二手車銷售工作總結集合15篇

總結是事後對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查並分析評價的書面材料,寫總結有利於我們學習和工作能力的提高,快快來寫一份總結吧。總結怎麼寫纔不會千篇一律呢?以下是小編收集整理的二手車銷售工作總結,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

二手車銷售工作總結集合15篇

二手車銷售工作總結1

轉眼望去,在20xx年努力和拼搏的歲月都還清晰可見,但新年卻在這時來臨了。隨着新一年的到來,過去的20xx年也終於成爲了歷史

作爲xxx廠xx車間的一名員工,儘管我只是一名普通的員工,但在自己的崗位上,我嚴格的遵守車間紀律和規定也,謹慎的對待每一次的工作和行動。在工作中,謹遵領導要求,積極、認真的改進自己的工作態度,努力的加強自己的工作能力。

回顧這一年,儘管我們的車間在工作中遇上了很多的困難,但在領導和班長的指揮下,我們齊心協力,解決了這些困難和麻煩,並爭取讓自己的成績得到更高的提升!現我對自己20xx年來的工作做如下總結:

一、個人工作思想和精神

對我們來說,思想一直是工作上的大問題!儘管我並非管理者,但在工作中我也能感受出來思想對我們究竟能造成怎樣的影響!

這不僅僅是關乎心情或是其他的東西,而是切切實實的關乎到我們在工作中的積極性和動力!爲此,在個人的休息時間裏,我也經常對自己的狀態進行調整,並反思自己在工作中的情況。

當然,在日常的工作中,最爲重要的還是每天早上的晨會工作。在領導和班長的教導下,我們隊伍的思想一直都在進步和提升。而我在每天的晨會上都會認真的聽取,認真的反思自己的工作,並對工作的不足進行反思。

二、安全和規定

在車間的工作中,安全是我們最爲重要的工作目標!在20xx年裏,班長每天都會對工作的工作的安全進行提醒。而我在工作中也自始至終都將安全的工作放在首位。在工作方面,我會嚴格的按照規定和指示嚴格的做好工作,絕不在工作中違反規定的事情!同時,我也會一直保持自己精神的集中,不讓工作在走神中失誤,更不讓自己因此遇到危險!因爲在工作中的嚴謹,我不僅保證了自己的安全,還提升了工作的成績。

今年x月,領導還對我們的車間的安全進行了徹底的檢查和教學,同事還教導了許多防災知識,尤其是在消防安全方面!車間裏有很多易燃的.物品或材料,如果我們不會處理,那麼在工作無疑時刻處在危險之中!那次的學習讓我們的安全又得到了一份保障。

三、個人工作

作爲一名車間員工,我主要負責的是xx號機器的生產以及流水線作業。儘管是份非常枯燥的工作,但我深知自己的每一個產品都影響着工廠的名譽。爲此在工作中從不敢放鬆自己!

回顧20xx一整年,儘管我只是一名普通的員工,做着簡單的工作,但正是我們這樣的員工的努力給工廠的生產成績帶來了進步!

在下一年的工作中我一定會更加努力,讓自己的的工作完成的更加出色,我們的班組,我們的車間,提供更多的動力!

二手車銷售工作總結2

xx月份對於xx汽車銷售行業來說,是一個淡季,客戶上門的機率相對較小,汽車銷售的數量同比其他月份少,針對這種情況,在公司銷售經理王經理“山不過來,我們過去”的銷售策略下,開始實施“主動出擊,開發市潮的戰略方針,作爲一名銷售顧問,我們在做好顧問式的銷售方式的同時,進一步做到上門服務、宣傳兩不誤,作爲分管日照市xx區的銷售顧問,現將汽車銷售xx月份工作總結如下:

1、目標:

經過月初分析總結,鎖定xx的目標客戶爲中小企業主、有實力的個體戶、國家公務員、大型企業高層管理人員等,因此,x月份第一次宣傳針對有實力的個體戶展開了攻勢,通過上門訪談、發放宣傳資料、邀請意向客戶試乘試駕等。

2、經過:

個體戶裏面曾經的光輝人物們_建材市場個體戶,20xx年日照的房地產飛速發展,因此帶動並且引爆當地的建材市場,相當一部分人,理所當然地暴富了,有了錢需要改善原有的生活,原來不懂消費,不會消費,這就需要我們引導消費,宣傳我們的_汽車,給準客戶的生活帶來了一絲色彩,不至於使他們天天面對自己的“上帝們”也讓自己當一回“上帝”,宣傳有一定的效果,但是在我溝通的過程中,也清楚地認識到,20xx-20xx年底帶來的世界金融危機,一樣未曾倖免的波及到了日照房地產行業,順勢波及到建材市場,這個時候的建材市場如同我們x月份的xx展廳一樣冷清,現在更多的個體老闆選擇持幣待購,靜觀其變。

