營銷個人工作總結(15篇)

總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,因此好好準備一份總結吧。那麼你知道總結如何寫嗎?下面是小編收集整理的營銷個人工作總結,歡迎閱讀與收藏。

營銷個人工作總結(15篇)

營銷個人工作總結1

20xx年是保險市場競爭更加激烈的一年,同時也xx保險發展歷重要的一年,xx營銷區部以業務發展作爲全年的工作主題,明確經營思路,把握經營重點,積極有效地開展工作,取得了較好的成績。爲了給今後工作提供有益的借鑑,現將今年工作情況總結如下:

一、從思想上堅定信心,明確方向

總經理室多次在各種會議中強調,今後的市場競爭日趨激烈,同業公司不斷從各個方面和我們展開較量,在這種市場環境中,只有迎頭趕上,積極發展纔是硬道理。xx區部上下充分領會上級精神,認識到決不能被動地圍着市公司的計劃指標轉,而是應該積極地開拓市場,這是兩種不同的發展觀念,也將取得截然不同的發展結果。我們利用各種時機,轉變區部各方面人員的觀念,變“要我發展”爲“我要發展”。

對於銷售一線的業務人員,我們反覆強調,取得業績佔領市場纔是根本,要看到xx保險市場取之不盡的資源,並意識到做一份保單就佔有一塊市場。只有樹立起發展的新觀念,不斷佔領市場份額,用服務和士氣與同業競爭,營銷團隊才能在市場大潮中立於不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,統一了發展觀念,才爲xx區部從根本上增強了凝聚力,區部呈現出積極主動,健康向上的精神面貌。

二、、針對團隊主管強化目標意識,增強主管帶動意識。

區部在年初制定了針對整個年度的工作方向,並將各項目標進行細化分解,與全體主管簽訂了全年目標責任狀,做到目標明確,獎懲有據,增強了全體主管帶領團隊衝刺全年工作目標的信心;在一年的工作當中,區部還每個工作月都結合團隊的年度目標,制定月工作目標,並且不斷地通過月工作總結會、周主管經策會的績效分析,用數據說話,追蹤團隊目標的達成情況。在每次經策會上,區部會公佈各級主管的個人舉績和增員情況,激勵各級主管“打鐵還需自身硬”,身先士卒帶動屬員。正是這種階段追蹤與檢查的工作方法,引領着團隊主管始終認清方向,帶領團隊追逐全年工作目標。

三、提高團隊素質,提高規模保費

區部從早會經營、出勤管理、系統培訓、職場建設等多個方面,加強點滴培養,使各項工作有序開展,團隊形成了規律性的工作習慣,團隊素質不斷提升,隊伍穩定性不斷增強。爲了做好出勤管理,區部在年初修訂了考勤管理辦法,取消了兼職的.說法,對所有人提出明確的考勤獎懲機制,要在全區部樹立制度意識,明確“要工號就要上班工作”的硬道理,引導團隊進一步端正風氣,養成良好工作作風。好的制度放權給各部執行,加上有效的監督機制,使我區部出勤率始終在70%以上,有力地推動了各項工作的落實。

四、工作存在問題及解決方法

增員工作發展滯後,團隊整體素質仍然偏低,特別是城區團隊,急需補充高素質人才,開拓高端客戶市場。新人出單率、轉正率、留存率不高,大進大出的現象依然存在;部分主管責任心和工作能力跟不上市場發展的需要,整體水平有待提高;團隊總體的活動量不足,人均產能、件均保費仍然偏低,與市場要求有差距。

繼續緊跟市公司節拍,按照總經理室部署開展各項工作。抓好基礎管理工作,確實提高業務人員的活動量、舉績率、出勤率及人均保費指標。做好銷售支持,搭建銷售平臺,促進精英隊伍成長。大力開展增員活動,特別是城區增員工作,要以區部層面運作,努力提高增員質量。建立完善的層級培訓體系,抓好主管培訓、新人培訓、銜接教育及代資考培訓等工作,提高各級人員水平。繼續加強鄉鎮職場建設,實現現有鄉鎮網點的規模發展。

營銷個人工作總結2

現在我對一年以來的我們的市場營銷工作情況的等進行多方面的總結和分析,發現工作中的不足之處,挖掘潛力市場,爲來年再工作中更能有的放矢做準備。

我主要對今年的市場環境分析、營銷模式及現狀分析、團體類型分析等三個方面來進行總結和分析。

一、市場環境分析:

1、總體旅遊環境來說:隨着全球經濟的復甦與增長,旅遊消費的剛性需求得到了充分的釋放。我國人均gdp已經達到3600美元,也正是旅遊業爆發性增長階段,各地的旅遊行業均呈整體上升的趨勢,有車一族的自駕游出遊方式在短線旅遊中佔了很大比例,當然這也可以從週末停車場的調查統計數據以及的車展火爆情形中可以得出結論。

2、武廣高鐵旅遊效應:正處於武廣高鐵的中心位置,得天獨厚的位置優勢也帶動了不少省內以及周邊省份的遊客前來遊玩,有數據顯示:在“十一”黃金週期間的動車乘客60%都是旅遊觀光的團體,平日乘武廣動車的客人主要集中在週末的時間前來。武廣高鐵拉攏了xx、xx的距離,成爲2——3小時生活圈,也打造三地新的旅遊方式,爲我們帶來了新的客源市場。

3、政府親民政策:今年市政府“六一”推出的九大公園免費開放以及“十一”正式營業的野生生態動物園的開放都對我們景區產生了一定的影響,特別是市政府的重點扶持項目生態動物園,他的媒體炒作的曝光率是特別高的,吸引了許多的遊客慕名前往。這些景區因政府親民政策和大量宣傳報道短時間來說對我們還是有一定的影響,我們的景區和動物園都是以觀賞動物爲主,參與性的東西都不是很多,但又各有特色,長期來看,園林系統公園的免費政策對我們來說,應該也算是一件好事,特別是在中國小生團體參觀方面。

4、新型旅遊項目的開放:建立在xx體育場的xxx,他的定位就是中國青少年體驗教育基地,吸引了很多家庭以及學校前往該處遊玩,火爆的時候都需要提前一週以上預約,根本買不到票。從客戶羣體定位來分析,xxx的服務對象是3到15歲的青少年兒童,該類羣體其實也是我們的重要客源市場,所以我把他列爲我們一個新競爭對手。當然,以後還會有更多的競爭對手的出現,像在xxxx新區的華強旅遊城項目——xx世界主題公園,也會在近2—3年開放等,都需要我們隨時做好應對競爭對手挑戰的準備。

雖然大的旅遊環境是利多的因素,但是我們也還是不可以掉以輕心,我們團隊工作在總體門票收入中所佔的比例還很低,一直在8%左右上下浮動,如果要質的突破,就一定要重視營銷工作,特別是營銷務實和營銷細節上。

二、營銷模式及現狀:

1、公司新館開放:今年我們的二期工程極地館項目正式對外開放,是我們景點新增的亮點,因爲前期也通過媒體進行了多次報道和炒作,也吸引了大量遊客,黃金週期間的遊客量都創下了同期的新高。

