總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，我想我們需要寫一份總結了吧。那麼如何把總結寫出新花樣呢？下面是小編收集整理的建材公司年度工作總結，歡迎大家分享。
建材公司年度工作總結1
進入公司半年以來，面對自己從未接觸的銷售工作，真的是既興奮又迷茫了，還好有領導的親自帶隊和同事的熱心幫助，用自己的方式、方法，在短時間內掌握了所需的基礎專業知識，並很好的融入到這個銷售團隊，應用到實際的工作中，並不斷的提高自己的技能，下面我要對自己上半年的工作做一份銷售工作總結。
剛開始，我和我的師傅，一直在跟進他的項目，爲開發商提供熱管材料，我學到了很多東西，這些在平常的生活中根本無法學的。尤其是營銷活動中我們要掌握的只是：
1.對自己產品一定要認識到位；
2.本身所具有的知識結構，有關市場的、有關社交的、有關人文的、有關溝通的技巧和學識必須要掌握；
3.需要一份堅強的信念來支撐自己的職業，當面對面對複雜的人、複雜的社會時，採取一種對待方式與自己的價值觀能否進行有效的吻合、兼容和融合；
4.專業的'營銷理論和技巧；
5.正視成功與失敗，總結經驗。這是每個做營銷職業的人必須具備的。
接下來的三個月，根據自己掌握的知識，廣泛瞭解整個房地產開發市場的動態。開始尋找新項目。從零做起，一邊學習產品知識，一邊摸索市場。遇到銷售和產品方面的問題，及時向同事和領導請教，一起尋找解決問題的辦法。到目前爲止，我已經尋找新項目20個。在老人和領導的幫助下，奇蹟般的成功了18個，我深知這與大家的幫助密不可分，我深深地體會到了公司強大的凝聚力。
我也從中總結了一些自己的小經驗：
1.對建材市場、對應行業要充分了解；
2.對自己產品功能的掌握尤其重要；
3.不能過分的信賴客戶，要掌握主動權；
4.關注競爭對手的動向。
以上是我的銷售工作總結，接下來又是一個忙碌的時期，我會奮鬥，積極的抓住市場，學習、總結，爲了自己和公司再創輝煌！
建材公司年度工作總結2
一、工作回顧
20xx年是不平凡的一年，總結個人的工作，我更加感受到做好本職工作是每個工作人員的崇高使命。
1）加入洪盛行這個團隊已近半載，讓我倍受到這個大家庭的溫暖與和諧，在此我感謝各位同事的關照與工作的積極配合，近入公司時我對瓷磚的瞭解只是了了而知，通過在國安居的學習讓我很快融入陶瓷這個具有強烈竟爭的行業，對我們公司品牌（格萊斯）進行了深入的瞭解。
2）通過這半年的學習我個人覺得我們公司拋光磚在市場上具有一定的優勢（貨美價廉），但是現在的.設計師對仿古磚的傾向度是兼知的，我們公司的仿古磚（駱駝）在市場是具備一定的特色，也深受設計師的歡迎，但是貨源與質量讓我們感覺很頭痛。
3）對於做家裝的設計公司我們公司的價格很難讓設計師操作。
二、工作計劃
用心工作、踏實做人，一直是我的座右銘。儘管我們在工作中兢兢業業，但完美離我們總有一步之遙，經過半年來的努力，工作沒大的起色，也沒大的失誤，平庸的業績使我更清醒地看到了自身存在的問題
1）加強對客源資源的整核與鞏固，形成自已的一個客戶圈。
2）對於強勢的竟爭對手與關係複雜的客戶作出一定有效的對策
3）設計師方面我個人一直未有一個明確思路與操作方案希望在今年得以突破。
4）自我解壓，調整心態，創新求變。心態決定工作的好壞，所以在工作中要不斷自我調適，把控積極樂觀情緒的方向，時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰。創新是一個民族的靈魂，只有不斷在思維上求創新，工作才能出亮點。
三、找好航標，定位人生
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。我們的人生之路都將歷經坎坷不斷前行，所以走好每一步都至關重要，每個人都應找好人生的航標，找到一條適合自己的路來走，才能在風雨兼程的路上實現自己的價值，見到風雨之後的彩虹。
我踏入建材銷售行業是一直做工程的，工程在這個行當裏看起來是高度尖端的，但是從這些年的工作實踐中我悟出了很多，其實做什麼工作不重要，重要的是要肯學肯幹，給自己定好位，每一項工作都可以發掘自己的潛力，因爲人的潛力是無盡的。剛剛踏入這個行當拜訪客戶時讓自己感覺到膽怯與自卑，甚至認爲自己真的不適合做這份工作，但是自己一直是比較堅持。固執與不認輸的，上天不辜有心人，慢慢的發現自己可以克服這個障礙，工地複雜的人際關係沒那麼可怕，也不再擔心客人不理我，久久不與我簽單反到而來的大忽悠了，逐漸找到了自己的方向。也許我們不知道明天會發生什麼，但是我清楚自己今天應該做什麼。
建材公司年度工作總結3
一、主要工作情況
以下是今年的主要工作情況：
（一）手續辦理情況
