公司工作總結合集10篇

時間過得真快,一段時間的工作已經告一段落了,這段時間以來的工作,收穫了不少成績,來爲這一年的工作寫一份工作總結吧。想必許多人都在爲如何寫好工作總結而煩惱吧,下面是小編精心整理的公司工作總結10篇,希望能夠幫助到大家。

公司工作總結合集10篇

公司工作總結 篇1

工作總結報告

20xx年2月,**個險人力崗在**公司總經理室的正確指導下,在個險經理的大力支持下,通過人力崗的夥伴團結拼搏、堅持不懈的努力,在常態增員與舉績追蹤方面做了一些工作,但就各項指標而言,還存在很多不足以及需要提高的地方。二月分已然過去,按照省公司的指示和州公司的具體安排和部署,現將本人在二月份的工作作出如下總結:

一、 瞭解人力結構現狀

參加了省公司舉辦的個險人力條線培訓回來後,我開始認真研究**支公司營銷人員架構。由於是初入個險部,對於銷售夥伴還不是很熟悉,所以在熟悉架構時比較費時。在人力崗老同事的指導下,瞭解**支公司營銷人員架構如下:

熟悉架構之後,我發現有些組經理的架構不是很穩固,還有很多營銷夥伴有非常好的條件可以成爲組經理,所以我對此增加了更多的關注。在8號時,和同事以及“組養計劃”的營銷夥伴一起參加了關於“組養計劃”的二期培訓課程。這次培訓課程增加了我和營銷夥伴之間的熟悉度,而且讓我瞭解到這些營銷夥伴的工作現狀及心態。在後續的工作中更有針對性地幫助和鼓勵營銷夥伴穩定架構,積極進組。

二、 常態增員

在參加省公司培訓時,瞭解到延邊州20xx年的增員工作的現狀。回到公司後,結合**公司的實際情況,發現在增員工作方面,我還有很多工作沒有做或者做的不全面、不到位。所以在二月份工作中,人力崗調整了工作內容,認真完成州公司的工作部署,努力做到日追蹤,並對營銷夥伴做增員宣導和增員技能培訓。利用週二的增員主題早會和週日的甄選日,督促和鼓勵營銷夥伴主動增員,使其增員和業務可以達到雙贏。

二月份有春節小長假,在春節前,我們個險部已經制定好春節增員獎勵方案,鼓勵營銷夥伴在春節期間多收集準增員名單,到目前爲止,可以看到一些成效。

三、 舉績追蹤

在我們不斷的增員過程中,留存成了一個非常重要的任務,爲了讓營銷員留存下來,就要督促他們舉績。由於和營銷夥伴的溝通不到位,2月份的舉績工作沒能很好的完成。不過也總結了一些經驗,在追蹤舉績時,如果不能和所有夥伴得到很好的溝通,那應該多找主管面談。讓主管更清楚的知悉自己團隊的情況。

除了以上三項工作內容,爲了達成KPI指標,我和同事按照人力崗工作模式一步一步來實施。從新人代資考培訓到新人入司的初期揚帆營培訓,雖然不是非常系統,但正逐步完善,盡力使其系統化。堅持“每日一法”,讓銷售夥伴通過微信羣學習《基本法》,在早會上也會宣導《基本法》的內容,並且進行了關於的《基本法》考試。同時,我和同事盡最大的努力消除新人對工作環境和工作內容的陌生感,更快,更好的融入我們國壽的大家庭。

如果說個險工作是紛繁複雜的,那麼人力崗的工作更是萬緒千端。在這一個月的時間裏,隨着對人力崗工作的瞭解和不斷地實踐,各種問題也漸漸出現。首先,由於接手個險工作時間不久,所以和營銷夥伴的陌生感是非常強的,距離很大。這種情況使得我們之間溝通存在障礙,加大了工作難度。其次,初次接觸人力崗工作模式,不能很好的掌握,使自己在工作中手忙腳亂,毫無頭緒,無條理,無系統,工作效率大打折扣。這種情況降低營銷夥伴對我的信任感,是一個非常不好的現象。所以,在接下來的工作中,我會重點的解決以上兩個問題,熟悉團隊,熟悉營銷員,建立信任,掌握人力崗工作模式,做好一名人力崗主訓老師。

四、在三月份,我的主要目標如下:

1. 調動營銷夥伴的增員的情緒,讓他們真正的認識到增員的重要性。

2. 堅持《基本法》學習,熟練掌握和運用《基本法》,給營銷夥伴做好宣導,讓大家知法、懂法、用法。

3. 熟悉團隊架構,追蹤營銷夥伴舉績。

4. 做好代資考培訓,以通過率80%爲目標。

以上是我個人2月份工作總結,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以後的工作中,不管工作是繁雜的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經驗,與夥伴們一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力學習各類知識,掌握工作技能,爲了團隊發展做出最大的貢獻。

