每月個人工作總結

總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它是增長才乾的一種好辦法,爲此要我們寫一份總結。總結怎麼寫纔不會流於形式呢?下面是小編收集整理的每月個人工作總結,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

每月個人工作總結

每月個人工作總結1

8月份我們的任務是6萬元,實際上完成了2萬,離任務額還差4萬,由於負責門迎工作,對於客戶流量還是瞭解的比較多,本月新客戶不多,老客戶購買降低。

在工作中,由於本人向來性格開朗,樂觀,所以擔任門迎的時候並無不妥,有客戶說過我們這的姑娘,小夥態度都異常好,可是業務本事需要提升,我回答確實我們需要終身學習。

尤其對於中醫來說是一個複雜並且體系龐大的東西。對於我們此刻而言,隔行如隔山,以前沒有從事過類似的工作,新接手也可是幾個月,很多東西從頭學起,理解是需要一個過程,所以我們也在努力進取的讓自我變得充實起來。

總結開來8月銷售方面有以下幾點

1.上月的活動一下子顧客買的都很多,老客戶只能從別的產品,渠道入手。一般就是關聯產品開發多一些,可是推介有限,同時有的產品如__x,__x店種類有限,不能滿足個性化的需求。

2.新客戶開發的少,有的還處於瞭解階段,對於他們此刻就是重點的培養對產品的信心和認知度。

3.我們的銷售技能欠缺,中醫功底薄弱,要加強學習和引導。

4.在23號邊教師來__講課的時候,那天打開銷量不錯,加之之前良好的造勢的原因,完成了3000多的銷售,總體來說我們店裏此刻還缺乏一個有威信的個人品牌。可是“不找藉口找方法”,這個是我們店也是我個人一向崇尚的,也許我的本事此刻還不足,所以我也一向在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每一天都是充滿期望的。米盧說過“態度決定一切”,簡單而言,我對工作的態度就是選擇自我喜歡的,對於自我喜歡的事情付出最大的努力,在這段工作中,我不認爲工作是一種負擔,所以能夠每一天投入那麼大的熱情,這樣喜歡能夠堅持活力和源動力。

9月工作計劃

9月份我們將迎來一個新的促銷高點,上次由於先期__教師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務,這次期望再上一個新的臺階,所以我們每個人也都在努力做好準備。

對於這月我期望自我工作中需要提高的主要有以下幾點:

1.先做好9月4號邊教師來__進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統計預期的訂購數額,這樣能夠有利於更好的準備砭石,期望不要像上次那樣斷貨好幾次。

2.加強對於砭石的瞭解以便在有客戶諮詢的時候能夠做到遊刃有餘。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能

3.老客戶有的家裏別家產品也很多,他們對於健康的需求迫切,可是有些盲目,我們能夠很好的利用這點,做好我們的口碑宣傳和產品推介。

4.做好新客戶的開發吸引工作,雖然不必須就每一個都抓住銷售,起碼應當慢慢培養,成爲我們的鐵桿,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。

5.做好大客戶的維持工作,上學的時候在客戶關係裏有個二八法則,對於我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產品,就像是先天精氣寶,上次活動主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,可是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發新客戶,在做好現有客戶的產品維持同時擴大其他產品銷售。

6.做好店長安排的工作,盡我們的最大努力期望能夠再接再厲發揚我們__的武術精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長說我適合做門迎,其實我還是很期望嘗試其他工作的,並且同樣期望都能夠幹好,所以幾次講師不在的時候常常代講,雖然不期望永遠做別人的替補,可是起碼這是一種鍛鍊,因爲起碼有需要的時候你替補的上,而不是需要你的時候,你什麼也幹不了。

總而言之,我們希冀這次又更好的結果。並且能夠得到更多客戶的認可。

每月個人工作總結2

一晃眼,第四季度已接近尾聲。在這一個季度裏,在領導的關心及同事們的幫助下,我本着“以病人爲中心,以質量爲核心”的服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,並以認真嚴謹的態度和積極的熱情投身於學習和工作中,順利的完成了各項護理工作。現總結如下:

(一)思想道德、政治品質方面:能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。在護理實踐過程中,服從命令,聽衆指揮。能嚴格遵守醫院的各項規章制度的,遵守醫德規範,規範操作。能積極參加醫院和科室組織的各項活動並能尊敬領導,團結同事。

(二)專業知識、工作能力方面:我本着“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了各項本職工作

(三)學習、態度方面:嚴格要求自己,憑着對成爲一名國優國標白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鑽研,勤奮好學,態度端正,目標明確,牢固的掌握了各項專業知識和技能,作到了理論聯繫實際;除了專業知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質。

(四)生活方面:養成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活態度和生活作風,爲人熱情大方,誠實守信,樂於助人,能與同事們和睦相處;積極參加醫院組織的各項活動。

