護理工作半年工作總結(合集15篇)

總結是事後對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結吧。總結怎麼寫纔不會千篇一律呢?下面是小編爲大家收集的護理工作半年工作總結,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

護理工作半年工作總結(合集15篇)

護理工作半年工作總結1

20xx年上半年護理部在院領導的支持下,繼續深化“以病人爲中心”的服務理念,緊緊圍繞“改革護理模式,履行護理職責,提供優質服務,提高護理水平”的工作宗旨,全面開展優質護理服務工作。

現將工作總結如下:

1、目前,我院已全面開展“優質護理服務示範工程”活動,優質護理病房覆蓋全院。

2、爲提高護理質量及病人滿意度,護理部積極創造條件,率領我院各病區開展護理延伸服務,包括病人出院電話隨訪等,病人滿意度大大提高。

3、督促各護理單元完善優質護理示範工程的各項工作,護理部不定期不定時去病房檢查,從查資料、查現場、查病人、查規範等全方位評價優質護理服務工作開展情況。

4、積極配備護理設施如洗頭盆、吹風機等,做好基礎護理,使患者感受到護理服務的改變,從而使患者的滿意度得到了很大的提高,上半年滿意度>98%。

5、深化小組責任制工作模式。修訂各崗位各班護士資質能力要求及工作職責,指導科室根據護士層級、能力合理分組,將危重患者分配給年資高、能力強的護士負責,體現能級對應。

6、全面落實護理職責。

(1)制定責任護士考覈細則,使責任護士對自己的工作內容、應盡的職責有更深刻的理解,引導責任護士對分管的病人全面履行觀察病情、治療護理、基礎護理、健康指導職責。切實做到“無縫隙、全程化護理”。

(2)爲了提高護士整體溝通能力和溝通技巧,護理部在強調日常健康宣教工作的基礎上,還組織全院護理人員進行“護患溝通技巧”講課,並進行實地教育、指導護士與患者溝通宣教的方式、方法、技巧、注意事項及宣教文本的應用等,爲推進以溝通爲特色的優質護理服務奠定了堅實的.基礎。

7、合理調配人力資源。護理部根據各病房(病區)護理工作量合理調配護士人力,基本滿足了臨牀護理工作需要。

8、充分調動護士積極性。

(1)修訂完善績效考覈制度,將患者滿意度與護士評優評模結合與績效考覈相結合,指導科室利用好績效考覈和激勵機制,充分調動護士積極性。

(2) “5.12”護士節獎勵了在優質護理服務創建過程中涌現出的先進典型,以旗幟的作用和榜樣的力量感召廣大醫護人員爲護理事業的發展貢獻自己的聰明才智,大力推動優質護理服務工作深入開展。

雖然在優質護理服務工作方面取得了很好的成績,但是也存在一定的不足:

1、護理人力資源配置仍然相對不足。

2、護士護理服務意識需強化,基礎護理仍有部分不到位。

3、部分護士整體內涵素質有待提高。

4、護理收費項目不健全,不能充分體現護理人員的勞動價值。

相關知識:優質護理服務介紹

入院護理

1建立良好的護患關係,護士面帶微笑、起立迎接新病人,給患者和家屬留下良好第一印象。

2 備好牀單元。護送至牀前, 妥善安置,並通知醫生。完成入院體重、生命體徵的收集。

3 主動進行自我介紹,入院告知:向病人或家屬介紹管牀醫生和護士、病區護士長,介紹病區環境、呼叫鈴的使用、作息時間及有關管理規定等。通知輔助護士送第一壺開水到牀前。

4 瞭解病人的主訴、症狀、自理能力、心理狀況。

5 如急診入院,根據需要準備好心電監護儀、吸氧裝置等。

6 鼓勵患者和家屬表達自己的需要和顧忌,建立信賴關係,減輕患者住院的陌生感或孤獨感。

晨間護理

1 採用溼掃法清潔並整理牀單元,必要時更換牀單元,病員服及手術衣。

2 腹部手術半臥位(護士搖牀至適當高度).必要時協助患者洗漱,餵食等。

3檢查各管道固定情況,治療完成情況。

4 晨間交流:詢問夜間睡眠,疼痛,通氣等情況,瞭解腸功能恢復情況,患者活動能力。

晚間護理

1 整理牀單元,必要時予以更換。整理,理順各種管道,健教.對不能自理的患者進行口腔護理,睡前排便護理。

2 對於術後疼痛的病人,應注意周圍環境安靜便於入睡。病室內電視機按時關閉,要求家屬離院。

3 病重病危的病室保留廊燈,便於觀察病人

4 適當關小門窗,注意溫差變化

飲食護理

1 根據醫囑給予飲食指導,告知其飲食內容。

2 積極主動協助患者打飯,腸內營養患者護士做好飲食指導,調配,衛生,溫度,速度等知識。

3 根據病情觀察患者進食後的反應。

排泄護理

1 做好失禁的護理,及時更換潮溼的衣物,保持皮膚清潔乾燥

2 留置尿管的患者進行膀胱功能鍛鍊。每日會陰護理2次.

臥位護理

1 根據病情選擇合適的臥位.指導並協助患者進行牀上活動和肢體的功能鍛鍊.

2 按需要給予翻身、拍背、協助排痰,必要時給予吸痰.指導有效咳嗽.

3 加強巡視壓瘡高危患者,有壓瘡警報時,及時採取有效的預防措施.

4加強安全措施,防止墜牀、跌倒。

舒適護理

1 患者每週剪指、趾甲一次;胃腸手術每天協助泡腳1次.

2 生活不能自理者協助更換衣物.

3 提供適宜的病室溫度,囑患者注意保暖.

4 經常開窗通風,保持空氣新鮮.

5 保持病室安靜、光線適宜、 操作要儘量集中,以保證患者睡眠良好.

6 晚夜間要做到三輕:走路輕、說話輕、操作輕.

術前護理

1 給予心理支持.評估手術知識,適當講解手術配合及術後注意事項.

2 告知其禁食禁水時間、戒菸戒酒的必要性.

3 如需要給予備皮.

4 做好術前指導如:深呼吸、有效咳嗽、拍背、訓練牀上大小便等.

術後護理

1 準備好麻醉牀,遵醫囑予心電監護、氧氣吸入.

2 做好各種管道標識並妥善固定各管道,保證管道在位通暢.

3 密切觀察病情變化並做好記錄,如有異常,及時彙報醫生.

患者安全管理

1 按等級護理要求巡視病房,瞭解病人九知道. 有輸液巡視卡並及時記錄.

2 對危重、躁動患者予約束帶、護欄等保護措施. 危重病人使用腕帶.

3 患者外出檢查,輕病人由護工陪檢,危重病人由醫務人員陪檢.

4 全程健康教育。住院期針對疾病知識進行個性化的教育,使病人不僅獲得軀體的康復,還要獲得良好的方式,樹立良好的健康意識。

出院護理

1 針對患者病情及恢復情況進行出院指導(辦理出院結賬手續、術後注意事項、帶藥指導、飲食及功能鍛鍊,術後換藥、拆線時間,發放愛心聯繫卡)

2 給患者填寫滿意度調查表並 聽取患者住院期間的意見和建議. 協助辦理出院手續,護送患者至院門口。.做好出院登記。.