公司工作總結 篇2

一、前期調查

1、調查**市場規模,預測下半年市場潛力。當地開戶人數在15萬左右,目前平均佣金在千分之1.2左右。

2、方正、湘財、財富是我們的主要競爭對手,而且他們在懷化市場佔據一定優勢和較大的市場份額。那麼,我們應該採取措施:首先是市場宣傳。其次,搶佔先機,在降傭大戰來臨前搶先快速搶戶。再次,就是最大限度地利用銀證合作的優勢,廣招人才,深挖資源。

二、工作計劃

A、年度總目標:1000萬客戶資產,客戶數300戶,有效交易賬戶180戶,月均創毛傭3600元,同時盡力完成營業部各項創收業務。

B、月度分目標:83萬客戶資產,客戶數25戶,同時盡力完成營業部各項創收業務。

C、每週子目標:11.8萬客戶資產,客戶數4戶,同時盡力完成營業部各項創收業務。

所以接下來,我要做的事情是:每週日晚上在客戶羣發佈大盤研判及推薦個股,每天電話營銷、網絡營銷10個潛在客戶。按時參加公司培訓與營銷會議。

三、金融服務

爲有理財、投資與增值服務需求的個人與機構客戶搭建全方位、多層次的金融服務體系,並憑藉集團深厚的產品研發實力、卓越的市場服務水平及廣泛的業務渠道,努力成爲一名優秀的個人金融服務終端。

這是*****營業部證券****20xx年的工作計劃,此份計劃僅供參考,具體工作以實際情況爲準。

公司工作總結 篇3

碩果累累辭舊歲,精神抖擻戰新春。伴隨着渾厚的新年鐘聲,沐浴着冉冉升起的朝陽,懷化市會同縣移動分公司揭開了嶄新的歷史篇章。回首20xx,我們心裏充滿了自信和自豪、充滿了激動和激情,同時也有幾分酸楚。在平凡而又艱辛的日子裏、在緊張而有輝煌的工作中,我們全體同仁團結拼搏、銳意進取,圓滿地完成了上級交給全年的工作任務。

一、20xx年工作概況

回首20xx年,我們在總公司領導的英明下,不斷改革使人員組合優化,更趨合理,業務拓展也更加迅猛,在這一年裏,我們公司盡心盡力,積極爲公司的工作出謀劃策,從節約成本和開發客戶雙重下手,使懷化市會同縣移動分發生了質地變化,在這一年裏。

(一)我們會同現在是一個縣級分公司,用戶數量爲68620戶,年度累計通話用戶9948戶,累計進曾通話用戶9948戶。累計完成運營收益4185.87萬元。

(二)農村市場深度開發穩步進行,已建網點35個,其中農村網點24個,AG服務站70個,BG服務站87個,集團客戶和終高端客服營銷服務工作穩步推進。

(三)完成了全年15期工程計劃,直放站有6個,村通基站、高速公路4個基站建設正在進行,城域網數據核心機房已經成立並使用,農村寬帶網實現0突破。

(四)結合實際請客戶自己補充下

二、20xx年工作具體實施措施

這一成績的取得主要歸功於公司領導的正確領導,歸公於證券部全體同仁的共同努力和奮鬥。

(一)正確認識、積極引導,做大做強農村市場

農村市場對於移動公司是非常重要的。近兩年,中移動新增用戶中60%以上都來自於農村市場,在3G的競爭環境下,我們必須堅持一個高舉,作好兩個延伸,加強五個保障“的具體措施。其中兩個延伸就是做好服務區域的延伸和產業價值鏈的延伸,服務區域主要是指在地理爲上的延伸,即向家庭、政企大客戶、農村發展。在農村市場,發展用戶需要建網,投資巨大,但農村用戶的需求重點集中在語音業務上,ARPU值甚低,對新業務的促進也很小,在ROI上和城鎮用戶相比差距很大。近兩年雖然農村用戶對中國移動新增用戶貢獻巨大,但也很大程度的拉低了移動的ARPU值。把農村市場要當作是公司重要戰略的高度來認識和對待。

(二)在農村市場建立了網絡網點

目前國內除了郵政系統深入到農村市場之外,其他行業,在農村市場都還缺乏網點。移動在農村市場網絡布點爲其以後業務的開展奠定基礎。我們發動員工在會同縣境內,大力宣傳、鼓勵、扶持農民自己籌辦加盟網店,即很好的開展了公司業務。

(三)充分把握農業信息化引發的市場

大力開發、開展集團客戶和終高端客服營銷服務,農業信息化中蘊藏巨大的商機:農業部,農業企業和農民在移動通信上巨大的需求爲中國移動切入這些市場並取得較大市場規模提供了廣闊的空間。

(四)建設短信業務受理系統,促進農村營銷網點建設

我們直視邊遠農村因傳輸電路受限難於部署營業網點問題,以九天攬月的氣概,進行了積極的創新和大膽的實踐,短信接入平臺採用短信傳輸方式,實現只要在有移動信號覆蓋的地方,一臺普通PC、一個幾百元的短信通信終端即可以建立一個營業網點,爲客戶實時辦理開戶、繳費、帳單查詢、資料變更等移動通信業務,極大地降低了傳統營業網點傳輸線路施工、維護、租借以及網絡設備採購等投資成本,避免了以往農村代辦網點要隔幾天或者通過電話委託辦理業務而造成業務受理無法當場確認和稽覈等問題的出現,該系統每月近百萬金額的繳費量充分表明系統在農村市場的廣泛應用進一步提高了農村客戶對移動通信服務的感知和滿意度,爲服務農村信息化假設、拓展農村通信市場起到了積極促進作用。