我深知還有一些不足有待改進,今後我將努力克服自己存在的問題,做一名合格的護理工作者。

每月個人工作總結3

一、加強學習,堅定信念,忠誠黨的教育事業。

作爲一名青年教師,我自覺加強政治理論學習,提高政治思想覺悟作爲一名青年教師,我自覺加強政治理論學習,提高政治思想覺悟。積極要求進步。我熱愛教育事業,熱愛工作,熱愛我的學生。在工作中能夠求真務實、開拓進取、大膽創新、樂於奉獻,盡心管好一個班,認真上好每一堂課,嚴格代好每一次訓練,培養一批精幹的運動員,圓滿地完成本職工作併爲學校贏得了榮譽。工作中,我以師德規範嚴格要求自己,以身作則,時時處處做學生表率,凡是要求學生做到的,我自己首先做到。以優秀教師的標準要求自己。爭取更多更繁重的工作來鍛鍊、磨練自己,使自己不斷進步,儘快走向成熟。

二、教學工作

在教學過程中,教學進度和教學內容的安排,按照由易到難,由簡到繁的原則,實行多次重複練習,使學習內容在學生頭腦中留下較深刻的印象,有利於學生對技術動作的掌握和運動表象的形成。運動負荷由小到大,滿足了不同類型學生的要求,學生上課積極性高,能在老師的要求下積極鍛鍊,對學生本身增強體質,矯正和補償身心缺陷起到了很大的作用。特別是對三年級和四年級的學生,使他們養成了良好的行爲習慣和正確的課堂常規。通過體育課的鍛鍊,使那些有行動障礙的學生消除了自卑心理,感受到了學校、班級和老師的溫暖,有利子學生在今後的學習過程中樹立良好的自尊心,促進德、智,體等方面的全面發展。在體育教學中,突出了實用性和趣味性的原則,既保證了學生得到積極鍛鍊,又使學生在學習過程中感到愉快,養成了鍛鍊身體的習慣。在教案的編寫上,突出了個別化教學原則,儘量使每個學生都能有適合自己的活動內容和活動方式,更增強了學生的自信心,使他了解到自己在這個羣體中重要性,是我們這個大家庭中不可缺少的一員。教師對學生的過高要求也是不利快樂體育的實施。教師在要求學生完成動作或訓練時,有必要降低難度或要求,使身體素質較差的學生也能在運動中體驗到成功,對待學生方面,既要求嚴格注重素質的培養,提高他們的自信心方面,還多給予鼓勵和表揚,堅定他們克服困難決心。

三、學校工作

本學期時間短,但工作繁重。現在想想數都數不過來,讓人窒息喘不過氣來。我嚴格要求自己,工作實幹,認真組織每天的課間操和課餘訓練工作,精心計劃、籌備每次的課外活動和比賽,盡力豐富師生的校園生活。積極完成學校臨時安排的其他工作,爲學校工作的正常運行提供強有力的後勤保障。

四、考勤方面

我在做好各項教育教學工作的同時,嚴格遵守學校的各項規章制度。處理好學校工作與個人之間的`關係,一個學年裏我克服了路遠等許多困難,在考勤、例會沒有無故缺席過一次,一邊完成學校的各項任務,一邊準備教材和學習自己的專業知識。在新學期中,我應更加勤懇,爲學校作更多的事,自己更加努力學習專業知識,使自己的工作知識水平更上一層樓。

每月個人工作總結4

時間過的飛快,又一個月已經過去。上個月的銷量並不夢想,在這一個月工作中學到了許多,同時也犯下了許多錯誤,在那裏做一下總結期望領導批評指導!

一、主動用心--相信僅有主動出擊的人,纔會有成功的機會,尊重客戶意願,聆聽客戶需求。客戶是千姿百態的,其需求也是千差萬別的。想出色的完成工作,務必注重細節。

二、博取衆長--集思廣義--人多點子多,相信一點、人的潛力總是有限的,在近一年的銷售工作中,我發現一件深有感觸的事就是每一次市場促銷的成功,很多時候是聽取了大家的意見和點子,靈活的應用。

一、這個月主要的錯誤就是新開發的客戶沒有及時跟蹤,調動客戶使用的用心性,導致用量提不上來。

二、就是市場的工作細節做的並不好,與各市場的業務配合也不到位。

三、我前期工作的定位是酒店,後期定位是一個月大連地區市場總體走一圈。此刻我深刻意識到市場是提升業務量的基礎,藉助市場客情的關係能更快的開發酒店,此刻的定位是每一天走訪一個市場。

四、對於工作-不管我每一天跑了多少酒店,有多辛苦、一些基本的工作忽視了,就是對工作的不盡職。應深刻檢討,加以改善。

五、9月份目標;金裝勁美雞汁月銷量增長至200件,其他單品穩定增長。

優秀源於職責,我已深刻意識到,工作的小細節也不可忽視,以上是我對本月工作的總結,做的不好的我將改正,做得好的繼續努力!

