科室半年工作總結(15篇)

總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,並做出客觀評價的書面材料,寫總結有利於我們學習和工作能力的提高,是時候寫一份總結了。那麼總結要注意有什麼內容呢?下面是小編幫大家整理的科室半年工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。

科室半年工作總結(15篇)

科室半年工作總結1

轉眼之間,20xx年已過半,回顧半年的工作,在公司領導的全面支持、關心下,在各科室的大力配合下,圍繞“尋覓需求,創新經營,與時俱進,穩步發展”的指導思想,任勞任怨的工作態度,現將20xx年上半年的工作總結如下:

一、整理工作

對科室的培訓記錄、培訓檔案,培訓實施報告表,各種報表等用檔案袋進行整理統一保存。建立新表格的使用透明文件夾,添加封面、標註內容這可以對文件內容一目瞭然。

二、宣傳工作

1、走進學校、幼兒園發放旅遊、包車宣傳單,社區張貼宣傳單、

2、利用假期旅客集中時到候車大廳讓旅客掃二維碼添加微信宣傳乘車、旅遊、網上購票等得到旅客的一致好評。

3、去工地宣傳包車業務,網上發佈包車信息,旅遊信息聯繫親戚朋友宣傳旅遊包車,取得一定的成績。

三、學習培訓

1、《新安全法》的學習,認識到安全生產的意義明確了生產安全事故責任追究。新安全法彌補了舊法的不足與漏洞,使的安全法更加完善。

2、學習了包車計算方法懂得了怎麼計算,如何報價。

3、《弟子規》的學習,深刻學習弟子規內容及意思,並學以致用,運用到工作中去。

4、業務溝通交流把平時工作中遇到的的問題一起討論,解決問題,改正不足。

5、日常英語學習學會了簡單的`日常英語交流,瞭解了一些英語知識。

6、還有學習優秀文章《公司是船你在船上》《贏在執行》等。

四、結算工作

每月九號十號按時爲經營業戶與車屬公司結算,制定結算規章制度,統一結算程序,爲了方便工作修改車屬公司,利用結算時登記加班車輛信息方便開展包車業務。

五、幫助新員工熟悉工作流程。

科室新進兩名新員工,在做好自己本職工作的同時,盡心幫助她們熟悉工作流程及崗位職責,發現問題及時溝通,並將自己的經驗及好的工作方法及時教給她們,使其儘早勝任崗位要求。

回顧過去年的工作,雖然有了很大的進步,但我仍有不少不足之處:

1、對工作欠缺積極性和主動性。

2、對業務知識仍然學習不夠多,不夠透徹。

3、對工作不夠靈活,缺少想法

4、未做過的事情,不敢輕易嘗試,怕出錯,無論是語言表達方面還是寫作方面欠缺。

科室不足:

1、學習方面今後應加強。

2、上半年只注重包車、旅遊工作。本職的工作沒有改變,下半年要把精力多放在本職的工作上。

下半年的工作打算

1、在以後的工作中多積累經驗,對工作多提意見和想法。

2、加強業務學習

3、與科長、同事、還有各科室多溝通、多交流。

以上是我個人20xx半年工作總結和打算,在以後的工作中,我要不斷積累經驗,與各位同事一起共同努力,幹好工作。請各位領導和同事給予我監督與建議,我將努力改進自己的不足,爭取獲得更好的成績。

科室半年工作總結2

上半年,信息科緊緊圍繞“上報省市信息”和“服務同級黨委”兩個重點,狠抓基層信息員特別是“大學生村官”信息網絡作用的發揮,自我創新,加壓奮進,以新的思路新的措施實現了新的突破。

一、實現了上報省市信息工作的新突破。面對省委辦公廳信息刊物採用縣一級工作信息整體壓縮,市委辦明確要求兩縣不得以縣級名義向省委報送信息的新形勢,信息科瞄準先進位次,自我加壓,拼搏進取,1-6月份共向省市上報信息58條,被採用32條,其中被省採用8條,1條爲專期,提前完成了市下達省委信息採用24分的全年任務;被市採用28條,5條爲專期,全市排名第一。

二、實現了服務同級黨委信息的新突破。圍繞縣委開展的重點工作,狠抓了全縣各項工作以及“政策信息”、“縣外動態”和“大學生村官信息”的反饋,上半年共編髮縣委《工作信息》52期,其中部門工作信息36期,領導參閱信息14期,調研信息2期。其中《xxx責任田被搶事件有可能在黨代會期間發生羣衆過激行爲》、《我縣企業女工安全問題應引起重視》、《當前我縣麥田防火形勢嚴峻應引起重視》、《我縣安全度汛隱患應引起關注》等4期信息先後被縣委、縣政府主要領導批示。

三、實現了基層信息員工作積極性的空前高漲。分批分口召開了信息工作座談會,明確了目標任務,建立了獎懲機制,從而極大地激發了全縣信息員上報信息的積極性。一是召開了各鄉鎮“大學生村官”信息座談會。會上通報了各鄉鎮信息上報情況和存在的問題,對下步工作特別是“大學生村官”信息工作提出了明確要求。同時設立了大學生村官信息獎勵基金,即“大學生村官”信息如被縣領導批示,每條獎勵現金100元;對完不成任務的“大學生村官”,扣除所在鄉鎮交付的信息壓金(列入獎勵基金),並取消鄉鎮本年度在辦公室系統的評先資格。二是召開了重點委局信息工作座談會。會上明確提出:每月的信息通報下發單位的同時,將通過信件郵寄給單位一把手,凡年底任務完不成的部門,取消本年度在黨委辦公室系統的一切評先資格。這些舉措給他們帶來了極大的壓力和動力,單位相繼制定了嚴格的信息報送獎懲措施。

四、實現了緊急信息快速反應機制作用的初步發揮。以鞏固縣、鄉、村三級信息網絡入手,建立了緊急信息預警處置預案,並向各鄉鎮、縣直各單位信息員,以及“大學生村官”下發了緊急信息報送要點、程序和要求,由“大學生村官”上報的《當前我縣麥田防火形勢嚴峻應引起重視》的信息,得到了縣委主要領導的批示,初步實現了緊急信息快速反饋和規範操作。

上半年的信息工作,雖然取得了較好成績,但與領導的要求相比,還有不小的差距,同時也存在一些亟需改進和解決的問題。主要表現在五個方面:一是大學生村官信息網絡作用發揮的不充分,社情民意信息反饋較少;二是深入基層調研少,挖掘深層次、特色性信息不夠;三是信息敏感性差,緊急信息反饋不夠及時;四是信息文稿質量不高,工作水平有待進一步提高;五是信息反饋存在“三多三少”的現象,即反映部門業務工作的信息較多,反映貫徹縣委重大決策情況和工作思路的信息較少;反映工作成效和經驗的信息較多,反映困難和問題的`信息較少;反映一般性動態的信息較多,有分析、有建議的高質量調研信息較少。

下半年,我們將堅持在創新思路中求突破,變壓力爲動力,力爭在全省保持先進,在全市名列前茅。重點做好三個方面的工作:

一、創新方式,拓寬服務同級黨委新途徑。一是通過互聯網、信息龍網和報刊雜誌等途徑,收集中央、省委領導重要思想言論,上級部門出臺的新政策,外地市工作中的新舉措、新辦法、新探索、新經驗等,及時編髮《縣外動態》反饋領導。二是在公安、安監、信訪、縣醫院等30個重點部門和47名重點村官建立直線信息傳遞平臺,以電話彙報等形式,抓好影響社會穩定和各類突發性事件、社情民意等重要緊急信息的報告,使領導時刻掌握工作的主動權。三是建立定期聯合調研製度,加強與其他科室的溝通聯繫,圍繞縣委重點工作和領導關注的問題,研究確定信息調研提綱,及時進行聯合調研,力爭每月不少於1次。

