【精選】公司工作總結匯總五篇

總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,因此好好準備一份總結吧。那麼你真的懂得怎麼寫總結嗎?以下是小編精心整理的公司工作總結5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

【精選】公司工作總結匯總五篇

公司工作總結 篇1

XX年,*公司在總結前幾年爭當工種技術帶頭人活動經驗的基礎上,不斷改進創新活動辦法,不斷完善活動機制,不斷提高活動水平,不斷增強活動效果,使爭當工種技術帶頭人活動日益成爲技能人才脫穎而出的載體和平臺。一年來,公司廣大技術工人刻苦學習本崗位技術,努力幹好本職工作,在完成生產工作任務的同時,廣泛參加了車間級技術練兵技術比武和技術考覈活動,在此基礎上,有某名技術工人蔘加了公司級工種技術帶頭人活動,有_名技術工人蔘加了市級職工技術大賽並取得優異成績,_名技術工人蔘加了省青工技術大賽,_名技術工人蔘加了*集團舉辦的中央企業職工技能大賽初賽,_名技術工人蔘加了由國資委和國家勞動與社會保障部舉辦的中央企業職工技能大賽決賽並獲得金獎,受到工廠和*集團的重獎。

在XX年公司舉辦的職工技能大賽中,有__名選手獲得技術能手稱號,有_名選手獲得技術新人獎,經過理論考試實做技能考試和綜合考覈,公司爭當工種技術帶頭人活動組織領導暨考覈委員會評定,有__名選手獲得XX年度工種技術帶頭人稱號。這些工種技術帶頭人技術能手和技術新人,受到了公司黨政工團的隆重表彰和獎勵。

爲了開展好XX年度爭當工種技術帶頭人活動,公司黨政工團召開專門聯席會議,把它作爲一項系統工程,進行了精心部署。使這項活動有明確的工種設置,嚴格的評選條件,周密的組織領導,有力的政策導向和規範的考試考覈程序。在工種設置上,我們設置了在全公司技術要求高覆蓋面廣對生產影響大的八個主要技術工種,即電工機械鉗工模具鉗工車工銑工刨工電焊工和熱處理工。在評選條件和程序上,我們不僅制定了評選的基本條件,還制定了嚴格的考試考覈條件和程序,即工種技術帶頭人的選拔,必須經過理論和實做兩次考試,考試參照國家職業技能鑑定和行業標準中高級技工水平,結合生產實際出題,理論和實做分別按__%和__%計算成績,既體現了職工的基本職業技能,又考察了職工解決實際問題的能力,使理論和實踐得到了較好的結合。在技能考試的基礎上,我們還要分“工作量(任務)完成情況”“工作表現(遵章守紀勞動態度等)”“在生產工作中發揮作用情況”等三個方面進行綜合考覈,考覈結果按__%計算成績。評選以考試成績爲依據,考覈結果爲否決。在政策導向上,我們對工種技術帶頭人實行津貼獎勵制度,即年度工種技術帶頭人享受公司設立的某元/月的專門津貼,時間爲一年,連任連獎。對每次技能大賽中取得各工種前三名的優勝者,分別給予某元某元某元的獎金,授予技術能手稱號。爲了鼓勵青年技術工人踊躍參賽,走崗位成才之路,我們今年特別在工具鉗工電工兩個青工人數較多的工種設。置了技術新人獎,在年齡__歲以下,技術等級在中級工以下的青年技術工人中評選。對評選爲技術新人獎者,給予某元的一次性獎勵。在組織領導上,我們建立了由公司黨政工團領導各業務室主任主管人員和各車間黨政主要領導組成的公司級組織領導暨考覈委員會,負責對活動進行統一領導,政策制定,綜合評定,表彰獎勵。在各車間也建立了由車間黨政工團和主管人員組成的組織領導暨考覈小組,建立了由主管領導和專業技管人員組成的八個專業考評組,負責考試考覈工作的具體實施。層次清晰職責健全管理權威的組織體系的建立,保證了活動集中統一的順利實施。在組織措施上,我們還把職工參賽情況納入經濟責任制考覈,把各單位組織工作情況納入“雙文明”達標競賽和黨政工團重點工作考覈,從組織措施上保證了活動的順利開展。

公司工作總結 篇2

本月工作重點在於以下四點:

1、手中現有客戶資料的開發。

①整理出手中的每個意向客戶,通過電話回訪,接近客戶,挖掘客戶的需求,要把公司近期優惠活動政策介紹給客戶,切忌不能光和客戶談論股票,要想辦法從生活入手拉近關係。注意總結每次通話存在的問題。針對不同客戶事先想好通話內容,掛電話時要講好話術,爲下次通話做好準備。

②每天給客戶打電話的時間安排:

下午回公司開會時間;晚上18:00-20:00。

2、新增客戶資料。

①要保證每天至少要取一名客戶資料,並在3天之內做第一次電話回訪。 ②新要取的客戶資料所發第一條短信:您好,我是今天在**和您交談的東北證券的客戶經理詹可佳,在接下來的一段時間您將會享受到我公司優質的短信試用服務。請把我的手機號碼存在您的手機裏,以便您有什麼問題可以及時聯繫我。祝您投資愉快!

③堅持給潛在客戶發短信,打電話。

3、與銀行合作的小區活動。

①首先按照與銀行的合作方案去逐步執行,直到活動正式開始。

②活動前,事先把幾種話術背熟練,活動中,要積極去迎接客戶,不錯過每一個身邊經過的客戶,儘可能保證每一個客戶都能夠談話,爭取要到客戶的聯繫方式。

③要取客戶聯繫方式的話術:

▲幫客戶分析股票、基金,回去再請教一下分析師,日後幫客戶關注一下手中股票,分析一下股票的調研報告,要取電話方便聯絡;

▲公司以後再有什麼活動可以方便聯繫到客戶;

4、銀行駐點如何開發客戶。

①銀行內:早上去銀行後先跟銀行員工打好招呼,安置好物品擺放,由於客戶稀少,所以不能放過每一名客戶,有客戶來辦理業務時主動去遞交宣傳摺頁,介紹公司近期優惠活動,爭取與有多方面的交流內容;

②銀行外:銀行沒有客戶時,手持宣傳摺頁去門口附近等待流動客戶經過,發送宣傳摺頁;在下午時間去周邊轉轉,尋找可以交流的客戶;

③與銀行員工處好關係,尤其是行長,要表現出我很積極的去工作,想給銀行、給自己帶來效益,要做出效果來才能改變行長對我的看法。

公司工作總結 篇3

在這一季度中我進步很大,同事們很照顧我,在工作中給予了很大的幫助,我也很好的完成了工作任務,總是預期的達到目標,今天在做總結的時候我還是要感謝幫助過我的同事們,沒有你們的幫助我還在原地走動,你們悉心教導纔有我今天的成就,過去的自己是個怕事的,覺得工作壓力大使我不敢去面對,逃避讓我變得懦弱,我在這段時間裏我也努力的豐富了自己,接下來就是我的總結:

1、計劃落實早、措施實、搶佔車險市場

2、加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”

3、在競爭中求生存,在競爭中促發展。

4、以分散性業務爲突破口,加大市場佔有面

5、狠抓理賠和防災防損質量的提高。

今年來,我們把穩固車險和企業財產保險,拓展新車市場和新工程新項目作爲業務工作的重中之重,在抓業務數量的基礎上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業務一是確保續保業務及時回籠,我們要求各業務部門按月上報續保業務臺帳,由經理室督促考覈,並要求提前介入公關。一旦出現脫報,馬上在全司公佈,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業務,大大減少了業務的流失,保證了主要險種的市場份額佔有率,二是與地方政府有關部門建立聯繫網絡,提前獲悉新上項目、新上工程名錄,並和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關係,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業務、新市場做到心中有數,充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業務不穩定因素。大小齊抓,能保則保。因爲企業改制、轉產、資金等因素對企業財產保險形成了較大的衝擊,加之競爭等因素,使的展業難度和展業成本大大增加。

針對這些情況,我們充分動員,統一思想,上下形成合力,迎難而上。保險競爭越來越激烈是不爭的事實,加之上市後面對的新形勢、新體制、新模式、新戰略,必然要求我們在公司管理上全面提升水平,如何在競爭中學會競爭,在競爭中獨領風騷,從而在競爭中發展,在競爭中前進。我司除了繼續鞏固和採用過去行之有效的辦法外,並逐步建立起全縣企業信息網絡,加強與保戶的接觸和溝通,提升公司管理水平。面對保險業激烈的競爭形勢,面對外部競爭所帶來的業務壓力,保持沉着冷靜,客觀面對現實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰、服務戰,是我們值得考慮並值得去做的.事情。