2、價格體系:我們目前執行的是100元門票價格,在以及周邊的景點門票來說應該是最有分量的。我們景區是市所有景區中門票最高的,但對外給與合作商的利益空間政策方面卻是還停留在3年前的'水平,價格的堅挺以及產品的單一性也限制了我們的發展。主要一點我覺得還是價格產品比較單一,我們對外營銷應該針對不同的市場類型以及根據地域性採取不同的營銷策略,也需要制定不同的價格政策措施。

3、營銷管理:總體來說我們對市場的把握度還不是很深入,這要求我們需要不斷的提高自身的理論學習水平和務實的工作態度。目前我們的營銷管理還做得很不夠完善,部門雖然也曾嘗試過用拜訪表的形式來對業務員進行獎懲管理,但是實效性和發揮的作用不是很大。雖然一直在探討和摸索適合的營銷管理模式,需要真正找到合適自己的一套工作方法和方式。營銷管理以及策略都不能夠簡單的去生搬硬套,只有真正適合的纔是最好的,所以有時候純粹的簡單的和世界之窗進行數據攀比,也讓我們的工作也很被動,反而偏離了原來是正確的合理的模式,也制約了我們的創新的機會和局面。營銷需要創新,營銷需要針對不同的市場採取不同的營銷方式,不可能一攬子都概括了,像是一味藥包治百病一樣,那樣註定會失敗的。

營銷個人工作總結3

擔任酒店保安以來讓我很重視工作中的表現,承蒙領導的信任讓我能夠在保安崗位上表現自己,因此我得做好本職工作並維護好酒店安全才行,至少在過去的保安工作中能夠認真履行好職責,而且我也能聽從領導的教誨並改正保安工作中的不足之處,隨着個人能力的提升讓我對保安工作中的表現進行了總結。

參與到酒店安保體系的建設之中並履行自身職責,通過領導的教誨讓我明白保安各項工作的完成是很重要的,而且作爲酒店的重要崗位之一應該要認真對待才行,因此我會綜合分析自身職責併爲酒店發展而努力,無論是門崗的登記工作還是對負責區域的巡視工作都能認真完成,儘管有時也會因爲保安工作中的挫折感到心情沮喪,但我能夠在領導的關懷下很快調整好自身的心態,積極投入到新一輪的工作中並將保安工作完成得更好,在我看來這種盡職盡責的表現才能讓自己在職場道路上走得更遠。

認真巡視負責的轄區從而做好防盜方面的工作,主要是通過在酒店內部巡視的方式來保障客戶的財產安全,雖然在門崗區域值守的同事會對可疑人員進行登記,但是也要保持較高的警惕心理才能避免安全隱患的產生,須知損失往往是由於工作疏忽導致的結果,因此要認真巡視並結合監控的查看來避免盜竊事故的發生,而我在進行交接班的時候也會將巡視的狀況告知給值班人員,另外我在下班前也會彙報好當天的工作狀況,既是爲了分析自身的不足也是爲了體現出負責的'工作態度。

做好地下停車場的管理以及安全通道的疏通工作,前者主要是對在停車場停放車輛的客戶收費,而且對於車輛的停放也要符合相應的規定才行,由於這項工作有時會遇到客戶之間產生糾紛的狀況,因此要及時進行處理以免影響到酒店的聲譽,而我也會指揮客戶進行倒車從而使其停放好,另外我也會結合停車場區域的監控查看是否有盜竊狀況發生,這份嚴謹的態度對維護車輛安全起到了很大幫助。另外我會保證安全通道的暢通從而保障客戶的安全,考慮到火災造成的安全隱患自然要提前進行排除,確保安全通道不會堆放太多物品從而阻攔人們的出行,而且對消防器材也會進行定期維護從而確保能隨時投入使用。

能夠在保安工作中有所作爲多虧了酒店領導的信任,我也會繼續嚴格要求自己並爭取在今後的保安工作中有所作爲,總之我會朝着成爲優秀酒店保安人員的目標而努力。

營銷個人工作總結4

各縣支行:

省分行於xx年xx月x日至xx日召開了全省農行客戶營銷工作會議。會議傳達了總行近期召開的公司、機構、房地產、銀行卡、個人業務和國際業務工作會議精神,分析了當前市場營銷工作面臨的新形勢、新情況和新特點,圍繞市場營銷和客戶管理兩大主題,研究部署了今後全行市場營銷工作。現根據會議精神,結合我行實際,提出以下貫徹意見。

一、全市農行xx年以來市場營銷工作簡要回顧

xx年全省農行市場開發工作會議以來,全行上下始終堅持“以客戶爲中心、以市場爲導向、以效益爲目標”的經營理念,大力實施趕超戰略和重點區域、重點行業、重點客戶優先發展戰略,全行市場營銷工作保持了快速有效發展勢頭,爲加快各項業務發展奠定了堅實基礎。截止12月底,全行各項存款餘額達394003萬元,較底淨增74533萬元,存量、增量市場份額分別達到29%和41%,均位居同業之首;各項貸款餘額達到225106萬元,存量、增量市場份額分別達到28%和32%,均位居同業第二位。一年多來,有效貸款累計投放89157萬元,餘額達到73682萬元,增加35525萬元;累計實現中間業務收入1700萬元,年均增長44%,佔全行各項業務收入的比重由1.84%提高到4.71%。總結一年來市場營銷工作,我們初步取得了以下成效:

(一)明確樹立市場營銷理念,初步建立起了較爲規範完整的市場營銷體系。結合當地實際,全行積極引導客戶部門和客戶經理牢固樹立利潤最大化觀念、風險防範觀念、開拓市場觀念、改革創新觀念和法制觀念,強化憂患意識、競爭意識和創新意識。以實施“扁平化”管理改革爲契機,地分行搭建了以公司、機構、個人等前臺部門進行營銷,以信貸、科技等後臺部門提供產品技術和服務支撐的組織機構。市、縣兩級行分別成立了市場營銷委員會,組織領導和管理市場營銷工作,初步建立了以地分行爲龍頭、以客戶部門爲中心、以客戶經理爲主體,部門配合、系統聯動、全員參加的市場營銷體系。結合低效網點撤併,以爭創“十強支行”、“百佳網點”和創建“億元所”等各類爭先創優活動爲契機,專門研究制定了《營業網點“上臺階工程”三年規劃》,並以明察暗訪和“星級”管理爲手段,狠抓了營業網點的規範化服務,使全行的點均人均業務量明顯提高。

(二)堅持以優良客戶爲中心強化營銷管理,客戶結構和信貸結構得到明顯改善。一是在充分把握區情、行情和積極爭取省分行聯合貸款的基礎上,積極向符合行業、產業政策的優良公司客戶衝擊滲透。先後與x縣xx工貿有限公司等區內重點優良客戶建立了戰略合作伙伴關係。二是以文教、衛生、社保、農發行等機構客戶爲重點,積極提供資金歸集、資金清算、代收代付、信貸投入等全方位金融服務,全面擴大了市場服務領域。一年來共向優質法人客戶營銷貸款16330萬元,退出限制、淘汰類客戶129戶、1612萬元。三是以個人小額質押的貸款、個人住房貸款、個人生產經營貸款爲主打產品,積極拓展個人客戶羣體,使低風險個人業務得到快速有效發展。四是加大扶貧貸款商業化經營力度,積極發展精品農戶貸款,大力清收“散、小、差”客戶貸款,優化了扶貧貸款的結構。五是堅持資產、負債、中間業務一體化營銷,相繼開發拓展了代發工資、代理保險、代收稅款、代理農發行等委託、代理、代結算等12大類36種中間業務,中間業務收入總量及佔比逐年提高,多元化收入格局初見成效。

