、強服務強管理，做細做好各項日常工作，築牢社會保障硬基礎
結合創先爭優活動，我社保所掀起了“五零服務”慰民心、樹形象活動，力爭用實際行動踐行“服務百姓零距離、業務辦理零推諉、爲民辦事零拖延、目標任務零積壓、服務態度零投訴”的目標，爲“服務型政府”建設增加內生動力。主要做好以下工作：
（一）各項城鄉勞動力就業指標超額完成。鎮社保所管理的失業人員檔案844人，全年爲1251人次發放失業救濟金1342554元，爲68人報銷藥費26997.46元。積極落實失業人員相關優惠政策，辦理失業登記207人，辦理招工、自謀職業、靈活就業手續405人，超額完成103%，其中就業困難人員194人，超額完成116%。農村勞動力及農村就業困難人員實現轉移就業完成140人,100%完成指標。上報充分就業社區6個，超額完成1個。辦理跨區就業補貼145人，補助金額15.21萬元。
（二）積極落實公共職業介紹機構指標。就業是民生之本。因此我社保所將就業工作作爲日常工作的重點來抓緊抓好，通過各種途徑積極推動地區就業。全年失業人員推薦成功129人，完成率爲161%.農村勞動力推薦成功34人，完成率170%。空崗信息採集120人，完成率120%；職業指導587人，完成率爲391%。
（三）營造促進就業工作的良好氛圍，突出一個“常”字。全年共舉辦各類外宣活動10次，發放就業優惠政策宣傳資料5000餘份。3月4日還爲我地區就業困難羣體舉辦了專場招聘會，圍繞着送政策、送服務、送崗位的主題，邀請了區內外23家企業，共帶來了1400餘工作崗位，550人到場求職登記。經過雙向選擇，共有411人與到場企業簽訂了就業意向。
（四）全力開展勞動力技能培訓，突出一個“專” 字。全年共舉辦各類培訓班4期，其中與門職校舉辦養山護林培訓班2期79人，水管員培訓辦1期34人，保潔保綠培訓班1期39人，均已取得資格證書。舉辦家庭理財培訓班1期120人。區爲我鎮下達的城鎮登記失業人員和農村勞動力培訓指標是90人，我鎮完成152人，超額完成69%。
（五）新型城鄉居民養老保險工作繼續開展，突出一個“廣”字。爲提高城鄉居民對相關政策的知曉度，確保養老保險惠民政策落到實處，我鎮採取集中宣傳與日常宣傳相結合的方式，通過以下措施，切實加大宣傳力度，擴大宣傳覆蓋面。通過制定宣傳方案；印發宣傳彩頁、一封信等宣傳資料4000餘份，入村入戶發放；在鎮、村設置展板，張貼公告、公示，懸掛宣傳標語、橫幅、宣傳畫；在主要村居設立諮詢臺，工作人員進行現場諮詢解答；利用各村居廣播，開設專欄等方式進行宣傳，打造強勢宣傳氛圍；利用網絡資源，公佈專用郵箱，專用QQ號，開通諮詢電話、傳真，解答諮詢政策；出動宣傳車，利用宣傳車貼廣告，走街串巷，加大宣傳聲勢和力度。通過宣傳，廣大羣衆積極參保。僅“宣傳促進月” 期間，參保、續保的就有700餘份。全年共爲1798人辦理了參保、續保手續，參保金額161.38萬元。其中，農村居民參保率達到94%，超額完成1%；大齡人員已續保1076人，續保率達100%，超額完成10%。已享受領取退休金人員共327人，本年度新增91人，共發放養老金112486.59元。
（六）高度關注低收入困難羣體，突出一個“心”字。通過“一問、二看、三聽、四填、五審、六核、七批”工作法，嚴格覈實對象。通過入戶走訪契機，宣傳政策增加知曉率，通過將申請審批流程圖上牆公開程序增加工作透明度，通過低保公示欄等公開結果，實現監督社會化，做到動態管理下的應保盡保、應退盡退。截止11月底，共有城市低保家庭147戶270人，累計支出保障金1278449.73元，幫困金59440元。農村低保家庭23戶36人，累計支出保障金126019.24元。認定北京市低收入家庭8戶21人。教育救助4人17800元，醫療救助17人40454.34元。爲城鄉低保、農村五保及享受生活困難補助人員，發放臨時生活補貼172戶309人61800元。
（七）做好一老一小及退休人員大病醫療保險工作，突出一個“全”。今年以來按照市區統一要求部署，爲我鎮退休人員、一老一小、無業人員及時發放社保卡411張，丟失、損毀補辦9張，持卡就醫後實