3、總結:

雖然建材市場一時陷入了困難時期,並不代表其將一蹶不振,等到經濟好轉的時候,我的努力也就不會白白的付出了,無論是樓市,還是車市,總有經濟復甦的一天,現在只需要做好我們該做的,讓_在日照家喻戶曉,經濟好轉的時候,總會有人來買車!綜上所述:我個人認爲x月份的'工作計劃還是以主動出擊爲主,守株待兔爲輔,儘快地擴大宣傳範圍,通過各種不同的宣傳渠道,讓更多的人瞭解xx,喜歡xx,購買擁有xx!

20xx年已過,在此實習期間,我通過努力的工作,也有了一點的收穫,藉此對自己的工作做一下總結,目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把今後的工作做到更好。

二手車銷售工作總結3

一、主要工作內容

工作初始階段,部分工作中出現的缺憾或不完善的方面,在公司領導的指導及同仁的協助下,基本得到了改善並起到了較好的工作效果。我個人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上兩個月左右的工作經歷,使我清楚的看到了評估師,銷售人員,內勤人員實際工作情況,爲我今後的工作,打下了堅實的基礎。

參加工作的初始階段首先學習二手車交易相關手續,在辦理相關手續過程中,學會了置換車輛以及收購車輛的合同填寫規則以及車輛入庫出庫步驟。同時我也深刻認識到辦理每一步手續都需要謹慎,仔細否則會給其他工作造成很多問題。然後開始學習並接管需要上報給廠家的相關手續,首先學習汽車相關品牌知識,然後在熟悉廠家相關係統,每個月定期向廠家上報評估數據以及置換收購數據。然後開始學習整理每天評估數據,庫存數據,車輛交接手續,每週整理各個部門置換數據上報給經管部以及部門報表。

12月工作期間主要參加二手車市場開業準備工作,在工作過程中,我深深體會到了公司將市場從起步推向穩定發展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持,需要一個廣告宣傳期以及較長的磨合期和完善的服務系統。在廣告宣傳過程中,瞭解了不同媒體宣傳針對的人羣和市場不同,我們二手車交易市場需要各種大衆媒體類型,報紙,電視,公交車等廣告形式。在公司領導的指導及同仁的不懈努力下,二手車交易市場開業活動圓滿成功。

12月中旬市場進入市場管理以及市場宣傳的重要階段,我努力配合領導以及同事的工作,努力更爲完善的解決處理好工作中遇到的問題。市場開業之後每個週六周天都會有酬賓活動,所以我的工作重點就是參與市場活動策劃,以及配合好市場活動工作。

二、20xx年工作計劃

根據本年度我的工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,爲了更好的.開展明年的工作現擬定工作計劃如下:

1.努力做好市場宣傳工作。

2.依照市場情況,做好制定網絡宣傳計劃,努力做好網絡宣傳工作。

3.爲市場拓展工作搞好各類後勤保障。

4.做好每天的工作日記,詳細記錄每天市場情況。

5.繼續努力學習業務相關知識以及同事的優點,取長補短,向出業績的先進員工討教,及時懂得掌握應用別人的先進經驗。

在實際工作中,我也存在着許多缺點和不足,解決問題時有時缺乏果斷,偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時,我始終堅信,自省是改進提高的前提。在今後的工作中,我將努力彌補不足,用自己盡心的工作,盡一名員工所能做的最大努力。

時光流轉間,我已到公司工作兩個月左右。非常感謝公司領導對我的信任,給予了我體現自我、提高自我的機會。這段試用期工作經歷,使我的工作能力得到了大幅度的提高。

二手車銷售工作總結4

20xx年即將過去,在這段時間裏,我通過努力的工作,在辛勤付出的同時我也學習到更多,藉此機會,我對自己的工作做一下總,目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做得更好,自己有信心也有決心把今後的工作做到更好。

我是xx年xx月xx日來到貴公司工作的。作爲一名實習員工,我是沒有汽車銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業銷售經驗和專業知識,爲了迅速融入到這個行業中來。到公司之後,一切從零開始,一邊學習專業知識,一邊摸索二手市場,遇到銷售和專業方面的難點和問題,我會及時請教部門經理和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經理和同事對我的幫助!

