企業銷售工作總結(14篇)

總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,寫總結有利於我們學習和工作能力的提高,讓我們抽出時間寫寫總結吧。總結你想好怎麼寫了嗎?以下是小編爲大家整理的企業銷售工作總結,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

企業銷售工作總結(14篇)

企業銷售工作總結 篇1

在xx商場的的店員實習共計六天,從一個行業轉入服裝行業,在這個對我來說全新的領域裏,我感到自己在產品知識的欠缺和對這個行業的規則的陌生。

於是我從對的產品開始瞭解。

在一個一個浪漫而寓意深刻的故事裏,我知道了服裝陳列的很多學問,一個故事就是一組個性風格的陳列方式,直接把設計師的創意完全用產品展示出來,不失設計的原創,直接的讓產品在顧客面前體現他的風格,讓每一個不同的門店都能通過故事把同樣的寓意表達出來,讓服裝的陳列統一起來。二月份的xx,這幾天天氣比較暖和,春裝已經上市,在繼傾城、后街、吸引之後,黑白天使的故事讓整個品牌的風格體現的是黑白的時尚和簡單大方的風格。只有瞭解產品知識和服裝所體現的設計創意,把服裝的特點和穿在顧客身上的效果講出來,同時把服裝如何搭配告訴顧客,才能激起顧客的購買慾望。

現在的銷售已經不是完全在賣產品,所以我很喜歡他的每一組故事,讓賣服裝成爲賣故事,賣文化。所以我覺得每一個店員要掌握他的每一組故事,即使在銷售過程中並不一定要把我們的故事講出來,但是如何我們能夠把每一組充滿設計暢想的故事掌握嫺熟,就更能抓住部分客戶的心理。

在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產品不同而已,所以我們在掌握產品知識的以後,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習中我總結出如下幾條:

一、精神狀態的準備

在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態,就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那麼這種積極的上進的情緒總

會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那麼才能顧客在我們的門店裏多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態的表現還從我們的儀容儀表表現出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因爲在看一個品牌的.時候,我們的銷售人員就是直接體現我們品牌形象的,所以銷售人員素質的提升,也是品牌提升的一個重要的標誌。精神狀態好的好的銷售人員,成交的機率大很多。

二、身體的準備

如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場裏的站立服務,讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。

三、專業知識的準備

在接待顧客的時候,由於我對產品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的毛衣拿給顧客,因爲我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的毛衣拿給顧客,銷售結束後,店長告訴我毛衣36號是小號,38號是中號,40號是大號就是這麼一點小小的產品知識,體現的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購買。因爲你不能把適合他的產品提供給他。所以產品知識在銷售中是很關鍵的。

四、對顧客的準備

當我們瞭解了相關的產品知識的時候,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業績提升還需要我們對顧客的性格,穿衣風格等的瞭解,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關係,創造一種輕鬆休閒的購物環境,善於傾聽顧客的每一句話,然後分析顧客是否有購買的意向,推薦適合他性格的和穿衣風格的服裝。

在實習中店長的一次銷售,讓我感覺到對顧客瞭解纔是輕鬆銷售的關鍵,一位顧客在試穿一件衣服後,店長爲顧客把穿在身上的衣服整理平整,讓顧客感覺到他很受尊重,一種親切的感覺,讓顧客對店長產生好感,這就是先作好人,才能做好銷售的的銷售技巧。然後店長對穿在顧客身上的衣服做出了一個很中肯的評價,然後將這款服裝如何搭配告訴顧客,如果這樣穿出來,這件衣服所體現的感覺是什麼樣的效果告訴顧客,然後顧客同樣感覺很合適,然後給顧客一個購買的理由。我們的冬裝打五折,現在購買很合適,於是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買了。銷售看起來是如此的輕鬆,其實在這裏運用了很多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的,只要用心去做,我們的銷售業績一定會有所提高的。

企業銷售工作總結 篇2

過去的工作是體力勞動,現在的工作是一份腦力勞動,想要把工作做好就需要多動腦,多思考,作爲一個銷售主管,管理一個小組,需要思考更多,每天我除了自己的業績之外,好要考慮如何把我們部門的工作積極性調動起來,如何把我們小組的整體成績提高。

我在工作中,會經常詢問小組的意見,一個是爲了能夠讓大家加有一個好的一件發表另一個也是希望自己可以明白大家的情況作出正確的判斷,這樣我才能夠做好自己的工作,不至於出現錯誤,畢竟我們的工作需要的是小組業績提高,需要的是整體都有提升。爲了有這樣的.結果,我每天都會讓部門的成員把自己的意向客戶給我篩選一遍,畢竟他們能力有限而且很多員工還是新人,對於他們我得個塔爾門更多的照顧,給他們更多的關懷才行,這樣我們才能夠有一個好的工作,才能夠讓我們的工作有一個正確的開始。

爲了加強小組人員的團結,我喜歡的是把我們小組的人都同意安排,同時多溝通,有時間就會做一些活動,聚餐之類的來增進彼此之間的友誼,這樣我們在上班的時候遇到問題也就可以及時的向彼此尋求幫助,對於部門小組成員的求助,我會第一時間去給他們解決,我不喜歡直接給他們答案,反而喜歡給他們更多的思考,更多的技巧,然後在一點點引導,畢竟,如果我們不能夠給他們足夠的技巧之傳授他們工作的結果,這樣的作用不大,等到了結束之後還是一樣不會,所以我喜歡受人以漁,不喜歡受人以魚,畢竟學會了工作才能夠完成任務,才能做好事情,不讓一切都是空談,沒有多大的意義。

我每天都要把自己的工作情況向經理彙報,經理統籌部門的全局和方向,需清楚嗎,每一個小組的情況才能夠制定相應的工作安排,同時會把部門出現的情況反饋給經理尋求幫助和解決。當然我會先思考,先做好自己的總結,然後我纔會去做其他的,不會考不考慮就直接把經理當做百科辭典來用這樣的工作方式是得不到提升的,我也需要提升,我提升了才能夠繼續培養自己的部門,才能讓我們小組繼續壯大下去。我也不希望自己一直都在原地踏步。是人就要有鬥志,就要有雄心,必須要把自己的工作自己的能力做好,發揮好。

現在結束,對於未來銷售工作我有了新的安排,有了新的規劃,我會帶領我們部門不斷前進,不斷的去獲得更好的業績,讓我們部門成爲最好也最優秀的。爲我們部門添光添彩。

企業銷售工作總結 篇3

我們的年紀每增一歲,時間就流逝的更快一些了。現在回首過去,當初進來的時候我還只剛剛畢業,現在一晃就是三年,這三年我從一個黃毛小丫頭變成了一個落落大方的職業女性,從外形上的改變就可以感受到這些年的蛻變,很感謝企業願意給我這樣一個平臺,讓我去接觸更寬廣的世界。一年又抵達了一個目的地,我想自己也應該爲這一年的工作好好的做一次總結了,如若總結中有說的不太好的地方,希望領導可以爲我指正指導!

