關於銷售公司工作總結模板5篇

總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,讓我們來爲自己寫一份總結吧。我們該怎麼寫總結呢?以下是小編幫大家整理的銷售公司工作總結5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

關於銷售公司工作總結模板5篇

銷售公司工作總結 篇1

今天是我來泰康的第28天,將近一個月的時間裏我在這裏學到了很多東西。下面我對四月份的學習工作做一個總結。

1、學習了年金方面的基本知識,初步掌握了與客戶交談的內容。

在學習過程中,我掌握了建立企業年金的流程,也瞭解了一些相關邊緣問題,比如會計科目、信託法等等;同時我也遇到了很多不能自己解決的困難,得到了同事和領導的解答幫助,充分體會到了公司“鑄造團隊,親和誠信”的企業文化。通過這段時間的學習,我發現自己掌握的知識不夠全面,做企業年金是一個與高端客戶不斷接觸的過程,我除了應該掌握年金方面的知識外,還應該加強金融、經濟、企業管理、法律、社會等等各方面的知識,用知識武裝自己,以便能更好地展業。

2、跟隨領導出差,在實踐中學習了不少見客戶的經驗。

領導爲了讓我們儘快學好基本知識,掌握營銷技巧,4月下旬,我跟隨黃經理和許經理出差茂名,在那裏見到了我們合作單位中國銀行的相關領導和同仁,同時也去見了兩家客戶企業:電白供電局和一家房地產公司。整個過程我一直在觀摩學習黃經理和許經理怎樣與客戶建立良好的合作關係。同時,我發現,要想讓客戶信任你,必須要精通自己所作的業務,而不僅僅是熟悉。也就是說,一定要做一個專業的行銷人員。而要想專業,還得必須努力練好基本功。此外,我還跟黃經理去了儲運公司,體驗了我公司和合作夥伴光大銀行的講標的過程。

3、通過啓航培訓,學習了電話行銷和麪見客戶的基本知識。

培訓課程中,給我印象最深刻的就是24號下午的通關考試,考試有三個環節組成:一、給定一個企業,通過前臺找到人事部負責員工福利的經理;二、通過電話給人事部員工福利經理約到見面;三、通過首次見面約到第二次見面。

這天的通關考試從中午午飯過後一直到凌晨零點多,最後通關老師讓我們都過了,但我覺得我表現得不是很好,沒有發揮出最好水平。電話話術不停地練,一次次地通關,一次次地被拒絕……到了半夜,上下眼皮開始打架,注意力精力都集中不起來,回到宿舍洗把臉繼續回來通關……最後終於過了。

通過培訓,感覺自己在銷售話術和能力上有了一個質的飛躍。

整個培訓下來,我認識到自己的不足:一、見到客戶信心不滿;二、和客戶面談不會用生動的方式表達專業的東西;三、對產品和年金相關知識掌握不夠;四、寒暄問候及禮節性的東西有待於不斷改進;五、平時工作不夠用心,表現在銷售流程中就是自己業務的不專業。

4、打電話找客戶的過程,讓我更接近市場,聽到了不少市場的聲音。

通過打一批(已打30個)曾經有做企業年金移交工作的企業電話,瞭解到市場上企業年金移交的工作進程:一部分企業年金移交工作已做;一部分企業年金計劃暫時擱淺,原因不一而足,但大部分是因爲經濟問題。當然,大家都知道,電話過程中什麼客戶都會遇到,其中,有五家客戶不拒絕瞭解我公司,也答應可以去送資料,因爲是在珠海,所以沒有約具體時間;還有的公司已倒閉,也有在平安、國壽做了的,……

總之,電話工作現在還在繼續進行。其中我有做的不好的地方就是沒有對客戶進行總結歸類,會在這周內把這項工作完成。

4、其他相關工作。比如蒐集XX市政、供水、電力等企業客戶名單資料等

總結本月工作,覺得自己不夠積極;一些學習、工作進展速度緩慢,決定五月份從頭趕上。

銷售公司工作總結 篇2

三個月的實習時光如白駒過隙,轉瞬即逝,現在就到了實習期即將結束的時候。我在實習期裏擔任的崗位是xx房地產公司的銷售員崗位,在這個崗位中學習到的一切都將讓我終身受益。