(五)大力開發農村通信服務產品,滿足農村市場通信需求

我們認真分析農村客戶消費習慣,大力開發“田園加加卡”等新的農村資費和通信服務產品,使用戶在指定的基站範圍內通話按一種優惠的費率收費,大大降低了農村地區通信資費、產品價格低廉,使得農村用戶能夠用盡可能低的支出,用到和城市用戶相當的手機通信服務,截至目前“田園加加卡”已有50萬用戶。同時和短信接入渠道配套的“空中充值”服務的開發實現也讓農民足不出戶就能夠輕鬆辦理移動業務,大大激發了農村用戶的通信潛力,切實滿足了農村市場通信需求。

三、20xx年存在問題

(一)分公司在管理上鬆散,員工工作態度不夠端正、不夠緊張態。各方面的業績等都不是很理想。

(二)工作人員緊缺,也是分公司工作難度非常大的一項,比如寬帶的維修人員沒有,經常安排其他人來加班做,管理不順。

四、20xx年的工作規劃

(一)加強學習,在公司形成良好的學習氛圍,努力提高自身素質。

(二)加強職工培訓提高公司整體業務水平。

(三)進一步拓展業務量和網點數量,用戶數量爲戶,累計完成運營收益萬元,農村市場深度開發穩步進行,建網點個,其中農村網點個,AG服務站個,BG服務站個,集團客戶和終高端客服營銷服務工作穩步推進。

通過一年來的工作,會同縣移動公司堅持科學發展,通過狠抓思想教育與組織保障,建立健全各種制度規範,以宣傳引導爲工作着力點,爲企業穩定與長遠發展保駕護航。在實際工作中取得了較好的成效,但也存在一些不容忽視的問題,希望在今後的工作中改進。

公司工作總結 篇4

某_年,*公司在總結前幾年爭當工種技術帶頭人活動經驗的基礎上,不斷改進創新活動辦法,不斷完善活動機制,不斷提高活動水平,不斷增強活動效果,使爭當工種技術帶頭人活動日益成爲技能人才脫穎而出的載體和平臺。一年來,公司廣大技術工人刻苦學習本崗位技術,努力幹好本職工作,在完成生產工作任務的同時,廣泛參加了車間級技術練兵技術比武和技術考覈活動,在此基礎上,有某名技術工人蔘加了公司級工種技術帶頭人活動,有_名技術工人蔘加了市級職工技術大賽並取得優異成績,_名技術工人蔘加了省青工技術大賽,_名技術工人蔘加了*集團舉辦的中央企業職工技能大賽初賽,_名技術工人蔘加了由國資委和國家勞動與社會保障部舉辦的中央企業職工技能大賽決賽並獲得金獎,受到工廠和*集團的重獎。

在某_年公司舉辦的職工技能大賽中,有__名選手獲得技術能手稱號,有_名選手獲得技術新人獎,經過理論考試實做技能考試和綜合考覈,公司爭當工種技術帶頭人活動組織領導暨考覈委員會評定,有__名選手獲得某_年度工種技術帶頭人稱號。這些工種技術帶頭人技術能手和技術新人,受到了公司黨政工團的隆重表彰和獎勵。

爲了開展好某_年度爭當工種技術帶頭人活動,公司黨政工團召開專門聯席會議,把它作爲一項系統工程,進行了精心部署。使這項活動有明確的工種設置,嚴格的評選條件,周密的組織領導,有力的政策導向和規範的考試考覈程序。在工種設置上,我們設置了在全公司技術要求高覆蓋面廣對生產影響大的八個主要技術工種,即電工機械鉗工模具鉗工車工銑工刨工電焊工和熱處理工。在評選條件和程序上,我們不僅制定了評選的基本條件,還制定了嚴格的考試考覈條件和程序,即工種技術帶頭人的選拔,必須經過理論和實做兩次考試,考試參照國家職業技能鑑定和行業標準中高級技工水平,結合生產實際出題,理論和實做分別按__%和__%計算成績,既體現了職工的基本職業技能,又考察了職工解決實際問題的能力,使理論和實踐得到了較好的結合。在技能考試的基礎上,我們還要分“工作量(任務)完成情況”“工作表現(遵章守紀勞動態度等)”“在生產工作中發揮作用情況”等三個方面進行綜合考覈,考覈結果按__%計算成績。