一、保持良好心態,態度戰勝一切

我們每個人都清楚,當我們每增長一歲,我們的壓力就大一些了,生活的壓力,家庭的壓力通通涌向我們。所以這些情緒多多少少也會影響到一些我們的工作,有時候我們工作的時候總會被生活中的一些煩惱困擾着,這時候我們就可能沒有好的心態了,但對於工作而言,保持一個好的心態和態度是非常重要的。首先我們來到公司就應該立即調整好自己,今天該做什麼,有什麼需要解決的,我們要把精力全部投入在這個上面,這件事情纔有可能做好。所以我也很清楚的知道,每當來公司的第一刻,就應該調整好自己的心態,一心一意的開始工作。我也經常在自己的工作上保持這樣的習慣,這也給我帶來了很多的成長和便利。

二、提升個人業務能力,樂於上進

作爲一名銷售人員,最重要的就是自己的業務能力了。我們做業務的首先就要是勤快,勤快的和客戶聯繫,爲客戶解決問題,服務態度是我們的首要,其次就是我們的'一個認真度。我們有時候常常把客戶看成是一個目標,但是客戶也是一個人啊,我們首先要從一個人的角度去思考,纔有可能從各個方向擊破。所以提升業務的重點,就是要從對方的角度思考,鍛鍊自己的交際和談判能力。

三、樹立目標,追求遠大未來

在我們的工作中,是需要常常給自己設立一個目標的,目標的存在,會讓我們有一個方向,也讓我們知道有哪條路可以走。這是一個小目標,同時也可能是我們前進的一個小目的地,只有一個個抵達之後,我們纔有可能抵達最終目的地。所以我會在今後的工作中常總結,根據一些問題找出解決方法,以及設立一個目標,希望可以突破自己,創新佳績。未來的日子我們不可估量,但我會有一顆堅定的心,支撐着自己往前!

企業銷售工作總結 篇4

加入這個大家庭已經差不多快有三個月了,和各位家人相處的這段時間裏,發現自己努力了很多,也進步了不少,在這個團隊裏,讓我學到了很多以前沒有過的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個大家庭給了我一個學習和鍛練的機會,爲我提供了一個讓我施展的快樂舞臺。從這段時間來看,發現自己和客戶溝通起來越來越輕鬆,而且時間也越來起長,考慮的問題也越來越全,我想這就是經驗。在此衷心的感謝xx的家人們對我的關照和幫助。

現將這三個月的具體工作情況總結如下:

在此,我深刻的體會到了xx這個團隊從老闆到同事踏實認真的工作態度,共同以一顆積極向上的心態來迎接每一天的挑戰,也正是這個時刻提醒着我自己,要把每一天的工作做好。其實,每一個公司的制度和規定大體方向和宗旨都相同,只是在細節上稍有區別而以,所以,我自然也很快適應了公司的工作環境以及工作流程,儘量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了xx這個大家庭裏,並且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這裏,並且也很願意把這裏當作鍛練自己的平臺,和公司共同發展,把工作當事業對待,做出自己最大的貢獻。其實,不論在哪裏,在哪個公司,我們都必須以飽滿的熱情,認真的態度,誠懇的爲人,積極的融入工作中,這也是作爲一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導的美德,我認爲,公司要發展,彼此的合作協調是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合,公司的工作進程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會受損,這樣對公司和個人都無益處。

在xx,目前我的工作主要就是負責銷售部的業務基本工作,每天必做的工作是點擊關鍵詞,更新xxx網站信息,熟悉相關產品信息。與此同時也在完善每個網站上我們的供應信息,添加一些新的產品信息進去,讓網站產品信息豐富起來,這樣被關注的機會也就增多。同時也在協助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開發新客戶,並且負責跟進和維護。

兩個多月以來,我更能體會到,工作時,用心,專心,細心,耐心四者同時具備是多麼重要。就拿每次接到客戶電話來說吧,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,專心的`爲每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產品,細心的爲客戶講解產品的使用方法以及注意事項,耐心的跟進和維護好所有客戶。

在工作中,我深深感到加強學習,提高自身素質的緊迫性,一是向咱們的資料學習,堅持每天擠出時間看產品知識,以做到更專業。二是向我們的同事學習,工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法。三是向實踐學習,把所學的知識運用到實際工作中,要實踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。

要做好一份工作,我認爲最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,並完成好,只有這樣愛你的工作,工作纔會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態度,才能工作的更好,生活的更精彩。

轉正以後我會更加努力工作,搞好銷售業務,爲公司增添利益。

企業銷售工作總結 篇5

回顧公司7年來的工作,可以用兩句話來概括:總的形勢是好的,取得了一定的成績。但同時也暴露出很多的問題和不足,需要我們加以改正。

7年來,在公司的領導下,各部門領導圍繞公司年初所制定的目標,同心同德,開拓進取,在大家的共同努力下,我們取得了令人滿意的成績:年公司共完成產值所有者權益多大90以上元,累計銷售收入實現45.4億元。同時,各條生產線都安裝了新的生產線。這一切爲我公司的持續健康發展奠定了紮實的基礎,這一切也都是和大家的辛勤勞動分不開的。

7年以來,我們增強經營理念,強化成本意識,創新管理機制,健全責任體系,狠抓節支降耗,有效地控制了生產成本,爲不斷提高經濟效益奠定了基礎。但是,成本管理是企業管理中最爲複雜、難度最大的一項工作。(總裁:熊志祥)

首先,在企業財務管理方面,我認爲一個企業要在充分了解市場的前提下,規劃好生產線的建立,市場的開拓,產品的研發以及原材料的購買等問題後。才能做出決策;此外,還要考慮由於原材料有延期,而按時的生產必須要有在庫的原材料,所以原材料必須提前購買。然而,財務的管理尤爲重要,資金是一個企業的血液,只有有了足夠的資本,公司的建設才能健全,規模才能逐漸擴大。我們組起始年現金有67M,長貸20M,短貸20M,廠房有一個,生產線有三條手工線;以便公司的整體建設,鑑於未來的長遠發展,我們決定第一年第二季度安裝新的生產線全自動一條,用來生產Bery和Crystal兩種產品;由於第三年沒有訂單,第四年有Ruby的訂單,所以第三年第一季度安裝一條柔性線,到第四年開始用來生產Ruby。

其次,一個企業需要優秀的團隊合作。有效的團隊合作纔會促進公司的高效的運轉,製造型企業更是如此,各個環節,各個部門的團結合作會直接影響一個企業的生產效率。

最後,給我一個很大的啓示是企業的運營風險無處不在。一不小心就有可能破產,每個崗位上的人都要盡職盡責,認真對待,企業才能得以發展;而作爲領導層的人更要有全局觀念、有發展的眼光和敏銳的頭腦才能運營好一家企業。這

個學期的企業模擬經營讓我學到了很多,特別是理論之外的知識。同時,也爲兩年後進入社會的我打了一個預防針,我們需要在實踐中學習,做到“學中做,做中學”;畢業後才能更好的融入社會。(財務總監:羅禮雄)

