護理工作半年工作總結15篇

總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,不如靜下心來好好寫寫總結吧。那麼你真的懂得怎麼寫總結嗎?以下是小編精心整理的護理工作半年工作總結,希望對大家有所幫助。

護理工作半年工作總結15篇

護理工作半年工作總結1

一、落實“三好一滿意”,積極創建“百姓滿意醫院”,加大對住院和出院病人滿意度調查,出臺了《關於開展住院病人院後隨訪的實施意見》,積極開展出院病人院後隨訪工作,爲出院病人提供院後醫療幫助、健康知識指導,滿足病人醫療需要,調查出院病人所在科室住院期間對醫療、護理等綜合服務質量,不斷提升醫療服務水平,提高了滿意度和健康教育知曉率。

二、醫院等級評審是全年工作的重點,在經過一階段的初步檢查梳理後,對重點工作和部分不達標工作進行了分析,組織護士長、護理骨幹及全體護理人員反覆學習評審標準,制訂了措施和整改方案,並配合制訂了計劃落實整改進度表,分解任務責任到人。護理部統一編制和修訂了了內外科護理常規、護理規章制度、護理服務流程、各項護理質量考覈標準、護理應急預案等資料,印刷了護理核心制度小冊子人手一冊便於護理人員學習掌握。進一步加強貫徹

三、護理質量

1、根據《綜合醫院評價標準》,完善了專科護理規章制度、護理常規、護理質量:上半年抽查基礎護理145例病人合格率97.4%、一級護理病人98例合格率100%、跟蹤督導危重病人154例合格率100%、抽查12個科室急救藥品物品完好率100%,對護理文書分別進行了

一、二季度的評審,抽查文書135份,合格率99.7%。

2、採取隨機抽查、定期月度檢查和護士長查夜相結合,對查出問題的科室當場反饋予護士長,並給予相關專業操作規範的指導,限時

進行整改,並對整改情況進行跟蹤再檢查,凡整改不力的加倍處罰、召開專題問題分析會,以達到質量持續改進的目的。

3、高度關注跟進危重病人護理質量:實施高危病人討論--上報--跟蹤隨訪制度,上半年共上報高危病人154例,護理部對上報的每一例危重病人均跟蹤隨訪,現場檢查、現場指導、現場點評,發現問題及時點評、督促整改,並加強質量追蹤,從而提高了危重病人的護理水平。

4、進一步落實護理會診制度,制訂並印發了護理會診申請表,加強了複雜疑難危重病人的護理會診,通過會診,臨牀科室之間加強交流、學習,提升了專科護理水平,提高了護理質量。

5、爲了更規範的做好藥品管理,確保用藥安全,修訂了《治療室管理制度》,更細緻落實了治療班的`崗位職責,杜絕了環節隱患,並跟蹤檢查了制度落實整改的情況,對存在問題較多的科室給予了及時督導和扣罰,以達到持續性改進。

四、護理安全管理:

1、上半年分別對一、二季度護理核心制度的執行、搶救儀器、搶救藥品的管理、病人用熱用冷、用電用氧安全、牀檔的使用、病歷的保管、安全標識的應用等進行全院安全大檢查,對存在問題的科室在月度檢查中又進行了跟蹤檢查,查看科室整改情況。

2、爲了加強護理安全管理,繼續大批量印製使用多種警示標識,如絕對臥牀、膀胱沖洗、藥物過敏、小心跌倒、防墜牀、管道標識等。3、成立護理不良事件鑑定小組,對上報的9例護理不良事件進行分析討論並制

訂整改措施,同時提示全院護理人員使信息共享。

4、加強護理隱患的上報和排查,特別是更加規範了護理缺陷的管理:規定各科室每月上報護理缺陷不得少於兩例,上半年共上報護理缺陷196份,其中重度缺陷11例,中度缺陷45例。各科室對發生的護理缺陷及時進行分析、討論、整改,並按規定時限上報護理部。護理部每季度組織護理不良事件鑑定小組對上報的不良事件、缺陷進行分析討論,分析原因、總結教訓,並督促、跟蹤整改落實情況,以從中得到充分的警示和質量的提升。

五、護理培訓:

1、上半年開展護理查房6次、病歷討論8次、業務講座36次。

2、爲了提高年輕護士的專業素質,護理部對20xx—20xx年參加工作的以及20xx年新上崗的135名護理人員全面進行操作考覈、理論考試及法律法規的培訓,通過考覈大大促進了年輕護士業務能力的提高。

3、爲進一步探討管理辦法,護理部於5月11日舉辦了“護士長護理管理經驗交流會”23名護士長通過PPT形式就病房管理工作的開拓創新、細節管理、團隊文化方面的經驗,及如何優化流程、彈性排班提高效率等方面給大家介紹了她們寶貴的經驗。對促進我院臨牀護理管理和護理人力資源管理水平的提高將起到積極的作用。

六、積極開展優質護理服務示範工程活動:

1、5月12日舉行優質護理服務示範工程活動總結表彰大會,總結前期優質護理示範工程活動成效:自開展試點工作以來共爲生活不能自

理病人洗頭1282人次,洗腳1320人次,擦身1198人次。改善了病人的舒適度,基礎護理質量得到了提高,病房管理有明顯的改善等。表彰第一批試點科室先進科室:內二、ICU,和第一批試點科室先進個人。

2、5月12日舉行第二批試點科室“內三科、內九科”啓動儀式。第二批試點科室代表發言表示要以第一批試點科室爲榜樣,吸取精華,不斷超越。到目前爲止,我院的優質護理服務試點科室數量達到了42%,配備了洗頭車、吹風機等,爲規範操作、便於使用重點科室還配備了流動式吸痰車。相信在大家的共同努力下、在院領導的大力支持下,我院的優質護理服務工作會開展的更有成效。

護理工作半年工作總結2

兒科是一個充滿活力、愛心、刻苦鑽研的年輕隊伍,隨着新院建設我們兢兢業業地走過了大半年。全科始終不忘“一切以病人爲中心,以質量爲核心”的宗旨,用自己的愛心、誠心滿足每一位住院病人的需求,把“救死扶傷”的工作作風貫穿於護理工作的全過程。在醫院和護理部的領導下,根據半年前制定的工作目標,全科護理人員認真實施不懈努力基本完成了各項任務,贏得了大部分住院病人的滿意。現對上半年的工作進行總結:

一、科室基本情況

1、全科護理人員共13人,其中聘用護士4人;護師5人,護士8人,其中大專5人,大專在讀2人,中專6人。共有46張牀位,全年收住院病人1313人,上半年總數489人,下半年總數824人,下半年比上半年病人總數增加了25.5%,下半年搶救危重病人126人,死亡9人,搶救成功率92.9%。靜脈採血468人,其中頸靜脈12人,股靜脈2人,皮試472人,肌注148人,輸血人,導尿126人,洗胃搶救18人,死亡3人,洗胃搶救成功率83%。氣管插管3人,成功插管2人並使用呼吸機正壓呼吸。嚴格護理操作常規,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,對於內、兒傳染綜合科室無院內交叉感染,無差錯事故發生。

二、科室設備、物資運行及相關制度情況

1、科室擁有搶救設備:嬰兒溫箱3臺,除顫儀1臺,成人吸痰器1臺,幼兒吸痰器1臺,運行正常並隨時處於備用狀態。所有搶救設備由責任班楊冬芝專人管理,每週定期檢查運行情況、保養、作記錄;搶救櫃、藥櫃由責任班褚禮梅專人管理,定期檢查,如出現缺藥、漏藥現象,予即時補上備用並記錄;各種消毒液及用物每週定時更換,專人治療班負責,責總班每天檢查1次,出現問題應立即報告並即時解決。

2、科室執行嚴格的查時制度,班班查,每週一、四大查,環環相扣。半年來堵科室藥品漏洞10次,查出漏處理醫囑5例,已及時填補,未造成不良後果,各班分工明確各負其責,協調合作,未出現明顯拖班造成人員的過度疲勞現象。

三、科室護理工作完成情況

半年來我科護理工作完成情況:基礎護理平均93分,危重一級護理95分,護理表格書寫94分,急救物品平均98分,病區消毒合格率95分,滿意度調查95分,科室管理90分。嚴格了一次性醫療用品(一次性無菌注射器、輸血器、輸液器等)得管理,用後全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒並記錄。嚴格執行無菌操作,注射做到一人一針一管一帶,無一例輸液、輸血反應。