我的考慮有以下幾點:

1、深入老客戶企業,在客戶企業中聘請信息員、聯絡員,並從其他保險企業搶挖業務尖子加盟我司,贏得“迴流”業務,使其他保險公司的工作處於被動狀態。

2、服務更加人性化、親密化。面對企業單位,公司經理室成員年初就對各大系統骨幹企業實行劃塊包乾,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措勢必會得到了企業的充分肯定,讓他們認爲公司領導主動登門是人保財險的優質服務的充分體現,使客戶對我司更加信任。面對個人業務,業務員也可以回訪,平時保持聯繫。他們有什麼需求,可上門拜訪服務。

3、要求所有中層幹部走出辦公室,對所有中小企業必須親自上門拜訪,對所有新保客戶必須當面解釋條款並承諾服務項目,與企業進行不斷的聯絡,實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務。

下一個季度即將開始,我們要忘記過去,面對現在,展望未來,要有一顆鬥志之心,大家團結一氣,有狼性一樣的戰鬥精神,在下一季度中創造奇蹟。

公司工作總結 篇4

都已經大三了,馬上就要邁入大四了,可是我還是一次實習經驗都沒有,這一直是我感到很沮喪的一面,如果大學畢業以後連一次實習都沒有的話,那大學生活就是不完整的,沒有任何的紀念意義。

終於在大三結束後的暑假,我可以出去實習了,暑假我已經決定不回家了,就住在學校,在學校附近的公司中找一家不錯的實習,我決定好了。大學的最後一個暑假,我有幸到電信分公司實習,在將近一個月的實習期裏,我初步接觸大電信公司的一些運作,積累了一定的社會經驗。

這次的暑期實習帶給我不僅僅是一種社會經驗,更是我人生的一筆財富。更可喜的是我在實習期間還結識了一些好朋友,他們給予我不少的幫助。俗語說:紙上得來終覺淺。沒有把理論用於實踐是學得不深刻的。當今大學教育是以理論爲主,能有機會走進電信公司去實習,對我來說是受益不淺的。我就快畢業走向社會了,相信這次實習對我日後參加工作有幫助。感謝在這期間所有幫助過我的人。

我被安排在adsl社區實習,負責指導我的是一名姓董的班長,而實習內容主要是adsl的安裝與維護。經過班長的悉心教導,很快我就熟悉了adsl的各項原理,實際操作能力也有所提高,以下就是我的一些實踐報告:

1、講究條理。年輕人剛到工作單位時往往會表現急躁,這是正常的,但最好不要急功近利,急於表現自己可能會使自己處於不利地位。我們要抱着踏實的態度來做事,虛心點往往能得到別人的認同。其實我發覺前輩做事有一點很值得學習的,就是他們做事很講究條理,他們遇到問題會一步步去解決,而不是驚慌失策。例如他們在接到故障時,首先會根據用戶的反映來分析情況,然後問清楚對方的地址和聯繫方式,當懷疑是用戶的電腦故障時還要帶上手提電腦去監測,最後纔派出人手去收復,這種做事方式就很有條理,不會做一些無用功,工作效率也得到提高。受他們的影響我也慢慢變得做事不那麼急躁了,這真是很難得的工作經驗。

2、真誠待人。我剛來報到時,遇到很多新的面孔,由於和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話,而且對工作未曾瞭解,開始覺得不太適應。後來我慢慢發現,只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很樂意和我交往。還教會我一些技術,由此我深感真誠的重要性,在公司裏不但要學會如何做事,而且要學會如何做人。正確處理同事之間的關係是非常重要的,它會關係到你能否開展工作。孤芳自賞並不能說明你有個性,過於清高是很難融入大集體的。

3、不要偷懶。我曾問班長:什麼樣的員工在企業裏會受歡迎?他的回答是不偷懶的員工。我覺得很有道理,試問有哪個老闆會喜歡懶惰的下屬的?於是我時刻提醒自己要多幹活,盡力把本份工作做好。還記得我曾在超市做兼職時,主管很討厭在工作時幾個人圍在一起聊天的事,所以在工作的時候,就算是生意很淡的時候也不要聊天。由於我時刻牢記這一點,最終努力沒有白廢,我以良好的表現完成了實習。