其實在這次作爲一名銷售員實習之前,我還有過一份銷售的工作經歷,那是在大二那年暑假的時候,我去xx服裝店打暑假工,工作的內容就是吸引顧客來店裏,向他們推銷我們店裏的衣服。相比起賣房子,那這份銷售衣服的工作要簡單和輕鬆很多,但掙得相應的也就少了很多。並且我那時對於服裝搭配還挺有研究的,不像對於這個房地產方面的知識,我瞭解到的少之又少。所以做起來,難度也增加了很多。一開始進入到公司裏,我什麼也不懂,只知道跟着帶我的同事,四處去看房,拍照,找房源,並且那個時候還正好是夏天最熱的時候,我們每天都要到外面四處奔波,四處帶客戶看房。

雖然有一輛電瓶車,但一天下來,回到宿舍裏,還是腰痠背疼的。嘴巴說到發乾,喉嚨說到沙啞,也沒有成交幾單。但是儘管很累很疲勞,我心裏卻是感到滿滿的充足感。因爲在跟着同事學習的過程中,我接觸到了這一整套的工作流程,瞭解到了這份崗位的詳細工作內容,也學習到了一些向顧客推銷的銷售技巧。之後,在學習了兩個星期後,我就開始自己獨立工作了。單獨帶客戶看房的頭幾天,我根本連話都說不利索,別人一看就知道我是新來的,並且還說我一點也不專業,想起同事在介紹房子的時候,那種自信的樣子,我也嘗試着讓自己自信一些。回答顧客問題的時候,不要遲疑和猶豫,要馬上給出他肯定的答覆。並且要有很自信和堅定的語氣,增加客戶的信賴值。並且還要學會圓滑的做人處事,一邊要維繫好和房東的關係,一邊還要做好客戶的銷售工作,要做好這份工作的確很難。

通過這三個月的實習工作,讓我感覺到這裏面的學問實在是太多了,我在這裏工作和學習了三個月之久,我感覺自己都沒有完全的掌握好這份工作的要領。要做好銷售這一職位,還需要我多加的鍛鍊和磨鍊。所以,在實習過後,我依然會繼續選擇留在xx房地產公司工作,繼續來深造自己,繼續來學習銷售的門道,繼續讓自己變得更加優秀和強大。

銷售公司工作總結 篇3

今天已經是20xx年7月10日了,從5月26日進入美日天津分公司到目前已經有一個半月的時間了,經過了半個多月的培訓後,我們三期班成員6月 18日正式第一天上線,到現在已經將近一個月的時間了,感觸很多,下面就對個人近期的工作情況和團隊的情況做個簡短的總結以及對未來的工作的目標憧憬和展望。

首先說說自己吧,我真的以前總來沒想到過自己會做銷售的工作,以前參加面試面試官也說我不適合做銷售,因爲我性格比較偏內向,相比之下話平時不是很多。所以我首先感謝美日給了我這樣的一個機會,這不到一個月的時間裏,通過打電話推銷保險,接觸到了形形色色的人,鍛鍊了自己的表達能力,話術逐漸變得不那麼拘謹和生硬了,可以按自己的語言去表達了,不像一開始那樣照着紙上的文字一字不差的生硬的去念了,可以說這算是一個改變吧!再說說自己這3個多星期的業績吧,自己只出了三單,但是實際承保刷回來的到目前只有一單,只完成將近5000的業績!我想造成這樣的結果原因是多方面的,首先感覺自身的目標責任感還不是很強,工作動力還不是很大,沒有想到長遠的利益,只看眼前了,這樣其實是不行的,要向着高目標、高待遇去前進;其次,由於時間不長,自己的話術、表達有時還不太熟練,給客戶造成模糊的感覺,有時候過於軟弱,沒有形成強勢的氣氛,讓客戶感覺自己的說服力還是稍差了些,還有有時感覺對個別客戶還是缺少耐心,不夠堅持,客戶的連續幾個拒絕理由就讓我感覺語無倫次了,不知道該如何說了,影響了成單的概率!以至於回訪的時候客戶不接電話,本來當時成交了,可是覈保再次撥打的時候客戶卻總是關機、停機,不接電話,這裏面肯定有一部分是自身的原因造成的!總之我相信以上這幾點會隨着時間慢慢改變的,因爲我相信時間可以改變一切,要做到“既來之則安之”!