二、深入挖掘,實現信息上報新突破。緊緊圍繞上級黨委和我縣中心工作,有針對性、有重點的進行信息挖掘和調研,努力做到“四圍繞、四捕捉”,及時、準確、全面地向上級報送高質量信息。一是圍繞中心工作,捕捉上報“重點”信息。緊緊抓住招商引資和項目建設、城鄉一體鄉和新農村建設等省、市委開展的重點工作,及時收集我縣各項工作推進中的新措施和新典型、新經驗、新做法。二是圍繞基層反映,捕捉上報“熱點”信息。抓住羣衆普遍關心敏感的問題,廣泛瞭解和全面反映基層羣衆呼聲和需求。三是圍繞工作難題,捕捉上報“難點”信息。緊扣羣衆反映強烈、黨委關注的各種矛盾和問題,發現和反映各類“難點”問題。四是圍繞工作典型,捕捉上報“特點”信息。根據我縣實際,及時編寫上報具有特色的信息,爲省市全面瞭解淇縣,指導淇縣工作提供依據。

三、多措並舉,全面建立信息工作新機制。一是拓展信息收集渠道,建立信息服務“快速反應通道”。突出抓好大學生村官信息網絡的同時,計劃開通“民聲熱線”,加強社情民意的收集,對反映的熱點、難點問題,以及緊急重要情況、重大安全事故、突發性事件等,堅持深入現場收集信息,及時快速地向領導反饋,努力提高信息快速反應能力。二是健全信息網絡,打造立體信息交流平臺。第一,健全縱橫向信息網絡。鞏固鄉鎮和大學生村官信息網絡,保持信息上下貫通,並與縣直各局委建立良好的信息聯繫平臺,將各方面的工作和問題及時、全面地收集上來。

第二,健全重要聯繫點的信息網絡。在全縣選擇部分重點企業、重點項目(工程)作爲信息直報點,定期收集反映其各階段的情況。第三,健全交流信息網絡。與省內信息工作先進縣(市)建立友好關係,定期通過電話、互訪等形式進行信息交流,並與縣政府辦信息科建立良好的信息交流平臺。三是以各類培訓爲抓手,全面提升人員綜合素質。首先,計劃年底前組織舉辦全縣黨委系統暨大學生村官信息業務培訓班,提高基層信息員的工作水平;其次,採取以幹代訓的方式,從基層單位選調信息人員到信息科跟班學習,提高基層信息骨幹的綜合能力,並下發文件對各單位跟班學習進行排序。四是以完善制度爲基礎,全面優化信息工作機制。

第一,信息獎懲制度。嚴格實行大學生村官信息獎懲制度的同時,計劃建立縣直部門信息工作獎懲制度,即凡被領導批示的信息獎勵現金50元,對完不成年度任務的單位,取消本年度黨委辦公室系統一切評先資格。對發生信息遲報、漏報、瞞報現象的單位,除全縣通報批評外,實行信息倒扣分制度,即遲報、漏報、瞞報1條信息,視情況扣除單位積分。

第二,信息定向預約制度。緊盯書記辦公會和縣委常委會研究事項,根據不同時期領導關注的重點,及時擬出信息題目及內容、時限,向各鄉鎮和相關部門定向預約專題信息。

第三,信息座談會制度。每季度在xx個鄉(鎮、區)和30個重點局委中輪流召開一次信息工作座談會,通報信息採用情況,分析形勢,加壓鼓勁,並進行信息交流和工作方法的探討。

第四,信息業務點評制度。對各單位報送的信息,分析問題和不足,當面進行點評,提出修改意見。在科室內部堅持召開每週一次的信息業務點評會,通報上週信息工作開展情況,研究確定本週信息編報要點、重點題目,增強信息工作的計劃性和針對性。

第五,信息分析會制度。圍繞全縣中心工作和領導關心的熱點、難點,以及對一個階段信息材料反映出事關大局的傾向性、苗頭性問題,不定期召開信息分析會,並邀請其他科室人員參加,分析情況,認真研究,挖掘信息的潛在價值,從而發現新情況、新問題,確定近期調研題目。

第六,科務會制度。每週召開一次科務會,由科室人員輪流主持,認真學習工作信息、會議紀要、領導講話等材料的撰寫技巧,對所撰寫的材料逐一進行點評,並要求主持人員每次至少挑選一篇學習價值高、內容不限的文章,使科室人員逐步成爲辦公室多面手。

科室半年工作總結3

院感科上半年在醫院感染管理委員會的正確領導下,認真貫徹落實《醫院感染管理規範》、《傳染病防治法》及《突發公共衛生事件應急條例》等法律法規,認真執行醫院感染管理制度,加強醫院感染環節質控、加強傳染病報告及管理,並積極與各部門協調合作,有效地控制了醫院感染暴發流行及傳染病漏報的發生。現將上半年工作的具體情況總結如下:

一、工作有計劃、有自查、有督察、有檢查、有總結。

在規定時間認真執行年初制定的工作計劃,每月自查傳染病上報管理工作4次,每月督察醫院內感染管理2次,每月月底進行主題年活動檢查1次,並對1-5月份各類信息上報情況總結通報,有效地杜絕了院感病例及傳染病病例漏報情況的發生。

二、加強院感及傳染病防治知識培訓,提高全院職工學習院感及傳染病防治知識的積極性。

1.院感專職人員積極參加市衛生局及市疾控中心組織的各類培訓學習,積極掌握新發傳染病診斷標準、防治知識及院感控制流程。

2.積極參加院外院感知識培訓學習,6月14日帶領全院11名院感監測員參加由XXX院感質控中心組織的院感學術年會,會上認真聽取了四位專家關於《醫院感染診斷與鑑別診斷》、《手術部位院感診斷》、《手術室無菌操作原則及換藥流程》、《醫院環境衛生學採樣》等知識的精彩內容。

3.積極組織院內院感預防與控制及傳染病防治知識培訓,院感知識方面重點加強了院感診斷、標準預防、多重耐藥菌等知識進行培訓學習;傳染病管理方面重點對人感染H7N9禽流感、手足口、麻疹等疾病的防治知識進行培訓學習,通過培訓學習,增強了大家對疾病預防與控制醫院感染的意識及學習傳染病防治知識的積極性。

三、繼續完善各項制度。

繼續完善了醫院感染、消毒隔離、監測等各項制度,進一步落實了各種消毒隔離制度和醫院感染管理制度,進一步完善了醫院感染預防控制的標準操作流程,完善了一次性使用無菌醫療用品的管理制度和措施、醫務人員個人防護措施等。院感科定期督查制度落實情況,充分發揮制度的約束作用,使各項工作落實到實處。

四、指導臨牀,服務臨牀

積極主動加強與臨牀醫師的溝通工作,針對少數醫生對院感診斷、傳染病診斷概念不清問題,耐心督導各臨牀醫師積極學習培訓,掌握院感及傳染病診斷的各項要求;指導醫生認真填寫傳染病報告卡,引導醫生從思想上重視院感防控上報及傳染病上報工作;積極做好每日一巡查工作,及時收集院感及傳染病上報的各類卡片,謹防遲報漏報的發生。

五、加強院感、傳染病管理及各類信息上報。院感科每週不定期對各科室院感及傳染病上報工作督查一次,每月對出院病例進行院感病例、傳染病病例、死亡病例篩查,1-5月份共篩查出院病例1752份。1-5月份全院共上報院感病例20例、傳染病病例303例、死亡病例14例。查出院感遲報病例5份,傳染病遲報病例10份,並將1-5月份傳染病上報情況以簡報的形式通報各科室,採取補報措施有效杜絕了漏報情況的發生。針對自查、督察、檢查中發現的問題進行原因分析、總結、通報,積極整改,對亮點予以表揚。對上半年院感病例、傳染病病例、死亡病例、血透病例、農藥中毒病例、食源性疾病病例、職業 暴露上報數據彙總並通報。

