居家過日子，尤其是老少同堂的家庭，難免有家裏家外的喜怒哀樂，養老扶幼的酸甜苦辣。時間久了，或積於心，或形於色，剪不斷，理還亂。這時候，無論是男還是女，是長還是幼，都想向人傾訴，渴望有人傾聽。
傾聽，是一種關愛。對方一絲憂傷的宣泄，一次成功的炫耀，一個美好的憧憬，哪怕只是對一款新衣的'津津樂道或對一樁有趣傳聞的轉述品評，無不期待你的傾聽。傾聽，會使人感受到愛的折射、心的相通、情的交融。
傾聽，是一種尊重。對方有話要向你傾訴，是對你的信任和希冀。你若吝於洗耳恭聽，心不在焉，敷衍塞責，那隻能令對方失望、失落，感覺冷漠。反之，你若悉心傾聽，則會讓對方收穫信任的回報、情感的滿足和人格的尊重。
傾聽，是一種修養。在對方一股腦兒的傾訴裏，可能有家長裏短的嘮叨，是非曲直的糾葛，甚或衝動魯莽的衝撞，令你心生反感，難以接受。然而，一個有修養的人，則應寬容大度，讓人把話說完，哪怕其中只有一句有益，也應視爲精神營養、家庭財富。
詹姆斯有句名言，傾聽是我們撫愛別人的最好方式。一個只有傾訴，卻沒有傾聽的家庭，必將缺少溫馨、和諧與真愛，難免危機四伏。
面對傾訴，我們應該學會傾聽。