3 對患者牀單元進行終末消毒

護理工作半年工作總結2

一年來,在護士長及同事的支持幫助下,比較好的完成了各項工作任務,現將x年的工作和x年的展望總結如下:

一、思想政治方面

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網絡積極學習政治理論,遵紀守法,愛崗敬業,積極擁護醫院以及手術室的各項方針政策和規章制度,一切以病人爲中心,嚴格以一名優秀護士的標準要求自己,堅持以醫療服務質量爲核心,以病人的滿意度爲標準,牢固樹立團隊合作精神。

二、工作態度方面

作爲一名手術室護士,我能做到在工作中嚴格執行各項操作規程和流程,遵守醫院科室的規章制度,時刻注意保持無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感,團結同事,以工作爲中心。堅持爲患者提供全方位的優質服務,與手術醫師密切配合,積極協作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術順利進行和完成。

三、專業技能方面

過去的一年裏,我參與了手術室質量管理,持續質量改進方面的工作,在x年手術室開展了"加強手術器械的管理"項目的cqi工作。通過一年來的持續質量改進項目開展,手術室手術器械管理工作取得了很大進步。

在護士長佈置的專項管理工作中,能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項管理,圓滿完成了各項專項工作任務。在日常工作中,能掌握巡迴、洗手護士的操作流程,並參與手術科室的.多例大手術配合,保證手術順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對,嚴謹細緻,杜絕細小差錯事故的發生,在保質保量完成手術過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業務的開展。

四、x年度展望

x年,在立足拓展現有知識層面的基礎上要多接觸新技術、新知識,做到在思想上、知識水平更新方面跟上時代發展的需要。在x18年度cqi工作中,準備立項開展"實施手術部位標識"工作,提高患者安全保障水平。

希望在新的一年裏,在護士長的領導下與手術室全體同仁攜手共進,以"團隊精神、品質醫院"爲宗旨,堅持以病人爲中心,以質量爲核心的護理服務理念,以病人滿意爲標準,全心全意爲人民服務。

護理工作半年工作總結3

爲了創建二級甲等醫院,由護理部的具體指導,兒科20xx年上半年全面開展優質護理,具體措施總結如下:

一、 制定和進一步完善科室相關制度、職責、流程、常規。

科室根據情況修訂了兒科常見疾病的護理常規,制定部分兒科專科常見疾病應急預案。

二、 堅持護理部制定的計劃,每月對護理人員實施分層次的

管理,有計劃的針對新入科及低年職護士進行操作及理論的培訓和考覈。

三、 改變原有的護理分工模式,牀位相對固定。分層次的使

用護士,高年職護士分管病危病人,低年職護士相對管病情較輕患兒。實行彈性排班原則,護士包乾分管牀位,掌握病人的'八知道並實施健康宣教。實行責任制整體護理。

四、 儘量簡化護理文件的書寫,按照護理部要求,書寫護理

記錄要有專科特色,制定兒科專科護理計劃單,規範書寫。

五、 實施個性化服務,根據小兒的特點,在兒科病房粘貼壁

畫紙,病房物品定位放置。既美化了病房,又減少了小兒因住院而帶來的恐懼感,。

六、 加強健康宣教。在護理部的指導下,加強了出入院病人

的健康宣教,出院病人的宣教製成名片模式方便病人。同時積極開展出院健康回訪工作,加強用藥指導。

七、 以病人爲中心,加強基礎護理及專科護理。護理人員嚴

格履行自己的職責,密切觀察患者的生命體徵和病情變化;正確實施治療、用藥和護理措施,並觀察、瞭解患者的反應;對不能自理的患者提供生活護理和幫助;爲患者提供康復和健康指導。

八、 護士長堅持每日五巡查工作,清楚病房的動態及時調整

人力、記錄質控問題;關注特殊患兒;關注重點時間、重點護士。提高病人的安全管理。做好科室護理質量的持續改進。

兒科

20xx年6月30日

護理工作半年工作總結4

20xx年上半年兒科護理工作總結 科室要發展,質量是關鍵,技術是根本,服務是保障。在20xx年上半年,我科嚴格按照“二甲”標準管理科室,開展相關業務。具體總結如下:

一、 加強護士在職教育

按護士分層次管理及護士規範化在職繼續教育實施方案抓好護士“三基三嚴”及專科技能訓練與考覈工作。

(一)、規範了新進人員、護理學員、實習生入科培訓。

(二)、重點加強對新進護士、低年資護士的考覈,強化她們的學習意識。加強專科技能的培訓,制定每月專科理論與技能的培訓與考覈計劃,每月組織基礎理論考試、操作考覈一次,理論考試有試卷並由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流於形式,爲培養專科護士打下紮實的基礎。

(三)、加強晨間提問的力度,每週將問題寫在排班本上,加強護理人員主動學習。

(四)、強化相關知識的學習掌握,理論考試與創建“二甲”及臨牀應用相結合。考覈的內容以兒科基礎知識及創建二甲相關知識爲主。

(五)、加強專業理論知識的學習,提高專科護理技術水平。提高自身素養。每月組織護理查房一次、病例討論一次、操作培訓及考覈一次、每月護士例會一次。新進護士完成了每月一篇讀書筆記,一份護理病歷。

(六)、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,全科室嚴格執行衛生部的文明用語,加強護士儀表規範化的落實。強化優質護理服務,提倡人性化服務理念。樹立以病人爲中心的理念,把病人的呼聲作爲第一信號,把病人的需要作爲第一需要,把病人的滿意度作爲第一標準,提高優質護理服務品質。

二、加強護理質量過程控制

(一)每月定期召開護士例會1次。每週持續質量改進的檢查一次,月進行護理質量講評,季度進行總結。建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。加強健康宣教,病人滿意度調查達標。

(二)加強病房管理,認真按照“四化”、“十字”管理好病房,加強基礎護理和晨晚間護理工作。認真落實生活護理。

(三)、加強護理過程中的安全管理:

1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室每月進行護理安全隱患、差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的個人,追究有關責任。

2、嚴格執行查對制度,強調二次覈對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

3、每週管理查房一次,強化護士長對硬件設施的常規檢查意識,加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完

好。

4、把握住院患者十大安全目標,結合《衛生部綜合醫院評審標準(20xx版)實施細則 》,進一步加強與完善各項安全制度與規範,如(病人腕帶身份的識別、高危藥品管理制度、危急值報告制度、護理不良事件報告制度與流程等)提高護理人員對患者身份識別的準確性和提高用藥安全性,保障患者護理安全。

5、加強醫療安全和非醫療安全的工作,每月召開護患溝通會一次,對兒童、躁動病人,防跌倒,墜樓等做好相關安全管理,必要時做好溝通記錄。防止意外的發生。做好非醫療安全(用水、用電、用氣)的管理工作。加強護理人員職業安全防範工作。