4、勤學好問。剛來到單位時,我對很多方面都未熟悉,這就需要我勤學好問。因爲經驗是很重要的,我發現引起線路故障的原因有很多,如果沒經驗就很難處理問題。例如有一次,班長接到某音像店的報障後,趕赴現場發現戶主的網絡下行速率不正常,他先後把電話線,調製解制器,甚至電纜也換過仍未解決問題,最後他把端口也換了才排除了故障。遇上如此複雜的問題是比較少見的,可能連經驗豐富的員工也感頭疼。經驗不足的我更需多請教他們。但必須注意的是:在問人之前要分清哪些問題可以問,哪些問題不該問。還要注意在什麼時候問會好一點。比如新來的員工就儘量避開報酬這個話題,不要對薪水太在乎,對於新人來說,能學到東西纔是最重要的。

以前我老是說實習怎麼樣好,可是我沒有實習過,怎麼說都是“紙上談兵”,沒有權威性,不過在我這次實習後,我知道了實習的好處了。在這一次實習中,我深深的感覺到在學校裏實在是沒有任何社會經驗可以談,出去實習後才知道自己的缺點和不足,我會在回到學校中重點改正我的不足的。

這次實習真的是我一生中最寶貴的財富了,我覺得以後再也很難有機會實習了,因爲我馬上就要進入大四,在大四畢業後就參加工作了,不能再去實習了,那時的壓力就會比現在大很多。如果我此時就把社會經驗學好了,那我畢業以後就知道了怎麼樣纔會更好的工作,怎麼樣纔會更簡單的融入社會中!

公司工作總結 篇5

XX年6月22日公司承接了汽車運輸綜合實驗室工程及公路橋樑安全檢測加固實驗室工程(以下簡稱“橋樑實驗室工程”),按照公司的總體部署,成立了“第三分公司”。今年是分公司成立的第一年,是打基礎,練內功、關鍵性一年。分公司緊跟公司改革的步伐,按照“三個有利於”的要求,紮紮實實地開展各項工作,使本單位的經營工作、質量生產、安全文明施工以及穩定工作有了良好的開端。

一、生產經營情況

XX年分公司在公司的正確領導下,在各個職能部門的支持下,解放思想,轉變觀念,與時俱進,認真完成公司下達的各項生產經營目標任務。經過全體員工的努力,截止12月底,分公司共完成產值xx00餘萬元,增合同額13、5萬元,爲公司創造了良好的經濟效益,同時也得到了客戶的好評。

(一)成本管理工作

加強項目成本管理,能有效地降低工程成本,提高資金的使用效率,增強企業的生存競爭力和盈利能力。橋樑實驗室工程是分公司承攬的第一個工程,採用的是切塊承包的模式。因此要想完成公司制定的承包指標,分公司有一定的利潤,不下大力氣降低項目成本,千方百計做好成本挖潛、增加利潤,是不可能達到目標的。成本管理作爲項目部管理工作的重點之一,主要抓了以下幾個環節:

1、材料成本管理

材料管理的好與壞,直接關係到項目總體的成本高與低。項目部從進場時就狠抓材料管理,按照公司提出的要求,首先從材料管理入手,堅持材料的市場調查詢價。從供應商的選擇,到材料進場的計量驗收以及週轉材料的退場方面摸索了一定的經驗,積累了一定的資源,建立了一些值得信賴的合作伙伴。分公司針對材料需求和材料使用制定相應的獎罰制度,獎罰分明,做到“誰提料,誰負責”。加強材料現場使用的管理力度,降低材料採購成本,減少材料使用過程中的浪費。

2、加強工期管理

在保證質量和安全的前提下,儘可能地壓縮工期。目的是減少項目成本的支出,同時加強現場管理,制定科學的方案,合理調配有限資源,減少施工浪費。

例如橋樑實驗室基礎施工。本工程爲獨立柱、條形基礎(局部地下室爲箱型),在±0、00左右獨立柱間均有一道地拉樑。設計爲先回填土然後再澆築地拉樑砼,但在地下室四周的條形基礎受地下室進度影響不能進行回填,如果按圖紙要求進行施工則地下室的進度將進入關鍵工序,影響整個工程的結構工期。爲使工期不受大的影響,項目部積極主動地與設計單位進行了協商,做了大量的工作,最後設計同意該部位地拉樑可先支模板澆築砼,拆模後再回填。這樣使得結構總工期不再受地下室進度的影響,提前了1個月左右的時間。

