【精品】銀行年終工作總結三篇

總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,它在我們的學習、工作中起到呈上啓下的作用,快快來寫一份總結吧。我們該怎麼去寫總結呢?下面是小編整理的銀行年終工作總結3篇,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

【精品】銀行年終工作總結三篇

銀行年終工作總結 篇1

時間如沙漏一般流動着,而我們每一個在職的工作人員也像紮根在土壤裏的植物一樣,成長着,向前走着。走到一年的年底,也就走到了我們該總結自己這一年工作的時間了。作爲我行的一名職員,我還是挺願意記錄一下這一整年的工作的,畢竟一年過完,還有下一年,要想下一年裏也有好的成績,那就得好好的總結工作。

一、不畏難,肯吃苦

在今年的工作中,我作爲我行的一名小小職員,我完成了上頭交給我的所有任務,而且完成得很好。在這些任務中,有很多其實對於所有職員來說都是會很難的事情,我沒有畏難,我面對那些工作所做的就是埋下頭,不停地做,肯吃苦的,一個一個去攻克。在這一整年裏,我沒少遇到挑戰,但好在我有不畏難、肯吃苦的精神,這些挑戰反而使我成長了更多,讓我在一年裏達到了過去一年未曾達到的高度。

二、本職在,敢創新

在這一年的工作裏,我在本職工作完成的很好之後,我還進行了一些業務創新。把我們銀行的個人儲蓄業務和個人信用卡業務整合創新推出了一套全新的存儲與消費業務,受到了廣大個人用戶的喜愛,還有用戶在來存儲的時候給我們的業務意見簿上向我推出的業務打了五顆星,讓我的領導直接看到了我這一年的新成績,也讓我有了升職加薪的可能。我打算在來年的工作中繼續做好本職工作的同時,繼續創新我們銀行的業務,讓更多的用戶因爲我們快捷方便的業務而紮根於我們銀行,爲我們銀行帶來更多的收益。

三、眼光遠,有擔當

今年的工作中,還有一點值得一提的就是我對我們銀行推出的理財業務的推崇。這個業務剛推出的時候,除了我,沒有人支持這個業務,如果不是我堅持讓其留下,這個業務早就夭折在搖籃裏了。現在看着那個理財業務發展到了十萬的客戶,我感到非常欣慰,我知道我的眼光還是比較長遠的`,認定了這個理財業務會有所發展就勇敢的負責起了這個業務的推廣,使得這個業務免於夭折,還給我們銀行帶來了非常不錯的收益。

以上三點基本上就是我這一年的工作總結了,在工作中我獲得了成長,在總結這些工作中我同樣獲得了成長,還明白自己前進的方向。在接下來的一年裏,我會更加努力,爭取爲我們銀行帶來更大的收益。

銀行年終工作總結 篇2

20xx年已悄然過去,衡南支行8個月大了。8個月期間,衡南支行得到了衡陽市分行領導的殷切關懷和衡南縣縣委縣政府的高度認可。回首8個月曆程,2月——4月的探索開拓階段,我們不急不躁,一步一個腳印充實自己,加強自身團隊的建設和各項機制的完善,克服困難,積極創新,渴望成功;5月——9月終於在領導班子的帶領下找到了重點和突破口,通過大項目大機構的順利開戶,我們打開了局面,站穩了腳跟,蒸蒸日上;10月——12月從門可羅雀到門庭如市,每日高朋滿座,從衡南縣城的新生兒到新寵兒,我們寵辱不驚。

在衡南縣誌的宣傳冊裏,我們加入了“建設銀行衡南支行”的名字,讓它載入史冊,我們把銀行卡,信用卡,電子銀行帶入了千家萬戶;讓全新的服務理念和品牌形象在衡南縣紮根;通過與衡南縣政府的互動合作,吸引了大批的優質機構企業大戶。在不斷開拓過程中,我們總結,篩選,維護,差別化分層管理,使衡南支行的客戶結構不斷地優化,中高端客戶在我行貢獻佔比大。

一各項指標完成情況

1存款

截止12月底,我支行全口徑存款萬元,完成市分行計劃%,其中公司存款萬元,個人存款萬元。全年開立對公賬戶戶,其中有衡南縣財政局國庫股,非稅股,國土局一龍土地礦產交易中心,雲集工業園,社會保障局,公路管理局,交通局等優質的機構客戶;也有各個銀行爭奪得國家重點工程,湘江航運土谷塘發電站,東莞匯景集團等;還有港澳合資的優質企業:衡陽真星服裝公司,爲我支行外匯業務的開展打開了局面……全年開立個人存款賬戶約戶,其中白金級客戶名,金級客戶名。