三、加強護理管理,加強病房安全管理

1、認真執行護士長管理手冊。工作做到有年計劃、季計劃、月計劃、月重點、周安排。年總結,每月對護理質量分析,並認真做好各項記錄

2、加強科室的物質管理工作,節支開源,做到賬物相符,每月按時上報計劃,按時領取耗材物資。

3、認真做好各項制度的貫徹落實,並做好記錄

4、護士長堅持每日的5巡查和每月安全檢查,同時做好日查和周查工作,確保病人的安全,減少差錯事故的發生,將隱患消滅在萌芽狀態。

5、加強急救藥品、器材的管理和維修,實行封條管理,每月定期查對一次,用後及時補充。堅持毒麻藥物每班交接,。

做好病房基數藥品的管理。搶救儀器保持功能狀態,保持搶救物品良好的100%。抓好護理人員、病人、護理操作等的環節監控。

6、認真遵守勞動紀律,服從工作安排,彈性排班,實行二線值班和護理組長及護士長的總值班原則。滿足病員的需要。

7、每月召開護患溝通會一次,聽取病人對我科護理質量、服務態度等方面的`意見,以便做好更好的改善工作。

8、抓好護理人員、病人、時間、護理操作等的環節監控。對新進護士、重點病人、重點時間和易出錯的重點操作等環節加強監控。

9、鼓勵無懲罰性不良事件報告,科室發生不良事件後有成因分析,整改措施,並上報護理部,年終有總結報告。

10、認真執行各項核心制度,準確執行醫囑,執行準確的醫囑。嚴格執行各項查對制度,保障病人安全,防止差錯事故的發生。

四、做好各種消毒、隔離工作

1、按規定做好各種消毒工作,各種儀器的消毒特別是新生兒使用的藍光治療儀、暖箱、輻射臺,新生兒病室的空氣消毒等,並做好記錄。

2、協助院感科做好各科室的無菌監測工作,各種報告的存檔。

3、加強護理人員手衛生消毒,手衛生的依從性大於等於65%,壓脈帶實行一人一根,每班交接,一次性醫療用品用後及時毀型。空氣消毒使用紫外線消毒機,病房醫療廢物根據醫院規定處理,並做好相關記錄。

4、做好特殊時期兒科傳染病的消毒隔離措施,傳染性疾病患兒根據其傳染性實施不同的隔離措施,並堅持每日空氣消毒以及出院後的終末消毒並做好記錄。

五、積極配合醫院創建二級甲等醫院

1、每月對照標準要求自查自糾、對存在的問題進行整改。對不能完成的項目請示護理部,保證各種資料的完整性,真實性和連續性

2、科內加強核心制度的落實,作爲三基考覈的內容之一,加強三基三嚴培訓

3、認真學習標準中的10項一票否決的條款,嚴禁觸犯。對標準中的33條核心條款應嚴格執行。

六、做好優質護理服務工作,加強責任制整體護理的實施

1、認真貫徹落實衛生部《20xx年推廣優質護理服務工作方案》結合全國衛生系統創先爭優和“三好一滿意”活動,紮實推進優質護理服務,實施責任制整體護理,對病人實行牀位包乾,每位責任組長分管危重病人、高風險的病人、有糾紛的病人,責任護士分管病情相對較輕的病人,努力爲病人提供安全、優質、滿意的護理服務。

2、按照要求實施合理排班原則,切實落實責任制整體護理,護士認真掌握分管病人的八知道,並認真實施健康教育宣教工作。護士長每月行整體護理查房兩次以上。

護理工作半年工作總結5

在市委市政府的正確領導下,在市衛生部門的支持下,**醫院半年來,在全體員工的共同努力,發揚團隊精神,堅持以病人爲中心的理念,全心全意爲患者提供優質高效的服務,醫療質量和護理質量有了較大提高,這是全體員工的自強不息和拼搏精神分不開的。

一、職業道德工作

1、加強了醫務人員職業道德教育,通過職業道德教育考試不斷提高了醫務人員職業道德行爲,樹立了全心全意爲病人服務的理念,自覺執行醫院各科規章制度,受到比較好效果。

2、爲了及時掌握,瞭解醫院職工、病人對院領導班子意見及時發放了問卷調查表200份,對問卷調查反饋意見來說,對醫院和醫院班子領導反映情況比較滿意的、忠懇的。說明**醫院在社會上形象是好的,人民羣衆是歡迎的.、滿意的。

3、爲了接受廣大人民羣衆監督,提出寶貴意見,樹立良好形象,更好地爲人民羣衆服務,我院實行了掛牌上崗,互相監督,受到了良好的效果。

4、醫院每月召開病人或家屬工休座談會一次,每月住院病人發放問卷調查表一次,總的評價對我院是比較滿意的。

二、醫療護理工作

1、今年4月增設內兒科病房,解決了羣衆方便住院就醫,同時也增加社會效益和經濟效益,緩解了病人住院難,得到了廣大患者的歡迎。

2、是醫療質量管理到位,通過定期開展業務查房和質量檢查,及時發現工作中存在問題,採取有效整改措施,防範了醫療差錯事故發生。

3、是護理管理工作有新舉措。根據《廣東省護理管理規範》及《臨牀護理技術操作規範》的要求,結合實際,制定了新的質量標準,並按照質量標準定期組織檢查,針對存在問題、缺陷,落實各項改進措施,合理調配護理人員轉自,高度負責,做到忙而不亂。

4、是做好人才引進工作,在網絡登錄招聘人才廣告,並採取措施做好聯繫和組織面試工作,加大人才引進力度。

5、爲了慶祝國際護士節,鼓勵廣大護理工作者,積極爲傷病員服務,我院廣大護理工作者積極工作,勤奮學習,愛崗敬業,一心撲在崗位上,熱情爲病人服務,涌現出一批好人好事,經上下推薦評出了朱濤、李銀英、李雪清、陳美娥、李靜嫺、鄔秀芳6位優秀護士,在護理隊伍中樹立了榜樣。

6、上半年組織專題業務講座、專家講課18次,醫療護理聽課700人次。

7、我院廣大醫護工作者,發揚了白求恩的精神,對技術精益求精。爲患者熱情服務周到,精心治療、精心護理,受到了患者的高度評價。而送上感謝錦旗10面(骨科3面、普外科6面、內兒科1面)。

8、骨科開展了**醫院首例採用記憶合金髕骨爪治療髕骨粉碎性骨折的病例。

三、行政、財務、後勤管理工作

1、財務管理規範,醫院財務工作堅持“統一領導、集中管理”的財務管理原則,一切財務收支納入財務部門統一管理,認真做好財務預算工作,加強財務監督及分析,開展資產清查工作。財務每月收支賬目公佈一次。

2、嚴格執行國家有關藥品、醫用耗材集中招標採購的制度和規定,今年上半年藥品收入佔業務收入24.5%,半年來未發現假劣藥品事件和投訴事件,保證臨牀用藥安全。

3、各科室密切配合,共同做好保障供給工作和後勤科強化服務意識,想方設法改變就診環境,尤其在水、電、物供應和消防安全工作,購買一套洗衣機,保障臨牀供給,加大事故排查預防工作力度,維護良好醫療秩序,確保各項工作正常運轉。

護理工作半年工作總結6

20xx年,我院全體護理人員堅持以“基礎護理”爲立足點,以落實整體護理工作爲基礎,在全院範圍內繼續深入開展優質護理服務工作。從根本上改善護理服務,提高護理質量,真正將基礎護理落到實處,做到讓患者滿意、社會滿意、政府滿意。在此期間,我們認真思考,總結經驗,克服困難,不斷探索。

一、加強管理,強化措施

1、護理部組織全體護理人員繼續學習“優質護理服務”知識並考覈,繼續將優質護理服務工作納入護理質量控制檢查和監控。

2、進一步細化和量化護理質量考覈指標,並將考覈結果與科室及護士的業績掛鉤。

3、通過優質護理服務住院病人滿意度調查,開展調查分析,找出護理工作中存在的問題及薄弱環節,積極進行整改。

4、完善基礎護理質量考覈評分標準,開展自評自查工作,找出不足,及時按照評審標準的要求逐一完善我院護理工作,並以此爲契機全面提高我院護理水平,爲患者提供“優質、安全”的護理服務。