六、進行院感監測工作

爲了減少醫院感染的發生及由此造成的損失,及時發現醫院感染流行或爆發苗頭,有效降低醫院感染散發率,及時發現並減少醫院感染的危險因素,評價醫院感染控制措施的效果,上半年我科繼續按照制定的醫院感染監測計劃進行院感日常監測和目標性監測工作。依據相關標準定期進行醫院環境衛生學、消毒藥械、紫外線燈管強度等日常監測,監測項目約200項次,對超標的個別項目及時進行分析整改;協助張家界市疾控中心完成上半年環境衛生學、消毒藥械、紫外線燈管強度監測工作,對監測超標的項目及時進行分析原因並整改落實到位;積極協助張家界市疾控中心完成上半年透析液監測工作,通過20xx年對透析管道的有效整改,兩次監測的所有項目結果均合格。

七、完成院感調查工作

爲了貫徹落實衛計委《醫院感染管理辦法》、《醫院感染監測規範》以及《醫院管理評價指南》要求,根據XXX醫院感染質量管理控制中心《關於開展20xx年XXX醫院感染橫斷面調查》文件精神,我科順利完成了全院醫院感染橫斷面現患率調查。

八、執行院感審覈工作

上半年繼續對醫院消毒藥械和一次性無菌物品的採購及使用進行審覈,確保產品合格,使用、保管規範。對醫院新修住院大樓的血透中心、手術室、產房等部門履行審覈職責,對這些特殊部門的.設計、佈局進行院感方面的建議,合理改進,儘可能使其符合相關標準。

七、加標準預防及醫務人員手衛生工作

1、遵循消毒隔離與標準預防原則,各科室嚴格執行無菌技術操作、消毒隔離工作制度、職業暴露防護制度,各種治療、護理及換藥操作按照規程進行。

2、加強了非結核分枝桿菌醫院感染預防與控制工作,使用中的吸氧溼化瓶、霧化器、早產兒暖箱等每日清潔消毒,更換無菌液,用後終末消毒、乾燥保存。

3、落實醫院環境衛生監測制度。科室每月自測,院感科每季度對重點科室監測。各科室監測登記資料基本及時、準確,監測結果出現不合格時,積極查找原因,採取對策,確保消毒滅菌效果和醫療安全。每季度對各科室和重點院感部門的消毒隔離及監測工作有通報和整改意見。

4、加強衛生安全防護工作,保障醫務人員安全,尤其加強了標準預防的培訓學習。

5、加強了手衛生宣傳和管理,全體醫務人員認真執行手衛生規範,()不斷提高手衛生依從性。不定期抽查抽考醫務人員手衛生知識和洗手,大家的手衛生依從性都有所提高。

八、積極組織準備接受市衛監所和疾控中心關於傳染病上報、發熱門診、腸道門診的管理檢查,上半年共接受衛監所及市疾控中心的檢查5次,對於檢查中提出的各項問題如腸道門診、發熱門診存在的問題、醫院消毒供應中心、污水管理、醫療廢物暫存點存在的問題積極上報醫院領導,共同提出有效的整改措施。

九、深刻認識存在的問題明確工作方向

上半年我院院感及傳染病管理工作有序進行,取得了一定的成績,管理工作日趨規範,對於好的方面,我們將繼續發揚光大。然而存在的問題卻不容忽視,上半年存在的問題如下:

1.醫院微生物室沒有進行細菌耐藥監測分析,對醫院感染的診斷以及耐藥菌反饋存在一定的影響。

3.抗菌藥物的使用管理欠規範。

4.督查時發現有的科室醫療廢物分類、收集、處置有時候分類不認真,衛生員有時候不使用專車專用運輸容器運送,個人防護不注意。5.手衛生以及標準預防還要加強執行力和督查。

6.傳染病疫情報告還需加強管理,做到及時、準確無漏報。7.還有一些硬件方面的不足,比如污水處理設施、手衛生設施、幹手設備等;因爲無供應室,醫療器械清洗、消毒、流程不合理,醫療器械清洗設備欠缺等等。

8.手術室整體佈局結構的不規範,流程不合理,器械清洗設施設備的欠缺等等,也阻礙了標準的執行。

對於存在的問題加大力度及時落實整改措施,眼下新住院大樓即將投入使用,業務的增長迫切需要規範院感管理及傳染病防控措施。在今後的工作中,我們要努力學習新知識,不斷改進工作,總結經驗,警鐘長鳴,吸取前車之鑑,認真落實嚴格執行醫院感染管理的各項規章制度,加強醫院感染環節控制,預防醫院感染的發生,把院內感染預防和控制工作做得更好。公司車間黨支部上半年工作總結政府採購股半年工作總結報建部上半年工作總結

科室半年工作總結4

尊敬的各位領導、各位同事:

大家好!

做爲醫技科室的代表,做爲有13年院齡的老員工,可以說,我真真切切的見證了朱老二醫院經歷的風風雨雨,見證了醫院的不斷髮展壯大。但我所經歷的朱老二醫院的這13年中,20xx年是醫院發展具有里程碑意義的.一年。

一年來,醫院院容院貌換然一新,法律法規,各種制度逐步落實,,醫技科全體醫務工作者,遵照醫院各項規章制度,團結一致,齊心協力,改善提高醫療質量服務,優化管理規範,重點圍繞醫院“創甲評審”工作的要求,認真學習落實,自查自糾,邊查邊糾邊對照,認真討論,層層落實到崗位責任上,積極做好各項工作,今年取得了巨大成績。

首先,我們明確了醫院發展目標,以創建二甲醫院爲目標,立足本職工作,堅持24小時值班崗位制度,對急診危重病人的檢查從不怠慢。緊跟時代,積極參與專業知識三基理論學習以及工作時間外自我學習,提高了專業理論知識水平,向專業技術深化方面發展。全年多次去上級醫院學習取經,落實並改進醫院的質控工作,很好的配合手術室及各臨牀科室的創甲質控工作。在認真做好每天的室內質控的同時,積極參加了全省的質控,取得了優良的成績,保證了臨牀檢驗的準確性。

其次,通過創甲評審,服務質量有所提高,檢查流程更加規範化,對急,重病人,優先檢查,檢查報告按時發出。改變生、冷、硬、頂、推委現象;建立改善醫患溝通和諧關係,學講文明規範言語,主動加強與病人的交流;把好醫療管理質量,精心細緻做好檢查,確保醫療服務安全性,檢查診斷準確性。對危值結果,實行了危值報告制,使臨牀科室能在第一時間掌握危重病人的的檢查結果,及時掌握病情,確保醫療安全和質量。

另外,根據我院發展建設的實際,今年我科新增了普利生全自動血凝儀和BS-400全自動生化分析儀各一臺,極大的提高了我院的臨檢能力,服務了臨牀、方便了病人,增加了創收,取得了兩個文明的同步增長和社會效益與經濟效益的雙豐收。

20xx年,對我們醫院來說,是嶄新的一年,是在一個更高起點上邁出的第一步。我們醫技科室將不斷提高自身素質、業務水平、操作能力及服務理念,邊總結邊提高,熟悉各種儀器的操作規程,力求樣樣的章可循,有據可依,繼續做好室內室間質控,並參加衛生部質量控制評比工作,保證臨檢結果的準確性,定期校準各種儀器設備,做好儀器維修記錄。發揚優勢,改正不足,努力更好爲臨牀工作服好務。做到自己滿意,醫生滿意,病人滿意,領導放心,爭取在新的一年裏,再上一個新臺階。

最後,祝願大家在20xx年一個更高更新的工作和生活起點上,生活更美、工作更好,身體更棒!

謝謝大家!