每月個人工作總結5

20xx年xx月的工作即將告一段落。回顧這一月來的工作,我在公司領導及各位同事的關心、指導和幫助下,嚴格要求自己,認真落實領導交給的各項任務,不管在工作、生活、學習上還是在管理上,都取得較大的進步。現將一月以來的工作情況作以下總結:

一、材料採購工作情況

xx份生產形勢有所好轉,採購的工作量有所增加,加上採購部人員的調整,以及電鍍廠家的緊張,按單採購,對於有些材料的及時度上有些影響。

xx月份最頭痛的事就是電鍍了,價格提高了,還要自己接送,好話說了一大堆,還不能及時鍍出來。

對於生產上的採購材料,除了客觀原因(如資金延遲,採購任務下得急,供應商來不及交貨等)之外,基本都能即使到位。

二、值得肯定的地方

(1)採購的各項工作,包括各項計劃、方案,一直與生產部門緊密聯繫,切實滿足訂單的生產需求。

(2)與部分供應商建立了良好關係,能夠進行有效的溝通洽商,努力爲公司爭取了優惠條件,有效減少採購成本。

(3)在資金緊張的狀況下,與供應商協商,支持公司生產,並有效的建立了幾家良好的合作關係。

三、工作中出現的問題

(1)材料在採購回來後,跟財務部門溝通比較不及時,未能迅速後清晰的報帳,致使財務部工作量加大,減慢其部門工作效率。

(2)在付款方面還沒有做到更好的協調方式,導致了個別供應商不滿的情緒。

四、解決的辦法

(1)對支付採購費用的情況做好記錄。讓採購部各項支付情況清晰明瞭並有據可尋。

(2)庫存問題的處理,需要與物控部一起協調好。主動諮詢,可一起完成採購成本與庫存成本的權衡分析等,更加緊密聯繫兩個部門。

(3)對於有計劃外的交易出現,預算數額與實際操作的數額相差較大,則需要與物控部、銷售部、生產部溝通好,儘可能完善採購計劃及採購預算。

五、本部門的工作思路

和採購員密切溝通,隨時應付緊急採購任務,改進採購工作中的相關問題,沉着應對各種計劃外情況,更有效的對採購工作進行管理規劃,與各個部門聯繫更加緊密,更好滿足訂單的需求,努力做到採購的,爲公司節省採購成本。

每月個人工作總結6

時間總是過的很快,轉眼之間我已經來到xxx大家庭有將近六個月的時間了,我是在20xx年8月20日踏進了xxx的大門,還記得當初來xxx應聘的是銷售的職位,但是由於剛畢業房產知識實在是欠缺,所以就轉爲客服部門工作。

回首這半年的時間有很多的收穫:

1、要感謝各位領導對我的栽培,從我剛進來時對房產知識的一竅不通到現在,是領導和各位同事不厭其煩的教導。

2、客服的基礎工作,維護qq羣,在論壇發帖子,樓盤評論的更新;以及看房活動之後的電話回訪,報廣整理等工作。

4、從剛開始的對看房活動沒有一點概念到現在可以獨立自己帶活動,一場場的活動都讓人難忘,還記得剛開始的看房每場下來都是出一大堆的岔子,隨着時間的累積,看房活動的增多,現在每個人都可以獨立帶看房團了,雖然每場看房下來每個人都累的不想動,但是聽着網友對我們高度的評價每個人的臉上還是路出了欣慰的笑容,因爲有了網友的肯定我們更加堅信:我們可以做的更好。

5、公司對我們客服的期望是做到顧問式客服,我知道離這個期望還有很大的一段距離,明年我會更加的努力去學習更多的專業知識,和自身素質的提高,早日達到公司對我們的要求。

6、回首走來的日子,感覺自己就是在錯誤中不斷成長起來的,一個人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對和承擔自己因錯誤而帶來的後果,就沒有過不去的關。俗語云:知錯能改,善莫大焉。犯錯並不可怕,可怕的是犯了錯還認識不到自己犯錯了,所以沒有必要爲自己所犯下的錯誤長久的消沉和逃避,“風物長宜放眼量”,於工作於生活,這都是最理性的選擇,同時這也是處理關係最好的一種潤滑劑,唯有這樣,纔會消除與之前的隔閡,營造一種輕鬆的氛圍,穩定情緒及保持良好的服務態度,相信自己能夠做的更好。

7、客服今後的工作可謂任重而道遠,所以不管以後的工作將會發生什麼樣的變化,我都不敢有絲毫的鬆懈,並且將更加的認真地做好自己份內的事,努力克服個性和年齡的弱點,推開障礙和阻力。我相信自己不管受歲月如何地磨礫而產生變化,但是追求完美、永不言敗的個性永不會變。

