總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律，讓我們一起認真地寫一份總結吧。你所見過的總結應該是什麼樣的？下面是小編精心整理的活動總結作文7篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
當小編在今天終於收到雙十一買的寶貝，覺得是時候來總結一下今年的天貓雙十一了。此次雙十一從前期籌備，開始後的心裏激勵，一直到結束後的相關客服物流等關鍵環節的情感營銷，都做得足夠到位，讓我們一起盤點此次雙十一的精彩過程!
前期籌備：
1、預售
今年雙十一的一個創舉就是早在10月15號就開始預售，天貓官方並沒有給出對於此次預售的具體數據，可能是因爲數據並不如191億這麼好看，不過，預售爲雙十一前期的選品規劃做出了有意義的指導，對備貨，系統，倉儲的效率實現了很大程度的提升，當賣家能偶清晰地知道熱銷產品，更快和更有信心的籌備雙十一時，帶來的巨大效果將是無法量化的;
2、天時
今年的雙十一恰好是週末，單這一個條件就可以在同等情況下讓去年的銷售額翻一翻。購物的狂歡放在週末再合適不過了，當整個週末街上的人都明顯減少時，我們就應該知道，多少人將近期的消費一股腦的涌向了天貓!
3、無處不在的天貓
當爺爺奶奶都打電話過來問雙十一要不要買點東西時，你就知道這次天貓在廣告上投入了多大的規模，算上硬廣和相關資源置換，估計天貓在此次雙十一至少投入了10個億的廣告，
4、預充值
今年支付寶的預充值類宣傳的出現頻率大大增加，從派友在相關帖子中提到的情況來看，今年支付寶預充值的比例應該是非常高的，由此帶來的快捷的支付體驗不僅讓買家消費的慾望更加不可抑制，更是鎖定了大部分想在此刻消費的人羣，大大提高了支付成功率。
24小時狂歡
當2億多用戶涌向天貓，在30分鐘左右的時間將10億元人民幣通過鼠標匯聚到支付寶的另一端時，你就可以知道這次註定是一個創造歷史的時刻：
70分鐘——20億;
8小時16分——50億!
13小時18分——超過100億!
24小時結束——最終定格在，191億。
其中，銷售額破億的商家有3家
5000萬以上銷售額——18家;
1000萬以上銷售額——227家;
500萬，100萬——501家，2580家。。。
當零點過後，興奮的香檳在不同城市的寫字樓裏相機迸發的時候，當淘品牌，傳統品牌和國際品牌攜手跳起江南style的時候，可以認爲，我們已經走到了網絡購物時代的深處，新的商業力量將依靠網聯網崛起!
活動總結作文 篇2一、工作內容:在雙十一，我在cdd擔任售前客服，在經過前期的培訓，大概瞭解了天貓的規則，和客服人員需要注意的一些事項後。我們開始了自己的工作，主管人員把我們分成好幾個小組，並且各自有相應的組長負責。我在第七組，組員有8個，在一組當然是要互幫互組的，在分流時，有的客服接到的客戶多，我們其他組員忙的過來也會相應的分擔。我們主要的工作就是解答客戶關於商品的各類信息，客戶問的最多的就是尺碼以及快遞的問題，當然也不乏有刁鑽的問題，這時就考驗我們的耐心和忍耐力了。
二、心得體會：客服是服務人員，那就應該有顧客至上的理念。尊重顧客，儘量滿足顧客的要求。我認爲做客服是一次很好的鍛鍊，首先，作爲客服要有親切感，那麼這就考驗了我們的表達能力，說話方式要委婉親切，這一點很重要。然後要有好的忍耐力，因爲不乏有一些不講理的顧客，這種時候就要有耐心，有好的忍耐力，保持作爲客服的良好素質，不能顧客不講理，我們就和顧客吵。最後，作爲客服要有好的口才，用適當的語言向顧客講解商品的優點，以便銷售出更多的商品。