通過不斷的學習專業知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在我對二手市場有了一個大概的瞭解,逐漸的可以清晰。流利的應對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握。

在不斷的學習專業知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。現存的缺點:對於市場的瞭解還是不夠深入,對專業知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經驗。

我所負責的區域爲廣東西部周邊,在二手車銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格跟新舊,客戶對這兩塊非常敏感,怎樣在第一時間解決還需要我在今後的工作中去學習和掌握。

隨着市場競爭的'日益激烈,擺在銷售人員面前的是—平穩與磨礪並存,希望與機遇並存,成功與失敗並存的局面,擁有一個積極向上的心態是非常重要的。

最後,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴格遵守職業操守,朝着優秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團協作,讓團隊精神戰勝一切。我有信心在我們共同的努力下,讓公司就像我的名字一樣迎春破曉,霞光萬丈。

二手車銷售工作總結5

隨着20xx年工作的落幕,我們在工作中也終於可以暫時停下手中的活計,好好回顧一下這一年來的歷程。

回顧這一年,在市場的變動下,公司以及下屬的車間都受到了很深的影響!作爲xxx車間xx班組的一名班長,這一年來,我的工作上也同樣出現了很多的改變和調整。對此,我也針對工作的變化,及時的改進了自己的能力以及面對工作的態度。積極的做好身爲xx班班長的職責,代理我們班組在領導的指揮下,順利的開展了車間的工作任務。

在這一年裏,隨着工作要去的越發嚴格,我對自己的要求也在不斷上升。在此年末之際,我對自身的工作情況以及在工作中的提升和進步的經驗做如下總結:

一、積極應對工作變化

今年的x月,公司在市場上收到了很大的打擊。面對這樣我的情況,我們的生產和倉庫都陷入了麻煩。倉庫的.貨物堆壓,我們的生產也被迫陷入危機。但好在,在領導們積極的應對和處理下,及時的解決來了當前的問題,並在之後及時的做出了生產工作的轉型在,開拓了新的前進道路。

面對工作的轉變在,我們很多員工一時間都沒能適應過來在。作爲班長的我其實也是在領導們的積極培訓下,加強了對這次調整的瞭解,才得以適應。但面對車間的工作,僅僅只有我們班長這些基層管理者瞭解是遠遠不夠的!也因此,我也在工作中做好計劃,有序的安排員工學習,並適應各個崗位上的工作改變。幫助大家進行了工作的調整。

二、嚴格的加強管理

隨着工作的轉變和調整,員工們的管理也開始鬆懈起來。面對這種情況,我在工作上嚴格的執行管理,並在每天的晨會上都加強紀律的強調工作。認真的對待車間的6s管理,提升員工素質。在管理方面xx經理也同樣在工作中給我幫了很多的忙。因爲有領導的幫助,以及在管理條例上的調整。我們在團隊的紀律上也很快的轉變了過來。並在工作上認真仔細的展開了工作。

三、自我不足的反思

在今年的工作方面,我最大的問題在於自身應變能力的不足。面對衆多員工的問題,我自身卻有些應不暇接。最後,還是多虧了領導的幫助和指點,才順利的完成了工作。對此,我很慚愧。作爲基層管理我卻不能嚴格的做好自身的工作,這是我自己能力不足的問題。

如今,儘管20xx年已經結束,但面對未來的關注點,我仍需要努力的去改進自己,加強自身的能力和素質,嚴格,積極的面對下一年的工作任務!

二手車銷售工作總結6

一、賣車時機

車齡3-5年的二手車無論是買還是賣都比較划算,而對於賣家來說,車子用了3-5年,基本都過了保修期,其中一些部件開始需要更換,養護成本提高,此時換車最划算;過年是二手車經銷商收車的旺季,出價也非常高,這個時候賣車對於車主來說是非常划算的。

二、年限

年限是影響二手車價格的主要因素,因爲年限太長,零件老化,新車又降價,維修保養成本也比較高,而且每個地方的排放標準不一樣,限排減少了車輛的需求量,如果是異地流通,成本會增加。

三、排放標準

排放標準是影響車價的一個非常重要的因素,因爲政策的`規定較少了該車的需求量,價格自然不會很高。

四、是否停產

停產車型的維修保養機構的確會比在產車型少,維修保養的成本相對來說較高,這樣價格就不會很高。

五、事故車

事故車安全係數比非事故車要低很多,大多數人都不願意買事故車的,這樣價格自然不高。

六、冷門車

比如現代的勞恩斯酷派,傳祺等冷門車,冷門車的消費羣體比較少,需要量小,價格自然不會很高。

七、商業險可以退交強險是否到期

車商收車的時候需要客戶提供商業險,其實商業險可以退的,這樣子客戶又多獲得20xx元左右,這當然是針對商業險還剩餘比較多的客戶;若客戶的交強險要到期了就可以和客戶說交強險到期後你還得去買交強險,又多花一筆錢。

八、保值率

一般大衆的車和日本車的保值率很高,國產車和韓系車的保值率比較低,主要有三方面的原因:

第一、大衆和日系車受歡迎,需求量大。

第二、大衆和日系車做工精細,三五年之後也不會出什麼問題,維修保養成本低。

第三、韓系車新車經常降價。

九、高端車進口車折價幅度大

高端進口車的進口關稅高,品牌附加值比較高,但這些是不包含在真實車價裏面的,所以高端車在前兩年的折價幅度是比較大的。

十、自動檔和手動檔的區別

現在大家都比較喜歡自動擋,城市堵車嘛,走走停停,開手動擋的很麻煩,所以手動擋的二手車現在需求量不是很多,價格自然不是很高。

二手車銷售工作總結7

任職見習汽車銷售員,是我人生工作中一個重大考驗。我的信念,我的努力,我的勤奮使我在銷售工作中頗見成效。銷售工作中我積極進取,用心、努力地去做好每一件事情,不管是個人還是整個銷售團隊的銷售業績都有所提高,現總結我這xx月的工作情況,申請轉爲公司的正式員工。

一、在這xx月裏的銷售工作如下

1、銷售顧問培訓:在銷售顧問的培訓上多下功夫,特別針對不同時期競爭車型上多下功夫研究。

2、銷售核心流程:完整運用核心流程,給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,深入貫徹銷售核心流程,把每一個流程細節做好,這是完成任務的保障。

3、提高銷售市場佔有率:通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的佔有率。結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,提高消費者的`知名度和對車的認知度。

二、在對於顧客方面

1、對於老客戶,和固定客戶,經常保持聯繫,維繫好關係也是工作的重點。在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,穩定與客戶關係。

2、在擁有老客戶的同時還不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

3、加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

以上就是我工作的總結,往後工作中不管再遇到何種困難,我同樣會第一時間向領導請示,共同努力克服,爲公司做出自己最大的貢獻,在此,我申請轉正,懇請領導批准。

二手車銷售工作總結8

春去冬來,轉瞬之間,歷史即將掀開新的一頁。在過去的一年裏,xx的全體人員在的領導下,公司各部門的大力支持下,通過全體人員的共同努力,克服困難,努力進取,圓滿完成了下達的銷售任務。在新春即將來臨之際將的情況做如下彙報:

一、銷售情況

銷售891臺,各車型銷量分別爲xx331臺;。其中xx銷售351臺。xx銷量497臺較增長45(私家車銷售342臺)。

二、營銷

爲提高公司的知名度,樹立良好的企業形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯誼平臺的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,蒐集更多的銷售線索。本部門舉行大小規模車展和試乘試駕活動17次,刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花56次、電臺廣播1400多次並組織銷售人員對已經購車用戶進行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的'關懷。公司並在9月正式提升任命xx爲廳營銷經理。期間xx每日按時報送營銷表格,盡職盡責,爲公司的營銷做出貢獻。

三、信息報表

報表是一項周而復始重複循環的,崗位重要,關係到公司日後對本公司的審計和的驗收,爲能很好的完成此項,5月任命xx爲信息報表員,進行對公司的報表,在期間xx任勞任怨按時準確的完成了公司交付的各項報表,每日覈對庫存情況,對車輛銷售作出了貢獻。

四、檔案管理

爲完善檔案管理,特安排xx爲檔案管理員,主要有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發以及用戶檔案彙總上報公司等,期間xx按照公司規定,圓滿完成了公司交代的任務。

以上是對各項做了簡要。

最近一段時間公司安排下我在齊魯陽光進行了長時間的諮詢學習,俗話說的好三人行必有我師,在學習後本人結合以往經驗,取長補短,現對於的計劃做如下安排:

1、詳細瞭解學習公司的商務政策,併合理運用,爲車輛的銷售在價格方面創造有利條件。

2、協調與公司各部門的,爭取優惠政策。加強我們的市場競爭力。

3、每日召開晨會,瞭解車輛銷售情況,安排日常,接受銷售人員的不同見解,相互學習。

4、銷售人員的培訓,每月定期4個課時的培訓學習,以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。

5、增設和發展二級銷售網點,制定完整的二級網點銷售政策,並派駐本公司銷售人員,實現行銷的突破發展,使我們的銷售更上一層樓。

6、合理運用資金,建立優質庫存,爭取資金運用化。

7、根據公司制定的銷售任務,對現有的銷售人員分配銷售任務。

8、重新劃定衛生區域,制定衛生值日表。

9、一日模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好纔是好。

最後,在新春到來之際,請允許我代表專賣店全體銷售人員,感謝公司領導和全體同事,在一年的中對我們的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20__年新的一年當中我們將繼續努力,虛心學習。以更好的成績來感謝領導和各位的支持。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,閤家幸福。

二手車銷售工作總結9

20xx年即將過去,在今年的汽車銷售期間,我通過努力的工作,也有了一點的收穫,藉此對自己的工作做一下總結,目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把今後的工作做到更好。簡要總結如下:

我是xx年來到貴公司工作的。作爲一名新員工,我是沒有汽車銷售經驗的.,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業銷售經驗和專業知識,爲了迅速融入到這個行業中來,到公司之後,一切從零開始,一邊學習專業知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業方面的難點和問題,我會及時請教部門經理和其他有經驗的`同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經理和同事對我的幫助!