四、科室業務學習及引進新技術開展情況

1.大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學的治療與護理,贏得了老百姓的信賴,留住了很多病人。今年還在我科開展了有史以來的第一例心梗溶栓治療,使用尿激酶的先例,在病人身上進行了口腔、導尿、褥瘡、生活、心理等一系列護理,並制定了臨牀路徑。護理人員還學習了劉燕老師從安徽省引進的新技術與護理措施:留置針的運用與護理,硫酸鎂溼敷運用,褥瘡患者使用溼性治療,取得了很好的治療效果,現已在我科運用。同時我們還學習了各種疾病的發病機制、臨牀表現及護理,能夠即時、準確的爲醫生提供診療依據。

五、內部管理

1、半年來,科室每月定期召開二次會議,將這段時間出現的問題及患者、患者家屬提出的意見、建議在會上相互溝通,進行疏理,針對存在的問題採取相應的措施:

1)、向患者家屬發滿意度調查問卷,收集意見、建議,使我們及時掌握和了解部分病人對我們醫生、護士、病房管理的滿意程度。

2)爲了提高醫護人員尊重和維護患者權益意識,通過學習,大家基本瞭解和掌握了與病人

溝通的技巧,促進了醫患、醫護之間的關係和諧,增進了感情,讓病人相信我們,願意留在我們科。

3)爲了給病人一個溫馨的就醫環境,我們圍繞了“樹行業新風,創一流服務”的活動主題,從細小環節入手,要求醫護人員做到“四輕”、“七聲”服務,對一些無法解決最基本的生活及住院費的患者,我們全科人員慷慨解囊,伸出援助之手,切實讓病人感受到溫馨、耐心、細心愛心的四心服務,感受到家的溫暖。

4)經過今年“醫療質量管理”大檢查後,使我們認識到了我們的管理不夠完善,主要問題出現在對醫療安全入手不足:病歷書寫不及時、不規範,對各種疾病的治療原則不規範,濫用抗生素,收費不透明,對各種記錄不完整。

5)、爲了實現人性化的管理,科室學習了護理部制定的“護理人員量化考覈評分制度”,但是爲了讓值班人員心理輕鬆、不帶情緒上班,我們科並沒完全按照制度扣分罰款,而是要求大家相互幫助,各班相互檢查,出現問題立即糾正幫助填補、循環進行,未得到即時糾正的,上下兩班共同受罰,半年來只是在環境衛生、上崗形象及協調問題上個別被罰。

六、護理工作獲得的社會效益

我科護理人員對於常規技術都能熟練掌握。對小兒頭皮細小靜脈的穿刺技術能做到動作準確、嫺熟、一針見血率高,兩位責任班護士都有很強的主動性和責任感,爲每位患者做好入院的環境介紹、生活上的幫助、解釋治療護理計劃以及出院後的健康指導、回訪,在搬遷的第一季度滿意度調查獲得100%的好成績,獲得病人送來感謝信3封,第二季度獲得病人送來錦旗一張、感謝信一封,但是滿意度調查下跌到75%,說明了我們責任班的工作沒有做到持之以恆,忽視了心理治療與回訪。如果每一次的回訪都能讓病人覺得你在用心爲他治療、記得他、關心他、有親切感,就會使我們得到很好社會效益。

七、存在的不足

1、護理人員輪換太快,不好管理;

2、護理人員之間的相互協作能力相對較差;

3、護理人員缺乏與外界交流,服務意識不強;

爲了能讓工作做的更好,讓病人感受到更好地護理,現特制訂如下工作計劃:

一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質

(一)按護士規範化培訓及護士在職實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考覈工作

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考覈,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識爲主,增加考覈次數,直至達標。

2、加強專科技能的培訓:各科制定出週期內專科理論與技能的培訓與考覈計劃,每年組織考試、考覈2~3次,理論考試要有試卷並由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流於形式,爲培養專科護士打下紮實的基礎。

3、基本技能考覈:屬於規範化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考覈要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考覈,理論考試與臨牀應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

(二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養

1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護理士長層次內進行討論,達成共識後在全院範圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。

(三)更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨着護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。

二、加強護理管理,提高護士長管理水平

(一)年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人羣對護理的服務需求,下半年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

(二)加強護士長目標管理考覈,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

(三)促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,並召開護士長工作經驗交流會,借鑑提高護理管理水平。

三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效

(一)繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長髮現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的`意識,提高護理質量。

(二)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。

(三)進一步規範護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書採取質控員~護士長~護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

(四)加強護理過程中的安全管理:

1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。

2、嚴格執行查對制度,強調二次覈對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。

四、深化親情服務,提高服務質量

(一)在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

(二)注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。

五、做好教學、科研工作

(一)指定具有護理以上職稱的護士負責實習生的帶教工工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。

(二)各科護士長爲總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,瞭解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。

(三)護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優秀帶教老師評選活動。

(四)增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1~2項。

(五)計劃製作護理園地網,上傳我院護理動態,及時傳遞護理學習資料,發揮局域網的空間優勢,豐富護士的學習生活。

我們相信只要努力執行以上工作,我們在下半年的工作中一定能取得好的成績。

護理工作半年工作總結3

外科護理工作上半年工作總結

上半年,我科遵循醫院所倡導的“以病人爲中心,以提高醫療服務質量”主 題的服務宗旨,認真執行本年度護理工作計劃,按土右旗醫院護理服務質量評價標準的基本要求及標準考覈細則,完善各項護理規章制度,改進服務流程,改善住院環境,加強護理質量控制,持護理質量持續改進。現將20xx年上半年我科工作總結如下:

一、 落實護理人才培養計劃,提高護理人員業務素質

1. 對各級護理人員進行三基培訓,每月組織理論考試和技術操作考覈。

2. 每日晨間提問,內容爲基礎理論知識、院內感染知識和專科知識。

3. 組織全科護士學習了《護理緊急風險預案》並進行了考覈。

4. 組織全科護士學習醫院護理核心制度,並進行了考覈。

5. 每個護士都能試練掌握各項護理操作技能,並進行了考覈,合格率97%。

6. 各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、技術操作考試,參加率100%,並取得優異的成績。

二、改善服務流程,提高服務質量 加強了“優質護理服務”,規範接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規範用語,加強基礎護理,爲病人提供各種生活上的便利,對出院病人半月內製動詢問病人的康復情況並記錄訪問內容,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務質量。半年中病人及家屬無投訴,科內發放護理服務質量調查表20份,病人滿意率100%,提名錶揚服務態度。

三、完善各項護理規章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發生 每週護士會進行安全意識教育,查找工作中不安全因素提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規章制度及操作流程,發揮科

內質控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況,護理差錯事故發生率爲零。

四、護理文書書寫,力求做到準確、客觀及連續 護理文書即法律文書,是判定醫療糾紛的客觀依據,書寫過程中要認真斟酌的.,能客觀、真實、準確、及時、完整的放映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態度,同時加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,發現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,並繼續監控。

五、規範病房管理,建立以人爲本的住院環境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態。病房每日定時通風,保持室內安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實崗位責任制,按責任制護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及爲重病人的護理,滿足病人及家屬的合理需求,上半年護理住院病人、各級別護理病人合格率100%,無護理併發症。

六、急救物品完好率達到100%,急救物品進行“四定”管理,每週專管人員進行全面檢查一次,護士長每週檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處於應急狀態。

七、按醫院內感染管理標準,重點加強了醫療廢物管理,完善了醫療廢物管理制度,組織學習醫療廢物分類及醫療廢物處理流程,並進行了專項考覈,使院感監控指標達到治療標準。工作中還存在很多不足:

一、基礎護理不到位,個別班次新入院病人衛生處置不及時,臥位不舒服。 二、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。 三、個別護士無菌觀念不強,一次性無菌物品用後處理不及時。 四、學習風氣不夠濃厚,無學術論文。 五、護理文書書寫有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷。 六、健康教育不夠深入,缺乏動態連續性。

護理工作半年工作總結4

20xx年上半年護理部在院領導的支持下,繼續深化“以病人爲中心”的服務理念,緊緊圍繞“改革護理模式,履行護理職責,提供優質服務,提高護理水平”的工作宗旨,全面開展優質護理服務工作。

現將工作總結如下:

1、目前,我院已全面開展“優質護理服務示範工程”活動,優質護理病房覆蓋全院。

2、爲提高護理質量及病人滿意度,護理部積極創造條件,率領我院各病區開展護理延伸服務,包括病人出院電話隨訪等,病人滿意度大大提高。

3、督促各護理單元完善優質護理示範工程的各項工作,護理部不定期不定時去病房檢查,從查資料、查現場、查病人、查規範等全方位評價優質護理服務工作開展情況。

4、積極配備護理設施如洗頭盆、吹風機等,做好基礎護理,使患者感受到護理服務的改變,從而使患者的滿意度得到了很大的提高,上半年滿意度>98%。

5、深化小組責任制工作模式。修訂各崗位各班護士資質能力要求及工作職責,指導科室根據護士層級、能力合理分組,將危重患者分配給年資高、能力強的護士負責,體現能級對應。

6、全面落實護理職責。

(1)制定責任護士考覈細則,使責任護士對自己的工作內容、應盡的職責有更深刻的理解,引導責任護士對分管的病人全面履行觀察病情、治療護理、基礎護理、健康指導職責。切實做到“無縫隙、全程化護理”。

(2)爲了提高護士整體溝通能力和溝通技巧,護理部在強調日常健康宣教工作的基礎上,還組織全院護理人員進行“護患溝通技巧”講課,並進行實地教育、指導護士與患者溝通宣教的方式、方法、技巧、注意事項及宣教文本的應用等,爲推進以溝通爲特色的優質護理服務奠定了堅實的基礎。

7、合理調配人力資源。護理部根據各病房(病區)護理工作量合理調配護士人力,基本滿足了臨牀護理工作需要。

8、充分調動護士積極性。

(1)修訂完善績效考覈制度,將患者滿意度與護士評優評模結合與績效考覈相結合,指導科室利用好績效考覈和激勵機制,充分調動護士積極性。

(2) “5.12”護士節獎勵了在優質護理服務創建過程中涌現出的先進典型,以旗幟的作用和榜樣的力量感召廣大醫護人員爲護理事業的發展貢獻自己的聰明才智,大力推動優質護理服務工作深入開展。

雖然在優質護理服務工作方面取得了很好的成績,但是也存在一定的不足:

1、護理人力資源配置仍然相對不足。

2、護士護理服務意識需強化,基礎護理仍有部分不到位。

3、部分護士整體內涵素質有待提高。

4、護理收費項目不健全,不能充分體現護理人員的'勞動價值。

相關知識:優質護理服務介紹

入院護理

1建立良好的護患關係,護士面帶微笑、起立迎接新病人,給患者和家屬留下良好第一印象。

2 備好牀單元。護送至牀前, 妥善安置,並通知醫生。完成入院體重、生命體徵的收集。

3 主動進行自我介紹,入院告知:向病人或家屬介紹管牀醫生和護士、病區護士長,介紹病區環境、呼叫鈴的使用、作息時間及有關管理規定等。通知輔助護士送第一壺開水到牀前。

4 瞭解病人的主訴、症狀、自理能力、心理狀況。

5 如急診入院,根據需要準備好心電監護儀、吸氧裝置等。

6 鼓勵患者和家屬表達自己的需要和顧忌,建立信賴關係,減輕患者住院的陌生感或孤獨感。

晨間護理

1 採用溼掃法清潔並整理牀單元,必要時更換牀單元,病員服及手術衣。

2 腹部手術半臥位(護士搖牀至適當高度).必要時協助患者洗漱,餵食等。

3檢查各管道固定情況,治療完成情況。

4 晨間交流:詢問夜間睡眠,疼痛,通氣等情況,瞭解腸功能恢復情況,患者活動能力。

晚間護理

1 整理牀單元,必要時予以更換。整理,理順各種管道,健教.對不能自理的患者進行口腔護理,睡前排便護理。

2 對於術後疼痛的病人,應注意周圍環境安靜便於入睡。病室內電視機按時關閉,要求家屬離院。

3 病重病危的病室保留廊燈,便於觀察病人

4 適當關小門窗,注意溫差變化

飲食護理

1 根據醫囑給予飲食指導,告知其飲食內容。

2 積極主動協助患者打飯,腸內營養患者護士做好飲食指導,調配,衛生,溫度,速度等知識。

3 根據病情觀察患者進食後的反應。

排泄護理

1 做好失禁的護理,及時更換潮溼的衣物,保持皮膚清潔乾燥

2 留置尿管的患者進行膀胱功能鍛鍊。每日會陰護理2次.

臥位護理

1 根據病情選擇合適的臥位.指導並協助患者進行牀上活動和肢體的功能鍛鍊.

2 按需要給予翻身、拍背、協助排痰,必要時給予吸痰.指導有效咳嗽.

3 加強巡視壓瘡高危患者,有壓瘡警報時,及時採取有效的預防措施.

4加強安全措施,防止墜牀、跌倒。

舒適護理

1 患者每週剪指、趾甲一次;胃腸手術每天協助泡腳1次.

2 生活不能自理者協助更換衣物.

3 提供適宜的病室溫度,囑患者注意保暖.

4 經常開窗通風,保持空氣新鮮.

5 保持病室安靜、光線適宜、 操作要儘量集中,以保證患者睡眠良好.

6 晚夜間要做到三輕:走路輕、說話輕、操作輕.

術前護理

1 給予心理支持.評估手術知識,適當講解手術配合及術後注意事項.

2 告知其禁食禁水時間、戒菸戒酒的必要性.

3 如需要給予備皮.

4 做好術前指導如:深呼吸、有效咳嗽、拍背、訓練牀上大小便等.

術後護理

1 準備好麻醉牀,遵醫囑予心電監護、氧氣吸入.

2 做好各種管道標識並妥善固定各管道,保證管道在位通暢.

3 密切觀察病情變化並做好記錄,如有異常,及時彙報醫生.

患者安全管理

1 按等級護理要求巡視病房,瞭解病人九知道. 有輸液巡視卡並及時記錄.

2 對危重、躁動患者予約束帶、護欄等保護措施. 危重病人使用腕帶.

3 患者外出檢查,輕病人由護工陪檢,危重病人由醫務人員陪檢.

4 全程健康教育。住院期針對疾病知識進行個性化的教育,使病人不僅獲得軀體的康復,還要獲得良好的方式,樹立良好的健康意識。

出院護理

1 針對患者病情及恢復情況進行出院指導(辦理出院結賬手續、術後注意事項、帶藥指導、飲食及功能鍛鍊,術後換藥、拆線時間,發放愛心聯繫卡)

2 給患者填寫滿意度調查表並 聽取患者住院期間的意見和建議. 協助辦理出院手續,護送患者至院門口。.做好出院登記。.

3 對患者牀單元進行終末消毒

護理工作半年工作總結5

我院護理工作在院領導的關心、支持、重視下,在全院護士的共同努力下,基本完成了半年的護理工作任務,現總結如下。

首先我把年初護理部制定工作計劃中的要點與大家回顧:

1、逐步增加人員配比。

2、落實中醫護理方案。增加適宜技術項目。

3、在內科開展優質護理服務。

4、加大培訓力度。

5、提高服務質量。

6、加強安全管理。

根據年初咱們護理部制定的工作計劃,我們護理工作完成情況向大家彙報如下:

1、按醫院工作的總體規劃,在逐步擴大護理隊伍,上半年又招聘護理人員14人(其中有四人已上崗)10人在導診。逐步提高牀護比,比值由原來1:0.36提高到1:0.38(這個數值是按二甲醫院實際開放牀位算的.,其中骨科病房增加一名護士,內科增加兩名護士)。

2、需要新開展的業務,已向院領導逐級申請,經院裏定奪,中醫護理方案、適宜技術、優護病房暫緩。

3、業務培訓。咱們4月1日進行二甲驗收工作後,按中醫護理工作指南要求,重新調整了培訓計劃、內容。同時爲儘快提高基礎護理水平,每月增加護理基礎考試一次。對於護士長講課提高到課件教學。於六月初制定崗前護士、實習護士規範化培訓手冊。

4、提高服務質量,從服務方面。年初增加了臨時工作任務,開展護士語言、行爲服務規範,並通過科室培訓、護理部集中培訓等形式進行培訓。從業務水平方面。加大培訓、考覈力度,按計劃分層級考覈真正落到實處。

5、針對安全管理。由咱們李副書記牽頭,制定了科室財務臺賬,並按要求規定對物品、儀器、設備進行保養、維修。針對搶救車、常備藥品進行清查,登記,由藥劑科和護理部共同監管。人員薄弱環節要求科護士長有針對性的培訓。定期組織安全隱患討論。