3、優化施工方案

在制定對項目成本影響較大的施工方案時,採取對不同方案進行經濟、質量對比分析的辦法。通過集體討論,優先採用能夠保證一定質量要求,方案可行而成本支出較小的施工方案。

例如:在制定框架樑、柱模板施工方案時,提出的方案有4種:⑴全部使用木模;⑵柱使用定型組合鋼模板,樑使用木模;⑶使用市政鋼模板,局部附以普通小鋼模及木模;⑷全部採用普通小鋼模。對以上4種方案進行經濟、質量對比分析結果爲:第一種方案達到的質量效果較好。模板需要全部購買,而由於本工程框架樑、柱截面較小,工程結束後剩餘模板的板面很小,不能繼續在今後的工程中使用。討論結果:此方案質量滿足要求,但在經濟方面投入太大,模板一次性使用,沒有剩餘價值,此種方案不予採用。第二種方案達到的質量效果最好。定型組合鋼模板爲租賃,僅梁木模需要購買,模板投入相對較小。但定型組合鋼模自重較大,入模、出模及垂直運輸需使用塔吊(或汽車吊)。討論結果:此方案質量滿足要求,模板投入不大,但需要增加大型起重設備費用,方案不可行,此種方案不予採用。第三種方案能最小限度的滿足質量要求,市政鋼模爲租賃,木模購買量小,投入不大。討論結果:質量滿足要求,經濟性較好,方案可行,決定採用。第四種方案不能滿足質量要求,小鋼模爲租賃,投入最小。討論結果:雖然此方案經濟性最好,但不能滿足質量要求,不予採用。

4、因地制宜,利用一切可以利用的資源

由於建築施工流動性大,各個工程項目所處的地理區域、施工環境都不盡相同,如果對有利的環境資源加以利用,能夠減少一定的項目成本支出。

對於橋樑實驗室工程有利的環境是:⑴地處郊區縣。郊區有大量的小型挖掘及運輸機械,它們的特點是機動靈活、價錢低廉、沒有進出場費用,適合於土方量不大、工期要求不高的土方分項工程。本工程中,我們在人工湖、回填土等分項工程中採用了此類機械,節約了大量的機械費用。⑵本工程在交通部公路試驗場院內。我們在施工中充分利用了試驗場原有的硬件設施:a施工臨時用水。以往施工我們的臨時用水一般都使用市政自來水,費用較高。本工程我們除生活用水使用自來水外,其它工程用水均利用了試驗場現有的綠化用水井。由於井水收費較低而且不計流量,施工結束後只需一次性支付較少的費用即可。b冬期辦公臨設採暖全部使用了暖氣,我們直接從試驗場暖氣管網接入。以往的工程臨設採暖,我們一般使用電暖氣,或設立鍋爐供暖,需要投入的費用比較高,而且有安全隱患。本工程辦公臨設用的暖氣片、管材,均爲提前購入的正式工程用暖氣片、管材(採暖結束後可直接用於橋樑實驗室工程),一次性投入幾乎爲零。而試驗場收取的採暖費不足萬元。

(二)安全管理工作

在安全管理方面,分公司按照公司《項目管理辦法》的要求,首先建立健全了分公司安全保證體系,並制定了相應的一系列的分公司規章制度和管理方案。對分公司管理人員和施工人員加強安全教育,重點灌輸搞好安全工作的重要性,使所有管理人員都清醒地認識到,具備安全的作業環境是幹好一切事情的前提和保障,而且也是能否完成其他各項指標的前提和保證,管理者的安全意識有明顯的提高。在日常的安全檢查和管理工作中,分公司遵循減少形式化工作,增加實質性工作的原則,堅持安全管理工作與施工進度同步的做法,杜絕違章指揮,杜絕違章作業,不允許只做表面文章,而是要求腳踏實地、切實解決具體問題,發現安全隱患及時糾正和消除,有效地保證了工程項目的安全施工。