8、我的信念是活到老,學到老,要自信一生,也許,只有用學習的心態來支撐自己,才能使我這個年輕人以後在這個行業做得更有活力、更具創意和更加從容一些吧。

20xx即將過去,新的一年就要到來,揮揮手告別09的一切不快,迎來嶄新的20xx,相信xxx能夠更上一個臺階。

下面是個人的一些意見和建議:

1、我們建立的客戶檔案有很多一部分客戶資源都浪費掉了,比如說最近有很多退羣的人都是買完房子瞭然後就感覺與xxx無關了,就退羣了。

2、一週兩場的看房活動,每場都得是到場的人數情況很不錯,這樣也加劇了我們的工作量,不得不在羣裏邊推廣,一天幾遍的推廣,也有很多人就是因爲qq羣一直在不停的閃還都是些無用的信息都退羣了,我在想是否我們可以用一種更好的方法來推廣我們的看房,qq羣的空間是有限的但是外界的資源是無限的。

3、以後是否可以給客服一些更加寬廣的培訓,自己學習是一方面,但是也需要跟上公司發展的步伐,這也是顧問式客服必不可少的條件;這樣也不至於客戶問起一些比較尖銳的問題的時候不知道,顯得很不專業。

4、領導和員工的溝通方法:金無足赤,人無完人。任何人都不可能犯一點錯誤,希望今後出現什麼問題,不管領導是怎麼指出,但是必須得有一個好的態度,態度決定一切,因爲每個人自己都是想盡力做好自己的工作的,但是心情好了做起來事情會格外用力也會格外好的,任何事情出現了差錯,相互埋怨是解決不了問題的。

5、很多是事情如果自己不設身處地的去做了就不會明白其中的艱辛和難處,希望以後領導安排工作的時候能夠自己親身體驗了之後再來評價員工,而不是有什麼問題就只是一味的指責,施加壓力,如果自己體會過了之後也能給員工樹立一個榜樣,這樣我們也會更有信心。

6、規章制度:如果安排什麼工作了,有什麼要求,希望打印出來這樣我們也有個參考標準,這樣之前到底有沒有要求就有一目瞭然,省得在出問題的時候說曾經說過,但是都不知道。

7、客服部的工作確實很重要,但是我覺得要保證客服部的員工有一個很好的休息,身體是革命的本錢,健康的身體才能更好的工作。

每月個人工作總結7

轉眼之間20xx年10月份即將過去了,在10月份的工作中有歡樂有煩惱,有歡笑也有感動,有收穫也有疑問。

在這一個月裏,我的提高是直線向上的,緩而不慢,細而紮實。因爲作爲一個客服人員,我深知基本功要做好做實,微笑要留住,禮貌要恰當,耐心要堅持,這些非一日之促成。這個工夫是細水長流,着急不得,不近功也不能急利。於自我的成長有更好的磨練。做客服,人說“這是在做吃力不討好的事”。確實,客服需要處理的事有時是那麼瑣碎,每一天忙忙碌碌,每一天都會碰到各種各樣的客戶,禮貌的,粗魯的,感激的,生氣的,講理的,不講理的,打錯電話的……剛開始的時候,每一天的情緒也會隨着碰到的事情,碰到的客戶而改變。被客戶罵了兩句,心境變得沉重,笑不出來;被客戶表揚了,立刻輕快起來,熱情而周到。想想這是很不成熟的表現。所幸我得到周圍很多同事們的幫忙,使我慢慢成熟起來。用戶真誠的道謝和滿意的笑聲使我體會到了自我的價值。

在初接電話,對客戶所提出的問題,我不敢輕易做出迴應。但很快,我便意識到除了有熱情的態度之外更應當有豐富而紮實的業務知識,纔不致以使自我沒有足夠信心來正確回答客戶的問題。公司每日的早會,讓我拋棄了懶惰;公司的企業文化,讓我爲此而奮鬥,而努力;公司的制度,在一天天的完善,員工的素質在一天天的提高,我相信,__的明天會更好!