6、完善和改進二甲驗收工作中的不足。於六月末前完成護理應急預案預案及程序的整理工作。(共計重新調整、完善應急預案118項)

7、護理人員進修:血透護士一名、手術室護士四名。按預計入住新樓後培養一個新的梯隊,大約6—8人,現已制定培養人員5人,還需3人左右,下一步工作按計劃繼續完成。

8、開展護理人員末位淘汰制度。方案已下發給相關科室護士長,並要求認真傳達到每位護里人員知曉。

9、制定護理人員崗前規範化培訓手冊、實習生手冊、護士手冊。現在前兩個手冊已完成,護士手冊在完善和整理中。

半年護理工作量完成情況:

半年各科室累計共輸液9810次,輸血41次,肌肉注射1455人次,皮試980次,靜脈採血748人次(不包括門診),一級、危重患者14人次,灌腸34人次,口腔護理41人次,導尿275人次,吸氧434人次,胃腸減壓14人次,鼻飼7人次。

1)、基礎護理合格率達94.5%

2)、特、一級(危重)患者護理合格率達92.3%3)、急救物品、藥品完好率達100%。

4)、護理文件書寫合格率達91.7%,中醫護理記錄合格率93.5%。

5)、護理人員三基考覈,理論合格率達90.8%,技術操作合格率92%。

6)、消毒隔離合格率達93%7)、病房管理88.9%

存在問題:

1、護理管理水平偏低。護士長日常工作抓的不細,管理不嚴。

2、護理人員培訓不夠規範化,未能真正達到培訓目的,科室培訓流於形式,達不到實效。帶教不規範。

3、護士溝通交流能力偏低,健康宣教不到位。

4、個別護理人員素質、業務水平偏低,中醫知識嚴重匱乏。

5、護理文書書寫內容缺乏內涵,中醫護理記錄缺乏中醫辨證和施護。

6、工作制度落實不嚴。護理工作中護理文書書寫、病房管理、消毒隔離、未達標。

6、中醫適宜技術開展不好,流於形式。

今後的工作思路:

1、按計劃將爲落實的護理工作落實。

2、真對不足和不完善的地方進行整改,採取有效措施。

3、繼續加大培訓考覈力度。

4、做好上新樓的準備工作。

3、抓安全管理。提高大家的法律意識和自我保護意識。

4、抓護理質量。不斷完善質量考覈標準,通過考評了解護理中存在的薄弱環節,掌握各級護理人員的工作狀況,有計劃的進行相關知識和技能的培訓。

在今後工作中,腳踏實地努力工作,落實好護理各項工作,帶領我院護理隊伍邁向新的臺階。

護理工作半年工作總結6

上半年,機遇與挑戰並存,全體護理人員精誠合作,保證了護理工作的穩步發展。爲了使下半年的工作更上一層樓,根據我科實際情況,現制定工作計劃如下:

一、重點加強對新入院護士、低年資護士的培養。

近兩年,我科人事變動較大,吸收了不少年輕護士,爲了能保質、保量、高效率的完成工作,必須加強對低年資護士的培養,使她們儘快成長起來。

1、定期、不定期進行基礎知識及基本操作的考覈。

2、日常工作中加強監督,發現問題,及時指出,令其改正。

3、年資高的護士做好傳、幫、帶工作。

4、加強思想教育,促進其對護理工作的認知。

二、更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。

醫療技術水平處於不斷髮展中,爲了保證護理工作持續、有效的發展,我們利用每月的護理學習及平日的自學不斷拓展視野,更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。

三、鼓勵加強人文知識的學習,提高護士的整體素養。

隨着患者及社會對護理服務要求的提高,護理知識所涉及的已遠遠不只是單一的醫學知識,而包含了衆多的人文知識。爲了使護理質量從根本上有所提升,我們將營造學習人文知識的氛圍,提高護士的'整體素養。

四、繼續落實保障病人安全的各項措施及規章制度。

五、加強與患者的溝通,深化親情服務,提高服務質量。

良好的護患溝通,能使護士感到工作順利,心情舒暢,能使病人因感到心情舒暢而利於溝通,更能避免醫療糾紛的發生。因此,在下一步的工作中,我們將進一步學習溝通技巧,加強護患溝通,特別是對於那些不善於溝通的護士,將着重指導。

六、根據實際情況,進一步完善科內二次分配製度,實現多勞多得餓,優勞優得的分配原則,充分調動工作積極性。

七、自我關注。

長期以來,繁重、高風險的工作,使我們將精力高度集中在工作本身上,而忽視了這種職業壓力給我們身心帶來的負面影響20xx最新上半年護理工作總結20xx最新上半年護理工作總結。護士職業壓力影響護士的身心健康,也會影響護理工作質量,所以,我們應加強自我關注,學習和運用積極的應對策略,緩解身心耗竭程度,在提高心理素質的同時,以積極的心態面對職業壓力,減少負面情緒的影響,真正提高護理質量。

護理工作半年工作總結7

半年來,在護理部的領導下,在科護士長的業務指導下,在各質控小組的督導下,在全科護士姐妹們的共同努力下,走過了忙忙碌碌的半年,圓滿完成了年初工作計劃,現將我科半年的工作情況彙報總結如下:

回顧過去的一年,護士姐妹們忙碌的身影不時地在眼前晃動,想說的話太多太多。寫總結要言簡意賅,將個人感情參雜在裏面不合適我知道,但此時此刻,我還是想把這一年來大家的真實表現、特別是年輕護士的成長曆程展現給各位領導。

護士們的工作態度,還體現在服從分配方面。今年四月份,全國百日安全大檢查期間,我科重患是最多的時候,爲了支援ICU工作,將我科最優秀的護士借調至ICU支持兄弟科室的工作;甲流病房成立,一個月內,我們科去了兩名護士,同時期,另一名主力護士又調到骨外科工作,給我科分配一名新人,不能獨立值班!人員的短缺程度可想而知了,但我們的護士們毫無怨言,將上級的人員調動當作一種使命來完成,做到了:大敵當前,大局爲重!所有人員都放棄了休息時間,加班加點的才能完成本班次的工作任務。這期間,甲流病房最重的患者排除甲流後轉至我們病房,重患一個接一個的到來,天使們因爲疲憊,面容憔悴,有時候夜班護士工作16個小時才能放心的下班回家!我更是時刻準備着:每當年輕護士遇到技術性問題的時候,無論幾點,接到求援電話,即刻前往科室。

今年,我院落實了帶薪休假制度,這對職工是個好消息,而對科室管理者是個難題。我們科除了年薪假,今年還有三位休婚假的,再加上病事假及借調人員、不能獨立值班的新人,我初略統計一下:相當於一年內,始終有一個半人在休息,而我們的病人數,卻比去年增加了300多人,工作負荷可以想象的出!今年下半年,我科新病房裝修、搬遷期間,正值主任外出,我真的怕非常時期,科裏出錯——怎麼搬這個家,大動了一番腦筋啊!那些日子天天失眠,睡了也象睜隻眼睛似的.。我們的護士真的好可愛呀,搬家那兩天,全都到科室:看東西的,搬東西的、跟車的、擺放物品的,值班的,就像自己家搬遷一樣,病了也不和我請假,堅持上班,怕我着急上火,使我們的患者個個安全到達新病室。

在大家的努力下,一年來,無一例差錯事故發生,無投訴糾紛事件,這對於我們這種重患多、病人週轉快的大科室來講,取得這樣的成績是非常難能可貴的!

提到這個話題,心情總是很複雜。院裏、護理部和科裏組織的理論學習、技術考覈,大家都積極參加。只是每次迎檢,看着孩子們無助的眼神,彷彿要崩潰的神經,都讓我這個當護士長的格外心疼!她們都怕因爲自己影響了醫院和科室的驗收和成績,我每看到她們如此,就安慰她們:做的如何是咱們的能力問題,不行再努力。只要盡力了,領導會理解的,不會怪你們的,這麼重視檢查,說明咱們態度是認真的,對醫院是負責的,別緊張,咱是七仙女呀!