評選以考試成績爲依據,考覈結果爲否決。在政策導向上,我們對工種技術帶頭人實行津貼獎勵制度,即年度工種技術帶頭人享受公司設立的某元/月的專門津貼,時間爲一年,連任連獎。對每次技能大賽中取得各工種前三名的優勝者,分別給予某元某元某元的獎金,授予技術能手稱號。爲了鼓勵青年技術工人踊躍參賽,走崗位成才之路,我們今年特別在工具鉗工電工兩個青工人數較多的工種設.置了技術新人獎,在年齡__歲以下,技術等級在中級工以下的青年技術工人中評選。對評選爲技術新人獎者,給予某元的一次性獎勵。在組織領導上,我們建立了由公司黨政工團領導各業務室主任主管人員和各車間黨政主要領導組成的公司級組織領導暨考覈委員會,負責對活動進行統一領導,政策制定,綜合評定,表彰獎勵。在各車間也建立了由車間黨政工團和主管人員組成的組織領導暨考覈小組,建立了由主管領導和專業技管人員組成的八個專業考評組,負責考試考覈工作的具體實施。層次清晰職責健全管理權威的組織體系的建立,保證了活動集中統一的順利實施。在組織措施上,我們還把職工參賽情況納入經濟責任制考覈,把各單位組織工作情況納入“雙文明”達標競賽和黨政工團重點工作考覈,從組織措施上保證了活動的順利開展。

公司工作總結 篇5

主要內容爲:日常工作記錄及完成度與下一週的工作計劃,與自己對自己的工作認知及總結。

1. 8-20,主要工作是跟進xxx訂單與關小姐訂單將要發出的貨的生產進度。其次是寫一份(跟單銷售計劃的報告),處理關小姐交代要處理的事情及出貨問題。下班前給關小姐發郵件,說明當天發出的貨品及她交代處理的問題的情況。

2. 8-21,向xxx催貨款及關小姐訂單跟進生產進度。T5燈管報價瞭解及xxx訂單詢問。處理關小姐交代的洗牆燈、燈珠的色溫問題並給予回覆。

3. 8-22,繼續催xxx貨款,繼續跟進交期接近的生產訂單。下客戶給予的生產訂單。寄貨並回復郵件給客戶說明。收到客訴,生產訂單交期延遲,瞭解原因並及時與客戶溝通說明。交接手裏客戶給肖同事。

4. 8-23,瞭解已下單的客戶的訂單生產情況並給予客戶回覆,發貨。Xxx貨款已安排,並跟財務確認。收到客戶,瞭解訂單交期延遲的原因,並與客溝通。交接剩下還沒有交接的客戶給肖同事。

5. 8-24,跟進8-25要發出的貨品,給予客戶回覆,讓客戶知悉產品進度情況。與客戶溝通工作交接,並告知肖同事一切交接事項。

6. 8-25,跟進客戶已下單生的訂單生產進度,發貨。處理客戶給予的燈條問題,並給予客戶回覆。處理客戶詢問的問題,並及時給予客戶詢問的問題回覆。

以上是我的工作日常記錄。每天除了處理以上工作外,我有在網上建立一些網站,發佈我司產品信息,用網絡瞭解LED行業的一些市場信息,並查看一些相關的LED生產廠家在網上發佈的網絡信息,並從網絡得知一些LED生產或銷售的人員的QQ號,用QQ與之溝通了解。

但是從建立網站中,我瞭解到自己對於網站網頁的建設的不足,做的網頁也不夠吸引客源的,這些都會影響我自己的推廣,還有就是

在與別人的溝通中,我更是深刻的明白,自己對LED產品的不瞭解,與別人溝通時有些專業的詞義不懂,產品特殊詞義這一塊也應該加強

我在與其他專業的人士溝通中,深刻的意識到自己專業的不足。雖然我是一名行業的新人,但是我會在自己日後的工作中努力加強自己,讓自己變得更專業化。

8-27~9-1的工作計劃:

8-27,這一天處理上週安排了但尚未處理的事情。繼續每日的生產單跟進、發貨。關小姐有需要處理的事情有些比較瑣碎,處理起來並不是很快,所以每天關小姐的事情,首要去處理。

每天把關小姐該跟進訂單、發貨處理好。利用其他時間加強對LED產品的瞭解,多與其他人員多溝通,利用網絡資源加強自己對LED行業的認知,多查看一些相關的光電網頁。

每天登陸自己建立的網站,加強頁面整理,更新內容。瀏覽光電頁面的求購信息,併發布我司產品的供應信息。多加收集對LED產品有需求的生產廠家、或是某些客戶的信息,取得與之聯繫的方式並加強溝通跟進。、

每天都做好該天的工作記錄,加強自己對自己的認知與瞭解,從而對自己進行強化改善,讓自己不斷的更新,變得更專業。

認真面對自己的不足,加強改善自己的缺點。調整好自己的心態,認真面對自己的問題。多思考,善於思考。

公司工作總結 篇6

爲提高全公司幹部員工抓好安全生產,確保人民生命財產安全的自覺性和積極性,根據華工發[20xx]13號的文件精神,我公司爲進一步貫徹落實“安全第一,預防爲主”的安全生產方針,有效推進我公司經濟的安全、健康、穩定發展,按照“一法三卡”的要求,統一思想,提高認識,切實加強領導,結合公司的實際情況,提出了“加強領導、健全體系、明確責任、突出重點、強化監管”的安全生產工作原則,採取有效防範措施,落實安全生產責任制,把安全工作做到實處,從而確保了安全生產工作的有效開展。開展“一法三卡”的活動,我公司主要抓了以下幾方面的工作