三、建議：因爲之前也有過網上購物的經歷，再加上這次客服的體驗。我認爲當好天貓客服要對每一位顧客購買的商品負責，保證顧客買到滿意的商品，得到好的服務。讓顧客有一個愉快的購物過程，我認爲這是很重要的
活動總結作文 篇3繽紛三月，魅力女生！繽紛多彩的女生節系列活動已經落下帷幕，此次女生節系列活動是我進入校學生會以來第一次參與在其中的女生節。女生節活動從去年x月份的寫策劃書籌備到今年x月份活動的結束，整個活動歷時兩個多月，就在這兩個多月的女生節系列活動籌備和進行過程中，我收穫了許多美好的回憶、活動籌備的經驗以及總結了自己和校學生會在此次活動中做得好的方面和存在不足的地方。 女生節活動寫策劃書階段：在寒假裏，利用充足的時間，蒐集各式各樣有趣的活動節目，同時也考慮了活動的注意事項、遊戲規則以及經費預算等問題。在此過程中，收穫最大的莫過於在海量地收集和參考了許多高校和一些組織相關的活動節目，參考了多份策劃書，拓展了自己對開展學生系列活動的認識，汲取了一些積極的經驗，開拓了自己的視野。但在寫策劃書階段，做得不足的地方在於：篩選活動節目時，一些活動未能充分考慮到北區的實際情況，致使一些活動未能有效進行。
女生節活動籌備階段：在女生節活動準備過程中，體育部主要負責奪寶奇兵闖關遊戲中詩歌拼湊的環節，所以負責了找尋了60多首不同類型的古詩。在此過程中，我看到了校學生會每位成員都上下齊心認真完成生活部分配的每一項工作，就此看出一個團隊的積極性、團結性和默契度，在這些一起工作一起付出的時間裏，特別感覺校學給我一種很強的歸屬感和溫馨感。
女生節活動進行中，每一位成員都犧牲自己的個人週末時間，
起早貪黑地爲女生節活動準備着，在此我認識到一個組織或一個活動的成功舉辦離不開每個人的付出，但在付出的背後，看到活動的成功就感覺所有的付出都是值得的，就擁有一種滿足感。
在女生節成功舉辦的同時，我也總結了女生節過程中不足的地方。一是女生節的宣傳工作做得不太好，致使有挺多人不知道有這個活動或者對活動的規則不太清楚，參與活動的積極性不高。二是在活動安排上不太妥當，一些在晚上舉行的活動又遇上許多同學上課，導致許多人不能參加。三是在一些活動設置上過於簡單或者不太合理，例如送花活動、十秒估算等。
總而言之，此次女生節的參與讓我收穫頗多，個人覺得做到了校學生會的宗旨“服務同學，鍛鍊自己”，十分感謝這次女生節給了我這麼一個鍛鍊自我的平臺。
活動總結作文 篇4古詩——家喻戶曉。送友人時，人們會很自然地吟誦起唐代詩人高適的《別董大》，莫愁前路無知己，天下誰人不識君。過春節時，人們也會誦起宋代詩人王安石的《元日》：爆竹聲中一歲除，春風送暖入屠蘇。……現如今，詩歌不但融入到我們的生活中，而且也記到了我們的課本中，在第六單元，我們開展了一個“與詩同行”的活動。
開展了這個“與詩同行”的活動，我在其中也收穫頗豐。開展這個活動，徐老師先帶我們欣賞詩，體會詩中的韻味。欣賞詩時，我們可以根據詩中的單字意思來解釋整首詩的意思，還可以聯繫自己的生活實際。……當我們欣賞完詩後，我們就要來寫詩了。我們一開始的時候，寫不好，只是根據書中的古體詩，在上面改幾個字而已，例如，我寫的《寒》：
冷風呼嘯，大雪紛紛。
漫天飛舞，人影稀稀。
但是，到了後來，我就可以自己創作詩了。晚飯後，我一出來就看見了天空中掛着一輪金黃的圓月，一塵不染。下面是一個噴泉，清澈的泉水中倒映着明月的影子。於是，我根據這幅畫面，創作出了一首《月下泉》：
金黃圓月掛空中，一塵不染靜又明。
皎皎明月空中照，清澈泉水水中影。
通過這次開展的“與詩同行”活動，我收穫頗多。知道了欣賞詩的方法，還知道了要多多觀察生活中事物，到處都是詩。當然我在活動中，也有不足：就是詩中的字眼太平凡了，我以後要善於思考，別出心裁。我也希望以後大家可以多寫詩，出一本詩集！我相信我以後的詩會越寫越好的！