經過這短時間的磨練,我深深的認識到,做一名客服人員絕不是單純做完一件事。要把一件做好,研究周全,拿捏準了,這是要費工夫去努力的。所謂爲客戶着想,替客戶分憂,達成客戶心願,絕非口上那句“先生,您的心境我能理解”就能夠完成,而是需要我們具有敢於承擔職責的職責心和善於分析和處理的確定力和執行力才能真正爲客戶完成心願,提升我們公司的服務質量和服務形象。這對於每個從事客服行業的人來說不論在體力和智力方面都是一個挑戰,然而這樣的挑戰使得我的人生變得精彩而充實。

平凡的客服,不平凡的事業。我的經歷是平凡的,做的事也很平凡,但每個時間階段的工作所得,所思考的,所感悟的都是無價之寶。

每月個人工作總結8

我加入電話銷售行業已有近兩個月的時間,總的來說,在領導的關心和同事的幫助下,工作有了顯著的進步。雖然跟自己的目標和領導的要求還有一定差距,但前景是好的,心態是正的,信心是飽滿的!當然問題也是突出的:

1、技能不過硬,話術還有問題。發現在跟客戶交流的時候,方法不夠靈活,心急的時候會有點口吃。

2、工作狀態不穩定,比如前兩天狀態不錯的時候跟客戶聊得非常好,包括打新單時接通率都會高些。但禮拜三時狀態就很差,拿起電話不知道說些什麼。腦子一片漿糊。

3、銷售意識不強,往往是聊了很長時間的客戶都不清楚我到底是要跟他推銷什麼。只是從我這裏聽消息。

4、過分在乎成敗,急躁,把握不好分寸,常常在不恰當的時候推銷產品或者囉嗦過多,讓客戶有所反感。

5、自我要求不強,平時業餘時間沒有充分利用來學習提高自己,總體能力素質不夠強。

對於這些問題,以下是我做出的下個月電話銷售工作計劃:

1、對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,穩定與客戶關係。

2、現在正在嘗試各種工作方法,試圖找出一種適合自己,使用起來得心應手的方式。

3、控制自己的情緒與狀態,儘量保持狀態穩定,保持良好的狀態。

4、加強銷售意識,加強目的性,有計劃,有步驟的去和客戶交流,戒急戒躁,從容面對挑戰。

5、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

6、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

7、自己多總結工作,看看有哪些工作上的失誤,及時改正。

以上就是我的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。爲公司做出自己的貢獻。

每月個人工作總結9

時間過的飛快,又一個月已經過去。上個月的銷量並不夢想,在這一個月工作中學到了許多,同時也犯下了許多錯誤,在那裏做一下總結期望領導批評指導!

一、主動用心——相信僅有主動出擊的人,纔會有成功的機會,尊重客戶意願,聆聽客戶需求。客戶是千姿百態的,其需求也是千差萬別的。想出色的完成工作,務必注重細節。

二、博取衆長——集思廣義——人多點子多,相信一點、人的潛力總是有限的,在近一年的銷售工作中,我發現一件深有感觸的事就是每一次市場促銷的成功,很多時候是聽取了大家的意見和點子,靈活的應用。

三、這個月主要的錯誤就是新開發的客戶沒有及時跟蹤,調動客戶使用的用心性,導致用量提不上來。

四、就是市場的工作細節做的並不好,與各市場的業務配合也不到位。

五、我前期工作的定位是酒店,後期定位是一個月大連地區市場總體走一圈。此刻我深刻意識到市場是提升業務量的基礎,藉助市場客情的關係能更快的開發酒店,此刻的定位是每一天走訪一個市場。

六、對於工作—不管我每一天跑了多少酒店,有多辛苦、一些基本的工作忽視了,就是對工作的不盡職。應深刻檢討,加以改善。

七、9月份目標;金裝勁美雞汁月銷量增長至200件,其他單品穩定增長。

優秀源於職責,我已深刻意識到,工作的小細節也不可忽視,以上是我對本月工作的總結,做的不好的我將改正,做得好的繼續努力!

每月個人工作總結10

在緊張而又忙碌的生活中,我充實的度過了工作的第一個月,說充實是因爲體驗了很多,學到了很多,經歷了很多。一月來,我自始至終以認真嚴謹的治學態度,勤懇、堅持不懈的精神,從事自己心愛的教育教學工作,爲了不斷提高教學質量,促進學生全面發展,現將本月數學教學工作總結如下:

一、備課

能夠積極參加教研活動,仔細聽,認真記,領會精神實質。然後根據要求,提前備好課,寫好教案。備課時認真鑽研教材、教參,虛心向有經驗的老師學習、請教。力求吃透教材,找準重點、難點。爲了上好一節課,我上網查資料,集中別人的優點確定自己的教學思路。爲了學生能更直觀地感受所學的知識內容,我積極查找課件,製作課件,準備、製作教具。

二、上課

上好課的前提是做好課前準備,不打無準備之仗。上課時認真講課,力求抓住重點,突破難點,精講精練。運用多種教學方法,從學生的實際出發,注意調動學生學習的積極性和創造性思維,使學生有舉一反三的能力。培養學困生的學習興趣,有難度的問題找優等生;一般問題找中等生;簡單些的總是找學困生回答。課中巡視時,注意對學困生進行面對面的輔導,課後及時做課後記,找出不足。