6、積極招聘護士,優先滿足“護理示範病房”人力資源配置,保障基礎護理有效落實。

二、突出重點,拓展內涵

1、創新模式,學習先進做法。動態調整績效考覈制度及分配方案,將護士完成護理工作的數量、質量及住院患者滿意度等考覈結果納入績效考覈內容。

2、明確工作職責,進一步深化責任護理。實行責任小組包乾制,做到人人有事做,事事有人管。

3、進一步改革排班模式,實行彈性排班。實行無縫隙、全程責任護理。

4、根據科室護理工作量及護理人力配置情況強化責任組長的功能與職責,突出責任組長指導責任護士、負責危重病人的管理的特點。

5、加強對重點病人的安全管理,質控工作對各科室高危病人的防壓瘡、防跌倒、墜牀進行嚴密監督。

6、更新工作流程,實現責任追究。今年我院修訂護理了人員分層管理職責、部分護理工作流程、護理質量考覈標準,明確職責、落實崗位責任制。

三、協調職能部門,實施垂直管理和目標管理

積極協調相關職能部門,積極協調總務科、藥劑科、物資供應中心、檢驗科、等護理支持系統,爲深入推廣優質護理服務提供有力保障。

四、依法執業,保障安全

1、爲貫徹落實《護士條例》及《醫務人員法律法規》,護理部今年對全院護理人員進行了《護士條例》及《醫務人員法律法規》的培訓及考覈,進一步規範護士的'執業行爲,切實落實護士執業註冊和持證上崗等相關規定,並強化了護理人員的法律意識。

2、進一步完善各科室各項護理管理制度、護理質量考覈標準及護理操作流程,嚴格執行技術准入制度,從而保障護理安全。

五、加強培訓,提高護理人員素質

1、開展基礎護理操作技能培訓,使基礎護理操作更加規範、專業。

2、定期開展全院護理業務講課,鼓勵各科室護士長及科室骨幹擔任主講,提高護士主動學習能動性,培養護士自信心。

3、認真實施護士的崗前培訓及崗位培訓,內容包括護理核心制度、護理專業知識、技能,並進行考覈,合格者方能上崗,有效降低了護理風險。

4、護理部對全院在職護理人員進行分層考覈,穩步提高各級護理人員技術能力。

六、加強監控,保障護理工作質量

1、護理部與其他部門合作更新了護理安全警示標識,提醒護理人員及患者規避風險。完善毒、劇、麻、高危藥品及急救物品、藥品管理制度。

2、加強護理質量的環節監控。對護理人員環節監控,新護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。對病人環節進行監控,新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。護理操作的環節監控,輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等作爲護理管理中監控的重點。

七、注重預案管理,提高應急能力

1、參照“緊急情況下護理人力資源調配預案”,應對病人驟增或突發公共事件,全院合理調配護士,確保護理安全。

2、對高風險科室:手術室、急診室、按院辦統一要求進行急救演練及停電、火災演練。臨牀各科室開展了病人墜牀、藥物過敏性休克、輸液反應的應急預案及程序演練。通過演練,使護理人員充分了解應急情況下應該採取的處理程序,從而在護理工作中遇到各種突發事件時,能採取各種得力措施和有效辦法,熟練使用各種急救技術和裝備,做到規範處置,及時化解危機。

八、今年工作取得的成績

1、護理人員理念改變:以病人爲中心,滿足病人需求已進一步成爲護理人員的共識。

2、工作模式進一步改變:責任分組和責任組長負責制已穩定形成並得到有效實行。

3、護理工作內容改變:治療和基礎護理逐漸等同化,各科室基礎工作得到落實。

4、護理排班模式改變:推行彈性排班,即APN排班,保證了中午及中班有兩名護理人員值班,實行人員按能力層級管理。

5、病人滿意度的改變:護患關係在工作中進一步改善,各項工作得到病人及家屬肯定,形成良好的了護理工作氛圍;護士關心病人,病人理解護士,提高了護理服務滿意度。

目前,我院已全院開展優質護理服務工作,今後將穩步推進優質護理服務,力爭提高醫院整體護理水平,以適應醫院改革發展創新的需要。護理部將不斷完善、不懈探索,努力將優質護理服務工作做實做細。

護理工作半年工作總結7

外科於1月6 日分科以來,遵循醫院的服務宗旨,認真執行本年度護理工作計劃,按醫院護理服務質量評價標準的基本要求及標準考覈細則,完善各項護理規章制度,改進服務流程,改善住院環境,加強護理質量控制,持護理質量持續改進。現將20xx年上半年我科工作總結如下:

一、 落實護理人才培養計劃,提高護理人員業務素質

1。 對全科護理人員每月進行專科知識學習。

2。 每日晨間提問,內容爲基礎理論知識、院內感染知識和專科知識。

3。 組織全科護士學習醫院護理核心制度並進行了考覈。

4。全科護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、技術操作考試,參加率100%,並取得優異的成績。

二、規範禮儀和着裝,改善服務流程,提高服務質量 加強了“優質護理服務”,規範接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規範用語,加強基礎護理,爲病人提供各種生活上的便利,不斷提高服務質量。

三、完善各項護理規章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發生 每週護士會進行安全意識教育,查找工作中不安全因素提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規章制度及操作流程,定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況,護理差錯事故發生率爲零。

四、護理文書書寫,力求做到準確、客觀及連續 護理文書即法律文書,是判定醫療糾紛的客觀依據,書寫過程中要認真斟酌的,能客觀、真實、準確、及時、完整的放映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態度,同時加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,發現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,並繼續監控。

五、規範病房管理,建立以人爲本的`住院環境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態。病房每日定時通風,保持室內安靜、整潔、空氣新鮮,對重危病人提供安全有效的防護措施,落實崗位責任制,按責任制護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及危重病人的護理,滿足病人及家屬的合理需求。

六、急救物品完好率達到100%,急救物品進行“四定”管理,每週專管人員進行全面檢查一次,護士長每週檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處於應急狀態。

七、按醫院內感染管理標準,重點加強了醫療廢物管理,組織學習醫療廢物分類及醫療廢物處理流程。

工作中還存在很多不足: 一、基礎護理不到位,個別班次新入院病人衛生處置不及時,臥位不舒服。 二、病房管理有待提高,病人自帶物品、陪伴用物較多無地方存放。 三、個別護士無菌觀念不強,一次性無菌物品用後處理不及時。

四、護理文書書寫有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷。 五、健康教育不夠深入,缺乏動態連續性。

護理工作半年工作總結8

一年轉眼即逝,**年就要過去了,**外科的工作也基本步入正軌。現總結如下。思想上。在這一年中**外科最少只有八名護士,最多有十二名護士,每位護士都很熱愛這個年輕的集體,不管工作有多忙多累,大家沒有怨言,經常加班加點努力把工作做好。爲了維護集體榮譽,關鍵時候,同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發揚團結友愛精神,互相關心、互相幫助。

工作上,按照年初的計劃:

1.大家認真開展了“百日無缺陷活動”,執行科室防範護理缺陷的方案,增強護理人員參與意識,醫學教,育網|共同提高護理質量;