活動總結作文 篇5九月九重陽節，在19XX年又被定爲老人節，所以在這一天，成了尊老愛老助老的日子。
在此佳節到來之際，XX月XX日，我院團委文體部與學生會社團部共同組織了以九九重陽，尊老敬老，長征精神，深入我心爲主題的敬老、愛老活動。學院的部分青年志願者參加了此次活動。
活動的開展形式爲所有參加人員與鼓樓老年公寓的老年人們共同聯歡。在當天早上，團委的幾名工作人員把所有參加此次活動的青年志願者集合在學院，進行活動之前的動員。之後，所有人於學院門口乘坐公交車到達福州總醫院。待稍做整隊之後，所有人員步行來到老年公寓。在此之前，由於青年志願者旗幟準備不及時的緣故，耽誤將近15分鐘之久。以至於我們到達目的地的時候遲到了10分鐘。這是我們工作上的失誤，我們會從中吸取教訓，確保下次活動不再出現類似的問題。
在老年公寓裏，青年志願者給老年人們帶去了他們精心準備的文娛節目。之間出現的問題是，我們因爲遲到的緣故，與老年公寓器械室的工作人員沒有進行足夠的溝通，在節目進行期間出現若干次伴奏與節目不相符合的情況，但在我們的協調之下，並未影響節目的進行。在節目進行的同時，其他青年志願者把我們準備的慰問品分發到在場的老年人手中。在場的老年人對於我們的的慰問給予極大的`好評。當地的工作人員也由原來的不滿，漸漸轉化爲欣賞，讚許。
在文娛節目之後，在場的青年志願者主動找老人們聊天，以解他們的平時的孤獨之感。從聊天中我們瞭解到，在老年公寓裏的老人們，自己身體多少有點疾病，並且有的子女對自己態度冷漠，或者是子女遠在他鄉，照顧不及。平日裏，這些老人們只能是以散步，打牌的方式來度日。我們這次的慰問活動讓老人們大感欣慰。老人們再三囑咐我們還要再次來老年公寓看望他們。看着他們期待的神情，許多青年志願者感觸頗深。大家紛紛表示，如果還有類似的活動，他們還會再次參加，把老年公寓裏的老人們當成自己的親人去對待。
在青年志願者與老人們聊天的同時，我們團委幾個工作人員找到老年公寓的工作人員，與其商量在老年公寓進行長期活動並建立青年志願者基地的需求。老年公寓的工作人員對我們想要進行長期活動的要求表示贊同，但是對於建立青年志願者基地，他們的回覆是沒有必要。理由是，在他們這邊辦活動的單位不止是我們學院一家，如果每個單位都要求建立基地的話，根本就不可能實現。對於這個問題，我們還會再次與老年公寓進行溝通，希望能夠從他們得到滿意的答覆。
總的來說，這次活動進行得還算是比較成功，雖然之間有出現幾個問題，但是都得到我們及時排解。這些問題的出現對於我們下次活動的進行，是有所幫助的。我們有信心能把下次的活動做得更好，更完美。
活動總結作文 篇6爲進一步淨化人民幣流通環境，提高公衆愛護人民幣意識和識假防僞能力，維護人民幣信譽和社會公衆利益，根據總行關於開展人民幣管理便民服務活動的通知，結合實際情況，我支行於四月份開展“人民幣管理便民服務”活動。活動主要內容包括：爲公衆無償提供零鈔、殘損幣兌換，宣傳人民幣防僞知識，鑑別真假人民幣等服務。活動期間，我行以豐富多彩的宣傳形式，積極開展宣傳工作，提升人民幣管理便民服務宣傳效果。
一、網點櫃面宣傳
宣傳月期間內，在支行戶外LED大屏幕滾動播放“兌換污損人民幣，維護和諧穩定環境”、“愛護人民幣，共同反邪教”、“污損人民幣禁止再流通”等公益廣告。在營業大廳內擺放宣傳資料，設立殘損鈔兌換窗，擺放點驗鈔機具，設立反假義務服務人員，以便開展櫃檯人民幣宣傳和向儲戶傳授假幣識別知識。
二、戶外宣傳