三、輔導

我利用課餘時間對學生進行輔導,不明白的耐心講解,及時查缺補漏,並與家長聯繫,及時溝通情況,使家長了解情況,以便在家裏對孩子進行輔導。爲了輔導學困生,我常常縮短午休時間,給他們吃小竈。

四、作業

根據減負的要求,我把每天的作業經過精心地挑選,適當地留一些有利於學生實記並靈活運用語言的作業。

五、自身學習進步方面

學校組織的聽課評課等活動,我都認真聽講,做好筆記,工作之餘還經常通過互聯網,學習先進的理論知識,學習新課程標準,用先進的理念武裝自己,不斷給自己增加活水。

六、注重與同學科教師的交流

在學校領導的指導和幫助下,我有了自己在業務上的師傅,遇到困難找師傅,平時我常利用一切機會去聽師傅和能手的課,學習他們的課堂教學方式方法,結合本班學生的學情,設計相應的教學過程。儘管這當中仍存在着不少問題,但在師傅的指導下,我認真地揣摩和嘗試,每一次都會有新的發現。一份春華,一份秋實,在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,然而我收穫的卻是那一份份充實,一份份沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學生,我用我的情去培育我的學生,我相信,這決不會將此作爲一個終點,明天還在前方,需要我們披荊斬棘,努力前行!

每月個人工作總結11

8月份已經結束,現將本月我店所取得的成績,所存在的問題,作簡單的總結:

我店8月份人員配備不斷增加,至此刻已有經紀人三名,文員一名。門頭、電話安裝都已到位,工作順利展開。8月份的銷售業績:實收佣金950元,成交租賃客戶三家,已交二手房買賣訂金3家,在九月中旬將陸續過戶,合計訂金額是15000元佣金。其中一套買賣房屋是同__合作,訂金交付到__處,未統計在內,下月十號左右過戶。目前,我店和有效房源(二手房西航花園)22個,經紀人手中較準客戶8位。

從上頭的銷售業績上看,我們工作做的不是很好,銷售的並不成功。可是長風破浪會有時,直掛雲帆濟滄海。實力創造價值,活力成就未來,我相信經過這些日子的學習、實踐,經紀人都累了積了不少的經驗,只要我們共同努力去做就必須會有收穫。

9月工作計劃:

1、抓好培訓。一切銷售業績起源於有一個好的銷售人員,建立一個具有凝聚力、合作精神銷售團隊是企業的根本,所以在九月我將抓好培訓,着眼根本,突出骨幹、整體提高。

2、客戶資源全面跟蹤和開發。對於老客戶要堅持聯繫,潛在客戶要重點挖掘,捨得花精力,在擁有老客戶的同時,不斷從各種渠道挖掘衆多的客戶。

3、8月我們的目標是最基本做到__x元。把任務分解到每週、每日,分解到各個銷售人員身上,每個經紀人總佣金定在5000元上。

每月個人工作總結12

三月份的工作已經落下帷幕了,我現在是感受很多,作爲一名護理工作人員,我對自己的工作是非常重視的,我也希望自己能夠做好這麼一件事情,作爲一名護理人員,總應該知道自己的方在哪裏處理好日常的工作,這是最基本的事情,三月份的工作雖然已經結束,但是我已經非常的緊張了,我相信下一階段的工作肯定不會輕鬆的,一定要做好相關的準備,時刻的保持一個狀態,讓自己隨時隨地都能夠戰鬥,這就是作爲一名護理工作人應該有的精神,而且對於已經過去的工作,也應該做一個總結。

在這個月的工作當中,我表現的還是比較好的,我對自己的工作有了一個全新的看法,我認爲自己能夠在三月份的工作當中說的像是優秀了,因爲做出了很多很多的事情,我對自己的能力有一個提高,因爲作爲護理工作人員需要不斷的學習,在工作當中去突破自己是最好的一個方式,總是停留在理論階段,是肯定不對的,我們這一行肯定是需要不斷的實踐,在實踐當中提高自己的能力,護理水平高不高?在於你在實踐當中得到了多少鍛鍊,這是我覺得自己的一個鍛鍊,我希望自己能夠保持一個好的方向,成爲一名優秀的護理工作人員,肯定是需要不斷的去提高自己的,肯定是需要經過無數次的積累,這樣才能夠得到一定的提升,我不是說自己有多麼麼多麼的厲害,但是我還是值得驕傲的,因爲在過去一個月的工作當中,這不僅僅是我的從來沒有體驗過的,而且還是我在以往的互利工作當中接觸過的最好,最複雜的一些工作,我做到了,我也做好了,這就是我最大的一個驕傲。