施工中,分公司堅持將安全管理作爲日常管理的重點,將確保職工的生命安全作爲第一要務。框架工程,支撐體系和臨邊防護是安全管理的重點,爲此,我們從以下幾個方面加強了管理工作:①加強安全技術交底工作。通過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。②加強安全檢查和巡視,及時發現問題,及時整改,杜絕安全隱患。同時,對現場的全部設備實行了專人專機管理。設備進場時分公司統一進行檢查,合格後進行接收。施工中,定期進行設備的維修、保養和檢查,及時發現安全隱患,及時進行修理更換。整個施工期間。未發生重大安全事故,一般安全事故控制在了1。5‰以內,保證了廣大職工的生命安全,達到預期安全生產目標的要求。

(三)分公司管理工作

爲了使企業員工做到有章可循;按章辦事;責、權、利分明;提高工作效率;鼓勵全體員工爲企業的發展獻計獻策當好企業創業人和管家人,提高企業文化素質和形象,擴大企業知名度和信譽度,使企業健康發展。根據現狀分公司設置了相應的組織機構及一系列規章制度。

1、組織機構設置

分公司設置組織機構爲“三部一室”,包括工程管理部、經營財務部、物資供應部、綜合辦公室。各部室分工明確,職責如下:

工程管理部:負責工程技術、圖紙、資料、供水、暖氣、電氣、鋼筋、試驗、質量、安全、現場施工指導等項工作。

經營財務部:負責工程項目投標、工程預算、決算、合同分析、工程報價、固定資產覈算、支票現金管理、辦公用品採購和發放等項工作。

物資供應部:負責工程材料採購、租賃、庫房材料保管、現場材料保管等項工作。

綜合辦公室:負責辦公區安全衛生、公司勞動紀律、考勤、接待、後勤管理(食堂、宿舍管理)車輛管理等項工作。

2、各項規章制度

根據分公司實際情況,分公司制定了一系列的規章制度,實施後各項制度落實到位、運行良好,爲分公司工作的順利開展起到了積極的作用。

主要的規章制度有:勞動紀律、請銷假制度、車輛管理制度、辦公用品領用制度、資料檔案管理、固定資產管理、材料採購制度、出、入庫制度、支票管理制度、現金管理制度、後勤管理制度、辦公區安全衛生制度、宿舍管理制度、獎懲制度等。

二、經驗教訓

(一)分包隊伍的選取

在分包隊伍的選取過程中,在報價和分包隊伍的實力上過於側重於報價,而對其實力考察不足,對本工程的複雜程度考慮不足。這次選用的四川力量土建施工隊伍,對於高層、其它普通建築的施工應該是沒有問題的。而這個工程樓層不多、層高高、佔地面積大、單位工程分散面廣,加上又是驗收標準高的試驗室,是一個相對複雜的工程。工人對某些部位施工的積極性不高(如木工願意支柱子模板,不願意支花籃樑模板),而要求的工資又相對較高,致使在一定的時間內,人員變動頻繁,四川力量在一定程度上喪失了對人員調配的能力,施工人員匱乏,施工工期一度拖延。這種情況直到四川力量將e區放棄,定州隊接替後纔有了改觀。

痛定思痛,今後的工程在選取勞務隊時,首先要考察其是否是整建制隊伍,是否有自己穩定的施工人員,其次才考慮報價。一個有着較強實力的勞務隊伍,即便是開始時報價高於其它隊伍,但由於他實力強、人員充沛,施工工期可能提前很多,能夠將項目的租賃費用、管理費用、水電費用等開支節省下來。這樣總體算下來,可能用這樣的隊伍反而會增加項目的收益。

(二)分包隊伍管理

在分包隊伍管理上由於缺少成熟的經驗,加上項目上馬時間倉促,前期準備工作不夠充分,在勞務合同簽訂存在拖泥帶水的現象。另外勞務合同在某些方面的條款,考慮的不是很周全、不是很詳細,給今後相關的工作帶來了麻煩。

e區更換施工隊伍時,在隊伍交接方面考慮不周全。雖然項目對四川隊已完的工程量進行了詳細的核算,並由3方進行了籤認。但對於原來由四川隊限額使用的物資(如租賃材料,合同中是對損耗率有明確規定的),在交接時沒有制定出一個可行的方案來,給今後和各施工隊結算時留下了麻煩。

(三)預算、覈算工作

預算、覈算人員工作不準確、不及時,不能夠給項目決

策層、相關部門提供及時、有效、準確的信息。如:大宗物資的採購,和主要的分包、分供方的談判、選定都需要預覈算人員提供詳細準確的工程信息。只有這樣,在談判的過程中我們才能佔主動地位。