項目已開工建設一年之久，部分項目手續不齊全，主要補辦環評、安監局備案、規劃、國土以及消防備案手續。
1、環評：去年與北京的一家環評單位簽訂合同後，對方並沒有按照合同約定完成環評報告的編制與上報，耽誤了手續的辦理進程。今年重新在新疆昌吉選擇了一家環評單位（此環評單位正在爲xx縣北三臺循環工業園區做規劃環評），雖然在資料準備、修改環評報告書的過程中由於種種原因耗費了大量時間，最終於12月18日，將修改稿及所需其它資料上報自治區環境影響評估中心，目前環評中心還未出文件。
2、國土：楊總通過找政府疏通關係，辦理了建設用地批准書，由於未給縣國土局支付相應的土地款項，目前只拿到了複印件。土地證的辦理，需要繳納土地出讓金約xx萬元，根據xx縣有關規定，土地證的核發需要xx縣有關部門一同審覈項目的投資強度，在基本完成項目建設時頒發土地證，所以目前無法辦理土地證。
3、安評：由於該項目的特殊性（製氧車間涉及到危化產品），需要編制兩份安全預評價評報告，現已完成一份並且上會評審通過，待完成另一份安評報告通過評審後，即可辦理安監局備案手續。
4、規劃：聯繫xx縣當地公司補充編制了項目修建性詳細規劃本子，資料彙總報至縣規劃局，局長已審覈簽字批准，待政府領導簽字時，以我單位投資強度未達到要求爲由，不予簽字，指示規劃局暫緩辦理我單位規劃用地許可證。
5、消防：辦理消防備案，需要消防設計文件、施工許可證及審圖文件等資料。目前存在的問題時這三項資料都不全，首先要委託消防設計單位；審圖文件的辦理審圖中心要求圖紙設計單位要有進疆備案證（生活區的建築由濟南方圓設計，無進疆備案證）；施工許可證的辦理欠缺的資料太多，除了施工單位、監理單位、設計單位提供相應的資料外，還要繳納各種保證金的證明文件，目前能準備的材料少之又少。
存在的問題：
環評方面：合同約定由我方負責提供監測數據，在提供監測報告的過程中，存在多次委託監測的情況，既耗費了時間，又增加了委託的費用。籤合同的初衷是爲了降低合同額，節省公司支出，我方負責提供監測報告可通過找關係疏通以降低自己委託監測的費用。由於環評單位業務不熟練，在出具監測方案時沒有與評估中心提前溝通，到評審時評估中心對監測報告提出了異議，以致重新做監測報告，在重新委託的過程中因資金不到位，沒有及時委託監測。
消防、規劃方面：由於該項目前期未委託設計院設計，在辦理規劃手續時需要提供項目修建性詳細規劃，這就需要委託一家有資質的編制項目規劃。對於消防備案手續的辦理，存在更多的問題，例如消防設計文件需要委託消防設計單位，審圖要求廠房、生活區宿舍樓的設計單位有進疆備案證……欠缺的資料太多。
影響手續辦理進程的因素太多，需要我們齊心協力共同克服困難：一是資金的支持，很多手續的辦理需要提供資料、報告書，沒有的只能花錢委託相關單位補充編制；二是公司領導同事之間的相互配合協作，材料的彙總大多需要跨部門跨專業，這就需要不同部門的同事在最短的時間內提供，辦公室的催促力度如果不夠，還需要公司領導開會強調，有些時候由於級別不對等的原因，必須需要公司領導出面協調解決問題；三是辦事人員要及時向領導彙報辦理情況，說明哪些地方比較順利，哪些地方卡殼，以便領導更好地決策部署；四是要明確分工，責任到人，限定時間，必要時可多人共同出面跑不同的部門，加快辦理速度。五是全力以赴的工作態度，做到不拖延、不敷衍，一個人兩個人的積極性主動性影響不了全局，在整個環節中，有一個環節卡殼，全局就會受到影響，耗費的就是寶貴的時間。
（二）後勤管理服務工作
1、考勤管理
購置了考勤機，完善請假、出差登記制度，使考勤管理規範化，嚴肅工作紀律，有效避免了去年部分職工早上睡懶覺的情況。由於冬季工程停工，大部分職工放假，年底幾個月上班就餐時間未嚴格要求。
2、生活福利
按照集團公司規定，向每月全勤的項目部職工發放福利用品。每逢職工生日，爲員工訂做生日蛋糕。
3、車輛管理
加強車輛用油管理，每輛車一張油卡，加油時按照要求填寫相關數據，每月初覈算上月油耗情況。
4、食堂管理
印製了食堂待客通知單，食堂招待用餐按照相應的標準執行，根據員工的就餐情況扣除個人生活補助。月底覈算食堂費用時，食堂購買菜、麪食等單據費用=員工生活補助扣除總和+食堂招待、改善伙食費等。
5、春節值班
春節期間安排z1、z2留守項目部工地值班，待遇補助按照相
提要：辦公室的工作比較瑣碎，涉及面廣，下一步工作會根據實際情況，將各方面的工作具體到人，例如車輛定期保養、人事工作、衛生紀律檢查等
存在的問題：
人事工作方面：一是人員變動較大，xx年項目部人數最多時共計38人，今年年底剩餘21人，有16名職工離職（其中xx年新招青海、甘肅學生離職15人，z3以請假爲由回家沒有再回公司），2人調往其它公司（z4去烏魯木齊，z5去庫爾勒），項目部新增1人（z6）。就目前情況看，檔案室、化驗室人員出現空缺，磅房剩1人。二是社保繳納，大部分員工的社保在其它單位，項目部處於建設期，我單位還未到當地社保局備案，有少部分新入職員工還未辦理社保。