能力上面我並沒覺得自己有多麼的厲害,我一直都相信有更多的人比我優秀,在這一個工作當中,自己只能做到基礎,只能做到讓自己滿意,我相信等我有一天做到了,讓大的那一天肯定是我優秀了,肯定是我讓大家滿意了,那纔是我值得驕傲的時候,我一直都在努力着,我也時刻都在保持着一個好的狀態,把自己的好的一方面展示出來,這還是很有必要的,爲了這些東西,我一直都在認真的思考問題,我也隨時都在準備着,有些東西不是說說就可以了,那是需要自己去付出一些行動的,而我就是那個付出行動的人,我願意讓自己的能力展示出來,我願意讓自己在這個過程當中得到一些積累,我不希望這會有什麼限制,但是我希望我能夠在這個過程當中得到確確實實的一個成長。

每月個人工作總結13

10月份以來,我以微笑服務爲己任,以顧客滿意爲宗旨,立足本職、愛崗敬業、紮紮實實地做好客服服務工作。現對我10月份的工作總結如下:

一、勤奮學習,與時俱進

理論是行動的先導。作爲客服服務人員,我深刻體會到了理論學習不僅僅是任務,並且是一種職責,更是一種境界。我堅持勤奮學習,努力提高了業務水平,強化了思維潛力,注重了用理論聯繫實際,用實踐了來鍛鍊自我。爲公司全面信息化的成功上線貢獻了自我的微薄之力。

二、立足本職,愛崗敬業

作爲客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是用心、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放下休息時光,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業務時,自我總是對新業務做到全面、詳細的瞭解、掌握,僅有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業務全面、深入的開展起來。

在工作中,我嚴格按照“顧客至上,服務第一”的工作思路,對顧客提出的諮詢,做到詳細的解答;對顧客反映的問題,自我能解決的就用心、穩妥的給予解決,對自我不能解決的問題,用心向上級如實反映,爭取儘快給顧客做以回覆;對顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細,天天查閱,發現問題及時解決,有效杜絕了錯忘漏的發生。

以上是我10月份的工作總結,但自我深知還存在一些不足之處。一是工作經驗欠缺,實際工作中存在漏洞。二是工作創新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時急於求成。在下步工作中,要加以克服和改善。

每月個人工作總結14

__月份就快結束,回首這個月的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,現就本月的重要工作情景總結如下:

一、虛心學習,努力工作

(一)在這個月裏,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,幹中學、學中幹,不斷掌握方法積累經驗。

(二)注重以工作任務爲牽引,依託工作崗位學習提高,經過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫忙指導下,不斷提高,逐漸摸清了工作中的基本情景,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

(三)愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。

二、心繫本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實銷售目標

(一)主要精力做好乾熄焦和礦熱爐方面餘熱發電項目。

(二)__周邊的水泥行業嚴重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產線,後期水泥廠都在緩建中,致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發電項目可做。

(三)經過__公司介紹,認識高____公司的張總(老闆的弟弟)及集團的董事長高總,讓做好技術方案和投資性經濟分析,國慶後去約見老闆,具體是哪種模式沒定下來,要繼續加強工作。

三、主要經驗和收穫

在這個月的工作中,完成了一些工作,取得了一些收穫,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:

(一)僅有擺正自我的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。

(二)僅有主動融入團體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中堅持好的工作狀態。

(三)僅有堅持銷售原則,落實好銷售工作,認真做好本職工作,才能及早簽單。

(四)僅有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。

(五)要加強與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。

四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自我

(一)開展常規反省,不斷的提高自我的思想認識和知識水平。

(二)經過這樣緊張有序的一個月,我感覺自我工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一新的月度,又從無限簡便中走出這一月度,還有,在工作的同時,我還明白了爲人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責心是如何重要。

(三)在這月的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自我在思想認識和工作本事上有了新的提高和進一步的完善。

(四)在日常的工作中,我時刻要求自我從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。

(五)回顧這個月的自我的工作情景,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。

所以,更要及時強化自我的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業務水平。

五、要定期召開工作會議,兼聽員工的意見,敢於開發新方法,總結工作成績與問題,及時採取對策!

六、存在的不足

1.對內部關係協調還不夠,要從思想上加以提高,爲企業創造良好的工作環境和形象。

2.需要更加堅持不懈的勁頭,對於越是有難度和有挑戰的項目,就越應當鬥勁十足,堅持不懈的對待,不應當有絲毫懈怠的情緒,也不應當輕易放棄。這個是以後需要時刻提醒自我的。

3.工作還不夠細緻,有的關係還沒有做到位,溝通本事和細緻程度還需要加強,在新的月度裏面爭取有更大的改變和提高。

4.發掘和開發客戶資源不夠,跟蹤的項目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標客戶,領導交代的任務沒有及時完成,執行力度不夠。

5.對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。

七、下步的打算

針對工作中存在的不足,爲了做好下一月度的工作,突出做好以下幾個方面:

(一)進取搞好內部的協調工作,進一步理順關係;

(二)加強新知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;

(三)利用好長林公司的關係,做好高義鋼鐵公司的幹熄焦項目;

(四)加強利用中介的資源和關係開展好客戶的開發;

(五)加強基礎工作,強化銷售的創新實踐,促進銷售水平的提升。

在今後的工作中嚴格地要求自我,在工作中要不斷創新,我相信:在上級的正確領導下,___的明天更完美!