通過不斷的學習專業知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在我對市場有了一個大概的瞭解,逐漸的可以清晰。流利的應對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握。

在不斷的學習專業知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

現存的缺點

對於市場的瞭解還是不夠深入,對專業知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經驗。

市場分析

我所負責的區域爲xx以及xx周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今後的工作中去學習和掌握。

xx區域現在主要從xx要車,價格和xx差不多,而且發車和接車時間要遠比從xx短的多,所以客戶就不回從xx直接拿車,還有最有利的是車到付款。xx的汽車的總經銷商大多在xx,一些周邊的小城市都從xx直接定單.現在xx政府招標要求250000以下,排氣量在2.5以下,這樣對於進口車來說無疑是個噩夢。xx的經銷商多港口的價格市場比較瞭解,幾乎都是在xx要車,xx主要從xx,xx要車,而且從xx直接就能發xx。

國產車這方面主要是a4,a6。幾乎是從天xx要車,但是價格沒有絕對的優勢。xx和xx一般直接從xx自提,往往有時咱的價格是有優勢的,但是xx去xx的運費就要8000元,也就沒什麼優勢了。

從xx年xx月xx日到xx年xx月xx日我的總銷量是3臺,越野車一臺,轎車一臺,跑車一臺,總利潤11500元,淨利潤10016元,平均每臺車利潤是3339元。新年到了我也給自己定了新的計劃,xx年的年銷量達到80臺,利潤達160000,開發新客戶10家。我會朝着這個目標去努力的。我有信心!

隨着市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是平穩與磨礪並存,希望與機遇並存,成功與失敗並存的局面,擁有一個積極向上的心態是非常重要的。

二手車銷售工作總結10

即將過去,在今年的汽車銷售期間,我通過努力的工作,也有了一點的收穫,藉此對自己的工作做一下總結,目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把今後的工作做到更好。

汽車銷售員工作總結:簡要總結如下:

我是xx月xx日來到貴公司工作的。作爲一名新員工,我是沒有汽車銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業銷售經驗和專業知識,爲了迅速融入到這個行業中來,到公司之後,一切從零開始,一邊學習專業知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業方面的難點和問題,我會及時請教部門經理和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經理和同事對我的幫助!

通過不斷的學習專業知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在我對市場有了一個大概的瞭解,逐漸的可以清晰。流利的應對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握。

在不斷的學習專業知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

現存的缺點

對於市場的瞭解還是不夠深入,對專業知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經驗。

市場分析

我所負責的區域爲寧夏。西藏。青海。廣西周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今後的工作中去學習和掌握。廣西區域現在主要從廣東要車,價格和天津港差不多,而且發車和接車時間要遠比從天津短的多,所以客戶就不回從天津直接拿車,還有最有利的是車到付款。廣西的汽車的總經銷商大多在南寧,一些周邊的小城市都從南寧直接定單。現在廣西政府招標要求250000以下,排氣量在2.5以下,這樣對於進口車來說無疑是個噩夢。

寧夏的`經銷商多港口的價格市場比較瞭解,幾乎都是在銀川要車,銀川主要從天津,蘭州要車,而且從蘭州直接就能發銀川。

國產車這方面主要是a4,a6。幾乎是從天津港要車,但是價格沒有絕對的優勢。青海和西藏一般直接從天津自提,往往有時咱的價格是有優勢的,但是天津去西藏的運費就要8000元,也就沒什麼優勢了。

從xx月xx日到xx月xx日我的總銷量是3臺,越野車一臺,轎車一臺,跑車一臺,總利潤11500元,淨利潤10016元,平均每臺車利潤是3339元。新年到了我也給自己定了新的計劃,的年銷量達到80臺,利潤達到160000,開發新客戶10家。我會朝着這個目標去努力的。我有信心!