(三)不斷豐富市場營銷手段,有效提高了市場綜合營銷水平。一是不斷加強和完善直接營銷、聯合營銷和協助營銷機制,相繼推行了對等營銷維護、定期回訪、首席客戶經理制等營銷手段,逐級落實營銷、維護責任,使集約化經營水平和整體營銷層次有了明顯提高。二是重視加強科技支撐,大力推廣了銀證通、代銷基金、國債等新業務品種,加大自助終端、atm、poas機等設備投入,有力地促進了新業務產品的推廣,使全行的服務質量和工作效率有了明顯提高。

(四)堅持審慎穩健的信貸原則,有效防範和化解了信貸風險。一是以信貸新規則爲準則,加強和完善市場營銷制度建設,相繼研究制定了《客戶經理管理制實施細則》、《公司機構客戶營銷管理辦法》等一系列基本制度,強化客戶經理培訓,狠抓內控建設,完善信貸轉授權管理,規範信貸操作流程,有效克服了粗放經營的管理模式。二是嚴格執行總分行制定的產業、行業指引規定和客戶准入標準,確保了新增貸款質量,降低了信貸風險。以來,全行新增貸款的到期收回率達到98%。三是重視加強貸後管理,落實了地縣兩級行客戶部門分層次負責客戶跟蹤管理的責任,按要求配備了信貸風險經理,初步啓動了貸後風險預警機制。四是加強信貸業務監管,認真組織實施了信貸管理“上臺階工程”,突出狠抓了信貸轉授權、貸款限定性條款和抵押擔保等重點措施的落實,嚴肅查處了違規違紀責任人,逐步實現了信貸監管的制度化和規範化。

在充分肯定成績的同時,我們必須清醒地認識全行市場營銷工作中存在的突出問題。一是整體營銷效率依然較低,前後臺部門銜接不足、系統聯動配合不暢、信息傳導不及時、激勵機制不完善、服務不能完全滿足客戶需要等問題仍較突出,在一定程度上影響了部分客戶的營銷與管理。二是市場營銷工作層次較低,營銷理念滯後、營銷手段單一、營銷方式簡單等問題依然存在。三是受地方經濟發展、企業經營管理、社會信用環境較差等客觀因素的制約,信貸客戶結構調整難度較大和資金運用效益低的問題未能得到切實有效解決。四是貸後管理和客戶維護不到位的問題仍較突出,尤其是重開發、輕維護,重投放、輕管理的現象還沒有得到根本糾正,部分新放貸款仍形成了不良,信貸風險預警體系建設不到位,客戶維護、貸後管理與精細化管理的標準還存在很大差距。五是部分員工仍偏重對傳統存、貸款業務的營銷,對混業經營和新業務、新產品的推廣運用思想認識不到位,重視程度不高,營銷中被動應付的問題比較突出。這些問題必須引起全行上下的高度重視,並在今後的工作中認真加以克服。指導思想。

二、今後一段時期市場營銷工作的指導思想

當前,我國宏觀經濟正處於新一輪經濟週期上升階段。經濟發展進程出現了一些需要注意的問題,部分行業、部分地區出現局部投資過熱。對此,全行必須要保持高度的政治敏感性,從大局着眼、冷靜對待,積極適應信貸規模適當壓縮的新形勢,選擇客戶、項目一定要與行業結構調整緊密結合起來,注重把握貸款投向、風險和效益。同時,隨着西部大開發的不斷深入和全市實施“改革抓企業、發展抓項目”力度的加大,將會形成一批新的基礎設施建設項目和市場經濟主體,產權結構複雜化、企業重組多樣化、產業升級週期化等經濟營銷領域出現的新情況,爲我行市場營銷和客戶、信貸結構的調整創造了良好的條件和機遇。國有商業銀行綜合改革進入實質性階段,利率市場化改革穩步推進,同業競爭方式開始呈現新的特點,特別是對高端客戶的市場競爭,已經從銀行品牌、價格競爭延伸到更高層次的產品、服務和效率的競爭。所有這些都要求我們必須加快機制創新,進一步增強營銷工作的緊迫感和責任感,緊密圍繞全行實施趕超戰略和加快有效發展的戰略部署,敏銳把握政策和市場變化趨勢,深入開展市場營銷工作,全面提高風險控制水平。

爲此,根據總、分行部署和我行實際,全行今後一段時期市場營銷工作的指導思想是:緊緊圍繞營銷和管理兩大主題,以結構調整爲重點,全面實施資產、負債、中間業務一體化營銷,以機制創新爲動力,加大優質客戶拓展力度,加快劣質客戶退出步伐,穩步提升市場佔有份額,實現客戶結構和信貸結構的'戰略性調整;切實加強貸後管理,積極創建全方位的風險控制體系,全面提高資產質量,提升收益水平,大力推動全行市場營銷工作再上新臺階。

三、市場營銷工作的重點及措施

(一)牢固樹立客戶立行的經營理念,繼續完善以客戶爲中心的市場營銷機制。

全行必須緊緊圍繞市場營銷和客戶管理兩大主題,牢固樹立客戶立行的經營理念,重點要以“讓客戶滿意、讓客戶放心、讓客戶高興”爲主題,唱響客戶立行的主旋律,深入開展“服務營銷年”活動,站在全行發展的新起點上,對客戶立行經營理念再認識、再深化、再提高,切實把客戶立行的理念在領導、客戶經理和全體員工中樹立起來,使全行上下都能真正認識到客戶是銀行經營效益的根本來源,以適應當前實施趕超戰略的需要,推動全行客戶營銷工作取得新突破。要進一步加強和完善以客戶爲中心的市場營銷機制。一是以客戶爲中心整合業務操作流程,堅持信貸新規則基本運作原理,以前臺客戶部門爲主體面向客戶集中開展資產、負債和中間業務一體化營銷,後臺部門分工協作對客戶經理提供科技支撐、產品支撐和服務支撐,減少管理環節,縮短決策鏈條,提升經營層次,實現與客戶的信息溝通和互動合作,全面提高營銷工作效率。二是以客戶爲中心合理配置營銷資源,集中全行信貸資源、管理資源、財務資源和人力資源優勢,盡力滿足客戶需求,做到人無我有、人有我優,搶佔市場競爭的絕對領先位置。三是以客戶爲中心建立靈活有效的市場化定價機制,科學運用浮動利率和收費服務,與客戶建立長期穩固的業務關係,實現市場營銷效益的最大化。四是以客戶爲中心構建市場信息共享機制,對市場信息集中進行分析、整理和應用,研究確定市場營銷目標客戶和具體任務,有效減少重複公關造成的資源浪費。五是建立大客戶服務中心,繼續打造直接營銷平臺。各縣支行客戶部門要對轄內客戶資源進行.全面摸底,重點研究市場營銷空白點,列出直接營銷目標客戶計劃,對重點項目和系統性。

營銷個人工作總結5

時間依舊遵循亙古不變的規律延續着,又一個月結束了,做一份八月營銷工作總結,國家對白酒消費稅的調整,在業界引起了騷動,隨後又是嚴打酒駕和地方性的禁酒令,這一路走來的喜悅和憂傷、困惑和感動、興奮和無奈……