(四)外聘人員的管理

分公司現有人員16人,其中外聘人員8人佔50%。能否充分調動外聘人員的積極性,發揮他們的經驗、特長,使他們人盡其能,對分公司的工作能否正常開展起到關鍵性作用。

爲此,分公司把對外聘人員的管理作爲人事管理的重點。首先,分公司根據崗位的重要性、期望薪金、個人能力,分別同每位外聘人員商談崗位工資,對於有意向錄用的人員,分公司在合理的範圍內儘量滿足他們的薪金要求。其次,在日常的工作中,分公司領導經常性地同外聘人員談話,瞭解他們的想法,及時發現他們的思想動向。與他們做好思想溝通,並且儘可能爲他們解決生活上的問題,以消除他們的後顧之憂。再次,爲了激勵外聘人員的工作熱情,分公司制定了相應的獎勵制度:員工爲項目提出合理化建議被採納後;員工在突發事件中搶救、補救措施得當挽回損失。等等,分公司均會進行相應的獎勵。

儘管分公司做了不少工作,但在外聘人員的管理上仍有需要改進的地方。現在外聘人員工資爲死工資,沒有月獎金、年終獎(或工程獎),他們的工作熱情沒有被完全激發出來。今後應引入獎金制度,每月對外聘人員工作進行考評,並實行獎金與考評掛鉤的方法,進一步提高他們的積極性。

三、職工思想教育和精神文明建設情況

自分公司成立以來,分公司一直把對職工的思想教育當成重點來抓,重視精神文明建設,積極開展對員工的思想教育。堅持“以人爲本”,營造人才強企的文化氛圍。

XX年,我們在大力引進人才的同時,下力量建立人才的能力導向、業績導向、成就導向機制,把好的優秀的人才留住,把企業內部有能力、有潛力、品質好的人才發掘出來,加以重用。圍繞人才建設,我們重點從“理才”和“留才”上下了功夫。

我們根據分公司青年人居多的情況,在分公司內部形成關心青年進步、鼓勵青年成才、支持青年幹事業的氛圍,重點培養經營管理型人才、專業技術型人才以及複合適用型人才,下大力量抓好青年人才隊伍建設;針對青年人才知識層面高、成長環境優越、富有個性、工作生活中顧慮少和勇於承擔壓力的特點,制定出以引導爲主的各種富有競爭的管理、激勵機制,以留駐青年人才和充分發揮青年人才的才智。

四、XX年工作計劃,經營管理思路及內部建設規劃

XX年我們在抓好工程安全質量工作的同時,將進一步把經營管理工作作爲項目管理的核心工作來抓。我們要通過深化管理,貫徹落實項目承包制,來增強企業市場開拓能力,在提高經濟運行質量,着力打造核心競爭力上下功夫。結合我們今年積累的經驗和教訓,XX年我們將重點做好如下幾個方面的工作:

(一)人才建設

人才高地的構築,是一項系統工程。吸引人才、用好人才、留住人才,環環相扣,哪一個環節都不容忽視,不可掉以輕心。企業的競爭歸根到底是人才的競爭;人才之間的競爭,又是人才管理體制和模式的競爭。因此,XX年我們要着力於創建良性的軟環境,觸發人才潛能的發揮,用各方面的優勢,去建設一個和諧、進取、平等、穩定的工作環境。

1、加快人才培養,要加快高新人才的引進、培養和使用。以工程項目爲舞臺,加快培養青年人才,讓他們在施工第一線掛職鍛鍊。

2、從現有的人員中發現人才、培養人才是企業人才獲得的一個最重要的來源。而培養人才的着重點是如何把青年培養成爲能夠適應企業發展、完成企業使命的人才,培養不僅要着重於專業技能教育更要注重素質教育。另一方面對培養的青年人才要“加荷”,使用部門要根據青年人才的具體情況安排工作,使他們在工作中把學到的知識融會貫通,變爲自己的技能,通過大膽放到關鍵崗位使用激發其潛能。

3、提倡“團結、啓發、互助、提高”的工作形式,營造和諧的工作氛圍是留住人才的關鍵環節之一,我們不僅要對青年人的穩定工作做思想工作,同時還要強調業務骨幹、基層領導的工作作風和領導方法問題,通過與青年人“教技術、談心聲、交朋友”,爲青年的更快成才搭建舞臺。打造有戰鬥力的項目管理隊伍。堅持以人爲本,搞好青年人的培養工作,構建合理的人才梯次。