2. 組織護理人員共同學習《細節決定成敗》、《沒有任何藉口》兩本書,落實科室的護理細節質控措施;

3. 建立了外科手術備皮的細節質控管理制度,每位護士都能夠按此執行,達到了有效提高備皮質量、控制感染的目的;

4. 規範了科室的入院指導、住院指導、圍術期指導,並裝訂成小宣傳冊,方便住院患者查閱與護士的指導,切實提高護理質量;

5. 全員參與護理部組織的禮儀培訓,並積極參與展示風采的禮儀情景劇的.評比,努力爲科室爭得榮譽;

6. 按照護理部的要求,規範執行“牀旁交接”禮儀和“接待禮儀”;

7. 全年基本做到了對化驗單的細節管理,確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗,真正做到以人爲本;管理上。醫學教,育網|緊密跟隨醫院、護理部的各項改革:

1. 學習並推廣使用his系統。組織全員進行學習,教會每位同志進行查帳覈對,使用過程中發現的問題查找原因後及時與大家溝通。

2.護理質量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查、改爲隨機的日查,每位護士都各司其職,努力管理好自己的病人,做好本職工作。

3.根據工作崗位的變化,及時調整了崗位職責,在普通病房增加了輔班,並重新制定了各個班的每日重點工作,使重點工作內容更加突出、同志們工作更加明確。

4.設立了“記事本”,記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情,固定放在護士站,並閱者簽字,確保有效傳達。

5.設立了出院患者登記本、會診登記本,保證出院證明能夠準確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫生手中。

學習上:

1.爲了提高護理人員的自身素質,在鼓勵大家自學的同時,每日晨交班提問一個專業知識的小問題,共同學習。

2.每天學習一個醫學英文單詞、一句英語,記錄在本上,固定放在護士站,並於次日晨交班提問進行檢查,醫學教,育網|但是沒有堅持到底。

3.每位護士能夠利用業餘時間自覺的學習科學文化知識,續專、續本,不斷提高自身文化修養。

在這過去的一年中,有成功、有失敗、有快樂、有辛酸,**外科全體護士在科主任科護士長的帶領下共同走過來了。在新年裏還有很多事情需要大家共同努力:建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績效考評表,並據此客觀地評價護理人員的工作質量;培養同志們的科研能力,爭取多發表有意義的論文;堅持每日英語的學習等等。

讓我們大家每個人都貢獻出自己的力量共同建設好**外科這個年輕的科室吧。

護理工作半年工作總結9

、加強護理人員醫德醫風建設

1、繼續落實護士行爲規範,在日常工作中落實護士文明用語50句。

2、分別於6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。

3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。

4、每月科室定期召開工休座談會一次,徵求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行爲規範教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考覈,合格者給予上崗。

二、提高護理人員業務素質

1、對在職人員進行三基培訓,並組織理論考試。

2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。

3、各科室每週晨間提問1-2次,內容爲基礎理論知識和骨科知識。

4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),並評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。

5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考覈:

病區護士考覈:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考覈:心肺復甦、吸氧、洗胃;手術室護士考覈:靜脈輸液、無菌操作。

6、加強了危重病人的護理,堅持了牀頭交***制度和晨間護理。

7、堅持了護理業務查房:每月輪流在三個病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。

8、9月份至11月份對今年進院的`9名新護士進行了崗前培訓,內容爲基礎護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。

9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。

三、加強了院內感染管理

1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,並記錄,每週對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,並記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。

4、一次性用品使用後各病區、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,並定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一牀一中一溼掃。

5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人牀單進行了終末消毒(清理牀頭櫃,並用消毒液擦拭)。

6、手術室嚴格執行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。

7、供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監測。

四、護理人員較出色的完成護理工作

1、堅持了以病人爲中心,以質量爲核心,爲病人提供優質服務的宗旨,深入開展了以病人爲中心的健康教育,通過發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。

2、八月份在三病區開展整體護理模式病房,三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。

3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術室開展手術2380例。急診護士爲急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術室,三個病區固定了責任護士、巡迴護士,使病員得到了周到的服務。

4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流,有3篇參加台州地區學術交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。

五、存在問題:

1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。

2、整體護理尚處於摸索階段,護理書寫欠規範。

3、由於護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次於日常工作。

4、病房管理尚不盡人意。

一年來護理工作由於院長的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。

護理工作半年工作總結10

上半年來,大內科護理組在院領導及護理部的關懷和各相關科室的支持幫助下,全體護士遵循“以病人爲中心,以服務、質量、安全爲重點”,圍繞大內科護士長職責及年初制定的工作目標和計劃開展各項護理工作,較好地完成各項任務,1月內三科按期完成新病房搬遷工作,2月ICU順利通過准入評審檢查, 6月供應室圓滿完成新址搬遷工作,上半年無嚴重護理差錯發生,好人好事8例,現作總結如下:

一、加強護理管理知識學習,提高護士長管理水平。

1、按計劃在3月26日召開片區“護士長管理經驗交流會”和4月11日對片區護士長及各科質控組長進行“PDCA管理法和五常法在病區管理中的應用”培訓。在護士長管理經驗交流會上各科護長踊躍發言,共享本科先進護理管理經驗和對目前管理存在的問題和難點進行了熱烈的研討:門診部針對老同志記憶特點採取“圖文並茂和順口溜”的培訓方法得到大家的好評;腦科根據低年資護士基礎知識不牢固的特點,將科室常用藥物、管道護理要點等內容精編打印張貼在治療室學習欄上,讓護士方便快捷獲取工作中所需瞭解和掌握的知識具有推廣意義。通過對護士長及一級質控組長進行PDCA管理知識和五常法管理應用培訓,使科室管理者對PDCA管理法有了進一步的理解並應用於臨牀管理中,在科室質控管理中之原因分析與整改措施的書寫有較大改進和落實。

2、科護長堅持每週下病區參加晨會和科主任查房。深入科室瞭解護士和醫生對病區護理管理工作的建議,以“問題”爲導向與科室護長商討管理對策,提升科室護長管理技巧。還充分利用片區護長Q羣,及時傳達日常管理督察發現的`問題,營造了良好的溝通氛圍,促進了病區護長與護士和醫生的溝通效果。

二、加強護士在職教育,提高護理人員理論和技術水平

1、片區能按分層次培訓計劃完成上半年的心電監護儀、呼吸機、除顫監護儀及輸液泵與注射泵臨牀應用培訓與考覈,各科理論考覈合格率100%,在三級質控檢查中,以上培訓內容知識的提問回答合格率均符合檢查要求。心肺復甦技能培訓未能按期完成,主要是培訓人今年要晉升副高,時間安排不過來,以及該計劃未能與醫院計劃保持一致,因此調整在第三季度落實。

2、各科能按計劃每月組織專科業務學習1∽2次,各有特色,有重點,

體現學科新進展,不僅提高了科室自身業務素質,也使大內科整體護理水平得到一定程度的提高,充分發揮護士長的聰明才智。

3、各科能按計劃每月組織疾病查房一次及完成護理部制定查房任務。在院內查房時大家討論激烈,如3月在內二科進行全院查房時,與會人員向內二科護士請教糖尿病營養評估問題,提高了護士分析問題和解決問題的能力。

4、兒科、內二科初步建立護理疑難問題討論及護理會診意識,上半年各有1次的護理疑難問題討論及護理會診。通過護理疑難問題討論及護理會診,提高了科室人員發現問題、分析問題、解決問題和規避護理風險的能力,拓展了護理人員思考問題的思路。