科室半年工作總結5

本學期在校長的正確領導下, 在各部門的協作和全體老師的大力支持下,教科室順利完成工作計劃,取得較好成績。具體回顧如下:

(一)立足課堂,狠抓教學研究。

本學期以南山區語文、數學課堂教學比賽爲契機,大力推進青年教師課堂教學水平的提高。爲參加南山區語文閱讀課堂教學比賽,語文組進行了學校選拔賽。在每人一堂展示課的基礎上,各年段推選出優秀課進行交流;在年段優秀課的基礎上,再次選拔,推出參加南山區語文閱讀課堂教學比賽的老師。針對參賽課,語文組通力合作,組織多次研討;學校請來名師聽課指導,修改教案;參賽的'李楠老師全情投入,前後試講9次之多。李楠老師在最後的比賽中也表現佳,獲得南山區語文閱讀課堂教學比賽三等獎。通過這次參賽,不僅參賽老師的教學技能提升大,也讓語文組全體老師收益頗豐。

數學組的課堂教學比賽是從參加片區比賽開始的。在小組報名的基礎上,結合課堂教學,推選出參賽老師。在數學組的集體研討後、學校請名師指導,參賽的張香蓮老師多次試講,終於在片區比賽中取得優勝,最後在南山區的決賽中取得一等獎的好成績。使學校連續兩屆獲得南山區數學課堂教學比賽一等獎的好成績。通過這些比賽,我們總結出要想獲得教學比賽好成績,參賽老師的全情投入是基礎,名師指導,反覆錘鍊是保證。

(二)爲學校兩個評估做好準備

本學期教科室順利完成了“創建深圳市綠色學校”評估的資料準備工作。在發揮各部門的只能作用和全體教師的集體協作下,順利完成了學校創綠評估的準備資料。積極參與“規範化學校評估”的資料準備和學校網站建設,爲學校順利通過評估做出了努力。

(三)認真落實校本培訓計劃

本學期認真落實南山區現代教育技術培訓計劃並圓滿完成;還進行了教師書法培訓和教育家思想座談;加強教研組的研討,實現教學研訓一體化。

(四)編輯教學成果

在課堂教學研究的基礎上,編輯了《優秀教學案例集錦》、《優秀教學反思》、《優秀教育案例集錦》、《優秀班主任工作論文》等教育教學成果

需要改進的地方:

1. 加強小課題研究,強化課題研究成果。

2. 加強教師撰寫教學反思、教學案例和教育案例的過程性指導,提高教師成果表達水平。

科室半年工作總結6

半年來,在院長的正確領導和大力幫助下,我們科在各個方面都取得了很大的成績。

半年共收住院病人920餘人次,總收入81.4萬多元,結餘35萬元,總收入、純收入均居全院之首,結餘名列前茅。內科共有醫護人員14人,是全院人數最多的科室,解決本科人員的工資獎金就是一大難題,但是我們全科人員齊心協力,不辭勞苦,不但解決了科室內部的工資獎金問題,還有大量結餘。同時帶動了其他相關科室的發展,而且影響的科室最多,爲醫院作出了的貢獻,維持了醫院的穩定,促進了醫院的和諧與發展。但是,我們科也存在很大的`不足,如總收入較去年下降9%,結餘下降35%,結餘下降幅度很大。總收入下降的原因主要有兩方面:

一是今年內科病人少,

二是很多內科病人被外科收去了,也就是說,外科收的內科病人較去年同期增加了。

結餘下降的原因也有兩個方面:

一是純收入下降,

二是由於工資、獎金、福利大幅度提高,而且,我們科的人員總起來說,工齡長,職稱高,加上人數最多,所以,內部消耗最多,從而導致結餘下降幅度較大。值得欣慰的是,小兒科病人增加了。

我們科通過平時認真學習及總結,業務水平有了進一步的提高,所診治的病種幾乎涵蓋了內兒科所有的病種,搶救急危重症病人200餘人次,成功率98%,其中包括急性左心衰、心肌梗塞、肺心病、各種心律失常、各種中毒、上消化道出血、小兒熱驚厥、癲癇、重度哮喘。

由於我們科人員工作作風比較嚴謹,業務素質比較過用,所以未發生醫療事故及糾紛。平時接診病人時態度和藹,平易近人,查體認真全面仔細並迅速診治。密切觀察病情變

化並及時處理。碰到疑難罕見病症時及時會診,決不貽誤病情。各種醫療文書的書寫、診療技術的操作認真規範。

在內外婦三個主要的臨牀科室中,我們科的門診病人數及住院病人數比其他兩科的總和還多,還承擔着一部分社防工作,包括各種傳染病地方病的宣傳教育、培訓、預防、治療、登記上報以及小兒健康查體等,多次義務參加了爲福利院老人、老黨員、老幹部、殘疾人進行的查體。因人手不夠,病人又多,大夫很多休班沒休。雖然我們科的工作繁重,但人人都任勞任怨,圓滿完成了各項工作,取得了良好的經濟效益與社會效益。

共參加區級以上學習及學術交流8次,開闊了視野並帶回了許多新東西,有力地指導了臨牀實踐。科內學術氣氛濃厚,人人積極參加繼續教育學習及考試並取得了合格證書。多人蔘加成人教育學習及考試並獲得畢業證書。

雖然我們科取得了一定的成績,但離醫院的要求還差得很遠,仍有很大的潛力可挖,業務水平有待於進一步提高,服務態度需要進一步改善,工作責任心需要進一步加強。

科室半年工作總結7

20xx年我院緊密圍繞醫療衛生體制改革和20xx年的衛生工作要點,堅持以病人爲中心,以提高醫療質量爲核心,以深入開展“創先爭優”、“三好一滿意” 活動爲載體,堅持以人民滿意爲出發點和落腳點,努力辦人民滿意醫院爲目標,在全院職工的共同努力下,醫院各項工作穩步推進。現將我院上半年的工作開展情況總結如下:

一、加強醫院管理制度建設,提升執行力,建立醫院管理長效機制。

1、爲確保醫療質量持續改進,保障醫療安全,激發全院職工的工作熱情,提升醫院的社會效益和經濟效益,根據醫院管理法律、法規、核心制度等的要求,結合我院實際,制訂完善下發了《醫療質量考覈方案及考覈細則》、《績效工資分配方案》、《醫院獎懲制度》、《各科室目標考覈細則》等醫院管理制度,並要求各職能部門和各科室認真履行各自職責,把制度落到實處,使醫院管理工作真正制度化和規範化。

2、堅持制度管人,制度面前人人平等,不斷提升醫院執行力。醫院堅持每週一召開由中層幹部參加的院週會制度,業務科室堅持每天晨會制度,及時傳達上級部門、醫院、科室的工作要求。院辦公室、醫務科、護理部、質控院感科堅持每月經常下科

室,定期和不定期對醫德醫風、法規制度執行情況、醫護質量、病歷質量等進行督促檢查,針對存在的問題及時通報,制訂整改措施並督促整改。每月對檢查情況彙總打分、評比、公示,對工作突出的科室落實獎勵。堅持院總值班每天不定時下科室查房,督查工作人員在崗及崗位職責履職情況,及時發現問題並糾正問題。經過努力,醫院執行力有了很大提升。

3、堅持重大問題的決策和處理民主化,院務會深思熟慮工作,盡力化解各種矛盾,醫院的和諧氛圍有了明顯的`改善。

二、強化職業道德教育,改變服務理念,提升病人滿意度。

醫院經常利用職工大會、院週會、科朝會對職工進行職業道德教育,要求全體職工在實際工作中切實體現人文關懷,踐行“五心”服務,牢記職責和責任,真正把 “以病人爲中心”落到實處。爲切實改善服務態度,提高服務質量,醫院定期進行滿意度問卷調查,廣泛徵求住院病人對醫院工作的意見,每月對滿意度調查結果進行總結。通過教育和監管,職工的職業道德有了明顯的改進,醫務人員主動服務意識進一步增強,醫德醫風和醫療服務質量有了明顯提高,上半年病員滿意度均>95%。

三、堅持院務公開,透明管理。

醫院的重大事項、醫療收入、重大人事任免等均向全院職工公示。藥品價格、醫療收費項目、醫保政策及參保人員醫保報賬均向社會和患者進行公示。各科室專業技術人員上牆公示,廣泛

接受廣大人民羣衆的監督。

四、加強科室建設,增強服務能力。

進一步加強急診急救管理,簡化門診診療程序,優化服務流程,完善急救預案,組織急救演練,加強急救人員專業培訓、加強急救車、急救箱的管理、強化現場急救處置能力及處置突發公共衛生事件能力,確保急救綠色通道的暢通。上半年我院急診科共出診?次,接回病人?人次,圓滿完成各種指令性任務?次,參加大型事故急診搶救?次,急救工作有了明顯改觀。