一、轉變舊觀念,統一思想,提高認識,增強責任感

落實國家有關安全生產的法律法規和強制性標準,規範和加強安全生產的監督管理考覈力度,不斷提高自身管理水平,牢固樹立“生命、健康、衛生、環保”的管理理念,爲企業長遠發展服務,通過宣傳和組織學習,進一步統一思想,使員工正確認識到開展“一法三卡”活動的重要性和必要性,充分調動和發揮廣大員工的積極性和參與性,爲有效開展活動提供了保障。

二、加強領導,採取有效措施,落實安全生產責任制

1、調整充實安全領導小組成員,按照“誰主管,誰負責”的原則,逐級簽訂安全生產責任制:主管安全領導與各職能責任人,各職能部門責任人與相應科室、車間,車間與班組,班組與個人,從而形成互動責任到人的安全生產責任制。同時,把安全生產列入經理辦公會重要日程,逢節假日,對生產現場進行全面的檢查,檢查結果與部門責任人的績效考覈掛鉤;專職安全員和兼職安全員負責日常安全生產工作的落實和跟蹤,對存在的安全隱患及時進行排除和整改。

2、通過宣傳、學習和培訓,讓各崗位員工瞭解安全生產的各項規章制度和操作規程、技術標準,提高安全意識,完成“要我安全”到“我要安全”最終到“我會安全”的質的轉變。開展“安全生產宣傳月”活動,通過政策宣講、圖片展覽、安全常識教育等活動,提高領導和員工的安全意識,努力營造“人人關注安全,人人關愛生命”的氛圍。

3、確認事故隱患、職業危害作業點,並採取有效措施,按照“一法三卡”的要求,建立了“有毒有害物質、危險源點”信息卡和警示卡,在有觸電傷害危險的場所、有中毒和窒息危險的場所、存在噪聲的場所等相關醒目的位置進行了懸掛和張貼,對並存放有害物質的倉庫進行通風改造,降低氣味濃度,減少對人體的侵害;對主要生產用的酒精、乙脂、丁脂、異丙醇進行嚴格的出入庫登錄,並在存放地明碼標識安全使用的方法及其危險性和危害性。從而有效預防了事故的發生。

三、加強監督管理,減少事故發生,促進安全生產

制定安全生產獎懲辦法,配備專職和兼職安全管理人員,加強監督管理,落實各項安全生產規章制度。公司安全監督管理的重點是生產過程中設備和人身事故、防火、防盜、交通事故等項目,監管的重點是設備和人身安全。對各部門特別生產、物資部門加大對自管項目監督檢查的力度,遏止安全事故的發生,並要求各部門每月按時上報安全月報表。安全領導小組每月定期不定時地對現場進行全面檢查,檢查的內容包括消防栓、應急燈、滅火器、辦公樓、食堂、車間、倉庫、配電室等,檢查考覈結果與責任人和員工的當月工資掛鉤,從而強化了安全生產意識,防範了事故的發生。

四、安全生產管理的經驗

安全工作的好壞關鍵在於思想上高度重視,把安全工作看作是一項重大任務來抓,認識到安全工作關係到家庭的幸福、社會的穩定,樹立“安全至上”、“安全責任重於泰山”的思想意識,嚴防死守,層層落實,責任到人,對安全工作要小題大做、捕風捉影,保持對安全工作的高度敏感性。堅決貫徹執行國家安全生產法律法法規和上級各部門有關安全工作的文件,對上級佈置的每一項安全工作有計劃、有落實、有檢查、有反饋、有整改,真正提高安全工作的管理水平。對安全工作實行羣防羣治,定期對幹部員工進行安全教育。這樣,才能起到有效的預防作用,進而確保人民生命及財產的安全,實現利國利民的安全生產。

五、安全生產工作主要存在的問題及今後努力方向

1、加強幹部員工安全思想教育,不斷提高安全意識,牢牢樹立“安全第一”的觀念。加強對幹部員工安全法律法規及相關知識的培訓和學習,只有幹部員工的法紀意識提高了,纔會自覺遵守各項安全生產的規章制度和操作規程,對公司三申五令的安全管理也纔會做到有令必行,有禁必止。

2、強化安全生產管理,嚴格落實各項制度及控制措施,加大現場監控力度及考覈力度,嚴格落實好各項作業標準,按設備工藝技術要求規範操作,嚴禁違章操作,開展好設備質量鑑定和設備質量攻關活動,不斷提高設備質量。

3、安全工作只有起點沒有終點,須做到警鐘長鳴,這是項長期的複雜的系統工程,須從講政治的高度出發並做好這一關係到千家萬戶的工作。

公司工作總結 篇7

在很多人的心目中,前臺工作就是單純的接下電話,制定一些表格等簡單的工作而已,從我一年多的前臺文員工作總結中得知,前臺工作也是一項極爲鍛鍊人,使人快速成長的工作,不信你看看我的前臺工作計劃中的內容便知了。

我的個人工作計劃從四個方面出發:1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:

(1)協助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,並把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標籤的文件夾內。

(2)做好了各類信件的收發工作。

(3)做好低值易耗品的分類整理工作.