車輛管理方面：一是違章情況嚴重，多以超速爲主。二是執行油卡管理制度後，存在不按規定記錄、給其它車輛加油及油卡用作它用的現象。三是存在未經領導同意或者辦公室未安排，隨便動用車輛的現象，這方面辦公室存在管理失職的問題，相應的處罰規定未執行到位，敲響警鐘。
食堂方面：由於在項目施工期，食堂比較簡易，辦公室監管方面不到位，暴露出很多問題。一是食堂衛生方面，餐具擺放比較隨意，清洗不徹底，存在招待用餐時臨時進行清洗的情況。二是招待標準不明確，未能形成相對固定的.招待菜譜，由於招待用餐時還要顧及其他員工，招待時飯菜量較大，加大了招待用餐的費用。三是食堂人員對招待用餐的細節問題不夠重視，例如餐具酒杯的擺放，很多時候等就餐時才“臨時抱佛腳”。這些方面與其他公司相比差距較大。
其它方面：春節放假、上班時間不夠明確，缺少提前訂票意識，待確定放假、上班時間時會出現飛機票較貴、火車票不容易買到的情況，在購票方面費用會增高；個別員工缺乏愛護公共財物的意識，在使用電熱水器（電熱水器不用時仍然保持通電狀態，不僅浪費電而且存在用電安全隱患）、洗衣機（用完不斷電、不放水，不關塑料蓋）及其它物品時表現的較爲明顯；財務庫房管理不到位，很多物品的領用沒有嚴格執行相關制度，很多物品用完後未能及時入庫，造成了物資的損壞、丟失，例如拉水的水桶，鳥糞、雞糞堆積桶內影響以後使用；狗的餵養太隨意，xx年、xx年冬季連續兩年丟了4只狗，表明xx年沒有總結教訓，也沒有采取措施應對，沒有將餵養狗納入日常管理中，缺乏制度的約束；存在亂丟垃圾的現象，影響辦公生活環境。
二、下一步工作思路及計劃
針對xx年暴露的一系列問題，辦公室要改進工作思路，採取一定措施，解決問題，提高後勤管理及服務水平。
（一）外部工作
1、加強與園區周圍企業的溝通聯繫，汲取其它企業在手續辦理過程中的經驗，少走彎路，不做無用功，加快手續的辦理進程。
2、對於每項手續的辦理，根據實際情況應制定相應的計劃，對於辦理的進程情況及時向領導彙報，對於遇到的問題，理清解決思路，絕不能拖延敷衍。
（二）後勤工作
1、完善制度，加大執行力度
針對存在的問題，完善相關制度規定，通過制度進行約束，加大監督懲戒力度，保證制度的貫徹執行。
2、根據公司發展需要做好員工招聘培訓工作
可以參照xx公司的經驗（xx公司已爭取到人才扶持資金約10萬元），考慮職工的穩定性，可從新疆籍員工招聘入手，充分利用新疆有關用工培訓的扶持政策，同時根據項目建設進度向集團公司人力資本部上報人員需求計劃；定期開展員工培訓，除技能培訓外，加強對公司制度及企業文化理念的培訓，讓每一位員工謹記公司制度要求，增強員工的主人翁意識和企業的凝聚力。
3、合理分工,責任到人
辦公室的工作比較瑣碎，涉及面廣，下一步工作會根據實際情況，將各方面的工作具體到人，例如車輛定期保養、人事工作、衛生紀律檢查等。將工作細化，使辦公室每個人明確自己的職責，出現問題追究相關人員責任。
4、辦公室作爲後勤服務部門，在以後的工作中積極組織開展各項文化娛樂活動，加強與公司各部門的溝通，不斷提高服務意識。
辦公室的工作較爲瑣碎複雜，有很多地方做的不到位，懇請各位領導、同事多批評指導，20xx年是公司項目建設投產的關鍵時期，辦公室一定努力做好後勤服務工作，積極配合好各部門的工作。最後感謝公司給我提供了許多學習與磨練的機會，更感謝公司各位領導和同事對我的培養和幫助。
建材公司年度工作總結4
20xx年的腳步越走越遠，20xx年的鐘把己敲響，20xx各項工作己結近尾聲，回顧一年來的工作，回顧一年來我們攜手並肩走過的歲月，有過滄桑有過淚水，有過喜悅，有過遺憾，有過成績，有過堅辛，20xx是我們不平凡的一年，是我們幹部隊伍重組改革的一年，各項工作取得圓滿成績，產量質量消耗安全得到提升，穩步前行的一年。
20xx我們的產量節節攀升，通過對水磨分線分班，磨漿產量大大提高，通過對配汽鍋爐實行計效工資方案，日產從去年的17釡2200方，到今年的20釡2488方，特別是我們的二線工作取得跨越式進展，從去年的90模躍升到180模，20xx我們的質量通過月月考覈，一二線大比拼比臉面，成爲本地市場區域的好產品佼佼者，從去年的99.2%到今年的99.48%。
20xx我們的節能降耗工作有所進步，我們解決了預養室不用主氣提高室溫達標的管網改進，鍋爐原水加溫方案切實有效降低煤耗，車間設備完善聯鎖裝置，廢模基率大大減少，麪包頭廢料利用了6號大罐儲存合理利用，節省了原材料，通過對石灰供應選擇兩家競爭，進貨質量得到提升，下半年消耗有所降低，20xx我們通過幹部連帶罰款，安全事故明顯減少，安全會議逢5召開，安全廣播採用自動開關，安全設施還需完善，20xx我們衛生工作得到充分認識，自備垃圾桶，衛生意識增強。