5、上半年片區外出進修共有5人,外出參加短期培訓人員7人。外出進修及學習人員均能給科室帶來新知識、新理念,爲科室合理化建設提出寶貴意見。

三、加強護理質量跟蹤檢查,使片區護理質量穩中有升。

1、科護長能堅持每週不定期深入各科室進行日常和二級護理質控督察,對各科室的基礎護理、分級護理、病歷書寫、消毒隔離、搶救物品及儀器、崗位職責、護理操作等進行抽項檢查,發現問題, 及時指出,並提出指導性意見,使科室存在的問題得到及時解決,也提升了科室注意環節質控意識,自覺履行各班職責。

2、每月針對片區二級質控交叉檢查情況進行彙總分析及提出整改建議,並以書面文件下發各科室,並於下月進行效果評價,體現持續質量改進。

3、每季度召開片區護士長會議和質控會議一次,反饋本季度存在的問題,討論分析原因,提出整改建議,並進行相關質控知識培訓,提升了護士長和科室質控小組長的管理知識和質控督察能力。 在院科三級質控檢查中,各項質控指標均符合要求,片區各項質控指標平均95分以上。

四、嚴查制度落實,確保護理安全 。

1、認真落實護理核心制度,各科室利用早會時間不定期提問護士核心制度和搶救物品作用,副作用掌握情況。每月理論考試中滲入有關內容,以鞏固學習成果。

2、爲了更好地落實專科護理和健康教育,提高病人滿意度,減少護患糾紛,各科室修訂了常見疾病護理常規,健康宣教和出院指導,以規範護理工作。

3、對護理工作中出現的護理過失,隱患、併發症等,及時組織討論、

分析,提出整改措施,改進工作方法,並評價其效果。上半年片區共上報護理不良事件15例(腦科1例、內二科1例、內三科2例、中醫科3例、ICU5例、門診部1例、供應室2例),無漏報現象發生。

4、病區各科室每月徵求住院病人意見,及時解決病人提出的合理意見和建議,改善護患關係,拉近護患距離,涌現好人好事8例(腦科3例、中醫科1例、門診4例),優護滿意率均在95%以上。

五、加強了院內感染管理,防止交叉感染。

各科室認真執行了消毒隔離制度,按要求做好醫療垃圾分類處置,及時實施手消毒衛生等工作。上半年片區無明顯交叉感染髮現,在全院“手衛生消毒”考試中取得優異成績。

六、認真開展教學和科研工作。

1、各科室均指定護師以上人員負責帶教工作,每批次按計劃進行理論提問和操作考試,對輪轉生出科前按護理部規定要求進行理論考試和操作考試。 上半年片區共接收實習護生148人次,兒科XXX和XX,腦科XXX,內二科XXX和XX、內三科XXX和ICUXXX得到實習護生的好評。

2、大內科範圍內上半年發表論文9 篇(腦科XXX3篇、XXX1篇;內二科XXX2篇、ICU XX1篇、新生兒室XXX2篇、門診部XXX1篇),引進開展新技術7項(內二科3項、內三科1項、兒科2項、新生兒室1項、腦科1項),各項新技術能按計劃開展。

七、存在問題及整改建議。

1、各科護理人員層級配備不合理,病區總體趨於年輕化,特別是內三科,工作不滿一年的護理人員佔50%;特殊區域區域老年化。建議護理部在下半年逐步給予相應調整,以逐步使各科人員層級配備符合要求。

2、部分低年資護士基礎技術操作不熟練,專科基礎理論缺乏,病情觀察不到位,以及溝通能力缺乏藝術性和技巧。建議各科下半年加強培訓指導,計劃在第三季度組織片區工作不足1年的護士進行基本急救技能考試及溝通技巧培訓。

3、出院隨訪不及時,隨訪記錄本記錄不規範,片區出院隨訪率爲89.7%,其中內二科85.1%、內三科71.1%,ICU爲0,其餘各科在97.5%以上。建議科室下半年將出院隨訪率與包乾責任護士績效考覈相掛鉤,要求ICU對出院及轉出人員進行隨訪(合格率80%),以促進該項工作正常開展,較好地提高全程優質護理服務質量。

4、新入院病人衛生處置不及時,基本依賴陪護和責任護士。建議各科護長將衛生處置工作納入各班工作職責,並形成日常督察的工作習慣。

5、儀器使用告知不到位。建議各科護士長將本科常用儀器相關知識整理彙編,納入健康教育宣教本內容,並對科室護士進行一次全面系統的培訓及不定期抽查考覈。護長要養成每天對使用該儀器患者進行抽查,瞭解病人或陪護對所使用儀器的知曉情況 ,適時進行必要的指導。

6、護理記錄書寫缺乏專科性。建議科室護長針對本科常見疾病觀察要點和護理措施建立書寫模板並進行培訓,以便提高護士專科護理知識和書寫技能,培養護士專科護理意識。

7、對特殊區域的督導力度不夠。第三季度將加強對特殊區域的督查與溝通力度,針對各區域存在的問題進行認真研討及整改。

8、實習帶教效果督察不到位,各科未能認真按計劃開展評教評學工作。建議科室護長8月份將評教評學進行專項整改,9月將組織片區教學組長及優秀帶教老師召開“實習教學研討會”,以提升片區護理教學質量。

9、對科室新開展技術項目進展情況未及時跟進督導及小結。建議各科室護長認真抓好本科室新項目開展工作,適時與項目小組成員進行溝通,瞭解新項目開展情況,必要時進行專項討論,以促進科室護理科研意識的培養。

10、臨牀護士及護士長對護理查房、護理會診等相關知識缺乏。建議科室下半年進行該項工作知識及能力培訓指導,科護長將每月參加一個科室的護理查房,以便及時發現不足並進行學習指導,不斷提升片區護理查房和會診水平。

時光如梭,希望各科針對上半年護理工作存在問題進行認真分析原因,制定並認真落實整改措施,爭取較好地完成全年護理工作計劃及目標,以推動整個片區護理工作邁上新臺階!

20xx年7月18日

護理工作半年工作總結11

時光如梭,20xx年轉眼已過去一半,在院領、護理部的正確帶領下,實施開展了質控的自查工作,認真抓好護理質量,努力提高護理水平,在全科室護理姐妹們的共同努力下,質控工作有很大的改善與提升,現工作總結如下:

一、 護理質量控制指標達標情況:

(1) 病室清潔合格率100%

(2) 急救物品合格率100%

(3) 無菌物品合格率100%

(4) 基礎護理合格率100%

(5) 一級護理合格率100%

(6) 病人安全防護合格率100%

(7) 一人一針一管執行合格率100%

(8) 一次性用口終末分類處置合格率100%

(9) 消毒液更換合格率100%

(10) 護理病歷質量合格率100%

二、 院感方面 嚴格按照醫院感染管理標準,定人員監控院感,醫療廢物按分類處置,混裝現象沒再出現;嚴格執行空針一人一針一管,壓脈帶一人一根,霧化面罩一人一個,消毒液定期更換,定期監測濃度,達到消毒標準。

三、 護理文書、體溫單書寫情況 科室的危重及一級護理護理

記錄完客觀、真實、及時、準確的記錄患兒的病情變化、給予的治療、護理措施及相關的護理指導。對每位患兒的體溫變化定時準確的進行監測及記錄,但個別新入患兒存在漏記體重或大便現象。