在企業沙盤的模擬運營中,我知道了作爲一個財務助理的基本職責,要計算資產負債表,有點慚愧,經常會算不平,專業和實戰沒有很好的完全運用,也從中看到了自己的弱點,也是一個教訓和經驗。最重要的就是盤點現金和支付相關費用,要很小心的是記賬,深怕哪裏錯漏,還有企業生存的問題。從財務助理的工作中,我知道了企業一個財務助理的重要性,一個小小的失誤就會釀成大錯。因爲在企業運營模擬沙盤中,財務報表等數據都需要手動錄入進行填寫,所以作爲小組的財務助理,我的工作任務及壓力無疑是最大的。在起始年,我根據老師給出的財務數據、訂單數量、開發的產品、及生產線的方式(三條手工線和一條半自動化線)等資料,對其一步一步進行沙盤推演,最終填寫出起始年的財務報表並計算出企事業的資產負債表。之後,以小心,再小心的態度登帳,我堅持到了最後,從中我也學到了好多課本上學不到的知識。(財務助理:聶娟)

在企業模擬運營沙盤中,將我們置身於企業的虛擬環境之中,模擬企業的主要運作過程,讓我們了 解、認識企業複雜多變的生存環境,熟悉企業的業務流程,親自體會並模擬企業的團隊建設、經營 管理、經營決策、營銷策略和企業之間的競爭與協作等等。

在沙盤操作的過程中,涉及如何爲產品打廣告,如何進行融資,在何時融資,公司應當採取什麼樣的戰略等一系列問題。我認爲做決策時,一定要通盤考慮,不能只專注於一時的利益。我們在第一年的時候,由於資金問題上了一條手工線,也是考慮到不需轉產。

我從這門課上學到了很多東西。能親身大體上體會到創辦企業的流程與艱辛。也明白了“管理靠科學、經營靠運氣”這句話的真諦。對很多東西有了不一樣的`認識,像團隊合作、博弈、市場分析、專注於自己的戰略、做決策時要有長遠的目光要認真、不要一味抱怨做錯的事情、學習知識時注重理論與實踐的結合等。真的很開心能上這門課,我們在這個過程中難過過,爭吵過,但是也興奮過,激動過。我們真的很享受這個過程。在此我要謝謝老師!謝謝我們團隊中的每個人,是你們讓我明白了這些!(生產總監:朱雲才)

爲期一個學期的沙盤課就這樣結束了,我對這門課程有了更深一層的理解和體會,學到了許多關於企業運營的情況。

在我公司我是擔任採購總監的,我的職責是:編制採購計劃,供應商談判,簽訂採購合同,監控採購過程。到貨驗收,倉儲管理。採購支付抉擇,與財務部協調,與生產部門協同。我作爲採購總監,儘可能多的在不影響企業生產的前提下降低成本。在採購時要及時跟生產總監溝通,確定本期入庫數量和下季度訂購數量。避免原材料的堆積和短缺,與此同時確定好主打產品的生產數量,讓單價更高,成本較小的產品大量生產。(採購總監:羅紅琴)

作爲營銷總監的我,我的職責是:

第一:根據市場的需求以及不同市場的研發週期制定市場開發策略。

第二:制定新產品開發和組合策略。

第三:建立並且維護市場地位。根據市場的競爭狀況來跟新和改良決策,必要時推出市場的策略。綜合考慮產品的銷售及銷售價格,預測每一年度要下多少原材料訂單,爭取要獲得多少銷售訂單,儘可能生產出更多的產品獲得利益最大化。(營銷總監:劉夢霞)

企業銷售工作總結 篇6

中國服裝企業模式

服裝銷售業態市場現狀

1、上世紀80年代末期,隨着海外品牌進入國內經營特點

1、設置統一的加盟條件,挑選合適的加盟商;經營模式/代表企業模式介紹:一般採取由公司總部直接拓展終端加盟商或者由特許區域經銷商發展終端加盟商的經營模式,所有的終端加盟商均按照統一的商業模式進行經營。特許加盟店

2、主要分佈在商業較爲發達的大中城市

3、採取單獨店面或店中店形式經營

4、仍然是服裝銷售終端的主流之一

3、統一的廣告宣傳;

4、產品和價格保持一致性;

5、統一的基本管理方式和員工培訓守則。

1、准入門檻低,設立網店手續簡單,省時省力;代表企業:李寧、以純和美特斯邦威等

2、有統一的品牌名稱和標識;

1、國內服裝品牌對此模式尚未重視

1、B2C:企業直接針對消費者建立自己的直銷網站開展銷售業務(凡客)

2、國內網絡賣家以散戶爲主,缺乏法電子商務規條例

3、國內網購用戶近9000萬,其中購服裝居首位

2、不受時間和空間的制約,實現網上24小時開店

2、C2C:用戶針對用戶,企業或個人通過第三方線上交易開展網絡銷售(李寧淘寶直銷店)

3、客戶與商家直接互動,交易方便快捷模式介紹:我國的SPA模式是將美國的SPA模式融入到傳統的歐洲旗艦店概念中形成的“大店模式”,最終實現直營與加盟複合的商業發展趨勢。

1、將美國SPA模式直接導入歐洲傳統的旗艦店理念中SPA模式

4、優惠促銷手段豐富多樣。

1、重視店面裝潢,塑造高端形象

2、特許加盟店數量不斷擴大,店面面積通常較大

2、服裝公司直營,產品系列豐富齊備代表企業:優衣庫、ZARA、美特斯邦威、諾奇

3、價格相對合理,消費者樂於接受

-----萊迪菲爾andy

隨着服裝行業的發展,服裝銷售的渠道和模式也在不斷地發生變革和創新,迄今爲止,各種新的銷售渠道逐漸明晰,對服裝銷售的增長起着良好的促進作用。

因此,對於服裝生產和銷售企業來說,瞭解國內服裝市場的主要銷售渠道,有利於企業營銷工作的順利推進。

一、我國服裝銷售渠道的模式

20xx年,我國服裝市場銷售額將近5000億元,其中:城鎮約爲3500億元,農村爲1500億元左右,城鄉之間的比例大約維持在3:1弱一點的水平,這和快速消費品3.6:1有着相似程度。這種比例之下是更爲詳實的比例與結構,不同檔次的服裝對於選擇適合的銷售通路,並進行有效的渠道模式設計意義重大。

綜合下來,商場、超市、服裝批發市場、專賣店、折扣店等都是服裝銷售的重要場所,這些主要的場所之外,創造性的其他銷售終端也還存在空間,比如網上購物、比如店中店等等。

一個服裝企業如果沒有對自己的企業資源、市場營運資源、消費趨勢有足夠了解的話,那麼很可能制定的是與強敵直接競爭性的戰略規劃。隨着經濟的發展,以前的奢侈品開始進入普及階段,從而將不同的企業銷售價值區分開來:品牌與時尚、實用與成本是兩個主要的分支,是謂頂級品牌和行業巨頭。一個在於創造足夠的時尚與流行,靠品牌拉動消費;一個是順應市場需求,靠市場和渠道的充分拓展實現戰略突進,短時間成就高的市場份額。在頂級與巨頭之間是廣闊的混合模式,需要技巧和跟隨策略,主要是借力順勢。目前在中國的服裝行業,產業空間還是很大的,關鍵問題是怎麼充分的認識自己的資源現實,找到很好的企業價值提升路徑,從圖中看到,品牌道路空間沒有規模道路空間大,也說明了中國服裝市場發展階段的規模特性,發達國家的服裝發展空間態勢與我國現階段的相反,他們是品牌的空間要大於規模的空間。從這個圖上可以看出來,利用資本與產品結構,創造性的實施渠道聯合或者整合方式,在銷售環節建立母子集團公司或者股份公司的形式,可以做大做強自身的企業品牌,這種模式在五糧液身上體現非常明顯。發展初期,企業要從產品生產與銷售商變成品牌與銷售解決方案的提供者