(4)配合上級領導於各部門做好協助工作.

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

(6)做好辦公室設備的維護和保養工作,

(7)協助上級做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間公司的安全保衛工作。

(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細緻工作,幹標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。

2.在行政工作中,我將做到以下幾點

(1)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

(2)做好員工服務:及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的`橋樑。

(3)協助公司上級領導完善公司各項規章制度。

3.提高個人修養和業務能力方面,我將做到以下三點:

(1)積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能。

(2)向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。

(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。

我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業務水平,那麼我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認爲公司就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使工作水平和自身修養同步提高,實現自我的最高價值。

4.其他工作

(1)協助人力資源部做好各項工作

(2)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。

公司前臺這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有序;還要創造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;同時增強工作創造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,真正成爲領導的參謀助手,成爲上、下溝通的橋樑。

公司工作總結 篇8

現將公司關於20xx年工作情況和20xx年工作思路情況報告如下:

一、20xx年的經營情況和主要工作

業務經營情況

一年來,在業務經營壓力繁重,業務質量檢查頻繁,業務運作變化頻繁,規範經營不斷深入的環境下,公司整體工作運行良好,幹部員工思想穩定,業務經營穩中求進,業務發展穩中求快,發展態勢穩中求好。主要呈現以下特點:

1、業務發展逐步進入“迅猛”的發展軌道。截止11月底,累計實現簽單保費25106.2萬元,增幅爲23.42%;實收保費25068.6萬元,增幅爲20.74%。

2、經營效益逐步呈現“回暖”的發展態勢。公司上半年盈利水平明顯不足,下半年逐步有所好轉。

3、應收保費逐步邁入“合理”的經營區間。全市應收保費餘額426.6萬元,佔總業務的比重爲2.10%。

4、市場份額逐步趨於相對“平穩”的競爭局面。截至10月底,我公司市場份額爲35.86%,同比上升了1.27個百分點。

5、賠付情況逐步顯現“持續”的好轉態勢。截至11月底,簡單賠付率爲54.4%,綜合賠付率爲75.06%。

主要工作情況

(一)採取有效措施加強督導,推動業務持續穩定發展。

公司自年初便採取多種措施全面加強業務調度,對保費收入實行逐月分解下達計劃,逐月點評,逐月分析,並實行月、季、年三重考覈,按照計劃完成情況對各經營單位和產品線進行獎懲兌現。對不同險種實行差異化費用政策和激勵辦法。在全市系統費用緊張的不利情況下,我們基本做到省公司下撥的每筆費用首先滿足基層展業需要,全面激發基層一線的展業熱情。

(二)堅持依法合規經營,自覺帶頭規範保險市場秩序。

20xx年,我們公司共接受各級各部門和系統內外大規模、多渠道、全面系統的檢查達10多次,這使我們進一步提高了思想認識,增強了依法合規經營的自覺性,不斷增進了與監管機構、行業協會和同業的溝通協調,爲公司依法經營、合規經營、規範經營奠定了堅實的基礎。

(三)加大應收保費執法力度,自查自糾工作順利實施。

今年,公司加大了應收保費執法監察力度,達到“三到位”,即思想認識到位、責任明確到位、工作落實到位;做到了“四不怕”,即不怕揭短、不怕麻煩、不流形式、不留死角。對應收保費逐筆、逐項、逐人進行落實,摸清了“家底”,查清了責任,嚴肅了整改,對歷史遺留的應收保費,立足自身、不等不靠,按照“誰銷售、誰負責”的原則,全面加強欠費催收,受到了省公司的表彰。

(四)積極提升銷售能力建設,大力開展交叉銷售工作。

一是大力加強營銷團隊建設,二是大力開展營銷組訓建設,三是大力加強和規範營銷隊伍建設,四是建立多方位的銷售渠道,五是積極推動交叉互動業務,創造了一流銷售業績。

(五)認真貫徹學習“八個表率”,積極踐行科學發展。

一是我們及時組織黨委、總經理室班子成員進行了原文學習,並開展了座談討論,制定了貫徹落實重要講話的意見和方案;二是組織各經營單位領導班子成員率先學習領會,吃透精神;三是迅速組織全市系統廣大幹部員工學習討論;四是根據方總講話精神,重新制定並完善年度工作思路、工作重點、工作規劃、工作目標和年度考覈辦法;五是召開了專題會議進行交流發言;六是組織市公司黨委成員分赴各聯繫部門、聯繫單位進行輔導和督導,確保此項學習討論活動取得實實在在的成效。

(六)數據質量管理措施得力,考覈成績位居全省前列。

一是我們規定由信息技術部全面負責全市數據質量的管理監督工作;二是公司安排專人分管數據,將數據質量管理職責明確到人;三是制定了數據質量管理辦法;四是認真進行了全市系統培訓;五是按月通報數據質量考覈結果,保證了公司經營數據的準確性和科學性。