一、個人的成長和不足

做銷售的這一行需要公司領導的支持下,和同事之間的互相幫助。這一個月我無論是在組織協調、業務拓展、管理方面都取得了很大的提升:

1.處理應急問題、對他人的心理狀態的把握能力增強了;

2.心態的自我調整能力增強了;

3.團隊的管理經驗和整體區域市場的運作能力有待提升;

4.對整體市場認識的高度有待提升;

5.學習 能力、對市場的預見性和控制力能力增強了。

二、銷售業績回顧與分析

這一個月的業績還是很不多的:1.奠定了公司在魯西南,以濟寧爲中心的重點區域市場的運作的基礎工作;2.成功開發了四個新客戶;3.總現金回款110萬,超額完成公司規定的任務。

對於我取得的的`業績我分析爲以下幾點:

1.我公司在山東已運作了整整三年,所以吸取前幾年的經驗教訓,今年我個人也把尋找重點市場放在以金鄉爲核心運作濟寧市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗,爲明年的運作奠定了基矗;

2.新客戶開放面,落實了4個新客戶,俗話說“選擇比努力重要”,經銷商的“實力、網絡、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質量;

3.雖然完成了公司規定的現金回款的任務,但距我自己制定的200萬的目標,相差甚遠。

主要原因有:a.公司服務滯後,特別是發貨,嚴重影響了市場,和經銷商的銷售信心;b.新客戶拓展速度太慢,且客戶質量差;c.重點市場定位不明確不堅定。

三、工作中的不足

我走訪的新客戶中,有10多個意向都很強烈,但因爲在於後期跟蹤不到位,自己信心也不足,但最終落實很少,浪費了大好的資源!

對於滕州市場,基礎還是很好的,只是經銷商投入意識和公司管理太差,這個市場失誤有幾點:1.沒有在適當的時候尋找合適的其他潛在優質客戶作補充;2.沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場。

對於平邑市場,雖然地方保護嚴重些,但我們通過關係的協調,經銷商開發的特曲還是非常迎合農村市場消費的。在淡季來臨前,由於我沒有能夠同經銷商做好有效溝通,再加上服務不到位,最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。

最後在八月營銷工作總結,我作爲一名白酒銷售人員,我對公司的幾點建議:

1.注重品牌形象的塑造;

2.完善各種規章制度和薪酬體制,使之更能充分發揮人員的主觀能動性;

3.加強產品方面的硬件投入,產品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺。

營銷個人工作總結6

****年即將過去,作爲一個營銷助理,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置。就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執行看,屬“執行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生兼職或者越位,何況所要協調工作的對象是公司各部門負責人,所以在實際工作中我的做法只能是:爲領導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預上級工作。只有把“位置”認準,把工作性質搞清,自覺維護同事之間的團結,在工作中盡職盡責,不越權,不越位,嚴格要求自己,作一個爲人誠懇、忠於職守,勤於職守、勝任職責的營銷專員。

催辦和協調是我的主要工作之一,感謝各辦同事都給予了我很大的`支持,自已也努力在短時期內提高專業知識水平,力爭做到對工作主動催辦和協調,對上級起到參謀的作用,承上啓下,溝通左右,協調各方。

爲發揮好參謀助手作用,真正爲公司和員工辦一些實事,在實際工作中採取不同的方式瞭解生產銷售情況,傾聽各辦領導和員工的建議,圍繞公司領導決策和銷售經營實際,心得體會及時向總經理反映。

承辦工作是主要工作之一,有來自總經理、各部負責人,也有來自外部的,但主要是來自公司各部的事宜,還有些日常事務性工作,可以說是較瑣碎的,如何處理和承辦好每一項工作,我堅持的做法:一是先辦主要工作、後辦次要事項,先急後緩;二是先辦上級和外來的,後辦內部的;但總的原則,承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領導負責,向員工負責。

雖然作了一些應該作的工作,這與總經理領導和各部同仁的大力支持是密不可分的,但作爲總經理的助理,工作上還做的遠遠不夠,問題也還不少,主要表現在:

1、調查研究還不夠深入,有些情況沒有及時地掌握,以致爲總經理參謀還不到位。

2、對本公司產品的專業知識不夠,在產品設置等方面沒有起到參謀作用。

3、個人文化知識不夠豐富,文學、各種軟件知識運用、財務等等知識急需充電。

營銷個人工作總結7

來郵政工作已經8個多月了。回顧這8個多月的工作,真的是感慨良多。在縣市局領導的關懷和指導下,在各位同事的支持和幫助下,我不僅迅速的掌握了郵政業務知識,而且掌握了郵政儲蓄業務知識,同時也熟悉了郵政投遞相關工作以及農資分銷等相關知識,這使我覺得很充實也很滿足。

營業是郵政的四個重要組成部分之一,更是展示我們郵政企業形象,體現我們精神面貌和綜合素質的窗口。我很榮幸我職業生涯的第一站就是到了這裏。在郵政營業大廳的前臺工作不僅接觸的用戶多,需要協調的事情也多,給我感觸最深的就是我們的包裹收寄。我們不僅要詳細的諮詢用戶的寄出地點,更要慎重的驗試每一件寄出物品,同時還得考慮包裹的包裝問題。

xx是個石材重鎮,會有大量石材樣品郵寄,由於石材一般都比較重,所以需要向客戶諮詢郵件是否急用,然後根據不同的資費爲客戶推薦不同的郵寄方式。隨着全名址要求的標準越來越高,這就要求我們在郵寄的時候要提高錄入速度,還好現在已經可以熟練掌握了。所以我覺得郵政營業是一個用心和用智慧才能經營的崗位。在郵政儲蓄工作的幾個月,自己對儲蓄的工作流程熟悉了。

儲蓄崗的工作比較單純,存取款開戶銷戶轉賬還有一些中間業務,不需要動腦筋,只要仔細點就好了。因爲郵政儲蓄是郵政的看家飯碗,所以爲客戶提供優質的窗口服務是每個營業員的基本要求,熟練的業務知識是前提。郵政是個企業,需要創造價值,所以爲客戶提供服務和理財產品同時提高支局收入很關鍵。

在我工作的那段時間,我努力向客戶講解郵政代理保險產品的好處和風險,保險是一份保障,保險比較安全,保險可以是財富值,同時考慮到儲戶可能中途用錢的需要,所以就根據需要將錢分活期,定期,保險組合存儲,這使我對理財有了更深刻的認識。

在過去的幾個月中,我也跟着投遞班學習過分報紙,分報紙是個技術活,首先得將進口的所有報紙根據不同的段別分開,然後根據將報紙分到各個單位。不管風吹日曬都必須準確無誤的將包裹郵件送到客戶手中。第一次送農資還是在2月份的時候,坐在麻木車上,冷風吹在臉上,我很感慨,這就是鄉郵人真實的生活,很艱苦,所以我得珍惜我的工作。種子銷售時,我也跟車出去做過,有時一中午賣不到一袋種子,時間也耗費了,車子也燒油,但是這是自己的職責,在崗一天就要努力工作一天。在這8個月的時間裏,業績方面做的很不好。我覺得自己完全沒有發揮自己最擅長的營銷水平,回到離家最近的地方,很多時候還是在家裏人幫忙拉存款。做保險也沒有盡力,認識的人就做不認識的就不做,這完全不是以前的自己,所以得努力改變這種狀況,在以後的工作中要主動走出去,把自己的定位由就業變爲職業。基層的生活是真實的,我學會了很多,心態也發生了很大的.變化,從開始的浮躁到現在的平靜。夢想可以很偉大,但是必須從小事做起,把小事都做好了其實也就完成了一件大事。所以我選擇努力做事,踏實做事。今後的努力方向:

1、加強理論學習、不斷提高自己的政治業務素質。

一是認真學習國家法律、法規不斷提高自己的法、紀觀念杜絕違章違規的行爲。

二是不斷提高自己的管理水平能針對不同時期的實際情況提出一些有針對性的可操作的管理辦法和實施方案。

2、改進工作作風。要從日常事務中超脫出來經常深人一線瞭解一線工作切實幫助基層解決實際問題。

3、認真履行崗位職責、竭盡全力做好本職工作遵紀守法不能做的事情堅決不做時時處處以法律法規約束自己牢記自己肩上的責任。

4、嚴格自律多做工作少說空話多幹實事盡職盡責忠於職守兢兢業業、勤勤懇懇幹工作爭取對國家、對人民、對企業有更大貢獻。認清差距才能明確努力方向克服不足才能完善自己。上述問題的存在雖說不是主流但它確實有一定的影響必須在今後的工作、學習、生活中加以克服、改正。在此也希望各位領導、各位同志在平時的工作中多加批評和指導。以上就是我對自己半年工作的自評請予以批評謝謝。

營銷個人工作總結8

自參加工作以來,我虛心向同事請教,從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業務知識做起,從一點一滴做起,使自己能夠很快被員工和商戶接受並認可,從而很快進入角色,擔負起自己的責任,配合部門經理做好經營管理工作。現就自己工作簡單小結

 一、工作總結:

一搞好電信市場調查與分析

我在市場部從事市場調查與策劃工作。我深知隨着電信市場環境不斷變化、信息通信技術發展突飛猛進、市場需求瞬息萬變,必須通過開展形式多樣的電信市場調查,廣泛收集社會經濟、消費者需求、市場變化、競爭對手、企業發展及國內外電信發展狀況等各方面信息和數據,逐步建立和完善電信市場調查與分析信息系統,使電信市場調查與分析制度化、規範化、連續化。在科學的理論指導下,運用各種定性和定量分析方法,對電信發展的歷史、現狀和趨勢進行深入細緻的分析,參與公司市場營銷的策劃和評估,提示電信發展的內在規律,及時地發現問題和找出問題的癥結,並提出切實可行的對策和措施,爲企業更好地搞好市場經營工作,佔領市場、實現集約化經營服務。

二制定正確、有效的市場營銷策略 營銷策略要靈活多變,不斷創新;堅持整合營銷,走出過分依賴價格槓桿的誤區,樹立大營銷的觀念;建立健全企業市場營銷機制,充分調動廣大市場營銷人員的積極性和創造性;切實轉變營銷觀念,真正樹立“以市場爲導向”、“以顧客爲中心”的現代營銷觀念;實施品牌經營戰略,不斷提高企業形象;根據市場環境的變化和信息技術發展的狀況,不斷開發新業務,尋找新的業務經濟增長點。

三強化產品創新與完善

在產品策劃中注重業務模式、交費、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場推廣活動、業務流程等一系列方面,各項策劃做到周密、嚴謹、具有可操作性,進行過程控制,進行量化和檢查成效,並及時總結提出改進意見,將各項策劃做實。

四通過參與市場營銷的策劃和評估工作,我認識到了營銷策劃工作的重要性,並積累了一定的市場經驗,提高了市場分析能力,同時結合市場成功開展了一系列的業務市場策劃活動。

 二、以後的工作計劃:

一經營工作方面

要以創新的電信營銷理念爲指導,抓住商業客戶羣體的特性來開展各類市場營銷活動,同時要加強對電信產品和目標商業客戶進行充分調查和分析,並在此基礎上進行目標市場細分、組合電信產品和服務。最終爲客戶提供更多、更新和更好的產品和服務,最大限度的滿足客戶需求,推動各項新業務的發展,促進公司業務收入的增加,進一步提升客戶的滿足度和忠誠度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下,提高工作效率,達到事半功倍的效果。

二提升服務理念與服務水平

未來的市場競爭將是產品和服務的雙重比拼,只有良好的服務才能留住客戶,在今後的工作中首先要多從客戶的角度來看待電信服務及電信產品,制定電信產品的服務提升策劃方案,通過有計劃、有步驟的工作來完善電信自身服務水平,提高企業核心競爭力。

同時在工作中應發揮靈活性、主動性、客觀性,在大營銷的形勢下做到解釋的一致性和服務的一致性。通過提升服務理念與服務水平更好的服務於客戶,不斷增強企業競爭力,並促進公司新產品、新業務的推廣,實現業務收入的增加,真正達到共贏的目標。

二自身素質方面

在以往的工作中,我在提高自身素質方面雖然做了很大努力,但還是遠遠不夠的。在今後的工作中,要虛心學習,結合自身實際多學習、多鑽研。加強專業知識的學習,使自己精通業務知識,成爲行家裏手、業務內行;同時還要學習先進的經營管理經驗,提高自身的思想、組織能力、協調能力和判斷力,力求能夠理論結合實際,適應時代的要求,不斷提高自身素質,使自己成爲一個努力的、學習型的管理者。

一:對公市場方面:通過固有資源吸引了一定的儲蓄,參加了分行舉辦的幾次知識培訓,平常注意向領導學習和客戶談判的方式;在配合同事完成調查報告的過程中瞭解其寫作要點和方法;也在出差時向有經驗的同事學習如何對客戶進行貸前實地考察。雖然對公這個領域對我來說稍顯複雜,但是我在慢慢的接觸中也有了一定的瞭解和熟悉。在對公方面對自己滿意的地方是學習理解新鮮事物較快,和客戶的交流上順暢,通常能給客戶留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏持續對專業上的學習和研究,維護客戶缺乏經驗。接下來我計劃加緊時間多閱讀有效的書籍和案例、和對公市場部門的同事和領導多外出實地學習,通過實例積累對公的整套系統的經驗,隨時關注利用身邊資源、注意積累優質客戶,以及學習如何有效的維護客戶。

二:零售業務方面:零售業務方面是我比較感興趣的一個領域,同時也是我重點發展的方向之一。在學習零售的主營業務的同時,緊密跟隨領導的理念積極開闊營銷思路。首先從自己擅長同時也是喜愛的活動策劃入手,負責聚寶堂美術館的活動相關事宜,在領導的支持、同事的幫助下聚寶堂美術館揭幕活動和呂石雙人聯展活動成功的落幕。近期活動效果顯現開始逐步的走向贏利模式也給了我很大的鼓勵,增加了我的熱情和衝勁。其次隨時注意補充新鮮思路,積極關注擴張和與銀行主營業務相關的多種其他平臺,希望能最大程度的擴展銀行功能、豐富品種,針對支行的客戶特色來制定更多的需求點,通過各種不同形式的周邊活動來促進主營業務量的增長,如最近在籌備中的先鋒書店合作事宜和李嘯書法欣賞講座。在零售方面對自己滿意的'地方是有開拓業務的熱情,並且在促銷活動方面有一定的經驗,時常有思路和靈感。不足的地方則是在和合作方談判的過程中缺乏經驗,有時立場不夠堅定,有時技巧不夠成熟,但是隨着在對領導談判方式的觀察學習中我也有所提高,相信這個不足可以在不久的將來改進完善。下半年的計劃是跟進各種活動的點、線、面的交叉執行,穩打穩紮的做好每一次活動,總結和核算好每次的成本和收益,利用網絡擴大支行的宣傳影響,定好目標步步爲營。