四、 提高護理安全管理 科室每月進行護理安全隱患排查及做好護理差錯缺陷分析整改,從自身及科室的.角度進行分析,分析發生的原因,從中吸取經驗教訓,提出防範與改進措施。

五、 加強規範化培訓,提高專科理論知識 每個月組織兩次護理業務學習及專科的護理查房,護士長不定時抽查,並進行定時的試卷考覈。

六、 加強病房的管理 制定了早晨7點和下午3點兩個時間段統一整理牀單元,物品統一擺放整潔。由於我科大多患者都是嬰幼兒童,隨時大便小便的現象時有發生,爲杜絕這一現象,入院宣教時對每位患兒家屬進行宣教,同時新增設了垃圾筒,做到每牀一個,減少了隨時大小便的情況,保持了病房的清潔衛生,防止了交叉感染的發生。

七、 加強急救物品及護理用物的管理 每週定期檢查,確保藥物及器材裝備齊全及性能良好。

在以往的工作中,我們還存在許多的不足,在以後的工作中要總結以往的經驗及教訓,不斷的改善和提高護理質量,把我們的工作做到更好。

兒科

20xx年6月25日

護理工作半年工作總結12

一、護理管理

1、繼續深化整體護理和量化管理並行的綜合管理形式,針對護理工作中存在的難點、焦點問題,及時調整工作重點,堅持把以“病人爲中心”的人文護理理念融入更多實際詳細的工作細節。

2、堅持院科二級管理,做好護士長管理工作的檢查、監督,要求護士長以工作日誌方式反映日常工作情況,並以此評價護士長管理。

3、爲“病人先醫生”制度探索合理的護理服務方式,條件成熟準備以醫護優化組合服務小組模式增加醫護服務的統一性滿足病人就醫需求。

4、試行主管護士資格認證制度,以期達到兩個目的,一是把病人滿意的護理骨幹力量用到臨牀第一線,以保障護理服務的“優質”;二是以此實現護理隊伍分層管理,有哪些樣的質量上哪些樣的.崗,從機制上調動護理人員工作學習的積極性、主動性。

5、微機管理要使護理服務在三地方得以方便、快捷,一是幫助病人及時查詢住院費用,讓病人“知道消費”;二是藥械物的使用計劃明確,下送到科,進一步保障了護理人員留在病區爲病人爲病區服務的時間;三是爭取協調部分護理表格的電子化處理,在清晰、及時、原始、客觀、準確上深入一步,增高護理記錄的法律價值。

6、針對住院病人基礎護理、特一級護理質量,收集整理保證侷限、服務不到位等長期存在的問題,準備試行護工制度,以期解決病人生理、生活上的幾個實際問題,使病人在享受護理專業技術服務的同時,有“如家”感覺。

7、在護理人員配置上,力爭保障80%牀位的護理人員編制,以保證護理隊伍的穩定,其它特殊情況按實際牀位使用率適當以臨牀護士的用工方式解決,以避免造成護理資源的浪費,同時有利於專科培訓的正常連續進行和專科服務的質量。

8、護理隊伍規範化培訓工作繼續開展:

①以集中授課、強化禮儀形體動作規範等方式,塑造文明禮貌的接人待物護理形象;

②以《醫療事故處理條例》爲主導內容,結合臨牀實例,進行護理安全教育、規章制度學習,強化護理人員的法律意識,從身邊事,手邊事做起,兩地方結合進行護理隊伍的規範化培訓工作,以期打造一支具有法律意識的文明規範服務的護理專業隊伍。

9、對護士長“管家理財”的能力要進一步強化,可利用合適時機到經營較好的醫院短期學習、交流、參觀,使護理管理人員在把高效、低耗的經營覈算和業務服務突出專業效果地方有機結合上作出合理、積極的探索和思考,進而逐步方式合理的管理方法。

10、總結歷年聘用護士管理經驗,進一步完善管理體制,以期達到進一步調動人員工作積極性,保證護理隊伍相對穩定,利於護理專業技術程度建設的目的。

二、業務管理

1、進一步深化整體護理理念,在管理方式上追求“以病人需求爲服務導向”,在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規範服務和爲病人營造良好的修養環境,逐步把護理人員培訓成爲病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。

2、強化護士長查房效果,要求護士長在行政管理和業務培訓上加強對新入院病人、危重疑難病人的管理和技術指導。認真尋找護理人員服務中的不足之處,對照實例耐心幫教,切實增高護理人員學以致用的能力,增高護理隊伍的綜合素質,引導和培養護理人員理論結合實際的綜合分析能力和處理詳細問題的能力。

3、調整護理查房時間和方式、內容,認真開展查房後小結和病歷(例)講析,有重點查房,及時修正工作上的問題,調整工作重心。

4、業務學習、繼續醫學教育項目的重點放在理論結合實際,學以致用上,在疾病護理常規、專科護理、急救技能、基本操作技術等地方展開目標明確的業務培訓以“缺哪些學哪些”、“有哪些實際問題就講哪些內容”強化護理學習效果。

5、病案管理上堅持三級質控,重點放在二級質控上,利用查房保證病人信息材料和病情動態的統一性,在護理記錄客觀、及時、原始上多下功夫,加強護理病歷的性、可靠性、科學性。

6、引導護理人員對護理新技術、新項目的瞭解,鼓勵護理人員參加護理科研,積極積累材料,撰寫護理論文。

7、鼓勵護理人員在職培訓,通過自學考試等辦法增高學歷,增高知識層次,改善護理隊伍智能結構。

三、在職培訓

1、圍繞臨牀常用知識、技能,“缺哪些,學哪些”是學習原則,護士長在根據科室實際情況擬定業務培訓(學習)計劃,適時、重點突出地組織業務學習,注重每次學習的效果而不是方式。

2、護理技能培訓重點爲

①十八項護理操作的規範化培訓,特別作好新員工及臨時用工的培訓;

②常用急救技能;

③健康教育中涉及的康復技巧和技術。

3、以“綜合能力考察”主管護士資格,以“認證”工作爲契機調動護理人員學習的自覺主動積極性。

4、對口支援:產科助產專業,心內科專業

5、院外進修:安排外一科、急診科二名護理人員,參加急症急救專業進修三個月。

6、通過對口支援和院外進修項目的開展,力爭使醫院護理在重症監護和心電圖識別上有實質性的增高。

護理工作半年工作總結13

在醫院裏每日嗅着消毒水的味道,奔波在一個又一個的病房中,收穫到滿滿的成就感時不經意間就會忘記時間的流逝,直到天氣逐漸炎熱後才驚覺已是年中,連忙回憶起今年上半年的工作情況,並且爲這上半年的工作做一個總結,方便下半年工作能夠吸取經驗,不斷地進步。現在我將今年在醫院上半年的護理工作進行一個總結:

 一、培養耐心、細心、以及責任心方面

在今年上半年的護理工作中,我通過去年的總結加強了對耐心方面的培養,畢竟護理工作並不輕鬆,有很多事情如果沒有充足的耐心去等待和觀察的話是無法應對的,耐心是一個美好的品德,耐心也是我們醫護人員必須擁有的工作品質。也許從小較爲急躁的我現在仍然比起同事們有所缺陷,但是跟往日的我想比的話,我認爲我在醫療護理技術方面已經有了明顯的進步,並且未來可期。

而且除了要有足夠的耐心以外,對待病人細節處觀察的細心和對待病人如同家人一般的責任心也是醫護人員必不可少的.品質,理想的醫護人員是能夠通過病人的表現來判斷其需要什麼樣的護理,調整對病人的護理方案,讓病人養病和修養的過程更加舒適,康復得更加迅速。但是這樣的敏銳卻需要責任心來支撐,在工作中我讓自己儘量做到將病人視作我的親人朋友,站在病人的角度來看待問題,並通過角度的切換來獲得更多的信息,通過強烈的責任心驅動,讓我在今年上半年護理的各位病人們都對我讚不絕口,甚至在x月份還有出院的病人給我送了小禮物。

雖然這禮物並不是什麼十分貴重的東西,但是,它對我的激勵是無窮的,讓我在以後的工作中能夠做的更好!