(七)加強“學習型組織”建設,提升隊伍的整體素質。

培訓過程中,公司採取了集中培訓和分散性培訓相結合,以分散性下基層培訓爲主;系統培訓和新險種培訓相結合,以新險種推廣培訓爲主;長期培訓和短期培訓相結合,以短期實用性培訓爲主的方法。確保了公司培訓和“學習型組織”建設取得較好成效。

(八)積極開展企業文化建設,提高公司核心競爭力。

緊密圍繞60週年司慶爲主題,一是在全市系統範圍內廣泛開展了“乘勢而爲,再鑄輝煌”的全員大討論;二是廣泛開展了“爲國慶獻禮,爲司慶增光”的業務競賽活動;三是積極開展適合於本單位特點的創新服務活動。10年10月在市組織的行風評比中,我公司的參評結果和羣衆意見均好於往年。

存在主要問題

一是盈利能力仍很脆弱;二是發展不平衡問題異常突出;三是經營成本高位運行;四是結構調整任重

公司工作總結 篇9

xx年年是公司銷量最高的一年,各項工作均得到了前所未有的長進,綜合實力大大增強,這是全體員工和各級領導團結拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的結果,更重要的是集團公司有一支求真務實,銳意進取,着力開拓的銷售團隊,對公司高速發展作出了不可磨滅的貢獻。通過半年的試用考察期,能正式成爲銷售公司大家庭的一員,喜悅之情難以表達。

回顧自己一年來的工作,工作積極性是高的,也能全身心的投入,工作也是盡心盡責的,和各級領導相處也是融洽的, 臨近內年終,自己有必要對工作做一下回顧,目的在於吸取教訓,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的一年內把工作做得更出色。

  一、銷售情況總概:

截止xx年年12月31日我負責的客戶共有28家。下半年任務爲xx噸,實際完成銷量:______噸,完成目標______%。全年銷售金額:______元(其中含運費:______元),回收資金:______元,資金回收率達到______%;降老款任務建德耀華李副總同意收回 70%,了結老帳,具體工作正在跟進中。

二、具體履行職責:

1、實習考察期:xx年年1-6月

1)管理公司客戶13家,每月發貨量在150t-250t不等,在發貨和客戶溝通上,經過半年的培訓和林經理的指導,自己完全能對應。上半年處理了公司客戶投訴4件,基本學會了退貨、換貨的程序,今後能獨立操作和應對。

2)每月按時完成新客戶開發統計報表和工作小結, 六月份執行每日彙報制。

3)開展crm系統進行初始化工作。

4)送樣客戶60家,並做到及時跟蹤和反饋試用情況,但這些客戶都較小,大部分是電話詢問要樣,有的聯繫半年纔有少量訂單(如雙良、科亮),可見開發比維繫難度更大。成功開發新客戶40家,但點多量小,客戶羣採購也不穩定性。

5)合研發部新產品開發尋找市場:gmt紗、中鹼smc紗;對變壓器及衛生潔具市場展開調查。

2、任務承包期:xx年年7-12月

下半年加入華東片區,正式開展業務工作,對寧波山泉、三方電力、浙江德鑫等大客戶佔銷售總量的70%,爲保證做好服務跟蹤,在質量糾紛、抱怨、投訴、退貨等問題上及時處理,保證客戶滿意度

在尋找可能的新客戶時,形成了自己的套路,主要利用網絡工商企業目錄、專業雜誌廣告、貿易展覽等途徑;在聯繫之前,應掌握該司的生產經營狀況、現進貨渠道、用量、結算方式、關鍵人物等,同時掌握各種能夠保證有效推薦的信息;儘可能的接近買主,當面溝通;推薦產品的重要因素可信性,誠信促進成交。下半年開發華東片新客戶累計10餘家,其中在短切氈方面成效顯著:上海良機冷卻設備(7噸)、上海金日冷卻設備(累計發貨近50噸)開發成功,明年將能保持穩持續定供貨。

同時關注市場行情,對新產品絕緣子用環氧玻纖,摩擦材料用玻纖短切絲等市場進行深入瞭解,完成詳細的調查報告並將信息反饋研發部,爲其提供基本的市場需求信息。到廣州參加第十一屆中國國際復材展,首次接觸參展工作,圓滿的完成了接待、洽談、記錄、信息收集、總結等任務參與公司第十一屆國際玻纖年會客戶籌備工作,協助完成發放客戶邀請函、來賓統計、食宿安排等工作,並完成洽談記錄、年會總結等善後工作。經過磨練,我顯得更加成熟,業務更加熟練,信念更加堅定,我對自己從事的工作和公司充滿了信心。

  三、公司活動:

在完成本質工作之餘,極參加公司組織的一些企業文化活動,即豐富了自己的業餘生活,又在各個方面使自身得到提高。(1)熱心關注團委工作,被評爲xx年桐鄉市市級優秀團員;(2)有幸當選公司中秋晚會及公司第十一屆年會晚會的主持人;(3)協助公司其它部門開展企業文化活動;(4)憑藉個人對寫作的愛好,擔任銷售公司《巨石報》 《巨石通訊》的通訊員工作。在今後的工作中,我一定認真完成好公司、團委交給的各項任務,爲公司企業文化的發展盡一份力。

