IBM的員工培訓體系就猶如一臺巨大的染色機——無論你進IBM時是什麼顏色，經過培訓，最後都變成藍色。現任通用電氣(中國)有限公司副總裁、西北區總經理的許正1998年進入IBM公司，2008年年底離開。他在接受雜誌採訪時，坦言自己職業生涯的培養完全是在IBM完成的，“我從一張白紙，到學會什麼是專業精神，學會系統化思維，使思考更加有戰略性和前瞻性。比創造業績更重要的是，IBM給我提供了一個非常好的成長環境。”
練就IBM人的卓越執行力
IBM入職培訓分兩種：一種是針對大學畢業生和沒有IT經驗的員工的，稱爲ELT(Entry Level Training)，另一種是針對IT職業人士的，稱爲PELT(ProfessionalEntry Level Training)。
許正在他的《與大象共舞——向IBM學轉型》一書中記錄了他參加魔鬼訓練營的那段日子：參加這個在業界聞名遐邇的培訓，的確是一次非同尋常的經歷。四個月時間我只有兩次回家探親的機會，其餘時間全部封閉在培訓的酒店裏。四個月時間被分爲三個階段。現在回想起來，當時上這樣的課程真是一種奢侈。正是這四個月封閉式的魔鬼訓練打造了我基本的職業素養和職業技能，使我受用終身。
第一階段的學習就給了我一個下馬威。在連續一週的密集培訓中，每堂課都是講產品知識，因爲我在IT方面是門外漢，一些專業知識聽得雲裏霧裏。最有挑戰的是當天講完的課程第二天早上就要進行考試，成績低於70分就算不及格。
所有考試的成績平均下來作爲第一個階段的成績。規則是，所有人的成績按照高低排名，前25%得分爲1，最後25%爲3，中間的50%爲2。在三個階段裏，如果有兩個階段落在最後5%就要回家。也就是說，如果別人都考了100分，而我考了99分，對不起，最後5%，那也得回家。這其實就是對市場法則的模擬，在市場裏沒有最強，只有更強，市場也不同情弱者。
第二階段的名字叫解決方案銷售培訓(Solution Selling School)，歷時一週。是讓所有參加培訓的學員，不論是銷售還是技術人員要學會解決方案的銷售，這也是IBM公司在郭士納領導下進行從產品向解決銷售轉型之後的新的培訓方式。在這一週裏我和大多數同學一樣，可能睡眠時間加起來不超過10個小時。
這個階段裏面最有特點的，除了教授解決方案的知識和銷售技巧之外，還要做非常多的模擬客戶拜訪的練習。我們這些學員模擬IBM的銷售代表，IBM從公司裏請來許多資深的銷售人員和經理扮演客戶。客戶拜訪要求遵循在課程中學到的拜訪客戶的流程，包括問話的流程、應對的流程。
在這個階段中，所有人都體會到了什麼是真正的魔鬼訓練，什麼是團隊，懂得了團隊的真正意義。我認爲，這個出色的課程設計是使IBM公司從過去單純的產品銷售轉向解決方案銷售，從而在整合資源方面做得比別人更出色的原因之一。
第三階段是對前面兩個階段學到的內容的回顧和進一步的`使用。
IBM通過這個培訓，把新進入的員工塑造成自己想要的樣子。參加完這門課程之後，他們將真的練就一身打上IBM烙印的“童子功”，成爲藍色IBM真正的一員。
IBM領導力模型
轉型期領導力培養的依據
IBM在轉型方面有一個非常好的領導力模型。在領導力素質中，最核心的是對事業的熱忱。其他10項被總結爲致力於成功、動員執行以及持續動力。
在IBM，那些卓越的企業領導者的確具有這種最核心的特徵：對IBM事業的熱忱。在很多情況下，客戶被說服不僅僅因爲技術、解決方案或技術實力，更多的是被來訪者的熱情以及背後的自信所感染。將它作爲IBM領導素質的核心真是太恰當不過了。
在致力於成功方面，IBM提煉了三個領導基本素質：對客戶的洞察力、突破性思維和渴望成功的動力。
在動員執行方面，包含了團隊領導力、直言不諱、協作和決策領導力等四個要素。
在持續動力方面，IBM的三條標準是發展組織能力、指導開發優秀人才和個人貢獻。
以上所有這些領導特質，會設計成相應的問卷以便於評估。當一位員工被初次提拔爲經理時，這份問卷會發給他的上級經理、若干同事和下屬進行回答。這樣一個360度的評估會使其本人清楚地瞭解自己在IBM所要求的領導力素質方面處於哪個區段，以及從不同角度和深度瞭解自己的人格特質和管理風格。
人才新幹線
爲轉型培養領導梯隊
“人才新幹線”是爲了全方位打造企業領導力的後備軍而設的。後備力量的發展是從兩個基本層面着手的。
一個是優秀人才(Top Talent)計劃。從IBM的員工隊伍中選出10%-15%的有突出表現和發展潛力的頂尖人才。
一個是領導梯隊，通過“長板凳接班人計劃”確任每一個關鍵性職位的未來3-5年的接班人。並有針對性地制訂培養計劃。
培養方法用簡單的語言描述就是“向人學習，從做事中學習，從課堂上學習”。
“向人學習”如導師制和做總經理的特別助理。
“從做事中學習”如“崗位輪換”及作爲“智囊團”參與由總經理主持的公司中長期業務發展戰略規劃。
“從課堂上學習”則是爲各種專業職位而量身訂製的技能培訓。
培養完成後由一些高級經理，高級技術人員組成的認證資格審查委員會負責評估關鍵職位的候選人的資格和技能水平。