20xx年我們包裝產品供不求，同年5月我們二線增加了一條打包線，8月我們購買了大水磨爲明年高質量打下堅實的基礎，9月我們購賣了澆注高頻振動泵爲明年高質量再添光彩，同年10月我們一線增加一臺主行車爲高產備戰，同年11月我們定購了一臺15噸大鍋爐，爲明年高產作好準備。
20xx年2月我們改進了廠家大攪拌罐，故障明顯解決，2月我們改進了最新型升降澆注下料，底部粘模徹底解決。2月我們改進了一線三工靜停室光電電控，大大降低了摩擦輪故障。2月我們改進二線切割機行走排線易斷難維修的現象，3月我們改進了掰板機油路徹底解決經常掰不開現象造成客戶投訴，4月我們改進側移拼湊臺大大減少成品磚掉角現象，9月我們改進了一線擺渡車行走全套裝置徹底解決了擺渡經常故障，年底我們再次改進二線升降澆注。
20xx年我們度過了悲喜交織，有災有收不平凡的一年，4月我們安全工作要深思，8月臺風加大潮淹沒了我們的廠房設備我們承受了惡夢般的經險，我們迎戰18天恢復生產，11月我們大罐突然地陷，停產7天。困難面前，我們誰也沒退縮，我們風雨同舟，7月我們更換了飯堂承包人，伙食人人滿意，個個胃口大歡。
20xx我們在日常工作中，我們把“四個有利於”，調動全體員工積極性、創造工作熱情，實現文明和諧、營造良好氛圍“四個解決”(員工日常工作生活中的思想問題，生產經營過程中的棘手問題，影響安全生產、節約增效中的瓶頸問題，產量質量的問題)作爲工作的出發點和落腳點， 企業生產全過程，把工作落實到各部門、車間、班組和每個員工，充分調動了全體員工的積極性和工作熱情，認認真真、紮紮實實、吃苦耐勞、通過大家齊心協力、攻堅克難，苦幹實幹的作風功不可沒”。 緊緊抓住安全生產和產品質量這兩個關鍵點不放鬆，做到工作主動、預防爲主，建立健全和充實完善各項制度，加大監督檢查力度，把安全生產和產品質量工作做實、做細，使安全、質量四個字成爲每個管理者和員工的“緊箍咒”。20xx年我們創建同行唯一文化建設讓下班生活更美好，我們準備了電視，6臺健身器材，乒乓球檯，點歌臺，大投影，我們建立了員工之家，提供了免費的wifi，我們組織了團隊戶外旅遊，豐富了業餘生活提高了團隊精神，我們定期舉行團隊AA制聚餐，溝通思想，化解矛盾，增進友誼。落實完成身先士卒、求真務實、精誠團結等內容運用到日常工作中和灌輸到員工頭腦中，使公司氛圍日益濃厚，員工修養日益提高，使每一名員工明事理、增幹勁、享快樂，讓每一位員工有責任心。幸福感、起到了凝心聚力、促進文明、推進發展的效果。
二、我們的.不足
1.20xx我們幹部重組，積極性很高，管理水平有待提高。
2.20xx我們產品合格率99.38%，質量明顯提高，但強度不穩定。
3.20xx我們產量可實現2488，同比去年大幅提升。但“穩“最重要。
4.20xx我們工人素質有提高，個個都是文明人，明年繼續最重要。
5.20xx我們組織紀律性不高，員工滿意度很高。
6.20xx我們管理過於人性化，個個爭當活菩薩。人好心更好。
7.20xx手機高壓線，上班基本不敢碰，電壓還是有點高，電流還需再加強。
8.20xx工齡制度大改革，員工流失有解決，員工理解還不夠。
9.20xx員工之家有溫暖，文化建設有成效，下班生活更精彩，參加人數不多。
10.發現問題，解決問題，創新問題，依然是大問題。
l車間員工一年來的10大點變化
1. 四水磨分開，責任心強化了，料漿穩定了，磨漿產量提高了。
2. 配汽部門今年大提升，產量能燒20釜，兩人配合需加強。
3. 質控四人大比拼，都想做出高強磚，個個有壓力，人人在出力。
4. 四個擺渡大變樣，好的作法四人傳。
5. 機修隊伍熟能生巧，設備運轉率兩線齊頭並進，個個怕丟醜。
6. 電工過渡平穩，聯鎖技改源源不斷，還需做到“有叫必行，風度翩翩”。
7. 鍋爐班頭三連換，重點確保生產無隱患，兵雄一個將雄了一窩。
8.員工請假有擡頭，請假有點太自由，嚴格杜絕扯理由，請假制度嚴執行。
9.切割主副手，尺寸把關比較牢，衛生不如以前好，打油還需勤加勤。
10. 鏟底板人選要改革，專門填補崗位空缺。
三20xx我們作出的計劃與目標
1.質量競爭，直接演變成人才技能的競爭，20xx我們取消質量獎，轉換爲強度獎，20xx我們幹部勤學理論。
2.20xx我們將演奏“技能大賽”，必須人人都是武林高手。
3.20xx我們將着手原材料的監控，主管與化驗，做好原料檔案，要知道出現不合格時我哪批次的料出現了問題。
4.20xx我們將“去產能，穩步走，走規範，不超車，不越軌，嚴管理，走高端”我們行動不止。
四、20xx我們提高核心管理，管理心德，從心“新”定位.