2資產業務

在信貸投放過程中,衡南支行大力網羅財務制度完善,經營情況良好的企業作爲信貸投放的目標客戶,對目標客戶進行細緻的評級和實地走訪工作,截止20xx年底,我支行成功發放衡陽衆森木業公司300萬流動資金貸款,湖南神舟科技股份有限公司與衡南荊家採石有限公司已經做好客戶資料的採集和初步的評級工作,資料正交上級行審批當中。目前有多家當地優質中小企業和優質房地產企業對我支行有信貸需求。

3中間業務收入

全年實現中間業務收入萬元。儘管中間業務收入在我支行的各項指標中仍舊是個短板,但是前景樂觀:我支行資產業務,結算業務,個人客戶髮卡量,代理特色產品的銷售等等都慢慢形成一個成熟網點的規模,中間業務收入來源渠道也慢慢拓寬。

4產品完成情況

電子銀行的新增有效戶的各個指標一直系統內排名靠前,其中網銀戶,手機銀行戶,電話銀行戶,短信金管家戶。信用卡完成張,代理保險萬。

二工作亮點和成效

1成功建立衡南建行的品牌形象。

“客戶”和“服務”是我支行建立品牌形象的兩大主題。對於新成立的支行來說,一開始就把目標客戶羣鎖定在了高中端客戶的發掘和維護上,這奠定我們衡南建行的優質形象,有優質的客戶就會有優質的銀行與其相得益彰。在高端客戶的發掘上,支行領導班子採取了"一戶一策”的方法,依靠政府機構提供的相關資訊,一個個單位走訪,一個個領導負責人辦公室去拜訪,去了一次,再去一次,在一次次地與客戶的真誠走訪和互動中,建立了銀政,銀企良好的合作關係,成功地在縣兩會上亮相,召開了雲集工業園負責人座談會,中小企業主信貸營銷會等等,以謙恭真誠的姿態迎接每一位貴客。

2積極的投入到衡南縣域經濟的發展當中

1)爲財政等大的機構客戶提供金融服務

財政是我支行重點維護和服務的單位,支行已成功開立非稅股,經濟建設股,國庫股,集中支付股幾個重要賬戶,併成功依靠重客系統,爲財政提供了非稅集中收繳業務和財政零餘額賬戶支付的金融服務。依靠財政系統的支付撥款職能,支行努力沉澱其下游資金,營銷下游機構開戶,實現資金和客戶的歸集。

2)加強銀政,銀企合作,吸引國家級大型工程項目

衡南縣新縣城正飛速地建設和發展當中,支行重視與政府的溝通協作,搶在同業前面,開立了幾個重點工程項目的賬戶。下半年湘江土谷塘水電站和東莞匯景集團賬戶的兩個大型項目的開戶讓衡南支行在衡南縣的金融市場站穩了腳跟,對公業務飛速發展。

3)聯動營銷顯成效

企業的開戶帶來了大批個人客戶,個人客戶帶來了產品的營銷,產品的營銷又牢牢綁住了現有的高端客戶,高端客戶所屬的公司賬戶開到我支行。這一系列的連鎖效應就是我支行業務良好循環的一個縮影。這樣的良好循環讓我支行形成了一個牢固的發展關係:衡南支行,客戶,第三方。

3成功打造一支和諧精英團隊

銀行可持續發展依託的是整個員工隊伍的戰鬥力和潛力。衡南支行是一支年輕隊伍,也是一支朝氣蓬勃,不怕挫折,積極向上的隊伍。在支行領導班子的正確領導下,這支隊伍有嚴謹的合規操作意識,對法律法規和行爲規範準則有清醒的認識,風險防範和內控管理做的非常好,除了會計覈算之外,這支隊伍團結協作,主人翁意識強烈,以行爲家,把整個隊伍的發展與自身的發展牢牢綁在一起。即便是在經費不足,壓力較大的情況下,依然熱情地工作,完成市分行安排的各項任務。

三20xx年工作措施

1目標:要迅速形成一個縣支行的業務規模,全口徑存款達到3。5個億,貸款餘額1個億,中間業務收入200萬左右。

2措施:

1)做好市場調研工作,繼續營銷大的對公項目。衡南縣域經濟發展還在上升期,還有巨大的市場潛力有待挖掘。我支行近期將促成縣財政局更多的專項資金科室在我支行開戶,依靠財政局這個源頭,延伸下游公司項目;促成國土資源局土地儲備中心在我支行開戶,聯動下游房產公司或私人客戶開戶;營銷沒有涉及的農,林,水利項目,走進縣域的醫院,部隊和學校。