五、加強人才培養,提高服務水平

醫療技術人才是醫院生存和發展的重要因素,醫院對人才建設很重視,通過以下途徑加強對人才的培養,提升醫務人員的服務能力。繼續開展華西遠程教育,組織聽課?次,共?人次參加。參加“好醫生”網站繼續教育學習?人。上半年派?名醫務人員到上級醫院進修?名醫師參加住院醫師規範化培訓。上半年組織“三基三嚴”理論培訓考覈一次,醫療、藥劑人員共?人蔘加,合格率100%。

六、全面開展優質護理服務活動

護理部認真貫徹落實優質護理服務,加強護理核心制度及崗位職責執行情況督促檢查,重視護理骨幹的培養,優化護理隊伍,經常深入科室對護士進行“三基、三嚴”及專科知識提問,5.12國際護士節,組織全院護理知識競賽,上半年、護理部組織理論

知識講座?次,護理操作培訓?次,參加人員達到?人次。選派?名護士到華西進修半年,?名護士到樂山市精神衛生中心進修?個月。通過加強優質護理服務活動及“三基、三嚴”培訓,提高了護士的主動服務意識及業務水平。

七、醫院整體遷建工程穩步實施

醫院整體搬遷新建工程項目目前進展較爲順利,年初,爲了切實推進整體遷建工程進度,儘快完成整體搬遷並投入使用,醫院制定了《關於加快推進整體遷建工程建設實施方案》、《分階段完成任務具體時間安排》,整體遷建工程建設領導小組,明確分工,各負其責,按實施方案和具體時間安排,有效推進遷建工作,定期向相關部門彙報工程進度。

八、穩步推進公立醫院改革

今年按照上級部門關於全面推動醫藥衛生體制綜合改革的方針政策,進行了績效改革,繼續實施黨務院務公開,開展抗菌藥物專項整治,繼續實施了基本藥物制度,基本藥物收入佔藥品收入比例?%,我院現有藥品供應目錄配備基本藥物品種佔?%,並按要求進行網上採購,符合規定要求,做到了合理診療,控制費用。繼續開展臨牀路徑,開展“三好一滿意”活動,推進優質護理服務工作,覆蓋率?%。

科室半年工作總結8

20xx年上半年,在院班子領導下,在醫院各科室的支持幫助下,我科堅持“以病人爲中心,提高醫療服務質量爲主題”,以學規章制度,說規範話,行規範事的服務活動爲指導。全科同志齊心協力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,圍繞科室工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦幹,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了一些成績,現將我科上半年工作進行彙報:

一、認真學習各項規章制度

認真學習各項規章制度,確保ct設備正常使用,確保醫療安全。ct是我院最大的、最昂貴的醫療設備,ct不能正常運行,我們就將是無用之人,醫療安全不能保證,掙的錢沒有賠的多。所以上這兩點,是我們工作的重點。各項規章制度的制定和執行是保證以上兩點的必要。工作中我們嚴格按照要求做到設備環境達標,設備專人負責管理、定期維護、保養,保證設備正常使用,使ct設備正常使用率爲100%。

醫療安全的這根弦,我們時時都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴格按照技術規範執行。診斷不明確的,我們把圖像傳到網站上,同全國影像界的同行開展了遠程影像會診提高診斷率,並已經形成制度。在不能確診的,我們介紹患者到上級醫院。我們的原則,我們能診斷的我們一定認真診斷,我們不能明確診斷的,覺不能耽誤患者的病情,找準市場定位,把醫療危險減少學到習最網小。

二、提升服務質量

根據說規範話,行規範事的服務活動內容的要求,我們積極組織學習,在接待患者方面,稱呼病人文明用語方面、服務態度上,方便病人上,諮詢解答方面上按照要求進行重點學習。通過學習,思想上更加明確,行動上更加規範。同時根據我們工作特點迅速的落實,一切從患者的利益出發,急患者之所急,想患者之所想,病人檢查前準備充分,檢查中認真仔細,診斷結果後耐心解答,從患者走進我們科室,到檢查完成,讓患者充分體驗到xx醫院規範化的.理管和服務,讓每一位來我科檢查的患者及家屬滿意。

三、提高醫療技術

上半年,我科室派一名醫生到上級醫院進修,科內只有一名醫生和兩名護士,我們在人員少,工作任務重的情況下,沒有叫苦、叫累,而更加積極主動認真的對待每一項工作。利用網絡技術,實現與國內知名專家及專業人員的遠程會診,病例的討論和交流,提高我們科室診斷率,我們科室利用現有設備積極開展新技術,爲臨牀提供更多的影像依據,如微創的定位掃描技術、三圍立體重建等,利用醫學影像工作站實現數字化管理,更好的實現病例的複查、統計、病例隨訪跟蹤,科學管理,同患者之間建立醫患關係聯繫卡、服務電話聯繫及電話諮詢。

我們科室在保證圖像質量和診斷的基礎上,減少作業流程,提高工作效率,使發片時間明顯加快,由原來的50分鐘發片,提前到8-10分鐘發片,減少患者的就醫時間。科室全體員工積極參加院內外的業務學習,努力提高自己的業務素質和業務水平。不斷更新知識,提高技術水平。堅持每天早讀片的制度,着重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。

四、提高經濟效益

以優質的服務吸引患源,贏得市場,提高經濟效益。我們非常重視服務質量、服務態度的提高,堅持以優質的服務來吸引病人,贏得效益,贏得發展。上半年ct檢查xx人次,實現總收入爲xx萬,較上年同期有較大的增長,5月份ct檢查xx人次,實現收入xx萬,創十年來單月新高。

上半年以來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加闊寬。在以後的工作中,要加大學習力度,以學規章制度,說規範話,行規範事的服務活動內容爲指導,提高工作質量,團結一致,紮實工作,高標準完成本科的工作任務,努力實現創新的管理手段,創新的服務體系,形成勇於創新,奮勇爭先的發展勢頭,努力實現ct科又好又快的發展。

科室半年工作總結9

時光飛逝,結束了上半年年的工作,迎來了20xx年下半年。上半年我財務科在公司領導班子的正確領導和指導下,通過加強學習,積極工作,努力提高服務意識,較好的完成了各項工作及學習任務。現將上半年工作、學習情況總結匯報如下。

一、思想方面。

我財務人員在公司領導的號召下,積極進行紮實工作、愛崗敬業、多做貢獻的思想教育活動。工作中時刻不忘強思想教育,踐行家事理念思想,落實到工作中就是自覺提高服務意識,努力提高服務質量,對待前來辦事的人員熱情、周到,在職責範圍內及時處理所遇到的.問題。

另外,我們認真學習領導講話,深刻體會講話精神,通過集中學習,集體討論等形式,努力加強思想教育。通過學習體會,我們深刻領悟到企業和我們是一種榮辱與共、共生共存的魚水關係,它的興衰成敗牽動着我們每一個人的切身利益。

爲此,我們的要時刻將思想言行和公司統一起來,做到有損企業形象的話不說,有損企業形象的事不做,用認真的幹好本職工作來回報企業。

二、工作方面。

上半年在公司領導的帶領和指導下,主要完成了以下工作:

1、根據集團公司安排,協助集團公司有關部門制定20xx年度經營計劃指標。

2、根據財務制定設立了各項賬簿,健全了公司財務覈算體系,嚴格按照國家及公司的法律法規及規章制度,完成了各項覈算工作。

3、根據公司安排,做好公司變更工商、稅務登記、資源綜合認證變更及申報註冊工作。

4、制定了財務管理制度、部分銷售管理規定。

5、認真做好月度財務分析工作,爲公司生產經營提供準確數據。

6、加強內部管理,強化財務人員服務意識,爲公司生產銷售提供優質服務。

7、合理安排資金,確保公司正常生產經營。

8、完成領導臨時交辦的各項工作。

三、在學習方面

能嚴格按公司的要求,深入學習公司的各項文件,並深入領會文件精神,貫穿在行動中,使內部每位員工的言行能與公司保持高度一致。通過學習,加強了思想教育,結合本職工作,提高了服務意識,轉變了工作態度,爲構建和諧企業,提高企業效益,盡了應盡的義務。