五糧液的企業價值的快速升值,與其多樣的經營方式是分不開的。在中國現階段,營銷同質與過度導致這樣的產業錯覺:大即是強。

(一)服裝批發市場

目前服裝批發市場的發展有四個特徵:

1.服裝批發市場吸引了越來越多的直接消費者,這部分消費者主要爲城市工薪階層、學生、外來務工人員和流動人口,是處於消費階層的中低部分。

2.從前簡陋的“大棚式”服裝批發市場競相改造,這些商廈式的服裝批發市場在硬件上幾乎不亞於百貨商場,但在軟件環境方面還有相當大的差距。這些商廈式的批發市場仍採用攤位形式,往往缺乏試衣間,每逢節假日更是人滿爲患。

3.發展規模快速化,好多批發市場從原來的地攤式經營逐漸轉化爲規模化、專業化經營,面對消費者也發生了質的轉變,有的甚至成爲全國服裝的批發基地。

4.傳統的批發市場走的是低價位的路線,以此求得銷售量的提升。那麼從目前來看,少數服裝批發市場逐漸走上了品牌化的.經營道路,創造出批發市場特有的品牌服裝之路,當然還面臨着價格上的問題,畢竟批發市場走的是低價格的路線。

目前就服裝批發市場規模來說,年成交額百億元以上的服裝批發市場不下於10家;從消費者的需求來看,廣大農村地區和城鎮的低收入人羣是批發市場的忠實客戶。其次,作爲中低檔服裝渠道的服裝批發市場,整體上具有以下優勢:低廉的價格、豐富的款式品種、款式翻新速度。

(二)大型百貨商場

百貨商場仍是服裝銷售重要的渠道。根據中華全國商業信息中心統計,20xx年,排行前100家商場的服裝月度銷售額爲49.02億元,平均月銷售額在5000萬左右;其中前20名商場銷售額爲21.57億元,佔全部銷售額的44%,平均銷售額在1億元人民幣,說明儘管各地服裝批發市場發展速度很快,但大型百貨商店仍是服裝服飾類商品銷售的主要渠道,特別是中高檔服裝和品牌服裝的銷售,仍然以百貨業態爲主要渠道。(三)連鎖專賣的品牌經營店

專賣的品牌經營店在衆多的服裝品牌銷售中最具親和力,以其新穎的款式、統一的門戶設計、賞心悅目的購物環境贏得了現代人的認可。通過這種模式的經營,既擴大了品牌的影響力又提高了銷售額。

(四)服裝超市與折扣店

目前服裝超市與折扣店能否成爲主銷渠道尚難定論,但其的確已成爲服裝市場上一道新的風景線。超市供應的服裝在款式上往往不流行,價格較實惠,質量一般也有保證。還有一些品牌服裝主要是想借助超市的人氣來提高知名度和提升業績,其價格和打折活動同商場、專賣店往往一致。

至於折扣店,則既有品牌優勢、又有批發市場的優惠價格,但大多數折扣品是過季的,而且在花色和型號上難以有保障。

(五)展會成爲服裝銷售的又一渠道隨着服裝產業經濟的發展,不少服裝品牌把展會作爲業務拓展的渠道之一。展會除了具有市場推廣功能外,還有着獨到的銷售功能,在展會上聚集了衆多的品牌和買家,可以談合作意向,達成經銷合同,也可以尋找到加盟商等,其影響力不可小視。除此之外,不少展會也吸引了普通消費者。

當然還要提醒服裝企業注意,參展不是目的,後續的跟進服務與市場開拓十分重要,是服裝展會成果的一個延伸,使得意向客戶轉化成爲真正的經銷商。(六)網上購物/電視購物

新技術與生活習慣或生活方式的變化,直接導致網絡購物或者電視購物的快速增加。網上購物主要針對無紙化辦公的女性人羣,主要是產品形象和流行元素;電視購物其陳述式的銷售方式對於一些具有特定功能或者形式的服裝產品特別有效。這兩種方式與百貨商場一樣,屬於終端平臺決定產品價格的情況,平常的產品用這種方式銷售就可以達到300%-500%的溢價能力。對於某些價格便宜的衛視,相對於其他媒體的昂貴費用,這也是比較合算的方式。中國現在有上億的網民,網絡普及速度越來越快,普及速度也加快了奢華產品的更新與普及速度,以前上百元的服飾,現在通過這樣的渠道達到400-500元已經是比較平常的事情。

當然這種形式也存在一些限制,比如產品銷售處於不可控狀態,產銷協調的壓力會比較大。隨着消費文化的持續深化,更多的人會傾向於選擇獨特的服飾產品,因此怎麼把企業的戰略、消費者需求以及新的銷售途徑結合起來,是一部分企業可以嘗試的銷售途徑。目前在美國,網上購物最大的是食品,其次是服飾。(七)店中店

相信一說起店中店模式,很多人會想到商場中開放的服裝櫃檯,其實,這裏的店中店模式其經營思路是與常規的截然相反的。

頂級品牌與實用成本不但是整個服裝產業的戰略道路,更具體的體現在對現有終端的利用思路上,商場是高檔品牌的戰場,商場不但是一個銷售的終端,更是一個平臺,一個被諸多想做品牌的企業用金錢哄擡起來的整體的品質平臺進入商場,消費者面對的是與街邊店截然相反的體驗這裏的服裝質量是絕對沒有問題的,唯一有問題的是價格高了。

企業銷售工作總結 篇7

尊敬的公司領導、各位同仁:

大家好!

今天在臺上向各位作20xx年的工作總結和20xx年的工作計劃,第一次向各位做述職報告,十分激動!總覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,20xx年的鐘聲已經敲響。當我坐在電腦前回想這一年走過的道路,總能讓自己陷於不可自拔的回憶和感嘆中。20xx年是我人生旅程中轉折的一年,我在這一年中迎接了新的工作和新的挑戰,適應了新的工作環境,結識了新的工作夥伴。20xx年是在東方中原公司的第一個年頭,也是人生歷練的另一個開始。

踏入公司已經有七個月的時間了,過去的七個月對我的人生來說亦是一次新的開始,空閒之餘我常常在思考着要以何種心情來詮釋剛剛過去的七個月。坦白的講,過去的那些工作的日子裏,充滿了激情,也飽含着淚光,甚至也有過掙扎,在一次次推動自己前進的路上,我面對着從來沒有面臨過的境遇,在領導的指引下和同事的幫助下,學會了如何做好本職的那些工作,懂得了應該品味的人生滋味。回顧20xx工作的種種經歷,讓我百感交集。