2)提高團隊整體核心競爭力。工商銀行已進駐衡南,必須提高整個團隊的憂患意識,而不能在現有成績面前沾沾自喜。只有更迅速地發展才能不被激烈的競爭給淘汰,只有不斷地前進和完善自身素質才能屹立不倒。服務必須更上臺階,完善網點的硬件設施和環境護理,減少客戶排隊時間,拓寬客戶交易渠道,爲高端客戶更優質的溫馨服務。員工提高產品知識更新能力,加大業務學習力度,以最專業的素質讓客戶信服。

3)加強信貸營銷,使中間業務收入成爲亮點而不是短板。加強對中小優質企業的營銷和篩選,加大投放力度,繼續與企業和政府進行良好互動,採集有效地資訊,大膽走出去營銷,實現中間業務收入的大幅度增長。

4)總結歸納現階段發展的經驗和教訓,去粗取精,吸取兄弟行的寶貴經驗,以空杯的心態進入支行的成長期。繼續把“客戶”和“服務”兩大主題放第一位,並不斷地升級適應日趨激烈的金融競賽,編制客戶樹狀結構圖,科學管理現有的客戶,不停地總結和細分客戶羣體,不同的客戶羣體設定不同的維護方案。

五展望

展望20xx年,儘管我們前進的途中將面臨許多新的挑戰和各種困難,衡南建行全體員工始終以堅定的信念保持必勝的信心,以務實的態度加倍努力工作,認真做好自己的事情,按照市分行的部署和經營目標,紮實推進各項工作,把握好市場節奏,抓住關鍵要素,提高營銷技巧,我們就一定能夠抓住發展機遇,迎來更加美好的明天!

銀行年終工作總結 篇3

我有幸成爲了保安行業立法後的第一批保安隊伍中的一員,心裏面感到既高興又擔心,高興的是因爲自己的職業得到了社會的認可和法律的保護;擔心的是自己能不能有條件繼續發展下去。回首自己這一年來,在行領導的正確領導下工作圓滿結束。爲了總結經驗,揚長避短,推進來年的安全保衛工作更上一層樓,我現將今年安全保衛工作中的得與失總結如下:

一、做好紀律作風整頓工作

做好紀律作風整頓工作,提高個人素質通過開展紀律作風整頓,我認識到自身的不足。作爲一名保安服務人員,就應具備好的素質和道德觀,在日常工作中做到“愛崗位、愛企業、忠於職業、忠於企業”的職業操守。所以,我平時不斷的總結自己在生活和工作上的問題,充分改正不足,提升自身的素質。

二、勤打基礎,預防爲主

1、保安工作是一項特殊的服務性工作,保安人員必須要具備良好的軍事體能素質,才能完成好各項安全保衛任務。因此我平時加強軍事體能方面的訓練,以保證自己有一個良好的自衛及維護安全的身體素質。

2、積極參加支行開展的防火防搶預案演練,身臨其境地體驗事故現場受益匪淺。防火演練加強了我們的防火意識,從而讓我們對平時學習的滅火器材使用方法得到了實踐與鞏固,提高了火災中自救應變能力;防搶演練提高了我們的防搶意識和處置突發安全事件的能力,讓我在受到外力襲擊時,能沉着、冷靜的思考與處理問題。

三、參加學習培訓,提高業務技能

1、通過參加分行組織的監控系統基本操作的培訓,讓我掌握了新的一項工作業務技能,讓我在日常工作中在處理相應問題時,不再手足無措到處求援浪費時間,有能力獨立的進行簡單的系統操作及維護。

2、爲了提高我行一線工作人員的品質服務,分行請了專業的禮儀老師對所有工作人員進行了系統的培訓。我們保安也不例外,也參加了此項培訓。通過培訓禮儀禮節,使我對禮儀規範有了一個全新的認識,對我今後的工作和生活受益良多。

四、20xx年的工作計劃

1、工作執勤中做到服務熱情、文明禮貌用語等,時刻規範個人的言行舉止。

2、加強個人業務知識和技能的學習,軍事體能做到“勤訓練、勤鍛練”,進一步提高個人的軍事體能素質。

3、做好安全保衛工作的各項防範措施,防患事故於未然。

總之,來年我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,做好安全保衛工作,爲我行貢獻自己的微薄之力