但說心裏話:就技術操作來看,護士們完成的還可以,但就理論知識的掌握和迎檢能力來講,年輕護士肯定不佔優勢的,我心裏還真沒底!不過經過這一年的努力,大家的進步還是很明顯的:大科第一季度理論考試:四個人沒及格;在就是這次半年的理論考試有一名不及格的,及格率還是在提高的;而且這一年裏,我們科有四名護士被院考覈組選中,去爲全院護士做示教,這給年輕護士很大的鼓勵!至於“三基三嚴”的培訓次說,我認爲準確的數字一定是虛假的,是按年初計劃數出來的,我覺得我們的培訓隨時隨地都在進行,是計數不出來的。“一對一”補課,也是常有的事,所以就不計數這個數字了,覺得沒實際意義。

護理工作半年工作總結8

一年轉眼即逝,200X年就要過去了,**外科的工作也基本步入正軌。現總結如下。

思想上。在這一年中**外科最少只有八名護士,最多有十二名護士,每位護士都很熱愛這個年輕的集體,不管工作有多忙多累,大家沒有怨言,經常加班加點努力把工作做好。爲了維護集體榮譽,關鍵時候,同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發揚團結友愛精神,互相關心、互相幫助。

工作上。按照年初的計劃:1.大家認真開展了“百日無缺陷活動”,執行科室防範護理缺陷的方案,增強護理人員參與意識,共同提高護理質量;2.組織護理人員共同學習《細節決定成敗》、《沒有任何藉口》兩本書,落實科室的護理細節質控措施;3.建立了外科手術備皮的細節質控管理制度,每位護士都能夠按此執行,達到了有效提高備皮質量、控制感染的目的;4.規範了科室的入院指導、住院指導、圍術期指導,並裝訂成小宣傳冊,方便住院患者查閱與護士的指導,切實提高護理質量;5.全員參與護理部組織的禮儀培訓,並積極參與展示風采的禮儀情景劇的評比,努力爲科室爭得榮譽;6.按照護理部的要求,規範執行“牀旁交接”禮儀和“接待禮儀”;7.全年基本做到了對化驗單的細節管理,確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗真正做到以人爲本;

管理上。緊密跟隨醫院、護理部的各項改革:1.學習並推廣使用HIS系統。組織全員進行學習,教會每位同志進行查帳覈對,使用過程中發現的問題查找原因後及時與大家溝通。2.護理質量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查、改爲隨機的日查,每位護士都各司其職,努力管理好自己的病人,做好本職工作。3.根據工作崗位的'變化,及時調整了崗位職責,在普通病房增加了輔班,並重新制定了各個班的每日重點工作,使重點工作內容更加突出、同志們工作更加明確。4.設立了“記事本”,記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情,固定放在護士站,並閱者簽字,確保有效傳達。5.設立了出院患者登記本、會診登記本,保證出院證明能夠準確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫生手中。

學習上。1.爲了提高護理人員的自身素質,在鼓勵大家自學的同時,每日晨交班提問一個專業知識的小問題,共同學習。2.每天學習一個醫學英文單詞、一句英語,記錄在本上,固定放在護士站,並於次日晨交班提問進行檢查,但是沒有堅持到底。3.每位護士能夠利用業餘時間自覺的學習科學文化知識,續專、續本,不斷提高自身文化修養。在這過去的一年中,有成功、有失敗、有快樂、有辛酸,**外科全體護士在科主任科護士長的帶領下共同走過來了。在新年裏還有很多事情需要大家共同努力:建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績效考評表,並據此客觀地評價護理人員的工作質量;培養同志們的科研能力,爭取多發表有意義的論文;堅持每日英語的學習等等。讓我們大家每個人都貢獻出自己的力量共同建設好**外科這個年輕的科室吧。

護理工作半年工作總結9

20xx年是新世紀的第一年,是全國衛生系統繼續深化改革的一年,全體護理人員在院長重視及直接領導下,本着“一切以病人爲中心,一切爲病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導佈置的各項護理工作,完成了20xx年護理計劃90%以上,現將工作狀況總結:

一、認真落實各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。

1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位職責制和護理工作制度,如職責護士、巡迴護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。

2、堅持了查對制度:

(1)要求醫囑班班查對,每週護士長參加總覈對1-2次,並有記錄;

(2)護理操作時要求三查七對;

(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。

3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。

4、堅持牀頭交接班制度及晨間護理,預防了併發症的發生。

二、提高護士長管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考覈:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考覈,並根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,並監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利於總結經驗,開展工作。

2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每週召開護士長例會一次,資料爲:安排本週工作重點,總結上週工作中存在的優缺點,並提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查狀況,並學習護士長管理相關資料。

護理職員個人半年工作總結(大全)4

一、開展各種形式的學習,提高護理隊伍素質

科室根據收治患者的特點定期開展相應的業務學習,在每月的護理工作會上護理人員之間相互交流這一段時間護理工作感受、經驗,包括對不同患者應該怎麼樣護理,某項操作怎麼做更有利於患者的舒適等等,特別是外出學習、進修、參觀的護士,回來就要向其他同事回報學習的感受極其經驗,不同形式的學習使護理人員之間得到了很好的`交流,與此同時也提高了護理隊伍的整體素質。

二、開展康復訓練,提高患者生活自理能力

針對科室患者的特殊性,爲了提高患者的生活自理能力及社會適應能力,科室經過精心的準備、組織,先後開展“包糉子大賽,象棋、麻將、撲克競賽,洗臉、刷牙、洗衣、整理牀單位等訓練,通過這些活動及訓練極大地提高了患者的生活自理能力。

三、加強質量控制,提升護理工作質量

科室認真落實護理部―科室兩級網絡的護理質量管理,在科室內抽選部分有責任心的護理人員參加科一級的護理質量管理,每週、每月堅持自查、抽查,對自查及抽查的結果及時反饋,特別是在簡化護理文書之後,科室加大了對簡化後護理文書書寫的規範的自查,發現問題及時反饋給當事人。除此之外,還加強了對科室中、夜班、雙休日、節假日的查房,以便於及時發現科室護理工作中的不足及缺點,並及時給予糾正。

四、強化基礎護理,提高服務質量

在全國上下紛紛爭創“優質護理服務示範醫院”和“優質護理服務示範病房”的大環境下,科室積極組織全體護理人員學習《住院患者基礎護理服務項目》、《基礎護理服務規範》、《常用臨牀護理技術服務規範》等件內容。通過學習,科室要求每位責任護士瞭解掌握服務內涵、服務項目和工作標準。在臨牀護理工作中爲了鍛鍊患者的生活自理能力,對於病情穩定的康復期患者要求護理人員耐心的給予指導、協助,對於一些生活不能自理、病(危)、臥牀等患者要求我們護理人員定期爲其理髮、修剪指甲,每天定時爲其洗、擦、喂水、餵飯,協助其大小便等。通過對《住院患者基礎護理服務項目》、《基礎護理服務規範》、《常用臨牀護理技術服務規範》的學習,規範了基礎護理的範圍,強化了基礎護理的落實,提高了護理服務的質量。

五、加強科室考覈,促進管理

爲了很好的落實臨牀護理工作中的各項工作,針對科室人員分佈的特點科室制定了《五病區護理人員考覈細則》,《考覈細則》包含了勞動紀律、護理質量、護理安全、服務態度等內容,《考覈細則》中不光有明確的處罰金額,也涉及到了對規避了護理安全、風險及表現出色受到醫院、護理部等各級表彰人員的獎勵措施。總之,獎懲兼併制度的實施定不但促進了管理,同時也提高了大家的積極性。

六、工作中的不足

雖然xx年的工作很順利,沒有發生任何醫療糾紛及投訴事件,但是,工作中也存在一些不足,表現如下:

1、個別護士無菌觀念不強,無菌操作時不帶口罩,一次性無菌物品用後處理不及時。

2、學習風氣不夠濃厚,撰寫學術論文較少。

3、健康教育不夠深入,缺乏動態連續性。

4、病房管理有待提高。

護理工作半年工作總結10

回首半年來的工作,雖然有辛勞有付出,但給予我更多的是收穫,在院領導重視及護理部主任正確指導下,本人在工作中有了長足進步。經過全體護理人員的共同努力,本着"一切以病人爲中心,一切爲病人"的服務宗旨,較好的完成了院領導佈置的各項護理工作,現將工作情況總結如下:

一、認真落實各項規章制度

嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。

1、護理部重申了各級護理人員職責,按照十五項護理核心制度,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡迴護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶的不良現象。

2、堅持了查對制度:(1)要求醫囑每天雙人查對,每週護士長參加總覈對1~2次,並有記錄;(2)護理操作時要求四查十對;(3)堅持填寫雙份輸液卡,確保患兒藥液、劑量不出錯。