 四、自我反省:

回顧自己xx年年的銷售工作,與客戶溝通, 公司內部各部門協調都十分融洽,但由於自己剛邁進社會,僅憑着對銷售工作的熱愛,而缺乏經驗和專業的營銷知識,在工作中主動性欠缺,過於相信他人,造成貨款回收的延期;在產品供應緊張的情況下對新客戶開發顯得不夠重視,使客戶開發進展相對緩慢。在來年的工作中,我會努力克服不足,多向楊經理等有豐富經驗的老同志學習,爲了吸取經驗教訓,使今後的工作做得更好,進行以下幾點反思:

1、爲能在營銷知識上有所提高,我在工作之餘進行浙江大學國際貿易(本科)專業的學習,但在處理學習和工作的時間和心態上,未能分清工作的重心,沒有將更多的精力投入入到工作中。

2、在工作中認真、仔細的程度還有所欠缺,對文字性材料沒有校對意識。

3、工作激情不足,還沒有完全融入到工作的氛圍中。

4、參加公司其它活動過多,分散銷售工作注意力。

以上幾點反思,僅僅是一部分,我工作上的不足還很多,今後會戒驕戒躁,保持一種謙虛謹慎的工作態度。

 五、xx年年工作規劃:

(1)加大新客戶開發力度,集中精力在網上查找信息,整理彙總後按地區逐個搜索,只要有一線希望的,主動送樣,及時到現場跟蹤使用結果。

(2)由於我司生產的短切氈質量還存在問題,對紹興等地的透明板材行業難以進入,望明年產品質量提高,成爲明年工作的重點開發對象;而方格布有很大的市場,但我司定價太高,客戶難以接收,據悉,泰山的方格布目前供不應求,價格爲8200-8600元/噸,我司產品在質量上優於對方,但2500-3000 元/噸的 差價,距離實在太遠。而對於中鹼方格布,市場需求量很大,加上這些用布客戶大部分都採用我司紗,進入該市場較爲容易,但價格問題是前提。

(3)隨着明年十萬噸無鹼池窯的點火出絲, 華東地區土工格柵市場,海寧天星、海利得、成如旦將是一個增長點。

(4)浙江德鑫明年將搬遷至桐鄉,新增3臺纏繞設備、部分轉產中鹼管道,所以對中鹼紗需求量預計有所增加。

(5)對中鹼網格布用紗,xx年採購點是山泉、金偉、大連新東方,但隨着xx年價格上漲,估計上半年將沒有銷量。

(6)對於中鹼管道市場,神州、華誠、三方電力會隨價格的調整,預計降低採購量。只能等下半年成都4萬噸點火後才能正常運作。

根據以上分析,xx年年上半年我所負責的片區壓力是非常大的,在嚴峻的形勢下,若只是守住原有客戶,那任務將遠遠難以完成,所以新客戶開發是工作的重中之重。但由於參加工作時間不長,經驗和閱歷都不夠豐富,除自己努力外,還希望能得到領導的支持和幫助。

公司工作總結 篇10

xx年已經悄然走過,這一年我的收穫很多,喜悅也很多。雖然也有很多不足卻造就了很多更高的要求。在工作中的磕磕絆絆讓我從一個只知道自己,不懂的奉獻的浮躁青年成長爲努力付出,積極投身工作的員工。

在公司,領導的培養和同事們的優秀表現讓我懂得了,一個好的員工不但要做好本職工作,還要盡其所能偉公司謀取最大的利益,時時刻刻站在公司的角度考慮問題,否則你便沒有了存在的更高價值。雖然你會因此失去很多的私人時間,但是失去的同時,你也會得到更多的讚揚,領導會更加認可你,同事也會讚揚你,個人價值不再是虛愛無縹緲的東西了,它會真實的充分的體現出來。

在這裏,我知道你有什麼樣的工作態度,你就塑造什麼樣的工作氛圍。積極參與,真誠合作是成就未來的重要條件。多幹點活沒壞處,這是公司每個年輕人都必須做到的。每參加一項工作活動你就會融入一個新的小團體中,得到同事對你的認同和支持,這樣纔會爲你的工作發展奠定堅實的基礎,爲你工作的順利完成創造有利的條件,收起你的棱角,露出你的微笑,記住良好的人際關係是不可估計的財富!

隨着光電子的成立並穩步向前積極拓向國外市場的發展,讓我切實的看到集團公司的光明大道。領導告訴我:好好幹吧,積累經驗,成熟自己,這裏能夠磨鍊出你珍珠的品質。切記不要總想公司給我多少,而是要想想我所付出的能爲公司創造多少利潤。要清楚的知道你自認爲的辛苦付出有多少是自身的不足造成的,剩下的纔是奉獻給公司的。

我不聰明,也沒有傲人的學歷。但是我知道努力,知道在學習,我要感謝培養我的領導們,你們的信任讓我動力十足,還有我的同事們,你們的支持和配合,讓我更快更好的完成工作。