1. 常言說“火車跑得快，全靠車頭帶”，
2.把中層幹部，變成“忠誠”幹捕。領導要率先垂範，以身作則。
3. 提高執行能力，強化執行意識。
4. 領導是行動而不是位置。杜絕“看慣了，幹慣了、習慣了”、和“有令必行、有禁必止”的思想，在員工中灌輸“立即行動、馬上就辦”的工作理念，提高工作效率，增強執行的時效性;培養員工樹立“不幹則已、幹就幹好”。
建材公司年度工作總結5
大家晚上好，應該還有很多的領導和同事都來不及認識，先作個自我介紹，我叫楊文，xx年出生，畢業於廣東科技職業技術學院，至今未婚！
首先，非常感謝各位領導對晚輩的賤賞，很榮幸得到公司領導的信任，在各位領導和同事們的支持和幫助下，集一家居建材武平連鎖店以20xx年9月17日順利開業，試業至今歷時18天，總銷售額爲43165元，其中尚高31730元佔比73.5%、心海伽藍5579元佔比12.9%、希恩5828元佔比13.5%、配件28元0.1%，我個人覺得這個數字很不方便上報給領導。從業績角度來看，這也是我做的不足之一。但是一個陌生的縣城，在人際關係欠全、人員招聘困難、外出交通不便的情況之下，能夠順利開業，我覺得應該是值得肯定的成績。開業的順利進行，離不開武平一線的基層員工，她們的勤勞和辛苦，纔是我們繼續前進的主力。我們應該給遠在武平的這支女子軍，不！是娘子軍送上熱烈的掌聲！
一、那麼，接下來跟大家分享一下武平人的消費習慣：
1、武平有這樣的習慣，趕集！每逢的農曆一、六，就是鄉下人來縣城趕集的日子。東大街（服裝、食品等）和沿河路（日雜等），可以抓住這個人羣聚集地時間進行派發宣傳單頁，當然要時間許可和人員安排的過來的情況下；
2、武平人喜歡打折商品，到目前爲止，沒有任何一位消費者購買過我們的正價商品，而且普遍對我們的產品反應是：漂亮、貴。但這也不可否認我們的團隊還不夠強，武平人現在還不知道我們集一已經來武平了，所以很多去安華買了衛浴之後來我們賣場參觀的時候說道：你們怎麼不早點開業啊，宣傳也不做。從中可以看出，這些消費者對我們的產品還是很認可的，所以我建議以後我們應該儘量多做促銷活動和實惠的宣傳廣告；
3、武平人喜歡被親戚朋友煽動，這也就叫做關係網。
不過對此我有話說：
一部分沒有簽訂書面合同，口頭承諾，沒保障，出了問題找也不是不找也不是。
二東西買貴了心裏埋怨，而且買的是次品也不好申訴，畢竟很便宜，便宜沒好貨。所以選擇專業賣場，首先，產品、價格、售後有保障，有申訴權利，能得到法律的維護，關係明確！
4、另外關於武平的工人，用一句來表達我們這些梅州職員的心聲，沒同意工程給工人做之前，工人就是做工的，當把工程給工人做以後，工人就是做官的，所以在施工當中與工人的.談判也是艱鉅的。
二、武平房地產的情況：
武平比較知名的房地產有三家：
A、龍巖市中遠上城房地產開發有限公司目前這家公司在武平的房產名爲“中遠上城”的住宅小區，佔地70000平米，建築面積160000平米，總戶數1200套，均價在4000元-5000元左右，從80平米左右的公寓到180平米的複式住宅。分一期二期三期，目前在建中。
B、龍巖聯發房地產開發有限公司，目前在武平的房產名爲“鑫華庭”的中端住宅小區，佔地14479平米，建築面積36000平米，總戶數288套，其中有9套別墅，均價在3500元-6000元左右，從90平米左右的公寓到290平米的別墅。分一期、二期、一期爲別墅，二期爲套房，目前已封頂。據瞭解別墅區年底開盤。
C、武平縣中成房地產開發有限公司，目前在武平的房產名爲“君臨天下”的中端住宅小區，建築面積45000平米，13棟套房，18套別墅，均價3500-6000元左右。
另外，武平的小區羣還有，碧水豪庭，碧水綠洲，東方新城，書香家園，尊府中凱國際，華鑫名門御景等等可以說，武平現在的房地產開發處於瘋狂街階段。但令人擔憂的是一味的開發造成資金的空洞，所帶來的危險境地。
三、下一步的工作計劃：
1、團隊組建，加快店面人員的招聘及培訓工作。因爲人才是店面發展的重頭戲！現已在武平人才網發佈招聘廣告；關於培訓包括銷售流程及技巧，專業知識的培訓，另外就是人員素質的培訓，從而來提高賣場及售後的服務水平；
2、掃街、掃樓，點對點，尋找準客戶；
3、加大宣傳和營銷力度，積極尋找、培養客源，努力提高服務意識，全面樹立集一在武平的良好形象（當然，我們推崇的是宣傳和營銷的性價比，杜絕鋪張浪費）；
4、與各地產商談樣板房，每個小區一套樣板房，以點帶面，佔領小區中高端客戶羣。如果樣板房這個計劃可以，具體樣板房的操作，還希望能夠得到公司領導充分的指導和建議。