剛剛進入公司,我的工作是渠道經營,我的工作目標是發展新客戶,然後鞏固老的客戶羣體。因此,常常我得去走訪合作經營者,與他們協商,發展成爲中原的新的合作伙伴。我深知,我這個工作雖然是公司業務的一部分,但是關係到公司的“源頭”,因此我決不能懈怠,失敗了繼續努力,成功了繼續發展。經過一個階段的拜訪與溝通之後,發展了一部分有價值的合作者,但是,也不像自己想像的那樣一帆風順的就能出單,對於合作伙伴來講,也需要一個考驗自己工作的階段,這樣在反反覆覆的交談拜訪之中,自己的工作便出了成績。在和渠道客戶的合作當中,我深刻的理解到,合作着之間一定要體現“合作與共贏”,合作者選用公司的產品會充分考慮自己的利潤空間以及售後服務。所以我常常利用中原公司的優勢來和客戶溝通,去給客戶滲透共贏的'思想。接下來的工作重點是轉向了終端客戶--學校,對於學校來講,在工作上和渠道客戶的是不太一樣的,在學校的拜訪當中,主要滲透的是公司產品的功能優勢和完整的售後體系,把服務與產品的優勢灌輸給對方。

20xx年總體來說是積累客戶,維護客戶的關鍵年,對於20xx年來說是非常關鍵的一年,是考驗20xx年奮鬥成果的一年,20xx年具體規劃如下:分爲主導銷售和輔助銷售。

(一)、輔助銷售來講主要是通過較爲重要的渠道商來實現,主要的分析爲:

1、天津xxx視聽設備工程有限公司:主要服務於政府機關,企事業單位,常用流明在3000流明左右的投影機,偶爾會用到高流明工程機,對於松下的投影機很認可,對於松下的音頻設備不太認可。20xx年初定銷售量爲,低流明教育機n臺,工程機n臺.

2、天津市xx商貿有限公司:主要服務於政府機關單位,主要用高流明的工程機,對松下的投影機漸漸認可,20xx年用明基,巴可,科視較多,20xx年初定銷售量爲,工程機n臺。

3、天津市xx系統工程有限公司:主要服務於政府機關單位,主要用低流明教育機,用投影機肯定會用松下,高流明工程機偶爾會出。20xx年初定銷售量爲,教育機n臺,工程機n臺。

4、天津市xx奧特智能部:主要服務於建築行業,高低流明的投影機都會用到,出的量會少,初定銷售量:工程機+教育機n臺。

5、天津xx高德公司,主要服務於銀行客戶,政府機關單位,需要加大力度跟進,20xx年初定銷售量,教育機+工程機n臺。

6、天津志捷科技有限公司:主要服務於企事業單位客戶,20xx年初定銷售量,教育機+工程機n臺。

企業銷售工作總結 篇8

我是一名應屆畢業生,今年x月份的時候加入xx公司銷售部,不知不覺中已經加入xx公司一年的時間了,在這一年當中,在領導和同事的幫助下學習到了很多銷售方面的知識,並且對公司的銷售流程有了一定的認識;對於自己的銷售崗位的工作也有了一定的瞭解,下面是我這一年的工作心得,不足之處希望領導指正,以便得以更好的學習和進步。

一、對於不同品種的銷售要了解其工作流程

初次面對這項工作時我覺得摸不到頭腦,不知從哪入手,但是在領導的指導下我對銷售流程有了深入的認識,包括產品銷售、退貨缺貨處理及對賬回籠。

領導和同事還經常傳授些經驗給我,並且會帶我一起去拜訪一些客戶及領導,回公司後仔細地分析講解,這些都對我的`工作起到了很大的幫助作用。

二、專業知識的學習

作爲一名銷售人員專業知識的學習是不可欠缺的,如果對自己銷售的產品的性能、特點及應用情況都不瞭解,就無法好好的向客戶介紹自己的產品,甚至在客戶諮詢時無法使客戶更深入地瞭解產品而錯失機會,所以在空閒時我就會學習公司產品的一些資料,以便做好銷售工作。

經過一年的鍛鍊,我將目前的銷售工作歸納爲:首先一定要勤奮踏實,對於已有我們公司產品的地方應當多去了解一下產品的銷售情況,在瞭解情況的同時也就能順便摸清一些項目信息,看看是否需要我們公司其他產品。對於周邊沒有和我們公司合作的門店就應當帶足資料多去介紹我們的產品,使他們瞭解我們公司以達到以後合作的目的。

要做好銷售光是勤奮還是遠遠不夠的,另外還需要有良好的溝通技巧。作爲一名銷售人員除了籤合同銷售東西外,還要對賬回籠,而這回籠一項就特別需要良好的溝通能力。眼下我最主要的努力方向就是改進自己的工作方法、深入學習公司產品知識,充分利用廠家資源將被動銷售模式逐漸轉化爲主動地銷售來提高銷售水平。

從剛剛畢業的職場小白,到如今在崗位上可以有自己的想法甚至可以自己獨立的談單子,這些都是在過去的一年裏領導及同事的幫助下我才成長起來的,他們教會了我很多在課堂上學不到的知識,甚至自己對銷售這個崗位的工作有了一定的體會和認識,我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到以後的工作和學習中去,努力成爲部門的不可少的一個銷售人才。

企業銷售工作總結 篇9

20xx年的電話銷售工作結束了,我想我應該爲自己過去的工作感到幸運,其實這一年來在工作很多方面,都是比較順利的,各方面的工作積累,使我現在越來月強大了起來,對於銷售這份工作我也越來越熟悉了,這真的是讓我受益匪淺啊,想一想這一年工作當做出來的成績我就覺得這些都應該是我繼續保持的東西,在生活上面繼續做好這些基本的職責,我想沒有什麼事情不能夠積累經驗讓後蓄力而發,這一年的電話銷售,讓我明白了很多道理,在同事們指導,領導的關心中更加是加倍的努力,我不希望自己會拖累整體工作看,我也總結這一年的工作:

一、銷售工作

我是沒有受過專業的學習,跟培訓,在接手這份工作時候我很擔心自己能不能做好這幾點,銷售這個詞還是對我而言比較陌生的,我是沒有想過這會給我帶來一些什麼負面的工作情緒,我也不想因爲自己的原因讓這些事情做的這麼不滿意,我總是覺得這些都是可以改變的,我非常清楚在工作當中要做到哪些,一年來我積極的學校一些電話銷售的技巧,雖然在工作上面沒有什麼捷徑可走,但是我們可以讓自己工作能力得到提高,我願意花時間去讓自己很做好這些,學習工作比實踐工作,做出業績要容易很多,一年來我在銷售的時候還是有所提升,第一第二季度工作成績不是很明顯,那個時候自己來到x這裏不是很久,處在一個工作的初級階段,在這一方面我想自己還有很多需要學習,第三第四季度,我有了足夠的經驗,在這一方面做好了相關的準備工作,讓自己實現了很多價值,我會繼續加油努力的`。

二、銷售成果

一點電話銷售,我一共撥打了x個電話,其中有效客戶x,對於這些我是沒有什麼概念的,我這種業績我想不是非常的出衆,但是對我來講就是一種鼓勵,這是來之不易的,在生活當中很多時候接觸到這些非常的不簡單,我只想讓自己保持下去,在可持續的進步,一年來業績方面,對我來講還是做的不夠,我認爲在今後做到全年度前三才是我的目標,這對於我來講好像是有點初出茅廬不怕虎,但是這也是我哦內心最真實的想法。

三、不足之處

我想在工作上面積累足夠的經驗,讓自己進步了纔好,我在這一年來有時候也不夠細心,經常性的忘記一些事情,自己的業務水平還是要加強,我不認爲這些樂意搪塞過去,業務水平的提高是直接讓我進步的標準。