通過這段時間的工作,我不得不承認銷售工作的巨大壓力,面對巨大的壓力,我認爲個人心態很重要,能堅持到最後的都是勝者!就像何丹組長平時所說的:不論是否出單,都要每天快樂的工作着;現在不出單並不代表以後不出單;只要設定目標擺正心態,那出單是必然的!可以說我腦海裏一直想着這幾句話每天努力的工作着!面對每天形形色色的客戶,面對着各種難聽的話語和各種各樣的'拒絕,我始終以一顆最平常的心去對待,我想如果連這個都接受不了的話是無法勝任這個工作的,把它始終看成是一件極普通的事就可以了,再者說了,沒有壓力哪來的動力啊!寫到這順便說一下,我們三期班不論是泰康本部的還是我們美日二部的,到目前已經走了流失了很多人了,光我們本組近期就辭職了很多人了,從開始培訓到現在,我始終認爲我們三期班是一個有機的整體,可是現在失去了那麼多人多少有些感慨和無奈啊!但是終歸是人家自己的選擇,誰都沒有辦法,雖說不在一起工作了,見面機會少了,但是友誼始終不會改變!因爲路都是自己走出來的,只要無怨無悔就足夠了!

再說說我所在的“金鑽盟”組吧,雖然現在我們這個組人數最少,但是感覺氣氛比剛進組的時候活躍多了,大家都在努力前進進步着,所以我也不能落後,只有奮起直追,朝着目標前進了!另外要感謝何丹組長對大家及對我的幫助,放心,我們會用業績來證明自己的實力的,時間會改變一切的,隨着經驗的積累,大家會變的更加優秀的!

不論過去好與壞,隨着本月月結的結束,新的一個月即將開始了,說實話我目前這月的業績相比之下不是很好,至於原因上面已經自我總結過了,在新的一個月中,我必須要在22個工作日中,做到50000左右的業績,定的目標雖然不高,但是有信心完成!要完成這個目標除了擺正心態、堅持以外,最重要的是要努力改變上面提到的自身的不足,吸取別人的長處,堅持多聽優秀錄音,用到自己的話術上去,另外平時還要多和何丹組長以及優秀的夥伴們交流,及時發現自己的不足並努力加以改進,努力向着目標前進!把信念和理想完美的融合起來,高標準,嚴要求的奮進!一定要比這個月更加優秀!

夥伴們,大家記住:我們是最棒的!爲了美日天分公司,爲了“金鑽盟“組,爲了我們個人的未來,努力前行吧!因爲我相信我就是我,我相信明天,我相信青春沒有地平線!事在人爲,人定勝天!相信自己是最棒的就足以了!

經過一年的努力,並在市場部的和各位經理的大力支持配合下,取得了長足的進步。這裏我代表公司安徽區銷售向戰鬥在銷售第一線的業務人員、各位經理、各位老總表示衷心的感謝以及最真摯的問候:你們辛苦了!同時也向給予我們銷售系統大力支持配合的市場部,財務,前臺等表示衷心的感謝。

回顧20xx年,我們致力於安徽客戶關係上挖潛增效,積極創建以效益爲中心vip客戶,期間,我們取得最大的成就就是銷售系統從內到外的利益感、責任感增強了。但是,在安徽醫改大環境和政策的影響下,沒能得到很好的彙報,可以說,過的很艱難這一年。

銷售公司工作總結 篇4

轉瞬即逝,我來xx分公司已經三個月了,在這段時間裏由於鋼材市場的原因,現貨銷售業績很不樂觀,但我在銷售業務方面卻得到了很大的收穫,這與領導、師傅以及同事們的幫助是分不開的。

我是學軋鋼專業的,畢業後一直在鋼廠的生產一線從事生產技術工作,來到xx分公司從事銷售工作,對我來說就是進入一個全新的領域,一切都充滿了陌生和好奇。在分公司報到上班的一週時間裏,我基本瞭解了分公司的基本概況及銷售經營狀況。

我現在在建材組從事建材銷售業務,每天的工作都很充實並富有新意,主要從以下幾方面介紹這三個月期間我的工作學習情況。

  一、學習銷售業務及簡樂(ERP)操作系統的操作

1.經銷商報價:此項工作就是每天在8:50之前,向xx建材市場及主要經銷商詢問當天的銷售價格;

2.做價格申請:以經銷商報價及我的鋼鐵網前一天的銷售價格爲依據合理確定我公司當天的銷售限價,通過xx(ERP)操作系統做銷售價格申請,等待公司總部覈定後進行銷售;