5、小區推廣合作方案，《服務好我們的業主，就是開拓了巨大的市場》，運用我們連鎖的優勢、產品結構的優勢、品牌豐富的優勢、服務完善的優勢、一站式購物的優勢，與各樓盤、各小區、各物業攜手並進，合作共贏！合作分析：
對地產商的價值
A、通過合作讓客戶享受更多的附加價值，從而提升客戶對地產商的美譽度。
B、通過獨有的VIP活動推出，提升房地產的營銷力度，促進房屋的銷售。
C、通過高端服務質量提升整個地產公司的品牌形象。
D、降低房地產的營銷推廣費用E、降低房地產樣板房的包裝費用。
對物業的價值
A、增強業主與物業部門之間的感情。
B、增加物業部門的收入。
C、爲物業節約建材開支。
D、豐富物業部門的服務項目。
對業主的價值
A、讓業主享受最低價格。
B、讓業主享受到統一的售後服務。
C、爲業主提供最質量保證。
D、爲業主提供購買便利性。
E、爲業主提供最全的品類選擇。
6、發展自己的關係網。
最後，身爲公司的一員，如果不能爲發展中的公司提出一點屬於自己的建議是不利用公司發展的，我的建議如下：
1、連鎖體系必需具備的統一性；
2、完善的績效管理；正所謂一個成功的企業必定=好的管理+好的績效。
3、人才的培養是公司前進和發展的源泉。留得住人才的企業發展的速度將箭步如飛。
建材公司年度工作總結6
今年七月，我非常榮幸的加入xxx，來到了公衆客戶中心，至今已有半年，在此期間我的主要工作是在營業廳裏學習業務和IBSS系統的操作，並熟悉營業廳的運作流程，現對此半年的工作進行簡單的回顧和總結。
在業務的學習方面，對各種優惠套餐進行了比較系統的學習，並規範了自己的解釋口徑。在這幾個月中，流動諮詢是我經常做的一項工作，這對我的業務熟練程度提出了較高的要求。在工作的前期有時會遇到無法解答顧客提問的情況，需要找其他同事幫忙。後來在同事的幫助下，已經可以較好的完成流動諮詢員和業務導航員的工作。在前臺辦理業務時，也能夠做到詳細的向顧客解釋業務，消除可能產生的誤解。在學習業務的'同時，服務規範也是我學習的一個重要內容，現在已經對此有了較深的瞭解。
IBSS系統的學習是我這幾個月來的一項重要工作。在我老師的悉心指導下，我已經可以比較熟練的進行操作，並在顧客較少時上位辦理業務，但與其他營業員相比操作速度還是偏慢，這一點還需要我通過自己的努力進行改進。
對營業廳運作流程我也做了比較詳細的瞭解。包括營業員的業務學習，顧客投訴處理，營業廳的佈置，宣傳品的擺放，不同崗位同事的分工和各自職責，“四個能力”的展現，排班，工單管理，營收款的處理，促銷禮品和卡類的管理等，爲我以後開展工作創造了比較好的條件。
在十一月的時候，我在營業廳陳主任的安排下來到東山分局大客戶中心，協助兩位營業員進行大客戶的業務受理。由於大客戶業務數量較大，而且通常在月底比較趕時間，這給受理工作帶來了很大的壓力。不過我還是在同事的鼓勵和支持下，克服了時間緊任務重的困難，較好的完成了自己的任務。同時，也鍛鍊了自己在任務較多的情況下工作的能力。
在這幾個月中，中山二路營業廳的各位領導同事過硬的業務水平和良好的敬業精神給了我很深的印象，也時時刻刻影響着我。作爲新人，剛開始工作時也許在能力上存在着不足，這就需要自己用良好的工作態度去彌補，對於領導交給我的任務，我做到了盡心盡力的去完成。也感謝中山二路營業廳的領導和同事，他們給我起了很好的表率作用。在工作中我還和營業廳的領導和同事形成了較好的關係，爲今後工作中的合作打下了好的基礎。
建材公司年度工作總結7
一、主要工作情況
以下是今年的主要工作情況：
（一）手續辦理情況
項目已開工建設一年之久，部分項目手續不齊全，主要補辦環評、安監局備案、規劃、國土以及消防備案手續。
1、環評：去年與北京的一家環評單位簽訂合同後，對方並沒有按照合同約定完成環評報告的編制與上報，耽誤了手續的辦理進程。今年重新在新疆昌吉選擇了一家環評單位（此環評單位正在爲xx縣北三臺循環工業園區做規劃環評），雖然在資料準備、修改環評報告書的過程中由於種種原因耗費了大量時間，最終於12月18日，將修改稿及所需其它資料上報自治區環境影響評估中心，目前環評中心還未出文件。
2、國土：楊總通過找政府疏通關係，辦理了建設用地批准書，由於未給縣國土局支付相應的土地款項，目前只拿到了複印件。土地證的辦理，需要繳納土地出讓金約xx萬元，根據xx縣有關規定，土地證的核發需要xx縣有關部門一同審覈項目的投資強度，在基本完成項目建設時頒發土地證，所以目前無法辦理土地證。