企業銷售工作總結 篇10

無論工作或緊或慢,時間總是保持着它自己的節奏。爲此,在忙碌當中我甚至都沒來得及發察覺,20xx年就已經來到眼前了。

作爲一名銷售人員,因爲在年終的工作中忙碌着就忘記了時間新年的到來,這真是有些失職。在這次的工作總結結束之後我也要好好的去給客戶們發送新年的祝福。

回顧這一年,在工作中我一直保持着積極熱情的態度努力做好,儘管也遇上過不足和遺憾的的時候,但總體來說基本上都嚴格按照公司的要求完成達標,並在年末的努力上,也更進一步的突破了自己的目標,取得了更好的成績收穫。以下是我對自己個人的年終總結:

一、工作的思想方面

作爲一名銷售人員,思想一直是我最重要的自我管理“工具”。在思想上的改進和提升,都能幫助我更好的管理自己,能讓我保持積極的態度和熱情的服務,在工作中爲客戶展現最好的一面。

而在這一年來,我嚴格的學習公司文化,在這個中鍛鍊並加強了自我的管理能力,責任心以及對客戶的服務心。在工作的中,我能做到微笑服務,並鍛鍊了堅定的心態,讓自身能持續保持着良好的.服務,客服工作中的不愉快,盡職盡責的在工作中做好自己。

此外,今年來我在心理學和自我管理的書籍上而已增加了不少的閱讀,讓自身在自我管理和銷售能力上都有了更多的成長。

二、工作上進步和提升

在這一年來的工作中,我積極嚴謹的按照公司的要求去改進工作中的服務,不僅在新客戶的開發上改進了方式,取得了不少的收穫。在後來,還改進了對老客戶的服務,一邊維持着新客戶的開發,一邊也從老客戶羣體中找到了不少機會。

一年來,通過在工作中的積極改進,我個人在工作的能力和成績上都有了不少的進步。但在如今看來,在工作上其實還有許多可以改進的寫細節和問題,因爲過去比較忙碌,所以沒能進一步的改進。

三、自我的不足

在工作中,我最主要的問題在於對工作的不仔細,不細心。針對重要的客戶也沒有做好筆記和記錄,這讓我在工作中也吃到了一些教訓。

爲此,在新的20xx年裏,我要積極的改正自己的這些不足,儘量完善自己,全面的去優化自己的工作,當然也要做好工作的梳理和準備,絕不讓這樣的錯誤再犯!

回顧一年來的工作,自己作爲一名xxx的銷售員,在領導的指示下,不斷的向着更稿的地方攀升。在工作中,也經歷了不少的事情。忙碌的工作中,指尖也抓不住時間的流沙,轉眼間,這一年已經成爲了過去!

現在新的一年開始了,看着過去一年經歷和留下的成績,儘管感到有些不捨,但是我們還是要繼續前進。但是在此之前,我要對自己這一年來的經歷做一個工作總結,希望通過自己的總結,能更好的完成自己在下一年的任務。我的個人工作總結如下:

一、明確發展路線,緊跟公司發展

近年來,公司正處於高速發展的道路上。爲此,對作爲銷售員的我麼,也在不斷的提高要求,提高工作目標。爲了能更好的在過去這一年裏完成工作,我在工作中嚴謹的學習領導講話,認真吸取公司的發展方向,和目標,並在領導安排的培訓中努力的發展自己,提升自己的工作能力,提升個人的工作成績。

在期間,我還結合自己的優勢,積極的轉變自己的工作方式。爲此,我在工作內外都積極的提升自己的,並向優秀的同事看齊。在於同事們的交談學習中,我吸取了很多的優秀經驗,並通過不斷的實踐鍛鍊,將適合的經驗和方法帶入自己的工作,提升個人的工作能力。

二、積極的擴展自己,提升個人的能力和認識

在工作外,我努力的通過各種方式提升自己的銷售能力,除了參加培訓,以及和同事們的討論。我還養成了寫總結的好習慣,將自己的不足和優勢都記錄總結,提升個人的認識,並積極的去發展或改正。

此外,我還積極的去了解我們公司產品的詳細情況,對產品的生產和效果有了更深的瞭解,這不僅僅是爲了在推銷的時候能有更多的說法,也是爲了讓自己更加的瞭解我們的產品,增加自己的信心。同時,我還不忘去學習業界同行的產品,互相對比,找到自己的優勢和不足,爲自己的推銷工作做好計劃。

三、個人的不足

反思一年來的情況,自己最大的問題就是在顧客的維護中沒能做細。自己一心放在產品和自己的身上卻沒能做好客戶的維護,這對銷售來說是非常不應該的!爲了能在銷售路線上更有突破,我必須改正自己的錯誤!

四、總結

時間過去的很快,作爲銷售人員,我必須更加努力的抓緊時間,去提升自己,讓自己進步!這樣才能在激烈的市場競爭中取得自己的一席之地。

企業銷售工作總結 篇11

即將過去的20xx年,我的感受頗多。回顧這一年的工作歷程作爲xx迪的一名員工我深深感到xx之蓬勃發展的熱氣和xx人之拼搏的精神。作爲企業的一個窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。

在上級領導的帶領和各部門的大力配合下,20xx年的銷售額與去年相比取得了較好的成績,在此我感謝各部門的大力配合與上級領導的支持!

20xx年工作總結:

從開廠以來截止20xx年**月31日,東南亞區域共有3個國家(xx、xx、xx)共xx個客人有合作往來,總銷售額約xx:

1. xx:客戶共xx個(20xx年新客戶x個,之前的老客戶20xx年未返單的共x個),總銷售額約xxrmb;

2. xx:客戶共xx個(20xx年新客戶xx個,之前的老客戶20xx年未返單的共xx個),總銷售額約xx;

3. xx:客戶共xx個(20xx年新客戶xx個,之前的老客戶20xx年未返單的共xx個),總銷售額約xx.00rmb。

按以上數據,東南亞區域國家,xx市場較爲穩定,且返單率較高(未返單的老客戶多爲無客人聯繫方式,使得我們無法主動與客人聯繫取得信息),但市場單價競爭激烈,利潤空間較小。xx和xx市場的返單率也較高,但訂單訂貨量少,品種繁雜。不過也有個別現有客戶較爲理想,但還需不斷與更多理想的'新客戶保持聯繫,以取得合作機會,提高銷售額。

忙碌的20xx年,由於個人工作經驗不足等原因,工作中出現了不少大問題。

4月份,由於燈杯電鍍廠的電鍍材料問題,導致我司4-5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴重變色的異常情況發生;10月份,又因環電鍍廠問題,導致客人投訴鐵皮環易生鏽的問題。但因公司及時查出導致產品出現各種質量異常的根本原因,及時向客人解釋,重新將出現質量異常的產品賠償給客人,並向客人承諾我們在今後會努力完善工作,以確保產品的質量不再出現更多的問題,從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關係。但第一次和我們合作的xx客人,由於我們出貨給客人所有產品的燈杯全部嚴重變色,終造成了客人無法正常銷售,雖然之後我們有全部賠償新的燈杯給客人,但客戶最終還是對我們的產品質量失去信賴,同時也使客人打消了與我們長期合作的念頭,使得我們失去了一個理想的大客戶。