4月23日組織宣傳小組到電廠小區開展有針對性、趣味性和教育性的宣傳活動。活動中向羣衆派發宣傳單，傳播人民幣知識，宣講反假貨幣法規政策，正確引導大衆加入愛護人民幣隊伍，提升人民幣管理的社會效果。
與此同時，我支行積極開展人民幣知識的教育和培訓工作，增強了員工的服務意識，使臨櫃人員熟練掌握了殘損人民幣兌換標準。
人民幣管理便民服務活動是我支行日常人民幣知識宣傳工作的一個重要組成部分，通過此次宣傳活動，方便了老百姓手中零鈔、殘損幣的兌換，讓廣大羣衆認識人民幣、瞭解人民幣，增強反假幣意識，同時也提高了我支行社會影響力和經營水平。今後，我行將繼續全員參與，積極探索人民幣知識宣傳工作新思路，切實有效提高人民幣管理水平和服務水平。
活動總結作文 篇7春天裏，草長鶯飛，萬物爭榮，正是植樹的好時節。瀏陽一個農場的小山坡上，來了一羣植樹的小少年——我們這些長沙晚報的小記者們。
聽說這次小記者活動是到瀏陽去種樹，我可興奮了。長這麼大，我還從來沒有摸過鏟子和鋤頭呢，這下好了，我終於有機會鍛鍊鍛鍊自己了，再說了，在春天裏，種下一棵小樹，讓它淋浴着陽光和雨露，茁壯成長，那該是件多麼令人快樂的事啊！
到了活動這天，我們飛速吃完中餐，帶上小記者裝備上車啦！一路上，春陽高照，春花爛漫，樹木蔥蘢，我卻無心欣賞，只想要車子快些，再快些，好早點讓我去種樹。啊！我們終於到達了植樹基地。走過一段山路，我們便來到了種樹的小山坡。聽老師交待完注意事項，分好組，我們迫不及待地開種啦！
一開始鏟子不夠，侯晨曦等幾個女生看到別的組已開始挖坑，站在山坡上急得直跺腳，有的甚至翹起了小嘴巴。
不到5分鐘，工作人員便給給我們每個小組發了一把鏟子，真是及時雨啊！我們的組長是陳薪州，他帶着我們到了一片溼潤的紅土地上。首先，由我們組的大力士鄒贛來種樹（每個人只能種一棵）。他猛地把鏟子插進土裏，把腳踏在鏟子上使勁踩，臉也漲得通紅，看他那神情是恨不得一下挖出一個大洞來纔好。雖說鄒贛是我們班的大力士，但看他的樣子也挺費力的。“我能行嗎？”我又是緊張又是期待。洞終於挖好了，他選了一棵我和徐卓溢找到的一棵樹苗種了進去，讓我們女生幫着把樹苗扶直，他拿起鏟子填起土來，看到平時大大咧咧的他填土是是那樣小心翼翼，好像生怕碰壞了小樹苗的樣子，我心裏有些感動。
下一個該誰了呢？雖說我很想，但還是把機會讓給了組長陳薪州。只見他三下二下就挖坑種下了樹，熟練地培好了土，看來，我們班的數學王子可不是個書呆子哦！
女生我先種。我來到早瞄好了的土跟前，搓搓手，把袖子往上一卷，拿起鏟子，賣力地挖起來。開始還覺得挺新鮮，挺好玩，可我力氣太小，一鏟挖不了多少土，沒幾下我的手心就開始火辣辣地疼起來，手臂有些軟軟的了，額頭和後背也冒汗了，可坑才挖好了一小半。這時，頭頂上的太陽也來湊熱鬧，對着我猛照，真是又熱又累。但我來了，就不會半途而廢，我挖，我挖，我挖！挖！挖！使出了吃奶的勁，我終於把坑挖好啦！在大家的協助下，我一鼓作弄氣地種下了一棵小樹苗，給它培好了土，又澆了些水，這就大功告成了。耶！在20xx年的春天裏，我親手種下了一棵小樹苗，真是太高興了！
瞧！我的小樹苗穩穩地站在土裏，沾了些水滴的嫩葉在陽光下是那樣鮮亮，春風拂過，綠葉輕輕地晃了晃，是在感謝我嗎？我彷彿看到它在長高，長大！已長成了一棵枝繁葉茂、不怕風雨的參天大樹！正美滋滋地想着，徐卓溢在叫我幫忙，我趕緊跑了過去。
所有樹苗都種好了，我們還在忙着，會兒把看上去有些歪的樹苗扶直，一會兒用小石頭把洞再填緊些，這樣，小樹苗就不怕風吹雨打了。我和徐卓溢還找了一棵油菜花種在了我們種的樹旁，讓它和我們的小樹作伴。
該回校了，我不捨地看了看親手種下的小樹苗，摸了摸它的嫩葉，跟它道別：小樹啊小樹，你快快長吧！有機會，我一定會來看你的。