每月個人工作總結15

一、基本工作數據:

本月參加值班接處警共8天,參加處警共21起,詢問製作筆錄共15份。辦理治安管理型處罰9起。

人口管理服務:上門走訪、排查完成七類重點管控人員人員、涉毒前科人員、矯正對象、重點人口、精神病人及其他管理服務對象的活動軌跡收集了解、錄入上報信息共計50人次。帶領指導流動人口協管員開展工作。

治安管理服務:檢查旅館、刻字業等特種行業共計36家次,責令改正通知10家次,處罰12人、家次;檢查網吧、歌舞娛樂電子游藝等娛樂場所、洗浴、足浴、美容美髮等休閒場所共計50家次;召開行業、場所治安管理會議、培訓共計2次。將相關的信息錄入治安管理信息系統,並進一步充實更新相關內容。

信息收集應用:本月結合本職工作發佈科所隊動態信息3條;溝通聯繫治安信息員16人次,獲取社會面信息9條,上報信息共6條;逐步建立治安信息員網絡。將具體開展的工作組織整理形成工作臺帳。

社區安全防範:案件回訪4起;案件預警信息1200餘條次,發送面羣衆人數逾1200人。組織張貼安全防範通告、小貼士共計100餘份,涉及居民樓15幢,道路6條。製作宣傳櫥窗、板報等防範陣地5起、處。通過警務宣傳櫥窗發佈1月份警情通報1次。

調解各類糾紛:在接處警和社區警務室及CC灘居委會轉來涉及治安、民事糾紛共計4起,調解處結4起。

爲民辦理實事:接待羣衆上門、主動了解掌握介入羣衆求助、困難事宜,獨自承辦及移送及聯繫溝通解決共計3人次。接受諮詢報警等10餘人次,幫助解決衛生間漏水、噪音、鄰里糾紛等實事共計10人次。

消防安全監督:監督檢查消防社會面單位共計10家,責令整改3家,行政處罰1起。對社區居委會和物業公司開展消防安全檢查、指導。

法制教育宣傳:在CC灘社區二樓會議室內舉行一次以面向社區。通過公安短信平臺羣發、發放宣傳資料以及櫥窗、板報、上門檢查、入戶走訪等形式進行法制宣傳教育共計50餘人次。

走訪社區羣衆:走訪社區居民代表、黨員代表以及其他羣衆共計10人,收集意見建議共計4條。分發民警聯繫名片共計120餘張。

懇談建議落實:召開警民懇談會議1次,簽訂落實娛樂場所和經營服務場所的禁毒責任書60餘份。對前期收集的意見和建議進行,分類整理,向所領導彙報取得支持,結合實際組織安排在日常工作中進行落實,共計2條,目前均落實到位。

輔警管理規範:召開警會議一次,通報治安情況,研究巡邏防範的重點時段、區域,涉及羣衆反映的噪聲、環境衛生等常發性情況處置。

信訪投訴處置:本月月本社區未發生信訪投訴事件,與去年同期比進步較大。 本月以來,我所最大的工作特點,就是辭舊迎新,振奮精神,各項業務工作緊鑼密鼓,一浪接一浪。自實施新式勤務模式,整合現有力量,內部挖掘潛力,調動大家工作積極性,各警組齊頭並進,各人比學趕超努力工作,成效顯現。繼刑偵中隊連續破獲多起侵財、惡性案件,治安中隊查賭禁毒工作一浪高過一浪,社區中隊本着“抓早、抓緊、抓實”的原則,認真做好各項工作。各警務區組織座談會,提高認識統一思想,根據新年工作思路,抓好方案制定、規範工作流程、

組織落實執行,紮實開展了基礎管理和安全防範等工作。同時,對隊伍建設提出了更高要求。本月x日下午,我局組織召開全局民警轉作風樹形象深入推進隊伍正規化建設民警大會。此次大會的召開標誌着我局以抓隊伍建設促進業務的總體思路,開創迎接全局工作再上新臺階。

二、下一步努力方向及細節:

以繼續堅持社區主動警務根本目標不動搖,堅持有所作爲纔有地位的思想,秉承有所不爲纔有所爲,將本職工作做精做細做實。緊密結合“三訪三評”深化大走訪,在完成好基本項目和規定動作的同時緊緊抓住城西警務區社區治安實際情況,以貫徹落實基礎大排查工作和開展本所今年的特色重點防範工作“五項創舉”爲切入點和着力點,繼續改進和創建和諧社區建設。