10月份,xx客人,由於客人支付貨款不及時,且多次溝通都無法取得好的結果,使我們對客人失去了信譽,從而不得不安排其客人訂單暫停生產,同時造成其客戶訂單的產品庫存,資金不能正常運作,給公司帶來了嚴重損失。此問題至今還在緊密與客人溝通,直到問題得到解決爲止。

對於20xx年發生的種種異常問題,使我認識到了自己各方面的不足,也使我從中深深吸取了教訓,獲得了寶貴的工作經驗。在今後的工作中我將努力學習,以取得更多的工作經驗,使得犯錯的機率逐漸降低。

20xx年工作計劃及個人要求:

1. 對於老客戶、固定客戶和潛在客戶,定期保持聯繫和溝通,穩定與客戶關係,以取得更好的銷售成績;

2. 在擁有老客戶的同時還要不斷髮掘更多高質量的新客戶;

3. 發掘東南亞區域目前還沒有合作關係往來的國家的新客戶,使我們的產品銷售得更爲廣泛;

4. 加強多方面知識學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,以提高業務水平,把銷售工作與交流技能結合;

5. 熟悉公司產品,以便更好的向客人介紹;

6. 試着改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。

有關建議:

1. 建 公司銷售員議公司生產的所有產品能擬定產品詳細資料,一方面可對燈具的所有詳細資料進行記載,以完善資料,另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產品時更清楚和肯定地向客人介紹產品的各種的性能、材質、優勢等,使得客人更加相信我們的專業水平和實力;

2. 適應東南亞區域國家的新產品開發較緩慢,建議每個月開發1款(1個系列)新產品,以吸引客戶眼球,賺取高的利潤空間;

隨着公司和市場不斷快速發展,可以預料我們今後的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。爲此,我將更加努力學習,提高文化素質和各種工作技能,爲公司盡應有的貢獻。

企業銷售工作總結 篇12

營銷部上半年工作總結及下半年工作打算爲進一步做好下半年銷售工作,更好地完成全年的方針目標任務,我們對上半年的工作進行了認真總結,並對照目標,尋找差據,提出下半年的工作計劃。

一、工作總結今年上半年,在公司的正確領導下,在相關部門的大力支持和配合下,部門全體人員努力克服困難,主動銷售,較好地完成了上半年工作任務。具體工作如下:

1、主要工作

1、1主要經濟指標完成情況

項目實績實績同比(%)原油資源量(萬噸)62。855。612。9原油價格(元/噸)3040188960。9銷售量(萬噸)53。852。91。7平均單價(元/噸)4196297740。9銷售收入(億元)22。615。8431。2原油調運方面

1、2銷售方面

(1)瀝青銷售在總部的支持下,全年銷售瀝青27。8萬噸,主要銷往江蘇(50%)、上海(2%)、安徽(3%)、江西(12%)、湖南(11%)、河南(3%)、湖北(2%)、陝西(5%)、山東(8%)、浙江(4%)等省市。銷售瀝青差異化產品4。4萬噸,與同期相比上升27。3%;其中銷售50號3。6萬噸,同比上升12%,完成全年目標的 %主要供應江西九瑞高速、江西鷹瑞高速、江西德昌高速、湖南衡邵高速等,並已在江西永武高速中標,該項目需求50號瀝青 噸,計劃8月開始供應;銷售30號152噸,同比下降91%,主要用於安徽和縣堤壩及山東濰坊罐區路基建設;銷售改性瀝青0。78萬噸,同比上升973%,主要供應江蘇省濟徐高速、204國道鹽城段、瓊港一級公路東臺段及、鎮江等市政道路建設;銷售乳化瀝青14噸, 主要應用於公路建設,這是該新產品生產以來首次投放市場。

(2) 燃料油銷售在國際原油價格波動頻繁、走勢極不明朗的情況下,通過靈活轉產輕裂解料,支撐常減線產品價格,保證了產銷平衡。上半年銷售側線油產品26萬噸,主要銷往江蘇(56%)、山東(29%)、上海(3%)、浙江(3%)、安徽(2%)、河北(3%)、湖南(1%)、遼寧(1%)、北京(1%)、其它(1%)等省市。其中,輕裂解料產品5萬噸、石腦油2號0。81萬噸,主要銷往山東市場;上半年又銷售常二線白油料噸,繼續爲企業爭創效益。1。4管理方面(1)客戶結構得到優化,繼續朝着多元化方向發展,大客戶銷量所佔比例逐漸縮小,項目需求及中、小客戶有大幅增加。今年以來新增項目單位及中、小客戶45家,新增量比去年同期上升47%

(3)逐步完善激勵機制,年初分別與瀝青、燃料油組的每位銷售人員簽訂了銷售目標責任狀,獎罰分明,促進銷售。

(4)車、船管理工作得到加強,上半年車、船調運開展順利。

(5)改變了以往瀝青、燃料油客戶懇談會下半年集中召開的慣例,今年上半年在黑龍江佳木斯成功召開瀝青客戶懇談會。

(6)積極參與公司組織的文體活動,如演講比賽、黑板報聯展比賽及羽毛球比賽等。

2、存在的不足

2、1部分產品庫容量不足,產品銷售不暢時,容易影響裝置正常運轉。近期瀝青市場整體呈下滑趨勢,庫容不足成爲制約瀝青銷售的`一個重要因素。

2、2 主動駕馭市場的能力有待提高。面對目前瀝青銷售的困境,能夠想出快速降低庫存的辦法不多。

2、3市場開拓的力度不夠,在產品滯銷時,需要不斷挖掘一些非長期客戶。

2、4膠粉改性瀝青、乳化瀝青屬於新產品,銷售過程中存在一定的困難。

二、下半年年工作打算圍繞公司全年計劃銷售瀝青萬噸,燃料油萬噸的目標,我們擬採取的措施如下:

1、原油降耗方面繼續恆抓原油降耗工作,繼續確保零損耗。

2、銷售方面

(1)密切關注原油價格走勢,及時調整營銷策略,堅持低庫存銷售。

(2)尋找瀝青領域的戰略性合作伙伴,降低瀝青庫存,實現雙盈。

(3)繼續堅持藍海戰略,走差異化發展道路。

(4)繼續加大輕裂解料市場開拓力度,支撐側線油產品銷售。

(5)努力推介新產品膠粉改性瀝青,力爭實現零突破。

(6)加強瀝青招投標項目管理,做好江蘇省濟徐高速改性瀝青項目、湖南潭衡70號瀝青項目和湖南衡邵、江西德昌50號瀝青項目及江西永武高速50號和乳化瀝青項目的供應。

(7)繼續開拓常減壓側線油遠端市場,大力發展終端客戶。

3、管理方面

(1)堅持銷售業績考覈制度,實行月度、年終考評想結合,實施末位淘汰制。

(2)加強合同管理,確保合同執行率。

(3)加強客戶管理,優化客戶結構。

(4)加強系統內部的信息溝通,實現價格協同,共同推價、穩價。

(5)加強鐵路發運管理,提高罐車使用率。中海瀝青()有限責任公司 營銷部 7月5日

企業銷售工作總結 篇13

x—x年已過,在此實習期間,我通過努力的工作,也有了一點的收穫,藉此對自己的工作做一下總結,目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把今後的工作做到更好。

一、簡要總結如下

我是x—x年x月x日來到貴公司工作的。作爲一名新員工,我是沒有汽車銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業銷售經驗和專業知識,爲了迅速融入到這個行業中來,到公司之後,一切從零開始,一邊學習專業知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業方面的難點和問題,我會及時請教部門經理和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經理和同事對我的幫助!