3、安評：由於該項目的特殊性（製氧車間涉及到危化產品），需要編制兩份安全預評價評報告，現已完成一份並且上會評審通過，待完成另一份安評報告通過評審後，即可辦理安監局備案手續。
4、規劃：聯繫xx縣當地公司補充編制了項目修建性詳細規劃本子，資料彙總報至縣規劃局，局長已審覈簽字批准，待政府領導簽字時，以我單位投資強度未達到要求爲由，不予簽字，指示規劃局暫緩辦理我單位規劃用地許可證。
5、消防：辦理消防備案，需要消防設計文件、施工許可證及審圖文件等資料。目前存在的問題時這三項資料都不全，首先要委託消防設計單位；審圖文件的辦理審圖中心要求圖紙設計單位要有進疆備案證（生活區的建築由濟南方圓設計，無進疆備案證）；施工許可證的辦理欠缺的資料太多，除了施工單位、監理單位、設計單位提供相應的資料外，還要繳納各種保證金的證明文件，目前能準備的材料少之又少。
存在的問題：
環評方面：合同約定由我方負責提供監測數據，在提供監測報告的過程中，存在多次委託監測的情況，既耗費了時間，又增加了委託的費用。籤合同的初衷是爲了降低合同額，節省公司支出，我方負責提供監測報告可通過找關係疏通以降低自己委託監測的費用。由於環評單位業務不熟練，在出具監測方案時沒有與評估中心提前溝通，到評審時評估中心對監測報告提出了異議，以致重新做監測報告，在重新委託的過程中因資金不到位，沒有及時委託監測。
消防、規劃方面：由於該項目前期未委託設計院設計，在辦理規劃手續時需要提供項目修建性詳細規劃，這就需要委託一家有資質的編制項目規劃。對於消防備案手續的辦理，存在更多的問題，例如消防設計文件需要委託消防設計單位，審圖要求廠房、生活區宿舍樓的設計單位有進疆備案證……欠缺的資料太多。
影響手續辦理進程的因素太多，需要我們齊心協力共同克服困難：一是資金的支持，很多手續的辦理需要提供資料、報告書，沒有的只能花錢委託相關單位補充編制；二是公司領導同事之間的相互配合協作，材料的彙總大多需要跨部門跨專業，這就需要不同部門的同事在最短的時間內提供，辦公室的.催促力度如果不夠，還需要公司領導開會強調，有些時候由於級別不對等的原因，必須需要公司領導出面協調解決問題；三是辦事人員要及時向領導彙報辦理情況，說明哪些地方比較順利，哪些地方卡殼，以便領導更好地決策部署；四是要明確分工，責任到人，限定時間，必要時可多人共同出面跑不同的部門，加快辦理速度。五是全力以赴的工作態度，做到不拖延、不敷衍，一個人兩個人的積極性主動性影響不了全局，在整個環節中，有一個環節卡殼，全局就會受到影響，耗費的就是寶貴的時間。
（二）後勤管理服務工作
1、考勤管理
購置了考勤機，完善請假、出差登記制度，使考勤管理規範化，嚴肅工作紀律，有效避免了去年部分職工早上睡懶覺的情況。由於冬季工程停工，大部分職工放假，年底幾個月上班就餐時間未嚴格要求。
2、生活福利
按照集團公司規定，向每月全勤的項目部職工發放福利用品。每逢職工生日，爲員工訂做生日蛋糕。
3、車輛管理
加強車輛用油-管理，每輛車一張油卡，加油時按照要求填寫相關數據，每月初覈算上月油耗情況。
4、食堂管理
印製了食堂待客通知單，食堂招待用餐按照相應的標準執行，根據員工的就餐情況扣除個人生活補助。月底覈算食堂費用時，食堂購買菜、麪食等單據費用=員工生活補助扣除總和+食堂招待、改善伙食費等。
二、下一步工作思路及計劃
針對20xx年暴露的一系列問題，辦公室要改進工作思路，採取一定措施，解決問題，提高後勤管理及服務水平。
（一）外部工作
1、加強與園區周圍企業的溝通聯繫，汲取其它企業在手續辦理過程中的經驗，少走彎路，不做無用功，加快手續的辦理進程。
2、對於每項手續的辦理，根據實際情況應制定相應的計劃，對於辦理的進程情況及時向領導彙報，對於遇到的問題，理清解決思路，絕不能拖延敷衍。
（二）後勤工作
1、完善制度，加大執行力度
針對存在的問題，完善相關制度規定，通過制度進行約束，加大監督懲戒力度，保證制度的貫徹執行。
2、根據公司發展需要做好員工招聘培訓工作
可以參照xx公司的經驗（xx公司已爭取到人才扶持資金約10萬元），考慮職工的穩定性，可從新疆籍員工招聘入手，充分利用新疆有關用工培訓的扶持政策，同時根據項目建設進度向集團公司人力資本部上報人員需求計劃；定期開展員工培訓，除技能培訓外，加強對公司制度及企業文化理念的培訓，讓每一位員工謹記公司制度要求，增強員工的主人翁意識和企業的凝聚力。