(ERP)操作系統採購管理業務學習:

a)下采購訂單:根據當期採購計劃合理的下采購訂單;

b)做採購入庫:通過xx(ERP)操作系統看訂單的到貨情況,將已到貨訂單的基本信息打印出來,進行入庫;

c)做入庫審覈:通過覈對訂單入庫的基本信息做入庫審覈;

d)做採購結算;

e)做採購結算審覈;

(ERP)操作系統銷售管理業務學習:

a)新建銷售訂單做銷售合同,同時打印銷售合同;

b)做銷售出庫及打印出庫單,在出庫單上簽字,拿到財務出納處蓋出庫章,之後客戶拿出庫單去倉庫提貨;

c)客戶將貨物提走後,取回執的出庫單做出庫審覈,覈對出庫數量及金額;

d)做銷售結算,做完銷售結算後將出庫單返還給財務備案;

5.根據當天xx(ERP)操作系統的銷售明細,製作分公司的銷售短信,並於下班前報給鋼材事業部;

6x做特殊銷售申請、臨時採購計劃及採購合同;

7x學習做三方貿易的業務流程。

  二、學習分公司承接的相關數據報表的填報及統計分析材料

1)北材南銷推進表

2)周經營報表

3)減值測算

4)毛利測算表

5)當月資金計劃調整

6)冬儲調研

7)當月/次月利潤預測和資金計劃

  三、客戶走訪

共計走訪客戶19家,其中包括6家新客戶。從走訪結果來看,受市場影響客戶整體採購意願不強,部分客戶現在主要在代售xx、xx、xx及xxx的鋼材,對我家建材的採購量較少。原因分析如下:xx及xx等鋼材的生產成本較低,鋼材價格較低導致市場份額在逐步增加,但產品質量及售後服務不如我家;再者由於公司運營困難資金緊張,導致各分公司在低庫存運行,產品品種規格不全,部分客戶有采購意願但是沒有現貨導致最終無法交易。

從客戶性質來看,客戶以經銷商爲主,直供戶比例較低,一旦市場有波動對我分公司銷售的影響巨大。

在這三個月的銷售學習中,我從兩方面介紹一下自己的體會。

主觀方面:我認爲要深入瞭解自己所銷售的產品,熟悉自己的銷售業務及工作流程;在銷售過程中努力提高自己的銷售技能,快速積極的建立自己的客戶網絡;對銷售的後續服務工作一定要跟上,快速反應並在儘可能短的時間內處理銷售異議問題,在客戶的心目中樹立良好的售後服務形象進而打造公司的品牌效應。

客觀方面:快速把握準確分析本行業的市場行情,及時的瞭解競爭對手的基本動向等。我認爲只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在今後的銷售工作中走得更穩。非常感謝公司能爲我提供這麼一個平臺,我要以飽滿的精神、充沛的精力、熱情洋溢的服務態度及嫺熟精湛的銷售藝術投入到平時的工作和學習中去,決不辜負公司對我的信任,希望通過我的努力能給公司創造更多的經濟效益。

銷售公司工作總結 篇5

去年,石化公司銷售部產品銷售工作取得了很大成績,亮點多多。

亮點一:全面完成各種產品銷售計劃。成品油銷量達745.72萬噸,達到計劃的100.7%;自銷產品銷量達376.28萬噸(含出口石蠟、瀝青),達到計劃的101.10%;集中買斷化工產品總銷售量達264.42萬噸,達到計劃的100.3%。瀝青、基礎油等統銷產品100%完成銷售計劃。

亮點二:市場預測準確率迅速提高。煉油產品總體銷售均價由20xx年五大煉化企業的第四名躍升到20xx年的第二名。煉油自銷產品銷售均價由20xx年在五大煉化企業中排名第四跨越到20xx年的排名第一。

亮點三:開闢了兩種產品來料加工復出口新業務,拓展了國際新市場。根據市場形勢的變化,銷售部全力配合計劃部門,開闢了瀝青、化工兩種產品來料加工復出口新業務,提高了中國石化產品在國際市場的知名度。

亮點四:優化運輸管理,有效降本減費。輕油罐車裝載率由20xx年的87%提高到92.2%,全年節省運輸費用20xx多萬元。

銷售部營銷人員說,這些成績的取得,是他們貫徹“貼近市場、......