3、認真落實兒科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本。

4、堅持牀頭交接班制度及晨間護理,預防了併發症的發生。

二、提高科室工作質量及管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄:護士長手冊按時交護理部進行考覈,並根據護理部規定及科室實際情況制訂出的適合科室的年計劃、月計劃,對重點工作進行督促實施,並監測實施效果。

2、成立質量與安全控制小組,每月對科室工作質量進行考覈,並對存在問題進行分析整改,總結經驗,不斷改進科室工作。

3、加強責任制護理,將病情分爲兩個區,設責任小組長兩名。組長負責本組患兒的所有治療護理工作,負責安排督促本組成員的工作。

4、責任組所有治療工作下到病房,減少了護理人員往返護士站和病房的時間,減少了護理人員的工作量,增加了護理人員在病房的時間,保證了護理人員能隨時觀察患兒病情變化,及時提供患兒所需幫助,同時杜絕了家屬自換輸液瓶的現象。

5、加強病區管理和基礎護理。因爲服務對象的特殊性,小兒活潑好動,生活用品繁多,病房不易保存整潔,牀單元易被大小便打溼,家屬喜歡亂搭亂掛,針對這一難題,科室規定每天除開晨間護理,下午增加一次整理病房並長期堅持,並且將牀單上下均鋪中單,發現污跡及時跟換牀單,現病房整潔度已大幅度提高,取得了一定成效。

6、每月進行一次護士培訓,理論學習及護理查房;每月進行一次操作技能考試,每季度參加護理部組織的`理論考試一次。提高科室護理人員基礎理論知識及常見護理操作技術水平。

7、每月開展一次工休座談會,對患兒家屬進行相關疾病的健康宣教,徵求病員意見和建議,從多方面來改進和提高科室工作。開展滿意度調查及出院病人回訪工作,對患兒進行連續不斷的健康追蹤。

三、加強了院內感染管理

1、嚴格執行消毒隔離制度,靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手,每晚治療室紫外線消毒,病房空氣消毒,嚴防了醫源性感染。

2、堅持新生兒室,傳染病房每晚紫外線消毒,其他病房每三天消毒一次。

3、科室所有物品按規定按時用有效含氯消毒液消毒,病房牀單元按規定進行終末處理,病區每天用含氯消毒液拖地。

4、紫外線燈每月監測效果,含氯消毒液每週監測濃度並記錄。

除做好科室管理工作外,還配合護理部做好月護理質量檢查、護士長夜查房,按達標創建工作標準進行日常工作,準備達標創建工作相關資料。

在近半年的護理管理工作中,由於領導的重視,支持和幫助,取得了一定得成績,但也存在一定的缺點:整體護理尚處於摸索階段,護理書寫欠規範,病區管理尚不盡人意,護理人員才靜脈穿刺水平待進一步提高;另外由於科室護理人員大部分都是低年資護士,臨牀經驗欠缺,基礎知識不牢,個別護士責任心缺乏,工作中出現了一些差錯,引發了糾紛,對科室及醫院造成了一定的損失和影響,在以後的工作中,我一定要吸取經驗,加強科室工作管理,努力提高科室人員以及自身的業務素質及水平,杜絕差錯事故的發生,爲科室的發展及醫院的達標創建工作盡一份微薄之力。

護理工作半年工作總結11

我院將優良護理服務試點病區確定爲我科後,我科全體護理職員在總護理部的指導下,積極做好各項預備工作,加強對全科護理職員優良護理服務相干知識的培訓,在全體護理職員的共同努力下,通過不斷總結不足,不斷探索,不斷學習,使我院的優良護理試點工作獲得了階段性的成績,現將具體工作總結以下:

一、優良護理服務試點工作實施情況

1、夯實基礎護理

爲每位新進院的患者做好清潔護理,根據患者的具體情況,有效落實基礎護理的服務項目。婦產科病人大部份對生活都能夠自理,在病情答應的情況下,我們鼓勵患者自己做好部份生活護理,增加病人,減輕病人的病人角色依靠。

加強晨晚間護理:天天早上採用溼掃法清潔並整理牀單元,必要時更換牀單及被套,詢問夜間睡眠等情況;晚上整理患者牀單元,開窗透風,爲病人創造一個良好的睡眠環境;爲生活不能自理的患者做好晨晚間護理。加強了安全護理:加強病人身份辨認(腕帶、牀頭卡)使用安全警示標識,對危重的患者給予護欄等保護措施,確保患者安全。

2、落實健康教育

進院時護士主動熱忱的自我介紹,進行進院告知:向病人或家屬介紹管牀醫生和護士、病區護士長,具體介紹病區環境、作息時間及有關管理規定等,進住後責任護士會根據患者的病情份階段性的進行健康教育,講授疾病的的有關知識,飲食指導,排便護理,休息指導等等;爲了做好健康教育,每位責任護士都會具體的用通俗易懂的語言講授給病人或家屬,陪人更換一名講一名,對患者易忘難懂的知識反覆進行宣教,直至每位患者、每位家屬都把握健康教育知識。

對文化知識水平較高的患者我們會給予患者書面的東西,經過我們講授後再加強自己學習。加強了患者口服用藥的安全,每位住院病人我們都建立了口服藥單,天天由責任護士覈對口服藥單後再發放,講授用藥有關知識,催促患者及時服藥。從而改變了原來口服藥由患者自己調配後口服的不安全隱患。

3、規範護理服務

科室展開優良護理以來,我們制定了優良護理服務理念,護理服務承諾和優良護理宗旨;制定了各種工作流程,和工作質量標準,要求護士堅持以病人爲中心,以質量爲核心的服務宗旨,建立尊重,理解,關愛的服務理念,發揚敬業,愛院,創新,奉獻,仁愛的精神。

工作主動熱忱,溫馨護理,微笑服務,接待患者做到五主動:主動起立、接物、問候、自我介紹、進院介紹。耐心解釋做到四個不:不直呼牀號、對詢問不說不知道、對難辦的事不說不行,患者主訴不說沒事。使用文明禮貌用語,做到有問必答,隨叫隨到。溫馨的人性化服務,良好的行爲儀表,使病人感到親切和暖和,建立起護理職員良好的外部形象。責任護士天天主動巡查病房,減少患者的呼喚次數,及時發現題目,及時總結,及時改進。

危重患者、醫治失往信心的患者我們製作精美的小卡片,上面寫上關心的話,鼓勵的話,幫助患者建立克服疾病的信心。改變對病人的稱呼,使病人和我們的關係更親近。通過美好的言語、和藹的態度,給患者以心理上的撫慰。

4、改善病區環境

本着一切爲病人的服務理念,在現有的病區環境下采取多種措施,努力爲病人創造一個安靜、整潔、舒適、安全的環境,讓病人住着舒心,進一步進步病員滿意度。針對患者反映的病房環境有待改善的題目,把加強病房衛生管理作爲改善病區環境工作的重點工作。天天早上做晨間護理時,由護士把每位病人的牀頭櫃的雜物收納整齊,並擦拭每張牀頭櫃,及時更換病人的牀單被套。

在天天四次的查房進程中,對發現的衛生題目,及時反饋給護工進行打掃。加強病房衛生死角的打掃。經過我們的努力,現在的病房較之之前發生了很大的改觀,牀頭櫃無雜物,整齊劃一,牀單元乾淨、整潔、舒適。地面無垃圾,無水漬。

5、建立意見箱,定期滿意度調查

配合優良護理的展開,我們設立了意見箱,蒐集病人的意見,護理部定期開箱把病人的意見及時反饋給我們,以便改進我們的工作。在平常工作中,我們定期進行滿意度調查,徵詢患者的意見,以求真實客觀的對我們的工作做一評判。正由於有了意見箱和滿意的'調查才使我們的工作有了更快更穩得發展,我們共收到感謝信十六封。

6、不斷總結

爲了能更好的展開工作,及時發現工作中的不足,天天由護士長帶領責任護士在凌晨、中午放工前、下午上班時、下午放工前查四次病房,主要檢查病人的基礎護理、專科護理是不是到位,健康教育是不是已把握,有效落實優良護理三級查房制度,查房當中發現的題目及時反饋給當事人立即改正。每週進行一次優良護理服務質量督查分析及反饋,不斷總結,精益求精。