隨着市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是—平穩與磨礪並存,希望與機遇並存,成功與失敗並存的局面,擁有一個積極向上的心態是非常重要的。

銷售助理工作總結

自從轉到銷售部至今已經一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮定,從容的心態。在公司領導的帶領和幫助下,加之部門同事的鼎力協助,自己立足本職工作,使得銷售工作順利進行。

雖然銷售情況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在於集團總部結款不及時。08年我會盡量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題。

現將銷售工作的內容和感受總結如下:

1、銷售報表的彙總:其中包括產品的銷售登記,產品銷售排名情況;清理業務理手上的借物及還貨情況

2、協助大區經理的銷售工作:

①將有些電話業務或者需要送貨的業務分配給業務經理,並輔助他們抓住定單;

②經常同業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高;

③合同的執行情況:協助業務經理並督促合同的完成;

3、公司上門業務的處理,對產品銷售過程中出現的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通;

4、與集團總部清理往年應付款情況,由於往年帳目不是我經手的,加上有些單據遺失及價格或等等問題,給現在的工作帶來許多麻煩;

5、對每一款新產品進行推廣,與各經銷商進行密切聯繫,並根據地區、行業、受衆的不同進行分析;

6、在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務後,積極着手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。

總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習,16年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

(一)確保完成全年銷售任務,平時積極蒐集信息並及時彙總;

(二)努力協助業務經理的銷售工作,從產品的價格,數量,質量以及自身的服務態度方面,細心的與客戶溝通;

(三)銷售報表的精確度,仔細審覈;

(四)借物還貨的及時處理;

(五)客戶關係的維繫,並不斷開發新的客戶。

(六)努力做好每一件事情,堅持再堅持!

最後,想對銷售過程中出現的問題歸納如下:

(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標註了每款產品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產聯繫下單,或者與銷售聯繫提醒下單,飛單的情況大多於庫存量不足有關。

(二)採購回貨不及時。回貨時間總會延遲,對於這種現象,採購人員的態度大多都是事不關已,很少會想着怎麼去與供應商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現象非常嚴重)

(三)質檢與採購對供應商退貨的處理。很多不合格的產品,由於時間拖延,最後在逼不得已的情況下一挑再挑,並當成合格產品銷售,這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因爲質量問題讓銷售人員非常難堪。

(四)財務應定期對銷售卻未回款的業務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業務,財務在幾個月之後才告訴銷售人員,期間銷售人員以爲沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!

(五)各部門之間不協調。爲了自己的工作方便,往往不會太關心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因爲一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。

(六)發貨及派車問題。

(七)新產品開發速度太慢。

總之,今年我將更加努力做好自己份內的事情,並積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發新品,不斷開發新的區域,相信公司一定會走得更遠,市場佔有率更高,楚天人都會洋溢着幸福的笑容!

二手車銷售工作總結11

隨着這一年售後客服工作的結束也讓我從中積累了不少經驗,對我來說能夠通過工作的完成取得進展無疑是令人感到很充實的事情,而且我在平時的工作中也能夠牢記部門領導的教誨並認真對待客服工作,面對客服工作中的得失也能夠以平常心對待並改正自身的不足,現根據我在這一年售後客服工作中的情況進行以下總結。

能夠認真遵守客服部門的制度並注重對公司產品知識的學習,通過客服工作的完成讓我明白嚴格要求自己是十分重要的,無論是客服話術的背誦還是銷售技巧的運用都是工作中不可缺少的,而且對於產品知識的理解也要足夠深刻才能夠較好地解決客戶的問題,事實上我在工作中需要面對的客戶即便都對公司產品存在疑慮,而我需要做的便是回答關於產品方面的問題並將客戶的投訴進行反饋,這樣的話才能夠根據問題的輕重緩急來安排專門的技術人員進行處理,其中對於客戶情緒的安撫十分重要從而需要具備較好的服務水平。

認真記錄客戶反饋的消息並在跟進以後進行反饋,爲了保證客戶的問題能夠得到處理往往需要及時進行跟進才行,即通過和其他部門之間的溝通了解客戶問題的處理進度,當客戶多次詢問的`時候需要幫助對方進行催促,這樣的話也能夠確保問題能夠在短時間內解決從而保障公司的信譽,因此每次客戶打電話進行投訴或者給予建議的時候我都會將重要的信息記錄下來,而且在後續的工作中也會對以往記錄的信息進行分析並瞭解處理的進度,當客戶的問題得以解決的時候自然會對公司的服務感到更加滿意。

雖然在個人能力方面還算不錯卻沒能獲得領導的認可,主要是作爲老員工在培訓新員工方面做得還不夠,事實上對於客服工作的完成來說培訓新員工也是重要的環節,但是我只顧自身工作的完成從而忽略了其他同事的感受,後來進行考覈的時候發現我負責的員工在能力方面沒能達到要求,對我來說這種辜負了領導期待的做法無疑是令人感到慚愧的,我也應該爲了部門的整體發展着想並在力所能及的情況下多幫助身邊的同事才行。