三:辦公室工作方面:辦公室工作也是我非常樂意從事的部分。一來由於本性喜歡整理流程達到事務井井有條的目的,做事比較細心,也有一定的生活經驗,比較適合做這部分的工作;二來現在辦公室的工作分成了幾塊零碎部分落實到幾個人身上,而這幾個崗位上的人都滿負荷工作,辦公室工作的分心造成他們的負擔。同一個任務有時候幾人交叉勞動,有時候一個事情因爲幾人負責最後反倒變成無人負責的情況。目前我已經接手了部分辦公室的事務,希望接下來能逐漸全方位的接替,做好內勤的支持和協調工作,讓外勤的同事能更專心外勤,也爲領導分擔一些瑣碎的責任。辦公室的工作雖然瑣碎,但是在我的理解裏面,一個好的從事辦公室工作的人對於一個集體就像是潤滑油對於一臺機器一樣,在行政上、生活上提供支持,讓機器運轉的更順暢,讓集體相處更融洽、工作效率更高更事半功倍。

總體來說,這五個月是充滿了付出和收穫的。雖然目前我在各方面的專業能力都不夠完善,但是天道酬勤,工作總是能給予努力者最真誠的回饋。今天的我已經不再是五個月前的我。而在接下來的日子裏,不管是意氣飛揚時分,抑或是沮喪失意之刻,都要當做是跟自己比賽,能戰勝自己,終究才能等到一個落實的夢想,相信年底的我,也不僅僅是今天的樣子。

營銷個人工作總結9

回首20xx年,是播種希望的一年,也是收穫碩果的一年,在上級領導的正確指導下,在公司各部門的全力配合下,在我們天天順全體同仁的共同努力

下,取得了可觀的成績。

作爲一名店長我深感責任的重大,多年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:對於一個經濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做後盾;三是要有一套良好先進的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做的更好。

在這一年的工作裏就我個人的情況作一個總結。具體歸納爲以下幾點:

1、認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確並及時的傳達給每個員工,起好承上啓下的橋樑作用。

2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,瞭解每一位員工的優點所在,併發揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成爲一個團結的集體。

3、通過各種渠道瞭解同業信息,瞭解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有的

放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發。

5、靠周到而細緻的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的“讓我幹”到積極的“我要幹”。爲了給顧客創造一個良好的購

物環境,爲公司創作更多的銷售業績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,爲顧客營造一個舒心的購物環境;其次,積極主動的`爲顧客服務,儘可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,並以發自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意而歸。

6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,並以積極的態度去解決。現在,門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。

新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們鞋店。面對20xx年的工作,

我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清20xx年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:

1.加強日常工作管理,特別是抓好基礎工作的管理;

2.對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;

3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切爲公司着想,爲公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

4.加強和各部門的團結協作,創造最良好、無間的工作環境,去掉不和諧的音符,引導發揮員工最大的工作熱情,逐步成爲一個最優秀的團隊,一個有

集體感的團隊。

營銷個人工作總結10

20___年已經逐漸遠去了,總結一下這一年的藥品銷售狀況,能更好的爲明年的工作做好準備。

一、加強學習,不斷提高思想業務素質。

“學海無涯,學無止境”,只有不斷充電,才能維持業務發展。所以,一向以來我都用心學習。一年來公司組織了有關電腦的培訓和醫藥知識理論及各類學習講座,我都認真參加。透過學習知識讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今後工作努力的方向。隨着社會的發展,知識的更新,也催促着我不斷學習。透過這些學習活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、爲自己更好的工作實踐作好了預備。

二、求實創新,認真開展藥品招商工作。

招商工作是招商部的首要任務工作。20___年的招商工作雖無突飛猛進的發展,但我們還是在現實中謀得小小的創新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價格也會很亂,影響到業務經理的銷售,因此我們就將部分散戶轉給當地的業務經理來治理,相應的減少了很多浪費和不足。選取部分產品讓業務經理在當地進行招商,業務經理對代理商的狀況很瞭解,既能夠招到滿足的代理商,又能夠更廣泛的擴展招商工作,提高公司的總體銷量。

三、任勞任怨,完成公司交給的工作。

本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很爲煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售後的電話回訪,代理商的'調研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場銷售協調工作等等一系列的工作,都需要工作人員認真的完成。對於公司交待下來的每一項任務,我都以我最大的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優質高效”。

四、加強反思,及時總結工作得失。

反思本年來的工作,在喜看成績的同時,也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下幾點:

1、對於藥品招商工作的學習還不夠深入,在招商的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進行反思。

2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度,認真研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍,但在工作實踐中的應用還不到位,研究做得不夠細和實,沒到達自己心中的目標。

3、招商工作中沒有自己的理念,今後還要努力找出一些藥品招商的路子,爲開創公司藥品招商的新天地做出微薄之力。

4、工作觀念陳舊,沒有先進的工作思想,對工作的用心性不高,達不到百分百的投入,融入不到緊張無鬆弛的工作中。“轉變觀念”做的很不到位,工作拘泥習慣,平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的這天,作爲公司新的補充力量,“轉變觀念”對於我們來說也是重中之首。

20___年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待於精益求精,以後工作應更加兢兢業業,完滿的完成公司交給的任務。

營銷個人工作總結11

一、紮實完成基礎工作

1、預算工作

全年經濟預算指標在控制範圍內,同時相關費用能做到按時報銷,編制的新增預算方案獲得股份公司預算委員會一次通過,爲各項經營、接待工作夯實了基礎。

2、會議管理

20xx年先後策劃、組織股份公司層級大型會議兩次,專題研討會兩次,大型會議分別爲xx工作推進會與xx業務觀摩交流會,會議效果良好,在股份公司內外造成了一定的影響,擴大了xx業務的影響力;專題研討會分別爲瀝青業務研討會與核電業務研討會,通過專題研討,統一了瀝青業務與核電業務的發展共識與發展目標。

3、接待工作

20xx年完成多項內部、外部接待任務多次,均能以較好的水平完成接待工作。

4、制度編寫

20xx年完成《關於加強xx業務指導意見》的.編寫及意見收集,並已開始走正式發文流程,《城市外xx業務投標管理辦法》正在持續完善中。

5、考察調研

20xx年先後參與考察調研工作兩次,赴西藏拉薩調研某項目一週,先後對項目情況、業主情況、市場情況及競爭對手情況進行了深入調研,並會同其他調研人員一併出具調研報告,較爲圓滿的完成了調研任務;赴貴州公司印秀高速項目調研三天,對項目運營、項目特點等特色化內容進行了深入的歸納總結,並根據相關總結內容策劃了xx業務觀摩交流活動。

