總結是事後對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，我想我們需要寫一份總結了吧。但是卻發現不知道該寫些什麼，以下是小編幫大家整理的網管個人工作總結 網管個人工作總結範文，歡迎閱讀與收藏。
網管個人工作總結 網管個人工作總結範文1
在新的一年裏，我調入了網絡支持部。這是從客服走向技術的一個轉變。在這快一個月時間裏，我對自己網管部的工作做了如下總結：
1、在現在的崗位上，
客服和客戶是我們的主體，讓客服和客戶滿意是我們的職責。隨着現在客服的技術能力不斷的提升以及客戶對互聯網知識越來越普及，我們也需要通過學習來提升自己。不能永遠呆在原點，需要勇敢先前邁出一步。提高自身的水平。通過利用網絡資源、各類相關專業的書瞭解it動向，開拓自己的視野和思維。
2、從工作方面，
郵件內容從以前的客服回覆的流程性答覆，到今天的通過技術來說服客服和客戶。在工作中及時完成相應的事務，通過事務中遇到的問題，來提升自身技術能力。在快一個月的值班中，每天受理大概30個事務量，通過客戶反饋的郵局，主機問題。對相應的問題做出判斷，然後進入服務器進行調整，讓用戶的產品恢復正常的使用。雖然看起一個簡單的事務，但是有的事務，涉及到很多方面的因素。我們需要細心的查看，詳細的確認。來解答客戶所遇到的`問題，我相信只有先能說服自己，才能說服客服。
3、值班網管這個崗位，
以前的印象中，覺得沒有現實中那麼困難，當我真正在這個崗位的時候，我發現比想象中難了好多。技術做的工作是開發和維護好相應的產品，要讓人家信服你的能力，通過技術來證明自己，不能讓別人來質疑你的技術。也許我現在懂的很少，我相信只要自己去努力並多向老員工請教，會慢慢與大家走在一起。在後續的工作中，暫時的目標是先做好自己的工作，好好提升自己。
4、節日馬上要來了，
希望通過和同事共同的努力，提高了網管的技術水平，取得一定的成績。並提高部門的滿意度，但在工作中，自身尚有不足之處，還需繼續努力提高自身的能力。寄望於20xx更加努力，爲自己和部門做出努力！
網管個人工作總結 網管個人工作總結範文2
時間過得真快，20xx年的工總已接近尾聲，這一年來在部門主管的領導下我們的工作也取得了一定的成績，而在這一年裏，在部門的領導和同事的幫助下，我也順利的完成了本年度的工作。爲了今後能夠更好的工作，總結經驗、吸取教訓，本人就本年度的工作總結如下：
首先分析一下工作態度：我覺得我是一個幸運兒，出了學校的大門就進了公司的大門。態度決定一切，勤奮改變命運，細節決定成敗，這是我的人生格言我一直記着這句話。進入公司的第一天起就想着陳懇待人，認真做事。說大點、對得起公司的培養、對得起自己拿的薪水、對得起自己付出的青春、對得起自己的未來。生活不是靠混出來的，要腳踏實地的走出來，要走的踏踏實實，走的認認真真，才能走出美好的未來。
進入公司以後一直在做網站監控，監控室的工作量不是很大但很重要，公司的網站就是公司的臉她時時刻刻的面對着中國千千萬萬的客戶。在監控室要時刻關注着網站、首頁、各個頻道、各個商品頁、我的京東、裝機大師等等。時刻關注着他們能不能正常的打開，打開後是顯示是否正常，沒事的時候就去點點商品，看看公司的論壇。在監控室的八個多月中雖然枯燥但是也學到了很多，比在大學裏學的還要多。除了監控也幫忙處理一些客服所遇到的問題如電腦故障、網絡故障、軟件、打印機等問題。十一月和十二月是在一樓工作每週有一天到監控室做監控，其餘時間將和同事負責呼叫中心的電腦故障、網絡故障、軟件等故障問題。