可以說本年度完成的工作對自己今後的職業發展而言是很重要的,對於工作中的優勢要予以繼承並在今後做得更好才行,考慮到我在客服工作中還存在着些許不足之處從而需要儘快將其改正過來,至少我會認真完成領導安排的任務併爲了客服部門的發展而努力。

二手車銷售工作總結12

這次培訓的內容主要有非常多,雖然整個培訓的時間並不長,但在這短短的幾天經歷中,我的知識得到了更新,同時公司爲我們儘快轉換角色,適應環境、展現自我提供了寶貴的機會。整理所得,我感覺收穫頗豐,感觸頗多。簡單的說二手車鑑定評估師是指從事二手車車輛技術鑑定及價格評估一種職業資格,是國務院規範我國資產評估行業後設置的6類評估專業之一。二手車有狹義和廣義之分,狹義是指經公安部門註冊登記並在報廢期內服役,通過二手車市場流通轉讓,發生產權變動的車輛;廣義是指經汽車經銷商開具發票,到報廢拆解之前,發生產權變動的以及沒有發生產權變動的一切車輛,包括汽車廠商庫存積壓商品車輛、司法機關涉案的車輛、海關罰沒的車輛等,都屬於二手車鑑定評估的執業範圍。

查定設備有效的提高評估師德工作效率,從而爲我們的置換數據保留完整的數據以便今後工作的展開及調查。這次培訓的內容主要以查定系統操作與系統使用目前遇到的問題及解決方案。系統操作1、系統環境2、車輛查定3、車輛上傳4、信息查詢以上幾步,本次系統均爲一環繞一環。系統環境:必須要有無線網絡的情況下才能操作、車輛查定:必須拍照及舊車資料的錄入、車輛上傳:必須在有無線網絡的情況上傳DMS系統(注:查定設備與DMS系統數據保持一致完成置換數據及任務)信息查詢:通過查定設備隨時查找車主及車輛信息進行下一步工作開展(單臺車本店錄入該車信息永遠存檔,其他日產專營店無法錄入信息)

本次的'培訓發現了自己的長處,找到了自信,同時發現了自己的短板,找到了自己前改進的方向。就像趙老師說的短期的魅力靠“包裝”,長期的魅力則來自“內涵”,要做一個卓越的培訓師必須包裝與內涵並重,長短期魅力兼修。以後工作生活中會不斷的學習,積累專業知識的同時不斷的拓寬知識面。

二手車銷售工作總結13

20xx年即將結束,感謝這一年公司領導的照顧和栽培,接下來是我對今年工作做一個總結:

一、汽車銷售情況

20xx年銷售xx臺,各車型銷量分別爲xx臺;

xx臺;

xx臺;

xx臺;

xx臺。其中xx銷售xx臺。xx銷量xx臺較去年增長xx。

二、營銷工作

爲提高公司的知名度,樹立良好的企業形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯誼平臺的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,蒐集更多的銷售線索。

20xx年本部門舉行大小規模車展和試乘試駕活動xx次,刊登報紙硬廣告xx篇、軟文xx篇、報花xx次、電臺廣播xx多次並組織汽車銷售顧問對已經購車用戶進行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。

公司並在20xx年xx月正式提升任命xx爲xx廳營銷經理。工作期間xx每日按時報送營銷表格,盡職盡責,爲公司的營銷工作做出貢獻。

三、信息報表工作

報表是一項周而復始重複循環的工作,崗位重要,關係到xx公司日後對本公司的審計和xx的驗收,爲能很好的完成此項工作,20xx年xx月任命xx爲信息報表員,進行對xx公司的報表工作,在工作期間xx任勞任怨按時準確的完成了xx公司交付的各項報表,每日覈對庫存情況,對車輛銷售工作作出了貢獻。

四、檔案管理

20xx年爲完善檔案管理工作,特安排xx爲檔案管理員,主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發以及用戶檔案彙總上報xx公司等,工作期間xx按照公司規定,圓滿完成了公司交代的工作任務。

以上是對20xx年各項工作做了簡要汽車銷售顧問總結。最近一段時間公司安排下我在xx,進行了長時間的諮詢學習汽車銷售工作,俗話說的好三人行必有我師,在學習後本人結合以往工作經驗,取長補短,現對於20xx年的工作計劃做如下安排:

1.詳細瞭解xx公司的商務政策,併合理運用,爲車輛的銷售在價格方面創造有利條件。

2.協調與xx公司各部門的工作,爭取優惠政策、加強我們的市場競爭力。

3.每日召開晨會,瞭解車輛銷售情況,安排日常工作,接受銷售人員的不同見解,相互學習。

4.汽車銷售顧問的培訓,每月定期4個課時的.培訓學習,以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。