四、工作中的不足之處

一是業務學習有待進一步加強;二是思想觀念有待進一步轉變;三是工作中服務質量還需進一步提高。

五、針對以上不足,在下半年的工作中,我們將繼續在公司的堅強領導下努力做到:

一是加強思想教育,牢固樹立家事理念,愛崗敬業、紮實工作、不怕困難,勇挑重擔,出色完成本職工作;

二是堅持原則、客觀公正,嚴格按公司規定處理業務,確保所反映信息真實、合法、準確、完整,切實發揮財務覈算和監督作用;

三是繼續加強業務學習,提高業務素質和道德修養,誠信待人,在思想和行動上與公司保持一致;

四是熱情服務,進一步提高工作效率;五是深刻查找不足,改正缺點,虛心接受領導和同志的批評,將各項工作提高到新的層次。

六、下半年的工作計劃

1、繼續在上半年的基礎上做好財務覈算、資金收支等各項工作。

2、根據公司生產經營情況,制定好公司成本考覈相關制度。

3、加強業務學習,提高財務人員業務素質。

科室半年工作總結10

20xx年上半年以來,我科在院部各級領導的正確帶領及關懷下,科室所有醫務人員不斷努力、刻苦鑽研,再次爲我科室取得了重大成績。

1、 科室管理

執行院部制定院科管理制度,聽從院部指揮,落實院部佈置各項工作任務,對照二級醫院標準,逐步完善整理醫技各項資料,加強勞動紀律管理與監督,認真做好質量管理,以持續改進方向,提升醫技診斷質量準確度。

2、 取得成績

在這半年中,我科門診量達15000餘人,收入住院達600餘例,患者住院期間,做到了入院時:全面查體,詳問病史,安排住院,嚴格用藥; 住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務,醫患一家; 出院時:注意事項,複查標準,熱情歡送,令人難忘.使得患者治癒率達90%以上,並無醫療投訴案例,未出現醫療糾紛案例,科室所有醫護人員在平凡的崗位上盡職盡守,恪守醫德。

3、存在問題

上下班交接內容不完善,得過且過,工作日誌統計沒有按日按月按年規範性存檔,雜亂無章,針對存在問題,下半年工作,要加大力度對勞動紀律監管,在工作環境改善後,重整旗鼓,整裝面貌。

4、下半年展望

注重人才隊伍建設,我科在院長的領導和安排下,我院大力對醫療業務骨幹進行培養,利用專家做診時間,衛生局講課時間,業務培訓時間努力學習專業知識,利用病歷討論,主任查房積累臨牀經驗,業務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強,並不斷派送醫務人員外出進修。

總之,回顧半年來的工作,成績是主流,我們會繼續發揚好的`做法,學習不足之處,我們有信心我們做的會更好。

科室半年工作總結11

臨牀科是一支充滿活力、愛心、刻苦鑽研的年輕隊伍,隨着新院搬遷我們兢兢業業地走過了半年。全科始終不忘“一切以病人爲中心,以質量爲核心”的宗旨,用自己的愛心、誠心滿足每一位住院病人的.需求,把“救死扶傷”的工作作風貫穿於護理工作的全過程。

在醫院和護理部的領導下,根據半年前制定的工作目標,全科護理人員認真實施不懈努力基本完成了各項任務,贏得了大部分住院病人的滿意。

一、科室基本情況

1、全科護理人員共x人,其中聘用護士x人,主管護師x人,護師x人,護士x人,大專x人,在讀本科x人,中專x人。共有x張牀位,全年收住院病人xx人,上半年總數x人,下半年總數x人,下半年比上半年病人總數增加了x%,下半年搶救危重病人xx人,死亡x人,搶救成功率xx。

2、靜脈採血x人,其中頸靜脈x人,股靜脈x人,皮試x人,肌注xx人,輸血x人,導尿xx人,洗胃搶救x人,死亡x人,洗胃搶救成功率xx%。氣管插管x人,成功插管x人並使用呼吸機正壓呼吸。嚴格護理操作常規,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,對於內、兒傳染綜合科室無院內交叉感染,無差錯事故發生。

二、科室設備、物資運行及相關制度情況

1、科室擁有搶救設備:洗胃機x臺,嬰兒溫箱x臺,除顫儀x臺,成人吸痰器x臺,幼兒吸痰器x臺,運行正常並隨時處於備用狀態。所有搶救設備由責任班楊冬芝專人管理,每週定期檢查運行情況、保養、作記錄;搶救櫃、藥櫃由責任班褚禮梅專人管理,定期檢查,如出現缺藥、漏藥現象,予即時補上備用並記錄;各種消毒液及用物每週定時更換,專人治療班負責,主班每天檢查1次,出現問題應立即報告並即時解決。

2、科室執行嚴格的查時制度,班班查每週五大查,環環相扣。半年來堵科室藥品漏洞x次,查出漏處理醫囑5例,已及時填補,未造成不良後果,各班分工明確各負其責,協調合作,未出現明顯拖班造成人員的過度疲勞現象。

三、科室護理工作完成情況

半年來我科護理工作完成情況:基礎護理平均xx分,危重一級護理xx分,護理表格書寫xx分,急救物品平均xx分,病區消毒合格率xx分,滿意度調查xx,xx分科室管理x分。嚴格了一次性醫療用品(一次性無菌注射器、輸血器、輸液器等)得管理,用後全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒並記錄。嚴格執行無菌操作,注射做到一人一針一管一帶,無一例輸液、輸血反應。

科室半年工作總結12

20xx年上半年,在中心的正確領導和各部門窗口的大力支持配合下,督查科全體人員圍繞“便民、高效、廉潔、規範”的服務宗旨,以“努力建設人民滿意的服務型政府”爲目標,以制度建設和規範服務爲抓手,在鞏固和提高規範化管理水平、整合完善中心平臺各項政策制度、全面提升中心整體形象等方面做了大量的工作。具體工作總結如下:

一、健全各項制度,規範服務行爲

爲確保中心大廳規範、有序、高效運行,督查科在堅持以人爲本、方便羣衆的同時,結合實際,集思廣益,認真調研,進一步建立和完善了若干大廳工作規章制度。

(一)新建“濱湖區行政服務工作績效考覈的實施意見”。在堅決執行考評制度的基礎上,認真總結分析服務工作的成功經驗和存在的問題,新建了績效考覈辦法。一是充分考慮部門差別,最大限度體現公平原則。考覈內容、加分項目更加細化,體現管理考覈辦法的公正性和“服務至上”的導向作用。二是改革評選程序。增加了窗口工作人員月度考覈,改革了服務明星的評選程序,進一步增加了窗口人員對考評的重視程度和參與性,從而形成考評管理的良性循環;三是調整評選名額。根據現有窗口服務人員規模,結合實際,開展調研,並經中心領導同意,將服務明星的名額從每季評選4人調整爲每季評選3人。儘管是微小的調整,但此舉充分調動了窗口人員工作的主動性和積極性,激發了他們爲民服務的工作熱情。

(二)完善考勤、請假制度。爲強化中心工作人員的作風建設,重新修定考勤、請假管理制度,使新的考勤制度更加嚴格,更加科學規範。一是嚴格上下班,引入指紋簽到考勤制。對中心工作人員遲到、早退、曠工或未按規定時間簽到、簽退或無故不在崗的,都將按有關規定進行處理。二是嚴肅工作紀律,實行因事外出登記制度。中心工作人員在工作時間不得隨意脫崗、串崗,離開服務大廳應當履行請假手續,使用中心請假系統。三是強化執行落實。要求全體工作人員嚴格遵守考勤管理、請銷假制度,對遲到早退和擅離職守人員,進行嚴肅批評教育,屢教不改的要按照有關規定給予處理,切實提高執行力。