二、存在的不足

1、個別護士沒有轉變服務觀念,工作比較鬆懈。個別班如午間12點以後,下午2點護士巡迴不夠。

2、低年資護士的理論水平欠缺及技術操縱不夠規範

3、病房的衛生還是不夠整潔,特別是下午時間段的衛生,洗手間裏不夠乾燥,有異味,而且沒有防滑墊。

4、部份基礎護理的項目未得到有效地落實,有待進一步的加強。

三、下一步的工作計劃

下一步我們將加大宣傳力度,進一步營建氛圍,在細節服務、環境衛生和健康教育方面再下功夫,繼續主動加強巡查,減少患者呼喚次數,夯實基礎護理,加強與患者的有效溝通,在病區增加溫馨提示,加強護理職員的理論知識及技術操縱的培訓。切實爲住院患者提供及時正確個性化的優良護理服務,邊摸索,邊改進,邊完善,不斷總結經驗,力爭快速提升優良護理服務質量,努力做到使患者滿意,政府滿意,社會滿意。

護理工作半年工作總結12

20xx年門診護理工作總結

一年來,門診護理在院黨政領導班子、護理部的正確領導及科室主任的業務指導下,認真按照護理部及科內護理工作計劃開展護理工作,現將20xx年護理工作總結如下

一、 工作量完成情況

一年來共完成分診導診26000餘人次,協助門診外科醫生進行小手術78人次及外科換藥102人次,血氣分析 人次,查體8700人次。

二、 加強護理質量監控,使門診護理質量得到持續改進。

1、落實崗位責任制:年初針對門診的具體情況,重新制定了門診護理人員崗位職責和各班工作標準,使護理人員嚴格按規範做好本職工作,嚴格執行首問首迎負責制。同時,積極響應本市創衛工作,嚴格執行預檢分檢工作流程。嚴防差錯事故發生。

2、認真組織護理人員學習本院新的《護理質量檢查及評分標準》,使每位護士理解、掌握評分標準,增強護士主動參與質量管理意識,每月進行護理質控講評,針對門診科室分佈廣,護理質量難以監控的特點,每月不定期進行科室自查4~8次,發現問題及時指出,限期改正,使科內的護理質量得到持續改進。

3、加強急救物品管理:每週專人進行全面檢查一次,護士長每週檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處於應急狀態,急救物品完好率100%。

4、加強消毒隔離工作的監管:按醫院內感染管理標準,通過組織

學習消毒隔離規範要求,使護士掌握消毒隔離原則,科室院感護士能認真履行職責,積極檢查督促醫務人員嚴格遵守無菌技術操作規程,使院感控制指標達到質量標準要求。

三、 加強環節質量的管理,保證護理安全

1、每月進行護理安全隱患排查,加強護理操作環節控制,發現安全隱患,及時指出,分析原因,落實整改措施。鼓勵護士主動上報護理不良事件,每月組織護士進行安全教育學習一次,內容以病人安全管理和護理應急預案爲主,增強護士護理安全意識。

2、加強對門診就診病人的觀察,發現病情變化,及時報告醫生,並協助醫生給予準確、及時處理,減少了醫療護理糾紛的'發生。

3、加強對節假日、雙休日的合理排班,實行彈性排班,以滿足病人的需要。護士長、質控員不定期到科室進行檢查指導,保證護理安全。

四、加強護理人員培訓和在職教育,提高了護理人員整體素質

1、每月對科內護理人員進行分層次的護理業務學習各一次,進一步提高護理人員理論水平。

2、認真組織不同層次護理人員參加科內及院內“三基”培訓、考覈,加強規範化護理人員的培訓、考覈力度;科內理論考試、操作技能培訓及考覈6次,考覈合格率100%

3、加強急救技能培訓,不斷提高科內護理人員的急救技能技術水平及應急能力。上半年強化對護理人員學習護理應急預案、心肺復甦、氧氣吸入、簡易呼吸器等技能培訓、考覈,考覈合格率100%。

4、鼓勵護士參加在職繼續教育學習,上半年一名護士取得山東大學本科網絡教育學習機會。

五、存在問題:

1、個別護理人員對消毒隔離工作重視不夠,存在垃圾筒蓋不蓋、無菌物品過期、生活垃圾與醫療垃圾混放、冰箱存放食物等。

2、護理論文發表少,無護理科研。

20xx.12.28

護理工作半年工作總結13

半年工作轉眼即過,在這半年的工作中。全體護理人員在院長,護理部及科室領導的直接領導下,以及全體護理人員共同努力下,本着“一切以病人爲中心,一切爲病人”的服務宗旨,較好的.完成了院領導佈置的各項護理工作,現將工作情況總結

認真落實各項規章制度:

嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。重申了各級護理人員職責,並完善制定了各班護理人員的職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,護士各盡其職。

堅持了查對制度:

(1)要求嚴格執行各項查對制度。從每一個細小的環節抓起,杜絕漏洞。

(2)嚴格執行護理操作三查七對制度。登記,加藥,穿刺,更換液體等。

(3)認真填寫並完善各項登記記錄。認真執行院內各項規章制度

護理工作半年工作總結14

我院是一所綜合性的“三乙”醫院,近年來在醫、教、研等方面取得了可喜的成績,但隨着社會經濟的發展,政府惠民政策的出臺,醫院就診的人數不斷增加,特別是今年春節之後,外科住院病人迅速猛增(各科都加牀),護理人員還不能適應人民羣衆多樣化的醫療需求和醫學模式的轉變;護理服務也與醫院等級、醫院榮譽和醫院面臨的新形勢、新任務不相適應;護理工作作風與現行法律、法規、規章制度和醫學科學的要求不相適應,特別是做爲科護士長的我,管理也沒有更上醫院的步伐,故造成外科護理工作落後,爲確保醫療質量,保證醫療安全,醫院決定從2009年2月26日開始對全院護理工作進行集中學習、整頓。

三個多月來,我十分重視此項工作,積極投身到護理整頓工作中來,從2009年3月3日至3月27日每天下午4點至6點督察各科護理人員學習,從3月28日至4月5日每天下午督察操作技能培訓;我每天加強巡查,清點人數,查看會場紀律、學習內容和學習筆記,參加討論並對一些重點進行解釋,對查到的問題及時指出、立即改正;學習的`形式採取了自學和參加科室學習,學習的方法是邊學習、邊反省、邊自查、邊培訓相結合,學習的內容有《護士條例》、醫療核心制度、全國文明單位標準、全國“百佳”醫院服務標準、四川省綜合醫院評審標準、醫院管理年活動護理服務工作標準、“四心”服務的基本要求、文明服務用語及忌語,護理工作薄弱環節管理規範、現代護理管理規範,醫院下發的文件、工作簡報,身邊及省內外護理典型人物事蹟和X院長的動員報告,護理相關標準和規範一書等等。

通過學習整頓,我轉變了思想,認識明確,態度端正,通過整頓,我能夠認真落實護理整頓的指導思想:緊緊圍繞“以病人爲中心”,以改進護理服務工作、提升服務質量、滿足病人服務需求爲前提;以更新服務理念、徹底轉變服務觀念、增強服務意識、賦予護理工作新的內涵爲要求;以再建護理工作爲核心;以強化護理管理,優化工作流程,規範服務行爲,提升護理服務技能,建立完善監督機制,加強部門工作協調配合爲保證,進一步搞好護理整頓、再建工作。通過整頓,使我深刻認識到,實施護理工作整頓再建,是改善護理服務,提高服務質量的迫切需要;實施護理工作整頓再建,是全院全面整頓開端的重要意義。通過整頓,我更進一步熟悉了護理的相關法律、法規,醫院的管理制度、管理方法、護理工作的評價標準和工作流程。通過護理整頓我提高了認識,轉變了觀念,把主要精力放在管理上,變被動服務爲主動服務,如今,各科護理人員着裝整潔,行爲規範,語言文明,從交班、查房,到迎接新病人、病情觀察、治療護理都能看到護理人員的精神面貌有較大的改變,護士辦公室,護士站,無菌治療室,一般治療室物品擺放規範、整潔。病房管理方面基本上消除了髒、亂、破的現象,護理技術操作規範、人性,護理人員不在是過去的冷血人物,休克面孔,而是面帶微笑能夠主動與病人和家屬溝通,主動幫助病人,主動巡視病房的白衣天使。護理人員的感染管理意識增強,醫療垃圾分類存放,集中處理,操作前後洗手,杜絕交叉感染,保證了病人的安全,如今理工作有了新的起色,人員的思想認識不斷提高,

精神面貌發生了改變,法規制度意識、履職的自覺性有了增強,服務觀念有了轉變,病房管理有了加強,工作效率和工作質量有所提升,病房衛生及工作秩序明顯好轉等等,我都做出了努力。