3、合理分工，責任到人
辦公室的工作比較瑣碎，涉及面廣，下一步工作會根據實際情況，將各方面的工作具體到人，例如車輛定期保養、人事工作、衛生紀律檢查等。將工作細化，使辦公室每個人明確自己的職責，出現問題追究相關人員責任。
4、辦公室作爲後勤服務部門，在以後的工作中積極組織開展各項文化娛樂活動，加強與公司各部門的溝通，不斷提高服務意識。
辦公室的工作較爲瑣碎複雜，有很多地方做的不到位，懇請各位領導、同事多批評指導，20xx年是公司項目建設投產的關鍵時期，辦公室一定努力做好後勤服務工作，積極配合好各部門的工作。最後感謝公司給我提供了許多學習與磨練的機會，更感謝公司各位領導和同事對我的培養和幫助！
建材公司年度工作總結8
一、工作回顧
加入這個團隊已近一年，讓我倍感到這個大家庭的溫暖與和諧，在此我感謝各位同事的關照與工作的積極配合，剛進入公司時我對瓷磚的瞭解只是了了而知，通過這一年來的努力學習，讓我很快融入陶瓷這個具有強烈竟爭的行業，對我們公司品牌也有了更深入的瞭解。
二、找好航標，定位人生
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。”我們的人生之路都將歷經坎坷不斷前行，所以走好每一步都至關重要，每個人都應找好人生的航標，找到一條適合自己的路來走，才能在風雨兼程的路上實現自己的價值，見到風雨之後的彩虹。我踏入建材銷售行業是一直做“工程”的，“工程”在這個行當裏看起來是高度尖端的.，但是從這些年的工作實踐中我悟出了很多，其實做什麼工作不重要，重要的是要肯學肯幹，給自己定好位，每一項工作都可以發掘自己的潛力，因爲人的潛力是無盡的。剛剛踏入這個行當拜訪客戶時讓自己感覺到膽怯與自卑，甚至認爲自己真的不適合做這份工作，但是自己一直是比較堅持.固執與不認輸的，上天不辜有心人，慢慢的發現自己可以克服這個障礙，工地複雜的人際關係沒那麼可怕，也不再擔心客人不理我，久久不與我簽單反到而來的大忽悠了，逐漸找到了自己的方向。
建材公司年度工作總結9
20xx年，我們質量監管辦公室將根據公司的季度工作要點，緊緊圍繞公司“改革、發展、質量、效益”的總體要求，認真做好質量體系的監管工作，積極開展質量監管活動，確保公司員工教育與培訓質量監管體系持續、有效的運行。
一、加強部門監管工作，努力提高部門人員的綜合素質和監管水平
本年將根據公司學習計劃的總體安排，認真組織部門所屬人員進行技能學習，使部門人員能深入公司的路線、方針、政策，關注時事，與時俱進。並結合部門工作特點和實踐經驗，不斷強化服務意識、質量意識，在提高監管水平的同時，認真學習質量體系文件，深入研究質量監管的新方式、方法，不斷提高綜合素質，努力推動我部門的質量監管工作再上新臺階。
二、加大質量體系的執行力度，進一步強化全員質量意識
本年，質管辦將在開展各種質量監管活動中，對各受控部門進一步加強體系文件的宣貫和學習指導，並要求各受控部門及分承包方對所屬人員定期進行集中學習，對新引進人員、轉崗人員及時進行質量培訓。通過各種形式的宣貫，努力使各受控部門和人員能及時、準確地掌握外審後修訂的文件、新增部分乃至整個體系文件的內容和特點，嚴格按文件規定的要求開展日常工作，進一步強化全員質量意識，確保公司質量體系得到持續、有效的運行。
三、認真組織內部審覈和監管評審工作，嚴格實行質量監管
根據公司內部質量審覈程序和監管評審程序的規定，本季度我部計劃安排兩次內部審覈和一次監管評審工作，質管辦將從質量活動的組織、開展形式、內容和審覈、評審過程等各個環節進行規範化，嚴格執行文件要求和質量監管。內審的重點是審覈體系文件的符合性和貫徹培訓情況，檢查質量監管記錄填寫的情況和不合格項糾正的情況，檢查質量體系運行的有效性和連續性。同時，協助有關職能部門，對分承包方提供的服務開展評估工作。在內審中發現的`不合格項和缺陷情況時，將及時督促糾正。在監管評審中，將對質量體系運行的有效性予以分析、評價，研究並改進內審中出現的問題，分析不合格項產生的原因及體系運行方面的缺陷等。並將通過監管評審工作總結經驗，爲下一年開展質量監管工作提供借鑑。
四、做好各項預備工作，推進質量監管全員化
本年，質管辦將依據監管者的要求，努力推進質量監管全員化工作。一是認真開展調查與研究，主動與主管部門聯繫，到兄弟公司參觀學習；二是根據我們部的機構設置和工作實際，制定全員質量監管的可行性方案，採取新的監管模式。三是落實質量文件的起草、彙編、定稿等工作。