5.增設和發展二級銷售網點,制定完整的二級網點銷售政策,並派駐本公司汽車銷售顧問,實現行銷工作的突破發展,使我們的銷售工作更上一層樓。

6.合理運用資金,建立優質庫存,爭取資金運用化。

7.根據xx公司制定的銷售任務,對現有的汽車銷售顧問分配銷售任務。

8.重新劃定衛生區域,制定衛生值日表。

9.一日工作模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好纔是好。

最後,在新春到來之際,請允許我代表xx專賣店全體汽車銷售顧問,感謝公司領導和全體同事,在20xx年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20xx年新的一年當中我們將繼續努力工作,虛心學習,以更好的成績來感謝領導和各位的支持!

二手車銷售工作總結14

轉眼間,20xx年的工作已經在忙碌中過去了,在這一年的時間裏,隨着車間中各位的不斷努力,我們xxx車間無論是在生產效率還是產品質量上面,都有了極大的提升。

作爲車間xx班的班長,在這一年的工作中,我一邊在工作裏積極的管理着xx班員工們的工作,一邊也看到了大家在工作中的積極努力!對此,我也感到的非常的欣慰。在這一年的成績對比中,我們以稍微的優勢超過了xxx班的成績。就儘管在雙方都激烈的爭奪下,這次排名的成績並沒有太大的差距,但從雙方的競爭中,我們確實看到了xxx車間更加美好的未來!

如今,反思這一年來我作爲xx班班長的工作情況,儘管在工作中接受了xx經理不少照顧,但我也在工作中進行了很多的努力!現我對自己這一年的工作情況總結如下:

一、xx班組的培訓情況

在生產車間,人員的更替並不是很稀奇的事情。如今的部門中也有很多臨時或是新加入的員工。爲此,在工作當中,我就需要不時的去對各崗位的新員工進行培訓和教導,保證各區域的技術能力能達到相對穩定的.情況,並不斷的進行提升。

在培訓中,如果是大批量的工作情況的話,對我而言是比較輕鬆的,這這些崗位的工作中,會先做好基礎的培訓和教導,然後讓新人跟着老員工一起學習,有老員工幫忙輔導,能更好的幫助新人學習,我也能空出時間去解決其他崗位的問題。

但如果是單獨的崗位的話,就比較麻煩,需要我在這裏花費更多的時間和精力去培養,並且還要時不時回來看一下,確保工作沒有問題。

在培訓方面,我除了對新人的培養,也同樣注重老員工的教導,幫助得他們鞏固工作的要求和責任,加強工作中的自我要求。也同樣給我自己帶來了不錯的提升。

二、人員管理

作爲班長,班組人員的管理也是非常重要的。車間的工人們來自很多地方,而且新老混雜,想要統和他們並不容易。但我在xx經理的幫助下,嚴格的按照車間規定,做好每天的管理任務,並在每天工作前的晨會中進行的分析教導。此外,我也字生活中關心各位努力加強我們團體的團結裏,最終,建立了一個較爲穩定的團體精神。

如今,回顧這一年,也許我的工作還有很多不足,但在這樣一個團結的集體中,我也收穫了很多的信任和鼓勵。我會在工作中繼續努力的加強自我,讓自己能在工作更加出色的完成自身的任務!

二手車銷售工作總結15

我於20xx年5月任職於xx公司。這一年多的時間轉瞬而過,在領導和同行們的幫助下,使我很快融入了我們這個集體當中,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。現將上半年的工作總結如下:

(一)。銷售部辦公室的日常工作:

作爲xx公司的銷售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啓下、溝通內外、協調左右、聯繫八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,爲銷售部業務人員做好保障。在一些文件的`整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協調工作意識,這半年來基本上做到了事事有着落。

(二)。分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:

在簽署分期分期買賣合同時,對於我來說可以說是遊刃有餘。但是在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數據和內容出現錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在蒐集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本、結婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時,現在還比較生疏,因爲銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中,購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環節是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們取公證處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨着銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關於銀行按揭貸款的培訓,這是我個人的想法。)

(三)。及時瞭解用戶回款額和逾期欠款額的情況:

作爲xx公司的銷售內勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關係到公司的資金週轉以及公司的經濟效益,我們要及時瞭解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據此錶針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。

(四)。今後努力的方向:

半年來,本人愛崗敬業、創造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現在:第一,銀行按揭貸款這方面有些不協調,也許是剛剛接觸這方面的業務;第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業知識,對於同行業的發展以及統籌規劃做到心中有數;第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手!

在以後的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內勤,與企業共成長。