在今後的工作中,我會嚴格按照醫院提出的整改標準規範自身行爲,提高思想覺悟,加強與科主任、護士長的溝通,及時瞭解醫療方面對護理工作的要求,以便提高護理質量,保證護理安全。認真履行科護士長職責,加強自己的管理意識、責任意識,從我做起,從小事做起,從細節之處做起,提升自己的綜合素質,強化服務理念,轉變服務態度,做到主動服務,每月組織護士長大查房一次,重點查看病房管理,手術後三天病人的管理,危重病人的管理,以及高危時間和重點環節的管理,每月召開護士長會議一次,對管理得好的給以表揚,反之進行批評,限期整改;加強護士的在職培訓,按照醫院的要求,重點落實“四心”服務,理論和技術操作的培訓;每天深入病房,查看晨間交班、查房、治療、溝通等各項規章制度的落實情況,發現問題,及時糾正,對剛整合的護理單元,給與更多的關注,認真貫徹落實醫院的各項規定,高標準、嚴要求,進一步強力推進護理整頓再建工作,相信通過全院護理人員的共同努力,護理整頓、再建的目標一定能實現。

護理工作半年工作總結15

20xx年上半年全體護理人員在院長重視及直接領導下,本着一切以病人爲中心,一切爲病人的服務宗旨,較好的完成了院領導佈置的各項護理工作,完成了20xx年護理方案90%以上,現將工作狀況總結如下:

一、仔細落實各項規章制度

嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保平安醫療的根本保證。

1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡迴護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。

2、堅持了查對制度:

(1)要求醫囑班班查對,每週護士長參與總覈對1-2次,並有記錄;

(2)護理操作時要求三查七對;

(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。

3、仔細落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。

4、堅持牀頭交接班制度及晨間護理,預防了併發症的發生。

二、提高護士長管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考覈:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考覈,並依據護士長訂出的適合科室的.年方案、季支配、月方案重點進行督促實施,並監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利於總結閱歷,開展工作。

2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每週召開護士長例會一次,內容爲:支配本週工作重點,總結上週工作中存在的優缺點,並提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查狀況,並學習護士長管理相關資料。3、每月對護理質量進行檢查,並準時反饋,不斷提高護士長的管理水平。

4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進閱歷,擴大學問面:5月底派三病區護士長參與了國際護理新進展學習班,學習結束後,向全體護士進行了彙報。

三、加強護理人員醫德醫風建設

1、連續落實護士行爲規範,在日常工作中落實護士文明用語50句。

2、分別於6月份、11月份組織全體護士參與溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。

3、連續開展健康訓練,對住院病人發放滿足度調查表,(定期或不定期測評)滿足度調查結果均在95%以上,並對滿足度調查中存在的問題提出了整改措施,評比出了護士。

四、提高護理人員業務素養

1、對在職人員進行三基培訓,並組織理論考試。

2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科學問,以提高專業學問。

3、各科室每週晨間提問1-2次,內容爲基礎理論學問和骨科學問。

4、三八婦女節進行了護理技術操作競賽(無菌操作),並評比出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別賜予了嘉獎。

五、加強了院內感染管理

1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培育,對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培育,確保了無菌切口無一例感染的好成果。

3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,並記錄,每週對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,並記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。

六、護理人員較精彩的完成護理工作

1、堅持了以病人爲中心,以質量爲核心,爲病人供應優質服務的宗旨,深化開展了以病人爲中心的健康訓練,通過發放健康訓練手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟識把握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等學問。

2、上半年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術室開展手術2380例。急診護士爲急診病人供應了全程服務,包括護送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術室,三個病區固定了責任護士、巡迴護士,使病員得到了周到的服務。

七、存在問題:

1、個別護士素養不高,無菌觀念不強。

2、整體護理尚處於摸索階段,護理書寫欠規範。

3、由於護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次於日常工作。4、病房管理尚不盡人意。

半年來護理工作由於院長的重視、支持和關心,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上取得了肯定成果,但也存在肯定缺點,有待進一步改善。

20xx護理職員個人上半年工作總結

我院護理工作在院領導的關懷、支持、重視下,在全院護士的共同努力下,基本完成了半年的護理工作任務,現總結如下:

首先我把年初護理部制定工作方案中的要點與大家回顧:

1、逐步增加人員配比;

2、落實中醫護理方案;增加相宜技術項目;

3、在內科開展優質護理服務;

4、加大培訓力度;

5、提高服務質量;

6、加強平安管理;

依據年初咱們護理部制定的工作方案,我們護理工作完成狀況向大家彙報如下:

1、按醫院工作的總體規劃,在逐步擴大護理隊伍,上半年又聘請護理人員14人(其中有四人已上崗)10人在導診。逐步提高牀護比,比值由原來1:0.36提高到1:0.38(這個數值是按二甲醫院實際開放牀位算的,其中骨科病房增加一名護士,內科增加兩名護士)

2、需要新開展的業務,已向院領導逐級申請,經院裏定奪,中醫護理方案、相宜技術、優護病房暫緩。

3、業務培訓;咱們4月1日進行二甲驗收工作後,按中醫護理工作指南要求,重新調整了培訓方案、內容。同時爲儘快提高基礎護理水平,每月增加護理基礎考試一次。對於護士長講課提高到課件教學。於六月初制定崗前護士、實習護士規範化培訓手冊。

4、提高服務質量,從服務方面;年初增加了臨時工作任務,開展護士語言、行爲服務規範,並通過科室培訓、護理部集中培訓等形式進行培訓。從業務水平方面;加大培訓、考覈力度,按方案分層級考覈真正落到實處。

5、針對平安管理;由咱們李副書記牽頭,制定了科室財務臺賬,並按要求規定對物品、儀器、設備進行保養、修理。針對搶救車、常備藥品進行清查,登記,由藥劑科和護理部共同監管;人員薄弱環節要求科護士長有針對性的培訓;定期組織平安隱患爭論。

6、完善和改進二甲驗收工作中的不足。於六月末前完成護理應急預案預案及程序的整理工作。(共計重新調整、完善應急預案118項)

7、護理人員進修:血透護士一名、手術室護士四名。按估計入住新樓後培育一個新的梯隊,大約6-8人,現已制定培育人員5人,還需3人左右,下一步工作按方案連續完成。

8、開展護理人員末位淘汰制度。方案已下發給相關科室護士長,並要求仔細傳達到每位護里人員知曉。

9、制定護理人員崗前規範化培訓手冊、實習生手冊、護士手冊。現在前兩個手冊已完成,護士手冊在完善和整理中。

半年護理工作量完成狀況

半年各科室累計共輸液9810次,輸血41次,肌肉注射1455人次,皮試980次,靜脈採血748人次(不包括門診),一級、危重患者14人次,灌腸34人次,口腔護理41人次,導尿275人次,吸氧434人次,胃腸減壓14人次,鼻飼7人次。

1)、基礎護理合格率達94.5%

2)、特、一級(危重)患者護理合格率達92.3%3)、急救物品、藥品完好率達100%

4)、護理文件書寫合格率達91.7%,中醫護理記錄合格率93.5%

5)、護理人員三基考覈,理論合格率達90.8%,技術操作合格率92%

6)、消毒隔離合格率達93%7)、病房管理88.9%存在問題:

1、護理管理水平偏低。護士長日常工作抓的不細,管理不嚴。

2、護理人員培訓不夠規範化,未能真正達到培訓目的,科室培訓流於形式,達不到實效。帶教不規範。

3、護士溝通溝通力量偏低,健康宣教不到位。

4、個別護理人員素養、業務水平偏低,中醫學問嚴峻匱乏。

5、護理文書書寫內容缺乏內涵,中醫護理記錄缺乏中醫辨證和施護。

6、工作制度落實不嚴。護理工作中護理文書書寫、病房管理、消毒隔離、未達標。

6、中醫相宜技術開展不好,流於形式。今後的工作思路:

1、按方案將爲落實的護理工作落實。

2、真對不足和不完善的地方進行整改,實行有效措施。

3、連續加大培訓考覈力度。

4、做好上新樓的預備工作。

3、抓平安管理。提高大家的法律意識和自我愛護意識。

4、抓護理質量。不斷完善質量考覈標準,通過考評了解護理中存在的薄弱環節,把握各級護理人員的工作狀況,有方案的進行相關學問和技能的培訓。

在今後工作中,腳踏實地努力工作,落實好護理各項工作,帶領我院護理隊伍邁向新的臺階。