二、在醫護專業技能方面

身爲一名護士,有心無力是最讓人難受的情況,眼看着病人在病痛的折磨下受苦,而我卻受限於經驗和知識無法對其進行更好地護理,只得請更資深的護士來幫助。這讓我印象非常深刻,因此我在今年上半年裏,加倍的進行專業知識的學習,力求在工作中做到能夠獨立處理大部分問題,能夠憑藉着自己的能力、自己的雙手來撫慰病人的傷痛,讓他們在病痛中獲得一絲安慰。

在今年上半年的工作中,雖然我有做到努力學習和提升自己,但是仍然有着各種各樣的不足,這些不足需要我在下半年乃至以後的工作中慢慢積累補足。我希望在醫院以後的醫療護理工作中能夠更好地跟各位醫生護士前輩們學習相處,彼此之間互相幫助,爲我們xx醫院病人們的健康而努力!

護理工作半年工作總結14

上半年,我科遵循“以病人爲中心,提高醫療服務質量,保障病人安全”爲主題的服務宗旨,認真執行本年度護理工作計劃,按醫院護理服務質量評價標準的.基本要求,完善各項護理規章制度,改進服務流程,加強護理質量控制,保持護理質量持續提高。現將上半年我科護理工作情況總結如下:

共接收住院患者897人,較去年減少11人;搶救護理危重患者209人,較去年增加10人。分析此種情況的原因,與近半年收住患者病情重,週轉慢有關係。

治療護理處置共82858人次,比去年同期增加5269人次。其中,皮下注射3176人次,肌肉注射2544人次,靜脈注射3005人次,靜脈輸液12945人次,皮內注射574人次,輸血63人次,靜脈抽血2973人次,各種穿刺76人次,導尿114人次,灌腸189人次,測血壓21817人次,物理降溫61人次,口腔護理845人次,皮膚護理26361人次,胃腸減壓3人次,會陰護理1145人次,膀胱沖洗99人次,洗胃80人次,吸氧2831人次,排痰74人次,靜脈留置針封針2268人次,吸痰571人次,鼻飼51人次,霧化吸入993人次。分析治療護理處置增多的原因,與危重患者增多有關係。

1、純治療費收入837626.74元,比去年同期增加164765.26元。

2、總支出90150.45元。其中,藥械科支出29264.7元,比去年多支出13208.9元,與一次性耗材增加有關係;後勤支出60885.75元(其中,氧氣支出51072元),較去年同期增加5544.45元,其中氧氣多支出3652元。

護理工作半年工作總結15

半年工作轉眼即過,在這半年的工作中,護理部在院領導的領導下,在全院幹部職工的支持下,本着一切以病人爲中心的辦事宗旨,護理部組織全院護理同志,較好的完成了院領導部署的各項護理工作,現將工作環境總結如下:

一、積極完成醫院的各項指令性任務

護理部作爲職能部門,能較好地做好上傳下達、下情上遞工作。環抱醫院的中心工作,較好地完成院領導部署的各項任務。

二、認真落實各項規章制度

嚴格執行規章制度是進步護理質量,確保平安醫療的根本包管。

擬定新進護理人員培訓計劃,並認真對新進護理人員進行崗前培訓,進行三基理論及操作培訓及稽覈,要求合格率達100%,以全面進步護理人員的業務素質。20xx年對新進護理人員3人進行崗前培訓、三基理論、技能操作培訓,並進行稽覈,3人進科試用期。

三、認真落實各項治理制度

1、嚴格按工作計劃支配本月工作重點,總結上月工作中存在的問題,並提出相應的整改步伐,訂定出下月工作重點。

2、每月對護理質量進行反省,對工作中存在的問題實時反饋,使存在的問題可以或許獲得實時辦理,使每位護理人員賡續進步各項業務程度。

四、辦事質量治理

1、認真落實護士行爲規範,邀請上級醫院先生來院進行禮儀培訓,積極學習醫患溝通技術,將文明用語利用於工作中,進步患者滿意度,促進護患感情,拉近護患間隔。

2、實行電話回訪,與病人及眷屬進行溝通,對查詢訪問中存在的問題落拭魅整改。

五、增強業務技巧學習,進步護理人員業務素質

1、增強護理人員三基知識學習,20xx年上半年進行護理三基理論考試1次。參考率達90%以上,合格率達95%。

2、積極參加院內組織的各項業務學習,護理部上半年除參加院內組織的.業務學習外,護理部共組織業務學習6次,護理人員參加率達90%以上,擴張知識面。

3、對全體護理人員進行護理急救技巧培訓並稽覈。如:心肺甦醒、無菌技巧操作、吸氧技巧、心電監測、洗胃技巧等,要求合格率爲100%,以進步工作中的應急才能。

4、每月不按期對臨牀科室進行行政查房,以規範護理治理、進步護理平安,進步病人的滿意度;每季度針對特殊病種、危重病例、特殊病例進行業務查房,督匆匆護理人員進行專業知識的學習,以進步業務才能。

5、護理人員之間相互學習配合提高:年輕護士學習老同志實踐經驗,老同志學習年輕同志新知識、新理念,新老相互學習配合進步。

六、院內沾染與質控的治理

1、科室堅持了每天對治療室、察觀室進行紫外線消毒,在病人浩繁的環境下確保平安,未發生一例交叉沾染。

2、一次性用品使用後均能實時毀形,分類、集中處置懲罰,並按期反省督匆匆。

七、紀念5.12國際護士節,開展富厚多彩的慶祝運動

爲了慶祝5.12國際護士節,弘揚南丁格爾精神,富厚醫院文化生活,環抱踐行黨的羣衆路線教導實踐運動,護理部組織全院護理人員開展了慶祝運動,同時醫技人員也踊躍參加了此次運動,使我們的節目加倍富厚多彩,同時增強了全院幹部職工的凝聚力。

八、存在問題

1、由於護理步隊不穩定,年輕護理人員較多,專業知識短缺,相關疾病的康健指導不到位。

2、護理人員根基理論知識控制不牢,急診急救知識欠缺,可導致在病人急救時動作不敷快捷。

3、個別護理人員工作態度不嚴謹,工作只圖完成任務,溝通和辦事不到位。

4、個別科室病房治理較差,欠整潔。

針對以上問題,在下一步的工作中要增強護理人員三基理論知識學習,強化三基技能操作培訓,進步業務程度和急診急救應急才能。增強醫德醫風和護士行爲規範的培訓,工作中增強護患溝通,營造一個康健協調的護患關係。增強病房治理,讓病人有一個寧靜、舒適的情況接收治療。