4、搞好項目部管理機制的建設,使項目管理制度化,規範化。提高成本管理意識,研究成本挖潛的方法,提高管理工作的科技含量,向管理要效益,向技術要效益。完善管理人員績效考覈制度,實現多勞多得、獎罰分明。

5、實行榮譽激勵制度,大力選樹優秀典型。分公司將設立一系列表彰活動,激勵員工愛崗敬業的進取意識,讓廣大員工學習身邊的先進典型,掀起比、學、趕、幫、超的競爭高潮。在以創先爭優的各種活動中,我們將評優重心向青年人才傾斜,激發他們昂揚向上。

(二)經營開發方面

經營開發工作是一項相當複雜的工作,時有真假難辯,

魚目混珠的局面,稍有不慎,就會誤入歧途,讓工作變得被動。所有的項目在運作前都要採取規避風險的措施,對項目、合作人員要進行詳細的調查、瞭解和篩選,承接一個項目不但要有經濟效益,更要有社會效益。

1、堅持以求真務實的態度,冷靜地分析市場,確定企業自身的實力和在市場中的位置。進一步密切關注市場動態,認真分析市場趨向,根據市場需求,把注意力更多地放在資金實力雄厚、回款能力好、社會影響大、利潤高的項目上。通過適時轉換經營格局,充分挖掘市場潛力,爲分公司經營工作穩步提速,加快發展做好紮實的工作。

2、深化全員經營意識,大力宣傳經營理念。使得全體員工明白經營工作不僅僅是個別部門、個別人員的工作,不僅僅是投標作標書的工作,而是全體員工的任務,是做好每一件工作的任務。實現全員經營模式,充分發揮企業每一名員工的積極性,以增強分公司在市場競爭中的整體實力。堅持誠信經營,靠優質的產品、優質的服務去贏得市場、贏得信譽、贏得效益。堅持換位思考,保證在施工程質量,爲業主提供滿意的服務,強化施工人員“每個在施項目都是新起點”的經營意識,發展和加大後續任務量,真正做到幹一項工程立一座豐碑交一方朋友,得到一批新的經營信息。

3、利用社會一切可利用的關係、渠道,進一步拓展、擴大市場。堅持利用一切可以利用的條件,大力宣傳公司整體優勢和綜合實力,開通信息渠道,擴大信息儲備量。包括外埠人員、外單位人員在內,形成一支分公司的外圍經營隊伍,以此,擴大企業的影響力和信息渠道,形成固定的經營渠道,爭取自攬任務的比率調整至主導位置,在提高市場佔有率的同時,提高企業經濟效益。

(三)項目管理創新,實施精細覈算

一是要創新項目考評制度,完善項目管理制度。將項目責任指標細化爲進度、安全、文明施工、材料管理、勞動力管理、技術、質量、成本、結算管理等多項內容,並進行分解落實到每個崗位上,以此來規範項目各崗位的權利和責任範圍。擯棄原有“事後算”的被動項目成本管理方式,重點加強實際所發生的成本控制。抓好基礎性工作,強化項目的日常管理,建立成本考覈的預警機制,保證項目承包責任制落實到實處。

二是要推進“誠信”工程建設,以雙贏爲目的,抓好項目整體建設。面對“多工種、高風險、快變化、嚴質量、短工期、低成本”的多數施工項目現狀,我們要轉變觀念,提高認識,深刻理解和認識施工企業屬於服務行業這一概念,爲業主服好務,當好參謀和助手。要廣泛汲取兄弟單位項目管理經驗,積極探索適應施工實際的項目建設思路和辦法,克服市場因素和內部資金緊張等諸多困難,堅持不懈地從項目內部全責承包中創效創利,以此爲項目增收的新突破點,使經濟運行質量逐步提高。

三是要實現對施工現場管理的過程控制。加強過程控制,抓好工程質量。在工程施工中嚴把質量關,控制和降低工程的質量成本,減少返修、廢品、複檢等不必要的損失。做好現場的簽證工作,對施工過程中需要修改變動的部分,經甲方同意後,均應採用書面形式予以記錄。合同、預算中未包括的工程項目和費用,應及時辦理現場簽證,避免事後補籤而造成的結算困難。