二、強化監督管理,提升服務水平

通過深化完善內部管理體系和社會監督體系,積極推進“陽光工程”建設,努力營造公開透明的'行政服務氛圍,進一步提高中心服務水平。

(一)求真務實,與時俱進,加強效能建設

今年是“作風建設深化年”,機關效能建設在中心如火如荼地進行,督查科乘機關效能建設之東風,在工作中緊密結合督查措施,加以貫徹落實,來改進工作作風,營造良好的服務環境,半年度中心共收到錦旗6面、表揚信1封。針對日常工作中出現的羣衆投訴問題,做到及時處理,及時解決。半年度共受理羣衆投訴5件,經督查科認真核實情況後,均己妥善處理,並把處理意見反饋給羣衆。羣衆普遍反映在行政服務中心辦事是“門好進了,事好辦了,臉好看了”。

(二)齊抓共管,規範運作,加大督查力度

堅持把加強對窗口運行的監督管理,協調運作中暴露的問題,作爲一項重要職責來對待。以績效考覈辦法等大廳各項管理制度爲依託,在工作中加以規範落實,針對一些經督查科督查之後但又經常擡頭的現象加以通報,針對工作中發生的問題跟蹤檢查,查漏補缺,以積極的姿態對各類問題進行整改,來提升窗口服務質量。

(三)努力進取,銳意創新,加新監督方式

充分發揮中心督查科的職能監督和中心行風監督員的外部監督作用,保證了行政審批的制度化、規範化運作。通過“一事一評”電子評價系統、發放服務對象評議表,設立意見箱,開設網上投訴、電話跟蹤已辦結項目聽取反饋意見等手段,使辦事處於羣衆監督之下,形成一張監督輿論之網,形成陽光辦證,有效杜絕各種違反辦件規定之事的發生;建立工作督查機制,對窗口人員的工作行爲進行實時監督。

(四)革新手段,電子監察,強化權力監督

20xx年上半年,區電子監察系統總體運行情況良好。對區級部門21693件和鎮(開發區、街道)、村(社區)41790件辦件網上運行的情況進行了監察,發現異常辦件38件,部門監察組織督辦38次,區監察部門督辦1次,承諾件平均提速率83.03%。電子監察人員登錄系統在線監察6777次,查看辦件1654次。區電子監察系統的規範運行有效的促進了行權工作的規範運行,實現監督信息互通,提高行政效能。

三、按照統一部署,加強內部管理

在做好窗口服務工作制度建設、強化監督的同時,我們督查科按照中心領導的統一部署,加強日常財務管理和後勤保障工作。

(一)嚴格按照上級有關文件精神,把握政策,規範操作,做好中心的出納工作。另外,還做好相關的後勤保障工作。

(二)督查科雖然是中心的一個重要監督部門,但是在向窗口貫徹中心領導決策、執行規章制度的同時,也具有一定的橋樑作用。因此,我們在工作中,重視做好上下銜接,保證各項工作順利開展。

20xx年下半年,督查科將緊緊圍繞中心的年度工作目標,樹立全局觀念,增強監督意識,加大督查力度,在做實、做細、做深上狠下功夫,全面提升督查質量,有力、有序、有效推動工作落實,爲保障促進中心的各項工作發揮應有的作用。具體將做好以下六項工作:

(一)加強機關效能建設。按照機關作風建設要求,利用窗口負責人會議、個別談話教育等形式,進一步加強對窗口工作人員的自律教育,促進廉潔自律,提高辦事效率,加快辦事速度。

(二)抓日常工作規範,強化監督檢查。對工作人員上班到崗、服務態度、工作效率、規範着裝等情況進行不定時督查,及時發現問題,及時協調處理解決。嚴格請銷假制度,維護中心各項制度的嚴肅性。

(三)認真辦理羣衆投訴事項。對辦事人員反映的一些問題,及時進行覈查、處理和答覆。

(四)主動接受社會監督。通過“一事一評”電子評價系統、上門走訪、座談交流、問卷調查等形式,深入查找“中心”在優質服務、工作作風、政務公開、依法行政、辦事效率等方面存在的問題,逐一落實整改措施。

(五)做好電子監察平臺日常工作。包括預警糾錯、全面監控、異常督辦等工作,建立工作督查機制,對窗口人員的工作行爲進行實時監督(探頭)。

(六)加強協調,做好上下內外溝通。圍繞中心工作,主動當好領導參謀,配合服務好各部門窗口、各個職能科室,團結一致做好各項工作。

科室半年工作總結13

回顧上半年工作情況,在各位校長直接指導下,在其它科室協助下,教科室按照計劃,完成了以下各方面的工作。

一、完善制度,明確職責; 經過半學年初步運作,我們在校長的指導下,進一步明確了教科室的任務,對教科室分管工作做了細緻分工。制定了實驗國小教科研活動領導組的網絡圖,工作職責,完善了制度。

二、制訂並下發了學校教科研工作計劃,按照計劃組織教研組制訂並彙總完成了學校教研活動一攬表,依據一覽表開展各學科、各教研組的教研活動。

三、教研活動開展及時,記錄完備,收效好。 本學期教研活動, 以“綠色課堂”研究爲依託,按照教研組活動計劃,教研教學活動開展得豐富多彩,各教研組都進行了講評課活動。 除此之外,在教科室組織下,按照計劃進行了課本劇評選。在各教研組的共努力下,五塊課本劇都受到了好評,既反應了課堂教學活動的新思路,又爲我校素質教育報告會與慶“六一”活動提供了節目素材。其中“一年級”和“四年級”教研組的兩塊課本劇籌備認真,效果更佳。

四、做好服務工作,確保校級以上活動順利開展。 1、認真做好“春運會”“5、28”和慶“六一”的現場準備工作,將服務工作努力做到盡善盡美,不出漏洞。 爲了每一個活動的開展,教科室及電教中心工作人員,每次活動都提前一兩天進入狀態,調試儀器,摸擬演示,早晨5點鐘到校,晚上到12點。工作認真細緻,服務意識高。 2、對外活動全力以赴,盡心工作,爲校爭光。 本學期,學校承辦了省音樂優質課一個分會場,教科室本着爲校爭光的思路,配合各科室,積極協助市教研室,儀器的提供及協助使用都做了細緻的工作,注意了協調性,突出了學校主體展示意識,工作受到市教研室及全省與會領導老師的好評,展示了學校設備運用水平,爲學校爭了光。

五、開展課題研究,履行科室職能。 本學期,結合學校“綠色課堂”,教科室在學校各位校長的指導下,將實驗課題研究工作融入綠色課堂校本課題研究活動中,協同教務處統一工作,效果良好。

六、完成校刊《星河》三期編印工作。 在校長們的'直接指導下,教科室按照工作計劃,四月份完成了《星河》第三期編寫及刊印工作,編寫質量有所提高。

七、完善了繼續教育檔案建設。 1、根據人事局要求整理並完成了全校教師繼續教育學分的考評,審覈登記。 2、設計製作了實驗國小教師外出培訓統計表,填補了外出學習無登記的空白。 3、及時召開校教研組大會,傳達並落實了教師培訓各項任務。

八、認真組織上級各部門開展的優秀論文評選工作。 本學期,共組織兩次優秀論文評選,一次是市教研室開展的優秀論文評選,我校推薦了8篇,一次是省教科所、教育協會的教研成果評選,我校組織推薦了35篇。組織工作及時到位,教師積極性高。

九、認真履行職責,完成各種儀器的使用、維護、網業製作及教師的課製作、評比任務。

十、及時完成了電教教材的徵訂工作。

以上是半年工作總結範文的全部內容,希望能幫助到大家。

科室半年工作總結14

日月交替,歲月如歌,我們在工作中走過了20xx年上半年,這一年在護理部的領導和大力支持下,緊緊圍繞以病人爲中心,以質量爲核心的工作原則,結合科室工作實際,進一步完善了科室工作流程,細化管理,認真落實各項工作制度,逐步提高護理質量,現總結如下:

一、加強病區管理,夯實基礎護理.爲患者創造良好的就醫環境

今年,我科加強了病區的管理,注重晨晚間護理,使牀單平整無皺摺,並確保牀單、被褥無血跡、污漬,隨髒隨換,制定每週一大換牀單制度,確保每位患者牀單元平整、清潔、舒適;做到三短、六潔;並堅持爲產婦清洗外陰,直至出院,保證患者的清潔無污染。

二、今年隨着優質護理服務在我院的深入開展,結合我科實際情況,從以下幾個方面制定優質護理措施

(一)轉變服務理念,在科室裏劉主任經常強調,我們的護理工作就是服務工作,我們要更新觀念,做好服務工作,在服務中不僅要做到文明用語、還要語言溫暖,表情親切.因此,在實際工作中,我們不僅對婦科病人以阿姨、婆婆稱呼,對產科病人更是用乖乖來作爲對她的尊稱。

(二)改變組織結構。今年x月開始在科內實行責任制護理,將病區分爲A1、A2兩個責任區,分別設兩名責任護士,

責任護士負責對所分管病人的病情觀察,落實治療性護理和健康教育、心理護理、生活護理,做到全程全方位護理,保證責任護士管牀到位,責任到人,大大改變了以前功能制護理的侷限性.本年度擔任責任護士的是:洪瑛、李麗,她們盡心盡力在自己的崗位上爲所管病人提供優質的服務,並參與一些管理工作,提高了自己的綜合素質,同時也得到了一些病人家屬的好評!