現了藥費實時結算。將轄區內的一老一小人員及就業年齡段內的無業人員全部納入醫保範圍，爲參加一老一小、退休大病醫療保險人員123人次報銷藥費324434.25元。
（八）做好農村合作醫療工作，突出一個“即”字。截止20xx年11月底，爲參加合作醫療的農村居民審覈報銷485人次，報銷藥費672624元。4月還爲20xx年住院人員的二次報銷237人次447125萬元。
（九）切實推進保障性住房工作，突出一個“嚴”字。嚴格遵守住房保障工作內外部監督制度，嚴把審覈關。實施日常檢查與年終考覈相結合，併成立了監督考覈小組，將考覈結果納入黨風廉政建設考覈內容。通過初審、公示、評議，我鎮共受理經濟適用住房申請9戶，廉租住房租金補貼3戶，兩限住房申請20戶。符合廉租住房政策要求實物配租2戶，協助其它區縣辦理相關業務19戶。
（十）推動勞動監察工作實現常態化，突出一個“勤”字。針對不籤合同、拖欠工資、不爲農民工辦理醫療和工傷保險手續、從事非法職介等問題，通過實施日常巡查、專項檢查、重點抽查相結合的監察方式，實施第一時間、實時監控、分片包乾的監察制度，從源頭上構築起預防勞資糾紛“防火牆”。完成轄區內企業常規巡查220次，其中非公有制企業佔被檢查單位的90%，涉及職工2600人。政府街26個用人單位均按月支付工資，並建立健全了用工管理制度，簽定勞動合同率達到98%，從事特殊職業的基本做到了持證上崗。全年共解決勞動糾紛7起，涉及農民工182人，追討工資140餘萬元。通過這些工作，區佈置的勞動監察網格化指標、日常巡查與書面審查指標全部完成，維護和諧穩定的勞動關係，淨化了就業環境。
（十一）切實解決退休、低保等人員的冬季採暖問題，突出一個“及”字。爲退休人員、失業人員辦理清潔能源補助申請8份。爲低保家庭辦理清潔能源審批6戶7712元。爲城鄉低保及生活困難補助家庭辦理冬季燃煤自採暖救助143戶254人57200元。併爲140戶燃煤取暖的城鄉低保和低收入家庭安裝了一氧化碳報警器。
（十二）開展了享受各類生活保障人員生存補充認定工作，突出一個“細”字。從年初開始，通過入戶調查對轄區內的2204人進行了有效認定並全部輸入系統上報，圓滿完成了此項工作。同時，爲無喪葬補貼人員辦理喪葬補助49人，發放補助金24.5萬元。
（十三）做好退休、退養人員社會化管理與服務工作，突出一個“準”字。退休人員社會化管理工作是一項艱鉅細緻的工作，更是一項民生工程。社保所管理的退休人員237人，今年新辦45人，共發放退休養老金4489963.12元。爲退養人員74人次報銷藥費99401元。
（十四）深入做好包村工作，突出一個“穩”走。圍繞區鎮重點工作、中心任務，全力服務大局。在清明防火工作中，做到早安排，早部署，認真落實防火責任制；在百日會戰工作中，每天下村瞭解情況，對轄區內私搭亂建行爲進行了摸底排查；在村莊社區化管理工作中，指導、配合***對轄區施工隊、外來人員、車輛進行入戶調查，登記造冊，各路口安排專人值班；全力服務中心大局工作。在區鎮兩級黨代表、人大代表換屆選舉中，在農運會、徒步大會、環京自行車比賽等活動中，放棄週末及節假日休息時間，全力排查矛盾隱患，努力做好服務保障工作。
三、明年工作思路
20xx年我社保所將繼續以飽滿的工作熱情、積極的工作態度，一流的工作水準紮實做好策解答、實事辦理等各項社會保障工作，加強社保大廳設施建設，做到簽字筆、告知條牌、意見簿、意見箱等全配備，崗位人員、職責分工、規章制度等全公開，服務態度、服務質量、服務效率全到位，努力實施“三項行動”，開創社保工作全新局面。
切實加強宣傳力度。結合學習型村鎮建設和全鎮的“新型農民培養工程”，發動各村居及協管員，充分利用牆報、宣傳欄、橫幅、座談會、大型活動契機，深入廣泛宣傳市區各項優惠政策。努力做到逢新政策出臺、逢重要節假日、逢重大活動契機必宣傳，把各項政策宣傳到位、把政策解釋工作落實到位，形成宣傳全覆蓋、百姓盡知政的局面。