通過不斷的學習專業知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在我對市場有了一個大概的瞭解,逐漸的可以清晰。流利的應對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握。

在不斷的學習專業知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

二、現存的缺點

對於市場的瞭解還是不夠深入,對專業知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經驗。

三、市場分析

我所負責的區域爲x周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今後的工作中去學習和掌握。x區域現在主要從x要車,價格和x差不多,而且發車和接車時間要遠比從x短的多,所以客戶就不回從x直接拿車,還有最有利的是車到付款。x的汽車的總經銷商大多在x,一些周邊的小城市都從x直接定單。現在x政府招標要求x以下,排氣量在2.5以下,這樣對於進口車來說無疑是個噩夢。

x的經銷商多港口的'價格市場比較瞭解,幾乎都是在x要車,x主要從x要車,而且從x直接就能發x。

國產車這方面主要是x。幾乎是從x要車,但是價格沒有絕對的優勢。x一般直接從x自提,往往有時咱的價格是有優勢的,但是x去x的運費就要x元,也就沒什麼優勢了。

從x年x月x日到x年x月x日我的總銷量是x臺,越野車一臺,轎車一臺,跑車一臺,總利潤x元,淨利潤x元,平均每臺車利潤是x元。新年到了我也給自己定了新的計劃,x年的年銷量達到x臺,利潤達到x,開發新客戶x家。我會朝着這個目標去努力的。我有信心!

隨着市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是—平穩與磨礪並存,希望與機遇並存,成功與失敗並存的局面,擁有一個積極向上的心態是非常重要的。

四、x—x年工作計劃

1、深入瞭解所負責區域的市場現狀,準確掌握市場動態。

2、與客戶建立良好的合作關係。

3、不斷的增強專業知識。

4、努力完成現定任務量。

最後,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴格遵守職業操守,朝着優秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團結協作,讓團隊精神戰勝一切。我有信心在我的努力下,讓x就像我的名字一樣迎春破曉,霞光萬丈。

企業銷售工作總結 篇14

轉眼間,xx年揮手向我們告別了,在這新年來臨之際,回想自己一年裏所走過的路,所經歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮定、從容的心態。在過去一年裏有失敗,也有成功,有遺憾,也欣慰;自身業務知識和能力有了提高,首先得感謝公司給我們提供了好的工作條件和生活環境,xxx總給我們指導,帶着我們前進;xxx總的實戰經驗讓我們終生受益,從中學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎。自己與公司又共同度過了一個春秋。我在成長中領悟人生,在人生中體會成長。

xx年是緊張忙碌的一年,是多事之秋的一年。經濟危機給我們帶來很多麻煩,影響了我們很多。當然這不是銷售不力的必然因素。本年度本人全年的銷售量爲:220多萬元左右;投影機銷售數量爲:130臺左右,比去年同期有較大的減少。在此本人做出深刻的檢討。以下是本人xx年度各個銷售方面的具體工作:

直接用戶

直接用戶是本人xx年度不是十分理想的環節,因爲其他方面的精力牽扯,只把原由的老用戶維護住,用在發展直接用戶的精力相對較少。10年唯一值得驕傲的是通過自身的努力和公司的支持與xxx教育中心建立的良好的合作關係,已經開始有好的合作開端,09年將會繼續保持下去。xx年本人會利用自身的特點和公司的資源全力開拓這一方面,使自己成爲全面的銷售人員。做到前期完整的瞭解用戶;中期很好的利用本公司的產品優勢和優質的售後抓住用戶,讓用戶信任;後期充分發揮個人的優點和魅力,和用戶建立除合作關係之外的良好關係,做到做一個用戶,長久一個。xx年將會把主要精力放在直接用戶身上,着重聯繫跟蹤有比較大項目的用戶,與用戶做好項目招標前的一切準備工作。和用戶形成了良性循環。只要用戶有需求,就與之合作。要在公司領導的幫助下,儘量避免自己的盲目性,讓自己的時間合理有效的利用。

政府採購

今年政府採購基本上能順利完成公司交給的採購任務,這與公司給予的支持和信任分不開的。今年直接參與了“xxx省行政事業單位協議供貨採購及服務”的投標,取得了良好的成績,不但與原有用戶密切配合完成其採購項目,保證公司利潤。而且還通過協議供貨增加了很多新的用戶。另外,通過本人與政府採購工作人員的良好關係,也在政府採購中有了一些意外的收穫,當然這與公司的良好資源是分不開的。但是由於種種原因,xxx招標局,xxx招標局,xxx招標局仍是不足之處,在xx年有待提高。xx年將利用協議供貨的資源更好的發揮公司的長處,把協議供貨的銷售量及利潤值提高,讓xxx公司在政府採購中成爲一面旗幟。

市場渠道

個人在此方面相對而論還是比較理想。在此方面的成績是日積月累的交際關係逐漸形成的。可以說是與公司的良好產品價格資源和本人爲人處世的方式方法分不開的,使自己能夠在圈內通過朋友得到第一手信息,讓自己公司的產品通過其他公司推向市場。而且通過協議供貨建立了良好的外地渠道,讓xxx公司所做的產品遍佈全省,彌補本公司在渠道上的不足。

公司管理

xx年在公司領導的信任和支持下本人繼續負責市場銷售部這一公司主要部門的主管。由於本人管理經驗有待提高,在這方面很被動。xx年在做好自己本職工作的基礎上,根據每個同事的特點安排他們負責相應的業務內容,把員工的不足之處用公司的優勢來彌補。對此,通過學習和年終的總結,進一步來加強自身建設,總結經驗,取長補短,進一步以自身的工作行爲和積極的態度促動和帶領部門全體員工共同本職工作,隨時迎接挑戰,力爭在xx年度中銷售部要有一個好的起色、好的環境、再接再厲,更上一層樓。

09年工作展望

公司在發展過程中,一直是保持着穩步前進,不斷摸索,不斷尋找新出路,制定新規劃的'發展路線,我認爲要成爲一名合格員工,首先要調整自己的理念,和公司統一思想、統一目標,明確公司的發展方向,才能充分溶入到公司的發展當中,才能更加有條不紊的開展工作。

第一,理念上:我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念,與公司高層統一目標和認識,協助公司促進企業文化方面的建設。

第二,意識上:無論在銷售還是產品知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態,學習他人的長處,學會謙虛,學會與上司、同事更加融洽的相處;

第三,業務上:抓住各單位的關鍵客戶和內線客戶,瞭解客戶的資料,如職務、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關係,隨時掌握採購信息。目標任務希望能做到350萬元。

當然想法還有許多,還需要充分的考慮。治理公司和治理國家是同一個道理。公司就像一輛裝滿貨物的馬車,員工就是拉動馬車的駿馬,老闆就是指揮方向的車伕。車上的貨物不光是老闆自己的,還有員工的。一定要做到人、馬、車一體。只有公司好了,我們大家纔會好,09年我也衷心的希望xxx總給公司制定更好的發展規劃,帶領大家走得更遠!

預祝公司明天更輝煌。