進入公司快一年了，雖然學到了很多的東西但是我絕的遠遠不夠，在工作的同時我還會繼續學習更多的業務知識使業務更加的熟練。新的一年即將來臨，我們就要有新的計劃，再此做出新一年的工作計劃。
一、20xx年首先調整好自己的心態，全身心的投入到工作中去。
二、努力學習，不斷提高並學習業務知識，不斷積累經驗充實自己。
三、嚴格要求自己，遵守公司的各項規章制度;在工作上除了做好本職工作外還要對公司的其他業務做全面的瞭解熟悉業務知識，並將在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平，成長爲一名優秀的網絡管理員。
以上就是我個人本年度的總結和現已年度的工作計劃，在以後的工作中我將不斷加強個人修養，自覺學習，努力提高工作水平以適應本職工作的需要，爭取把工作做得更好。最後感謝公司的支持與信任，並祝公司的業績飛漲。
網管個人工作總結 網管個人工作總結範文3
本人於3月份進入公司工作，先是在主體運維部倉庫做倉管，負責本部的設備及零星材料的出入庫和設備的送修返修。管理期間本人工作表現得到大家的認可。5月份調至網管中心負責業務資源覈查工作，爲了儘快上手，本人在工作中不斷學習不停摸索，現已掌握傳輸方面的資源覈查，並增進了對設備、組網方式的認識，業務水平已不斷提高。除完成業務資源覈查單外，還協助各部門對各網元站點進行業務覈查，安排施工隊佈線並監督其進程。
一、年度取得的進步或主要收穫
7月中旬，由於工作的需要，本公司運維部門資源調度中心的工作地點轉移至石柱嶺機房，併成立了專門的資源覈查中心。資源覈查人員由原來的5人縮減成3人。這不僅增加了資源組的工作壓力，更是我參加工作以後的第一次重大的考驗。人員縮減但工作量不變，迫使我不得不快速成長。覈查中，我發現一系列問題並不斷向有經驗的同事請教，不管是涉及傳輸、光纜纖芯還是交換專業，只要有疑惑就馬上找到各專業技術支撐刨根問底。經過不懈努力，我逐漸對南寧現網的網絡結構有了大致瞭解，由未知變成認知，由認知到熟悉。就算沒有技術支撐的協助，也能很好地理清路由走向及接入方式，大大縮減了業務資源覈查調度單的時間，爲業務部發展業務提供更好的服務支撐。
自調往資源中心之後我多次積極參加部門內部培訓，通過參加不同的培訓提高自己的認知，也通過培訓瞭解到每個崗位的工作都需要我們大家協力配合才能完成。培訓不僅讓我學到知識，跟部門的同事之間相處更加融洽,畢竟下班後大家聚在一塊的機會總是很難得的。
二、存在不足或問題
1、由於前期對設備和各業務需求不熟悉導致回覆錯誤信息，給網建部帶來很多不必要的麻煩。瞭解這個事實後在後期加強這方面的學習，堅決杜絕再犯如此錯誤。
2、因爲竣工資料交接不齊導致對各專業的資源掌握不足，特別是對縣份的資源掌握不齊全。雖然覈查工單能在規定時間內作出回覆，但卻不能保證準確率。需要跟網建部進行溝通協商。
3、在日常工作中不夠細心，工作上許多小問題沒能及時發現給周邊同事甚至領導主管帶來麻煩與無奈。本人保證日後的工作中一定會取長補短，多加註意，把粗心這一壞毛病改掉，全心全意爲公司更美好的明天增光添彩。
三、下年度工作設想
繼續在清查現網資源上加強把控。已經成立專門的資源覈查小組力爭準確度達到要求。與代維單位各縣份機務人員溝通協助把控各縣份現網資源。
針對準備啓用的資源覈查系統，資源中心進行再次內部調整，由原單個人負責單專業的業務資源覈查變成三人覈查各專業的業務資源覈查單，在資源中心內不再分個人專業，不僅有利於當出現二缺一的情況下業務資源覈查工作照常運轉，在力爭資源覈查準確度達標的同時，個人的工作能力也將有顯著的提升。