(三)改變排班模式,在護理排班上爲了適應中午手術交接多,減輕中午護理工作壓力,由原來的一名護士上xx到xx的模式,改成讓兩名責任護士上8AM到4pM的模式,減少中間交接,既讓護理人員接受,又保證了護理安全。

三、加強護士的繼續教育,培養專科護理人才

在本年度初我們就制定了本專業的人才培訓計劃,有科內學習和外出學習參加培訓班等形式,均已完成培訓計劃。

科內學習是利用每天晨會時間進行基礎護理、護理常規、健康教育等護理知識和技術的強化訓練,從而不斷提高科內護士的專科知識水平。今年外出培訓產科專科護士一名,已能單獨上崗。

另外,對新入科護士有一對一的護理老師帶教,儘快適應本職工作,對工作一年以上的護士積極鼓勵其繼續學習,並讓她們以各種形式自學,提高學歷,今年有兩名護士取得專科學歷,護士長取得主管護士職稱.

四、嚴格核心制度的落實,減少護理差錯的發生。重點表現在

(一)嚴格牀頭交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術等情況進行梳理、登記,使晨間交班更詳細、嚴謹,並隨時檢查基礎護理情況,及時指出存問題及時改正,確保患者安全。

(二)完善護理查對制度,針對我科醫生停醫囑不定時的情況,特制定了雙人雙班查對制度,即每天下午白班和總務查對醫囑後,夜間上夜和助產士再次查對醫囑,避免了漏執行和重複執行的現象.

五、我們科室年青護士較多,爲了讓她們有變得更加自信,在科室裏倡導好學、上進的思想觀念,積極參加醫院組織的各項活動:如5、12操作比賽及知識競賽,我科xx、xx等,均積極參加了這些活動,並在知識競賽活動中取得了三等獎的好成績,這些活動的參加,既讓他們在活動中得到快樂,也讓他們在活動中成長!與此同時,我科護士xx被評爲優秀護士!

六、規範護理文書書寫,減輕護士書寫壓力

我科根據專科特點採取表格化護理文書,大大減少了護士用於記錄的時間。讓護士有更多時間爲患者提供直接護理服務.

七、創新服務形式,讓患者切實的感受到我們的關心與關懷

爲了增強我科優質護理服務的.內涵,特制定了一些新的服務措施,讓病人真正感受到我們的醫護服務,品味出我們的優質所在.如:

(一)爲剛做完人流手術的患者送上一杯熱奶粉;

(二)爲剛分娩的產婦送上一杯紅糖水;

(三)設計並縫製了產婦病員裙;

(四)產科服務上也借鑑責任制護理的模式,運用一對一陪產式助產工作方式,讓孕婦得到了整體服務。並建立孕產婦xx羣,每天派專人值守,及時回答孕產婦提出的問題。

(五)特向醫院申請電磁爐一個,爲分娩產婦提供方便。

(六)在新生兒的護理上,不僅嚴格執行母嬰同室,完成每天的洗浴,而且在院期間由助產士親自對新生兒進行餵奶、更換尿片.

(七)加強出院隨訪,及時瞭解出院後患者、產婦及新生兒遇到的護理問題,進行電話諮詢,對特殊問題,請其及時來院檢查,今年共電話隨訪xx人,受到了患者及家屬的廣泛好評。

八、加強產房的管理,積極控制醫院感染

嚴格按照醫院重點部門管理標準,規範各種急救流程及各種急危重症的應急預案,在搶救車裏添加產科各種急危重症的專科用藥,落實各項消毒隔離制度,加強各種感染監測,

完善了產房工作質量檢查標準。定期召開助產士會議,反饋工作中出現的問題,認真總結分析,制定下一步整改措施,並進行質量缺陷跟蹤檢查,提高了助產士的質量意識和管理意識,並順得通過了產科護理質量檢查。產科各項工作指標完成如下:

全年年共接生x人開展早接觸早吸吮100%、實行母嬰同室100%圍產兒死亡率0%工作人員母乳餵養技巧合格率100%。

活產新生兒死亡率0產後母乳餵養宣教率100%九、建立和完善績效考覈與激勵機制,充分調動護士的積極性,體現優勞優得、多勞多得。

過去的半年,我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績,但仍然存在很多的不足:優質護理服務的內容還需深化,服務形式還需創新;年輕護士的基礎理論知識和專科護理知識還需學習,服務的積極性和主動性有待進一步增強;護理科研、論文撰寫工作也很薄弱,因此,在新的半年裏,我們將總結經驗,大膽創新,爲醫院的持續發展而不懈努力。

科室半年工作總結15

20xx年在領導下在全科醫生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協調快速發展的重要一年,這一年取得了可喜的成績:全年的業務總收入、入院人數、出院人數比去年同期增加了近五成;經濟效益和社會效益雙增長。

一、加大科室管理力度,創新優質服務新模式

1.首先我們認真組織科室醫師,反覆了醫院的各種文件及規章制度。

2.樹立優質服務理念,提出科室服務理念,樹立起各具特色的服務理念和行爲規範。落實醫療服務規範,落實醫生查房制度。一年來,科室住院部醫生在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務,吸引了大量病患者的就醫就診,住院病人數明顯增長,均達到歷史最好水平。

年度科室一方面加大對醫生的管理和培訓。

4.積極調整醫療結構,採取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病牀週轉。通過採取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標,在科室業務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕羣衆的負擔。又提高了醫院科室的效率。

二、規範醫療質量管理,提高醫療技術水平

1.注重人才隊伍建設

A.我科人員利用專家做診時間,衛生局講課時間,桂林業務培訓時間努力學習知識,利用病歷討論,主任查房積累臨牀經驗,業務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。

B.我科在院長的領導和安排下,我院大力對醫療業務骨幹進行培養。xx年度培養了骨科外科婦產科科業務骨幹,爲我們以後醫院的分科壯大儲備了幹部人才。

2.強化規章制度的落實

科內定期召開會議,每週一次,強調,質量,醫生,護士職責執行情況;每月兩次,質量檢查,對不合格表現給以兩徹底:定期進行安全教育,做到制度化、經常化。定期對病歷進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估

三、不足之處

廉潔行醫、誠信服務、“精心服務、心關懷”還沒有成爲每一位員工都認同的'價值觀,但科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經每位醫生的特長已經專科影響力也有待提高,醫院醫療技術形象仍然未被廣泛認同等等。

總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們會繼續發揚好的做法,學習不足之處,我們有信心我們做的會更好。

四、下半年的工作打算

1.在以後的工作中多積累經驗,對工作多提意見和想法。

2.加強業務學習

3.與同事、還有各科室多溝通、多交流。

以上是我個人20xx半年工作總結和打算,在以後的工作中,我要不斷積累經驗,與各位同事一起共同努力,幹好工作。請各位領導和同事給予我監督與建議,我將努力改進自己的不足,爭取獲得更好的成績。