二、營銷工作逐步開展

1、客戶拜訪

先後對xx路橋四川分公司、xx交通四川分公司、中鐵崑崙投資公司等準客戶單位進行了實地拜訪,傳遞了我司在**業務領域的合作訴求與意向,爲下一步業務拓展打下了基礎。

2、投標管理

逐步開始對xx業務的投標流程進行梳理,同時積極配合湖南公司在海南某項目投標中準備相關資料,順利完成該項目投標相關工作,該項目也順利中標。

三、存在的不足

1、營銷工作需進一步加強

20xx年未能獨立開發出新的合作客戶,項目信息的儲備與客戶拜訪頻次與公司要求還有極大的差距,同時對xx業務的認識還不夠深,經驗還遠遠不足。

2、工作能力需進一步提高

通過20xx年的工作,發現自己在體系建設、公文寫作、組織管理等方面的能力還遠遠不夠,工作效率與完成水平都不高,需要在新的一年裏重點予以鍛鍊。

營銷個人工作總結12

做爲助教工作已有一個半學期了。但對我來說最有意義的是這學期的工作,因爲我從中學到了很多。而這一切都歸功於那些可愛的學生和敬愛的威廉教授。

每當看見同學們舉起的手,我真的很高興我能幫助他們。對我來說那代表着信任。當然,有的時候我也會被問到不認識的單詞,但我從來都不會覺得尷尬。它的好處是我可以讓我和同學們一起學習一起進步。就拿今年的那個英語演講比賽來說吧,儘管這些學生都是日語專業的,但他們對自己的演講都很認真。他們主動聯繫我,要我給他們做指導,看他們練習演講。最後,看到他們的付出得到了收穫我也感到很高興,因爲與此同時我也得到了收穫。我也很感謝威廉教授對我的信任、支持和幫助。他給了我很多鼓勵,讓我感到更加自信。當另外兩個助教不能和我一起合作給學生上最後一節課和出期末考試題的時候,威廉教授鼓勵並幫助我完成了。儘管中間有許多不足,可我還是覺得自己表現得很成功。

通過做助教的這段時間,我有了一些小小的經驗和感受。

在仔細聽課的`同時觀察學生,這樣可以知道哪些是優秀生,哪些是上進生,哪些是中間生,然後課後及時跟老師交流下你所觀察到的,這樣有助於讓每個學生得到進步跟發展。

助教與助教之間的配合。

課後交流你對所負責的學生感受,最好是做些換組負責。這樣我們就能夠更好的瞭解整個班級,而且也能更容易的幫助老師解決一些問題。

營銷個人工作總結13

20xx年一季度,我新增儲蓄存款570萬,新增濱聚付客戶75戶,新增儲蓄賬戶91戶,銷售理財及結構性存款1500餘萬元,喵喵貸授信客戶44戶,用款51萬。營銷POS機2戶。組織了女神節花藝活動和消費者權益日活動。批量營銷了中國人民財產保險公司的客戶和武清區職教中心的客戶。

20xx年1月份,因爲營銷工作沒有進展,並且出現業務上的疲倦期,所以1月份的業績並不很出色,然後直到2月份春節以後,通過不斷的反思和自我的調整,找到了更好的、更適合自己的發展模式。縱觀全行理財經理團隊,我們面臨的問題都是同質化的,但是如何處理問題就要看每個人的能力,所以說我們問題都是同樣的,關鍵在於如何看待問題和解決問題。具體的有如下幾方面的改變:

1、每天要出活。優秀的銷售不是每天坐以待斃,而是主動出擊,一季度主要營銷思想轉變爲從“等客戶”變成“找客戶”。其實客戶並不是拒絕營銷人員,只是拒絕他們去推銷,如果真正的從心裏爲客戶去考慮問題,客戶往往願意與這樣踏實、認真、爲自己考慮的人成爲朋友,比如我手中的一些黑金客戶通過我的積極聯繫,能夠做到在我行穩存增存,我並不是很善於表達,只是因爲做到了讓客戶放心。力爭做到新增高端客戶10人。

2、保持每天聯繫5名不同的.客戶,根據他們的資產規模先從高到低進行排列,保持電話營銷,營銷的內容包括:理財產品的新政策、資產配置以及對客戶的情感營銷。從而實現穩存增存。實現資產增長1000萬。

3、實現個人經營貸業務破零,個人經營貸在營銷上還存在着一定的能力不足和畏難情緒,需要不斷的去聯繫以前的濱聚付客戶,尋找到有需求的客戶,但是由於經驗比較少,希望支行能夠給予一些培訓和幫助,目前正在跟進一個客戶,並通過做生意的朋友轉介紹一些客戶。完成3戶個人經營貸。

4、尋找到營銷濱聚付客戶的模式,由於以前一直在營銷我行存量理財客戶,在這方面有一定的技巧,但是對於中小商戶沒有任何的技巧可言,所以說在發展濱聚付業務上會存在着一些難度,首先,要從瞭解這些客戶的金融需求出發,並且爲客戶提供適合他們的解決方案解決方案。新增濱聚付150戶。

營銷個人工作總結14

尊敬的各位領導:

大家好!我來自營銷部。首先非常感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間來聽我的述職報告,同時也很榮幸地能夠成爲安裝分公司的一員。是我人生的轉折點,也是我人生的一個新起點。我從入職培訓至今已四個多月了,這幾個月裏,在領導和同事的幫助下,我對工作流程瞭解許多,同時也深刻的體會我們公司以“信和”爲核心的企業文化及各項規章制度。

來到險峯項目後,我主要負責現場施工,現場管理以及項目的資料工作,同時也在積極的學習預算方面的知識。在項目工作這一段時間來,讓我瞭解到對於一個項目的管理主要分爲安全、質量、進度和商務四大塊,安全是項目正常工作的前提條件,質量和進度是項目的命脈,商務是項目的成本以及利潤,這四大塊是環環相扣、相輔相成的,只有努力的做好這四大塊工作才能保證項目高效的運行。所以這一段時間來,我就在努力的執行和努力的學習這四大塊的工作。下面,我就我入職以來的具體工作情況報告如下:

一、虛心請教、努力學習。

在項目上雖然是作爲一名管理人員,但作爲一名剛入職的新人來說主要還是以學習爲主,所以來到項目後我首先的工作就是看圖紙,熟悉整個項目的施工工藝,在遇到不明白的地方時,我就積極的向項目上的領導和同事請教,同時還到勞務班組裏去和勞務人員一起幹活,向他們學習具體施工方法。

二、以情服務、用心做事。

在工作中我對每一個人都以禮相待,保持着熱情的微笑,耐心地幫助勞務人員,對他們提出的問題自己不能回答,我向領導請教後,纔給予解答;對於出現質量問題,需要勞務人員返工處理時,我都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,避免和他們產生矛盾,影響公司形象。

三、遵守制度、敢抓敢管。

在現場進行施工的時候,特別是鋼結構安裝期間,由於高空作業多,危險性較大,我按制度、按程序對工人進行管理,每天對進出的人員進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入造成公司財物被盜;對於那些安全措施不到位的,比如:‘進入施工區域沒戴安全帽;高空作業沒系安全帶;用火時沒有滅火設施’等之類的現象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。

四、任勞任怨、孜孜不倦。

我對領導的安排是完全的服從,並不折不扣的執行;以堅持到‘最後一分鐘’的心態去工作。如既往地做好每天的'職責;對於自己不會的工作我也主動的去承擔,爭取能夠更多的爲領導和同事分擔工作,快速的。提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。

在這段時間的工作中,我也清醒的認識到自己的不足之處,主要表現在:

1、工作時間短,工作經驗不足,沒有建立有效的工作方法;

2、個別工作做得不夠細緻,偶爾會出現協調不足;

3、自己的理論水平和工程項目經驗還趕不上工作的要求,須亟待提高;

4、缺乏專業知識的實踐經驗,不能及時的將在學校學到的專業知識和實踐工作進行有效的結合,需要更多的磨練和實踐。

雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自己決心認真的提高業務技能和工作水平,爲公司做強做大,貢獻自己應該貢獻的力量。所以今後我將努力做到以下幾點:

1、自覺加強學習,在學好專業知識的同時,還要積極的去學習我們安裝工程所涉及到的不同專業的知識,擴寬知識面,全面的提升自己;

2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己;

3、提高自己的履崗能力,堅決的在半年後就能單獨完全勝任自己崗位的所有工作,並且努力的要把自己培養成爲一個業務全面的合格員工;

4、積極的學習商務知識,因爲只有清楚的認識到項目的造價預算,才能在工作中節約成本,爲項目獲得更多的利潤。

雖然我是一個剛從學校畢業學生,工作時間僅僅四個多月,存在很多的不足之處,但我時刻以一個“合格五局人”的標準來要求自己,以領導和同事爲榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的五局人,能在五局這個大舞臺上展示自己,爲五局的輝煌奉獻自己的一份力量。

以上就是我工作這段時間來的述職報告,如有不足之處還請各位領導多多批評指正,在此,祝各位領導身體健康,工作順利,天天開心,事事順心!謝謝

繁忙的工作不知不覺又迎來了新的一年,回顧來公司的四個月的工作歷程,從x月份進入公司工作從事銷售工作,深得公司領導的信任,擔任銷售部經。一職。銷售部是公司的窗口,銷售部是公司的前線,作爲銷售部這個團隊的帶頭人,我深知做好這個工作的重要性。

從接手銷售工作開始,我首先了解並。原先遺留下來的一些客戶問題,並豐富銷售現場,然後是瞭解項目針對的客戶羣體,我認爲提高銷售業績,首先是要了解我們的客戶羣體、瞭解客戶關心的方向,信任的角度,通過這些來宣傳,一定能引起客戶的共鳴。所以豐富銷售案場、戶外宣傳派單、戶外巨幅廣告、宣傳單頁的改版。從而改變客戶對中華家園的視覺衝擊,完成這一步後,再次深層次的挖掘潛在的客戶。

之後,我又對銷售部每位銷售人員進行了解溝通,其中有老員工,有新員工(還沒有正式上崗的)老員工的自身素質和對自身的要求都很難實現,再去帶動新的員工真得太難了。我覺得這樣的團隊太散,雖然誰都在某些方面是金子,但必須要聚在一起纔能有能量,看到這個情況的後,我把。個銷售團隊的人員。中起來,我們開會、商討、溝通,每個人都要說話,我要通過各種途徑來改變這個團隊。

改變他們原來的工作態度,改變他們對銷售工作的認識。加強他們在工作上的緊迫感。從而達到一個強大的銷售團隊。雖然在改變中遇到了很多不和諧的因素,但最終有公司領導的支持,我們還是達到了一定的目標。提價一次,優惠調。了兩次,四個月銷售xx套房源的成績。首先是大家的共同努力的結果。再者培養了公司自己的銷售團隊是一種財富積累。

銷售部從原來的十幾個人到七八個人到現在的五個人,雖然人數在減少,但工作任務每減少,工作業績沒減少。所以說團隊的力量是無限大的。房地產市場起伏動盪,作爲銷售一線員工,對於本地房地產市場更應該瞭如指掌,對於競爭的樓盤,更應該知己知彼,是競爭的對手也是學習的榜樣,樹立自己獨有的特質。

回顧這幾個月的工作歷程,公司領導的支持是最重要的,我被公司領導人之拼搏精神深深震動。希望在今後的工作道路上,公司領導能給我們創造更多的學習鍛鍊的平臺,讓我們每個人都能夠更上一層樓。

20xx年對於家園公司來說是輝煌的、有意義的、有價值的、更有收穫的,每個家園人都在進步,我想在公司領導下在新的一年裏,會有新的突破,新的氣象,創造更輝煌的明天。

營銷個人工作總結15

一年的時間轉眼過去了,這一年的時間通在公司裝備營銷部擔任營銷經理,通過一年的鍛鍊,自己對自己的本職工作和數控機牀市場及公司現狀也有了更加深刻的認識。現在通過年終工作總結和思考,希望能夠對今後的工作起一個指導和督促的作用。

首先,在過去一年的工作當中,隨着對外部市場認識的不斷加深和對各種問題的解決,充分地鍛鍊了自己的業務能力,並強化了對機牀相關知識的學習。數控機牀市場是一個相對成熟度比較高的市場。廣大消費者對數控機牀行業的認識也比較廣泛。在這種市場狀況下,一般的營銷策略很難達到預期的效果。恰恰相反,強大的品牌影響力和價格因素成爲了營銷效果的關鍵鏈條。而我公司的數控機牀尚處於導入期,在品牌、產品線寬度深度、價格、渠道等等方面還沒有達到推動營銷工作的因素,這就給我們的營銷工作帶來了很大的困難。所以,在過去的一年當中,我們不斷地思考,不斷地嘗試。試圖能夠找到與其他大的機牀廠商的不同之處,來突破重圍。我想,在過去的一年當中,我們最大的收穫就是對目標市場越來越深刻的認識,如果我公司堅持做通用數控機牀這塊市場的話,以目前的市場形勢和我公司的`現狀來看,我們只能努力擴大產品線的寬度和深度,並且努力降低成本。但是如果想實現這一目標,公司的前期投入會比較大,而且所需時間也會比較長,所以難度較大。我想我公司可以嘗試在我公司特長的基礎上來加大研發適應如今的市場形勢。簡單來說,就是在專用組合機牀的基礎上加入數控系統,使組專機牀的柔性化增強,並根據市場需求使組專機牀系列化標準化,這樣才能令我公司與其他通用數控機牀產生明顯的差異。

其次,在這一年的工作當中也有深深的遺憾。就是沒有獨自形成一單的銷售。這裏固然有開發市場困難的原因,但通過反思,也有自己業務能力不夠強的因素。在這一年的時間裏,自己也不斷地去一線市場調查和銷售過,城市農村也都走訪過。但是始終無功而返。但是通過在不斷地失敗中總結思考,也就加強了自己的業務能力。

現在自己從裝備營銷部調到了營銷中心,主要負責裝備類產品的宣傳和市場管理。之前一年的鍛鍊相信能讓自己今後的工作更加得心應手。對於今後的工作自己也有一定的規劃和思考:

首先要努力做好自己的本職工作,隨着公司各個部門的調整,各項工作也步入正軌,自己要努力完善自己今後工作當中所需的各項制度,令自己的工作更加條理化,也就提高了工作效率。

其次要使自己各項工作的目標更加明確,努力認真地調查各項宣傳的必要性和效果,做到節約公司宣傳費用,並使得宣傳效果最好。

再次實時關注市場變化,敏銳捕捉市場信息,對公司的營銷工作作出一定的指導和幫助。

最後希望能夠通過自己的努力和領導的指導幫助能夠爲公司的快速健康發展做出自己的一份貢獻。